Социальная ответственность бизнеса – это очень важный показатель, дающий ряд значительных привилегий, как в сфере государственной поддержки, так и во взаимоотношениях с клиентами.
Статьи по теме:
- Как повысить социальную ответственность бизнеса
- В чем суть социально-ответственного маркетинга
- Принципы корпоративной социальной ответственности
Вам понадобится
- — фонды поддержки малого, среднего и крупного бизнеса;
- — данные из разных инстанций о работе предприятий.
Инструкция
Существует два пути повышения социальной ответственности бизнеса. Первый тесно связан с протекционизмом. Правительство снижает налоги предприятиям, участвующим в благотворительных программах, создает выгодные условия для работы посредством льготных займов и пр. Второй путь заключается в государственном поощрении и повышении престижа.
Внедрение корпоративной социальной ответственности на предприятиях
Вместо крупных финансовых вливаний социально ответственные компании награждаются дипломами и сертификатами высокого статуса. Признание государства и общества стимулирует интерес и доверие к фирме, а значит, растет ее прибыль.
Чтобы социальная ответственность бизнеса возросла правительство должно сочетать оба этих подхода. Причем лучше, если компания сначала получит общественное признание, а уж затем государственную поддержку. Если вы – руководитель местных органов власти, не спешите раздавать различным фирмам льготные кредиты в надежде, что они начнут проявлять социальную ответственность.
Учредите фонды поддержки малого, среднего и крупного бизнеса. Целесообразно создать три отдельные организации, ведь уровень дохода у их представителей различен, а значит возможности и масштабы полезной социальной деятельности не одинаковы. Цель этих фондов – поощрять предприятия, поддерживающие своих сотрудников, проявляющие заботу об окружающей среде, участвующие в благотворительных акциях и т.д.
Чтобы отбор победителей был прозрачен и лишен коррупционной составляющей, введите особую систему подсчетов результатов. Пусть каждое ведомство (комитет по охране природы, роспотребнадзор, рабочие профсоюзы, правозащитные организации и т.д.) оценивают деятельность каждого конкурсанта, но число набранных баллов держат в тайне. До самого финала имена фаворитов должны быть неизвестны, чтобы руководители данных предприятий не оказывали давление на комиссию фонда.
Обязательно проведите голосование потребителей. Волеизъявление простых незаинтересованных граждан, как правило, самое объективное.
Награду распределите не между первыми тремя местами, а между всеми участниками, определяя долю государственной поддержки завоеванным местом. Иначе многие руководители, не надеясь попасть в тройку лучших, будут работать спустя рукава.
Важно чтобы бизнесмены поняли, что социальная ответственность – это не тяжкое бремя, а возможность заявить о себе, как о перспективной, надежной компании. А чего ищет клиент в эпоху экономической нестабильности? Конечно же, надежность. И если прибавить к этому государственную поддержку, то такую фирму неизбежно ждет успех и процветание.
Совет полезен?
Статьи по теме:
- В чем цель социальной рекламы
- Что такое стейкхолдер, виды стейкхолдеров
- Как повысить благосостояние народа
Добавить комментарий к статье
Похожие советы
- Как увеличить репутацию
- Как увеличить себестоимость
- Как открыть социальный бизнес
- Как добиться высокого социального статуса
- Как повысить рентабельность персонала
- Как получить поддержку для малого бизнеса
- Как повысить финансовую устойчивость предприятия
- Как повысить статус
- Как бросать баскетбольный мяч
- Что такое плотность
- Как улучшить маркетинг в компании
- Психология неудачи. Осознанность руководителя как гланый фактор роста бизнеса
- Как изменить автора
- Как поднять человеку настроение
- Как сохранять фото в фотошопе
- Как пристрелять ружьё
- Как провести диспут
- Как объявить благодарность
- Как расширить экран монитора?
- Что такое географическая оболочка
- Как вычислить относительную молекулярную массу вещества
- Что такое GSM
- Как найти массу через плотность и объем
Источник: www.kakprosto.ru
КСО как стиль мышления: для чего бизнес становится социально ответственным
Помогать этому миру стать лучше можно легко и с удовольствием. На такой волне все больше мировых компаний превращают корпоративную социальную ответственность (КСО) в неотъемлемую часть своего бизнеса. И за понятием КСО у каждой команды своя история, где неравнодушие превращает идею в масштабные проекты, выходящие далеко за пределы благотворительности. Зачем это успешному бизнесу и почему компаниям стоит вкладывать свои силы и ресурсы в КСО, разбираемся на примере крупного разработчика компьютерных игр Vizor Games.
