Что может мотивировать человека в бизнесе

Если мотивация сотрудников недостаточна, то неизбежно снижается продуктивность и качество их работы. Что же касается корпоративной культуры, она также оказывает непосредственное влияние на мотивацию: если человек считает себя частью сплоченного коллектива, объединенного общей идеей, то он принимает цели компании как собственные и вкладывает в их достижение максимум энергии.

Действительно ли мотивация так важна?

На самом деле мотивация гораздо важнее, чем многие думают. Дин Спитцер в своей книге «Супер-мотивация» приводит следующую статистику:

• 50% людей работают ровно столько, сколько требуется, чтобы только сохранить работу.
• 80% работников могут значительно увеличить свою производительность, если захотят.

Практически любая компания может сделать мощный рывок в росте и развитии, если сможет поддерживать стабильную высокую мотивацию персонала. Как же этого добиться? Существует множество способов мотивации, которые можно условно разделить на материальные и нематериальные.

Предприниматели — люди с твёрдыми принципами. Мотивация. Бизнес.

Материальная мотивация

• Повышение зарплаты. Практика показывает, что повышение зарплаты является наименее действенным способом мотивации. Исследования показали, что мотивационный эффект от повышения зарплаты длится в среднем около 3 месяцев. Кроме того, этот стимул по очевидным причинам нельзя использовать слишком часто.

• Премии и бонусы. Гораздо более действенный способ — разделение зарплаты сотрудников на фиксированную часть и бонусы, зависящие от результативности. Это распространенная практика в подразделениях, занимающихся продажами или непосредственно взаимодействующих с клиентами. Сотрудники наглядно видят зависимость своих доходов от рабочих показателей, и это побуждает их работать энергичнее. Бонусы можно выплачивать за что угодно, в зависимости от текущих бизнес-задач: за выполненный план, за привлечение новых клиентов, за отсутствие опозданий, за высокие продажи новинок.

• Соцпакет. К материальным стимулам можно также отнести хороший соцпакет. Некоторые компании включают в него полисы ДМС для сотрудников и членов их семей, дополнительное пенсионное страхование, льготное посещение фитнес-клуба и другое. Такой соцпакет не только привлечет к вам более квалифицированных сотрудников, но и заставит их держаться за рабочее место.

11 способов мотивировать сотрудников, не обещая им денег

Нематериальные стимулы более разнообразны и, при умелом использовании, позволяют мотивировать сотрудников без увеличения расходов. Эмоциональная мотивация основана на признании заслуг человека, на ощущении собственной нужности и незаменимости, на гордости за свою работу, а также на соревновательном духе и командном энтузиазме.

1. Возможность карьерного роста. Этот стимул является одним из самых действенных, потому что он объединяет в себе повышение статуса и повышение зарплаты. Его минус — ограниченные возможности применения. Но если вы будете «выращивать» своих топ-менеджеров из собственных сотрудников, то перспективы продвижения заставят их работать с большим рвением и отдачей.
2. Повышение квалификации. Если вы предоставите своим лучшим сотрудникам возможность дополнительного обучения, выезда на семинары или конференции, это также будет мотивировать их на более высокие результаты.
3. Предоставление дополнительного отдыха. Введите особую привилегию для лучших работников: дополнительный день отгула или возможность уходить домой пораньше. Кстати, небольшая японская компания Hime а для людей в возрасте ключевым может оказаться проявление уважения и признания их заслуг перед компанией. Поэтому рекомендуем вам «держать руку на пульсе» и периодически выяснять, что именно лучше всего мотивирует ваших сотрудников.

   10 реальных способов замотивировать сотрудников / Нематериальная мотивация персонала 16+

   Возникает закономерный вопрос: как же это сделать? Разумеется, спрашивать в лоб не стоит, потому что значительная доля ответов будет неискренней. К тому же подобные вопросы от руководства могут вызвать напряженность и негативные эмоции («Они хотят меня как-то мотивировать? Я, наверное, плохо работаю. Что я сделал не так?»).

