Наверное, каждый предприниматель знает компании, которые год за годом показывают убыток, но собственники по каким-то причинам продолжают «вливать» в них деньги и поддерживать на плаву. Основатель компании «Бизан» Дмитрий Колесников называет такие бизнесы «живыми мертвецами». О том, как не попасть в ситуацию, когда бизнес ещё жив, но дни его сочтены, предприниматель рассказал в своей авторской статье для портала Biz360.ru.
Дмитрий Колесников – основатель и директор компании «Бизан» . Окончил РУДН по специальности «Мировая экономика», прошёл MBA «Сколково». Имеет 9 лет предпринимательского опыта в сфере пищевого производства, оптовой торговли и B2C-услуг; 11 лет опыта в сфере управленческого учёта, бизнес-планирования, M
Очень важно, чтобы это была не бухгалтерская, а именно управленческая отчётность, которая отражает все транзакции и показывает реальное положение дел. Те же самые формы собираются и бухгалтером в качестве регламентной отчётности. Информация в управленческих отчётах должна быть корректной и легко проверяемой.
Почему ваш бизнес не приносит денег
Отсутствие трёх форм управленческой отчётности – ключевая причина попадания в состояние «живого мертвеца». За свою практику мне дважды приходилось после сбора отчётности сообщать собственникам данный диагноз.
Ключевые признаки «живого мертвеца»:
- Затяжной убыток;
- Долг превышает годовую выручку.
- Отношение долга к EBITDA.
- Отрицательный оборотный капитал.
Затяжной убыток (более 6 месяцев). Компания может быть в убытках и два, и три, и даже четыре года. Чем более затяжной убыток, тем серьёзнее ситуация, в которую попадает компания, и тем выше вероятность, что она уже не оживёт.
Долг превышает годовую выручку. Для некоторых типов бизнеса этот показатель может быть равен не одной, а половине годовой выручки.
Отношение долга к EBITDA. EBITDA простыми словами – это операционная прибыль плюс амортизация. Что такое операционная прибыль? Это выручка минус прямая себестоимость и минус расходы на продажу товара – коммерческие и административные расходы. Как правило, амортизация вычитается выше.
Мы прибавляем к операционной прибыли амортизацию – и вот наш операционный денежный поток.
Его отношение к долгу показывает срок, за который мы этот долг можем вернуть, не выплачивая проценты. Есть простое упражнение: если мы видим, что этот показатель равен 5, а средний срок погашения долга – 3, то при текущих показателях долг мы не погасим. Его нужно либо рефинансировать, либо повышать операционную прибыль, выручку – что угодно.
Отрицательный оборотный капитал. Это значит, что долг перед поставщиками превышает стоимость запасов и задолженность клиентов перед вами. Иными словами, мы уже залезли не только в деньги того, кто дал нам в долг, но и в деньги поставщиков.
Чем больше симптомов наблюдается одновременно, тем выше степень поражения. Самый главный симптом – затяжной убыток, который может быть незаметен, если компания опирается только на отчёт о движении денежных средств.
Потерял всё. Прогорел в бизнесе и влез в долги | Антикейс | Интервью с бывшим предпринимателем
Как рабочая ситуация превращается в критическую
Убытки закрываются займами. Сначала банковскими, по комфортным ставкам, а в конце в ход порой идут даже микрозаймы до зарплаты – 10, 15, 20 тысяч рублей. Бывают ситуации, когда собственник ещё год назад привлекал 50-60 миллионов рублей в кредит, а через год он в агонии, пытаясь закрыть хоть что-то, берёт 30 тысяч на месяц под 360% годовых.
Сумма займов и процентные платежи растут экспоненциально и ещё больше увеличивают убыток. Горизонт привлечения финансирования для закрытия этого убытка снижается с нескольких месяцев вплоть до одного дня в предсмертном состоянии бизнеса.
И как только больше не получается перекредитовываться и договориться с персоналом и поставщиками, персонал расходится, поставщики не отгружают товар – мертвец больше не живой.
Такая ситуация может произойти как в малом или среднем бизнесе, так и в крупном. Я в своей практике видел это при бизнес-выручке от 800 млн. до 2 млрд. рублей в год. Люди жили только в рамках движения денежных средств и тоже попадали в такую ситуацию.
Кейс: ювелирное производство
2009 год: обесценивание рубля, рост цен на золото и падение спроса на ювелирные изделия обанкротили сотни мелких и средних ювелирных производств.
