Что нужно для открытия похоронного бизнеса

Есть вещи, актуальные во все времена, несмотря ни на что. И не потому, что они актуальны в данный момент или находятся на пике моды. Просто от них никуда не деться, никак не обойтись. И услуги похоронного бюро как раз относятся к этому разряду. Рассмотрим в статье, как начать подобный бизнес и удержаться на плаву.

Содержание статьи

Особенности ритуального бизнеса

Как бы странно ни звучало, но похоронный бизнес — это прежде всего живые люди. Именно с ними вам придется иметь дело, а они порой ведут себя не совсем адекватно, потому что находятся в некотором шоке от случившегося. Поэтому работникам очень важно быть тактичными, терпеливыми и деликатными.

И помните, что в частные ритуальные агентства люди обращаются прежде всего за высоким уровнем сервиса. Поэтому лучше иметь в арсенале весь комплекс услуг, а это:

• подготовка необходимых документов;
• выбор подходящего семье места захоронения;
• обустройство могилы (собственно рытье, установка ограды, подготовка места для памятника);
• предоставление катафалка с шофером;
• соответствующая подготовка тела (санитарная обработка, обеспечение сохранности до похорон, гримирование и т.п.);
• предоставление гробов, изготовление оградок и памятников, продажа других необходимых атрибутов (венки, свечи, кресты, траурные ленты и так далее);
• музыкальное сопровождение.

Следует учитывать, что у различных религиозных конфессий свои похоронные обычаи и традиции, которые необходимо соблюдать.

БИЗНЕС на Ритуальных Услугах. Похоронное Агентство.

Если предприниматель стеснен в средствах, начать бизнес можно без катафалка. Его заказывают у транспортных компаний. По мере развития бизнеса можно будет купить собственный и нанять водителей.

Еще одной особенностью бизнеса является высокая конкуренция, которую начинающий предприниматель воспримет с опаской. Однако, грамотный бизнес-план, продумывание всех деталей и нюансов, выгодное отличие от конкурентов, в том числе по ценовой политике, помогут бизнесу выжить и приносить стабильный доход.

Помимо ассортимента товары и услуги должны отличаться по стоимости. У всех людей разный достаток, и ваша задача предложить то, что клиенту по карману.

Как работают похоронные агентства

Главная задача предпринимателя — опередить конкурентов в поиске “клиента”, то есть покойника. Для этого часто владельцы похоронных бюро заключают сделки с сотрудниками больниц, поликлиник и других причастных организаций по предоставлению информации. Это нелегально, но факт современных реалий.

В остальном работа сотрудников похоронного бюро с клиентом — это чистая психология. Большинство людей понятия не имеет, что делать, когда умирает близкий. Они находятся в полной растерянности.

Необходимо убедить человека, что именно ваше агентство — наилучший выбор для него, что у вас лучшие товары и услуги, а цены ниже, чем у конкурентов, что вы готовы исполнить любую прихоть клиента и помочь проводить усопшего в последний путь со всеми почестями.

И, как уже говорилось выше, необходимо соблюдать максимальную тактичность и суметь правильно услышать клиента.

Как открыть бюро ритуальных услуг

Как и в любом другом бизнесе для начала нужен грамотный бизнес-план . Вы можете написать его самостоятельно или, при отсутствии опыта, заказать у профильной компании. Он поможет вам избежать многих ошибок и не упустить важных деталей на старте.

Бизнес-план состоит из следующих пунктов:

• описание бизнеса;
• анализ рынка, конкурентов;
• регистрация бизнеса;
• производственный план;
• финансовая часть;
• выявление рисков и способы их нивелирования;
• реклама.

Как зарегистрировать ритуальное бюро

С недавнего времени отменено лицензирование похоронных агентств, достаточно лишь зарегистрировать бизнес как ИП или ООО. Лучше выбрать упрощенную систему налогообложения. После этого необходимо встать на учет в налоговой службе.

