Как конкуренты могут навредить предпринимателю, и каким образом нейтрализовать возможные интриги и диверсии недоброжелателей — обо всем этом вы узнаете в данной статье.
Практически любой более-менее успешный предприниматель может оказаться под угрозой «конкурентных диверсий». Стоит оказаться на пути нечистоплотного бизнесмена, и прибыльная деятельность фирмы может пойти насмарку, а налаженная работа — под откос. Фактически, причиной для возможных интриг и разборок может стать всего лишь хорошо организованное и тем самым мешающее кому-то дело.
Навредить предпринимателю довольно просто. И для этого не надо взаимодействовать напрямую, устраивая открытые «войны». Достаточно всего-навсего написать соответствующее заявление в надзорные органы и дождаться проведения проверки на предприятии конкурента. А уж ревизия наверняка обнаружит какие-нибудь нестыковки или нарушения законодательства. Ведь, по понятным причинам, учесть и выполнить все требования закона почти не возможно.
Разница женского восприятия: как отношение к бизнесу становится ключевым фактором успеха в России
Так уж сложилось, что деятельность государственных контрольно-надзорных органов может быть использована не только для защиты нарушенных прав и обязанностей, но и в неправомерных целях. Ведь обратиться с заявлением о противоправных действиях предпринимателя может абсолютно любой гражданин Российской Федерации, даже нечистоплотный конкурент, скандальный работник или просто недовольный сосед, а надзорные органы обязаны отреагировать на данную жалобу.
Конечно же, в заявлении должны быть изложены конкретные сведения о совершении несоответствующих закону действий, а для этого конкурентам надо знать все нюансы работы предприятия. Однако и здесь есть лазейка. Например, — нелицензионное программное обеспечение, установленное на большинстве компьютеров российских предпринимателей.
В соответствии со 146 статьей Уголовного кодекса РФ, незаконное использование объектов авторского права наказывается штрафом, либо обязательными работами, либо даже лишением свободы. А значит, для того чтобы инициировать проверку, достаточно обратиться в органы МВД с жалобой на противоправные действия конкурента по использованию им нелицензионного софта. И даже если указанный в заявлении факт не подтвердится, нервов у предпринимателя будет попорчено немало, а значит, диверсия конкурента в любом случае принесет свои плоды.
Именно поэтому, предпринимателям не стоит пользоваться нелицензионными программными продуктами. Иначе, они сами, своими же силами предоставят конкурентам повод для достаточно серьезного и при этом — очень простого вредительства.
Также, не менее простым поводом для жалобы может быть нарушение трудового законодательства. Ведь, мало кто полностью соблюдает все трудовые нормы, особенно при увольнении или приеме на работу. Конкурент может воспользоваться любой имеющейся на предприятии оппонента вакансией и направить на собеседование доверенное лицо — например, беременную женщину, или женщину, имеющую детей в возрасте до трех лет.
Если предприниматель откажет данной соискательнице в приеме на работу, она сможет пожаловаться на данные действия в трудовую инспекцию или прокуратуру. А в соответствии со 145 статьей Уголовного Кодекса РФ, необоснованный отказ в приеме на работу женщины по мотивам ее беременности, а равно необоснованный отказ в приеме на работу женщины, имеющей детей в возрасте до трех лет, по этим мотивам наказываются штрафом либо обязательными работами.
Как телеметрия может навредить бизнесу?
Виды проверок, грозящих предпринимателям:
- Налоговая проверка;
- Проверка, проводимая органами Прокуратуры или МВД;
- Проверка, проводимая иными надзорными органами (Санэпиднадзор, Госпожнадзор, Гостехнадзор, Трудовая инспекция и т.д.).
Основания для проведения проверки:
В соответствии с законом «О милиции», «Об оперативно-розыскной деятельности» и иными законами Российской Федерации, основанием для проведения проверки органами Прокуратуры, МВД, УБЭП, ДЭБ и т.д. могут являться полученные ими сведения о признаках подготавливаемого, совершаемого или совершенного противоправного деяния.
