Рассказываем о том, что такое карьерные и профессиональные достижения, почему их обязательно нужно упоминать в резюме и какими они могут быть. Подробно и с примерами .
Источник: «ГудФон»
Что такое профессиональные достижения?
Это выдающиеся результаты, которых добились лично вы или ваша команда. Желательно в цифрах. Это ваше участие в мероприятиях и отраслевых конференциях с докладами на актуальные темы, выработавшиеся за время работы на определенной должности навыки и компетенции, словом, то, чего вы достигли и что вынесли из предыдущего опыта работы.
Почему карьерные достижения нужно указывать в резюме?
Во-первых, это сразу покажет, что вы про результат, а не только про сам процесс работы . Вы помогаете компаниям держать высокую планку качества и отлично справляетесь со своими обязанностями.
Во-вторых, профессиональные достижения станут “зеленым флагом” для эйчара и самого работодателя . Вы уже добивались результатов, которые нужны этой компании. Захочет ли она вас нанять? Конечно да.
Адамидис Александр — Твои действия для достижения результата (2016)
В-третьих, ваши результаты будут говорить об целеустремленности и ответственности . Эти качества пригодятся вам на любой должности, но без весомого подтверждения (то есть профессиональных достижений) вы вряд ли сможете правильно их презентовать. Подтверждение личностных качеств, указанных в конце резюме, будут искать именно в достижениях.
В-четвертых, профессиональные достижения покажут, что вы стремитесь сделать карьеру , добиться руководящей должности, и не “идете по головам” ради этого, а учитесь, много работаете (в том числе над собой) и становитесь специалистом с уникальными компетенциями. Работодателю всегда выгоднее вырастить профессионала внутри компании, нежели чем привлекать специалистов со стороны.
Источник: «Фрипик»
Как правильно писать о профессиональных достижениях в резюме?
Пишите конкретно. Рекрутеры любят цифры. Написали 100 материалов, которые суммарно собрали более миллиона просмотров. Создали внутреннюю систему обучения, которая была протестирована на пяти людях. Прошли 89 аудиторских проверок. Нарисовали 111 рекламных плакатов. Повысили конверсию на 500 процентов.
Узнайте реальные (это обязательное требование!) результаты и расскажите о самых выдающихся.
Не знаете, как описать свой результат в цифрах? Постарайтесь максимально подробно о нем рассказать. Вели рекламную кампанию на протяжение полугода, участвовали в разработке нового ПО в качестве джуниор-специалиста, запускали сайт для такой-то компании, впервые выходящей на рынок.
Привязывайте достижения к местам работы. Не выносите их в отдельный подраздел — его вряд ли будут читать, а о дипломах за научные конференции или университетские конкурсы вы сможете рассказать на собеседовании или уже в процессе работы. Достижения описываются с точной привязкой к месту работы. Для каждой должности будет достаточно 3-5 достижений (чем больше количество, тем выше должны быть полученные результаты). Обратите особое внимание на последние 2-3 места работы — эйчар будет внимательно изучать прежде всего их.
Три Бизнес-Преступления. Что Относится к Бизнес Преступлениям?
Источник: «Фрипик»
Убедитесь, что достижения релевантны тем должностям, на которые вы претендуете. Рассказывать о том, как вы увеличили продажи или сколько клиентов привели благодаря рекламной кампании, если вы резко ушли в область дизайна интерфейсов, нет смысла. Упоминать про места работы, которые не соответствуют текущей карьере, впрочем, тоже.
Сравните должность, на которую претендуете, с достижениями. Показывают ли они вас как, к примеру, крутого главного бухгалтера? Или скорее соответствуют уровню младшего специалиста? А какие достижения могли бы показать вас как настоящего профессионала? Либо переписывайте результаты, уже указанные в резюме, либо удаляйте и ищите новые — мы уверены, что найти их можно буквально в любом опыте работы.
Лайфхак от ментора Академии. Если вы уже давно присутствуете на рынке труда, указывайте профильные (относящиеся к той работе, на которую вы претендуете именно сейчас) профессиональные достижения за последние 5 лет работы.
Пишите кратко. Чем больше достижений, тем больше информации. Чем больше информации, тем меньше шанс, что рекрутер прочитает все, что вы написали о себе, за один раз. Одно достижение — одно, максимум два предложения.
