Предпринимателя Дмитрия Гуржия всегда привлекали красивые вещи: в начале 1990-х он продавал в России японские ручки и канцелярские товары премиального класса, потом основал рекламно-сувенирное агентство «Арт-офис». А в 2007 году предприниматель запустил собственный люксовый бренд ювелирных изделий и аксессуаров Gourji. Сегодня в линейке бренда есть брошь с орденом Святого Андрея, шаль с принтом «Змей Горыныч» и портфель со Спасской башней. А в 2018 году Гуржий стал одним из сооснователей британского проекта по продаже матрасов собственного производства онлайн Blue Sleep. Дмитрий Гуржий рассказал Inc., почему не нужно слушать аудиторию, как относиться к безумным идеям сотрудников, чем плох перфекционизм и какие еще открытия он сделал для себя, создавая бизнес.
№1
Не нужно слушать только рынок и аудиторию
Когда я начинал в 90-ые, предприниматели не искали смысл в своем деле. Для большинства это была просто нажива на купле-продаже. Когда я открывал бизнес в 2006 году, рынок поменялся. Пришлось задуматься о смысле, и я решил искать его в российской и советской культуре. Ориентировался в основном на себя.
Как я начинал бизнес? История Сергея Косенко. Как зарабатывать миллионы?
Меня всегда привлекала наша история, от скифов и эстетики Серебряного века до романтики оттепели или героики советских предвоенных лет… Я перенес эту эстетику на аксессуары, создавая из отреза ткани новую ценность, произведение искусства. Ни на кого не оглядывался. Моя идея оказалась созвучна аудитории. Я понял: если слушать только рынок и аудиторию, то будешь вечно догоняющим. В моде важно действовать на опережение.
№2
Никогда не говори сотруднику прямо, что его идея плоха
Не ругай идею подчиненного, даже если она очевидно никакая. Будь корректен. Иначе в следующий раз все будут просто отмалчиваться. Задавай наводящие вопросы — важно, чтобы человек сам понял недостатки своей идеи. Неделю назад наша бренд-менеджер предложила для молодежных спортивных толстовок сделать отдельные логотип и упаковку.
Моя первая реакция была: «Нельзя дробить бренд!». Но я вовремя успокоился и возмутился лишь мысленно. А сама постановка вопроса заставила нас вернуться к анализу логотипа и его позиционирования для нового поколения потребителей.
№3
При вере в свое дело сложно не ослепнуть
Когда очень веришь в свою идею, сложно оставаться реалистом. У меня есть логотип бренда, он закругленный такой — наподобие подписи. Рисовал сам от руки, а дизайнер оформил в виде логотипа. Его сила в том, что он запоминается, но есть и слабость — трудно читается. А многие современные модные компании вообще переходят на простые и легко читаемые квадратные буквы.
Но мне очень хотелось именно наш логотип, хоть многие мне и говорили про «трудности перевода». Сейчас думаем о вариантах упрощения и глобализации…
№4
Нужно отталкиваться от наихудшего сценария
Если ориентироваться на удачу, то будет облом. Из нескольких вариантов нужно выбирать наихудший. Мы работаем с 2006 года, большинство коллекций производили в Италии, а через несколько лет задумались о поиске поставщиков в России, чтобы сократить издержки. С реализацией этой непростой идеи затянули — не хотели делать ставку на риск.
чего я не знал, когда начинал свой бизнес
А в декабре 2014 года рубль рухнул, и мы потеряли не один миллион рублей. Устоять было очень тяжело. Поставщиков нашли спустя 2 года, сейчас они обеспечивают 65% производства, остальные все еще в Италии, но каждый год их количество сокращается.
№5
Перфекционизм убивает время
Можно совершенствовать изделие до посинения, но рынок диктует свои условия и не будет бесконечно ждать твой продукт. Тут делать нечего, кроме как искать компромисс. Главное, чтоб результат компромисса превзошел ожидания рынка — и твои. Мы бы хотели сделать наши деревянные клатчи легче, но в России не найти такие технологии. Запустили с учетом возможных улучшений и получили хит продаж.
№6
Правило 20/80 — это больно (но кто не рискует…)
Главная проблема и сложность в модной индустрии — 20% товара дают 80% выручки. А в люксе это огромный риск. Большая часть новых продуктов не так популярна, как хитовые позиции, на которых и зарабатывает бренд. Ты можешь потратить кучу денег на новую коллекцию, а она не выстрелит. И если украшения можно переплавить, то что делать с одеждой?
Конечно, есть капсульные коллекции, фокус-группы, соцсети, на которых заранее нужно проверить. Но и к финансовым потерям нужно быть готовым. Это больно, но не рисковать нельзя.
