До Нового года остались считанные дни, а вы нервно смотрите на цель по продажам в декабре и уже не верите, что она выполнима?
Тогда читайте наш список идей, как повысить продажи и ловите момент!
1.Сертификаты, сертификаты и еще раз сертификаты
Одним из самых волнующих вопросов перед Новым годом: «Что подарить?».
Помогите вашему потенциальному клиенту решить его проблему. Любой товар/услугу можно оформить в сертификат. А, если сделать особенный новогодний дизайн или предложить бесплатную новогоднюю упаковку, клиент точно не останется равнодушным.
2.Запустить беспроигрышную лотерею в социальных сетях
Например, вы можете подготовить скидки (-5%, -10%, -15%, -20%) или подарок к определенной покупке, оформить это в видео-формате, где изображения подарков будут быстро сменять друг друга.
Подписчики должны будут лишь сделать скрин и предъявить его при покупке товара или услуги.
3.Проведите недельный адвент-календарь
Даже короткий адвент-календарь может привлечь внимание подписчиков.
Адвент-календарь. Что это? 7 способов сделать своими руками. Чем заполнить? Где купить?
Что такое адвент-календарь?
Можно назвать это марафоном, но адвент-календарь звучит более празднично. Это определённый отрезок времени (пять, шесть дней, неделя), где вы каждый день постепенно «прогреваете» аудиторию к итоговой покупке.
В адвент-календаре вы можете давать задания подписчикам, показывать вашу продукцию или услуги каждый день, рассказывать о преимуществах каждой позиции.
4.Подарочная упаковка
Придумайте фирменную новогоднюю упаковку и заворачивайте каждый заказ в качестве подарка до конца года.
Так вы освободите людей от лишних переживаний, ведь они смогут не думать о том, как упаковать подарок. Плюс для вас это может быть бесплатной рекламой, если в упаковке не нарочно выглядывает ваш лого или фирменные цвета.
5.Подготовьте подарочные наборы
Соберите подарочные боксы из 3-4 продуктов вашего бренда. Упакуйте в красивую коробку с лентой.
Мы советуем сделать около 3 вариантов таких боксов с разной ценовой политикой. Чтобы у покупателя был выбор.
6.Продавайте через эмоции
Выложите пост о том, какие эмоции испытает человек, если ему подарят ваш продукт/услугу. Можно оформить в виде картинок или же видео, где разыгрываются разные ситуации с вручением подарка.
7.Принимайте предзаказы
Откройте продажи на следующий год!
Предложите клиентам оставить предоплату и зафиксировать за собой приятную цену на товар или услугу по ценам 2022 года.
- топ-5 лучших подарков;
- варианты подарков маме/папе/дедушке/бабушке;
- как провести новогодние праздники.
Также, если вы продвигаете сертификаты на ваш товар или услугу, необходимо добавить бюджет на продвижение сертификатов как отдельной единицы.
Источник: nutex-digital.ru
Адвент-календарь: нестандартный инструмент, который дает вау-эффект малому бизнесу
Малый бизнес почему-то не любит использовать инструменты, которые применяют большие бренды – не знает как это делать и не хочет пробовать. Плюс на это просто нет времени: собственник бизнеса часто и швец, и жнец, и на дуде игрец. А между тем, разнообразить классические работающие способы продвижения и брендинга совсем не помешает.
Что такое Адвент?
873 просмотров
Сегодня я хочу рассказать про классный инструмент, который почти не используюется в малом и среднем бизнесе. Это адвент-календари. Он не только может быть инструментом брендинга и увеличения лояльности клиентов, но и отличной воронкой продаж, которую вы сами настраиваете. Круто? Да!
А еще и очень красиво!
Волшебным пинком и вдохновением для написания этой статьи стал замечательный материал коллег. Они рассматривали адвент-каленадари с другого ракурса, советую к прочтению!
Что такое адвент-календарь?
Адвент-календари распространены в католических странах и являются популярным атрибутом предновогоднего времени. Чаще всего их делают в форме коробки/домиков с 24-31 окошками, чтобы считать дни до Рождества и Нового года и каждый день радоваться небольшому подарочку.
