Психология деятельности бизнесменов — это отрасль психологии, в которой производится анализ психологических проблем и аспектов ведения собственного дела. Цель данного направления состоит в исследовании субъекта, занимающегося бизнесом и оказания ему помощи в исправлении ошибок, которые возникают по мере развития предприятия.
Основа психологии бизнеса
Психология бизнеса занимается изучением взаимоотношений в коллективе, пытаясь найти решение для различных конфликтных ситуаций. У людей, решивших заняться ведением бизнеса, могут возникать различные проблемы, которые мешают им начать делать первые шаги в предпринимательстве.
Человек начинает испытывать опасения в отношении неудач, которые связаны с руководством и распределением денежных средств, анализом конкурентов и своего преимущества, подготовкой задач стратегического развития. Основополагающей проблемой, способной разрушить даже основательный бизнес, считается лень и отсутствие необходимых знаний и навыков. Также любой бизнесмен испытывает страх потери вложенных средств или отсутствие желания осуществлять вложения в собственный проект.
Руководитель в роли Родителя | Как психологические роли влияют на бизнес | Бизнес психология
Китайский с нуля для начинающих
Увлекаем Китаем, китайским языком и культурой
В начале организации бизнеса требуется не только подготовка документов, сотрудников, помещений, финансов для первоначального развития. Не следует оставлять в стороне и психологический аспект этого процесса. Человеку необходимо настроиться на постоянную работу, поскольку иначе достичь успеха будет весьма трудно. Многие ошибочно полагают, что бизнес способен развиваться самостоятельно, а бизнесмены сидят сложа руки, всю работу за них выполняют сотрудники. Напротив, настоящий предприниматель — это локомотив своего дела, именно от него зависит, в каком направлении будет двигаться организованное им дело.
Деятельность бизнесмена и ее психологические особенности
Начинающие бизнесмены (предприниматели) должны понимать, что успех предпринимательства и их бизнеса будет зависеть от следующих факторов:
- Социальный и экономический анализ будущих покупателей;
- Психологической подготовки;
- Мотивации бизнесмена и команды;
- Рентабельности выбранного бизнеса;
- Суммы и способов вложения средств.
Опытные бизнесмены и психологи рекомендуют придерживаться определенных правил, которые способны дать успешное начало собственному делу. Психология содержит положение о том, что без веры в себя и в свой бизнес, человек не сможет достичь значительного результата. По этой причине необходима подготовка к возможным сложностям, чтобы не переживать в плохие времена.
«Психология деятельности бизнесменов»
Готовые курсовые работы и рефераты
Решение учебных вопросов в 2 клика
Помощь в написании учебной работы
Не все начинающие бизнесмены осознают важность психологии для развития собственного дела. В первую очередь, необходимо понимать, что в бизнесе важны переговоры. Без проведения психологической подготовки трудно сдерживать требования контрагентов и невозможно трезво оценить общую ситуацию.
Психология бизнеса: почему не идет бизнес? Анализ ситуации с помощью психологии
Для исключения проигрышных предложений, принятия серьёзных решений, донесения своей точки зрения, необходимо уметь использовать психологические приёмы. Психологическая подготовка способна обеспечить надёжную устойчивость нервной системы, благодаря чему бизнесмен не будет паниковать в конфликтных, спорных и кризисных ситуациях.
В последнее время широко распространилось мошенничество. В этом случае психологические приёмы помогают выявить, лжет собеседник или нет, что спасает от нежелательных затрат и конфликтов. Есть даже специальные практики, помогающие обеспечить настой на успех определенного дела.
Психология личности бизнесмена
В психологической науке выделяются 4 этапа развития начинающего бизнесмена в качестве руководителя собственного дела:
- предприниматель,
- управленец (менеджер),
- инвестор,
- лидер.
На первом этапе бизнесмен начинает своё восхождение по карьерной лестнице. В это время у человека появляются цели и задачи, а также возможности и средства для их осуществления. Здесь предпринимателю необходимо выбрать направление и начать движение.
Для предпринимателя характерно выполнение нескольких задач:
- Формирование капитала для будущего развития;
- Личное управление своим делом, изучение бухгалтерии и особенностей производства;
- Выбор оптимальных вариантов получения прибыли;
- Генерация новых идей;
- Наем сотрудников;
- Налаживание контакта с поставщиками.