   Чтобы получить наиболее точную и правдивую картину, сформулировать вопрос надо следующим образом: «Что побуждает людей работать с максимальной отдачей?». Отвечая на вопрос в такой формулировке, каждый человек невольно опишет собственную глубинную мотивацию и свои самые действенные стимулы. Советуем включить этот вопрос в небольшую анкету и максимально непринужденно расположить его среди других вопросов.

   Анкета может выглядеть так:

   1. Опишите идеального руководителя в трех словах.
   2. Что побуждает людей работать с максимальной отдачей?
   3. Что вам нравится в вашей работе больше всего?
   4. Что бы вы изменили в работе вашего отдела?
   5. Чем похожи цветок и кирпич?

   Такую анкету можно раздать сотрудникам в начале очередной планерки и попросить в течение одной минуты ответить на вопросы. Вуаля! У вас есть ключ к мотивации каждого вашего сотрудника. Руководители подразделений могут учитывать эту информацию при дальнейшем распределении задач и организации работы.

   Например, если ответ на ключевой вопрос анкеты включает в себя «творческие задачи», «свободный график» и «возможность профессионального роста», то такому человеку вряд ли придутся по вкусу скучноватые рутинные дела. Наиболее ярко и эффективно он будет работать в сферах PR, маркетинга или рекламы. А если сотрудник указал в качестве мотиваторов «стабильность», «комфортные условия на рабочем месте» и «хорошую атмосферу в коллективе» — он сможет спокойно и эффективно выполнять рутинные задачи, не страдая от отсутствия креатива.

   В заключение скажем, что нематериальная мотивация сотрудников, основанная на положительных эмоциях и корпоративном духе, может оказаться мощным двигателем роста вашей компании. А главное — она почти не требует денежных вложений. Нужно только ваше внимание к потребностям сотрудников и готовность поощрять их труд.

   Материалы по теме:

   Источник: rb.ru

   Как мотивировать сотрудников

   Мотивация — это способ, который стимулирует людей действовать и добиваться поставленных целей. Это инструмент, который побуждает их упорно работать и подталкивает к успеху. Можно сказать, что мотивация — это то, что формирует многие аспекты человеческого поведения, отвечающие за совершение тех или иных поступков.

   Деловая среда Платформа знаний и сервисов для бизнеса
   Telegram Деловой среды

   Больше пользы для вас и вашего бизнеса каждый день в нашем Telegram-канале

   Почему нужно мотивировать сотрудников?

   Человек устроен так, что мотивация ему нужна всегда: на работе, дома, в школе и даже в межличностных отношениях. Люди хотят понимания, зачем и для чего они это делают, какой получат бонус за свои усилия. Казалось бы, работник получает за свою работу оплату. Но как заставить его делать больше, качественнее, лучше?

   Показать и объяснить, что в случае, если он приложит усилия и сделает больше, то получит награду. Логики проста. Эта логика работает на руку топ-менеджерам и владельцам бизнеса. Используя ее они могут стимулировать сотрудников выполнять свои обязанности лучше, больше и качественнее. Каждому руководителю необходима от сотрудников качественно выполненная работа на предприятии.

   И за это они согласны платить достойное вознаграждение. И тем не менее вопрос о том, как сотрудников мотивировать все чаще возникает и у владельцев бизнеса и у руководителей.

   Ресторатор Васильчук (Чайхона №1) — про мотивацию и духовность в бизнесе

   История успеха

   Виды мотивации

   Виды мотивации делятся на 2 основные группы: материальная и нематериальная. Рассмотрим общую структуру системы мотивации персонала. Материальное стимулирование состоит из денежного и неденежного. Оплата труда — это денежное стимулирование. Оплата может состоять из постоянной части (оклада, тарифаа) и переменной части (премий и других выплат).

