Что нужно чтобы открыть свой автосервис с нуля бизнес

Количество личных автомобилей в России растет с каждым днем, а вместе с ним наблюдается повышение спроса на услуги мастеров по ремонту транспортных средств. По этой причине СТО считается одним из самых перспективных и прибыльных видов бизнеса, но организовать его непросто. Для того чтобы открыть автосервис, необходимо разобраться в разных вопросах, начиная юридическими и заканчивая техническими.

Виды автосервисов

Сервисы по ремонту машин делятся на несколько видов, в зависимости от местоположения и специализации. Это разделение условно, но позволяет открыть прибыльную станцию и организовать бизнес более эффективно. Одно из преимуществ создания нового автосервиса заключается в том, что его можно открыть не только в городской черте, но и за ее пределами.

По локализации сервисы бывают загородными, дорожными или городскими. Дорожные СТО находятся вдоль дорог, рядом с заправками, мотелями, кафе и другими объектами. Они специализируются на текущем ремонте, техобслуживании (замена масла, антифриза и т. д.) и шиномонтаже.

Загородный автосервис лучше открыть рядом с жилыми комплексами и поселками, расположенными недалеко от города – практически у всех жителей подобных мест есть личный транспорт. В этом случае ассортимент услуг расширяется до ремонта двигателей, замены запчастей и т. д.

Автомастерские, расположенные в черте города, тоже делятся на несколько подтипов, в зависимости от специализации:

Комплексные. Полноценные СТО, которые оказывают все услуги, а иногда дополнительно продают комплектующие для автомобилей.
Специализированные. Автосервисы, предлагающие определенный вид ремонта, основная «фишка» – более низкая стоимость.
Авторизированные. Подобные станции сотрудничают с определенной маркой автомобилей и ремонтируют только их.
Грузовые. СТО, которые специализируются на обслуживании крупных единиц автотранспорта.
Сетевые. Новый вид автосервисов, который по сути представляет собой франшизу – владелец покупает у крупной сети разрешение на использование торговой марки и открытие своей станции.

Прежде чем организовать автосервис, следует учесть, что каждый вид имеет особенности, недостатки и преимущества. Например, для того чтобы открыть сертифицированную СТО, придется получить разрешение от производителя, что связано с определенными сложностями.

Что нужно, чтобы открыть автосервис?

Ключевая проблема, с которым сталкивается 90% начинающих предпринимателей, которые хотят открыть автосервис – деньги. В отличие от других видов бизнеса (например, торговля), где можно обойтись минимальными затратами, организовать автосервис без вложений невозможно, причем основная статья затрат – это оборудование. Кроме того, следует определиться с ассортиментом услуг. Рекомендуемый перечень включает:

ремонт (в основном он связан с двигателем и ходовой частью);
шиномонтаж: замена, балансировка;
мойка, тонировка стекол;
кузовные работы;
диагностика и техобслуживание (замена масла, тормозной жидкости и т. д.).

Список можно менять – например, открыть автосервис, предоставляющий 1-2 вида услуг, или дополнить продажей запчастей или другими направлениями деятельности.

С чего начать открытие автосервиса?

После того как будущий владелец определился с видом предприятия, которое он хочет открыть, можно приступать к написанию бизнес-плана. Это ключевая часть, во многом определяющая будущий успех открытия автосервиса, поэтому необходимо продумать и расписать каждый нюанс. Особое значение бизнес-план приобретает в случаях, когда предприниматель ищет инвесторов или собирается взять банковский кредит.

Как открыть свой автосервис с нуля: инструкция от А до Я

Новички часто стремятся открыть крупный автосервис, но опытные предприниматели рекомендуют не спешить. Для начала бизнеса можно построить маленькую автомастерскую, а потом постепенно расширять ее. Но даже в таком случае следует делать все по плану и оформить соответствующие документы.

Специалист может открыть автосервисы прямо в гараже и самостоятельно занимаются ремонтом, но нелегальный бизнес способен повлечь за собой серьезные штрафы.

