Чем поможет бизнес коуч

Коучинг является необходимым инструментом для достижения успеха. Он доказал право на существование и сегодня пользуется спросом у владельцев бизнеса в России и во всем мире.

Особенности бизнес-коучинга

Бизнес коуч: кто это и как он поможет в управлении персоналом

Как часто на постсоветском пространстве вы сталкивались с недооценкой бизнес коучей? Ведь многие современные руководители скептически настроены к коучингу, считая это направление пустой тратой своих денег.

Именно у такого руководства проблемы с продажами, эффективностью работы персонала и с итоговой выручкой. Но, как говорится, «хозяин – барин», поэтому зачем прислушиваться к какому-то коучу? В результате управленцы своими действиями приводят компанию к затяжным кризисам, а иногда и вовсе к краху.

В этой статье вы узнаете, в чем заключается специфика бизнес коучинга, как коуч помогает в организации управления персоналом и какие результаты получает компания после профессиональной помощи?

ПАССИВНЫЙ ДОХОД ВОЗМОЖЕН, КОГДА ТЫ СДОХ И ЛЕЖИШЬ В МОГИЛКЕ. БИЗНЕС-КОУЧ НАТАЛЬЯ ГРЭЙС

Что такое бизнес коучинг

Бизнес коучинг — направление деятельности, которое представляет собой систему профессиональных отношений между генеральным директором или любым другим руководителем и коучем с целью стратегического развития бизнеса. Ведущий специалист центра карьерного сопровождения при РАНХиГС в лице Анастасии Лебедевой подчеркивает, что взаимоотношения должны быть непрерывными, чтобы добиться значимых результатов.

Коуч не раздает стандартные рекомендации, основываясь на каком-то обобщении. Он помогает вам увидеть слабые места бизнеса, исходя из его целей и задач. Такое видение выводит компанию из кризиса.

Каждый профессионал применяет свой метод и инструменты для выявления проблем в управлении. Подчеркнем, что универсальных формул нет, поэтому не стоит воспринимать коучей как теоретиков, разводящих ненужную демагогию. Рекомендации специалиста всегда конкретные и носят практический характер.

Задачи бизнес коуча и сфера деятельности

В отличие от business тренеров, коуч помогает владельцу бизнеса, исполнительным директорам и топ-менеджерам (руководителям отделов) эффективно и взвешенно принимать решения.

Задачи коучинга разделяются в зависимости от того, какой вид работы используется.

Здесь коуч специализируется на работе команды. Руководителей учат брать ответственность на себя, а персонал проходит тест на сплоченность. Задачами корпоративного коучинга являются:

1. создание единой стратегии;
2. обучение руководителя правилам работы с персоналом;
3. определение главных целей компании;
4. выявление четкой тактики для достижения поставленных целей и задач;
5. установка внутренних корпоративных связей.

Список задач может дополняться в зависимости от потребностей определенной компании.

Акцент в этом направлении смещается на управленческую структуру и ее совершенствование. Эта форма коучинга решает следующие задачи:

1. расширение компании, отдела, направлений бизнеса;
2. реорганизация действующего предприятия;
3. оптимизация управленческой системы;
4. разработка новой маркетинговой кампании;
5. развитие бизнеса с фокусом на определенные задачи.

Перечень не конечный, в него могут вноситься дополнительные пункты.

Особенности и техники бизнес коучинга

В своей работе коуч часто применяет разные техники, например, проводит инструктаж, консультирует, тренирует, использует функции менеджера. Именно поэтому его работу часто путают с обыкновенным business consulting или классическим менеджментом. Давайте разберемся, какие техники в своей работе использует коуч и в чем же его принципиальные отличия от других профессий.

Инструкции

Инструктаж от коуча не выглядит как длинная лекция с минимальной вовлеченностью от людей. Коуч привлекает к беседе всех членов команды, стремится включить каждого в обсуждение проблем и поиск решений.

Если инструктор ожидает пассивной реакции от слушателей, то в случае с коуч специалистом, люди наоборот занимают активную позицию. Они получают большой контроль над процессом.

