Как известно, любая система стремится к покою, достигнув которого сначала полностью стабилизируется, а потом начинает «вариться» сама в себе. В итоге такая система начинает медленно, но верно деградировать, разрушаться. Это элементарная физика – наука, которой подчиняются все законы нашего мира. К таким системам можно уверенно отнести и бизнес.
Заняв определенную колею, руководство испытывает искушение следовать проторенной тропе до упора, до последнего выжимая из нее все, что можно. Любая новая идея какого-нибудь амбициозного сотрудника воспринимается «в штыки», отвергается, рубится на корню. Действительно, зачем идти на риск, продвигать новую идею в жизнь, если это требует таких затрат?
Во-первых, еще надо разобраться, что же это такое этот парень предлагает, что уже не каждому под силу. Во-вторых, нужно потратить время и деньги на внедрение предложения, которое еще не факт, что «выстрелит». В-третьих, это же нужно подняться с уютного кресла, выйти из удобного кабинета в «поля» и начать что-то делать. Зачем? Все же идет, как идет, деньги вроде бы «текут» сами собой, остается только на бумагах расписываться.
Как преодолеть эмоциональное выгорание в бизнесе за 5 шагов
Однако рано или поздно руководству придется либо выйти в «поля», либо отдать свои позиции более подвижным конкурентам. Третьего не дано. Почему так происходит?
Почему так происходит
Наиболее очевидно такие ситуации проявляются в солидных компаниях, уверенно занимающих свою нишу и удерживающих позиции на рынке на протяжении 15-20 лет. Их знает потребитель, они сформировали себе положительный имидж, их товар пользуется спросом. Им «сухо и комфортно» в той позиции, которую они занимают.
Руководитель таких организаций – это, как правило, возрастной собственник, запускавший свой бизнес еще в «лихих 90-х», и управляющий им на протяжении всех этих лет. Лет ему – от 50 до плюс бесконечности. Его цель – получение дохода. Чаще всего именно в возрасте и кроется подвох. Дело обстоит так, что бизнес так или иначе двигается вперед.
Он вынужден это делать под натиском новых инструментов для работы, новых техник продаж, новых возможностей привлечения персонала и так далее. И бизнес либо берет на вооружение эти инструменты, либо сходит с дистанции. Чего не скажешь о человеке.
Если вы развиваетесь вместе с бизнесом, то ваша фирма, скорее всего, является одним из передовиков своей сферы, то и дело прощупывающим рынок с помощью новых предложений, лучшие из которых впоследствии внедряются, а худшие преобразуются в опыт. Ваша команда – активные специалисты, по-хорошему жаждущие «крови» своих конкурентов, желающие подвинуть их даже в «насиженных» ими нишах и вывести компанию на новые рынки сбыта.
Ваш бизнес активно участвует в социальной жизни, с радостью привлекает на стажировку молодых специалистов. Если вы статичны и уже начали отставать от собственного бизнеса, то картина будет иная. Ваши ТОП-менеджеры погружены в ежедневную рутинную работу по поддержанию работоспособности организации, удержании ее на плаву. Вы посвящаете все свое время операционному управлению, состоящему из шаблонов и наработанных схем, которые применялись вами без каких-либо изменений на протяжении последних 5 — 10 лет. При этом вы можете понимать, что есть необходимость развивать новые направления, однако неоптимизированная рутина «высасывает» все ваше рабочее (а иногда и личное) время.
Что делать?Если бизнес встал!!!
Эту «болезнь» можно диагностировать
- Не справляетесь с функциями менеджера. Выручка компании может продолжать расти, однако прибыли падают. Происходит это за счет устаревших и неоптимизированных процессов, приверженцем и проводником которых вы и являетесь.
- Не повышаете квалификацию. Успешный руководитель всегда учится чему-то новому, иначе он безнадежно отстанет не только от своих конкурентов, но и от собственного бизнеса.
- Считаете компанию своим «детищем». Это ведет к перфекционизму и предвзятости. Не стоит считать, что вы знает лучше других, что нужно бизнесу, и уж точно нельзя выходить из себя, если ваши сотрудники не испытывают к компании столь же нежных чувств, что и вы.