В это время открывается ювелирное производство под кодовым названием Х. Оно начинает работать по давальческой схеме: клиенты передают компании золото и драгоценные камни, а компания по своим моделям производит для них ювелирную продукцию и продаёт, получая вознаграждение за оказанные услуги. Всего за год компании удаётся нарастить объём производства с 0 до 25 кг в месяц. Килограмм золота тогда стоил около миллиона рублей.
Оказалось, что компания продавала свои услуги на уровне прямой себестоимости – поэтому и удалось нарастить объём так быстро. Цена на услуги для клиентов была равна сумме стоимости расходных материалов и зарплаты рабочих, задействованных на производстве. В неё не были включены расходы на продажи, административные расходы, расходы на разработку этих моделей – оплату труда художников, 3D-модельеров и модельеров.
Каждый месяц убыток рос. Привлекались новые и новые займы, в том числе и у физлиц под 3-5% в месяц. В результате через полтора года работы долг компании составлял 30 млн. рублей при выручке в 24 млн. в год и процентной нагрузке 12 млн..
Соответственно, компания уже «живой мертвец».
Что делать, если бизнес превратился в «живого мертвеца»
Ввести мораторий на выплаты по долгам. Это первое, что надо сделать. Если не ввести мораторий на выплату по долгам – бизнес точно обанкротится, вопрос лишь в том, когда прекратят давать новые деньги.
Провести детальный анализ финансовых и операционных показателей бизнеса. Цель – сокращение расходов. Например, сокращение определённого участка производства и вынос его на аутсорсинг, сокращение расходов на офис и перевод части сотрудников в дистанционный формат, другие возможные варианты сокращения расходов. Их может быть множество.
Составить план выхода на прибыль и план погашения обязательств перед кредиторами. Это делается с помощью финансовой модели.
Общаться с кредиторами. Либо собирать их вместе, либо встречаться по отдельности и объяснять всю ситуацию как есть, включая план выхода из неё. Позиция должна быть жёсткой, чтобы кредиторы поняли: если они не идут на уступки сейчас, то деньги свои они не получат. Как правило, у таких компаний обязательства уже существенно превышают активы, и при банкротстве взять практически нечего (а если и есть – это не покроет и половины тех денег, которые кредиторы вложили в компанию).
Дальше начинается плотная работа по реализации этого плана.
Возвращаясь к нашему кейсу с ювелирным производством: собственник не стал вводить мораторий, не стал встречаться с кредиторами, не стал разрабатывать план выхода из ситуации. В результате спустя два2 года компания все равно обанкротилась, оставив после себя долг – но уже не в 30, а в 100 млн. рублей.
Как уберечь бизнес от превращение в «живого мертвеца»
Первое и самое главное – финансовый порядок бизнеса, регулярная глубокая управленческая отчётность и бизнес-аналитика. Как это помогает избежать описанной ситуации?
Клуб Продажников
- Холодные звонки и Продажи по телефону (354)
- Активные продажи (346)
- Продажные фишки (433)
- Организация отдела продаж (371)
- Методы усиления продаж (420)
- Работа с претензиями, клиентоориентированность (278)
- Маркетинг, реклама, PR (359)
- Коммерческие предложения, письма, презентации (111)
- Психология в продажах (269)
- Юмор (103)
- Мотивация, персонал (434)
- Книги (166)
- Переговоры (177)
- Дилеры (17)
- Обучение, тренеры (243)
- Интернет и продажи (86)
- Дебиторка (22)
- Поиск работы, сотрудников (128)
- Прямые продажи (48)
- FMCG, розница (73)
- Управление бизнесом (265)
- CRM, SAAS, софт (161)
- Конкурентная разведка, безопасность (27)
- Продажи и кризис (90)
- Разное (167)
- «Песочница» (30)
module = advertiment than change it to ‘da’ against anti-blocking system —>
Новые записи в блогах
- Отсутствие контроля над процессами в управлении
- Учиться, учиться и… ради чего?
- «Коммерческий ввод» или подлости китайских кроликов
- 5 типов личности: как продавать и договариваться с Эстетами, Актёрами и Мечтателями
- Команда на первом месте, а гость — на втором: возможно ли такое и почему клиент не всегда прав
- Как использовать нейросети в контент-маркетинге, чтобы повышать охваты и не отхватить бан в поисковиках (партнёрский пост)
- Отойти от шума толпы.
