Чем объясняется эффективность малого бизнеса

Успех малого бизнеса требует от владельцев постоянно оценивать эффективность бизнеса и предпринимать корректирующие действия.

Измерение производительности помогает владельцам малого бизнеса понять, как процессы или практики принятия решений в прошлом приводили к успеху или неудаче. Как владелец малого бизнеса, вы очень много работаете, чтобы добиться успеха. Управляя эффективностью бизнеса, вы можете повысить ценность своего бизнеса и снизить уровень бизнес-рисков.

Вот 10 причин для оценки эффективности малого бизнеса:

1. Ценные стратегические рекомендации для стартапов: определение и количественная оценка показателей эффективности бизнеса дают ценное руководство для предпринимателей при запуске малого бизнеса. Это стимулирует стратегическое мышление, помогает в разработке бизнес-стратегий и помогает создавать значимые бизнес-планы.
2. Сравнительный анализ и SWOT-анализ: показатели эффективности бизнеса позволяют сравнивать ваш бизнес с аналогичными предприятиями и конкурентами для установления критериев (стандартов или ориентиров). Оценка и сравнение показателей эффективности малого бизнеса помогает в ходе вашего SWOT-анализа (сильные и слабые стороны, угрозы и возможности) определить и количественно оценить сильные и слабые стороны вашего бизнеса, чтобы быть конкурентоспособными.
3. Отслеживание целей и тенденций: измерение эффективности малого бизнеса помогает измерять прогресс в достижении бизнес-целей, поставленных во время сеансов стратегического планирования. Сравнение текущей производительности малого бизнеса с прошлой эффективностью позволяет вам, как владельцу малого бизнеса, диагностировать и адаптироваться к тенденциям. Эти тенденции могут разрушить или принести пользу вашему бизнесу.
4. Обучение, креативность и обеспечение направления: обучение является неотъемлемым дополнительным преимуществом измерения эффективности малого бизнеса. Креативность стимулируется, когда сотрудники разрабатывают лучшие способы для достижения ключевых целей эффективности бизнеса. Измерение производительности обеспечивает общий язык для общения и гарантирует, что все делают правильные вещи.
5. Внутренняя и внешняя коммуникация: измерение эффективности малого бизнеса имеет важное значение для лидерства, прозрачности и обратной связи для обеспечения согласованности внешних интересов, заинтересованных сторон и сотрудников. Это также указывает сотрудникам на уровень ожидаемой от них производительности.
6. Удовлетворение ожиданий клиента: показатели эффективности малого бизнеса должны охватывать меры, отражающие степень удовлетворенности и обслуживания клиентов, чтобы оправдать их ожидания.
7. Контроль и улучшение бизнес-операций: измерение производительности малого бизнеса помогает вам держать руку на пульсе бесперебойной работы бизнес-процессов. Это помогает вам контролировать эффективность использования ресурсов и определять действия, необходимые для улучшения. Кроме того, измерение производительности помогает заблаговременно выявлять, диагностировать и решать проблемы, прежде чем оно может привести к значительным отрицательным результатам.
8. Балансировка рабочей нагрузки и определение соответствующей компенсации: показатели эффективности бизнеса являются ключом к обеспечению того, чтобы рабочие нагрузки были сбалансированы и чтобы люди не перегружались. Это также может помочь уменьшить или устранить недостатки. Сотрудники должны быть подотчетны, а вознаграждение связано с их эффективностью. Постоянно высокопроизводительные сотрудники заслуживают повышения по службе и повышения заработной платы. Аналогичным образом, постоянные неэффективные сотрудники заслуживают понижения в должности без повышения заработной платы до тех пор, пока не будет повышен уровень производительности. Будьте внимательны при привязке показателей эффективности непосредственно к финансовой компенсации.
9. Осмысленный учет: разработка плана счетов, основанного на показателях эффективности вашего бизнеса, не только предоставляет набор данных для финансовой отчетности и налогообложения, но также предоставляет дополнительную полезную информацию для управления малым бизнесом.
10. Финансирование и оценка малого бизнеса: информация об эффективности малого бизнеса помогает инвесторам, банкирам и аналитикам количественно оценить ценность и риски вашего малого бизнеса. Это полезно для обеспечения финансирования бизнеса для запуска или получения последующего финансирования для расширения бизнеса или операций.