Документы для открытия автосервиса

Часть услуг, которые оказывают в автосервисе, не требует получения лицензии – к ним относится мойка, заправка и смазочные работы. Для остальной деятельности (диагностика, окраска, тонировка стекол, ремонт тормозной системы и т. д.) необходима сертификация. С полным списком услуг, которые нельзя оказывать без получения сертификатов, можно ознакомиться в ОКУН.

Если владелец хочет открыть автомастерскую, осуществляющую техосмотр, придется получить государственную аккредитацию. Для этого станция должна соответствовать следующим правилам:

Наличие оснащения для технической диагностики автомобилей.
Возможность передавать информацию о полученных результатах в единую систему.
В числе персонала должен быть хотя бы один дипломированный эксперт.

Аккредитация – непростой процесс, который может занять не менее 4-6 месяцев. Помимо документов, связанных с деятельностью станции, необходимо получить разрешения на работу от пожарной службы и санэпидемстанции. Только после этого можно будет открыть автосервис, заняться ремонтом автомобилей и получать деньги.

Юридическая сторона вопроса

Чтобы открыть СТО, необходимо определиться с организационно-правовой формой предприятия – ИП (физлицо) или ООО (юридический субъект) и зарегистрировать его в ФСН. Первый вариант подойдет для тех, кто хочет самостоятельно владеть бизнесом, преимущество – простая регистрация. Второй тип подразумевает открытие сервиса с несколькими соучредителями, но бюрократические процедуры и ведение бухгалтерии в этом случае немного сложнее. Плюс ООО – возможность привлечь инвесторов к проекту.

При открытии компании следует указать коды ОКВЭД-2, которые соответствуют деятельности будущего автосервиса. Обычно это 45.3, 45.20, 45.20.3, но лучше уточнить этот вопрос у сотрудников ФСН или у специалистов компаний, которые оказывают консультационные услуги начинающим бизнесменам.

Кроме того, необходимо выбрать систему налогообложения – общую, упрощенную или патентную. У каждой из них есть свои особенности, преимущества и недостатки, но оптимальной для тех, кто хочет открыть СТО, считается УСН, или упрощенная система.

Важный нюанс: если открыть автосервис и не уведомить налоговые службы о выборе системы, ею по умолчанию станет общая (ОСН).

Особенности выбора помещения

Размер помещения для открытия автосервиса зависит от его специализации. Для того чтобы открыть шиномонтаж, достаточно небольшого вагончика, а полноценная станция должна быть достаточно большой. В ней предусмотрены рабочая и сервисная зона (для общения с клиентами), склад, кабинеты руководства и места для организации труда (санузел, душевая, раздевалка, иногда кухня и комната отдыха. Дополнительно можно открыть магазин автозапчастей и небольшое кафе для заказчиков.

Рекомендуемый размер помещения под автосервис – 800-1000 кв. м., причем оно должно отвечать ряду условий:

расстояние до жилых домов, офисов, водоемов – 10-50 м;
высота здания – около 3,5 м;
наличие канализации, водоснабжения, электричества, вентиляционной и отопительной системы;
удобные подъездные пути.

Оптимальное расположение автосервиса – недалеко от магистралей, гаражных массивов, автозаправок и крупных торговых центров.

Помещение можно приобрести или взять в аренду – первый вариант требует крупных единовременных затрат, а во втором случае придется ежемесячно отдавать владельцу здания немалую сумму.

Оценка целевой аудитории и рынка

Еще один вопрос, который необходимо решить перед тем, как открыть автосервис. Согласно наблюдениям, все больше автовладельцев предпочитают частные компании официальным сервисным центрам. У крупных сетевиков есть клиентура, но большинство россиян ремонтируют машины у одиночных мастеров или в небольших сервисах со средними ценами.

