Российской торговле и сфере услуг в ближайшее время, похоже, придётся переходить обратно на наличные — французская компания Ingenico, занимающаяся производством терминалов для приема банковских карт, ушла с нашего рынка. Никакого «импортозамещения», как несложно догадаться, нет и в помине, так как электроника в нашей стране теперь не производится в принципе. А то, что повезут взамен, может оказаться просто опасным с точки зрения сохранности данных.
На долю Ingenico приходится 50% российского рынка POS-терминалов, всего таковых — более 4 млн. единиц. То есть приходилось: в марте, через месяц с небольшим, компания полностью прекращает техническую поддержку своих устройств, а её российское дочернее юрлицо уже находится в процессе ликвидации. Иными словами, на наш рынок в обозримой перспективе французы возвращаться не намерены.
Прекращение техподдержки означает, что оборудование будет работать до первой поломки. Которые, увы, нередки. Но отнюдь не по причине ненадёжности техники, просто на торговых точках продавцам наплевать на эти POS-теминалы.
Терминальный бизнес в Эмиратах.
Залили кофе-чаем или чем-то ещё, упал, свалилось на него что-то тяжёлое — не свой, не жалко. Начальство потом починит или другой выдаст. Увы, всё это, можно сказать, в прошлом.
Китай, конечно, нас в беде не оставит, и сам на этом заработает. Достаточно зайти на тот же «Алиэкспресс» чтобы понять — выбор есть. То есть вроде как есть… Ценники радуют, даже более чем. Но тут же возникает резонный вопрос: а зачем при таком изобилии и красоте всякие там французы и американцы, которые и стоят в значительно дороже, и не столько продвинуты с точки зрения внешнего вида и пресловутого хайтека?
- «Если не углубляться в профессиональные дебри: да, в КНР уже делают хорошие POS-терминалы, но они стоят отнюдь не такие деньги, как на «Алиэкспрессе». Однако в основном там выпускают, скажем так, простые модели, где с защитой информации всё очень грустно. Это если выражаться политкорректно. Чем это грозит, сами догадайтесь.
- Бесспорно, китайцы развиваются, причём очень быстро. Но пока, в моменте, уход Ingenico будет очень сложно компенсировать альтернативными поставками. Американцы, судя по всему, нам тоже вскоре перекроют поставки аналогичного оборудования, может и ещё кто-то. Всё очень сложно.
- В общем, я бы посоветовал беречь POS-терминалы, а также готовиться к возврату оборота наличности», — говорит начальник управления эквайринга одного крупного банка.
В принципе, альтернативы есть, тот же интернет-банкинг никто не отменял. Например, для похода на рынок сейчас вовсе не обязательно брать с собой наличные, каждый продавец уже давно повесил табличку с номером своего мобильного телефона и названием банка. В рамках СБП переводы бесплатны, посему проблем вроде как нет.
- Если интернет-торговля, то тут еще проще. Юрлицо, счёт, банк, и так далее. Приходит электронный чек, всё как положено. Вообще нет проблем, а эти самые POS-терминалы в принципе не нужны. Пункты выдачи — только именно выдача (и возврат) товара, все финансовые транзакции по интернету. Крупнейшие интернет-магазины работают именно так и не иначе.
Но как быть обычным магазинам?
Куда бабульки приходят покупать батон хлеба, пакет молока и кусочек недорогой колбаски. Люди сейчас, конечно, по большей части продвинутые, банковские карты у них есть — туда переводят пенсии. Но не стоит преувеличивать эту продвинутость, помимо снятия наличности в банкомате и оплаты покупок ч ерез тот же POS-терминал на кассе никто ничего не умеет.
Аркадий Морейнис. ИИ, стартапы, тренды. Терминальное чтиво 19×02
Впрочем, это так, несущественный нюанс. Положим, в магазине сломался POS-терминал — что дальше? А ничего. Данное устройство, по сути, является кассовым аппаратом, только для безналичных денег.
Нет кассы — нарушение закона, магазин положено закрыть до устранения. Значит, переходим на другую кассу, в которой лежат бумажные и металлические денежки. Она также выдаёт чек, значит, всё у нас снова в соответствии с российской (да и международной тоже) правовой базой.