Где провести независимую оценку малого бизнеса

Наши эксперты в области оценки малого бизнеса способны справиться с заказами любой сложности. Достаточно позвонить по телефону +7 (495) 668-64-79 и получить бесплатную консультацию, наши оценщики всегда готовы предоставить подробную консультацию клиентам.

Эффективность малого бизнеса. Денис Парносов.

Источник: sud-ocenka.ru

Эффективность малого бизнеса — что это за понятие?

Что такое эффективность малого бизнеса -что это за понятие, о котором приходится очень часто слышать. В прошлой статье мы рассмотрели первую часть вопроса увеличения прибыли – увеличение доходов. Но более, на мой взгляд, эффективно на прибыль можно влиять посредством снижения затрат. Этому пути необходимо уделять максимальное внимание, особенно в производственном бизнесе.

И именно снижение затрат существенно влияет не только на прибыль бизнеса, а и на его эффективность. И этот вопрос рассмотрим в этой статье.

Абсолютные показатели работы малого бизнеса.

Прежде, чем перейти непосредственно к понятиям эффективности, рассмотрим, какие существуют показатели работы малого бизнеса. Я думаю, достаточно остановиться только на двух видах показателей.

Первый вид показателей – это абсолютные показатели работы малого бизнеса или результативность его работы. Они показывают результаты работы малого бизнеса, выраженные в абсолютных величинах за какой-то промежуток времени. Например:

— объем произведенной или проданной продукции;

— различные виды прибыли от производства или продажи продукции;

— количество работающих в бизнесе сотрудников и затраты на оплату их труда;

— объем вложенных инвестиций;

— затраты бизнеса на аренду, транспортировку и пр. и пр.

Все эти виды показателей расписаны подробно в статьях на сайте и, с ними всегда можно ознакомиться. Хочу только подчеркнуть, что у разных бизнесов важность этих показателей может быть разная. Поэтому рекомендую каждому малому бизнесу выделить для себя 2-4 самых важных показателя и постоянно их контролировать.

Показатели эффективности малого бизнеса.

Второй вид показателей это показатели эффективности работы бизнеса. Прежде всего, обратимся к общепринятому понятию эффективности. Эффективность малого бизнеса, производства, любого бизнеса, магазина (экономическая эффективность) – это отношение результата деятельности производства к затратам для достижения этого результата.

Эффективность = Результат / Затраты

Результаты могут быть выражены в деньгах, штуках, могут быть выражены в баллах (например, при оценке качества изделий). Затраты могут выражаться в деньгах, времени, числе работников и т.д. В любом случае, эффективность является относительным показателем. Например:

— объем произведенной или проданной продукции на одного работника бизнеса;

— объем произведенной или проданной продукции с единицы производственной или торговой площади;

— различные виды прибыли от производства или продажи продукции на одного работника бизнеса;

— различные виды прибыли от производства или продажи продукции с единицы производственной или торговой площади;

— прибыль на вложенные в бизнес инвестиции;

— стоимость рекламы на продажу единицы продукции и т.д. и т.д.

Повышать эффективность малого бизнеса — цель его владельца.

Как видим, целью любого бизнесмена должно быть повышение эффективности своего бизнеса. При этом для него важен как рост абсолютных показателей, так и рост эффективности их достижения. Абсолютные результаты показывают нам масштабность бизнеса в целом, масштаб деятельности бизнесмена. А эффективность малого бизнеса показывает, какой ценой этот результат достигнут.