К анализу конкурентов тоже необходимо отнестись ответственно, уделяя особое внимание тем, кто оказывает аналогичные услуги или работает в том же районе. Можно совершить «вылазку» в автомастерские, изучить подход к клиентам, цены, качество обслуживания, найти слабые места и сделать их своими преимуществами.

Приобретение оборудования

Качественное оснащение – залог успешного открытия автосервиса. Оборудование, необходимое для оказания услуг СТО – компрессорное, гидравлическое, кузовное и диагностическое. Дополнительно придется приобрести ручной и профессиональный инструмент, расходные материалы.

Для сервисной зоны и офисных помещений требуется мебель, компьютеры, кассовый аппарат и программное обеспечение. Мелкие расходы для открытия автосервиса включают униформу, средства индивидуальной защиты, перчатки и многое другое вплоть до швабр и тряпок для мытья пола.

Поиск персонала

Открыть автосервис невозможно без квалифицированного персонала. Минимальный штат – 2-3 автомеханика, диагност и консультант. В полноценной автомастерской должны быть шиномонтажники, кузовщики, маляры, сварщики и подсобные рабочие. Функции администратора, менеджера и кассира после открытия может выполнять владелец СТО, но с расширением предприятия лучше нанять на эти должности отдельных людей.

Остальных сотрудников часто берут «со стороны». Бухгалтерские услуги заказывают по аутсорсингу в специализированных конторах – это означает, что специалист будет приходящим. Нанимать собственного маркетолога тоже необязательно – задачу по продвижению бизнеса можно поручить маркетинговому агентству.

Квалификация персонала при открытии станции играет важную роль, но проблемой может стать то, что владельцы новых автосервисов без базы постоянных клиентов не всегда может позволить себе платить персоналу высокие зарплаты. В этом случае следует отдавать предпочтение молодым людям с небольшим опытом, но желанием учиться и работать на результат.

Выбор поставщиков оборудования и запчастей

Экономить на оборудовании и запчастях, необходимых для ремонта автомобилей клиентов, не стоит. Покупка некачественного оснащения – ключевая ошибка многих предпринимателей при открытии автосервиса. Если бюджет слишком маленький, оборудование можно взять в аренду.

При выборе поставщика следует учесть три важных критерия: срок работы на рынке, отзывы о продукции и гарантии. После определения примерного перечня компаний-партнеров необходимо пообщаться с представителями, уточнить стоимость, наличие скидок, возможности купить товар в кредит, условия обмена и возврата.

Не стоит останавливаться на одном поставщике – крупные автомастерские успешно сотрудничают с несколькими компаниями.

Приобретение онлайн-кассы

Для того чтобы открыть автосервис и работать легально, необходимо приобрести кассу. При выборе следует обращать внимание на следующие критерии:

вид – стационарная или мобильная;
качественная техподдержка и гарантийное обслуживание;
понятная навигация, интуитивный интерфейс;
возможность подключить систему для учета товаров;
цена программного обеспечения и обновлений.

Если владелец СТО планирует дополнительно открыть магазин, продавать шины и запчасти, следует отдать предпочтение кассам, которые адаптируются под изменения законодательных норм. Так, с 1 ноября 2020 года обязательной является маркировка продукции, поэтому оборудование должно позволять работать с ней.

Рекламная и маркетинговая стратегия

Главный рекламный «трюк» станции по ремонту автомобилей – качественная работа. Если открыть автосервис, который отлично справляется со своими задачами, сработает «сарафанное радио», но для привлечения первых клиентов следует позаботиться о рекламе. Можно использовать щиты, билборды и вывески, но немаловажную роль играет интернет. Необходимо поместить объявления на городских форумах и ресурсах, предназначенных для автомобилистов.

Хороший и не слишком затратный способ рекламы – социальные сети. Необходимо открыть группы в крупных соцсетях, набрать подписчиков и обязательно указать несколько видов контактов. Первым клиентам рекомендуется делать скидки и акции, давать подарки и бонусные карты – это сделает СТО более привлекательным.

Обязательны рекламные сообщения и рассылки, а при наличии средств можно создать собственный сайт.