Сергей Бруй,
CEO Vizor Games
«Вайзор — это лайфстайл-компания. Мы пропагандируем, что работа может быть продолжением жизненных ценностей. Компания влияет на сотрудников, а они — на компанию. Системное участие в социальных проектах — это как раз результат естественного желания вайзорчан созидать, которое теперь стало неотъемлемой частью нашей повседневной работы. Мы относимся к этому как к полноценным проектам, просто результатами будут не деньги».
О желании делиться, или «Как расширить мир ребенка»
Компания росла и развивалась, и в определенный момент ее основатели поняли, что могут кому-то помогать. Так начинаются истории КСО многих успешных бизнесов, такой же старт был и у Vizor Games, рассказывает менеджер КСО-проектов компании Ольга Михед:
Ольга Михед,
менеджер КСО-проектов Vizor Games
«Наш директор Сергей Бруй с коллегами поехали в детский дом, привезли подарки, провели там какое-то время. Вернулись с тяжелым осадком, но уверенностью, что могут сделать что-то гораздо большее. Так появилась идея организовать компьютерные курсы для воспитанников социально-педагогических центров».
СПЦ — место эмоционально сложное, ведь дети из неблагополучных семей попадают сюда примерно на полгода, после чего решается их судьба. Либо родители возьмутся за ум и ребенок вернется в семью, либо он попадет в детский дом, либо в детский дом семейного типа. Это огромный стресс, и представители айтишной компании задумались: вдруг курсы помогут немного снять уровень стресса и расширить мир детей? Забегая вперед, скажем, что идея выстрелила. Для некоторых ребят компьютер оказался настоящим открытием.
Курсы в 2015 году запустили от имени компании, а на роль преподавателей позвали двух опытных педагогов из ПВТ. Сейчас проект работает в трех социально-педагогических центрах в Заводском, Ленинском и Первомайском районах Минска.
С момента работы проекта курсы при СПЦ прошли около 400 детей.
«Мы делаем ремонт в компьютерных классах, передаем туда наше оборудование и занимаемся всей организационной деятельностью проекта, — объясняет Ольга Михед. — А его продолжением стало решение, к которому мы пришли совместно с руководителем управления образования Фрунзенского района. С апреля этого года IT-курсы появились при детском доме № 5. Здесь мы объединили усилия с компанией-партнером Wowmaking, чтобы на выходе получился общий проект».
В Vizor признаются, что немного переживали, как воспитанники детского дома воспримут историю с курсами. Но, когда познакомились с ребятами, все сомнения сошли на нет — дети оказались очень воодушевлены и вовлечены, задавали учителям много вопросов. И не скрывали, как для них важны тепло и внимание. В детском доме действовали по уже привычной схеме: сделали ремонт в классе, поставили оборудование и отправили своих педагогов с проверенной программой. А затем сделали еще и большую профориентационную сессию для воспитанников детского дома, чтобы описать им связанные с IT перспективы, вспоминает Ольга Михед:
«После профориентационной сессии мы с коллегами настолько воодушевились, что решили продолжить работу. Наши сотрудники вызвались быть менторами для деток из детского дома и работать с ними, чтобы помочь определиться с профессией. Мы реалистично смотрим на этот мир и прекрасно отдаем себе отчет, что далеко не каждый ребенок хочет и способен быть айтишником. И это нормально.
И мы скорее говорим о том, чтобы показать детям, что мир намного шире, чем им сейчас кажется. Они могут выбирать и сами влиять на свою жизнь. На своем примере мы показываем, что возможности и шансы есть. Нужно верить в себя, учиться, быть трудолюбивым, понять, чего ты хочешь, и не бояться действовать, шагая к своей цели. Детям важно видеть ролевую модель успешного профессионала.
Обычно им очень интересно и, как они потом признаются, познавательно».
О взаимной поддержке, или «Бизнес может привносить что-то новое»
Когда компания крепко стоит на ногах, у нее появляется желание делиться и говорить о ценностях. Но какие бонусы КСО-проекты дают компании?
«Во-первых, социальные проекты растят сотрудников, потому что компания транслирует свои ценности, и люди примеряют их на себя. К тому же это помогает еще больше быть „на одной волне“, что очень важно для команды. У ребят расширяется кругозор, они открывают для себя какие-то новые грани жизни. Плюс очень часто, обучая других, ты обучаешься сам.