- ВАКАНСИЯ!
- 10 ошибок менеджеров отдела продаж
- Оптимизировать модель продаж нельзя оставить
module = advertiment than change it to ‘da’ against anti-blocking system —>
Новые вакансии
- от 50.000 до 500.000 , (UTC+03:00). , Менеджер по продажам B2B
- от 100.000 до 150.000 , г Москва , Менеджер по продаже услуг
- от 80.000 до 150.000 , Краснодар , Менеджер по оптовым продажам
- от 90.000 до 120.000 , г Москва , менеджер по продукту (лучевая диагностика)
- от 100.000 до 400.000 , г Москва , менеджер по продажам
module = advertiment than change it to ‘da’ against anti-blocking system —>
Ближайшие события
- МЕНТАЛИТЕТ БИЗНЕСА — групповой онлайн курс 9.999р.
- ШКОЛА ПРОДАЖ. Очно/Онлайн 104900р.
- Курс «Профессиональные продажи» 157400р.
- Курс «Профессиональные продажи» 157400р.
- Курс повышения квалификации «Коммерческий директор» 104900р.
module = advertiment than change it to ‘da’ against anti-blocking system —>
Ближайший вебинар
Андрей Шапран
01/06/2023 — 18:00 | 180 мин.
module = advertiment than change it to ‘da’ against anti-blocking system —>
Следите за нами
module = advertiment than change it to ‘da’ against anti-blocking system —>
Пользовательские теги
module = advertiment than change it to ‘da’ against anti-blocking system —>
Что делать, если бизнес «буксует»?
Опубликовано Александр Владимирович Чёрный пн, 26/11/2018 — 03:00.
Какой первый и главный шаг можно и нужно сделать, если бизнес «буксует»? Повысить качество управления? Нет! Повысить качество контроля? Нет.
Оптимизировать бизнес процессы? Нет! Что нужно сделать в первую очередь? Александр Чёрный, автор курсов по стратегическому развитию бизнеса, бизнес-практик, дает практические советы владельцам малого и среднего бизнеса
«Бессмысленно продолжать делать то же самое и ждать других результатов» Альберт Эйнштейн
В данной очень короткой статье предлагается первый и главный шаг, который есть смысл сделать, если бизнес «буксует» — не растет.
Что делать, если бизнес «буксует»?
Начну с главного. Бизнес — это в первую очередь дело, которым занимается человек, группа людей или компания. На выходе этой деятельности — продукт (товар или услуга). Можно много, часто и даже постоянно утверждать, что, дескать, «бизнес — это продажи», но это не так! Попробуйте продать баночку кофе за 3 000 рублей, которая имеет среднерыночную стоимость не более 300 рублей, и все станет абсолютно ясно. Я даже не задаю вопрос: «Продажи чего?»
Вывод: первичен «Продукт» (или «Продукты»).
Вопрос: «Как быстро и эффективно привести продукт к виду, хорошо потребляемому покупателем?»
И вот тут можно (и нужно!) использовать продажи как элемент развития бизнеса. Строго говоря, «продажи» совершенно не равны «развитию бизнеса». Это — совершенно разные области деятельности. Но мы сейчас не об этом.
Не ждите, пока кто-то вдруг купит ваш продукт! «Бросьте все» и займитесь продажами! А лучше — постройте хотя бы начальную систему продаж, которая осуществляла хотя бы какое-то значительное «покрытие» рынка!
В продажи нужно добавить обязательную составляющую — получение продавцами расширенной обратной связи от клиентов. Тем более, что продавцы всегда на переднем крае, всегда имеют обратную связь от клиентов, в том числе и молчаливый отказ, который также имеет причины.
Разумеется, все это должно быть продумано руководителем, но в этом нет ничего сложного. Главное — иметь максимально продуманный перечень вопросов, на которые нужно постараться получить ответы.
Анализ обратной связи довольно быстро может дать ответы на следующие вопросы:
- Почему рынок не потребляет продукт (соотношение цена-качество, слишком высокая стоимость в принципе, отсутствие того, что необходимо клиенту и так далее)? Или предпочтение отдается конкурентам по таким-то причинам. Другие причины?
- Что нужно сделать (изменить), чтобы привести продукт к виду, хорошо потребляемому рынком?
- Как этого достичь? Например, проанализировать продукт конкурентов, который хорошо потребляется рынком, и продумать, как сделать свой хотя бы не хуже (или чуть лучше).