Когда бизнес растет без роста его эффективности, это явно указывает на снижение качества этого бизнеса в целом. Такой рост получил название экстенсивного роста. При таком росте бизнес подвергает себя очень высокому риску. В таком росте нет развития, и результат будет плачевным. Так может расти свалка мусора или металлолома, но не бизнес.

Если эффективность малого бизнеса, при его росте повышается, то это интенсивный, качественный рост. В этом случае повышается и уровень организации бизнеса, и качество производственных процессов, и качество управления бизнесом.

Именно за счет повышения эффективности отдельных бизнесов, производств определяется прогресс всего человечества. Примеров более, чем достаточно в самых различных сферах.

Т.е. важен не результат, достигнутый любой ценой, а результат, достигнутый с минимальными затратами. И чем ниже затраты на изготовление изделий, тем производство эффективней. Конечно, наибольшая эффективность может быть достигнута при близких к нулю затратах. Это, как правило, из области фантастики, но к этому следует стремиться.

Но хочу подчеркнуть одно, очень существенное исключение из вышесказанного. Для вновь созданного малого бизнеса может быть характерно увеличение именно результативных показателей даже без роста показателей эффективности. Для молодого бизнеса необходимо получить результат (начать производить, начать продавать).

Для этого можно работать гораздо больше положенного времени, выполнять неквалифицированную работу квалифицированным персоналом, нарушать логистику отгрузок, последовательность выполнения работ. Конечно, это никак не повышает эффективность бизнеса. Но на начальном этапе главное — выстоять, главное — заявить о себе, главное — получить клиентов, главное – грамотно организовать свой малый бизнес. Тут, как говорится, нечего стоять за ценой – необходимо выжить любой ценой.

Но когда малый бизнес пройдет этап становления, необходимо начать основное внимание уделять повышению его эффективности. Если этого не сделать, малый бизнес очень быстро обанкротится.

Не повышая эффективность, можно погубить бизнес.

Многие бизнесмены допускают грубейшую ошибку. Пройдя успешно этап становления бизнеса, они продолжают по инерции работать в прежнем режиме. Достижение результата любой ценой становится целью их бизнеса. Они ничего не делают для повышения показателей эффективности. Многие из них (я это говорю с полной уверенностью) даже не знают, что такие показатели существуют.

Что же в таком случае происходит с их малым бизнесом. По мере роста малого бизнеса, увеличения числа его клиентов, увеличивается количество работников, увеличивается расход электроэнергии, нередко увеличивается и производственная площадь. Т.е. увеличивается знаменатель в формуле эффективности.

И, даже при небольшом росте числа клиентов и росте объема производства или продаж, эффективность работы малого бизнеса часто падает. Она и до этого была невысокой, а, возможно, и отрицательной. Соответственно, не приходится говорить и о прибыльности такого бизнеса.

И владелец малого бизнеса должен либо его закрыть, либо вкладывать дополнительные деньги для поддержания работоспособности своего бизнеса. Но без повышения эффективности, бизнес превращается в «черную дыру». Он поглощает деньги, не принося никакой прибыли, не давая никакой отдачи.

Но вложенные дополнительно деньги свою работу делают. Растут затраты малого бизнеса. Растет инвестиционный капитал, зарплата работников, количество оборудования и инструмента, производственные площади. Т.е. растет тот самый знаменатель, а эффективность падает. И даже после дополнительных вложений малый бизнес умирает.

Поэтому, повторяю, главной задачей бизнесмена после начального этапа, а лучше всего, с самого начала зарождения малого бизнеса, становится вопрос повышения эффективности малого бизнеса.

Эффективность малого бизнеса — пути ее повышения.

Самым простым и действенным методом повысить эффективность малого бизнеса, как видно из формулы, является снижение затрат. Необходимо снизить расходы на всем без исключения, что не повредит качеству продукции или услуг. Обращать внимание следует на все, даже на мелочи. Следует подвергнуть ревизии (и постараться сократить) расходы связь, перевозки, средства оргтехники, энергоносители и пр. и пр.

