В международном аэропорту «Уфа» открылся новый бизнес-зал «Агидель». В ночь с 31 октября на 1 ноября он принял первых посетителей. Более 20 пассажиров в ожидании трех рейсов смогли провести время с комфортом в уютной обстановке.
В новом лаунж-зале гостям доступна информация о вылетающих и прибывающих рейсах на специальном электронном табло, спутниковое телевидение, свежая пресса, «шведский стол», горячие и холодные напитки и многое другое.
– Мы рады стать еще одним крупнейшим хабом Поволжья, в котором открыт уже третий по счету бизнес-зал. По мере того как ограничения на поездки продолжают снижаться, а ключевые рынки открываются вновь, новый бизнес-зал «Агидель» в терминале внутренних линий станет желанным дополнением для пассажиров, которым нужно тихое место, чтобы расслабиться перед путешествием, – отметил коммерческий директор международного аэропорта «Уфа» Денис Никитин.
Услугами бизнес-зала «Агидель» могут воспользоваться пассажиры бизнес-класса и приравненные к ним лица, а также другие пассажиры за наличный и безналичный расчет.
САМЫЙ КРУТОЙ БИЗНЕС-ЗАЛ УФЫ?! Начало нашего путешествия
—>
Источник: prufy.ru
Что есть в бизнес зале аэропорта уфы
На привокзальной площади аэропорта «Уфа» к услугам пассажиров девять парковочных площадок, в том числе альтернативная бесплатная стоянка. Парковка комплекса способна разместить 1250 автомобилей. Режим работы парковочных площадок — круглосуточно. Бесплатное, неоплачиваемое время для всех секторов – 15 минут, как и в подавляющем большинстве аэропортов России.
Для пассажиров с ограниченными возможностями и сопровождающих их лиц организовано 30 парковочных мест. Они расположены на ближайшей к центральному входу в аэровокзал территории и обозначены специальной разметкой и дорожными табличками. Право на бесплатное пользование услугами парковки имеют лица с I или II группой инвалидности.
В аэропорт из города идут три автобусных маршрута: 110, 110с, 101. С 31 января 2017 года «Башавтотранс» возобновил движение автобусов по ночному маршруту № 101к «Южный автовокзал — Аэропорт». Время отправления с остановки «Южный автовокзал» — в 24.00 и 03.00, с остановки «Аэропорт» — в 01.30 и 04.30.
Гостиница
В 100 метрах от здания аэровокзала расположена гостиница на 124 номера, в ней одновременно могут разместиться до 158 человек. Во всех номерах гостиницы имеются: телевизор, холодильник, телефон, ванная комната, душ, Wi-Fi и система кондиционирования. Бронирование номеров гостиницы «Аэропорт» доступно в режиме онлайн на популярном сервисе бронирования отелей и апартаментов booking.com.
Как попасть в Бизнес Зал Аэропортов всего мира в 2023?! Что такое Мир Пасс Vs Priority pass?
Банки и банкоматы
В здании аэровокзала для удобства пассажиров расположены банкоматы следующих банков: «Сбербанк России», «Кредит Европа Банк», «Газпромбанк», «ИнвестКапиталБанк», «ВТБ24», «МТС Банк», «Уралсиб», «Банк Петрокоммерц».
На первом этаже Терминала 1 работает кредитно-кассовый офис ЗАО «Кредит Европа Банк», а в Терминале 2 ежедневно с 9.00 до 21.00, без выходных, работает кредитно-кассовый офис Сбербанка России.
Кафе и рестораны
Для того, чтобы ожидание прилетающих пассажиров или время до посадки на рейс прошло наиболее комфортно и незаметно, в аэропорту готовы предложить посетить кафе в аэровокзале или ресторан при гостинице «Аэропорт».
Ресторан на первом этаже гостиницы «Аэропорт» предлагает попробовать блюда европейской, средиземноморской и башкирской кухни. Помимо основного меню, здесь представлены завтраки и бизнес-ланчи.
В кофепойнтах Centootto, расположенных на втором этаже терминала внутренних авиалиний в «стерильной» и «свободной» зонах можно попробовать элитные сорта кофе. Также здесь делают вкусный кофе, чай, фреши, коктейли, свежую выпечку и оригинальные десерты.