   Соцпакет — это неденежное стимулирование. В соцпакет обычно входят стимулы, преобразуемые в деньги и экономящие средства работника (корпоративный транспорт, оплата обучения, ДМС и др.) Нематериальное стимулирование состоит из формализованных и неформализованных стимулов. Формализованные стимулы — это закрепляющие существующие положения артефакты (грамоты, почетные звания и т.д.), а также действия, ориентирующие на изменения (повышение в должности, обучение и т.д.) Неформализованные стимулы — это неформальные мероприятия, повышающие лояльность (приверженность) к организации, а также стиль управления руководителя и его взаимоотношения с подчиненными. Разберемся с каждым аспектом.

   Материальное стимулирование

   Оплата труда

   Самый мощный, но далеко не единственный инструмент материальной мотивации, это денежная мотивация. Регулярный доход сотрудников должен состоять из 2 частей: постоянной и переменной. Постоянная часть — это оклад, переменная — это различные выплаты за результативность и эффективность работы (бонусы, премии и т. д.). Для того, чтобы и вам, и сотрудникам было понятно, сколько и почему вылпачивается определенный размер переменной части можно внедрить систему ключевых показателей эффективности и результативности (KPI).

   Построение системы мотивации на основе KPI

   В переменную часть оплаты труда можно добавить и систему штрафов за некачественную работу. Вместе система премий и штрафов — распространенный и эффективный метод мотивации, который называется «морковка спереди, морковка сзади».

   Социальный пакет

   Обычно в соцпакет могут входить следующие опции:

   • бесплатное питание на работе (чай, кофе, обед);
   • предоставление корпоративного транспорта, например, вахты или автобуса, который ежедневно привозит и увозит сотрудников;
   • оказание безвозмездной материальной помощи на лечение сотрудников;
   • подарки к праздникам, к юбилеям;
   • корпоративная сотовая связь;
   • ДМС;
   • оплачиваемое (полностью или частично) дополнительное обучение;
   • корпоративные совместные мероприятия (день рождения компании, Новый год, пикники на природе, тимбилдинги, экологические акции «Чистый город» и т. д.), розыгрыши ценных подарков, путевок на море;
   • бесплатные путевки в санатории;
   • дополнительные выходные дни;
   • гибкий график выполнения работы.

   Источник: dasreda.ru

   10 способов мотивации персонала

   Как заставить людей работать, если они не хотят? Мы считаем, что никак. Заставлять бессмысленно. Нужно подобрать ключик к каждому сотруднику, выяснить, что движет людьми в команде и подарить им это. Тогда у них появится стимул и энергия. Это далеко не всегда деньги.

   Существуют и другие факторы. Возможно, людям не хватает, например, регулярной похвалы и признания заслуг. Для каждой команды мотиваторы свои. В этой статье мы поделимся 10 универсальными способами мотивации и расскажем о том, как крупные корпорации вдохновляют сотрудников работать.

   1. Премирование за выполнение поставленных целей

   

   Это самый распространенный тип мотивации. Деньги – важнейший стимул для сотрудника. Если зарплата помогает удерживать ключевых работников, то премии мотивируют его к большим достижениям. Премия выплачивается, если работник соответствует заранее установленным KPI. Это метрики, которые позволяют отслеживать эффективность персонала.

   Например, среди них могут быть экономические показатели, показатели качества, оценка сотрудника другими лицами. Точный перечень критериев зависит от компании. О том, с какими ошибками сталкиваются организации при разработке KPI, мы рассказали здесь.

   2. Персональная публичная похвала

   Этот вид стимулирования основывается на потребности людей в признании. Так вы поддерживаете желание работать и подчеркиваете, что труд сотрудника важен. Можно похвалить человека в рамках еженедельной планерки, корпоратива или один на один. Тем самым вы не только подадите хороший пример другим членам команды, но и вдохновите «звезду» трудиться еще усерднее.