Оплачивать на кассе при помощи мобильного телефона? Учитывая проблемы с iOS, которые наблюдаются в РФ, да и с Android тоже, это на данный момент очень опасный вариант. Наоборот, тем, кто привязал свою банковскую карту к смартфону, стоит от этого немедленно отказаться. Так сказать, во избежание…
Отечественных устройств нет. То есть де-юре они есть, но российское там одно название.
- «Терминалы „Ярус“ производятся, наверное, уже лет 15. И каких-то успехов они на рынке не имели. Прежде всего, потому, что они ни по цене, ни по качеству, ни по своим характеристикам, к сожалению, не могут сравниться с импортными терминалами. „Ярус“ — достаточно условно российские терминалы. Технически это классический POS-терминал, который можно использовать в торговле. С точки зрения конкуренции — он неконкурентен», — объясняет директор поставщика платежных решений INPAS Илья Коробов.
Проблема с безналичными платежами — лишь один аспект большой беды России, которая нашими властями не афишируется. Ведь могут отключить и всё остальное, как говорят специалисты, Apple просто тестирует своё оборудование перед тем, как это осуществить.
Далее за дело примется Google, потом Microsoft и все остальные…
Кстати, о наличности, на которую нам светит скоро переходить. Большая часть работающих в РФ банкоматов американские, они произведены компаниями Diebold Nixdorf и NCR. И в любой момент янки могут сделать так, что данные устройства перестанут работать. На днях был сертифицирован типа «российский» банкомат, что там внутри — догадайтесь с одной попытки.
- «В России порядка 180 тысяч банкоматов. Есть различные оценки их срока жизни, устаревания и модернизации, но потребность исчисляется десятками тысяч в год. Эти банкоматы мы вынуждены будем закупить в Китае», — говорит гендиректор компании FinHelp Павел Вешаев.
Даже страшно представить, что случится, когда вышеозначенные компании из США заблокируют свои изделия: внутри есть «закладки», которые позволяют сие осуществить одним щелчком мышки. А сделают они это в тот самый момент, когда в Вашингтоне посчитают, что с точки зрения дестабилизации ситуации в России это выгодно.
О подобных опасностях и о необходимости развивать собственные производства, собственные технологии, говорили не раз — ещё задолго до СВО, даже до 2014 года с «крымнашем». Но без толку. Импортозамещение провалено, это официально признано, ответственности за это никто не понёс.
Источник: dzen.ru
Терминалы требуют средств
Банки попросили 40 млрд руб. на замену платежных терминалов. Крупнейший поставщик — французская компания Ingenico — ушла из России, а с недавних пор прекратила техобслуживание оборудования. При этом производитель занимал до половины местного рынка. Теперь Ассоциация банков России просит Минпромторг субсидировать покупку новых устройств.
Выйти из полноэкранного режима
Развернуть на весь экран
Фото: Олег Харсеев, Коммерсантъ
Речь может идти о закупке как российской, так и зарубежной техники, говорит вице-президент АБР Алексей Войлуков: «Парк POS-терминалов достаточно большой — под 4 млн. Компания занимала порядка 50% рынка, это основной поставщик терминалов — нужно замещать. Отечественные производители у нас есть. Пока у них были, может быть, не лучшие решения, но за один день произвести хорошие было нельзя с учетом конкуренции, которая была раньше.
Почему власти вынуждены снизить амбиции в области технологического развития РФ
Но при поддержке это вполне возможно. Плюс это могут быть производители из дружественных стран, из того же Китая. У их оборудования своя специфика, там есть вещи, не совсем удобные и привычные для нас — банков, граждан, ритейла. Их нужно дорабатывать.
Крупнейший производитель терминалов для оплаты картами уходит из России. Что грозит продавцам и покупателям
Крупнейший производитель терминалов для приема банковских карт к оплате — компания Ingenico — с 1 марта планирует уйти из России. Об этом со ссылкой на источники сообщило издание РБК. Французская компания занимает половину российского рынка, а значит, могут возникнуть проблемы с обслуживанием и ремонтом терминалов. Обсуждаем с экспертами, как это скажется на жизни предпринимателей и обычных потребителей, есть ли альтернативы и куда будем прикладывать карточку.
