18+ НАСТОЯЩИЙ МАТЕРИАЛ (ИНФОРМАЦИЯ) ПРОИЗВЕДЕН, РАСПРОСТРАНЕН И (ИЛИ) НАПРАВЛЕН ИНОСТРАННЫМ АГЕНТОМ БЛАГОТВОРИТЕЛЬНЫМ ФОНДОМ РАЗВИТИЯ ФИЛАНТРОПИИ, ЛИБО КАСАЕТСЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ИНОСТРАННОГО АГЕНТА БЛАГОТВОРИТЕЛЬНОГО ФОНДА РАЗВИТИЯ ФИЛАНТРОПИИ.
Филантроп
- Home
- Анализ
- 10 способов заинтересовать бизнес-партнера: опыт проекта «Полдень»
10 способов заинтересовать бизнес-партнера: опыт проекта «Полдень»
Настоящий материал (информация) произведен, распространен и (или) направлен иностранным агентом Благотворительным фондом развития филантропии, либо касается деятельности иностранного агента Благотворительного фонда развития филантропии
Школа социального волонтерства и сайт «Филантроп» продолжают знакомить читателей с опытом лучших благотворительных организаций.
Привлечь к сотрудничеству бизнес – мечта любой НКО. О том, какие 10 шагов надо сделать, чтобы стать для него интересным, рассказывает координатор программ проекта «Полдень» Елена Симанович.
Как заинтересовать партнера по бизнесу?#intradinc #shorts #business
Наши подопечные, это обычные подростки, которые оказались в тяжелой жизненной ситуации. В первую очередь — воспитанники детских домов. Возраст — 12-17 лет. Мы проводим для них занятия по социальной адаптации и профориентации. Специализируемся по сюжетно-ролевым играм.
Уже много лет мы реализовываем наши программы совместно с бизнесом. Работали с производителем сока «Добрый», сейчас с нами работает KFCи «Ростелеком». К нам обращаются и другие корпорации за помощью в проведении детских лагерей, волонтерских мероприятий.
Что именно надо делать, если благотворительная организация, реализующая волонтерские проекты, хочет найти бизнес, который готов развивать корпоративное волонтерство? Предлагаю десять шагов к тому, чтобы стать для него привлекательным.
1. Учитесь рассказывать о себе
В волонтеры идут люди с очень большим добрым сердцем, они любят свое дело и своих подопечных. И им кажется, что все вокруг понимают, что, например, иппотерапия – это очень важно и полезно. Или что пальчиковая терапия прикосновения к глине очень помогает ребятам развивать мелкую моторику. На самом деле, как правило, кроме самих волонтеров этого никто не знает. И главное, что непонятно сторонним людям, это — как все работает и какую конкретно пользу приносит.
Когда таких волонтеров просишь рассказать, чем таким классным они занимаются, то мы слышим или эмоции или очень специфический рассказ, непонятный для тех, кто не в теме. Особенно, если это касается помощи группам подопечных, которые страдают какими-то очень специфическими заболеваниями.
Учитесь рассказывать, что именно такого классного вы делаете. Учитесь рассказывать в простых словах, что именно без этой вашей помощи подопечным очень плохо. Учитесь говорить и не стесняться себя хвалить. Если сможете любому человеку в булочной это рассказать, сможете и бизнесу рассказать.
5 ФАКТОРОВ УСПЕХА ДЛЯ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЯ! Как выбрать партнера по бизнесу? Оскар Хартманн.
2. Подготовьте портфель предложений
На любую встречу, куда вы идете, берите этот портфель, а лучше иметь все в голове. Потому что вы можете сесть рядом с нужным человеком на конференции или на выставке, на совершенно случайном мероприятии. Вы не знаете, в какой момент вы встретите человека, который будет готов вам помочь. Имейте готовое предложение.