Выбор помещения

Место расположения похоронного бюро не имеет большого значения. Это точно не должны быть центральные или деловые районы города, вполне подойдет спальный. Необходимо будет получить разрешения от СЭС и пожарной службы.

Помещение должно быть достаточно просторным, ведь вам необходимо разместить в нем весь ассортимент товаров. Одни только гробы занимают внушительное место. В идеале размеры должны быть не менее 200 квадратных метров.

Необходимо зонировать помещение. В нем должен быть административный уголок, демонстрационный зал, приемная для клиентов, подсобные помещения для персонала. Дизайн необходимо выдержать в спокойных, соответствующих обстановке тонах.

Оборудование

Основное оборудование — это мебель и оргтехника. Для приемной нужны удобные кресла и диваны, небольшой столик, шкафы и полки.

Соответствующая мебель, компьютер и канцтовары понадобятся в административной части. В демонстрационный зал понадобится разместить стеллажи и витрины для размещения товаров.

Персонал

Работа в ритуальном агентстве подойдет далеко не каждому. Сотрудники должны быть эмоционально устойчивыми, вежливыми, тактичными и уметь работать с людьми. При этом они должны еще уметь продавать.

Самая главная и самая ответственная роль в бизнесе принадлежит менеджеру по работе с клиентами. Это должен быть человек с психологическим образованием или со знаниями основ психологии. Именно он рассказывает о порядке проведения процедуры, предлагает товары и услуги в разном ценовом диапазоне, помогает определиться с выбором.

Роль директора хотя бы на первое время может выполнять владелец бизнеса. Понадобится администратор, который оформляет конечный заказ, ведет всю бумажную документацию и контролирует работу всех отделов.

Неплохо нанять своего юриста, который прямо на месте помогает оформить все необходимые документы. Бухгалтерские услуги легче и дешевле отдать на аутсорсинг. Также понадобится водитель катафалка и разнорабочие, которые выполняют работы непосредственно на кладбище.

Затраты на похоронные услуги

Стартовые вложения ритуального бюро неразрывно связаны с перечнем услуг, которые оно будет оказывать. Попробуем примерно подсчитать расходы такого бизнеса “под ключ”.

Ежемесячные расходы предстоят следующие:

• аренда;
• зарплата сотрудникам, в том числе бухгалтеру;
• коммунальные платежи;
• пополнение запасов товаров;
• рекламное продвижение;
• прочие мелкие расходы.

Заработок на салоне ритуальных услуг

Заработок ритуального бюро зависит от множества факторов. Это и количество клиентов, и репутация, и грамотное продвижение агентства, и умение владельца наладить работе. Рентабельность подобного бизнеса — 25-30%. Вернуть вложенные средства получится через год-полтора при успешной работе.

Даже если вы начинаете с малого, со временем необходимо расширять перечень услуг и товаров и довести бюро до оказания полного спектра.

Как рекламировать бизнес

Раздача флаеров и листовок — это деньги брошенные на ветер. Никто не будет хранить такой листочек, одни из суеверия, другие за ненадобностью. Это ведь очень непредсказуемый бизнес, часто смерть приходит совершенно неожиданно.

Лучшей рекламой станет ваша репутация, которая будет разноситься “сарафанным радио”.

Важно, чтобы услуги предоставлялись круглые сутки, опять же из-за момента неожиданности. Для этого необходимо наладить работу ночных дежурных, которые готовы принять звонок клиента и рассказать коротко о первых шагах и предоставляемых услугах.

Можно создать странички в популярных социальных сетях и привлечь на раскрутку специалиста по таргетинговой рекламе. Или обратиться в рекламное агентство, у которых есть достаточный опыт для продвижения всевозможных услуг, в том числе и ритуальных.

Чтобы увеличить доходы, неплохо к услугам добавить предоставление зала для поминок. Это избавит родственников от дополнительной суеты и добавит вам жирный плюс к репутации.

Со временем специалисты советуют открыть свою столярную мастерскую по производству гробов. Это значительно сократит расходы. Также в этом помогут цеха для производства памятников, нанесению на них надписей и рисунков, изготовление оградок и остальной мелкой атрибутики.