Не забывайте про ключевые слова. Они указаны в описании вакансии. Чем больше ключевых слов вы используете в описании своих предыдущих мест работы, тем лучше. Но бездумно пользоваться всеми ключевыми словами не стоит; убедитесь, что они отражают реальный опыт, а не придуманные ради резюме ситуации, как это иногда бывает.
Источник: «Фрипик»
Я не могу найти достижения. Что делать?
Воспользуйтесь техникой STAR. Она расшифровывается как “Ситуация, задача, действие и результат” в переводе на русский. Вспомните ситуацию, которая стала для вас неожиданностью, но которую вы смогли преодолеть. К примеру, повышение, связанное с новыми обязанностями, или профессиональный челлендж. Какая задача стояла перед вами?
Что вам нужно было выполнить, чего добиться, с кем работать, какого результата достичь? Что вы сделали, чтобы выполнить поставленную задачу? Обратились за помощью к коллегам и разработали стратегию, которая затем сработала? Пошли на курсы повышения квалификации? Наняли еще одного сотрудника, благодаря опыту которого смогли успешно запустить кампанию в интернете?
Какого результата вы добились? Вы достигли цели, которую ставили себе при возникновении ситуации? Вы не достигли этой цели, но ваш результат все равно выдающийся? Вы достигли цели и сделали даже больше, чем от вас требовалось?
Вспомните 2-3 ситуации, соответствующих данному выше описанию и случившихся с вами на последнем месте работы. Ответьте на указанные ранее вопросы. Выпишите ответы (очень коротко, в 1-2 предложениях). Это и есть ваши достижения.
А как говорить о своих обязанностях?
Кратко, четко и емко. Например, вы работали редактором в крупной газете. Первая строчка описания должности может звучать так: “В течение пяти лет работал редактором в газете “Номер первый”, вырос от стажера до заместителя главного редактора. Писал и редактировал материалы в разделы экономики, внутренней политики и общества”.
Или так: “За два года работы на позиции супервайзера я собирал команды промоутеров, мерчендайзеров и специалистов по оформлению магазинных залов”. Сразу после этой фразы можно рассказывать про достижения.
Совет от менторов Академии. Не балансируйте описание должностных обязанностей и профессиональных достижений в пропорциях “50 процентов на 50”. Наилучшая пропорция, которую мы рекомендуем для только что выпустившегося студента, — 60 процентов должностных обязанностей (даже если работали вы только стажером, практикантом и волонтером) на 40 процентов профессиональных достижений. Чем больше у вас опыта работы, тем больше процент карьерных результатов и тем меньше процент описания обязанностей.
Источник: dzen.ru
Составляем резюме: примеры профессиональных достижений
Всю совокупность взлётов успешного человека отражает такое понятие, как « профессиональные достижения ». Они наиболее полно и ёмко отражают результаты, достигнутые им на той или иной работе. Работодателю они показывают, на что способен кандидат на должность. Но соискателю бывает тяжело отразить в резюме своё главное профессиональное достижение. Оно часто является основным критерием соответствия той или иной должности, поэтому основные правила необходимо знать каждому.
Профессиональные достижения могут стать основным критерием соответствия должности
Определение понятия
Лучший ответ можно дать, если сопоставить это слово с понятием цели. Они показывают, каких результатов ожидает человек, т. е. обращены в будущее. Чтобы достигнуть целей, следует подробно их описать в виде конкретных задач, которые должны быть сопоставимы со способностями человека, имеющимися у него ресурсами и жизненными реалиями.
По прошествии определённого времени можно говорить, достигнуто ли запланированное. Достижения в работе обращены в прошлое и показывают полученные результаты. Они могут быть выражены в конкретных цифрах и показателях.
Соотношение обязанностей и достижений
Обязанности – совокупность действий, которые необходимо выполнять на той или иной должности. Основные закрепляются в трудовом договоре и должностной инструкции, они требуют неукоснительного выполнения. В противном случае будут применяться соответствующие санкции. Если вы хорошо справлялись со своими обязанностями на предыдущем месте, это ещё не делает вас лучше других кандидатов на должность. А если вы вышли за пределы очерченного круга ваших полномочий, то это уже будет считаться вашими достижениями в работе. Они выражаются в качественных и количественных показателях, имеющих для руководителя, ищущего нового специалиста, решающее значение.