Например, «дайте нам сто тысяч рублей, и мы за три месяца сделаем такие вещи». Конечно, необходимо иметь несколько разных вариантов на разные аудитории, разные сроки и на разные суммы. Если для ваших занятий с детьми вам нужен тазик глины и три волонтера, то какое предложение вы сделаете директору завода с тысячей сотрудников? Имейте всегда несколько готовых решений, потому что однажды вы можете получить уникальный шанс, когда директор какой-нибудь корпорации готов сам уделить вам несколько минут. И на вопрос, чем помочь, у вас должно быть четкое прошение относительно того, чем вам помочь и как это будет выглядеть.
3. Учитесь понимать цели спонсоров
Это важно. Даже для нас самих это был очень сложный период. Потому что мы очень радеем за детей в детских домах и мыслим их потребностями. Но следует мыслить и в категориях потребностей руководства бизнес-компаний и их сотрудников. Порой приходится говорить с представителем отдела кадров или с бухгалтером, и они вообще не понимают и не хотят понимать, что там сиротам надо.
У них свои задачи, под которые они готовы выделить деньги. Такое смещение акцента может сначала для вас звучать дико, задевать вас и даже обесценивать то, что вы делаете. Как так, какой там кадровый рост, какие показатели эффективности сотрудников?
Учитесь понимать, что представитель бизнеса — просто человек, который готов помочь, и помочь в итоге вашим подопечным, но он живет в мире, где другие приоритеты. И как только вы научитесь эти приоритеты понимать, принимать как реальность и уважать, вам станет намного легче договариваться с бизнесом. Я прошла через это.
Ваша задача – найти стыковку приоритетов. Не надо додумывать цели спонсора. Спрашивайте простым русским языком на любом уровне, хоть у директора: «Скажите, пожалуйста, что важно для вас?».
Ему важно, чтобы именно в десяти домах была реализована эта программа, или чтобы волонтеры в программе находились длительное время? Или важно, чтобы они потом пришли и сказали, что все было так классно, давайте еще! Это разные цели, и все они имеют равное право на существование в голове у человека, который дает деньги на корпоративную программу.
Потому что, когда мы стали глубже вникать в этот вопрос, мы поняли, что одно дело — рядовой корпоративный волонтер. У него могут быть одни потребности, желания, и ожидания от того, как случится его волонтерство в компании. Другое дело — руководство, от которого зависит финальное решение. Именно оно будет задавать для вас цели и ориентиры. И вам нужно в этом плане не обманывать себя в первую очередь, и в итоге — не обманывать партнера, который выделяет вам средства.
4. Наймите «продавца»
Найдите человека, который будет вас «продавать» бизнесу. И хорошо бы, чтобы он обладал этой квалификацией, и у него был опыт. Я знаю, что в благотворительной среде люди часто ищут по знакомым такого продавца, просто потому что у него уже есть записная книжка с полезными контактами.
В любом случае, если вы даже не знаете пока такого человека, то в тот период, пока вы ищете, выделите среди своих сотрудников человека, который именно этим и займется. Вам нужен человек, который просто ходит и всем знакомым рассказывает о том, что вы делаете. И с одним из этих знакомых на одной из встреч у вас что-то произойдет.
С каждым отдельным спонсором этих встреч будет очень много, поэтому должны этим заниматься не вы в свободное от основной деятельности время, а отдельный человек, который этим занимается постоянно. Это большая работа, и она требует большого вложения сил, времени, переговорных навыков, напористости, харизмы и т.д. Постарайтесь на этом не сэкономить, эти деньги вернутся и вам, и вашим подопечным.
5. Обложитесь бумагами
Желательно с Большой Синей Печатью. Собирайте любые бумажки, которые говорят, что вы — молодец. Их могут дать любые профильные экспертные организации, любая компания, в которой вы работали, любой надзорный орган, который с вами работает. Потому что вы никогда не знаете, какая именно бумажка вам потребуется в следующий раз. Кроме того, в определенный момент эта стопочка достигнет критической массы, и вы действительно будете признаны в своем деле.
Задумайтесь о том, есть ли экспертиза в области того, что вы делаете, есть ли какие-то учреждения, которые могут подтвердить, что ваша деятельность – это и вправду здорово. Или, по крайней мере, собирайте пока благодарственные письма. Мы тоже начинали с того, что просто собирали грамоты от детских учреждений, с которыми работали.