Менеджмент

Если управление четко формулирует задачи, контролирует процесс на всех этапах и оценивает результат работы, то в бизнес коучинге действуют иначе. Специалист только помогает в постановке задач и по мере их достижения обсуждает это с командой. Кроме этого, коуч становится связующим звеном между целями сотрудника и целями компании.

Консалтинг

Коучинговый подход предполагает консультацию в раскрытии потенциала клиента. Обычный консультант просто дает рекомендации в той или иной области бизнеса. Часто бизнес консультирование смещает внимание на прошлое, анализируя ошибки и делая выводы. Задачи коуча всегда связаны с будущими перспективами.

Тренинг

Бизнес тренеры развивают у своих клиентов определенные навыки, а вот коуч учит адаптироваться в условиях самостоятельного обучения. Примечательно, что результатом обычных тренингов является доведения умений и знаний до автоматизма. А вот в бизнес коучинге сессии заканчиваются выработкой реакции клиента на нестандартные ситуации.

Как понять, что компании нужен бизнес коуч?

Корпоративный коучинг нужен, если в фирме наблюдается высокая текучесть кадров. Эта проблема мешает стабильно работать компании, поэтому требует срочного решения. Внутренние конфликты и отсутствие четкой иерархии в коллективе также дестабилизируют функционирование предприятия. И самая основная причина для обращения к коучу — низкие продажи.

Коучинг для руководства необходим, если планируется расширение бизнеса или возникают проблемы с выбором стиля управления. Кроме этого, помощь коуча нужна в вопросах внедрения мотивационной системы для персонала или в создании корпоративной культуры. Часто к рекомендациям коучей прибегают на начальных этапах ведения бизнеса. Например, когда нужны консультации по выбору ниши, роду деятельности и т.п.

Какие результаты можно получить от бизнес коучинга?

Несмотря на то, что услуги коуча требуют финансовых вложений, результаты грамотной поддержки бизнеса окупают их полностью. В итоге вы получаете не только эффективное управление персоналом, но и практически всегда увеличиваете прибыль и снижаете издержки производства. В коллективе улучшаются межличностные отношения, а между подчиненным и руководителем выстраивается взаимодействие согласно внутренней иерархии. Помимо этого, вы учитесь:

• эффективно выстраивать цели и задачи;
• правильно делегировать обязанности;
• повышать уровень карьерного роста;
• улучшать качество труда;
• предотвращать массовые увольнения.

Повторим пройденное

Итак, бизнес коуч помогает руководителям организовать управленческую структуру и сохранить ключевые корпоративные маяки в виде иерархии, взаимовыручки, инициативности и т.п.

Коуч не впадает в пересказ теории и не обучает определенным навыкам, как это делают другие специалисты, например, бизнес тренеры или консалтинговые менеджеры. Бизнес коучинг ориентирован на понимании постановки целей, обсуждении проблем и выявлении ошибок, на которых потом учится команда и руководство. Главный принцип — ориентация на будущее развитие, а не анализ прошлых неудач.

Вы нуждаетесь в коуч специалисте, если хотите увеличить прибыль и эффективность труда своих сотрудников. Любое расширение компании или реорганизация ее устройства требуют помощь бизнес коуча. В итоге вы получаете эффективную команду, которая достигает правильно поставленных целей и задач.

А что вы думаете о бизнес коучинге? Пишите в комментариях, нужны ли талантливые коучи российским компаниям?

• бизнес-коучинг
• карьерный коучинг

Источник: mamicoach.ru

Коучинг и бизнес-консультирование

В условиях повышенной конкуренции практически любой нише бизнеса, предприниматели и руководители сталкиваются с проблемами. Одни сдаются и бизнес приходит в банкротство, другие до последнего работают с проблемами. И все больше руководители прибегают к помощи специалистов таких, как коуч и бизнес консультант. Каждый рассчитывает на поддержку и оказание помощи в сложной сложившейся ситуации.

Коучинг – это вид помощи, при котором основной упор делается на расширение потенциала человека с максимальным повышением его эффективности. Коуч не дает готовых рецептов, но стимулирует клиента найти самостоятельно наилучший путь из возможных.

С помощью коучинга клиент учится быть ответственным за себя и свою жизнь. А уже потом и за свое дело и работающих в нем сотрудников.