Ритуальное бюро может стать хорошим и стабильным источником дохода, если правильно наладить работу и вложить в свой бизнес все свое время и душу.

Источник: interbablo.ru

Оказание ритуальных услуг 1

Общий оборот легального и нелегального рынка ритуальных услуг достигает 200 млрд рублей в год. Они требуются постоянно, и, как правило, срочно: церемонию похорон принято завершать в течение 3-х дней. Этот закрытый и специфичный бизнес отличается высокой доходностью и столь же высокой конкуренцией.

Как устроен рынок ритуальных услуг

Похоронное дело считается самостоятельным видом деятельности и включает в себя большой перечень действий, предусмотренных традициями и обычаями захоронения усопших. Часть из них гарантирована государством, выделяемая на это сумма составляет всего 5 700 рублей. Она дополняется из муниципального бюджета до необходимого минимума по местным расценкам. Так, например, в Москве ее размер чуть больше 16 000 рублей.

На эти деньги городская специализированная служба обеспечит родственникам самый простой дощатый гроб, перевозку его на кладбище в каком-нибудь отдаленном районе и погребение. Конечно, это будут очень и очень бедные похороны. Большинство людей хочет достойно проводить умершего родственника в последний путь, поэтому обращается в бюро или агентство ритуальных услуг, которое берет на себя все хлопоты, связанные с погребением.

Всего в России насчитывается около 8 000 тысяч предприятий, занятых организацией и обслуживанием похорон. Только четверть из них — специализированные службы, созданные при администрациях муниципальных образований. Большую часть ритуальных услуг оказывают частные компании. Особенно много их появилось после 2012 года с отменой лицензирования похоронного дела.

Конкуренция в этой сфере высокая. Главное преимущество бизнеса на оказании ритуальных услуг — стабильность. Ежегодный оборот легального рынка составляет около 60 млрд рублей. При этом эксперты считает, что «серые» похоронные агенты лишают его 120-150 млрд рублей неучтенного дохода. Это специфический, деликатный бизнес, где нужно уметь договариваться не только с заказчиком услуги, но и с большим количеством контрагентов, включая администрацию, морги, больницы, полицию и социальные службы.

Чем занимается похоронное агентство

Большинство людей, обращающихся в агентство ритуальных услуг, даже не представляет, какое количество разных организаций задействовано в процессе похорон. Медицинское заключение о смерти выдается в морге, гербовое свидетельство о смерти и справка для получения пособия — в органах ЗАГС, место для захоронения выделяется администрацией кладбища.Для транспортировки гроба требуется катафалк, специальный автобус, который имеет на балансе само агентство или заказывает его в транспортной компании. Похоронное бюро может оказывать частичный или полный спектр следующих услуг.

• Ритуальные

• Получение документов (свидетельства о смерти, справки).
• Подготовка тела: омовение, косметические услуги, бальзамирование.
• Предоставление гроба, постели, тапочек, покрывала, свечей.
• Изготовление и доставка венков, траурных лент, повязок, цветов.
• Простой крест на могилу, оформление фотографии, таблички.
• Предоставление катафалка, услуги грузчиков.

В сфере похоронного дела действует ГОСТ 32609-2014 — Услуги бытовые. Услуги ритуальные. Документ носит рекомендательный характер, но именно на него следует ориентироваться, чтобы избежать проблем с контролирующими органами. Отношения с заказчиком оформляются в форме договора, где должен быть прописан полный перечень работ и их стоимость. Финансовым документом является счет-заказ на ритуальные услуги и кассовый чек.Некоторые компании используют бланки строгой отчетности, которые являются равноценной заменой чеку.

Стоимость ритуальных услуг по регионам

Минимальная стоимость похорон укладывается в размеры государственного пособия на погребение. Напомним, для Москвы его размер составляет 16 тысяч рублей, и эту сумму агентство ритуальных услуг получает на основании справки о смерти в Пенсионном фонде (за неработающего пенсионера) или в Управлении социальной защиты. Подавляющая часть населения со средним достатком, заказывает дополнительные ритуальные услуги, за счет которых и зарабатывает похоронная контора.