Что касается нашей специфики, т.е., работы с детьми, то нам потребовалось определенное время для того, чтобы пооббивать пороги и, наконец, заручиться поддержкой Департамента социальной защиты Москвы. На это ушло несколько лет, это потребовало определенного вложения сил, но это сразу открыло нам многие двери.
Чем бы вы ни занимались, возможно, тоже существует какой-то орган, та волшебная палочка, та подпись в договоре, которая подтверждает, что отныне вы можете входить в любые кабинеты и заниматься своей деятельностью. Это сразу переводит вас на другой уровень. Займитесь анализом того, какие бумаги могут вам помочь, какие организации могут быть экспертными у вас. Например, обложитесь бумагами тех людей, которые уже делают что-то в вашей области. Это могут быть другие некоммерческие и благотворительные организации, которые могут сказать: да, мы этих людей тоже знаем.
6. Рассказывайте о своих достижениях
Не стесняйтесь по любому поводу рассказывать о себе и о том, что классного вы делаете. Ходите на профильные конференции, ходите на непрофильные конференции. Выступайте на конференциях по педагогике. Просто берите любой свободный микрофон и говорите. Знайте, что год-два вы будете работать на свободный микрофон, пока не выйдете на микрофон открытого педсовета в Москве, например.
Вы никогда не знаете, какой человек встретится вам у кулера с водой на этом мероприятии, какой человек будет сидеть в зале.
Сейчас есть очень много корпоративных конференций, которые устраивают такие же, как вы, благотворительные организации. Поэтому и корпоративные, и государственные конференции у вас должны быть в календаре, в расписании. И ходите туда с набором историй. Конечно же, лучше всего работают истории успеха, отчеты о том, что мы правильно сделали.
Научитесь выступать с какой-нибудь яркой презентацией, с читаемым текстом, чтобы вас запомнили. И правило номер один – учитесь рассказывать простыми словами, чтобы любой неподготовленный зритель, который сидит в зале, сразу понял, что это классно. Ведь он может сделать для вас что-то хорошее.
7. Не экономьте на интернете
Когда вам через 10 лет понадобится, чтобы вас узнавали, это будет стоить уже миллионы. Начинайте работать на свое узнавание прямо сейчас.
Обязательно имейте сайт, проследите за тем, чтобы он всегда был включен и в доступе. Чтобы были группы в социальных сетях, куда люди могут присоединиться и что-то спросить. Чтобы человек, пришедший на ваш сайт, мог сразу понять, кто вы и чем занимаетесь. Конечно же, любой бизнес-партнер, который будет о вас искать информацию, обязательно будет смотреть ваши профили в соцсетях.
И вы должны понимать, что если вы в принципе рассматриваете себя как человека, который работает и в том числе ищет спонсора, то у вас должно быть и бизнес-лицо тоже. Это такие реалии, сейчас все живут в сети, и информация о вас находится очень быстро. Даже я, когда хочу что-либо узнать о какой-нибудь благотворительной организации, сразу же гуглю их, и смотрю, что они из себя представляют, чем занимаются, есть ли на их сайте фотографии с их мероприятий, как часто их сайт обновляется, кому они помогают и т.д.
И, опять-таки, даже в интернете вы должны чем-то отличаться от других, потому что там миллион организаций, и все постят детишек, котят и так далее. Вы должны чем-то зацепить пользователя, чтобы он зашел именно на ваш сайт. У нас, например, два человека, которые только этим и занимаются – работают на сайт и на социальные сети. На моих глазах росла наша группа ВКонтакте.
Например, когда я пришла, в группе было 120 человек, сейчас уже перевалило за тысячу. Поэтому привыкайте, что это тоже примерно такая область, как фандрайзинг, и что это тоже вам принесет деньги.
8. Учитесь вести отчетность
Объективная реальность такова, что, как только вы захотите чужие деньги, придется учиться за это отчитываться. Иногда вплоть до копеечки, за каждую скрепку. К этому надо относиться спокойно. Вам нужно будет отчитаться о том, как прошли ваши встречи с вашими подопечными, сколько их было, возможно, потребуется какая-то фотофиксация.