Сколько нужно денег, чтобы открыть автосервис?

Сумма, которую придется заплатить, чтобы открыть автосервис, зависит от специализации и перечня услуг. Маленькая станция обойдется дешевле, а на многофункциональную придется раскошелиться. В среднем стоимость открытия сервиса по ремонту автомобилей обойдется в 10-12 млн. рублей.

Как правильно построить автосервис

Четкую работу автомастерской нужно наладить с первых дней. Персонал должен ответственно относиться к своей работе, выполнять ее своевременно и качественно. Немаловажную роль играет безукоризненная вежливость – нецензурные слова следует исключить сразу. Сотрудники должны представлять единую команду и работать сообща.

Как обустроить автосервис?

Для получения прибыли важно открыть автомастерскую, которая будет удобной для персонала и, в первую очередь, для клиентов. Сервисные и рабочие помещения лучше разграничить, чтобы шум не мешал при разговоре. У входа можно поставить кофемашину, чтобы дать посетителям возможность выпить стаканчик кофе, или открыть небольшое кафе.

При отделке мест, где будет проходить ремонт, следует использовать масло- и бензостойкие материалы. Все инструменты должны быть легкодоступными и находиться на своих местах. Перед началом работы следует пройтись по помещениям, представить, как будут проходить работы и ответить на несколько вопросов. Удобно ли персоналу передвигаться по автосервису?

Не тратят ли они слишком много времени на то, чтобы перейти из одной зоны в другую? Что можно сделать, чтобы улучшить эффективность работы?

Плюсы и минусы бизнеса на автосервисе

Преимущество открытия автосервиса – большой спрос на услуги, который увеличивается с каждым годом вместе с количеством личного транспорта. Даже мелкие услуги стоят достаточно дорого и требуются владельцам автомобилей не единовременно, а регулярно. Если сравнивать бизнес на ремонте машин с открытием парикмахерской, то первый имеет больше плюсов. Провести ремонт авто самостоятельно крайне сложно, в отличие от покраски волос или маникюра. Кроме того, хорошим СТО не нужна дорогостоящая реклама – ее с успехом заменяет «сарафанное радио».

Ключевой минус предприятия – необходимость крупных вложений. Кроме того, автосервис – сезонный бизнес. «Горячая» пора начинается весной и заканчивается осенью – летом спрос существенно снижается.

Высокая конкуренция и трудности с поиском квалифицированного персонала тоже могут стать препятствиями на пути к успеху.

Как расширить бизнес?

Даже если открыть автосервис, который быстро начнет приносить прибыль, в будущем он потребует расширения. Необходимо следить за конкурентами и новинками на рынке, анализировать ситуацию и искать новые варианты. Можно открыть магазин товаров, связанных с ремонтом и обслуживанием автомобилей, предлагать услуги франчайзинга, ремонтировать не только легковые, но и грузовые машины.

Когда окупятся затраты по открытию автосервиса?

Точно подсчитать окупаемость автомастерской достаточно сложно. Согласно статистике, в среднем СТО посещают 15-20 машин ежедневно, а сумма в чеке составляет около 3,5 тыс. рублей. Если автосервис оказывает услуги по мойке и покраске машин, или продает запчасти, прибыль будет больше. Примерный размер ежемесячных затрат – 1,8 млн. рублей.

В этом случае чистый доход составляет 250-750 тыс. в год. С учетом инвестиций (10-12 млн. рублей) сервис окупится за 1,5-4,5 года.

Особенности франчайзинга

Для начинающих предпринимателей франшиза очень привлекательна. Ее владельцы оказывают новичкам поддержку, предоставляют «раскрученный» бренд и схему бизнеса. Недостаток подобного решения – значительное увеличение затрат.

Покупка франшизы обойдется не менее чем в 400-500 тысяч рублей, а еще франчайзи должен платить роялти, то есть ежемесячный процент от прибыли.