Предложение каждого агентства отличается своими деталями. Стоимость меняется в широких пределах, в зависимости от пакета покупаемых услуг и качества ритуальных товаров. Чаще всего предлагается 3–4 варианта: от базового до «премиум». Последний может стоить до 400 тысяч рублей, предел ничем не ограничен.

Это зависит от сложности церемонии и эксклюзивности ритуальных принадлежностей. Заказчику предлагается каталог или прайс-лист, откуда он выбирает конкретные товары.

Средние цены на ритуальные услуги в разных городах России

В среднем за организацию достойных похорон вместе с ритуальными услугами в Москве придется заплатить 40–60 тыс. рублей. Это включает захоронение в могилу (10–12 тыс.) на открытом кладбище, или кремацию (4,5–5 тыс.), услуги морга по подготовке тела (20–25 тыс.). Вместе с транспортом и поминальным обедом сумма возрастает до 100 тыс. рублей. Нормальной считается рентабельность бизнеса на похоронных услугах в диапазоне 15-25 %. На самом деле, она конечно выше, поскольку себестоимость разовых ритуальных товаров невелика. Цена в большей степени определяется их необходимостью и срочностью приобретения.

Форматы бизнеса в похоронной сфере

Агентская фирма. Предприятие оказывает ритуальные услуги через агентов. Фактически они занимаются оформлением документов, организацией похорон. Все сопутствующие услуги: транспорт, услуги носильщиков, атрибуты (гробы, текстиль) заказываются у сторонних фирм. Заказчик выбирает их по каталогу, с ним заключается договор.

Большой офис в этом случае не нужен, агенты дежурят на телефоне. Приобретается минимально необходимое оборудование:

• стол, стулья для рабочего места агентов;
• компьютер, телефон, принтер;
• диван, журнальный столик, кофемашина для клиентов.

С этого часто начинают бывшие агенты похоронных бюро, решившие начать свое дело. К тем, кто работает давно и качественно, клиенты часто обращаются по рекомендации.Обычно предприниматель имеет широкий круг знакомств в сфере похоронного дела и заключает договоры подряда с поставщиками транспорта, гробов, ритуальных принадлежностей.

Комплексное предприятие. Многие предприниматели, занятые обеспечением того или иного направления деятельности, связанного с организацией похорон, рано или поздно начинают оказывать ритуальные услуги. Например, фирмы по изготовлению памятников, гробов, другой атрибутики, предоставлению катафалков.

Иногда, наоборот, агентская фирма расширяется и организовывает собственное производство ритуальных товаров, или покупает катафалк. Как правило, организовывается собственный магазин, для которого потребуется минимум 200 кв.м. площади. Несмотря на повышенные расходы, общая рентабельность бизнеса в этом случае возрастает.

Похоронный дом. Это агентство высшего класса, предоставляющее полный комплекс ритуальных услуг, имеющее собственное изолированное помещение. В нем располагается зал прощания, магазин ритуальных товаров, включая памятники и надгробия, отдельный офис для агентов, оформляющих заказ. Иногда такая фирма имеет даже частный морг, предлагает услуги бальзамирования, церемониймейстера, художника по портретам. Как правило, сотрудники такого Дома, проходят обучение в специальных Центрах похоронного сервиса.

Что нужно для открытия предприятия

При организациипохоронного бюро, как и любого другого дела, нужно хорошо изучить конкурентную среду и составить подробный бизнес-план. У каждого предпринимателя свои исходные данные, в каждом регионе установлен свой порядок выделения мест на кладбище и по-разному организована работа специализированных похоронных служб. Перечислим общие моменты, о которых нужно задуматься при открытии бизнеса на ритуальных услугах.

Регистрация фирмы

Предприятие по оказанию ритуальных услуг может быть зарегистрировано в любой форме, как ИП, так и ООО. Главные преимущества первого варианта: упрощенная отчетность, отсутствие необходимости сдавать кассовую выручку, меньший пакет документов, требующийся для регистрации фирмы в ФНС.С другой стороны, предприниматель отвечает по долгам фирмы все своим имуществом.