Вам может понадобиться отчет о том, что делали корпоративные волонтеры, которых вы позвали, сколько их вообще было, сколько обучений вы провели, есть ли какая-то обратная связь. Возможно, вам придется проводить интервью, беседы с сотрудниками учреждений, где находятся ваши подопечные.
Это не потому, что кто-то считает, что вы растранжирите деньги. Просто это объективная реальность — спонсор, который дал деньги, хочет получить за это адекватный отчет, куда его деньги пошли, и увидеть результат тех вложений, которые он делает. К этому просто надо морально подготовиться, и желательно выделить человека, который эту работу аккумулирует и который в этом разбирается.
Согласование отчетности — тоже длительный процесс, поэтому следите за тем, чтобы ваша отчетность была хороша, четко сделана, вовремя сдана. Это нарабатывает для вас, в том числе, и деловую репутацию. И для вас это будет полезно, потому что вы всегда будете знать, сколько всего вы наделали.
Например, мы тоже на заре нашей работы с корпорациями не очень понимали, зачем такой огромный ворох работы нам добавлять.
Мало того, что мы делаем непосредственно – ездим, проводим занятия, так еще и готовим эти отчеты. Вы представляете себе, что значит аккумулировать отчетность в 70 детских домах по всей России? Сейчас для этого у нас есть отдельный человек, который этим занимается и сводит всю эту отчетность. С другой стороны, мы поняли, что это дает нам и огромные преимущества, в плане понимания того, что вообще мы делаем. Насколько мы выросли, насколько хорошо провели занятия, сколько у нас людей, сколько занятий проведенных, что мы не провели.
9. Учитесь балансировать и защищать интересы своих подопечных
10 секретов, как понравиться деловому партнеру
Партнерство должно быть основано на взаимном доверии и уважении, но такие отношения нужно выстраивать. Хорошо, когда симпатия возникает естественным образом, однако так бывает не всегда. Как ускорить процесс и расположить делового партнера.
Как понравиться деловому партнеру
«Не ищите людей, которые не лгут – их не бывает. Ищите тех, кто обманывает, но не предает – с такими можно иметь дело», – Терри Гибсон.
Партнёрство подразумевает двухсторонние отношения, основанные на взаимном доверии и уважении. Но начинать выстраивать подобные отношения всё равно приходится начинать какой-то одной стороне. А для этого надо понравиться своему будущему партнёру. Именно от этого будет зависеть, долгосрочным ли окажется сотрудничество в с партнёром или нет, принесёт оно пользу или нет.
Умение нравиться кому-то дано от Бога, а кто-то добивается его с помощью психологов. Однако есть секреты успеха, которые могут помочь понравиться, не прилагая особых усилий.
1. Будьте искренними
Честность и искренность украсят любого, но в деловых отношениях они просто незаменимы. К искренним людям тянутся многие, потому что уверены, что таким людям можно доверять. Действительно, трудно доверять человеку, который скрывает свои мысли и чувства, ведь до конца не ясно, что же он думает на самом деле и какие чувства испытывает. Поэтому лучше не притворяться, чтобы понравиться начальству или своим новым партёрам. Если вы продолжите с ними сотрудничество, то правда о вас всё равно станет известна, и доверие к вам будет подорвано.
2. Не привлекайте к себе внимания
Обычно стараются привлечь к себе внимание хвастуны и задавалы – люди, которые не могут доказать свою состоятельность другими способами. Чересчур активные приёмы привлечения внимания к своей персоне вскоре начнут раздражать. Поэтому намного быстрее завоевать внимание аудитории помогут обычное дружелюбие и интерес к людям. Вообще, умение вызвать к себе интерес, не привлекая особого внимания, – это большое искусство. Однако и ему можно научиться: ведь иногда многое можно передать с помощью взгляда.