В соответствии с законом «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля» основанием для проведения проверки Налоговыми органами, а также органами Санэпиднадзора, Госпожнадзора, Гостехнадзора, Трудовыми инспекциями и т.д. могут стать:
- Обращения граждан о нарушении прав потребителей,
- Обращения граждан, организаций, индивидуальных предпринимателей о причинении вреда жизни, здоровью граждан, вреда животным, растениям, окружающей среде.
Данные сведения могут быть получены от любого гражданина или организации. Все поступившие заявления должны быть проверены, а значит, предпринимателю может грозить либо внеплановая выездная проверка, либо, как минимум, беседа с соответствующими должностными лицами и как итог, возможно, возбуждение административного или уголовного дела.
К уголовной ответственности может привести:
- уклонение от уплаты налогов и сборов;
- нарушение техники безопасности на предприятии;
- невыплата свыше двух месяцев заработной платы, пенсий, стипендий, пособий и иных установленных законом выплат;
- нарушение правил охраны окружающей среды при производстве работ;
- принуждение к совершению сделки или отказу от ее совершения;
- неправомерные действия при банкротстве (сокрытие имущества), а также фиктивное и преднамеренное банкротство;
- осуществление предпринимательской деятельности без регистрации или с нарушением правил регистрации
- злостное уклонение от погашения кредиторской задолженности
- незаконное получение кредита
- совершение финансовых операций и других сделок с денежными средствами или иным имуществом, заведомо приобретенными другими лицами преступным путем (легализация денежных средств);
- иные действия, ответственность за которые предусмотрена Уголовным кодексом РФ.
К административной ответственности может привести:
- правонарушение в области экологической безопасности правил пользования природными ресурсами;
- нарушение правил, установленных в отраслях промышленности, энергетики, связи и транспорта;
- правонарушение в области предпринимательской деятельности;
- нарушение законодательства о рекламе;
- нарушение прав потребителей;
- фиктивное и преднамеренное банкротство и неправомерные действия при банкротстве.
- иные деяния, ответственность за которые предусмотрена Кодексом об административных правонарушениях РФ.
Невыполнение предпринимателем любого действия или процедуры, предусмотренной Налоговым, Гражданским, Трудовым, Уголовным, Административным, Земельным. Жилищным и иным законодательством Российской Федерации может повлечь проведение проверки соответствующим надзорным или контролирующим органом и как следствие, такую ответственность предпринимателя, как:
- Предупреждение;
- Штраф;
- Возмездное изъятие орудия совершения или предмета правонарушения;
- Конфискацию орудия совершения или предмета правонарушения
- Лишение специального права;
- Арест;
- Выдворение за пределы Российской Федерации иностранного гражданина или лица без гражданства;
- Дисквалификацию;
- Приостановление деятельности.
Как предупредить или нейтрализовать возможные диверсии конкурентов
Предупредить диверсии конкурентов и недоброжелателей практически невозможно. Дружить со всеми можно лишь в том случае, если вы не занимаетесь бизнесом и не оказываетесь ненароком на пути других предпринимателей. И то, это довольно сложно. Завистников или просто скандальных людей — очень много. Никогда нельзя быть уверенным в том, что вы не перешли дорогу какому-нибудь человеку, будь то другой бизнесмен или даже бывший работник.
Однако, нейтрализовать потенциальное вредительство вполне возможно.
соблюдать требования российского законодательства. Конечно, это не всегда возможно, но стремиться к этому необходимо.
нужно защитить всю внутреннюю информацию на предприятии — любые бумажные и электронные документы, списки клиентов, сведения, имеющие любое, даже опосредованное отношение к деятельности фирмы.
нужно «дружить» с работниками. Ведь они имеют прямой доступ к документации фирмы и как никто другой могут навредить предприятию. Своевременно выплачивая заработную плату и соблюдая трудовые нормы, меньше шансов нажить врагов в лице своих же собственных сотрудников.
- бухгалтеров, способных правильно вести бухгалтерский учет и «закрыть» ту информацию, которую посторонние лица видеть не должны.
- юристов, способных вести всесторонний контроль над соблюдением требований действующего законодательства и скрывать все возможные «недочеты».
- кадровую службу и работников по технике безопасности.
необходимо иметь контакты квалифицированных бухгалтерских, аудиторских, юридических фирм, способных в нужный момент прийти на помощь и оказать полномасштабную и всестороннюю поддержку.