При подаче заявления в ФНС, необходимо указать все виды деятельности, которые будет осуществлять предприятие, согласно действующему классификатору справочника ОК 029-2014 (КДЕК Ред.2).Лучше включить их с запасом: если какая-то деятельность фактически не ведется, это ничем не грозит.

Примерный набор кодов, в зависимости от планируемой деятельности и набора услуг:

• 96.03 — организация похорон, предоставление других, связанных с ними услуг;
• 47.78.3 — торговля розничная изделиями народных художественных промыслов;
• 47.78.4 — розничная торговля похоронными принадлежностями, предметами религиозного назначения;
• 23.69 — производство прочих изделий из гипса, бетона, цемента;
• 43.99 — прочие строительные работы, не включенные в другие группировки;
• 81.30 — деятельность по благоустройству ландшафта;
• 16.29.1 — производство прочих деревянных изделий;
• 49.3 — деятельность прочего сухопутного пассажирского транспорта;
• 96.09 — предоставление прочих персональных услуг, не включенных в другие группировки.

Налогообложение

Ритуальные услуги входят в список бытовых (Расп. Прав. РФ № 2496-Р от 24.11.2016), и во многих субъектах федерации попадают под налоговый режим ЕНВД. Если планируется осуществлять несколько видов деятельности, возможно применение нескольких систем налогообложения одновременно. Например, когда площадь имеющегося магазина превышает 150 м, его применять нельзя.

Чаще всего предприятия в сфере похоронных услуг выбирают упрощенный режим (УСН). Что выгоднее: 6 % с общего дохода или 15 % с прибыли, нужно определить методом расчетов. Второй вариант выгоднее, если есть большие расходы и их можно подтвердить документами. Это практически нереально, в большинстве случаев расчет ведется наличными.

Также ритуальные услуги входят в список видов деятельности, для которых допускается применение патента (ст.346.43 НК РФ) при условии, что они включены в список, установленный региональным законом. При этом численность работников не должна превышать 15 чел, а годовой оборот 60 млн рублей.

Поиск заказов и реклама

Это очень деликатный вопрос — ритуальные услуги пользуются отрицательным спросом, и большинство привычных рекламных методов в этой сфере неприемлемо по этическим соображениям. Среди «черных» агентов, действующих самостоятельно, процветает незаконный сбор информации от сотрудников полиции, санитаров моргов, больничного персонала. Именно такие агенты появляются на пороге квартиры, или звонят родственникам, когда у покойника, что называется еще «не остыли ноги».

Понятно, что сведения «поставщиков» оплачиваются, и, конечно, за счет заказчика ритуальных услуг. Дружная неприязнь к таким методам работы со стороны людей, честно работающих коллег, регулярные жалобы в прокуратуру вынуждают таких похоронных агентов действовать более осмотрительно. Тем не менее, такие методы поиска клиентов практикуются во многих регионах страны.

В настоящее время обсуждается новый проект закона о похоронном деле, разработанный Минстроем. Он предусматривает запрет на оказание услуг по подготовке тел умерших к погребению сотрудниками больниц, моргов, бюро судмедэкспертизы. За утечку информацию будет введено наказание по КоАП, а медучреждение может лишиться лицензии.

Выделиться конкурентной стоимостью услуг в похоронной сфере сложно, особенно не имея собственного производства. Бюро ритуальных услуг, имеющие хорошую репутацию, часто отличаются какими-то особенностями:

• широкий ассортимент товаров и услуг — все необходимое в одном месте;
• большой опыт работы — таким компаниям больше доверяют;
• скорость получения документов — например, в течение одного дня;
• художественное оформление — рисование, гравировка портрета по фотографии;
• предложение культового обряда для любой конфессии.