3. Производите приятное впечатление
Народную истину о том, что по одёжке встречают, ещё никто не отменял, поэтому для встречи с деловым партнёром нужно одеваться по-деловому. Для мужчин неписаным правилом будет деловой костюм, в крайнем случае, рубашка, для женщин – при соблюдении того же стиля в одежде, ещё и деловая причёска и минимум косметики. Однако только внешностью не отделаться – здесь важен и язык тела. Твёрдое рукопожатие, уверенный прямой взгляд и обезоруживающая улыбка, безусловно, произведут на вашего собеседника самое благоприятное впечатление.
4. Активно слушайте и воспринимайте
Любому человеку будет неприятно, если он заметит, что его речь вызывает отсутствующий взгляд и скучающий вид у слушателей. Поэтому во время общения с деловым партнёром важно проявлять максимум сосредоточенности. Даже если вам нужно обдумать ответ на вопрос, желательно при этом не слишком уходить в свои мысли, чтобы на вашем лице не появилось отсутствующее выражение. Для этого надо научиться задавать вопросы на уточнение или понимание. Они помогут продемонстрировать вашу заинтересованность, а это прямой путь к завоеванию симпатии и доверия к вам.
5. Проявляйте инициативу
Если вы заинтересованы в успехе переговоров, то нужно проявлять инициативу. Первым представляйте свой проект и высылайте резюме встречи. Роль «секретаря», может быть, и не самая почётная, но она позволит защитить свои интересы, правильно расставив акценты. Если сотрудничество долговременное, то можно в дальнейшем управлять ситуацией, ведь участники переговоров через некоторое время будут помнить только то, что написано в протоколе. А ещё, проявляя инициативу, вы демонстрируете свою открытость, что тоже способствует упрочению доверия к вам.
6. Учитесь признавать свои ошибки
Хотя народная мудрость гласит, что на своих ошибках учатся только дураки, в современной ситуации это не совсем верно. Учиться надо как раз на собственных ошибках: рефлексировать, выяснять причину того или иного промаха, искать возможность спасти ситуацию и делать для себя далеко идущие выводы. Тогда любой партнёр поймёт, что с вами можно иметь дело – ведь в следующий раз вы уже избежите подобной ситуации. Умение видеть собственные ошибки и стремление избегать их в дальнейшем это вообще главный показатель личностного роста. Только рефлексирующая личность может «расти над собой».
7. Отложите мобильный телефон в сторону
Даже если вы ждёте какой-то важный звонок, не берите с собой на переговоры телефон. Режим вибрации, просто тихий звонок или другой сигнал, прозвучавший во время переговоров, может существенно изменить отношение к вам: партнёр поймёт, что у вас другие приоритеты, и не откликнется на ваше предложение. Поэтому лучше вообще не брать на переговоры телефон, а потом просто перезвонить тем, кому вы были нужны, с извинением за то, что не сразу ответили.
8. Будьте последовательны
Человек, начинающий переговоры с новым для себя партнёром, должен быть уверен, что те соглашения, к которым вы пришли, не изменятся в дальнейшем. Это и станет прочной базой для долгосрочного сотрудничества. Если же вы будете непоследовательны в своих решениях, будете каждый раз выдвигать новые условия или требования, то это существенно подорвёт ваш авторитет и к вам не захотят больше обращаться.
9. Не бойтесь играть в открытую
Ещё один ключ к успеху может быть связан с вашей готовностью раскрыть карты в нужный момент. Если вы чувствуете, что переговоры пошли не так, что ваш деловой партнёр явно стремится к превосходству, а ваши интересы ущемлены, не бойтесь сказать об этом прямо. Объясните, какую выгоду вы ждёте от этой встречи, какую цель преследуете в дальнейшем, и дайте понять, что вас не устраивает такой исход, который не принесёт вам реальной пользы. Как правило, такая честность подкупает и может в дальнейшем стать основой длительного сотрудничества.