Это в разы, если не на порядок, эффективнее бесконечной доработки продукта, которой можно заниматься бесконечно! Если не использовать обратную связь с рынком, которая укажет точное для работы направление.
Некачественный продукт продать всегда непросто. Плохо сделанный продукт продать гораздо сложнее хорошо сделанного продукта. Вместе с этим можно получить отрицательную обратную связь от клиентов, вплоть до возврата денег. Не нужный никому продукт продать практически нереально!
А говорят, что «бизнес — это продажи»… Без комментариев.
Используйте продажи в том числе и для того, чтобы понимать точные потребности ваших клиентов — иметь точный ориентир для создания вами качественного и хорошо потребляемого рынком продукта!
«Если вы не захотите проводить изменения, я гарантирую, что найдется кто-то, кто сделает это за вас»
Источник публикации:
- Блог пользователя Александр Владимирович Чёрный
- Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы получить возможность отправлять комментарии
вт, 27/11/2018 — 12:37
Респект, всем нашим! Что? погнали развлекаться!? )))) Я пытался быть максимально корректным на предыдущей ветке автора, про систему. )))) Тупой я. Понял только, что у Николая есть реальный опыт построения такого подразделения, как отдел продаж. Сердце любой компании. У автора опыт сугубо теоретический. Да, ещё от друзей.
Я работал в разных компаниях, в том числе очень крупных, средних и очень маленьких (например, когда в середине 90-х был собственный бизнес). При этом, практически, не встречал ситуацию (я не «с нуля».
Ну, если не считать собственников бизнеса и тех, кто продавал первое время (Например директор, как правило, старым, накатанным клиентам) началом построения чёткого конвейера продаж, то это всё таки ближе к «0» фазе. Система и создание. Вроде, как слова несущие разную смысловую нагрузку, как отдельно взятые. Но, ладно, как угодно автору.
Но если в предыдущей серии был хоть какой то смысл, то в данном материале я вообще [УДАЛЕНО] не понял. Давайте определимся с крайне туманными выражениями автора. «Бизнес буксует» Уважаемый автор, какой потаённый смысл, Вы заложили в это словосочетание? Буксует и что? Не может преодолеть планку «0» рентабельности? Работа в минус?
Не может выйти на запланированные объёмы? Что значит – «Буксует» Я так понимаю, Вы, как человек определённого делового уровня должны более точно излагать (транслировать, перекладывать в голову, доносить) свои мысли. Использовать определённо терминологию. Откройте, пожалуйста, эту фразу.
Если спросить (гипотетически) арабского шейха про то, как он смотрит на свой бизнес, то с большой долей вероятности можно услышать ответ (гипотетически) «Мол, да, с@%а, буксует бизнес! Сирия не позволят проложить нефтепровод по своей территории» ))))
Серьёзно если, то. Возьмём это словосочетание и назовём его по Русски — бизнес в жопе. Тянет назад. Затраты не окупаются и всё такое. Тогда, определившись с понимание «буксует» становятся непонятны вот эти фразы Какой первый и главный шаг можно и нужно сделать, если бизнес «буксует»? Повысить качество управления?
Нет! (причем в двух случаях «нет» с восклицательным знаком.))) видимо эти два случая наиболее важны, что бы их не делать )) ) Повысить качество контроля? Нет. Оптимизировать бизнес процессы? Нет! (куй его знает, что автор имел в виду под оптимизацией процессов, но она, оптимизация, по его заверению накуй не нужна ))) ) [УДАЛЕНО] «Уважаемый автор, а почему нет? Вы считаете, что эти три условия не помогут толкнуть бизнес вперёд?»
Да и существующему, успешному, бизнесу, это не помешает.