Источник: segment.ru
Чего я не знал когда начинал бизнес
Бизнес — это поиск себя, считает Вячеслав Кан, основатель Torg.uz (сейчас OLX.uz) и центра профориентации MyWay. Предприниматель рассказывает Spot, в чем уникальность бизнес-среды Узбекистана, как создавать новые ниши, подбирать бизнес-модель и искать целевую аудиторию.
Фото: из архива
Вячеслав Кан окончил Национальный университет в 1998 году и начинал карьеру учителем английского в школе, а первый опыт в бизнесе приобрел, когда помогал родителям жены в сфере торговли. В 2004 году он, не имея опыта в IT, запустил сайт объявлений Torg.uz (сейчас работает под брендом OLX.uz). В 2016 году вышел из проекта, чтобы начать новое дело — и в 2017-м открыл центр профориентации MyWay.
Вячеслав занимается не только бизнесом — в декабре 2017-го предприниматель был избран в районный Кенгаш народных депутатов Бектемирского района. Также он является основателем бизнес-клуба «Кореин».
Вячеслав Кан рассказал Spot, что считает главным в выборе бизнес-модели, поиске целевой аудитории и выстраивании стратегии.
У бизнеса должна быть миссия
Начиная дело, в первую очередь надо понимать, какую пользу ты хочешь приносить людям, для чего нужна твоя компания. Думаю, это самое важное, что поможет избежать серьезных стратегических ошибок — строить стратегию на твердом фундаменте из миссии компании, ценностей, видения и цели. При запуске Torg.uz, можно сказать, я всё делал интуитивно, основываясь на собственном видении.
Главной сложностью и в то же время преимуществом было то, что мы были первыми и создали новую нишу — нам, по сути, приходилось учить людей продавать свои ненужные вещи через интернет. В нашей стране не принято продавать свои вещи, тем более в интернете. Многие начали пользоваться интернетом, чтобы использовать наш сервис.
Преимущества можно найти на любом рынке
У нас уникальная страна — многие, запуская бизнес, обходились без крупных инвестиций, это у нас было возможно из-за закрытости рынка. Когда не так много конкуренции и есть время на старт и развитие, можно начать дело с небольшой суммы. В мире сейчас так обычно не происходит: в большой конкурентной среде нет времени на раскачку — если хочешь добиться быстрого успеха, нужны большие инвестиции.
В наших реалиях может быть симбиоз: сначала ты пробуешь сделать небольшой продукт, так называемый MVP (minimum viable product — минимально жизнеспособный продукт — Прим. Spot), анализируешь и потом уже начинаешь искать инвестиции. Это помогает уменьшать риски. В условиях реформ и развития страны местным компаниям нужно учиться конкурировать, находить свои уникальные преимущества и становиться лучше.
Не стесняйтесь обращаться за советом к специалистам
Бизнес-модель подбирается индивидуально под каждый проект, при этом нужно учитывать много разных факторов. Чтобы выстроить эффективную бизнес-модель, на мой взгляд, нужно сначала точно понять, что именно ты хочешь достичь, почему ты хочешь это сделать и какую пользу людям будет приносить твой продукт. Если знаешь ответы на все эти вопросы, но всё ещё не уверен, что делать дальше, полезно обратиться за помощью к специалистам, которые смогут проконсультировать и порекомендовать удачные решения.
Это касается и поиска целевой аудитории: при правильном подходе должно быть понятно, какой продукт вы предлагаете рынку и для кого именно он предназначен. Я советую всегда проверять свои предположения. Сделать это можно, например, проведя маркетинговое исследование. Оно поможет не только выявить целевую аудиторию, но и получить объективные ответы на многие вопросы, основанные на статистических данных. Так вы сможете всё взвесить и сделать нужные выводы.
В бизнесе сложно выделить один самый важный навык — нельзя сказать, что есть что-то одно, самое главное, а всё остальное идет в довесок. Но если всё-таки нужно выделить что-то особенно важное, я бы отметил коммуникативный навык — он нужен вне зависимости от сферы бизнеса. Необходимо постоянно общаться не только с клиентами, но и с сотрудниками, партнерами. Круг общения сильно влияет на то, как ты будешь развиваться и в каком направлении.
Я довольно рано понял, что это важно, что если я хочу развиваться, чего-то достичь, то, несмотря на то, что по натуре я интроверт, надо выйти из зоны комфорта. Благодаря этому у меня довольно большой круг общения. Нужно общаться с людьми, на которых ты хочешь равняться, и я горжусь тем, что могу брать лучшее от людей, которые достигли чего-то в бизнесе и стремятся к лучшему.