каждому работнику на предприятии нужно знать, как себя вести в случае проверки. Что они должны и не должны говорить. Что они должны и не должны показывать. Что они могут требовать от сотрудников надзорных служб и кому нужно звонить в случае возникновения непредвиденных обстоятельств.
И, конечно, самое главное — нельзя расслабляться и полагаться на волю случая. Каждый предприниматель должен понимать, что конкурент может не только навредить престижу или финансовому положению фирмы, но и, возможно, даже посодействовать прекращению всей предпринимательской деятельности, а значит, необходимо постоянно отслеживать все слабые стороны в «броне» своего предприятия.
Источник: uristexpert.ru
Спасение или яд: как стартапу привлечь быстрые деньги и почему они могут навредить бизнесу
В июне в Госдуму был внесен законопроект о конвертируемом займе, когда инвестор предоставляет стартапу финансирование с правом конвертировать долг в долю в компании при наступлении определенных условий. Инициатива правильная, но ― как и во многих других случаях ― требующая тщательной проработки: мировой опыт показывает, что отношения стартапов и инвесторов намного сложнее, чем кажутся.
Яркий пример неоднозначного инвестиционного инструмента ― SAFE-договоры, очень похожие на упрощенный вариант конвертируемого займа и активно используемые в Европе и США. Если компании и инвесторы не начнут думать о последствиях таких сделок, европейский рынок стартапов ждет коллапс: через год-полтора венчурные фонды начнут массово отказывать проектам в финансировании на следующих раундах.
Когда деньги нужны срочно
Формат SAFE (от англ. Simple Agreement for Future Equity ― простой договор о будущем долевом участии) придумали в американском акселераторе Y Combinator в 2013 году. По сути, это подписка на владение акциями по цене, которая будет определена в будущем. SAFE позволяет провести инвестиционную сделку легко и быстро ― на первый взгляд, идеальный формат для 2020 года.
Пандемия COVID-19 заставила венчурных инвесторов стать более осторожными. Аналитики Pitchbook подсчитали, что в первом квартале 2020-го количество венчурных сделок, заключенных в десяти крупнейших странах Европы, уменьшилось почти вдвое по сравнению с таким же периодом 2019-го ― с 1363 до 692, хотя общий объем инвестиций венчурных фондов вырос на 8%. Это говорит о том, что инвесторы продолжают делать крупные и более надежные вложения, но сокращают количество средних и небольших сделок, характерных для проектов ранних стадий.
Впрочем, такая ситуация характерна не только для Европы. Недостаток финансирования «ранних» стартапов наблюдается по всему миру: по данным Crunchbase, за первые четыре месяца 2020 года глобальные посевные инвестиции упали на 32%, инвестиции на ранних стадиях ― на 26%. Неудивительно, что две трети стартапов заявляют, что не дотянут до сентября.
Таблица 1. Сравнение венчурных инвестиций на ранних и поздних стадиях в 2016-2020 годах. Цифры включают посевные, венчурные, корпоративные и частные инвестиции в компаниях, поддержанных венчуром, в первые четыре месяца каждого года. Зеленый цвет — посевные и ранние инвестиции, красный — поздние инвестиции и инвестиции в технический рост (источник).
Поскольку инвестиционные сделки, связанные с приобретением акций, требуют длительной подготовки, переговоров, юридического сопровождения и ― что вызывает больше всего споров между сторонами ― оценки компании, все больше основателей стартапов, чтобы спасти бизнес, ищут альтернативные способы привлечения средств. В результате мы видим в Европе значительный рост SAFE-сделок.
Гарантии есть, прав нет
SAFE позволяет стартапам быстро привлечь средства, а инвесторам ― получить более выгодные условия на следующих раундах инвестиций. Для заключения сделки достаточно согласовать всего два условия:
- valuation cap(англ. ― ограничение оценки) ― максимальная оценка стоимости компании на момент входа следующего инвестора. Это условие срабатывает, если оценка стартапа взлетит.