Заключение

Решение открыть автосервис должно приниматься только после взвешивания всех аргументов за и против, тщательного анализа рынка и конкурентов, написания четкого бизнес-плана. Упущения могут сыграть с будущим владельцем СТО злую шутку и довести до банкротства. Несмотря на это, автомастерская считается одной из лучших идей для предпринимателей. Если выстроить работу грамотно, предприятие быстро окупится и начнет приносить хорошую прибыль.

Источник: www.grandactive.ru

Как открыть автосервис?

Самый простой способ открыть автосервис — купить франшизу «Вилгуд».

Но если же Вы все-таки хотите сделать это самостоятельно — предлагаем Вам пошаговую инструкцию от эксперта компании «Вилгуд» Барно Турсуновой.

На первый взгляд, автосервисов в России более, чем достаточно. И тем не менее, эта ниша пока не столь конкурента, как, например, ниша отделочных материалов. Там небольшим магазинам очень сложно конкурировать с такими сетями, как «Леруа Мерлен» с их агрессивной ценовой и рекламной политикой. В сфере авторемонта, напротив, всего 10% автотехцентров принадлежат официальным дилерам, 90 % — это независимые СТО.

Автосервис как бизнес привлекателен по двум причинам: во-первых, во время кризиса люди реже покупают новые автомобили и чаще ремонтируют старые. Вторая причина, ремонт — одна из самых «непрозрачных» ниш бизнеса. А значит, его можно сделать его эффективным, полностью изменив подход к бизнес-процессам.

сооснователь сети «Вилгуд»

Мы начали работу с убыточного автосервиса. Изучив все подводные камни и причины нерентабельности станции техобслуживания, мы разработали на основе облачных технологий IT-платформу WILGOOD IS, которая полностью технологизировала и автоматизировала процессы внутри СТО, наладила работу с клиентами. Так мы смогли развить единственную убыточную станцию техобслуживания в быстрорастущую сеть федерального уровня.

Прежде, чем приступать к открытию автосервиса, нужно определиться с тем, какие автомобили вы будете ремонтировать. Сеть автосервисов «Вилгуд» работает с иномарками не старше 10 лет. Всё дело в статистике и целевой аудитории автосервисов.

Как правило, клиенты независимых (не дилерских) СТО — это владельцы иномарок возрастом 2-10 лет или российских автомобилей. Порядка 70% из них — мужчины со средним доходом.

Новичкам также не лишним будет изучить, какие марки авто наиболее популярны. В целом по России лидируют Toyota, Nissan, Chevrolet, Renault, Ford, Kia, Hyundai; по Москве — Nissan, Hyundai, Kia, Ford, Toyota, Volkswagen, Lada. Но в некоторых других регионах ситуация может быть иная.

Определившись с портретом потенциального клиента и наиболее популярными авто, нужно понять, какие именно услуги вы будете оказывать. Нашими основными услугами стали слесарный ремонт и техобслуживание. При этом мы не занимаемся агрегатным ремонтом и установкой дополнительного оборудования. К формированию такой концепции мы пришли после долгих экспериментов по привлечению клиентов.

Нередко встречаются автосервисы, которые имеют узкую специализацию, например, занимаются только электрикой или выполняют только кузовные работы. Такой сервис, как правило, даёт более высокую норму прибыли. Но нужно учитывать, что главное в нём — профессионалы.

Автосервисы узкой специализации я сравниваю с ресторанами высокой кухни.

И в тех, и в других мастерство — главное условие успеха, оно должно быть на высочайшем уровне. Если же у вас нет высококлассных мастеров, лучше выбрать широкую специализацию. Тот же путь стоит выбрать, если вы не намерены ограничиваться только одним автосервисом. На старте своего бизнеса мы сразу знали, что хотим сделать сеть, а потому выбрали более массовый сегмент. Работая в нём, можно легко проверить соблюдение стандартов.

Источник: www.beboss.ru

Как открыть станцию технического обслуживания автомобилей?