Будьте готовы менять свою жизнь
Выйти из Torg.uz — это был серьезный шаг и сложный выбор. Бизнес — это твой ребенок, которого ты растишь, вкладываешь много сил и времени. Проекту Torg.uz я уделил более 12 лет. По сути, это больше половины моей сознательной жизни. В какой-то момент я начал понимать, что пришло время отпускать свое детище в свободное плавание.
Можно опекать ребенка до старости, но тогда он не будет развиваться, либо найти силу воли и уйти, и тогда твое детище будет расти дальше, потому что есть инвестор, который готов вкладывать деньги в развитие продукта и выходить в регионы.
Бизнес — это поиск себя
После выхода из Тorg.uz я много времени потратил, чтобы снова найти себя, так как одну историю закончил. Бизнес — это прежде всего поиск себя. Я не думал о том, где бы мне заработать. Так же было и с Torg.uz, для меня это было хобби.
Я решил, что хочу заниматься тем, что будет приносить мне удовольствие, а это может быть, если это будет полезно людям. Много времени я уделял тренингам и саморазвитию и постепенно стал склоняться к тому, что мне нравится тема образования.
Сначала я думал о бизнес-образовании — это то, чего нам не хватает в нынешний период изменений и развития. Но потом больше стал задумываться о теме выбора профессии, потому что у меня самого достаточно взрослые дети, и я понял, что у нас в Узбекистане с этим большая беда. Так появился MyWay — первый специализированный центр профориентации в Узбекистане.
Мне нравится, что мы создаем новую нишу, как было и с Torg.uz. Большинство людей в Узбекистане, к сожалению, не задумываются о выборе профессии с точки зрения профориентации, не обращаются к психологам, не проходят специальные курсы и тренинги. Наша главная задача сейчас — изменить этот подход, сделать так, чтобы к выбору профессии подходили осознанно и дети, и их родители. Это большая, сложная, но в то же время очень важная задача, ведь от того, сможет ли находить свое предназначение новое поколение узбекистанцев, зависит процветание нашей родины.
Иногда надо жертвовать чем-то, в том числе и новым интересным проектом, чтобы основной бизнес не потерпел фиаско. Когда-то у меня была идея создать сайт для сегмента B2C, потому что Torg.uz был нацелен на C2C, а к нам поступало очень много запросов от бизнеса.
Бизнес — это поиск себя, считает Вячеслав Кан, основатель Torg.uz (сейчас OLX.uz) и центра профориентации MyWay. Предприниматель рассказывает Spot, в чем уникальность бизнес-среды Узбекистана, как создавать новые ниши, подбирать бизнес-модель и искать целевую аудиторию.
Вячеслав Кан окончил Национальный университет в 1998 году и начинал карьеру учителем английского в школе, а первый опыт в бизнесе приобрел, когда помогал родителям жены в сфере торговли. В 2004 году он, не имея опыта в IT, запустил сайт объявлений Torg.uz (сейчас работает под брендом OLX.uz). В 2016 году вышел из проекта, чтобы начать новое дело — и в 2017-м открыл центр профориентации MyWay.
Вячеслав занимается не только бизнесом — в декабре 2017-го предприниматель был избран в районный Кенгаш народных депутатов Бектемирского района. Также он является основателем бизнес-клуба «Кореин».
Вячеслав Кан рассказал Spot, что считает главным в выборе бизнес-модели, поиске целевой аудитории и выстраивании стратегии.
У бизнеса должна быть миссия
Начиная дело, в первую очередь надо понимать, какую пользу ты хочешь приносить людям, для чего нужна твоя компания. Думаю, это самое важное, что поможет избежать серьезных стратегических ошибок — строить стратегию на твердом фундаменте из миссии компании, ценностей, видения и цели. При запуске Torg.uz, можно сказать, я всё делал интуитивно, основываясь на собственном видении.
Главной сложностью и в то же время преимуществом было то, что мы были первыми и создали новую нишу — нам, по сути, приходилось учить людей продавать свои ненужные вещи через интернет. В нашей стране не принято продавать свои вещи, тем более в интернете. Многие начали пользоваться интернетом, чтобы использовать наш сервис.
Преимущества можно найти на любом рынке
У нас уникальная страна — многие, запуская бизнес, обходились без крупных инвестиций, это у нас было возможно из-за закрытости рынка. Когда не так много конкуренции и есть время на старт и развитие, можно начать дело с небольшой суммы. В мире сейчас так обычно не происходит: в большой конкурентной среде нет времени на раскачку — если хочешь добиться быстрого успеха, нужны большие инвестиции.