Когда бизнесмен получает в свое распоряжение персонал, можно говорить о наступлении нового этапа – этапа «Менеджер». Для перехода на данную стадию карьерного роста необходимо научиться отступать от личных предпочтений, делая бизнес независимым от желаний.
На этом этапе бизнесмен учится коммуникации с персоналом, создает надёжную команду, которая поможет ему в дальнейшем. При стабилизации положения фирмы, сумма прибыли будет расти каждый месяц, работники будут объединены, а бизнесмен перейдет на стадию «Инвестор».
На стадии инвестирования у бизнесмена появляются свободные средства. Их он может вложить в новые или уже существующие проекты. Если эффективность инвестиций превысит запланированные показатели, то бизнесмен перейдет на этап «Лидер».
Для настоящего бизнесмена необходимо несколько качеств: лидерство и решимость действовать, расчётливость и сдержанность, возможность применять приёмы психологического давления, устойчивость к стрессовым воздействиям, активность, математический склад ума. Он должен здраво смыслить при наступлении кризиса или упадка производства, ценить своих работников, уметь осуществлять коммуникации с людьми. В переговорах желательно проявлять жесткость и рассудительность, одновременно умея идти на уступки. Для бизнесмена, особенно при больших масштабах своего дела, важно показать отсутствие страха при принятии решений.
На этапе «Предприниматель», бизнесмену необходимо учиться проявлять описанные выше качества, которые будут непрерывно совершенствоваться с развитием дела.
Источник: spravochnick.ru
Нужен ли мне бизнес-психолог?
Если вы ведете бизнес, то в определенный момент вам может понадобиться бизнес-психолог.
Почему? Потому что работа управленца — это сложно. Руководящая должность может вызывать стресс, одиночество и кучу сомнений. Бизнес-психологи умеют помогать предпринимателям и делать это в очень конфиденциальной манере.
Как человек, который работает бизнес-психологом и основал центр бизнес-психологии Alter Ego, я настоятельно призываю лидеров искать себе личного бизнес-психолога, до того, как будет уже критически поздно. Прийдя к специалисту до того, как вы окажетесь в полном кризисе, вы будете иметь восприимчивость, необходимую для фокусировки на себе, своих приоритетах и том, что вы можете улучшить.
Я понимаю, что для многих бизнес-лидеров осознать ценность бизнес-психолога — это довольно сложная задача.Если вы все еще сомневаетесь в том, что бизнес-психолог будет вам полезен, задайте себе эти четыре вопроса.
1. Вы когда-нибудь чувствовали себя одиноким или изолированным?
Факт: почти половина руководителей сообщают, что испытывают одиночество. Из тех, кто его ощущает, 61% говорят, что это влияет на их производительность (Harvard Business Review).
Это правда — наверху одиноко. Чем выше вы поднимаетесь в любом комьюнити, тем с меньшим количеством людей вы можете пообщаться. Да, можно поговорить с вашим супругом, но в некоторых случаях это может размыть границу между работой и жизнью и создать стрессовую ситуацию дома.
Другими словами, если вы находитесь на руководящей должности, то очень важно иметь надежного советника, с которым можно поделиться своими проблемами.
Бизнес-психологи могут и выполняют эту роль. На консультациях они могут выслушать вас, помочь подготовиться к предстоящим трудностям и воспринять информацию, которую не могут другие люди. Они могут помочь вам предвидеть проблемы и грамотно на них среагировать.
Лично я также даю своим клиентам бизнес-рекомендации, подтверждённые 23-летним предпринимательским опытом: помогаю составить стратегию бизнеса на 5 лет, оптимизировать бизнес-модель, выстроить отношения с партнёрами и разрешить конфликты, развить лидерские навыки, масштабировать бизнес и найти новые точки роста.
2. Выиграет ли ваша команда от внешнего посредника?
Факт: у нас в два раза больше групп специалистов, чем было 5 лет назад. Причём многие из них — внештатники (Источник: Microsoft)
К сожалению, некоторые команды не очень слаженно работают вместе, но это не значит, что они не могут. Это просто означает, что иногда необходима третья сторона, чтобы помочь командам поднажать, особенно там, где произошла серьезная потеря доверия.