- Препятствуете любым изменением. ТОП-менеджмент или рядовые сотрудники при внедрении новых идей и инструментов раз за разом сталкиваются с вашим сопротивлением. Вы просто не желаете принимать на себя сопутствующий инновациям риск.
Если ничего с этим не делать, бизнес вас просто «съест». Руководитель, вынужденный постоянно иметь дело с тем, чего не понимает, быстро «перегорает». Усталость, нежелание идти на работу, страх перед возникающими проблемами и их кажущаяся непреодолимость, постоянный стресс… Когда наступает этот момент – своеобразная точка отсчета – вам и бизнесу срочно нужен новый толчок, свежие идеи, «волшебный пинок». Хоть что-то, что заставит вас и ваш менеджмент встать с теплых кресел, выйти из уютных кабинетов в «поля» и начать действовать.
Теория и практика «волшебного пинка»
Что делать, если вы чувствуете, что начинаете отставать? Есть несколько вариантов «волшебного пинка», и никто не запрещает применить их все в комплексе.
- Вводите «молодую кровь». Всем известен феномен, когда вы оказываетесь в обществе людей, значительно моложе вас, и поневоле начинаете заражаться их активностью, горящими глазами, жаждой жизни. Нужно вводить новых, молодых и инициативных сотрудников в команду, окружать ими себя, давать им больше свободы и возможностей для воплощения новых идей.
- Будьте смелее и активнее. Решайтесь на новые проекты, пробуйте новые направления, заходите на новые рынки. Даже если поначалу не будет получаться, в ходе активной деятельности вы начнете приобретать новые навыки, «растормошите» себя и компанию, сдвинетесь с мертвой точки.
- Экспериментируйте с мощностями собственного бизнеса. Почему бы не создавать новые направления и стартапы внутри своей компании? Они не будут нести риск основному бизнесу, и позволят получить новый для себя, а потому бесценный опыт.
- «Держите нос по ветру». Эта поговорка очень точно отражает то, чем должен заниматься современный руководитель, находящийся в условиях многозадачности. Вы должны постоянно следить, в каком состоянии находится ваш бизнес относительно рынка и конкурентов. Работающий и эффективный бизнес конкурентов – это отличная пища для мыслительной деятельности. Перенимайте новое, но следуйте своим путем. Боритесь с неподвижностью и устареванием.
- Инвестируйте в начинающий бизнес. Можно «попробовать молодость на стороне», инвестировав средства в стартап, а потом перенести наработки в свою компанию.
- Один из самых эффективных способов сдвинуться с мертвой точки – привлечь специалистов со стороны. Чем могут помочь консультанты? Мы выявим потенциальных управленцев в штате компании, дадим руководителю адаптированный инструментарий, который он сможет протестировать «в деле» и научится эффективно использовать под нашим контролем, а также укажем на ошибки, которые могут привести к серьезным последствиям. Предложим и проекты для возможности «попробовать». Для самых смелых обсудим внедрение акселерационных программ.
Не ждите, пока ситуация станет критической – действуйте! Если же совсем нет желания что-то менять, если действительно устали решать ежедневные проблемы вашего бизнеса – вы можете передать свой бизнес под управление наемного менеджера, привлечь к управлению ваших наследников или подумать о продаже бизнеса, пока не поздно.
Появились вопросы? Пишите в комментариях.
Также вы можете задать вопрос нашему эксперту
Источник: bgoal.ru
Что делать когда бизнес встал
«Однажды всё это закончится». Монологи предпринимателей, чей бизнес встал из-за карантина
Анна Трубина
Никита Камитдинов
Из-за пандемии и карантина целые отрасли экономики оказались невостребованными. Люди перестали ходить в бары, кофейни и рестораны, посещать отели и экскурсии, учиться в автошколах, водить детей в детские сады, чинить машины в автосервисах и устраивать праздники в лофтах. Некоторые предприниматели пытаются в такой ситуации срочно перестроить свой бизнес, но это возможно не для всех. Мы попросили предпринимателей, столкнувшихся с резким падением спроса, рассказать, как они поступают с сотрудниками, контрагентами и собственной тревогой.