Открыть свой автосервис — дело непростое. Много нюансов, о которых нужно подумать: от составления бизнес-плана до регистрации в ФНС и прочих организационных моментов.

В статье даем пошаговый план по открытию станции технического обслуживания автомобилей.

Виды СТО

Давайте определимся с местом размещения и специализацией сервиса для ремонта авто. Эта информация понадобится вам для составления бизнес-плана.

Условно все СТО делятся на городские и загородные или дорожные.

Дорожные находятся на автозаправочных станциях или располагаются вдоль по шоссе рядом с гостиницами. У них обычно узкая специализация, которая связана с мелким ремонтом или шиномонтажом.

Городские автомобильные мастерские делятся на несколько типов:

Комплексные. Это полноценные автосервисы, в которых предусмотрен весь комплекс услуг, а также в ассортименте есть большой выбор комплектующих и запчастей.
Специализированные. Такие станции “заточены” под оказание определенных услуг по более низкой стоимости, чем в обычных автосервисах.
Сертифицированные. СТО, которые занимаются ремонтом определенных марок автомобилей. У них есть сертификат от производителя и в ассортименте — большой выбор комплектующих и автозапчастей для конкретных моделей авто.

Определились с видом СТО? Переходим к организационным моментам.

Этапы открытия автосервиса

Шаг 1. Составление бизнес-плана

Когда речь заходит о бизнес-плане, многие представляют сложный документ со множеством диаграмм, расчетов и графиков. На самом деле, в реальной жизни — это больше документ “для себя”, где вы подсчитываете все затраты, рентабельность и окупаемость бизнеса.

Любой бизнес — это, в первую очередь, цифры, поэтому уже на вводном этапе приучайте себя с ними работать.

Для составления бизнес-плана есть 2 варианта:

вы предоставляете исходные данные специалистам, и они знакомят вас с готовым бизнес-планом;
делайте бизнес-план самостоятельно. В этом случае рекомендуем обратить внимание на указанные ниже детали.

Что важно прописать в бизнес-плане автосервиса?

Тип СТО:

сетевой автосервис,
сервис по ремонту двигателей,
грузовой автосервис,
авторизованный автосервис,
крупный сервис с полным циклом услуг и др.

покупка и установка оборудования,
аренда помещения,
мебель (стеллажи, тумбы, шкафы для хранения инструментов),
бюджет на рекламную компанию,
оформление бизнеса в ФНС,
покупка кассы,
заказ вывески или баннера с названием магазина,
оформление разрешений на работу в различных государственных структурах.

Давайте подсчитаем примерные расходы на небольшой автосервис.

2 подъемника для легковых автомобилей — 200 тыс. рублей
2 сканера для диагностики машин — 200 тыс. рублей
оборудование для развал-схождения — 300 тыс. рублей
инструменты для работы 4 автомехаников — 250 тыс. рублей
оборудование для монтажа шин — 100 тыс.рублей
аренда помещения — 100 тыс. рублей
мебель для автосервиса — 50 тыс. рублей
бюджет на рекламную компанию — 20 тыс.рублей
покупка кассы — 25 тыс рублей
заказ рекламной вывески — 20 тыс. рублей

Итого: 1 млн. 265 тыс рублей

Цифра условная и неконечная. Затраты на старте при открытия автосервиса зависят от региона, типа автосервиса, количества рабочих мест, оборудования.

стоимость обслуживания оборудования,
зарплата сотрудникам,
поддержание чистоты в помещении и др.

Это еще примерно 200 тыс.рублей в месяц дополнительно.

Подробный бизнес-план сделан, расчеты вам нравятся. Идем дальше.

Шаг 2. Изучение целевой аудитории

Изучение целевой аудитории — важный этап. Для того, чтобы понять потенциальных клиентов, ответьте себе на следующие вопросы:

основные страхи и потребности клиентов (например, качественный сервис, стоимость услуг и т.д);
из каких источников они будут узнавать о вашем автосервисе (посоветовали друзья, увидели рекламу, прочитали хорошие отзывы и т.д);
доход потенциальных клиентов;
какие марки и года выпуска у их авто;
что важно для принятия решения посетить ваш автосервис, например, качественное обслуживание, скидки, система лояльности и др.