В таких ситуациях бизнес-психологам есть что предложить. Они могут прийти и провести оценку-360, чтобы помочь членам команды определить, где скрывается конфликт или слабое звено, и начать устранять последствия ущерба. Самое главное, что бизнес-психолог может облегчить трудные дискуссии и помочь определить общие ценности, выступая нейтральной стороной. Обычно, для работы с командами, я использую формат стратегических сессий, на которых присутствует руководитель и ключевые сотрудники.
3. Вы чувствуете, что ваш уровень стресса и тревоги выше, чем он должен быть?
Факт: Проблемы психического здоровья влияют на сотрудников и руководителей.
Конечно, если вы лидер, то брать время на восстановление после срыва, получается редко. Вот почему люди, занимающие руководящие должности, должны быть активными в отношении своего психического здоровья и принимать меры для смягчения проблем ещё до их возникновения.
Жизнь с высоким уровнем тревожности неустойчива. Бизнес-психологи помогают лидерам решить их конкретные проблемы. А также помогают сформировать основы, необходимые для того, чтобы держать тревогу и стресс в узде.
4. Вы понимаете, как бизнес формируется людьми, поведением и эмоциями?
Неприятие риска, страх, смирение и множество других человеческих эмоций являются неотъемлемой частью того, как работает экономика и как работает бизнес. По сути, вся область поведенческой экономики посвящена изучению этих связей.
Бизнес-психологи объединяют две области знаний — бизнес и психологию. В результате они обладают уникальными возможностями для понимания того, как на прибыль и бизнес-решения человека влияют его эмоциональные факторы.
Бизнес-психологи могут помочь лидерам развить свой эмоциональный интеллект. Повысить осведомленность о факторах, определяющих процессы принятия решений и изучить потенциальные последствия их решений.
С уважением, бизнес-психолог Андрей Игнатьев.
Источник: psychology-business.ru
Тренды психологии в бизнесе 2023
Бизнес требует обучения эффективным действиям на результат и даже на опережение вместо «обученности».
⠀
«Раньше преобладали и были востребованы бизнес-школы, которые давали набор менеджерских компетенций (MBA): умение вести переговоры, лидерство, организационное поведение и т.д.
Сегодня наравне с ними востребованы следующие компетенции:
⠀
как «выжить» в любых обстоятельствах;
как знать пределы своего ума, души и тела, чтобы не рисковать глупо;
как найти и присвоить экстраординарные возможности;
как расширить свою функциональную зону до уровня, когда другие не могут двигаться, а ты можешь и выигрываешь!»,
⠀
Игорь Рыбаков, предприниматель, основатель X10 Academy. (Тренды РБК, 25.02.2021)
Забота о ментальном здоровье сотрудников и Корпоративный психолог в штате
Все больше компаний имеют в штате корпоративного психолога, который работает с эмоциональным состоянием сотрудников, их адаптацией, развитием, коммуникациями.
Онлайн-школы нанимают психологов, которые помогают студентам продвигаться в обучении и преодолевать сопротивление.
Некоторые компании начисляют сотрудникам депозиты на консультации у психолога. Для молодого поколения наличие такой возможности повышает привлекательность рабочей среды.
Комплексная забота о благополучии команды (well-being) — ключевой HR-тренд. Программы поддержки сотрудников — устоявшаяся практика зарубежных компаний. В России подобный сервис находится на стадии формирования, но уже сейчас виден устойчивый спрос почти из всех индустрий.
Новый вызов — чтобы сотрудники эффективно работали даже в кризисные периоды.
Психоаналитический бизнес-коучинг
Коучинг передает эстафетную палочку глубинной психологии. Ведь собственники приходят к пониманию, что на их успех влияют не только установки, ловушки мышления, ментальные ограничения и барьеры.
⠀
Они открывают для себя новый слой реальности — личное и коллективное бессознательное, которое из-за кулис руководит принимаемыми решениями и поведением.
⠀
Они перестают относиться к бизнесу ревностно, как к собственному ребенку, в воспитании которого прекрасно разбираются сами. Начинают признавать, что что-то фонит. И с этим надо бы разобраться.