Если, создавая свой малый бизнес, владельцем арендованы дорогостоящие производственные помещения (по ошибке, или с целью создать солидное впечатление на возможных клиентов), необходимо поменять его на более простое и дешевое.

Следует пересмотреть контракты на поставку комплектующих, полуфабрикатов и материалов. Попробуйте договориться о снижении цен на них. Поставщики, если малый бизнес платежеспособен, могут пойти на реальные уступки. В крайнем случае, следует искать других поставщиков. Действовать необходимо быстро, не теряя времени.

Если ничего не делать для сокращения затрат, они вряд ли снизятся самостоятельно. Более подробно и конкретно о снижении затрат я напишу в следующих статьях.

Источник: malbusiness.com

Эффективность бизнеса: оценка, показатели, управление

На определенном этапе развития предприниматель стремится оценить эффективность деятельности своей компании. Именно такая оценка позволяет сделать вывод, насколько организация следует прогнозируемому сценарию развития, после чего выстраивается новая бизнес стратегия. Эффективность бизнеса отражает успешность компании, соответствие её нормативных количественных показателей, свойственных для конкретных этапов деятельности. В данной статье будут раскрыты следующие пункты этой темы:

1. Оценка эффективности бизнеса.
2. Повышение эффективности бизнеса.
3. Управление эффективностью бизнеса.
4. Эффективность малого бизнеса.

Оценка эффективности бизнеса

Благодаря оценке эффективности бизнеса можно получить данные о том, как происходит развитие компании, работает ли бизнес план. Как следствие, главный документ предприятия корректируется, и создается новый, более действенный. Основные показатели, определяющие оценку эффективности бизнеса:

• Обновление, пополнение ассортимента товара/услуг. В финансовом плане компании следует предусмотреть траты на заказ/закупку новой продукции, которая была бы интересна потребителю;
• Умеренный процент бракованной продукции. Этот показатель применим к товарам (изготовленным некачественно на производстве) или к услугам (оказанным на не должном качестве). Чем ниже % брака, тем больше прибыль;
• Увеличение показателей лояльности клиентов. Более 30% постоянных покупателей – свидетельство успешной работы компании;
• Результативный менеджмент. Благодаря налаженной работе менеджмента, уровень дохода может за год увеличиться в разы, превысив расходы;
• Доля рынка. Показатель дает характеристику положения фирмы на рынке по сравнению с конкурентами. Количественный маркер доли рынка определяют % соотношением показателей объема продаж, к общему объему продажи товаров аналогичной категории на рынке.

Указанные показатели эффективности бизнеса могут предоставить информацию только об одном бизнес процессе. Систематизируя показатели, получится узнать общую эффективность бизнеса компании. Каждое предприятие самостоятельно выбирает параметры эффективности бизнеса.

Финансовые показатели эффективности бизнеса:

• Найти ключевой индикатор – финансовый маркер, за счет которого делаются выводы об эффективности. Например, в бизнесе по аренде недвижимости это уровень прибыли на квадратный метр, в бизнесе по предоставлении услуг мобильной связи это средняя ежемесячная выручка компании на одного абонента;
• Формирование цены.

Ключевые показатели эффективности бизнеса (Key Performance Indicator, аббр. KPI) – инструменты, позволяющие провести анализ эффективности любой деятельности, определить % достижения целей. KPI в любой сфере бизнеса это:

• Оборот бизнеса;
• Чистая стоимость активов;
• Совокупная доля рынка;
• Доходы до вычетов;
• Чистая прибыль;
• Чистая приведенная стоимость бизнеса;
• Индекс потенциала развития бизнеса;
• Долговая нагрузка бизнеса;
• Эффективность в расчете на одного работника.

В основном, эффективность бизнеса оценивают исходя из бухгалтерской отчетности. Документация позволяет определить финансовое положение предприятия, результаты его деятельности. Базируясь на эти сведения, можно делать выводы и принимать ключевые экономические резолюции.