10. Обращайте внимание на подтекст
Антон Павлович Чехов за четыре года стал великим драматургом, потому что использовал в своих пьесах подтекст. Зрителю гораздо интересней следить не за явным развитием событий, а за тем, что остаётся недосказанным. Переговоры – это порой тот же спектакль, и от того, как вы себя поведёте, какие жесты будете использовать, многое зависит. Излишняя жестикуляция или избыточная речь могут стать свидетельством вашего волнения или неуверенности в собственных силах. И наоборот, проявление подобных слабостей со стороны оппонента может послужить для вас сигналом к началу более решительных слов и поступков.
При этом важно помнить, что переговоры – это не место сражения, это не поле битвы, и ваша задача не завоевать партнёра, а обезоружить его своей компетентностью, профессионализмом во все тех вопросах, которые становятся темой для обсуждения.
Источник: bbf.ru
Партнерский маркетинг: теория и практика
Партнерский маркетинг позволяет брендам расширять аудиторию без больших затрат. При таком способе продвижения один из партнеров — обычно владелец тематического сайта, блогер или инфлюенсер — привлекает трафик на свою площадку и там же размещает ссылки на продукты бренда.
- Как работает партнерский маркетинг
- Площадки для партнерского маркетинга
- Инструменты партнерского маркетинга
- Инфлюенсеры как канал для партнерского маркетинга
- Что партнерский маркетинг дает компаниям
Как работает партнерский маркетинг
К 2022 году объем партнерского (или аффилированного) маркетинга в мире достигнет $ 8 млрд, что почти в два раза больше, чем в 2015 году. Сейчас это один из самых эффективных способов активизировать продажи и повысить узнаваемость бренда.
Аффилированный маркетинг делегирует обязанность продвигать продукт или сервис партнерам, самой компании остается только мониторить статистику и отслеживать мошеннические сайты.
Некоторые аффилиаты создают мошеннические сайты и публикуют ссылки, используя геотеги и распределение объявлений по времени так, чтобы их невозможно было отследить.
Тем не менее бренды отслеживают конверсии через Google Analytics и Яндекс.Метрику и специальные трекинговые платформы, которые анализируют информацию о времени появления и статусе лидов. У агентств, работающих с инфлюенсерами, обычно есть тестовые форматы таргетирования, когда можно протестировать воздействие рекламы на аудиторию в течение ограниченного периода времени.
Схема партнерского маркетинга проста: производитель предлагает продукт или сервис и делится прибылью с партнерами.
Партнеры продвигают продукт на своей площадке и получают комиссию за каждую продажу.
Для клиента стоимость остается такой же, потому что комиссия обычно уже включена в цену товара или услуги.
Основной плюс партнерского маркетинга — лояльность клиентов по отношению к автору контента или к площадке, на которой они проходят по ссылке, чтобы купить продукт.
Пользователи, заинтересованные в контенте, ценны для бренда. Они либо хорошо информированы и искренне считают, что определенный товар им нужен и полезен, либо сформировали свою привязанность к бренду или определенной нише за счет контента.
Полная противоположность такому клиенту — тот, кого привлекли за счет скидки или купона. Главная задача такого покупателя — купить товар как можно дешевле, он не лоялен и при первой возможности уйдет к конкурентам.
Качественный контент работает вдолгую и продолжает приводить заинтересованных покупателей снова и снова. Аффилиаты, то есть сайты-партнеры, необязательно приведут к быстрым сделкам, поначалу количество сделок будет расти медленно, но в итоге положительно повлияет на количество повторных сделок.
Сами бренды могут влиять на это, позволяя партнерам протестировать продукт. Им будет проще представить товар в более выгодном свете, если они будут подробнее разбираться в продукте, его применении, сезонности, скидках.
Типы комиссий
Тип комиссии зависит от:
- типа клиентов;
- времени между рекомендацией и транзакцией;
- действий клиента после клика.
Как правило, комиссия платится за клик, за лид или за продажу.
Комиссия за клик
При комиссии за клик аффилиат получает фиксированную сумму каждый раз, когда покупатель переходит на сайт продавца. Этот показатель можно отследить через трафик сайта.