И когда ребята проводят какие-то курсы и образовательные мастер-классы для детей, видно, что они становятся увереннее в себе, более открытыми. Во-вторых, очень важно ощущение некой причастности к чему-то большему, чем просто твоя работа, оно формирует лояльность к компании и наделяет рабочие будни дополнительным смыслом. Часто наши ребята говорят о том, что гордятся тем, насколько классные проекты делает Vizor, поддерживая других».
Участие в таких проектах способно немного поддержать и сотрудника, если он эмоционально или профессионально выгорает. Оно позволяет формировать комьюнити внутри компании людей, которые ближе друг с другом знакомятся. А еще такие проекты можно здорово использовать для адаптации новичков: человеку легче влиться в коллектив, ведь ничто так не сближает, как совместная деятельность.
КСО помогает бизнесу не просто заявлять о своих ценностях, но и воплощать их в жизнь. Ольга Михед подчеркивает, что особенно приятно наблюдать, как меняются люди, которые участвуют в проектах:
«У нас была потрясающая история, когда в одном из СПЦ мальчик сказал, что хочет стать киберспортсменом. И вдруг у меня родилась идея, как помочь ему сделать шаг к мечте. Мы организовали встречу с командой киберспорта Nemiga. Мальчишка съездил к ним, пообщался, понял, что нужно сделать, чтобы попасть в такую команду.
В итоге сейчас мы планируем подарить ему компьютер, которого у него не было, чтобы ребенок посещал занятия для киберспортсменов. Мы не знаем, что из этой истории получится, но наша задача — дать возможность попробовать».
О корпоративной культуре, или «Ценность компании — люди»
Вайзорчане, как называют себя сотрудники Vizor Games, очень любят животных. У многих ребят есть питомцы, а в корпоративных чатах то и дело ищут дом собаке-потеряшке или лечат кошку.
«Недавно мы все вместе спасли птенцов ласточки, которых ребята подобрали где-то в городе. Искали варианты, как им помочь, как научить есть. А буквально два дня назад девочка написала, что птенцы улетели, „счастье есть“. Это очень вдохновляет И в таких историях много искренности и жизни», — рассказывает Ольга Михед.
Подобные душевные истории, словно пазл, сложились с проектом SaveUs, который сосредоточен на волонтерской помощи животным. Работники компании, которым близка тема животных, создали рабочую группу. Обсудили, какие волонтерские приюты знают и с кем работают, и пригласили команду SaveUs поддержать эти приюты.
«Вайзорчане профинансировали три волонтерские инициативы, и там уже есть результаты. Поддержку получили проект „Добрый Лев“, который занимается особенными собаками и котиками, лидская инициатива „Зоохелп“ и приют для собак „Томас“. А сейчас мы с ребятами из проекта разрабатываем дополнительные активности для нас всех, чтобы продолжать помогать волонтерам. На платформе появится специальный раздел для вайзорчан, где можно будет вписываться в различные активности. Мне кажется, это яркое подтверждение, как КСО может решать реальные проблемы».
Ольга Михед убеждена, что КСО способна стать частью корпоративной культуры. Более того, на ней смело эту культуру можно построить.
«Главная ценность компании — люди, и мы всегда стараемся их слышать. Когда тот или иной сотрудник обсуждает за чашкой кофе какие-то идеи, почему бы не помочь воплотить их в жизнь?»
Так появился внутренний конкурс социальных грантов. Каждый вайзорчанин мог придумать свою идею на заданную тематику: искусство, образование, экология, наука и урбанистика. И те команды, которые побеждали во внутреннем конкурсе, получали финансирование на реализацию своих проектов. В итоге попробовать свои силы рискнули 11 команд и их проектов, одним из которых стала книга «Думкi-Малюнкi», рассказы для которой писали школьники, а иллюстрации рисовали художники Vizor Games. Дальше эту книгу планируют издать в бумажном формате.
«Конкурс грантов к тому же развивал участников проектов. Человек, который брал на себя инициативу, проходил путь лидера, учился полноценно работать с ресурсами, бюджетом, временем, информацией, договоренностями, формировать команду, управлять реализацией проекта. И такие истории, опять-таки, про soft skills и личностный рост сотрудников».
О новых возможностях, или «КСО не равно дорого»
«Некоторые проекты приходят к нам сами. Так было со STEM-центром в небольшой школе деревни Рассвет Клецкого района. В декабре 2018 года мы получили по почте бумажное письмо, написанное рукой ребенка. В нем было написано что-то вроде „здравствуйте, дяди и тети, меня зовут Леня“».
