Что может бизнес аккаунт

Автор и редактор блога Onlypult. Профессиональный копирайтер с 10-летним стажем, интересуется социальными медиа и email-маркетингом.

17 июля 2019

• Что такое бизнес-аккаунт в Инстаграм и чем он отличается от личного профиля
• Подключение бизнес-аккаунта
• Несколько причин, почему стоит использовать Инстаграм для бизнеса

В 2016 году Инстаграм выпустил крупное обновление — возможность подключить бизнес-аккаунт. По данным социальной сети на 2017 год, было зарегистрировано более 25 млн бизнес-профилей.

Разбираемся, почему это стало так популярно, как перевести личный аккаунт в бизнес-профиль и какие преимущества это даст.

Что такое бизнес-аккаунт в Инстаграм и чем он отличается от личного профиля

В отличие от персонального профиля, где пользователи делятся собственными фотографиями и общаются с друзьями, бизнес-аккаунт предназначен для компании или личного бренда.

Бизнес-аккаунт в Инстаграм также подойдет для медийных персон, желающих отслеживать вовлеченность, продвигать свои услуги и увеличивать аудиторию с помощью новых рекламных возможностей.

Наличие бизнес-профиля дает доступ к многим инструментам и функциям, недоступным для личного аккаунта. Вот основные из них:

• Кнопка “Связаться”

Нажав на данную кнопку, пользователь увидит контактную информацию (физический адрес, телефон и почта), которую вы вводили при переводе профиля в бизнес-аккаунт. Это очень удобно: клиенту не придется выискивать необходимые данные в поисковиках или других социальных сетях.

• Встроенная аналитика в Инстаграм

Одно из главных преимуществ бизнес-аккаунта для владельцев компании. Во встроенной аналитике Инстаграм дает информацию об охвате, показах, вовлечении в публикации, демографических данных (пол, возраст, страна, город, а также время в сети) и отмечает лучшие публикации (те, которые вызвали наибольший интерес у пользователей).

Для того, чтобы просмотреть статистические данные бизнес-аккаунта, перейдите в меню в правом верхнем углу приложения Инстаграм и выберете “Статистика”.

• Новые рекламные возможности

После того, как вы переключились на бизнес-аккаунт, под каждой публикацией в профиле появится кнопка “Продвигать”. Интерфейс такого рекламного кабинета очень прост, поэтому вам даже не обязательно быть профессиональным таргетологом или рекламщиком.

Достаточно добавить призыв к действию, выбрать бюджет, срок окончания рекламной кампании и аудиторию. Однако, выбирая между автоматической и настроенной самостоятельно, выбирайте второй вариант, дабы «попасть» в нужную целевую аудиторию.

И, конечно, вы сможете отслеживать статистику рекламной кампании. Инстаграм будет показывать основные данные: сумму потраченных средств, охват, основные данные по подписчикам.

Экономьте время на SMM-задачи с Onlypult — постинг во все социальные медиа, аналитика, мультиссылки и микролендинги, мониторинг информационного поля. Всё в одном месте.

Подключение бизнес-аккаунта

Сразу уточним: создать бизнес-профиль в Инстаграм можно только из открытого личного профиля. Кроме того, понадобится страница в Facebook, к которой нужно будет привязать ваш бизнес-аккаунт.

Теперь приступим к подключению:

1. Откройте мобильное приложение и перейдите в меню в верхнем правом углу;
2. Перейдите во вкладку “Настройки” (в самом низу) – кнопка “Аккаунт” – “Перейти на бизнес аккаунт”;

1. Выберите категорию, которая описывает то, чем занимается компания, и укажите контактные данные;

1. Далее Инстаграм направит на страницу Фейсбука: введите логин и пароль от личной страницы и выберите или создайте страницу, к которой будет прикреплен профиль Инстаграм;

1. Остается подтвердить создание бизнес-профиля и – поздравляем – теперь ваша компания обзавелась собственным аккаунтом в Инстаграм.

Несколько причин, почему стоит использовать Инстаграм для бизнеса

Подключить бизнес-аккаунт в Инстаграм намного проще, чем создать отдельный сайт. Однако площадка Инстаграм имеет и много других преимуществ для ведения бизнеса. Вот некоторых из них:

1. Большая аудитория социальной сети

Число активных пользователей Инстаграм на июнь 2018 года — 1 млрд. При этом, более 500 млн активных пользователей — число посетителей социальной сети ежедневно. При таких условиях, практически любой товар найдет своего покупателя.