Комиссия за лид
В этом случае аффилиат получает комиссию за каждого покупателя, который переходит на сайт продавца и совершает определенное действие. Например, это может быть подписка на почтовую рассылку или покупка пробного урока.
Комиссия за продажу
Это часто используемый показатель. Его суть заключается в том, что партнер получает комиссию за каждую покупку, которую клиент совершил после клика по аффилированной ссылке.
Чаще всего комиссия платится за клик (CPC) или за продажу/регистрацию/платную подписку (CPA). Бренд оплачивает маркетинговые услуги только в случае продажи, аффилиат может зарабатывать за счет своего контента. Партнерская сеть, если она вовлечена, тоже получает комиссию.
Площадки для партнерского маркетинга
Партнерский маркетинг используют, по данным Mediakix, примерно 81 % брендов. При этом прибыль от аффилированных программ выросла на 10 % с 2015 года.
Поскольку при партнерском маркетинге комиссия платится только за конверсию, такая схема работы выгодна для компаний и не требует дополнительных затрат.
Партнерские программы есть почти у всех крупных магазинов: Etsy предлагает комиссию 4 %, eBay — от 40 до 80 %, Aliexpress — до 50 %.
Например, Amazon сотрудничает с сайтами о путешествиях и выживании в дикой среде Every Day Carry и Gear Patrol. Каждая ссылка ведет на тематические товары на Amazon — складные ножи, фонарики, спальники и палатки. Финансовый блог Money Saving Expert рассказывает, как копить и инвестировать деньги в партнерстве с uSwitch и TotallyMoney.
Тематика сайта необязательно должна быть напрямую связана с брендом. Например, сайт Consumer Search разоблачает бренды и выбирает компании с безупречной репутацией и качественными товарами. Они дают аффилированные ссылки на Home Depot, магазин товаров для дома.
Инструменты партнерского маркетинга
К популярным инструментам партнерского маркетинга относятся:
- обзоры на продукты (например, канал Vacuum Wars снимает обучающие видео про пылесосы и дает ссылки на продукцию магазинов-партнеров);
- вебинары;
- YouTube (самый мощный инструмент: к 2022 году 82 % трафика будет приходиться на видео);
- сайты-агрегаторы вроде Momondo и Skyscanner.
Инфлюенсеры как канал для партнерского маркетинга
Самые популярные каналы для партнерского маркетинга — микроинфлюенсеры с небольшой аудиторией (от 300 до нескольких тысяч пользователей) и узкой тематикой, например, веломаршрутами по Москве, репортажной фотографией или дизайном креативных пространств.
Согласно AdWeek, 59 % микроинфлюенсеров считают лучшей площадкой для вовлечения аудитории Instagram. Объем инфлюенсер-маркетинга достиг в 2019 году $ 6,5 млрд.
Их трафик меньше, зато аудитория более лояльная, а показатель конверсии выше. Небольшие компании всегда могут присоединиться к программам вроде eBay Partner Network и Amazon Associates Program, которые помогают найти партнеров среди создателей контента и инфлюенсеров.
Также инфлюенсеров можно искать в агентствах-посредниках.
Skillbox готовит для крупных площадок с аудиторией от 5 тыс человек индивидуальные промоматериалы. Партнеры получают 16 % от стоимости каждого курса и бонус за активную работу с заказами. Осенью, на пике заказов, условия улучшаются. Среди партнеров — блогеры, медиа и кэшбек-сервисы. С крупными партнерами проводится тестовый запуск на несколько недель.
27 % курсов продается через партнерский маркетинг.
Регулировать работу с блогерами можно с использованием технологий искусственного интеллекта (ИИ), чтобы улучшить выборку партнеров и контент.
Искусственный интеллект умеет классифицировать контент в зависимости от интересов, демографии и географии инфлюенсеров, оценивает настроение и способы взаимодействия аудитории, прогнозирует рентабельность инвестиций.
Инфлюенсеров лучше выбирать тщательно, чтобы планировать работать с ними долго. Постоянное сотрудничество с брендом выглядит убедительнее разовой рекламы. Инфлюенсерам важно разбираться в сроках, типе контенте, продукте и бюджете, и для этого им нужна помощь бренда.