В кафе Sky Bar, расположенных в «стерильной зоне» терминалов 1 и 2, можно отведать итальянскую пиццу, французский круассан, сытный бургер или легкий апельсиновый фреш.
Кафе «Шоколадница», расположенное на первом этаже терминалов внутренних и международных авиалиний, порадует большим выбором десертов, пирожных и горячего шоколада.
Panini Bar сети кофеен «Шоколадница» отличается современным дизайном интерьера и разнообразным меню, состоящим из свежеприготовленных первых и вторых блюд, а также собственной выпечки. Кафе находится на втором этаже левого крыла терминала 1 в «свободной» зоне.
Кафе «Башкирская кухня» расположено на втором этаже терминала международных авиалиний. Здесь представлен огромный выбор национальных башкирских блюд.
Кафе «Пицца Италия» расположено на втором этаже терминала международных авиалиний. На выбор пассажирам представлены свежевыпеченные пиццы, пиццетты, блины с разнообразным наполнением.
Пассажирам с детьми
Пассажиры с детьми до 12 лет имеют право на внеочередное обслуживание как на стойке регистрации, так и при посадке в самолет. Для этого надо просто сообщить агенту, что с вами летит ребенок.
На втором этаже первого терминала в секторе В, а также на втором этаже терминала 2 в секторе D непосед ждут игровые комплексы. Здесь можно с удовольствием лазать, прыгать и даже кататься с горки, а по телевизору показывают любимые мультики.
В секторе С терминала 2 малыш может весело провести время в детской игровой комнате. Здесь есть игрушки, доски для рисования и можно посмотреть мультфильмы.
Около игровых комнат и в общем зале ожидания установлен телефон, по которому можно уточнить состояние своего рейса.
В международном аэропорту «Уфа» для пассажиров с детьми работает уютная комната матери и ребенка. Она расположена на первом этаже в левом крыле терминала 1 рядом со стойкой информации. Оборудованная в детской комнате кухня позволяет родителям самостоятельно разогревать еду для малышей. Здесь же предусмотрена отдельная зона, где можно накормить и перепеленать ребенка.
В комнате матери и ребенка могут отдохнуть и будущие мамы. Комната предназначена для детей в возрасте до семи лет в сопровождении одного взрослого. Дети с ограниченными возможностями могут пользоваться этими услугами до четырнадцати лет.
Перед посещением комнаты матери и ребенка необходимо пройти в здравпункт в терминале внутренних авиалиний и получить справку о состоянии здоровья малыша.
VIP и бизнес залы
Залы повышенной комфортности международного аэропорта «Уфа» обслуживают пассажиров всех авиарейсов, как на внутренних, так и на международных линиях.
Клиенты VIP залов проходят все необходимые предполетные процедуры и формальности в индивидуальном порядке, вдалеке от шума и суеты общего зала, с минимальной затратой времени и максимальным комфортом. Встречающие и провожающие могут находиться в зале вместе с пассажирами.
В обоих терминалах аэропорта «Уфа» есть залы бизнес-обслуживания. Бизнес-зал терминала 2 находится в секторе С. Бизнес-зал терминала 1 общей площадью порядка 300 кв. метров рассчитан на 52 места. Здесь имеются спутниковое телевидение, собственный Wi-Fi и специально оборудованная всем необходимым для работы бизнес-зона.
Услугами залов повышенной комфортности могут воспользоваться пассажиры, имеющие на руках посадочные билеты бизнес-класса, а также владельцы карт лояльности авиакомпаний и пассажиры, которые приобрели услугу непосредственно в аэропорту. Доступ в бизнес-залы терминалов 1 и 2 аэропорта «Уфа» при перелете внутренними линиями открыт для владельцев Priority Pass, LoungeKey и Diners Club. А с 1 декабря 2016 года к ним присоединились и участники международной программы Dragon Pass.
Владельцы карт могут провести время перед посадкой в бизнес-зале терминала внутренних авиалиний аэропорта «Уфа» вне зависимости от авиакомпании, услугами которой решили воспользоваться, и класса авиабилета. Для посещения зала повышенной комфортности, пройдя регистрацию, пассажиру нужно обратиться на ресепшен бизнес-зала и предъявить действующую карту сотруднику.
Участники указанных программ имеют право пользоваться всем комплексом привилегий, предоставляемых бизнес-залом, но не более трех часов (пребывание свыше 3-х часов, оплачивается дополнительно).