Примеры адвент-календарей
Косметические бренды просто обожают адвент-календари, они традиционно очень красивые и продуманные. При этом, только бьюти-тематикой календари, конечно, не ограничиваются.
Важные условия:
- Ценность календаря должна превышать его цену
- Должен быть хорошо продуман путь клиента, его “путешествие” по календарю
Как правильно разработать брендовый адвент-календарь?
Никаких «правильных правил» нет. Это неклассический инструмент маркетинга, поэтому правила тут придумываете вы (хотя и в классических инстурментах креатив приветствуется). Нет никакой четкой технологии: сколько дней/месяцев сделать, когда и при каких обстоятельствах открывать окошки, использовать его до или после Нового года – все это придумываете только вы! Я покажу один из вариантов, который кажется мне достаточно конверсионным с точки зрения клиентов и хорошо работает на бренд.
Разбор одного из вариантов адвент-календаря для малого и среднего бизнеса
Разберу пример разработанного мной адвент-календаря для салона красоты в Москве.
Дано: в салоне есть типичные для рынка услуги (маникюр, педикюр, реснички-бровки, массаж лица, парафинотерапия) , а также продаются косметические продукты – скрабы, кремы, свечи.
Срок использования календаря: 12 месяцев (то есть в нем 12 окошек) , открывать по 1 подарку в месяц после Нового года.
Условия: подарок можно использовать только в том месяце, в котором он запечатан (например, в окошке «март» спрятан подарок «массаж лица в подарок к любой процедуре”, значит, этот подарок можно получить только в марте). И, конечно, 1 подарок можно использовать только 1 раз.
Варианты наполнения адвент-календаря:
- бесплатная флагманская услуга (маникюр)
- весомая скидка на услугу (50-70%)
- электронная или аудио-книга, интересная целевой аудитории салона (например, “К себе нежно” Ольги Примаченко)
- мини-свеча или крем
- услуга в подарок к услуге (массаж воском дополнительно к маникюру)
- промокод/подарок от партнера
- лекция от эксперта, актуальная для ЦА (”Техники самомассажа для лифтинга и тонуса кожи”)
- скидка за посещение с другом
Воронка адвент-календаря
Что значит «сделать воронкой продаж» адвент-календарь? Я советую очень хорошо продумать порядок подарков. Клиент будет пользоваться услугами в определенном вами порядке, а значит нужно тщательно продумать его путь и выстроить его в свою пользу.
Пример: Январь — бесплатный маникюр. Февраль — реснички в подарок к услуге. В прошлом месяце уже был сделан маникюр, его явно пора обновить, и тут еще и подарок. Значит сразу + оплата флагманской услуги, и формирование привычки заодно. Март — месяц для подарков подругам, а значит хорошо бы предложить подарок на двоих с подругой.
Например, скидка за парную процедуру или подарок за рекомендацию. Логика, я думаю, понятна.
Почему адвент-календари – классная идея для бизнеса?
Новый год, пожалуй, самое урожайное время с точки зрения бизнеса – продается почти все, особенно, если это связано с подарками. Разработав такой календарь, вы:
- Получаете клиента на долгий срок (о том, на какой срок я советую делать календарь – рассказала выше, но можно делать и на 14-25-31 дней) .
- Получаете большую прибыль, не перегружаясь клиентами здесь и сейчас
- Спойлер: не каждым подарком клиент воспользуется, что явно для вас выгодно
- Повысите узнаваемость бренда, если ваш календарь подарят другу, и, скорее всего…
- Можете получить нового клиента (см. пункт выше)
- Знакомите клиента с другими продуктами/услугами, которыми он раньше не пользовался
- Сейчас мало кто из конкурентов использует этот инструмент, “шанс снять сливки”
- Создаёте привычку взаимодействовать с брендом на протяжении года, постоянно находитесь в “поле зрения” киента
А главное, адвент-календари применимы почти к любой нише бизнеса: одежда, розничная торговля, почти любые виды услуг. За одним только исключением: календари не очень вписываются в B2B и B2G. Но для этих сегментов есть куча других инструментов.