Например, бизнес-ангел вложил $1 млн, договорившись, что valuation cap составляет $10 млн. Через год-полтора стартап решил привлечь следующий раунд инвестиций от венчурного фонда, который оценил компанию уже в $15 млн. Если бы не было valuation cap, при распределении долей бизнес-ангел получил бы 1/15=6,67%, но по условиям SAFE ему достанется больше: 1/10=10%; - дисконт (скидка) ― защищает бизнес-ангела на случай, если дела у стартапа идут хуже, чем планировалось, и устанавливает минимальную доходность на момент входа следующего инвестора. Например, бизнес-ангел вложил тот же $1 млн с условиями valuation cap в $10 млн и дисконтом 20%. Но во время следующего инвестиционного раунда оценка стартапа составила всего $8 млн (меньше, чем valuation cap). Без дисконта доля бизнес-ангела составила бы 1/8=12,5%, а с дисконтом снова получится выгоднее: 1/(8х0,8)=15,6%.
Помимо скорости и простоты заключения, SAFE привлекательны для стартапов и тем, что не дают инвесторам никакой возможности влиять на бизнес. Если в рамках покупки доли инвесторы могут участвовать в управлении компанией, а в случае конвертируемого займа имеют право хотя бы подать иск о банкротстве, то после заключения SAFE-сделки им остается лишь терпеливо ждать следующего раунда инвестиций.
Сомнительные перспективы
В любом бизнесе стоит помнить: то, что хорошо сегодня, может привести к неприятным последствиям через год-полтора. В случае SAFE проблема в том, что заключение такой сделки существенно размывает доли основателей. Уже сейчас мы наблюдаем все больше сделок между венчурными фондами и стартапами ранних стадий, в результате которых у учредителей остается менее 50% компании.
Размывание доли учредителей ― серьезная проблема как для стартапов, так и для венчурных фондов, которые рассматривают возможность инвестировать в компанию на следующих стадиях. Когда с каждым раундом доля основателей будет становиться все меньше, вполне вероятно, они начнут терять мотивацию для развития бизнеса, а в итоге и вовсе будут стремиться поскорее его продать. Венчурные фонды это понимают и стараются не вкладывать средства в такие компании. А значит, стартапы с множеством SAFE-инвесторов ждут сомнительные перспективы вне зависимости от того, насколько успешно они преодолеют сегодняшний кризис.
Обратную сторону SAFE-инвестиций должны понимать и ранние инвесторы: вероятность заработать на таких сделках очень невелика. С одной стороны, SAFE не дают рычагов воздействия на компанию, с другой ― если венчурный фонд будет сильно заинтересован в стартапе, он может действовать в своих интересах. Например, может размыть их долю, создав большой опционный пул, в котором будут участвовать в том числе и фаундеры. Таким образом, у основателей останется 50-60% компании, но пострадают инвесторы более ранних стадий.
Впрочем, любые риски можно минимизировать, и SAFE-инвестиции не исключение.
Как использовать SAFE с умом
SAFE-сделка может стать хорошим подспорьем для быстрого преодоления сегодняшнего кризиса, если более внимательно отнестись к ее проработке.
Во-первых, лучше предлагать одинаковые условия всем SAFE-инвесторам. Это поможет в будущем избежать сложностей при определении долей в компании.
Во-вторых, для фаундера часто выгоднее поставить один SAFE с немного завышенной оценкой и искать инвесторов, которые с ней согласятся. Например, если сейчас компания оценивается в $5 млн, можно поставить SAFE на $6-8 млн. Это позволит сохранить условия для новых инвесторов, когда оценка реально достигнет заявленных значений. На раннем этапе инвесторы покупают будущее, а не настоящее.
В-третьих, SAFE отлично подходят для привлечения средств от инвесторов, которые вряд ли могут помочь в развитии компании — например, привлечь клиентов или стать менторами для основателей — и влияние которых на бизнес стоит минимизировать.
Подписывая любой договор, будь то SAFE или конвертируемый заем, стороны должны думать не только о краткосрочной выгоде, но и о более отдаленных последствиях. Коллапса на европейском рынке стартапов можно избежать, но нужно, чтобы у основателей стартапов и инвесторов было понимание инвестиционных инструментов и их особенностей.
Будем надеяться, что российские законодатели учтут опыт развитых стран и увеличат инструментарий для инвесторов и стартапов для развития российского рынка.