2. Возможность сотрудничать с инфлюенсерами

В разных социальных сетях есть свои “инфлюенсеры” (влиятельные люди). Как правило, это блогеры или знаменитости.

Благодаря сотрудничеству с лидерами мнений вы можете вывести уровень продаж компании на новый уровень, увеличить число постоянных клиентов, а также добиться большей популярности бренда в целом. Главное, не ошибиться с выбором влиятельного лица.

3. Возможность эффективно взаимодействовать с пользователями

На личном сайте компания может указать свои контакты, однако стоит учесть, что клиенты любят и ценят быструю обратную связь. В Инстаграм компания может общаться с потенциальными покупателями, узнавать их мнение о своем товаре, привлекать большую аудиторию при помощи интерактива.

Использование хештегов, опросов и квизов (викторин, проводимых с целью заинтересовать пользователя) в историях, а также форм обратной связи поможет установить более теплый контакт с аудиторией, а это важно для имиджа бренда.

4. Инструменты для бизнеса

Функции и инструменты, доступные только для бизнес-аккаунтов, о которых мы рассказали ранее, помогут создать полноценную страницу бренда, избавят от необходимости создавать сайт и составлять аналитику самостоятельно.

В целом, бизнес-аккаунт в Инстаграм имеет много преимуществ: он предоставляет инструменты, которые недоступны в личном профиле, дает возможность эффективно взаимодействовать с аудиторией и продвигать товар с помощью лидеров мнений. Поэтому, если вы планируете открыть небольшую кофейню или, например, владеете онлайн-школой, но не знаете, как рассказать о своём бизнесе людям, привлечь аудиторию, вам стоит задуматься о создании профиля в Инстаграм и подключении данного режима. Подробная статистика поможет определиться с предпочтениями аудитории и составить общий портрет потенциального клиента.

А знать свою аудиторию, активно взаимодействовать с ней и прислушиваться к советам пользователей — залог успеха для бизнеса в 21 веке.

Onlypult публикует во все социальные медиа, собирает аналитику, позволяет создавать микролендинги и мультиссылки и помогает следить за тем, что говорят о вашей компании.

Источник: onlypult.com

Бизнес аккаунт в Инстаграм и его польза на примере реального кейса

Игорь обычный частный предприниматель среднего звена. Он продает в Инстаграм чехлы для телефонов и планшетов, наушники, кейсы для них и прочие товары необходимые для комфортного пользования смартфоном. Игорь долго и усердно работал над развитием аккаунта и пошли первые продажи. Товары получали много лайков, немного комментариев и совсем мизер сообщений в Директ.

Тогда догадливый предприниматель понял, в чем его ошибка. В этот же день он перешел на бизнес аккаунт и добавил кнопки «Написать» и «Позвонить». Количество откликов возросло на 90%, а заказы увеличились на 48%. А вы хотите знать, какими еще функциями обладает бизнес аккаунт в Инстаграм?

Бизнес аккаунт в Инстаграм: для кого и зачем?

Уже несколько лет Instagram является лидирующим сервисом для заработка. Появляется всё больше и больше инструментов, делающих ведение бизнеса максимально простым и удобным. По сравнению с 2018 годом аудитория Инстаграма увеличилась на 15%, такой прирост аудитории ведет к тому, что бизнес-пользователей в приложении становится больше с каждым годом.

Увеличивающаяся концентрация предпринимателей приводит к появлению новых функций, которые делают проще работу с клиентами и помогают развитию аккаунта. Если вы относитесь к их числу, перевести в бизнес аккаунт свой Инстаграм – лучшее решение, которое вы можете принять для своей раскрутки.

Преимущества бизнес профиля

Чем бизнес-профиль отличается от обычного? Какие плюшки вы получите с переходом на коммерческий аккаунт? Обсудим по пунктам:

Кейс по работе бизнес аккаунта в Инстаграм

Можно бесконечно распинаться о том, как полезно будет подключить профиль компании. Но куда полезнее будет рассмотреть конкретный пример. Дальше мы перейдём к кейсу из Инстаграм.

Дано: аккаунт клининга. Перед запуском кампании была проведена подготовка: оформление профиля, чистка подписок и подписчиков от офферов и ботов.

Используемые функции: использование статистики, таргетированная реклама, рекламный кабинет в Фейбуке для отслеживания эффективности рекламной кампании и услуга «Автодирект» от Zengram.

Результат: С помощью функции «Автодирект» каждому новому подписчику приходило сообщение с краткими инструкциями, где получить консультацию и сделать заказ. Было два вида промо-поста как с фото, так и с видео. И лучше всего себя показали именно ролики, что вполне логично: людям интересно, как происходит чистка. На один из тизеров пустили 30 тысяч рублей.