Источник: vc.ru
Что такое адвент бизнес
Содержание:
История адвент-календарей
Адвент-календарь — традиционный рождественский подарок, широко распространенный в Европе и США. Он представляет собой календарь с 24-мя (количество может варьироваться) окошками, который используется для отсчета дней до католического Рождества. Каждый день человек открывает одну ячейку, в которой находится приятный сюрприз.
RB.RU готовит большое обновление — и мы хотим учесть пожелания и интересы вас, наших читателей. Если вы готовы поделиться своим мнением об RB.RU, переходите по ссылке, чтобы заполнить короткую анкету.
Адвент-календарь со стихами Герхарда Ланга «В стране Младенца Христа». Источник: Wikipedia
Традиция появилась в Германии в начале 19-го века. Немецкие семьи делали отметки мелом на дверях, чтобы отсчитывать дни до Рождества, стирая их каждый вечер. А также ежедневно зажигали по одной свече на рождественской елке. По мере приближения праздника елка освещалась все сильнее и сильнее.
Первый известный деревянный адвент-календарь был изготовлен в Германии в 1851 году, спустя некоторое время его стали массово производить.
Создателем первого картонного календаря является Герхард Ланг — в 1903 году он в своей типографии «Reichhold M’s, Toblerone и Kinder (в 2019 году занимал 64% рынка). В 2020 году адвент-календарь с шоколадом выпустила IKEA. В 2018 году общий объем продаж шоколадных календарей в Германии составил 98,3 млн евро.
Классическим дизайном для календарей являются коробочки с яркими принтами или домики. Но некоторые производители отходят от привычных форм — так, Lady M создали календарь в форме рождественского венка со светодиодной подсветкой, который можно повесить на дверь.
Адвент-календарь от Lady M. Источник: Lady M
Однако на этом виды наполнения съедобных адвентов не заканчиваются. Производители помещают в подарки мармелад, попкорн, вина и другой премиальный алкоголь, сыры, печенье. Бренд Sutter Buttes, например, предлагает адвент-календарь с маслами и приправами для готовки. В подарке от The Popcorn Factory можно найти 12 видов попкорна. Для любителей копченостей бренд ManGifty Jerky создал календарь с вяленым мясом.
В большом разнообразии представлены чайные и кофейные адвент-календари.
Адвент-календарь ManGifty Jerky. Источник: Mangifty
Beauty-календари производят, пожалуй, все крупные бренды сегмента люкс. Согласно исследованию за 2018 год, адвенты увеличили продажи косметических брендов в Великобритании на 15-20%.
По словам Марии Гавриш, владелицы интернет-магазина косметики Shop of beauty, самым большим спросом пользуются мультибрендовые календари, такие как Cult beauty и Space NK. Они приносят 2-3% от общих продаж в праздничный сезон. Harper’s Bazaar в самые популярные выносит еще календарь от Charlotte Tilbury.
Популярность beauty-календарей вполне объяснима: у потребителя есть возможность попробовать десятки продуктов бренда по низкой цене. Иногда наполнение календарей в несколько раз превышает их стоимость. Так, бокс от Net-a-Porter включает сэмплов более чем на 1300 фунтов стерлингов, а его стоимость составляет лишь 255 фунтов.
Адвент-календарь от Charlotte Tilbury. Источник: Charlotte Tilbury
Многие компании выпускают тематические адвент-календари — их делают по играм, книгам, сериалам и киновселенным. Существуют адвент-календари по Marvel, Minecraft, Among Us, Disney Pixar Cars, Friends и так далее.
Одной из популярных тем до сих пор остается Гарри Поттер. По этой вселенной запустили календарь Lego, Funko, YuMe и другие. Наполнение тоже варьируется — от брендовых фигурок (таких как Funko), до аксессуаров и канцелярии.
Адвент-календарь Lego. Источник: Mir Kubikov
В качестве наполнений для календарей также могут выступать:
- Духи;
- Одежда и аксессуары;
- Ювелирные украшения;
- Свечи;
- Канцелярия;
- Товары для взрослых;
- Товары для животных;
- Электронные календари с купонами, промокодами и другим наполнением.