Классификация
Достижения подразделяются на личные и профессиональные. Они имеют большое значение в жизни, определяя ее вектор и успешность. Личные и профессиональные достижения в резюме обязательны к указанию.
Личные достижения
Личным можно считать такое достижение, которое принесло пользу вам, изменило жизнь в лучшую сторону. Но оно не коснулось самой профессиональной деятельности. К личным достижениям можно отнести:
- покорение горной вершины,
- победу в спортивном марафоне,
- победу в творческом конкурсе.
Они являются примером реализации тех или иных ваших личных качеств, некоторые из которых смогут заинтересовать потенциального работодателя применительно к трудовой деятельности.
Личные достижения могут иметь спортивный характер
Профессиональные успехи
Профессиональные достижения – те, которые показывают реализацию целей и задач, поставленных в профессиональной сфере вами или вашим руководителем. Они могут быть следствием проявления набора качеств, необходимых для работы. Это значит многое не только для вас, но и для руководителя.
Ваши достижения в основном воздействуют на улучшение положения организации, в которой вы трудитесь, или группы людей, на которых направлена деятельность, с которыми приходится иметь дело.
Они могут видоизменяться, это показывает, что специалист растёт, повышается его компетентность, он делает прорыв в карьере.
Достижения в профессиональной деятельности, которые зависят от конкретного работника, можно проиллюстрировать следующими примерами:
- прибыль фирмы в рублях/долларах,
- увеличение показателей в процентах,
- рост числа заключённых контрактов,
- увеличение количества привлечённых клиентов.
Профессиональным достижением считается увеличение прибыли фирмы
Взаимодействие
Личные и профессиональные достижения тесно связаны между собой. Они могут сыграть главную роль при приёме на работу, если грамотно описать их в резюме.
Мои личные достижения можно считать значимыми для работы, если:
- они являются результатом усилий на благо компании (грамоты, благодарности, дипломы),
- это выработанная лично вами методика, сделанные важные открытия, которые принесли пользу определённому или неопределённому кругу лиц (излечили от болезней, внесли качественные изменения в жизнь других людей),
- это звание, учёная степень, при помощи которой удалось достигнуть лучших результатов в работе.
Потенциально значимыми личными профессиональными достижениями можно считать свои знания, навыки, опыт, которые теоретически могут повлиять на положение других людей в лучшую сторону, т. е. их теоретическая ценность ощутима.
Диплом — важное для работы личное достижение
Описание успехов в резюме
Наиболее важными этапами при устройстве на работу являются собеседование и составление резюме. Главным фактором, определяющим вероятность приглашения на собеседования, выступает грамотно составленное резюме . Для проводящего собеседование управленца важно, какие ваши достижения изменят положение организации в лучшую сторону. Ответить на это требование должен уметь любой соискатель.
Можно по-разному описывать свои профессиональные достижения в резюме, но упомянуть необходимо и личные. Вам самому нужно решить, какие из них основные и заслуживают внимания потенциального руководителя, а какие – нет.
Главное требование: они не должны входить в противоречие друг с другом и со сведениями о личных качествах, опыте, навыках и умениях.
Распространенные ошибки
- нет конкретики, много вводных фраз и слов, из которых неясно, что вы имеете в виду,
- много лишних данных, которые не несут смысловой нагрузки, отвлекают внимание от главного,
- содержится информация, которая не относится к цели резюме, пример: претендент на должность администратора сообщает о наличии у него музыкального образования,
- множество специфических терминов и канцеляризмов,
- скучный тон, копирующий десятки подобных резюме, за которым не чувствуется индивидуальности.
Стилевая направленность
- резюме должно быть написано языком бизнеса, чтобы работодатель увидел в вас серьёзного человека, нацеленного на решение важных задач,
- не должно быть негативных формулировок, показывающих уменьшение показателей, подобный пример – обращение с жалобами в определённые органы на предыдущем месте работы, самое лучшее – опустить этот факт,
- старайтесь избегать существительных и глаголов в пассивной форме.
Обязательно к указанию
Указывайте не только полученный результат, но и его отсутствие. В качестве примеров можно привести предотвращение разводов, аварий, лишения родительских прав, отказы от детей. Такие результаты бывают часто в социальной сфере.