Целью было увеличение аудитории и охвата. В первый месяц стоимость одного подписчика вышла 12 рублей, во второй поднялась до 20 рублей. В ленте длительность ролика составляла 30 секунд, а в сториз обрезали его же до 15.

Реклама выглядела так:

Разницы в стоимость перехода из публикации и из сториз практически не было, но из ленты шли более активные подписчики, поэтому далее акцент шёл именно на сами публикации. Впоследствии количество целевой аудитории выросло на 50 процентов, а также увеличилось количество заказов. Так что, в целом опыт использования преимуществ профиля компании можно назвать успешным.

Инструкция, как сделать бизнес аккаунт в Инстаграм

Теперь настало время перейти ближе к практике. Мы уже примерно поняли, что такое бизнес аккаунт в Инстаграм. Включить его невозможно без страницы в Фейсбук. Поэтому советую подготовиться к инструкции и зарегаться заранее.

Ошибки при работе с бизнес аккаунтом

Как отключить бизнес аккаунт в Инстаграм мы поняли. Теперь поговорим о том, какие ошибки вы можете совершить при продвижении с ним. В основном эти пункты будут относиться к раскрутке.

Вопросы наших подписчиков

#1. Обязательно ли переходить на профиль компании?

Вовсе нет, вы можете использовать сторонние сервисы и проводить анализ подписчиков самостоятельно. Но функционал приложения может упростить работу.

#2. Какие преимущества даёт бизнес аккаунт?

Основными фишками являются статистика и возможность запускать таргетированную рекламу. Ещё одна, контакты, позволяет упростить связь с вами и тем самым увеличить конверсию.

#3. Что понадобится для такого вида страницы?

Акк в Фейсбуке и публичная страница, к которой привяжете Инстаграм.

Ну что, дочитали? Молодцы, а теперь можете оставить свои вопросы в комментариях. А также не забудьте посмотреть важное видео по теме.

Источник: instaved.ru

Бизнес-аккаунт Фейсбук: зачем он нужен, и как его настроить?

Если вы до сих пор используете социальные сети для переписок с друзьями и поиска развлекательной информации, и при этом имеете свое дело, знайте – вы упускаете огромные денежные возможности. Именно Фейсбук открывает вам двери в мир интернет-бизнеса, который вы можете обустроить по своему усмотрению используя прилагающиеся инструменты. Все что вам нужно – подключить бизнес-аккаунт Фейсбук. Что это такое, для чего, как подключить и привлекательно оформить – расскажем ниже.

Что такое бизнес-аккаунт в Фейсбук?

Что такое бизнес профиль и чем он отличается от простой страницы? Личная страница создана только для общения с друзьями, развлечений, поиска интересной информации и так далее. То есть она не предназначена для коммерческих целей. Вы не можете на ней ничего продавать и размещать рекламу. Нарушите правило – аккаунт будет заблокирован.

Никаких исключений, ФБ в этом плане строг.

Если хотите получать прибыль и не нарушать правила – создавайте бизнес-аккаунт. Он нужен чтобы монетизировать свою деятельность, размещать рекламу, продвигать страницу и так далее. То есть является мощным SMM-инструментом.

Этот профиль подойдет всем компаниям и организациям и не зависит от их размеров, известности или других критериев. Многие владельцы интернет-магазинов в скором времени просто отказываются от простых вебсайтов и сосредотачивают свою деятельность на этой площадке.

Что может бизнес-аккаунт в Фейсбук?

Чтобы работа была продуктивной, этот инструмент может:

• Выдавать статистику по вашей деятельности и анализировать ее.
• Помочь вам вести профиль самостоятельно или привлекать для этой цели других людей: администраторов, корректоров и так далее.
• Настраивать рекламные компании, например, таргетинг (смотрите статью “Таргетированная реклама в Фейсбук и особенности ее настройки“). Так же вы можете размещать свою рекламу на других площадках, например, в Инстаграм.
• Подключать свои приложения.

Помимо этого, у вас не будет лимита на количество друзей.

Зачем его создавать?