Чтобы донести информацию о себе потенциальным клиентам, агентства ритуальных услуг публикуют объявления в городских справочниках, газетах и других изданиях. Самый эффективный способ продвижения — создание собственного сайта, в это придется вложить не меньше 50 тыс. рублей. Большая часть людей, озабоченная организацией похорон, ищет информацию в Интернете. Круглосуточно работающий телефон увеличиваетколичество клиентов.

Конкуренция и другие «подводные камни»

Предприниматель, который решил открыть бизнес на оказании ритуальных услуг, должен учитывать специфику этого дела. Его доходность в значительной мере обусловлена непрозрачностью. Участников много, и на сегодняшний день у налоговой инспекции отсутствует практическая возможность проследить, куда и через кого движутся денежные потоки. Законодательное регулирование в этой сфере фактически отсутствует, поэтому на рынке процветает недобросовестная конкуренция.

С недавних пор в Уставах некоторых медицинских учреждений стали появляться положения об оказании платных услуг по подготовке тел умерших к погребению, хотя это не предусмотрено профессиональным Уставом. Проводится политика «высвобождения» наиболее выгодных мест для расположения агентов — не продлеваются договоры аренды. Традиционно это помещения моргов при городских больницах и расположенные вблизи здания.Другими словами, в сфере ритуальных услуг регулярно происходит «передел собственности».

Перечисленные проблемы призван решить новый закон о похоронном деле, действующий был принят в 1995 году и абсолютно не отражает реально сложившееся положение. Законопроект обсуждается с 2014 года, и до сих пор не подан на рассмотрение в Государственную Думу. Кстати, он предусматривает возврат лицензирования на деятельность по оказанию ритуальных услуг.

Судя по скорости его продвижения, в похоронном деле еще долго будут работать стихийно сложившиеся правила. Открытие агентства ритуальных услуг — выгодное дело, особенно если в городе ощущается недостаток предложения в этой сфере. При этом нужно хорошо рассчитать свои конкурентные возможности и разобраться в действующей системе расстановки главных «игроков» на местном рынке.

Источник: moybiznes.org

Бизнес на открытии ритуальных услуг

Жизнь человека крайне коротка. Нас объединяет только то, что все мы рождаемся, проживаем отведённое количество лет и умираем. Никакие старания не предотвратят этого. Можно лишь увеличить продолжительность жизни за счёт здорового образа жизни.

Пока родственники и друзья усопшего скорбят, агентства ритуальных услуг, как бы иронично это не звучало, получают новый заказ и возможность заработать.

Ритуальный бизнес очень специфичный, не каждый предприниматель возьмётся за это дело, даже несмотря на прибыльность. Вам повезло, если вы обладаете философским отношением к переходу в мир иной.

Тогда, следуя приведённым ниже инструкциям, из вас выйдет отличный предприниматель в сфере ритуальных услуг.

Перед открытием необходимо определиться с перечнем предоставляемых услуг

Чтобы открыть ритуальное агентство с нуля, сперва необходимо оценить свои финансовые возможности и определить, какой перечень услуг получится оказывать заказчикам.

Для спокойствия клиента, который к вам обратился и его уверенности в том, что об умершем позаботятся, вам необходимо предоставлять следующие услуги:

• Продажу или изготовление гробов, венков и памятников.
• Кремацию.
• Захоронение тела.
• Найм копальщиков.
• Возможность нанять оркестр.
• Перевоз умершего и родственников до места погребения.

Дальше необходимо выбрать место для организации офиса, в котором можно будет принимать клиентов.

Выбор помещения и покупка оборудования

Вам потребуется склад для хранения сопутствующих товаров, помещение для маленького морга и для размещения оборудования необходимого, чтобы обрабатывать тела.

Площадь в 150 квадратных метров вполне будет подходящей. Как вариант можно задуматься над открытием ритуального магазина, который не будет оказывать услуги по погребению.

На прилегающей территории должна находиться стоянка для катафалков и автобусов. Для предоставления ритуальных услуг вам понадобится офис. Арендуйте для этой цели помещение, которое находится недалеко от парковки.