Чем качественнее вы проработаете данный этап, тем лучше у вас будет представление о том, как и где запускать рекламную кампанию. Также на основе полученных данных составьте пошаговую стратегию для развития бизнеса.

Шаг 3. Анализ конкурентов

Анализ деятельности конкурентов — один из ключевых этапов для успешного ведения собственного бизнеса. Поэтому рекомендуем подойти к нему со всей ответственностью.

На что обратить внимание при анализе конкурентов

Географическое расположение. Изучите конкурентов в районе, где вы планируете создать автосервис. Если они есть,то посмотрите перечень их услуг и сервис. Если нет — еще раз тщательно проанализируйте ”успешность” географического размещения СТО. Отсутствие конкурентов еще не совсем не означает, что вы будете “купаться” в прибыли, возможно, делать бизнес конкретно в этом районе — не рентабельно.
Сервис. В качестве конкурентов рассматривайте только те СТО, которые работают с вами в одном ценовом сегменте и оказывают одинаковые услуги. Изучите их подход, на чем они делают акцент при продаже услуги (цена, качество, скорость работы). Найдите “уязвимые места” и постарайтесь сделать это своими конкурентными преимуществами.
Доступность для клиента. Посмотрите контакты автосервиса в Интернете или в социальных сетях. Попробуйте оставить заявку или позвонить по указанным телефонам. Проанализируйте, как с вами общается менеджер.

Шаг 8. Выбор поставщиков запчастей и оборудования

С чего начать выбор поставщиков для оборудования? Изучите их предложения в Интернете. Обратите внимание на следующие критерии:

срок работы на рынке;
отзывы как по самому оборудованию, так и по компании, где вы решите его покупать;
стоимость( гнаться за самым дешевым предложение на рынке не стоит; важно найти баланс между надежностью поставщика и той ценой, по которой он продает это оборудование);
наличие сервисных центров компании в вашем регионе;
гарантии эксплуатации.

Акцент делайте именно на условия послепродажного обслуживания, а также эргономичность и качество современного оборудования. Важно, чтобы оно было удобным для работы и не создавало большого количества шума.

Критерии для выбора поставщиков оборудования:

условия поставки товара. Уточните, про гарантийный срок, обмен и возврат товара в случае, если случится поломка в процессе доставки;
сертификация. Любое оборудование для ремонтных работ подлежит сертификации, если оно представляет опасность для человека;
репутация поставщика на рынке. Посмотрите, сколько лет компания оказывает услуги на рынке, с какими организациями сотрудничала. Чаще всего надежными поставщиками становятся официальные дилеры производителя. Их очевидные преимущества — длительная гарантия, постгарантийное обслуживание и представительства в разных регионах России.

Не рекомендуем экономить на оборудовании и закупать его на “серых” рынках. Если бюджет ограничен, лучше возьмите оборудование в аренду. Но также внимательно отнеситесь к его выбору.

При создании автосервиса с полным циклом услуг вам придется найти надежного поставщика запчастей и комплектующих. Рекомендации для выбора аналогичны указанным выше.

Единственная ремарка — не останавливайте свой выбор на одном поставщике. · Успешные предприниматели, владельцы СТО часто сотрудничают одновременно с десятками компании, чтобы предложить клиентам лучший сервис.

Шаг 9. Подбор персонала

Вы заказали оборудование и зарегистрировали ИП, теперь переходим к поиску персонала.