Адвент-календари от российских компаний
Кейсов производства адвент-календарей в России крайне мало — и это несмотря на то, что календари мировых брендов широко представлены на нашем рынке. По мнению Екатерины Ключиковой, бренд-менеджера компании Levrana, это связано с тем, что традиция дарить подобный подарок еще очень молода в России.
«Возможно, это также связано с тем, что не все компании готовы дополнительно выделять средства и человеческие ресурсы на разработку адвент-календарей. Ведь чтобы продукт вызывал интерес у покупателей и хорошо продавался, должен быть реализован красиво и качественно», — добавляет эксперт.
Юлия Дорофеева, директор по маркетингу Холдинга «Объединенные кондитеры», разделяет подобное мнение: «Такое производство довольно трудоемкое и пока еще нестандартное».
Производство таких календарей запустили следующие российские бренды и организации:
- «Л’Этуаль»;
- Greenfield;
- МТС;
- «Фрутоняня»;
- QIWI;
- ВШЭ;
- «Объединенные кондитеры» («Красный октябрь», «Бабаевский», «Ротфронт»);
- Levrana;
- «Тинькофф».
Календарь от «Л’Этуаль», пожалуй, самый известный для потребителей — торговая сеть является вторым по выручке розничным продавцом косметики в России. Наполнение их бокса не является мультибрендовым — в ячейках можно найти только продукцию компании.
Адвент-календарь от «Л’Этуаль». Источник: letu.ru
Адвент-календарь Magic Days от российского бренда Greenfield содержит в себе 24 ячейки — каждая с уникальным сортом чая в пакетиках.
Адвент-календарь Greenfield. Источник: Wildberries
МТС создал онлайн адвент-календарь для своих абонентов в 2020 году. В каждом из 31 окошек можно было найти промокоды, бонусы, дополнительные пакеты трафика и даже стикерпаки для Telegram. Разработкой этой акции занималась компания Nineseven, которая также разработала и развивает их интернет-магазин.
Адвент-календарь МТС. Источник: marketing.by
«Фрутоняня» также выпустила свой календарь в 2020 году. Он состоял из 31 окошка и содержал различные детские лакомства от бренда — батончики, фруктовые «осьминожки» и фруктовые кусочки.
Адвент-календарь от «Фрутоняни». Источник: Wildberries
В том же году компания QIWI запустила подобную акцию, рассчитанную на 14 дней. Каждый день открывалась мини-игра, за прохождение которой пользователь получал приз от компании или ее партнеров — «Литрес», MyBook TvZavr, GeekBrains, DeliveryClub и других.
В разные дни участник акции мог поиграть в такие игры, как «Найди Уолли», «Волк, ловящий яйца», «Змейка», «Мемори» и «Гадание по книге».
За две недели страница адвента получила более 800 тысяч просмотров, 917 тысяч игровых сеансов и более 200 тысяч уникальных посетителей.
Адвент-календарь от QIWI. Источник: QIWI
В этом году в октябре свой адвент-календарь запустил кондитерский холдинг «Объединенные кондитеры», в который входят компании «Красный октябрь», «Бабаевский» и «Ротфронт». Холдинг уже много лет производит новогодние подарки «Аленка», но на этот формат обратил внимание впервые. Директор по маркетингу Юлия Дорофеева поделилась, что линейка этих угощений входит в топ продаж среди подарков производства холдинга.
Календарь получил название «Аттракцион». Он выполнен в формате книги и содержит 24 окошка. В каждой ячейке спрятан один из трех видов шоколада «Аленка» — с фундуком, молочный или с драже, — а также новогоднее задание для ребенка.
Юлия рассказала, что тираж календаря печатается по мере поступления заявок и на данный момент окончательный его объем неизвестен.
Адвент-календарь от «Объединенных кондитеров». Источник: пресс-служба холдинга
Разработкой продукта занимался Центр Инноваций холдинга, который исследует запросы потребителей, выявляет популярные тренды, организует разработку инновационных продуктов, их тестирование и вывод на рынок.
Компания Levrana, производящая натуральную косметику для людей и животных, реализует подобные календари уже в течение двух лет, тиражом от одной до трех тысяч экземпляров, в зависимости от бренда.