Их необходимо указывать применительно к каждому месту работы, это позволит объективно оценить ваши способности. Не стоит приписывать себе достижения, которых не было или которые не нашли отражения в дальнейшей деятельности. Обман может раскрыться, если руководитель попросит подтверждения или вы не сможете справиться с задачами, которые он поставит перед вами.
Свои личные качества надо указывать разумно: не стоит перехваливать себя, должного эффекта на рабочем месте это не даст.
При составлении резюме важно соблюдать умеренность
Отсутствие успехов
Может возникнуть затруднение, если окажется, что писать в резюме не о чём. С такой проблемой сталкиваются люди, претендующие на низкоквалифицированные должности, предполагающие рутинное выполнение обязанностей. Им можно посоветовать сделать акцент на бесперебойном выполнении необходимых функций.
Раздел для написания
Если в форме резюме нет отдельного места для профессиональных достижений, то можно вписать их в раздел, касающийся обязанностей и функций, или расширить раздел, посвящённый личным качествам.
Можно приложить к резюме копии дипломов, грамот, благодарственных писем. Обязательно наличие сопроводительного письма.
Что рекомендуется и не рекомендуется писать в резюме
Примеры в профессиях
Каждая сфера деятельности предполагает свои результаты, которые могут существенно отличаться друг от друга, быть противоположными.
Представители той или иной специальности часто затрудняются в ответе на этот вопрос, поэтому снижается их гарантия на успешное трудоустройство.
Продавец
Различие будет прослеживаться между розничной и оптовой торговлей. Тот, кто занимается оптовыми продажами, может указать следующее:
- рост продаж,
- руководство коллективом продавцов,
- расширение клиентской базы,
- привлечение новых поставщиков,
- разработка новой системы купли-продажи.
Увеличение продаж — профессиональное достижение продавца
Секретарь
Основные задачи секретаря – обеспечивать бесперебойное функционирование офиса, помогать руководителю, быть готовым ответить на любой его вопрос. Каково здесь достижение? Помимо обеспечения слаженной работы компании, можно указать:
- получение сертификатов, доказывающих повышение профессионального уровня,
- разработку системы, упрощающей определённые процессы в компании,
- участие в разработке корпоративных идей.
Молодой специалист
Для них проблематично описывать результаты, можно сосредоточить внимание будущего работодателя на профессиональных целях и предпринимаемых для этого шагах (обучение на курсах, частные уроки, совершенствование навыков). Необходимо указать сведения о стажировке, практике, победе в олимпиадах, конкурсах во время учёбы.
Источник: eraminerals.ru
Ваши достижения в резюме
Одним из проблемных пунктов для соискателей является графа «Достижения». Не стоит прислушиваться к заложенной с детства установке, что хвастаться не хорошо, это не тот случай. Лучше посмотреть примеры профессиональных достижений в резюме и отталкиваться от них, ориентируясь на свой личный опыт.
Возможные варианты
Найти образец достижений практически нереально, но есть основные моменты, на которые можно ориентироваться при заполнении указанной графы. Например, для сферы торговли подойдут такие формулировки:
- увеличил объем продаж сверх установленной нормы на 15% за последние полгода работы на должности продавца;
- сохранил всех основных клиентов в кризисный период;
- обеспечил расширение рынка сбыта за счет развития сети филиалов в районных центрах, что способствовало увеличению прибыли компании на 11%;
- отвоевал ранее занятые конкурентами ниши в крупных торговых сетях, увеличив продажи в 1,3 раза;
- разработал новую тактику поиска покупателей, что позволило за год работы привлечь более 50 новых клиентов, 6 из которых являются крупными;
- неоднократно по результатам организованных опросов входил в тройку лидеров по качеству обслуживания клиентов в качестве оператора колл-центра.
Для людей, работа которых связана с бумагами, ведением учета, планированием можно использовать такой пример:
- на должности главного бухгалтера успешно прошла 3 налоговые проверки;
- ускорил документооборот на предприятии путем введения и разработки совместно с отделом программирования электронной базы;
- организовал успешный переход крупного предприятия с версии 1С:Бухгалтерия 7.7 на 8.3;
- нашел несоответствие в себестоимости продукции, из-за которого завышалась ее цена и делала продукт неконкурентоспособным, исправление ошибки привело к переоценке стоимости и возобновлению продаж;
- повысил эффективность работы планового отдела на 80% за счет внедрения автоматизации расчетов, это позволило сократить штат экономистов в 2 раза.