В офисе должна располагаться ритуальная продукция, чтобы клиент на месте сможет увидеть и убедиться в качестве и разнообразии предоставляемых вами товаров и услуг. Не лишним будет сделать в офисном помещении ремонт. Выбирая дизайн офиса помните, что его вид не должен настораживать клиентов.

Открытие ритуального бизнеса подразумевает необходимость сотрудничества с больницами и моргами, чтобы владеть информацией о потенциальных клиентах. Можно рекламировать агентство, но уделите особое внимание размещению и внешнему виду рекламы.

Она не должна быть яркой, её не следует публиковать в глянцевых журналах. Подходящим вариантом будет размещение объявлений в газете или расклеивание объявлений. Креатив в таком случае не уместен, пишите строго по делу и только важную информацию. Ваши клиенты ищут помощи и поддержки, а не оригинальный или ироничный рекламный лозунг.

Количество и разнообразие необходимого оборудования зависит от установленного вами перечня дополнительных услуг, которые вы планируете предоставлять. Если в ваших планах собственное производство гробов, то потребуются мастерские.

Для печати фотографий на надгробиях нужен будет принтер, персональный компьютер и пр. Особая подготовка нужна для изготовления памятников. На начальном этапе проще будет не заниматься изготовлением, поскольку для этого потребуются слишком большие инвестиции.

Рассмотрим, какое оборудование потребуется для траурного зала: подставка под гроб, стулья и кресла. Итого на начальном этапе работы агентства потребуется: компьютер, наборы инструментов для цехов, кассовый аппарат, сканер и принтер.

Мебель закупайте в том количестве, в котором она потребуется в зависимости от масштабов найденного зала, в котором родственники будут прощаться с усопшим. Решите вопрос с автомобилем и автобусом, для этой цели покупайте или арендуйте транспортные средства достаточной вместительности для перевозки гроба.

Подбор персонала

Поиск необходимого персонала – это одна из самых важных вещей. Потребуются стойкие в эмоциональном плане люди, которым необходимо будет работать с родственниками покойника или же с его телом.

Ваши сотрудники должны обладать следующими качествами: тактичность, грамотность и внимание. Это основные критерии, важные для работы с клиентами.

Они обязаны отлично ориентироваться в ассортименте и списке предоставляемых услуг, а также понимать специфику организации похоронной процесса.

Первоначальные расходы и прибыль от дела

Открытие массажного салона — пошаговая инструкция.

На первоначальном этапе открытия агентства ритуальных услуг ваши затраты будут состоять из:

1. Аренды помещения – 350 000 рублей. В идеале потребуются 3-4 помещения (офис, склад и пр.). Так работа организации будет максимально удобной.
2. Оборудование и товары для продажи– 3 500 000 рублей. Атрибутика – гробы, кресты, памятники и многое другое.
3. Ремонтные работы – 520 000 рублей. Помещение должно быть выполнено в сдержанном стиле без каких-либо дополнительных украшений и изысков.
4. Реклама – 30 000 рублей.

Получаем затраты, которые составляют порядка трёх миллионов рублей. Подсчёт ежемесячных расходов включает в себя коммунальные услуги, налоги, заработную плату работников и прочее:

• Коммунальные услуги и иные затраты – 45 000 рублей.
• Налоги – 55 000 рублей.
• Зарплата сотрудникам – 250 000 рублей.
• Оборудование и инструменты – 550 000 рублей.

Гарантированная прибыль за месяц работы– 650 000 рублей. Учитываем факт того, что показатель может меняться в зависимости от региона и от того, насколько широкий перечень услуг оказывает агентство.

Сфера довольно востребованная, так что продуманная деятельность и хороший бизнес-план приведут к успеху в короткие сроки.

Увеличить прибыль можно, если заняться самостоятельным изготовлением похоронной атрибутики. Конечно же на это потребуются дополнительные финансы и придётся нанять больше сотрудников. Поэтому расширяются таким опытом уже опытные бизнесмены, не первый год работающие на рынке ритуальных услуг.

Источник: mainbiznes.ru