В наших реалиях может быть симбиоз: сначала ты пробуешь сделать небольшой продукт, так называемый MVP (minimum viable product — минимально жизнеспособный продукт — Прим. Spot), анализируешь и потом уже начинаешь искать инвестиции. Это помогает уменьшать риски. В условиях реформ и развития страны местным компаниям нужно учиться конкурировать, находить свои уникальные преимущества и становиться лучше.
Не стесняйтесь обращаться за советом к специалистам
Бизнес-модель подбирается индивидуально под каждый проект, при этом нужно учитывать много разных факторов. Чтобы выстроить эффективную бизнес-модель, на мой взгляд, нужно сначала точно понять, что именно ты хочешь достичь, почему ты хочешь это сделать и какую пользу людям будет приносить твой продукт. Если знаешь ответы на все эти вопросы, но всё ещё не уверен, что делать дальше, полезно обратиться за помощью к специалистам, которые смогут проконсультировать и порекомендовать удачные решения.
Это касается и поиска целевой аудитории: при правильном подходе должно быть понятно, какой продукт вы предлагаете рынку и для кого именно он предназначен. Я советую всегда проверять свои предположения. Сделать это можно, например, проведя маркетинговое исследование. Оно поможет не только выявить целевую аудиторию, но и получить объективные ответы на многие вопросы, основанные на статистических данных. Так вы сможете всё взвесить и сделать нужные выводы.
В бизнесе сложно выделить один самый важный навык — нельзя сказать, что есть что-то одно, самое главное, а всё остальное идет в довесок. Но если всё-таки нужно выделить что-то особенно важное, я бы отметил коммуникативный навык — он нужен вне зависимости от сферы бизнеса. Необходимо постоянно общаться не только с клиентами, но и с сотрудниками, партнерами. Круг общения сильно влияет на то, как ты будешь развиваться и в каком направлении.
Я довольно рано понял, что это важно, что если я хочу развиваться, чего-то достичь, то, несмотря на то, что по натуре я интроверт, надо выйти из зоны комфорта. Благодаря этому у меня довольно большой круг общения. Нужно общаться с людьми, на которых ты хочешь равняться, и я горжусь тем, что могу брать лучшее от людей, которые достигли чего-то в бизнесе и стремятся к лучшему.
Будьте готовы менять свою жизнь
Выйти из Torg.uz — это был серьезный шаг и сложный выбор. Бизнес — это твой ребенок, которого ты растишь, вкладываешь много сил и времени. Проекту Torg.uz я уделил более 12 лет. По сути, это больше половины моей сознательной жизни. В какой-то момент я начал понимать, что пришло время отпускать свое детище в свободное плавание.
Можно опекать ребенка до старости, но тогда он не будет развиваться, либо найти силу воли и уйти, и тогда твое детище будет расти дальше, потому что есть инвестор, который готов вкладывать деньги в развитие продукта и выходить в регионы.
Бизнес — это поиск себя
После выхода из Тorg.uz я много времени потратил, чтобы снова найти себя, так как одну историю закончил. Бизнес — это прежде всего поиск себя. Я не думал о том, где бы мне заработать. Так же было и с Torg.uz, для меня это было хобби.
Я решил, что хочу заниматься тем, что будет приносить мне удовольствие, а это может быть, если это будет полезно людям. Много времени я уделял тренингам и саморазвитию и постепенно стал склоняться к тому, что мне нравится тема образования.
Сначала я думал о бизнес-образовании — это то, чего нам не хватает в нынешний период изменений и развития. Но потом больше стал задумываться о теме выбора профессии, потому что у меня самого достаточно взрослые дети, и я понял, что у нас в Узбекистане с этим большая беда. Так появился MyWay — первый специализированный центр профориентации в Узбекистане.
Мне нравится, что мы создаем новую нишу, как было и с Torg.uz. Большинство людей в Узбекистане, к сожалению, не задумываются о выборе профессии с точки зрения профориентации, не обращаются к психологам, не проходят специальные курсы и тренинги. Наша главная задача сейчас — изменить этот подход, сделать так, чтобы к выбору профессии подходили осознанно и дети, и их родители. Это большая, сложная, но в то же время очень важная задача, ведь от того, сможет ли находить свое предназначение новое поколение узбекистанцев, зависит процветание нашей родины.
Иногда надо жертвовать чем-то, в том числе и новым интересным проектом, чтобы основной бизнес не потерпел фиаско. Когда-то у меня была идея создать сайт для сегмента B2C, потому что Torg.uz был нацелен на C2C, а к нам поступало очень много запросов от бизнеса.