Потенциальных партнеров можно искать в поисковой выдаче, на форумах и в тематических сообществах, в смежных сферах, из трафика конкурентов — в этом помогут такие инструменты, как SimilarWeb или Ahrefs. Также на них можно выходить на конференциях (например, Moscow Affiliate Conference) и через других партнеров.
Что партнерский маркетинг дает компаниям
Можно привести несколько примеров из различных отраслей, чтобы посмотреть, какой результат дает партнерский маркетинг.
Экономия бюджета на продвижение и рост интереса к продукту
В 2019 году Lenovo решила ускорить продвижение своего игрового бренда Legion. С этой целью компания запустила программу лояльности «Царь Горы». Клиенты играют в игры на платформе, зарабатывая призы и победы над соперниками. Позже их можно обменивать на скидки на игровую технику Lenovo в официальных магазинах бренда.
Во время пандемии в «Магазине легионера» стало возможно обменивать заработанные очки на промокоды партнеров — Ivi, Delivery Club, Ситимобил или компьютерные игры, например, Cyberpunk. Игры раскупаются меньше чем за минуту. Самые активные участники каждую неделю вознаграждаются игровыми трофеями из World of Tanks и других игр.
В результате бюджет снизился в три раза, количество участников выросло с 31 000 до 36 000 человек, а стоимость привлечения одной регистрации снизилась на 40 %.
Привлечение новых клиентов
Aviasales вместе с сетью Travelpayouts помогает авиакомпаниям найти клиентов за небольшую комиссию, сотрудничая с travel-компаниями и аффилиатами — блогерами и сайтами о путешествиях, которые хотят монетизировать свою площадку.
Умный поиск клиентов для бизнеса. Подберите организации, которым подходит ваш товар или услуга.
Значительное увеличение продаж
Онлайн-магазин мужской одежды Kanzler увеличил продажи в 11 раз благодаря сотрудничеству с партнерской сетью Amistad. Бренд получает 12 % продаж за счет партнерского маркетинга, средний чек вырос на 30 %, число заказов — на 19 %. Бренд разрабатывает промокоды для 107 партнеров.
Делегирование полного цикла продаж
Онлайн-планировщик для девелоперов Panoplan отказался от индивидуальных продаж в пользу партнерской модели: агентство берет на себя полный цикл продажи и получает 20-30 % выручки, а компании остается только отгрузить заказ.
Продажи через тест-драйвы
Онлайн-сервис по аренде детских товаров TOYRENT в 2017 году впервые протестировал партнерскую модель trybuy и с другими производителями. Сейчас на тест-драйв у нее берут детский транспорт (велосипеды, беговелы), прогулочные коляски, спорткомплексы. Вещи подбираются индивидуально.
Как отмечает СЕО онлайн-сервиса TOYRENT Алексей Граудынь, у каждой мамы свои представления об удобстве коляски, а дети, прежде чем понять, какой из велосипедов лучше подходит под их рост и комплекцию, должны перепробовать несколько вариантов. Тест-драйв экономит деньги, время и помогает определиться с покупкой.
Сертификаты вместо скидок
Чермен Дзотов, президент клуба предпринимателей BIZTUS, проводит совместные прямые эфиры с блогерами и предпринимателями. Он приходит к ним в гости и отвечает на вопросы, делает разбор их бренда и профиля в Instagram. Один такой разбор стоит 30 000 руб., но Дзотов дарит эту услугу за возможность приглашать во время эфира подписчиков и за размещение поста о себе и своей книге. Он уверен, что такой способ партнерского маркетинга в условиях пандемии может применять каждый.
Важно уделить внимание выбору партнера. Для поиска интересных профилей и дальнейшего сотрудничества я вместе с помощниками смотрю на тех, кто подписывается и комментирует. Так же я анализирую чаты своей компании, среди которых крупный чат для блогеров на 14 000 человек.
То же самое касается предпринимателей и лидеров мнений. Искать партнеров стоит в сообществах, чатах, соцсетях.