Кто уходит и что это значит
Основной поставщик терминалов оплаты картами для отечественных банков может уйти с российского рынка уже этой весной. Компания производит POS-терминалы — устройства для оплаты товаров банковскими картами, разрабатывает платежные решения на их основе. По данным РБК, контракты Ingenico с сотрудниками в нашей стране заканчиваются 15 февраля, техподдержку терминалов планируется вести до конца марта.
Ingenico Group основана в 1980 году, штаб-квартира расположена во Франции. Входит в топ-5 мировых производителей POS-терминалов. На рынок России и стран СНГ пришла в 2007 году. Компания выпускает более 9 миллионов устройств в год. В 2012–2019 годах завод по выпуску терминалов работал в Твери, потом производство перенесли во Вьетнам. В России компанию представляет ООО «Инженико».
По данным сервиса «Контур.Фокус», ее выручка за 2021 год — 2 миллиарда, прибыль — 419 миллионов рублей.
Компания является партнером крупных отечественных банков — Сбербанка, «ВТБ», «Россельхозбанка», Промсвязьбанка и других. На сайте Ingenico Россия уже исчезла из списка стран, где находятся подразделения компании. Хотя официально об уходе производитель не заявлял.
Представители банков не готовы обсуждать ситуацию с терминалами в публичной плоскости. Но практически все кредитные учреждения уже давно занимаются поиском и тестированием аналогов, необходимых для устойчивой работы платежной инфраструктуры.
Как отреагировали чиновники
На российском рынке представлен ряд крупных поставщиков контрольно-кассовой техники, в том числе терминалов для безналичной оплаты, заявили в Минпромторге, комментируя тему возможного ухода с российского рынка поставщика платежных терминалов Ingenico и потенциальных проблемах в ремонте и обслуживании ПО.
В качестве примера в ведомстве назвали компании «Инпас Компани», «Атол», «Штрих-М».
— Предприятия имеют достаточный запас техники, чтобы обеспечить рынок оборудованием для расчетов картой. Кроме этого, АО СКБ ВТ «Искра» из Санкт-Петербурга производит терминал «МК-105», находящийся в реестре отечественной радиоэлектронной продукции. Аппарат представляет собой мобильное устройство, предназначенное для проведения наличных денежных расчетов и расчетов с использованием бесконтактных банковских и смарт-карт, — сообщили в Минпромторге России. — Компании «Инженерный стапель», «Атол» и «Штрих-М», в том числе совместно с ГК «Терминальные Технологии», ведут собственные разработки и углубляют локализацию аппаратуры для безналичной оплаты в России.
Вопрос обеспечения указанного сегмента различными российскими решениями обсуждается в рабочей группе по вопросам обеспечения технологического суверенитета финансового рынка — совместно с Банком России и другими банковскими организациями, добавили чиновники.
— Причин для нагнетания обстановки на рынке контрольно-кассовой техники не выявлено. Компании работают в штатном режиме, проблем с наличием продукции на складе нет, — подчеркнули в Минпромторге.
Прогноз экспертов
Уход такого значимого игрока не может не сказаться на рынке платежных терминалов, отметили эксперты. Фактически в подвисшем состоянии оказываются примерно два миллиона устройств по всей стране, с ремонтом и обновлением ПО которых возникнут проблемы.
— По сообщениям СМИ, Ingenico хочет, чтобы ее уход минимально навредил платежному рынку. Но рано или поздно встанет вопрос с заменой устройств, потерявших работоспособность. Банки, вероятно, будут их эксплуатировать до последнего, а затем менять на продукцию другого производителя. Скорее всего, азиатского (планов по разработке и выпуску собственных платежных терминалов в РФ, насколько я знаю, нет), — отметил аналитик ФГ «Финам» Игорь Додонов. — На мой взгляд, процесс будет идти довольно плавно и постепенно, так что покупатели, скорее всего, ничего не заметят.
Эксперты напомнили, что у компании Ingenico есть российская «дочка» — ООО «Инженико».