Полезно знать: Как отправить резюме по электронной почте
Специалисты в сфере компьютерных технологий в зависимости от своей специализации могут выбрать, что писать, из такого списка:
- повысил эффективность работы компании путем налаживания функционирования серверов, благодаря этому число аварийных сбоев сократилось в 3 раза;
- провел эффективный анализ технического обеспечения компании и смог сократить 20% средств, выделенных на приобретение новой техники;
- командой под моим руководством был разработан интернет-магазин компании и продвинут в ТОПы поисковых систем;
- создал программу, позволяющую оптимизировать документооборот на предприятии;
- обеспечил возможность контроля, ограничил доступ к ресурсам, тематика которых не связана с профессиональной деятельностью.
Грамотная формулировка
Указывая свои достижения, не забывайте, что они должны отражать не ваши повседневные обязанности, а именно то, что выходит за их границы. Они должны показывать, что специалист проявил инициативу или выполнил указание руководителя, которое выходило за рамки его предыдущего опыта.
Описывая достижения важно понимать, что потенциальный работодатель должен увидеть проблему и ваши действия. Важен также полученный результат.
Например, эта формулировка прослеживается в таких вариациях:
- внедрил систему спутникового контроля за торговыми агентами, что позволило повысить эффективность продаж на 23% за год;
- обучил за 2 недели новых сотрудников так, что позволило им сразу же выйти на установленный в компании уровень продаж;
- провел тренинг по обслуживанию клиентов, объяснил основные функции менеджера, благодаря этому количество купленных туристических туров увеличилось на 18% по сравнению с таким же периодом в прошлом году;
- руководя отделом доставки смог добиться сокращения сроков обработки заказов в 2 раза с помощью введения системы логистики и обучения персонала;
- организовал и провел полномасштабное исследование рынка кисломолочной продукции в городе, что дало возможность внедрить новый продукт;
- провел успешные переговоры, благодаря которым поставщик предоставил скидку, и компания смогла сэкономить более 7% от суммы, выделенной на установку нового программного обеспечения.
Полезно знать: Положительные черты характера в резюме
Такие формулировки дают будущему работодателю увидеть ваши достижения в работе, для резюме они должны быть сформулированы кратко и четко.
Стоит ли добавлять себе заслуги
Если вы хотите получить должность, то учтите, работодатели заинтересованы в подборе профессионалов. Если вам нечем похвастаться, вы кардинально меняете сферу деятельности или впервые трудоустраиваетесь, то лучше эту графу вовсе пропустить.
Учтите, любые достижения рекрутер в состоянии проверить, будь-то:
- повышение продаж на 40% благодаря изменению стратегии ведения переговоров;
- введение автоматизации учета на розничных торговых точках;
- разработка новых продуктов на должности технолога;
- введение новой системы стимулирования труда, повышающей производительность рабочих.
Работодатель вряд ли захочет брать на работу человека, который приписал себе несуществующие достижения в резюме, пытаясь тем самым повысить вероятность трудоустройства.
Полезно знать: Дополнительные сведения в резюме
Размытые фразы в резюме
Рекрутер хочет в резюме видеть реальные достижения, а не общие формулировки. Существует перечень фраз, какие лучше не использовать. Среди них:
- повышение эффективности работы отдела;
- создал новый отдел и наладил его работу с «0»;
- проводил обучение новых сотрудников;
- качественно выполнял свою работу;
- за 4 года работы не получил ни одного выговора;
- обеспечение роста продаж в установленном регионе;
- ведение учета на закрепленном участке.
Такие формулировки не привлекут кадровика. Они просто дают понять, что человек ходил на работу и делал порученные задания. Это совсем не те достижения, какие можно указать в резюме и на которые должен обратить внимание работодатель. В этой графе необходима конкретика с указанием внедренных программ, процентов повышения продаж, количества привлеченных клиентов, уровня роста прибыли предприятия, которые можно отнести к списку ваших достижений.
- Ваши сильные стороны в резюме
- Ваши хобби и увлечения в резюме
- Как написать сопроводительное письмо к резюме
Источник: rezume2016.ru