Есть несколько причин, почему вам нужно завести бизнес-аккаунт на Facebook:

1. Чтобы продвигать свои товары и услуги. Сейчас люди чтобы найти какую-то вещь и купить ее посещают не оффлайн-магазины или сайты в интернете, а идут прямиков в социальные сети. Им они доверяют и самое главное – здесь они готовы покупать.
   В качестве примера приведём случай у компании про производству машин «Volvo». Она выпустила ограниченную серию автомобилей и решила запустить рекламу на ФБ. И только благодаря ей всего за пару дней смогла продать больше тридцати машин. Согласно статистике тысяч организаций их продажи с переходом на эту площадку вырастают в несколько раз.
2. Здесь вы сможете сформировать и поддерживать положительный имидж своего дела. Здесь намного проще даже отрицательные отзывы повернуть в свою сторону или указать почему вы не согласны с ними.

   Если кто-то купит платье в обычном магазине, и оно окажется плохого качества (порвется через несколько дней), то «слава» про эту точку разлетится быстро, а вот опровержений она сделать не сможет. Не будет же руководство магазина ходить по улице и всем рассказывать, как это получилось. А если подобная ситуация произойдет в Фейсбук, вам напишут отзыв, а вы сможете разрядить ситуацию новой публикацией. В ней укажите что вы прислушиваетесь к своим клиентам и в любой ситуации готовы пойти им навстречу, в данном случае возвращаете деньги или отправляете новое платье. В итоге о вас сложится положительное мнение, и пользователи не будут бояться покупать у вас.

3. Вы можете анализировать свою аудиторию. Благодаря статистике вы будете видеть какие пользователи интересуются вашим продуктом: женщины, мужчины, подростки, пожилые, русские, китайцы, двадцатипятилетние, дизайнеры, копирайтеры и так далее. Основываясь на полученных данных вы можете составить портрет своих клиентов и выяснить что еще можно им предложить. Для подробной информации о том, что может рассказать статистика Фейсбук, смотрите по ссылке.

Как создать бизнес-аккаунт в Фейсбук?

Запомните, чтобы завести бизнес-страницу можно, только если у вас есть личный профиль.

• Зайдите на главную страницу.
• С левой стороны есть колонка, в которой вы можете создать группу, рекламу, мероприятия или страницу. Выберите Страницу.
• Далее вам необходимо выбрать между двумя вариантами – создать компанию или бренд, или сообщество и публичную личность. Первый вариант подойдет тем, кто хочет продавать товары или услуги. Второй вариант – для блогеров и тех, кто хочет просто делиться информацией со своими друзьями.

• Допустим вы выбрали «Компанию или Бренд». Нажмите «Начать».
• Введите название своей страницы и выберите категорию. Для этого нужно ввести несколько слов, которые описывают вашу деятельность.

• Далее нужно указать адрес, номер телефона и нажать продолжить.
• Загрузите фото профиля или сделайте это позже.

• Добавьте фото обложки.

Теперь у вас есть страница, которую вы можете редактировать по своему усмотрению: создайте имя страницы, разместите первые публикации, проводите прямые эфиры и так далее.

Что необходимо отредактировать в первую очередь?

Первое что вам необходимо настроить после внесения названия страницы:

• Добавить информацию о ней. Нажмите на три точки вверх и перейдите в раздел «Редактировать».

В нем вы можете редактировать описание профиля, добавить контактные данные, часы работы и диапазон цен.

• Далее нужно добавить кнопку призыв к действию. Она находится под обложкой профиля.

Выберите какую кнопку вы хотите добавить: сделать заявку, связаться с вами, узнать больше о вашей компании, сделать покупку или пожертвование или скачать ваше приложение.

Выберем сделать покупку и отметим «Магазин».

Выберите куда вы хотите направлять людей – по ссылке на сторонний ресурс или в магазин на вашей странице.

Как добавить администратора в бизнес-аккаунт в Фейсбуке?

Чтобы назначить администратора вам нужно:

1. Перейти в настройки наверху страницы.
2. Выберите «Роли Страницы».
   
3. Перейдите в строку «Назначить роль» и выберите «Администратор».
   
4. Далее введите имя пользователя или его электронный адрес.
5. Нажмите добавить и для безопасности введите свой пароль.

Пролистайте вниз экрана: под вами должен быть назначенный администратор. В любой момент вы можете отредактировать его. На одной личной странице вы можете создать неограниченное количество бизнес-профилей. Главное не заблудиться в них самому.

Читайте далее:

Переключаем личный аккаунт в Инстаграм на профессиональный

Аккаунт компании в Фейсбук: преимущества и особенности ведения

Почему каждому предпринимателю нужно создать аккаунт Инстаграм?

Как подключить бизнес-аккаунт в Инстаграм и в чем преимущества?

Пошаговая инструкция, как создать второй аккаунт в Инстаграм

Источник: smmx.ru