— Учитывая, что она имеет долю 50% на рынке, вряд ли просто так отдаст рынок конкурентам. Скорее всего, обслуживание продолжится под другим брендом, — предположил финансовый аналитик BitRiver Владислав Антонов. — Если рассматривать худший сценарий — полный уход компании из России, то на ее место придут другие участники рынка. В этом случае российским банкам придется менять POS-терминалы на оборудование других поставщиков.
POS-терминал (от английского point of sale — точка продажи) — это устройство для приема платежей с помощью банковских карт. По данным ЦБ на 2022 год, в России используется 4 миллиона POS-терминалов. Половина из них выпущена и обслуживается Ingenico. Цена одного аппарата — от 150 до 200 долларов.
— Половина рынка — это, действительно, внушительная сумма. В любом случае придется создавать собственное производство терминалов — скорее всего, в Китае, но для наших целей — и разрабатывать программное обеспечение. В принципе, это возможно, только до марта никто это сделать не успеет, — прокомментировал руководитель агентства TelecomDaily Денис Кусков. — На отечественное программное обеспечение по бронированию уже перешли наши авиакомпании, банковские структуры. Поэтому опыт есть.
Сложившаяся ситуация может привести к ускорению развития других платежных технологий, не требующих банковских карт и терминалов, указали эксперты. В частности, это может дать дополнительный импульс распространению Системы быстрых платежей (СБП).
— Сейчас все-таки есть возможности оплаты по QR-коду, в Системах быстрых платежей и даже просто переводы на карту — этим пользуются небольшие магазины в регионах. Крупные супермаркеты, конечно, будут приобретать модули других производителей, мелкие предприниматели будут использовать различные варианты из тех, что я уже перечислил, — рассказал руководитель агентства TelecomDaily Денис Кусков. — Надеюсь, что в течение года будут созданы и отечественные решения, которые смогут обеспечить рынок.
Система быстрых платежей (СБП) — это сервис Банка России, через который можно совершать мгновенные переводы по номеру телефона в разных банках, оплачивать товары и услуги с помощью мобильных банковских приложений и по QR-коду.
— В торговых точках, где не получится быстро заменить терминалы, покупателям можно оплачивать товары или услуги через QR-код. Возникнуть трудностей с запчастями и программным обеспечением не должно. Российские компании отрасли могут обслуживать любое оборудование, а недостающее программно-аппаратное обеспечение доставят по параллельному импорту, — уверен Владислав Антонов. — Очередные «страшилки» по уходу с российского рынка той или иной западной компании не впечатляют ни простых россиян, ни бизнесменов. Россия стала давно высокоразвитой рыночной экономикой, ее успехам в области платежных технологий и разработки платежных инфраструктур и решений могут позавидовать на Западе. В России под надзором ЦБ сегодня работают 150 операторов платежных систем, они оперативно займут рыночную нишу.
Даже если у покупателей не будет проблем с оплатой товаров банковскими картами, по мнению экспертов, возможно удорожание услуг по транзакциям.
— Это будет означать дополнительные расходы для банков, так что какого-то увеличения тарифов на эквайринг (технология безналичного приема платежей с использованием банковских карт и систем бесконтактной оплаты. — Прим. ред.) исключать не стоит, — заметил Игорь Додонов.
новость из сюжета
Подпишитесь на важные новости о спецоперации на Украине
подписаться
Как оплатить покупку через СБП?
Для этого надо отсканировать QR-код, который предложат на кассе. Сканер или камера автоматически перенаправит в приложение вашего банка, где нужно нажать «Подтвердить покупку». Если на телефоне несколько банковских приложений, а вы хотите оплатить покупку со счета конкретного банка, можете сразу открыть приложение этого банка и найти функцию «Отсканировать QR-код». Этот способ, конечно, не так удобен, как было с оплатой через Google Рay или Apple Рay. Но набирает всё большую популярность.
На фоне спецоперации на Украине крупные западные производители телекоммуникационного оборудования и программного обеспечения покинули российский рынок. Среди них IT-Cisco, SAP, Oracle, IBM, Nokia и Ericsson.