Мальчик писал, что он из небольшой деревушки, слышал о лего-роботах и очень хочет научиться их собирать. Сотрудников Vizor Games особенно тронула концовка письма, где их приглашали в деревню отдохнуть и попробовать яблоки. В Рассвет они в итоге поехали и познакомились с директором школы.
«Это оказалась совсем маленькая школа, всего на 84 ребенка. Мы увидели, насколько эти люди „жадные до знаний“, как они хотят развиваться, насколько готовы сотрудничать. И мы поняли, что все располагает к тому, чтобы открыть в школе большой компьютерный класс. Мы шутим, теперь в Рассвете есть представительство Vizor, даже в ремонте старались привнести элементы из минского офиса, например, рисунки на стенах сделаны по эскизам наших ребят».
После открытия компьютерного класса в Рассвете началась отдельная история. Школа стала очень активно развиваться, ребята почувствовали веру в них и еще активнее взаимодействовали с этим миром. В итоге в школу в Рассвет по субботам стали приезжать еще и дети из соседних деревушек, чтобы изучать компьютеры.
За год работы на образовательных курсах от Vizor в школе Рассвета проходят обучение около 1200 детей.
Авторы проекта убеждены: если вторая сторона готова впитывать то, что ей дают, результаты получаются потрясающие. Учителя и ученика этой школы даже свозили в Таллин на робототехнический турнир.
«Мы все их очень любим, у них даже конь есть, которого назвали Вайзор», — улыбается Ольга, рассказывая о школе в Рассвете.
Проект хотели расширять, и жизнь свела компанию с Людмилой Рыбчинской, которая работает учителем в школе поселка Негорелое и выиграла грант Google. С этого начался второй STEM-центр. А сейчас идет работа над третьим в гимназии в Белозерске. Этот проект надеются запустить к сентябрю. Не случайно в Vizor ставят КСО в один ряд с продуктами компании, ведь они рождаются также из идеи и обретают форму.
«Ждем ли мы, что эти дети станут нашими будущими сотрудниками? Правда, нет. Это был бы слишком долгий и сложный путь. Но мы хотим поделиться своими ценностями — любознательностью, открытостью, верой в себя, трудолюбием, созиданием. Наш технический директор Александр ведет курс с детьми по работе с 3D-принтером.
Он учит их работать в команде, и это тоже одна из ценностей. Для детей встречи с нашими ребятами — всегда большой праздник. Не важно, кем они станут по профессии, важно, какими они вырастут. Эта работа с детьми дает нереальный эмоциональный заряд, она наполняет. Когда ты видишь обратную связь, уходишь окрыленным.
А еще она вдохновляет. Совсем недавно наши ребята Олег и Александр начали проводить курс по Python для школьников. Сами, просто взяли и начали».
Опровергает Ольга и стереотип, что КСО — это очень дорого. Да, несомненно, на реализацию таких проектов нужны бюджеты, но в первую очередь такие проекты требуют ресурсов человеческих. И реальность в том, что практически каждый бизнес, каждая компания, если они готовы к этому внутренне, может делать КСО. И без вреда рабочему времени или процессам.
Все-таки не стоит забывать, что нельзя ставить свое участие в КСО-проектах в приоритет рабочим задачам. Делу время, а добру час.
«Чаще всего у нас есть намного больше, чем нам кажется. И это не столько про бюджеты, сколько про внутреннюю готовность менять этот мир в лучшую сторону. Как только ты начинаешь мыслить в сторону того, чтобы поделиться, как только начинаешь думать о ком-то, кроме себя, сразу же находятся и идеи, и ресурсы, и возможности. КСО — это стиль мышления».
В Vizor отмечают, что всегда рады новым знакомствам и партнерству с другими компаниями, которые разделяют эти ценности. К проектам можно присоединиться и в качестве волонтера.
Источник: officelife.media
Повышение уровня социальной ответственности
Процесс повышения уровня социальной ответственности начался в корпорациях, представители которых осознают его важность перед обществом. На данный момент признано, что люди, планета и доход взаимосвязаны. С момента проведения дискуссий понятие претерпело множество модификаций в том числе внедрение стандарта ISO 26000. Данный стандарт завоевал доверие и был признан авторитетным менее чем за десятилетие.