Как оставить пожелания по качеству работы
В настоящее время в международном аэропорту «Уфа» постоянно работают четыре канала для обратной связи с пассажирами.
На основной и мобильной версиях сайта www.airportufa.ru работает раздел «Обратная связь», позволяющий аэропорту «Уфа» всегда поддерживать диалог с пассажирами и оперативно реагировать на поступающие замечания. Любой пассажир или посетитель аэропорта может оставить сообщение.
В марте 2016 года была запущена программа мониторинга качества «Тайный пассажир». Принять в ней участие имеет возможность любой вылетающий из Уфы или прилетевший пассажир – анкету можно взять на стойках информации в терминалах, скачать или заполнить онлайн как на основной версии сайта www.airportufa.ru, так и на мобильной версии.
На каждой стойке регистрации в обоих терминалах, а также в залах прилета расположены кнопки отзывов, нажимая на которые, пассажир может оценить качество работы персонала и в целом обстановку в аэропорту. Отчетная информация с кнопок снимается и анализируется ежедневно.
Также в аэропорту установлены специальные стойки с листами отзывов, заполнить анкету можно прямо в терминале (в зоне общего доступа и в «стерильной»).
Все поступающие отзывы анализируются и оцениваются, при необходимости предпринимаются меры по улучшению работы аэропорта. За последние годы количество жалоб снизилось на 35% и по статистике уровнем услуг в аэропорту довольны 95% пассажиров.
Источник: www.bashinform.ru
Отзыв: Аэропорт Уфа (Россия, Уфа) — Современный, удобный, чистый аэропорт.
Близость к городу, большая пропускная способность, безбарьерная среда, удобная навигация, телетрапы, кафе и магазины, чистота.
Недостатки:
Добрый день, дорогие друзья!
Много лет я пользуюсь услугами нашего уфимского аэропорта.
За эти годы аэропорт преобразился — был построен международный терминал и аэропорт приобрёл статус международного.
С недавних пор аэропорт Уфы носит имя народного поэта Республики Башкортостан Мустая Карима.
Аэропорт Уфы много лет подряд входит в десятку самых крупных аэропортов России.
В уфимском аэропорту 2 терминала: внутренний и международный.
В этом году была закончена реконструкция внутреннего терминала и теперь его пропускная способность увеличилась до 1200 человек в час. Пропускная способность международного терминала 800 человек в час.
В мае этого года я летала в Крым и у меня была возможность протестировать внутренний терминал после реконструкции.
Вход в зал вылета через стойку металлоискателя, здесь же досмотр багажа.
Регистрацию на рейс я прошла быстро, возле стойки никого не было.
Предварительно можно взвесить багаж.
Удобно и то, что можно заблаговременно проверить размеры ручной клади.
У разных авиакомпаний требования к размерам ручной клади отличаются.
Рядом со стойками регистрации установлены терминалы саморегистрации. Рядом находится сотрудник аэропорта, который при необходимости поможет зарегистрироваться на рейс.
Отдельные стойки регистрации предназначены для пассажиров, вылетающих бизнес-классом и для регистрации пассажиров с детьми до 7 лет.
На 1 этаже есть кофейня Шоколадница.
Если вы не успели приобрести подарки и сувениры, то это можно сделать в аэропорту.
Знаменитый башкирский мёд.
Ещё один продукт, которым славится Башкортостан — вяленый гусь.
На 2 этаж можно подняться на лифте, на эскалаторе и по лестнице.
На 2 этаже также есть терминалы саморегистрации и кафе Centootto.
Участники программы Priority Pass могут ожидать свой рейс в бизнес-зале, который расположен на 2 этаже.
Пункт досмотра находится на 2 этаже.
Здесь тоже не было очереди.
Кресла для ожидающих посадки на рейс установлены с учётом эпидемиологической ситуации.
На этапе досмотра одежду и ручную кладь нужно положить в контейнеры и их содержимое просветят через сканер.
В зале ожидания много различных магазинов.
Можно приобрести головные уборы, одежду, солнцезащитные очки, ювелирные украшения.
Книги и журналы для детей и взрослых.
Башкирский мёд и различные сладости.
В ассортименте есть супы и вторые блюда.
Цены в кафе на порядок ниже московских.
Так, например, суп-лапша стоит 190 рублей, борщ — 220 рублей, гречка — 110 рублей.