определите сколько человек будет работать в команде, кто это будет. Например, 3 автомеханика, 1 диагност, 1 консультант и т.д;
составьте идеальный портрет кандидата для каждой позиции. Пропишите список профессиональных и личностных черт, а также уровень зарплаты и график работы. Ваша задача — обеспечить работников комфортными условиями труда. После переходите к выбору персонала;
просмотрите резюме кандидатов на сайтах по поиску работу — HH, Superjob или почитайте доски объявлений на Авито;
отберите несколько кандидатов и пригласите их на собеседование. Задайте вопросы , предложите тестовые ситуации и посмотрите, как с ними справятся потенциальные сотрудники;
уточните мотивацию кандидатов работать в вашей команде. Спросите про предыдущий опыт работы, планы на ближайшие несколько лет и т.д.

Будьте готовы к тому, что опытный персонал не согласится на ваши условия по оплате труда. Поэтому выбирайте тех, кто готов учиться, развиваться и работать на результат.

Шаг 10. Покупка онлайн-кассы

Использование онлайн-кассы для ИП и организаций регламентировано 54-ФЗ.

На что обратить внимание при выборе кассы?

Вид кассы. Определитесь, какая касса для вас будет оптимальным вариантом — мобильная или стационарная.

И главный вопрос — стоит ли переплачивать за кассу или отдать предпочтение дешевым вариантам? Подробнее рассмотрели в статье и подготовили чек-лист с критериями для выбора кассы.

Хорошая новость в том, что онлайн-кассу покупать не обязательно. Вы можете взять ее в аренду и платить ежемесячную плату только за нужные услуги.

То, что касса должна выбивать чеки, это понятно. Требования к кассовому оборудованию определены 54-ФЗ о применении ККТ. Мы предлагаем вам рассмотреть варианты касс со специальными функциями для работы в автосервисе.

Например,касса Лайтбокс может работать в офлайн-режиме и выбивать чек, даже в отсутствии сети. А для работы с маркированными товарами достаточно просто подключить услугу в личном кабинете.

Но и это еще не все. Подробнее о всем функционале касс Лайтбокс для автосервиса, читайте в материале.

Шаг 11. Продвижение и реклама автосервиса

Для быстрой окупаемости вложений собственного автосервиса необходимо привлекать клиентов.

И самый быстрый способ — это хорошая реклама и прибыльные бизнес-идеи. Для наработки базы клиентов и экономии бюджета не исключайте бесплатные методы продвижения:

рекомендации знакомых,
программы лояльности,
бонусы, скидки при открытии,

Также “продвигайтесь” платно. Используйте разные способы и каналы:

ведите социальные сети ВК, FB, Instagram- рассказывайте об автосервисе, рекламируйте услуги, публикуйте отзывы клиентов;
запускайте рекламу в Яндекс Директ, Google Adwords. Не рекомендуем настраивать рекламу самостоятельно,чтобы избежать серьезных проблем с тратами бюджета. Если нет специальных знаний, лучше обратиться к специалистам, которые оказывают такие услуги. Найти их можно по рекомендациям знакомых индивидуальных предпринимателей или на биржах по удаленной работе, например, WorkZilla;
делайте рекламные рассылки, смс, push-уведомления- воспользуйтесь сервисом МТС Маркетолог;
создайте сайт- размещайте акции, интересные предложения. публикуйте статьи по теме. Для клиентов кассы Лайтбокс мы делаем сайты под ключ.

заявление в местные органы власти,
разрешение от собственника помещения, офиса, баннера, где планируете разместить рекламу,заключение договора с ним,
квитанция об оплате госпошлины.

Шаг 12. Список документов для открытия автосервиса

Подытожим и пробежимся по списку документов, необходимых для открытия автосервиса.

Раньше предпринимателю нужна была лицензия на оказание услуг. Сейчас лицензию получать не обязательно, и это значительно экономит время на оформление документов.

Какие документы нужны для регистрации автосервиса:

Свидетельство о регистрации бизнеса (ИП или ООО)
Договор об аренде или собственности помещения под автосервис
Справка из СЭС
Заключение службы пожарного надзора

Также необходимо подать уведомление в территориальный орган Роспотребнадзора о начале работ в автосервисе.