Артем Темиров
сооснователь кофейни «Кооператив Черный»
Бизнес современности: как помочь, чтобы не навредить
Сегодня, когда эпоха первоначального накопления капитала в России в целом завершена, перед владельцами бизнеса встаёт вопрос: как передать свои достижения следующему поколению? Что сделать, чтобы наследники состояний с умом распорядились тем, что им достаётся от родителей? Об этом и многом другом мы пообщались со Светозаром Павловичем Дарневым, архитектором, строителем, создателем компании «Основа» и его сыновьями — Андреем и Денисом.
Отец
— Все хотят передать бизнес в надёжные руки. И зачастую это становится проблемой, поскольку результат бывает плачевный. Потому что нужно не бизнес передавать с его активами и достижениями, а умение им управлять, развивать, держать его на плаву. Я своим детям параллельно с поддержкой даю определенные идеи и направления, в которых они могут себя проявить и реализовать как бизнесмены, работая вместе со мной в полноценных партнёрских отношениях. Может быть, условия моих предложений чуть-чуть льготные, но близки к реальности.
Цель в том, чтобы они могли сказать не «я такой, потому что у меня папа профи в бизнесе», а «я такой, потому что я умею делать вот это и то и делаю хорошо». И далее они, вне зависимости от родителей, становятся самодостаточными личностями, имея опыт работы и авторитет. А с бизнесом… Перейдёт он к ним или будет управляться какими-то другими людьми — не важно, потому что у них будет своё дело.
Старший сын Денис специализируется на управлении проектами в сфере обслуживания, а средний — Андрей реализует идею, которая у меня была уже давно — строить квартиры с небольшой площадью жилья — от шестидесяти до ста квадратных метров, но с собственным участком и подъездом, по сути — таунхаусы.
Большой плюс этих проектов в том, что из них сейчас застраивается целый микрорайон с полноценной инфраструктурой.
Второе направление, которые мы сейчас развиваем — это сопутствующий бизнес, когда мы формируем качественную жилую среду: фитнес-клуб, детские игровые центры, различные развивающие группы и так далее. Причём мы это делаем не столько как бизнес-проекты, которые должны приносить большую прибыль, а как социальные зоны для улучшения качества среды. Задача этих проектов быть самоокупаемыми. Поэтому мы приобрели качественное оборудование, но держим цену ниже рыночной и заметно ниже той, которую можно найти в Новосибирске.
— Ваш уровень амбиций применительно к сыновьям насколько высок?
— Мне важно, чтобы они были вполне самостоятельными, успешными людьми, уважали себя и их уважали люди. Чтобы они правильно воспринимали всё, что происходит вокруг, чтобы их целью были не просто материальные блага, а именно внутреннее состояние человека. Это то, в чём я хочу им помочь.
Они и сами помогают мене к этому прийти, особенно старший сын. Он показал, что важно помогать так, чтобы не навредить — это самое сложное. Как не дать денег своим детям, если они у тебя есть? А что делать, если даёшь незаслуженно больше и получается, что это неверное действие?
— Насколько тяжело или легко вам, как отцу, видеть, что ваш ребёнок совершает ошибку, но дать ему пройти свой путь, чтобы научиться?
— Наверное, тут вопрос в том, какая это ошибка. Если он «утонет» в этой воде, то не нужно его отпускать, это убийство, а не учёба. А если ты видишь, что он научился плавать, то хорошо, пусть пробует.
— Что для вас станет тем маркером, который покажет, что сыновья готовы к самостоятельному плаванию?
Всё просто: я должен увидеть, что они не тонут. Другое дело, что я, как опытный «тренер», где-то заранее вижу, в каких ситуациях они либо не справятся, либо надорвутся. А если могут, то пусть плывут. Единственное, мне хотелось бы, чтобы мы продолжили сотрудничать и шли дальше вперёд, как два лайнера, когда они будут готовы к самостоятельному плаванию.
Дети
— Вы свою свободу в этих отношениях ощущаете?