Салаты на выбор, стоимость от 100 рублей за 100 грамм.
Выпечка, сладости, в том числе башкирские национальные блюда.
Учпочмак — 90 рублей, курник- 95 рублей.
Горячие и прохладительные напитки.
Чай — 85 рублей, бутылочка морса — 100 рублей.
В зале вылета достаточное количество кресел даже с учётом антиковидными правилами рассадки.
Удобно то, что рядом с креслами предусмотрены розетки для зарядки гаджетов.
Несколько выходов на посадку в самолёт.
В первом терминале 3 телескопических трапа, но мои вылеты в Симферополь и обратно обслуживали автобусы.
До пандемии я обычно пользовалась международным терминалом.
Этот терминал прошёл масштабную реконструкцию перед саммитами ШОС и БРИКС.
Проверить время вылета можно на табло информации.
Много стоек регистрации, поэтому регистрацию на рейс я всегда проходила быстро.
На стойках регистрации название города написано на башкирском языке — ЭФЭ и на здании терминала тоже. Уфу шутливо называют городом трёх шурупов, так как название города на башкирском языке напоминает шляпки шурупов. И сначала так стали называть уфимский аэропорт, а потом уже и сам город.
В зале ожидания можно перекусить в кафе и зарядить телефон.
Паспортный контроль, личный досмотр и выход на посадку на 2 этаже.
Туалет чистый. Гель для мытья рук, туалетная бумага имеются в наличии, сушилка для рук работает.
Работает магазин беспошлинной торговли Duty Free.
В ассортименте косметика, парфюмерия, сладости, кожгалантерея, очки, спиртные напитки, сувениры.
Иногда в нём бывают хорошие акции, я покупала себе парфюм.
Для тех, кто долго ждёт свой самолёт, есть кафе.
Продаются не только горячие и прохладительные, но и алкогольные напитки.
Салаты, выпечка, сладости.
Зал вылета большой, состоит из нескольких частей.
Есть очень хороший детский развлекательный комплекс и бизнес-зал для участников программы Priority Pass.
Во втором терминале есть 3 телескопических трапа и я всегда проходила на посадку и выходила из самолёта по телетрапу, что очень удобно, особенно в холодное время года.
По прилёту на паспортном контроле работает много кабинок, поэтому паспортный контроль всегда проходишь быстро и выходишь в зал получения багажа.
В зале получения багажа несколько багажных каруселей.
Иногда багаж приходится ждать.
После получения багажа остаётся пройти таможенный досмотр. На этом этапе у меня никогда не возникало проблем.
Обычно из аэропорта домой я еду на машине, если есть кому встретить, или на такси.
Но в этом году я летала налегке, с очень маленьким багажом и решила воспользоваться общественным транспортом, так как автобусная остановка находится недалеко от моего дома.
Остановка общественного транспорта расположена прямо напротив входа в терминал прилёта.
До Уфы можно добраться на автобусах №101,110 и 110с.
Я сфотографировала расписание автобусов на всякий случай, может кому-то пригодится.
Расписание соблюдается, мой 101 автобус пришёл точно по времени.
Стоимость проезда из аэропорта до Уфы 53 рубля, по транспортной карте «АЛГА» — 42 рубля.
В ближайшие годы Уфа готовится принимать крупные международные мероприятия и в прошлом году в аэропорту установили указатели на русском и английском языках.
Для транзитных пассажиров в аэропорту есть гостиница.
Резюмируя свой рассказ, я могу отметить следующие достоинства аэропорта Уфы:
+ близость к городу;
+ большая пропускная способность;
+ безбарьерная среда;
+ наличие телескопических трапов;
+ наличие кафе, магазинов, сувенирных лавок;
+ магазин беспошлинной торговли Duty Free;
+ удобная навигация;
+ детский развлекательный комплекс;
+ бизнес-зал;
+ бесплатный WI-FI;
+ розетки для гаджетов.
Каких-либо недостатков я не нашла.
До пандемии я несколько раз летала в Китай на остров Хайнань. Впечатления от уфимского аэропорта у меня остались более приятные чем от аэропорта Феникс города Санья, в котором очень муторное прохождение паспортного и таможенного контроля или аэропорта Хайкоу Мэйлань.
После реконструкции он стал намного лучше.
Источник: otzovik.com