Екатерина Ключикова, бренд-менеджер компании, поделилась инсайтами о производстве: «Их разработка происходит силами нашей команды. Над адвентами трудятся маркетолог и дизайнеры. Обычно наполнение календарей составляют универсальные и актуальные косметические продукты. Мы прорабатываем особенную новогоднюю упаковку для каждого продукта, иногда меняем тару на более миниатюрную, так как необходимо уместить множество продуктов в одном наборе».
Календари поступают в продажу в начале ноября. В праздничный сезон, то есть в четвёртый квартал в году, продукт приносит до 5% от общих продаж.
Адвент-календарь от Levrana. Источник: Sample Society
Тинькофф» запустил электронный адвент-календарь в декабре 2019 года. По словам Анны Гавришиной, руководителя отдела спецпроектов, компания ежегодно проводит уникальные акции для своих клиентов под Новый год. Календарь был рассчитан на 31 день, и каждая ячейка была посвящена определенной тематике или категории. Каждый день в декабре клиент мог посмотреть свою статистику по одному из продуктовых направлений деятельности банка, а также получить тематический бонус.
Также для данной акции Тинькофф привлек 16 внешних партнеров, таких как «Бургер Кинг», Okko, Uber и Lamoda, которые тоже предоставляли участникам скидки и бонусы. Работа перед запуском кампании заняла около четырех месяцев. Проект реализовывался внутри компании, без привлечения внешних ресурсов, и включал в себя интеграцию с продуктовым центром и работу с Big Data.
Адвент-календарь Тинькофф. Источник: пресс-служба банка
За время существования акция привлекла почти полмиллиона участников и было использовано сто тысяч партнерских промокодов. По данным Анны, каждый пятый участник акции воспользовался подарочным предложением от банка или партнеров.
Корпоративные адвент-календари
Хотя большую часть рынка занимают b2c-календари, рассчитанные на конечного потребителя, адвенты присутствуют и в b2b-секторе и являются одним из вариантов оригинальных подарков для сотрудников и партнеров на Новый год.
Антон Верт, владелец мерч-компаний vertcomm и merchcomm, рассказал, что трендом такие календари пока не стали: «В Топ-3 маст-хев подарков от компании (обычно: ежедневник, календарь, алкоголь) они точно не входят».
Однако, по словам Антона, популярность набирает составление собственных календарей, полностью разработанных с нуля. Например, не Новый Год или Рождество, а производственный календарь с особыми датами, важными для компании-заказчика.
«Наибольший спрос на адвент-календари наблюдается в промышленном секторе, где привыкли к классическим формам подарков». По мнению Антона, менее интересна эта позиция для реального сектора, и очень редко присутствует в IT-отрасли.
Такие подарки имеют несколько вариантов наполнения и внешнего вида. Первый — «промо-вариант», который выполнен в формате плаката и покрыт скретч-слоем. Самым популярным Антон считает коробку-домик с наполнением из шоколада, причем молочный преобладает над горьким.
Корпоративный адвент-календарь компании InDriver. Источник: HotelPress
«Вип-варианты — это богато оформленные коробки, в которые вложены разные ароматические составляющее, иногда практикуется наполнение продукцией собственного производство заказчика», — рассказывает эксперт.
В России производством такой продукции занимаются типографии. К продаже они предлагают либо уже готовые шаблоны календарей с возможностью брендирования, либо продукт, разработанный с нуля по запросу.
Разработку календаря с индивидуальным дизайном осуществляет, к примеру, HotelPress. Их клиентами уже стала компания InDriver. Такую же услугу можно заказать у IkonGifts. Они создали такие календари для компаний Addinol и Gilk.
Производством подобной продукции занимается компания Антона VertComm. Эксперт рассказал, что готовые календари обычно идут тиражом от 50 штук. А вот кастомные варианты проработки от конструктива до дизайна и наполнения обычно начинаются от 300-500 штук.
Около трети компаний оформляют заказы на адвент-календари еще в сентябре. Еще 30% делают это в октябре, а 40% — в ноябре. Антон считает оптимальным вариантом заказывать адвенты в августе-сентябре: «Это дешевле для клиента, лучше для загрузки производства и есть время на согласование сигнальных образцов для получения наилучшего результата».
Источник: rb.ru