Коуч помогает клиенту самостоятельно сформулировать цель, прийти к верному решению формирования стратегии, осуществления ее, а затем контроля достижения цели. Клиент учится понимать себя, понимать свои истинные желания, учится добиваться результатов, учится работать над внутренними барьерами и страхами, уходить от шаблонных стереотипов. Клиент начинает смотреть на свое окружение и ситуацию, в которой он оказался, другими глазами, с другого ракурса. Он начинает осознанно управлять своей жизнью, покорять свои жизненные вершины. Клиент начинает извлекать уроки из прошлого, из совершенных ошибок, но при этом позитивно смотрит в будущее.

Коучинг придерживается основных принципов, которые являются базовым фундаментом и основой самого процесса коучинга.

• каждый человек уникален;
• любое маленькое изменение приводит к большим изменениям;
• эффективнее создавать решения, а не решать проблемы,
• в каждом человеке есть ресурсы для поиска и создания собственных решений,
• человек способен найти ответы на свои вопросы и знает их,
• в человеке нет никаких изъянов, которые надо исправить.

Опираясь на опыт основоположников коучинга, можно сказать, что если каждый человек уникален, то в одинаковой для многих ситуации, каждый найдет свое уникальное решение.

Люди проявляют интерес к коучингу, когда хотят привести в порядок свое дело, работу, бизнес.

Первая сессия начинается со знакомства. Коуч рассказывает о себе, затем задает вопросы клиенту. Клиент представляется и рассказывает свою историю, исходя из с которой станет понятно, что он ожидает и хочет от коучинга.

Коучинг по вопросам бизнеса подразумевают не разовую помощь в сложившейся ситуации, а длительный процесс, но это обговаривается лично с клиентом. Бизнес-коучинг направлен на проработку изменений, на переход на новый бизнес уровень компании, на изменение отношения клиента к происходящему, на поиск разных методов решения проблем, на нахождение недостатков в профессиональных качествах.

Бизнес-консультирование — услуга консультирования бизнеса (его руководителей) по вопросам в области финансов, коммерции, юридической, технологической, технической, экспертной деятельностей. Консультант помогает выявлять причину проблемы, делает диагностику причины, делает прогноз, разрабатывает стратегию развития бизнеса.

Консультант знакомится с руководителем и компанией в целом, анализирует компанию, стили управления, сотрудников. Далее подготавливает подробный план действий и помогает его привести в действие (стратегия усовершенствования производства, по увеличению прибыли). В плане применяется статистика, цифры, факты и исследования.

Затем происходит разработка маркетингового хода. Так как продвижение, применяя рекламу, отличный вариант улучшения узнаваемости бренда. Здесь консультант изучает нишу потенциальный потребителе товаров или услуг.

Далее анализируется управленческая деятельность компании. Оказывается помощь в рациональном распределении обязанностей и ролей, правилах мотивации, методах подхода к людям, техниках управления коллективом.

Виды бизнес-консультирования:

• Финансовое,
• Управленческое
• В области инвестиций,
• В области кадров,
• Юридическое,
• Бухгалтерское,
• Экспертное,
• Проектное.

Частые причины для обращений к бизнес-консультанту/коучу:

• Личные отношения не дают сосредоточиться в бизнесе;
• Научиться правильно реагировать, в момент давления;
• Повысить эффективность деятельности;
• Не могу найти общий язык с коллективом;
• Много работаю, а бизнес не продвигается;
• Как сохранять спокойствие в стрессовых ситуациях;
• Как не срывать ярость на сотрудников;
• Не могу выстроить рабочий коллектив;
• Надо развить управленческие навыки.

Для ведения конкурентоспособного бизнеса, для увеличения прибыли, каждой компании необходимо развиваться. Для этого есть специально обученные люди – коучи и бизнес-консультанты. Они укажут на слабые места, необходимые для устранения, покажут пути развития и помогут их осуществить.

Если Вам при прочтении текста что-то откликнулось и Вам кажется, что ситуация или симптомы, описанные в статье, похожи на Ваш случай, и Вы хотели бы решить эту проблему, вы можете предварительно позвонить мне по телефону + 7 (926) 169-36-63 для того чтобы рассказать о своей ситуации, которую Вы хотите решить.

• Поделиться:

Источник: online-psychoanalyst.ru