   3. Соревнования, геймификация

   Игровые моменты и элементы геймификации создают и укрепляют здоровую конкуренцию, а также объединяют коллектив. Форматы можно выбрать разные: виртуальная валюта, баллы, рейтинги, турниры, викторины на знание продуктов компании. Конкретная, а не абстрактная награда стимулирует людей за нее побороться, а значит, работать усерднее. Главное, не превращать соревнование в подобие «голодных игр» – больше юмора и непредвзятость ко всем участникам сведет к минимуму конфликты.

   4. Перспективы карьерного роста

   Одним из главных факторов, влияющих на трудовую мотивацию, является рост по карьерной лестнице. Этому есть объяснение. Карьерный рост влечет сразу несколько положительных последствий. К ним относится: увеличение заработной платы, улучшение условий труда, уважение коллег и т.д. Предлагайте перспективу продвижения по карьерной лестнице – это поможет удерживать и мотивировать талантливых и амбициозных сотрудников, которые есть в каждой фирме.

   5. Повышение квалификации

   Помимо удовлетворения индивидуальных потребностей людей и развития их профессиональных скилов, помогите сотрудникам быть в курсе того, происходит в более широкой отрасли. Например, можно организовывать участие в семинарах и мероприятиях за счет компании. Этим вы покажете, что заинтересованы в их развитии.

   6. Поздравление со значимыми датами

   Это могут быть не только государственные праздники – Новый год, 8 Марта и 23 Февраля, но и персональные. Сотрудникам будет очень приятно, что о них помнят и поздравляют с днем рождения или отмечают их годовщину работы в компании. А если добавить к пожеланиям похвалу, вы получите мощный способ нематериального стимулирования.

   7. Создание комфортной атмосферы

   На первый взгляд, кажется, что для того, чтобы сделать удобные и светлые офисы, где все настраивает на рабочий лад, потребуется много вложений. Переделать офис по примеру Google, действительно, стоит дорого. Однако можно начать с малого. Организовать маленькую зону отдыха, поставить там кофемашину или игровую приставку, купить цветы в кашпо. Отталкивайтесь от того, чего хотят люди и чем они пользуются каждый день.

   8. Поддержание корпоративного духа

   

   Корпоративные мероприятия, вечеринки, тимбилдинги – все это повышает командный дух, создает позитивную обстановку. Благодаря этому, сотрудники чувствуют себя не соседям по офису, а командой. А значит, появляются сплоченность, доверие и взаимопонимание. Это важные аспекты для здорового микроклимата и эффективной работы.

   9. Гибкий график

   Безусловно, есть задачи, которые требуют постоянного присутствия на рабочем месте. Однако переход на удаленку, связанный с эпидемией коронавируса, показал, что постоянно находиться в офисе для того, чтобы продуктивно трудиться необязательно. Поэтому все чаще кандидаты при устройстве на работу говорят, что им хотелось бы иметь гибкий график.

   Но далеко не у всех руководителей такой расклад вызывает энтузиазм. Дайте людям возможность работать хотя бы часть времени из дома. Они это обязательно оценят.

   10. Дополнительные выходные дни

   Сотрудник проявил себя, отлично справился с большой и сложной задачей? Отдел побил все рекорды продаж? Подарите людям выходной день в качестве поощрения. Так вы отблагодарите работников практически без затрат, а еще дадите им время на восстановление сил перед новыми свершениями.

   Внедрение системы мотивации

   • Для начала, необходимо определить цели внедрения – они должны соответствовать задачам, миссиям и функциям компании;
   • После этого выявляем мотивацию сотрудников и какие у них стимулы для работы. В этом поможет онлайн-опрос на платформе Happy Job. Основной контур исследования офисного персонала содержит 59 вопросов, согласно патентованной методике. Платформа сама обрабатывает полученные данные, чтобы HR и руководители имели представление о командах, необходимое для продвижения вперед;

   

   

   

   Примеры вопросов на платформе Happy Job

   Сразу скажем, что все люди разные, следовательно, им подходят разные способы мотивации. Выяснить, что именно будет эффективно работать в каждом конкретном случае, можно только после внедрения инициатив. Кроме того, систему мотивации необходимо время от времени корректировать.