«Я полагаю, что являлась единственным человеком, у которого было желание каким-либо образом совместить свою карьеру с потребностями семьи, но после дискуссии могу смело утверждать, что на данный момент имею все возможности для построения карьеры и воспитания детей! Фуджи (Fujii) является одной из многих женщин Японии, работающих во всемирной электронной компании NEC, посетившей данное мероприятие, в котором подробно рассказывалось о возможностях карьерного роста для женщин и их активного участия в трудовой деятельности.
Для достижения данной цели корпорация NEC обратилась к стандарту ISO 26000, первому всемирному добровольному стандарту по социальной ответственности, который оказал содействие тысячам организаций и благодаря которому они могут вести свою бизнес деятельность на основании экологически дружелюбного, социального и экономически ответственного подхода. С момента публикации стандарта семь лет назад ISO 26000 на данный момент был принят в качестве национального стандарта в более, чем 80 странах (их количество увеличивается).
Данный стандарт доступен на 22 языках. На него ссылаются в более, чем в 3000 научных работах, 50 книгах и огромном количестве диссертаций. Данный стандарт применяется в различных организациях, например, в таких, как Petrobras, Air France, British Telecom, NEC, NovoNordisk and Marks Spencer (MS работает с поставщиками из 70 стран, имея при этом штат сотрудников около 2 миллионов в 20 000 фабрик и 20 000 ферм. Это является немалым достижением. Тем не менее, данная инициатива оказала огромное влияние особенно для компаний, занимающихся розничной торговлей, где некоторым крупным производителям одежды в Индии, Шри Ланнке и Бангладеше предложили внедрить принципы стандарта ISO 26000 по социальной и экологической устойчивости в свою бизнес стратегию.
Но применение стандарта ISO 26000 ни в коем случае не ограничивается крупными мировыми частными компаниями. Он также применяется организациями всех размеров по всему миру. Можно привести огромное количество примеров, одним из которых является Ассоциация образования и развития Верхнего Египта (AUEED), а также неправительственные организации, предоставляющие возможности для местных сообществ, которые изменили свою экологическую и социальную политику благодаря стандарту ISO 26000.
Зарождающаяся устойчивость
25 сентября 2015 года Генеральная ассамблея ООН приняла 17 целей устойчивого развития (SDGs) из повестки дня по устойчивому развитию на 2030 год. Данные цели будут способствовать борьбе с бедностью, защитой окружающей среды и процветания всем миру. Данные стремления также отражены в стандарте ISO 26000, чьи принципы социальной ответственности способствуют достижению именно вышеперечисленных целей.
Стандарт ИСО разработан на основании ряда ключевых вопросов, которые устанавливают каким образом организации должны решать проблемы социального, экономического и экологического характера. Стандарт также поможет организациям проанализировать и решить вопросы по социальной ответственности, установив приоритетные направления деятельности, а также интегрировать общественное поведение через организацию и ее взаимоотношения.
За семь лет существования данного стандарта ISO 26000 доказал, что он является движущей силой и что с ним необходимо считаться. Данный стандарт также стал образцом для других стандартов. Такими примерами являются стандарт ISO 37001 по системам менеджмента борьбы с взяточничеством, разработанный для формирования культуры честности, прозрачности и единства в организациях или недавно опубликованный стандарт ИСО 20400 по устойчивым закупкам, чье руководство по устойчивым закупкам в полной мере базируется на стандарте ISO 26000. Новые проекты также находятся на стадии разработки, включая Международное рабочее соглашение (IWA 26), основной целью которого является оказание содействия организациям интегрировать принципы социальной ответственности стандарта ISO 26000 с другими стандартами ИСО по системам управления.
Менее чем за десятилетие, говорит Стаффан Содэрберг, «стандарт ISO 26000 добился формирования более комплексного мышления, которое основано на таких документах как Руководство ИСО 82, которое оказывает содействие разработчикам стандартов при решении вопросов устойчивости в стандартах. Благодаря данному стандарту мир встал на путь устойчивого развития также стоит отметить, что стандартизация сделала огромный шаг вперед в данном направлении». Для Фуджи совмещение работы и семейной жизни, в равной степени как для огромных международных корпораций управление цепочками поставок и их влиянием на окружающую среду, несомненно, может быть только на благо.
Что такое социальная ответственность?
Социальная ответственность-ответственность организаций за их воздействие на общество и окружающую среду, о чем свидетельствует транспарентное и этическое поведение, которое:
- вносит вклад в устойчивое развитие, включая здоровье и благополучие общества;
- учитывает ожидания акционеров;
- соответствует применимому законодательству международным нормам поведения;
- внедряется в организации и реализуется во всех отношениях.