Денис:
— Я ощущаю себя вполне свободным — руки-ноги не связаны. Вопрос в том, что если человек хочет — он делает, а если не хочет и его толкают, то это уже не свобода. Раньше по молодости лет у меня со Светозаром Павловичем много было разногласий, и обижался на него и не разговаривали.
Но с годами, убрав какие-то свои лишние амбиции, дефекты характера, пришёл к тому, что человек-то подсказывал тебе всё правильно. Просто по причине молодости и какой-то моды на свои приоритеты не мог его воспринять. Со временем понял, что можно было ещё лет 5–7 назад наладить отношения, войти в нормальный диалог, научиться у него многому и давно обеспечить себя всем тем, что требуется человеку в этой жизни.
Андрей:
— У нас в отношениях с отцом были разные периоды, мы даже расставались на два года, я уходил в свободное плавание и очень благодарен за то, что он смог сделать первый шаг навстречу и мы смогли пойти с ним по пути сотрудничества и на данный момент идём вместе. Я очень ценю то, что отец даёт удочки, а не рыбу. Я порой пересекаюсь со своими давними знакомыми из хорошо обеспеченных семей, которым помогали как раз рыбой, вижу, кем они стали и какой образ жизни ведут, и понимаю, что быть похожим на них не хочу, я выбираю другую жизнь, приоритеты и цели. Сейчас, на мой взгляд, у нас с отцом партнёрские отношения, в которых выдержан баланс между моей самостоятельностью и возможностью обратиться за советом и поддержкой к более опытному наставнику.
— Расскажите о проектах, которые вы реализуете.
Андрей:
— Изначально идея застройки жилого района «Светлый» была в исключительно доступном жилье, что отчасти обуславливалось его расположением — 20 км от пл. Калинина по Северному объезду. С течением времени в обществе сформировался тренд на выбор загородной жизни в поселках с развитой инфраструктурой и транспортной доступностью как баланс между городским комфортом и лучшей экологией. Моя идея состоит в том, чтобы строить жильё несколько иного, более высокого уровня. Это, безусловно, связано с рисками, потому что с имеющимися проектами мы уже умеем работать и видим в них перспективу, а насколько хорошо пойдут продажи жилья более высокой категории, заранее предсказать тяжело.
У меня сейчас задача постепенно улучшать уровень того жилья, которое мы строим, параллельно повышая цену. На данный момент у меня средняя цена на таунхаусы площадью около 100 кв. м составляет 2300000 рублей, а также существуют другие варианты по площади. У нас есть территория в рамках посёлка «Светлый», но это будет отдельный проект под моим руководством. Это будет жилой комплекс «Тихий дворик» — девять таунхаусов возле парковой зоны, три из которых будут построены ещё по существующей технологии, а остальные — уже по новому проекту.
Денис:
Я реализую не совсем собственный проект, а совместный. Его необходимость была продиктована тем, что в микрорайоне нашей застройки, в которой я живу и знаю условия, была недостаточно развитая инфраструктура в сфере досуга и занятости. Было принято решение открыть на территории «Светлого» фитнес-центр, детский городок, несколько детских студий и других направлений социального назначения. Я в этих проектах выступаю как специалист по управлению имуществом, организатор, руководитель. Буквально недавно за очень короткие сроки, а именно в первые недели работы центра мы открыли несколько направлений: секция карате, степ-аэробика, пилатес, детское направление, гимнастика, хореография, театральная студия и на этом не остановимся.
Помимо этого я развиваю проект, который сам взял в инициативу для реализации — это крупный автокомплекс для большегрузных автомобилей. Он сейчас находится в стадии подготовки, в перспективе будет заправка, автомойка, автосервис, кафе и большой многофункциональный комплекс для отдыха, включающий бассейн на 25 метров, три вида бань, спа, хамам, гостиницу и так далее. Общая площадь комплекса составит порядка 4 тысяч квадратных метров. Но это для меня новое дело, поэтому без отцовской поддержки и участия его не осилить. Учиться у такого большого мастера бизнеса — большое везение.
Источник: status-media.com