   

   Узнать мнение
   сотрудников

   Кейсы по мотивации от крупнейших мировых компаний

   Чем крупнее компания, тем разнообразнее и оригинальнее должны быть методы повышения мотивации персонала. Ниже расскажем о том, что делают в данном направлении самые известные компании.

   Google

   Американская корпорация создала условия, которые способствуют максимальному развитию креативности и поддержанию высокого уровня вовлеченности:

   • Сотрудникам предлагаются бесплатные и разнообразные завтраки и обеды от топовых поваров.
   • 20% рабочего времени можно уделять на проекты по интересам.
   • Множество корпоративных мероприятий. Особенной популярностью пользуются 1 апреля и Halloween. Организацию вечеринок и костюмы для персонала оплачивает корпорация.
   • В центральном офисе можно воспользоваться услугами парикмахера, врача, массажиста и фитнес-инструктора. Также внутри комплекса есть автомойка, прачечная, заправка и даже ремонт велосипедов.
   • Необычная организация рабочего пространства. Например, конференц-залы в штаб-квартире спроектированы в виде винтажных вагонов метро. А в большинстве офисов помимо лестниц есть горки, по которым можно быстро спуститься вниз.

   Apple

   Корпорация придумала интересный подход к повышению мотивации. Например, сотрудницы, которые хотят родить после 30-40 лет, но боятся возрастных рисков, могут пройти процедуру криозаморозки здоровых яйцеклеток. Также есть информация, что каждый сотрудник Apple ежегодно получает скидки на товары компании и сертификат номиналом $300 на занятия фитнесом. В баре компании можно заказать бесплатное пиво и закуски. А на корпоративные мероприятия часто приглашают знаменитостей, например, группу OneRepublic, певицу Demi Lovato и т.д.

   Яндекс

   В Яндексе отказались от учета рабочего времени. Руководство позволяет сотрудникам самостоятельно организовывать трудовой график. Главное, продуктивность и результаты. Поэтому офис открыт круглосуточно. Можно даже совсем не приходить в офис, а работать на удаленке. Всю оргтехнику предоставляет компания. Кроме того, у персонала есть три дня оплачиваемого отгула ежеквартально.

   Как и Google, Яндекс уделяет внимание оборудованию рабочего пространства. В каждом офисе есть спортивные залы, площадки для йоги и танцев.

   

   

   Что мотивирует людей работать

   Макдональдс

   В империи фастфуда постоянно витает соревновательный дух. На нем даже построена система мотивации сотрудников:

   • Ежемесячно клиенты оценивают рестораны компании. Сотрудники 10% лучших заведений получают премии.
   • Существует ежеквартальная премия специально для менеджеров, на ее размер влияют 3 составляющие – оценка тайных покупателей, рост продаж и прибыльность.
   • В 2014 году корпорация запустила проект «Путь к Рио», который шел параллельно с чемпионатом мира по футболу. Между работниками прошел конкурс, в качестве приза 11 человек получили отдых в Бразилии.

   Газпром

   Руководство корпорации Газпром огромное внимание уделяет публичному признанию заслуг работников. Каждый год лучшим сотрудникам присуждаются звания, которые являются корпоративными знаками отличия: «Почетный работник «Газпром нефти» и «Ветеран «Газпром нефти». Регулярно проводится конкурс «Лучший по профессии».

   Резюме

   Разработка и внедрение методов мотивации персонала должны стать одними из основополагающих направлений в деятельности компании. Далеко не все стимуляторы требуют больших затрат. Важно соблюдать баланс между материальными и нематериальными поощрениями, т.к. к премиям люди быстро привыкают. Правильный подбор инструментов и мероприятий по повышению мотивации способствует росту производительности труда и снижению текучести кадров.

   Алексей Клочков, ведущий эксперт в области управленческого консалтинга России и руководитель HR-Tech компании Happy Inc.

   Источник: happy-job.ru