Источник: www.forbes.ru
Антитренды в маркетинге: что из привычных подходов может навредить бизнесу в 2021 году
Начало года — время, когда многие компании пересматривают свой маркетинг и формируют стратегии работы на ближайший период. Как не совершить ошибок и не слить бюджеты на инструменты, которые больше не работают? Как не навредить бизнесу устаревшим подходом? Про свой топ антитрендов рассказывает CEO Digital Budget Александр Степанов.
Digital по привычке
Привычные цифровые механики в маркетинге могут быть не всегда эффективны. К примеру, если вы предлагаете офлайн-услуги на узком региональном рынке, диджитал-каналы могут и не сработать. Нужно включать креатив и ловить клиентов в наиболее востребованных у них местах.
Если, наоборот, вы привыкли только к офлайну и пытаетесь конкурировать с баннерами в сети, пересмотрите свои подходы. Действия по привычке могут нанести вред маркетингу и бизнесу, поэтому важно всегда критически оценивать каждый шаг и действовать стратегически.
Слепой контекст
Контекстная реклама — это хороший инструмент только при условии, если вы знаете, зачем он именно вам. Многие компании вкладывают бешеные деньги в AdWords вслепую, находясь в очень конкурентной нише. Результата нет? Изучите конкурентов, посмотрите на их присутствие на разных площадках. Возможно, использование в рекламе традиционных методов с высокой конкуренцией окажется для вас менее эффективно, чем поиск новых, но более результативных каналов.
«Ненастоящий» контент
Погоня за радикальной экономией в период кризиса часто может навредить эффективному маркетингу. Фото из бесплатных стоков и липовые отзывы обойдутся гораздо дороже вашей репутации, чем самая простая фотосессия для продукта.
Фальшивый контент отталкивает аудиторию, особенно в эпоху новой искренности. А вот настоящее желание узнать свою целевую аудиторию и принести пользу всегда будет работать на бренд. Предложите клиентам бартер (скидки, подарки, кэшбек) в обмен на настоящие отзывы и рекомендации: это поможет наладить контакт, а также получить искренний фидбек на продукт и бренд.
Навязчивое взаимодействие
В дизайне — сложная анимация, фигуры и броские видео. На сайтах — активные всплывающие окна, которые невозможно закрыть. Все навязчивые элементы обычно раздражают пользователя, закрывают от него информативный контент, а увеличение конверсии с их использованием бывает далеко не всегда.
Чтобы понять, как их внедрение влияет на конверсию, сделайте A/B-тестирование и принимайте решение на основе полученных цифр. Цифровизация процессов — это всегда растущий тренд, а вот необоснованные броские детали лучше всего не использовать.
Игнорирование социальной ответственности
По данным Американской ассоциации маркетинга, 56% опрошенных интересуются, как бренды помогают другим компаниям и конкурентам пережить пандемию. Ожидания аудитории о безопасности производства и всех процессов внутри компании возросли — 40% опрошенных Американской Ассоциации Рекламных Агентств (4A) подтвердили, что им важно знать, как бренд реагирует на коронакризис и какие действия предпринимает.
Пандемия высветила давно восходящие тренды на рынке: устойчивость и корпоративная социальная ответственность — это то, о чем нужно думать бизнесу любого масштаба.
Покупатели стали более избирательны: если компания ведет свой бизнес неэкологично, вредит или совсем не думает о пользе обществе — клиенты будут голосовать против таких брендов рублем. Это важное обстоятельство стоит учитывать и в маркетинговых коммуникациях.
Отсутствие гибкости
Кризис внес изменения в привычный уклад жизни, и планирование бизнес-процессов — не исключение. Поиск стабильности в период неопределенности иногда может негативно сказаться на результатах. Когда рынок находится в турбулентном состоянии, важно уметь быть гибким, быстро тестировать гипотезы и настраивать маркетинг в зависимости от того, что работает, а не что привычно.
Поэтому внимательно и критически оценивайте свою нишу, размер бизнеса, товарные категории, известность бренда и ищите свой индивидуальный и работающий подход. Помните, что в период кризиса восстановились и выросли именно те компании, которые проявляли гибкость, а универсальные подходы — это миф, который выгоден только представителям инфобиза.
Источник: www.sostav.ru