Ключевые факторы оценки эффективности бизнеса, видео:

Повышение эффективности бизнеса

Современные экономические условия стимулируют предпринимателей на сокращение расходов, упрощение бизнес процессов и повышение эффективности бизнеса, с увеличением его доходности. Но как реализовать все эти задачи? Для этого необходимо воспользоваться инструментами, которые повысят эффективность бизнеса.

• Поиск привлекательной ниши. Чтобы сэкономить бюджет, не тратя усилия на «раскрутку» товара, необходимо найти перспективную нишу (рынок сбыта), которая будет пользоваться популярностью у клиентов;
• Анализ стратегических игроков своей отрасли для понимания того, что может повлиять на выбор клиента;
• Анализ цепочки покупателей – добавление в круг постоянных покупателей неохваченные сегменты клиентской базы;
• Анализ эмоциональной и функциональной привлекательности для клиентов;
• Планирование стратегии в долгосрочной перспективе;

• Создание уникального торгового предложения, которое будет выгодно отличаться от других предложений на рынке;
• Работа с продуктовой линейкой – пополнение и обновление ассортимента, продвижение, расширение бизнеса в смежные отрасли;
• Создание службы контроля за качеством;
• Поиск надежных поставщиков и партнеров;
• Поиск и обучение квалифицированных сотрудников;
• Установка объективной цены на продукцию, которая принесет максимальную прибыль, а не убыток;
• Ведение прозрачной бухгалтерии;
• Использование инструментов маркетинга и продаж для продвижение товара на рынке;
• Эффективная работа с постоянными клиентами.

Повысив эффективность бизнеса, реально увеличить его финансовую отдачу. Наиболее действенный способ – простыми словами, уменьшить расходы и увеличить доходы, используя общепринятые инструменты.

Управление эффективностью бизнеса

Управление эффективностью бизнеса является комплексными интегрированным решением, включающим методологическую базу, показатели, информационные системы и процессы, которые обеспечивают контроль и управление деятельностью компании. Главные сферы управления: Финансы, Организационная структура бизнеса, продукты, Клиенты, Метод целевого управления. Чтобы улучшить управление бизнес процессами, необходимо соблюдать стандарты стратегического управления. Они состоят из следующих уровней:

• Динамик-хаос – когда бизнес процесс ещё не имеет качественной и количественной оценки;
• Контроль – повторяемость и управляемость основных бизнес процессов, с налаженным учетом и контролем, но без оптимизации и точных нормативов;
• Оптимизация – поиск и упрощение ключевых бизнес процессов, снижение уровня производственных издержек. Бизнес процесс уже стандартизированы, подтверждены документально;
• Адаптация – бизнес процессы умеют приспосабливаться к внешним факторам. Компания формирует внутренние стандарты качества, создаются стратегические и оперативные планы, налаживается обратная связь;
• Мировой класс – предприятие может формировать рынок. Компания умело управляет всеми бизнес процессами (производством, сбытом, обслуживанием, контролем).

Эффективность малого бизнеса

Для оценки эффективности малого бизнеса достаточно использовать обычные экономические показатели. В качестве примера – показатели производимой продукции.

• Трудоемкость изделия – стоимость потраченных трудовых ресурсов на изготовление единицы товара в натуральном выражении;
• Материалоемкость – цена на материальные ресурсы, которые были потрачены на единицу объема изготовленного товара;
• Энергоемкость – потраченные на производство единицы товара энергоресурсы;
• Капиталоемкость – стоимость основных средств на единицу объема продукции, которая была выпущена и продана за определенный временной промежуток;
• Другие показатели – стоимость аренды помещения, транспорт и логистика и т.д.

Указанные показатели помогают оценить эффективность малого бизнеса и сравнить её с показателями конкурентов. Но по причине того, что такая информация зачастую скрыта, можно использовать косвенные данные – средние по стране, региону, отрасли и так далее. Для наглядного примера лучше составлять диаграммы изменения показателей эффективности, чтобы быстро и визуально оценить динамику изменений.

Источник: investyb.com