Ниже лишь некоторые фрагменты из чата бизнес-собственников и руководителей:
В глубинной проработке лидерам помогает коуч или бизнес-психоаналитик, работающий в психоаналитическом подходе.
Живые организации, бирюзовое управление и самоуправляемые бизнес-модели
Организациям, для того чтобы отвечать на вызовы времени, необходимо больше вовлеченности, гибкости, устойчивости и толерантности к изменениям.
Бирюзовое управление — тренд XXI века. Сегодня новые подходы к управлению практикуют «ВкусВилл», банк «Точка», «Фабрика окон», «Аскона», OilEnergy, Ростелеком, Альфабанк, GOOD WOOD, Сбер, DigitalWand, DODO, «Гриц и партнеры», «Сибирский кедр» и другие.
Бизнес может показывать потрясающие результаты, если сотрудники близки по ценностям и заряжены одной идеей.
Сотрудник компании воспринимается как целостная личность с ее эмоциями, желаниями и стремлениями.
Как правило, в компании меняется привычная иерархия, процессы строятся горизонтально с распределением зон ответственности и бонусов за результаты.
В разворачивании таких процессов помогают эксперты самоуправления и самоорганизации во всем мире (авторы и эксперты в холакратии, социократии, коллаб и пр.). А также фасилитаторы, медиаторы, бизнес-тренеры, бизнес-психоаналитики.
Теория спиральной динамики как подход к работе с корпоративной культурой организации
Человек и бизнес, будучи живыми системами, развиваются по модели спиральной динамики. Это эволюционная модель развития, одна из систем координат и инструментарий для диагностики организаций и работы с изменениями.
Модель разработана Доном Беком и Крисом Кованом и базируется на теории эмерджентных циклических уровней существования Клера Грейвза, меметике Ричарда Докинза, и далее развивалась Михаем Чиксентмихайи.
По данным исследований аудиторской компании Deloitte, 94% руководителей и 88% работников предприятий уверены в том, что ясно выраженная, четкая и внятная корпоративная культура имеет важное значение для успеха бизнеса. Спиральная динамика может быть ценным инструментом в этом процессе.
Гибкость — основа стратегии
В 2020-е остро усилилась необходимость быть гибкими. Гибкость и оптимизация в режиме реального времени — основа маркетинговой и бизнес-стратегии, стратегии быстрого реагирования.
Толерантность к неопределенности
Выдерживание и структурирование хаоса и умение «держать поле» — наиболее важные качества лидера.
Лидер, допускающий возможность ошибки, готовый рисковать и увидеть свои теневые стороны. Имеющий здоровое мышление и психику, которая способна генерировать идеи, соединять несоединимое, создавать видение и идти к его реализации во что бы то ни стало.
Лидер не монарх, не верхушка пирамиды иерархии. Он держит систему, позволяя ей расшатываться и развиваться, доверяя и отпуская там, где она способна созидать сама, удерживая и оберегая там, где она готова рассыпаться, чтобы родиться на новом уровне спирали.
Репутация, честность и следование ценностям бренда
Это то, что сохраняет лояльность целевой аудитории.
Эксперты рынка считают, что деятельность компаний сейчас особенно подвергается пристальному вниманию — каждая ошибка может стоить бренду создаваемой годами репутации.
Сейчас главное — честность брендов со своей целевой аудиторией. Самое главное — поддерживать привычную коммуникацию с потребителем, оставаться аутентичными, сохранять позиции бренда, продолжать следовать его ценностям и передавать ключевые сообщения, не скрываясь за маской фальшивой сентиментальности.
Мэтт де Леон, управляющий директор Richmond >
Часть 1. Тренды 2023: психология смотрите здесь >>
Методическое пособие «Глубинная психология для бизнеса, или Как сделать компанию живой?»
Системы бывают мертвые (механизмы) и живые (организмы).
Когда бизнес — мертвый механизм, люди внутри психически «мертвы»: они безразличные, безучастные. Работа ими переживается как нечто-то бессмысленное. В таком коллективе руководитель «все тащит на себе».
Как оживить бизнес-систему, чтобы люди делали максимальный вклад в компанию и чувствовали себя реализованными и удовлетворенными?
Узнайте в пособии.
Источник: epsgroup-edu.ru