Господа коллеги!, а есть в нашей среде придурок, который не знал вот этого — Некачественный продукт продать всегда непросто. Плохо сделанный продукт продать гораздо сложнее хорошо сделанного продукта. (во епать, открытие, точно на Нобеля автор нацелился) Вместе с этим можно получить отрицательную обратную связь от клиентов, вплоть до возврата денег. Не нужный никому продукт продать практически нереально А? Каков красавец? То, что некачественный продукт продавать вообще нельзя, хотя бы исходя из нор этики и эстетики, нравственности и морали, норм безопасности и т.д. [УДАЛЕНО] , а вот продать его сложно, это да ))))) Некачественный продукт/услуга. Ну вставили Вам зубы некачественно, [УДАЛЕНО] )))) Или хлеб чёрствый продали. )))) Или эл. автомат продали, а он не отключился — дом сгорел ))) Всё не беда, только имейте в виду — продать его сложно будет )))
Такое ощущение, что среди тренерского состава приз разыгрывается – самая тупая статья года ))))
Вот, это в акк написано — Владимир Якуба — бизнес-тренер года. Самый известный специалист по продажам со сцены, тренер по лидерству, продажам, работе с персоналом, хедхантер, автор 9 книг, 8 видеокурсов, провёл обучение в 102 городах, 14 странах. VladimirYakuba.ru. Темы: продажи, рекрутинг, лидерство, переговоры, успех, тайм-менеджмент, управление, мотивация, уверенность, страхи, жизнь, собеседование, личный бренд, оценка персонала, ораторское искусство.
Видали? Капитан Америка нервно в сторонке курит ))) Нет ничего, чего бы он не знал и не мог бы Самый известный специалист по продажам со сцены ))) Театральная школа )))
Резюме – слушайте этих господ и будет Вам счастье )))) А говно не продавайте — это, с@%а, крайне трудно )))
Сохраняйте тонкую грань между «удержать покупателя» и «прогнуться под покупателя»
Другими словами — Нужно работать, а не оправдываться!
Источник: www.prodaznik.ru
Что делать, если бизнес достиг предела в развитии?
Бывает так, что у компаний на старте абсолютно одинаковые ресурсы. Тем не менее, первая развивается продуктивно и быстро, а у второй это никак не выходит. В лучшем случае, исходные показатели остаются прежними. Почему так происходит?
Каждому бизнесу свойственно достигать того или иного уровня, после которого руководство не может понять, в каком направлении идти дальше. Подобную ситуацию часто называют «упереться в потолок». Что же делать, если «упор» уже произошёл?
Планировать развитие вперёд
Когда бизнес достигает своего предела, а потребители доверяют товару и его продавцу (либо производителю), это означает прекращение бурного роста и достижение определённого рода стабильности. Стабильность часто означает и то, что клиентов не становится больше, а продвигаться вперёд необходимо. Именно поэтому следует заранее предугадывать подобный ход событий — прежде всего, с помощью долговременного планирования.
Один из лучших способов добиться успеха состоит в том, чтобы обозначить несколько глобальных целей, как минимум, на пару-тройку лет вперёд. Подумайте о том, как вы можете разнообразить и расширить географию бизнеса. Не исключена возможность и творческого подхода, с обозначением какого-нибудь нового и перспективного направления.
Повышайте профессионализм, будьте экспертом
Профессионализм подразумевает не только владение блестящими и отработанными навыками. Быть профессионалом означает постоянное обучение, развитие и готовность воспринимать новую информацию. Когда предприниматель считает себя в какой-либо области непревзойдённым экспертом, это тревожный знак: ему пора разнообразить свои знания, дабы не оставаться всё время на одном уровне.
На что разрешено тратить материнский капитал
Составьте перечень полезных книг, которые сможете прочесть в ближайшее время. Запишитесь на хороший тренинг либо посетите мастер-класс о бизнесе. Наконец, воспользуйтесь услугами опытного коучера, чтобы «прокачать» имеющиеся навыки, приобрести новые и решить накопившиеся проблемы.
Работайте с конкурентами, общайтесь, изобретайте
Безусловно, ваша фирма не является чем-то уникальной в условиях современного рынка. Кстати, конкуренты — далеко не самый отрицательный момент в предпринимательской деятельности: их присутствие всегда можно обратить себе во благо: например, использовать их опыт, наработки и учиться на их ошибках.
Чаще общайтесь с коллегами, уже имеющими опыт в стагнации (торможении развития компании). Важно обмениваться опытом с другими людьми, заодно тренируя и свои коммуникативные навыки, без которых невозможно представить успешное развитие во всех сферах. Избегайте тех решений, которые являются тривиальными и шаблонными.
Ценность продукта, товара и услуги надо доносить до общественности постоянно. Если же конкуренция в вашем сегменте высока, подумайте над уникальным предложением для клиентов. Пусть оно станет оригинальным и непохожим на то, что вы ежедневно видите на рынке у представителей той же ниши.
Только таким образом можно избежать стагнации и обеспечить компании долгосрочное развитие вперёд — безусловно, с перспективой получения новых клиентов и регулярной прибыли.
Как вам статья?
Источник: priumnojay.ru