Что такое бизнес билеты за баллы

Участник программы может оформить премиальную услугу на сайте ticket.rzd.ru , в мобильном приложении «РЖД Пассажирам» и по телефону КЦ «РЖД Бонус» при наличии на счёте необходимого количества баллов согласно Правилам программы. Возможно оформление премиальной услуги в вагоны с местами для сидения в скоростных поездах и скорых поездах 800-й нумерации АО «ФПК», курсирующих во внутригосударственном сообщении.*****

В стоимость премиальной услуги включены стоимость билета и плацкарты, сервисные услуги (включая комплект постельного белья) оплачиваются дополнительно за денежные средства. За оплату данных сервисных услуг при оформлении премиальных билетов баллы не начисляются.

Участники с ограниченными физическими возможностями могут оформлять премиальные услуги на свое имя в кассах АО «ФПК» в специально оборудованные для проезда купе, оплатив сервисные сборы.

Участник Программы может оформить премиальную услугу как на себя (количество раз не ограничено), так и на любое другое физическое лицо в количестве, не превышающем 10 (десяти) раз в течение календарного года в соответствии с Правилами программы.

Как использовать ржд бонус и быстрее купить премиальный билет за баллы

Таблица стоимости премиальной услуги *

*Стоимость премиальных услуг в баллах указана на текущую дату покупки проездного документа (билета). Партнеры программы оставляют за собой право вносить изменения в стоимость премиальной услуги в любое время без предварительного уведомления участников Программы. Актуальную стоимость премиальных услуг на выбранную дату можно уточнить на сайте ticket.rzd.ru при фактическом приобретении проездного документа (билета).

Стоимость премиальной услуги в баллах указана из расчёта на одного пассажира за одно место, за исключением случев, оговоренных дополнительно.

**Премиальная услуга в вагон «Люкс» продается только целым купе для проезда 1-2 пассажиров. Стоимость указана из расчета за целое купе. Возможно оформление дополнительного безденежного проездного документа на ребёнка до 10 лет в билетной кассе АО «ФПК» при наличии электронного проездного документа на проезд взрослого пассажира.

***В случае приобретения билетов с классом обслуживания 1Е, обязателен выкуп всех мест в купе.

****Оформление премиальных билетов на места для пассажиров с животными, места для пассажиров с ограниченными возможностями, места для проезда пассажиров с детьми (10 вагон) с использованием баллов «РЖД Бонус» невозможно.

*****В соответствии с приказом Министерства транспорта Российской Федерации от 18 июля 2007 года № 99 «О критериях определения
категорий поездов для перевозки пассажиров в зависимости от скорости их движения и расстояния следования» по скорости движения
поезда подразделяются на:

скоростные – маршрутная скорость движения, которых составляет более 91 км/час;

скорые – маршрутная скорость движения, которых от 50 до 91 км/час;

пассажирские – маршрутная скорость движения, которых не превышает 50 км/час.

Актуальная информация о категории и нумерации пассажирских поездов размещена на сайте ОАО «РЖД» в разделе «Пассажирам / Информация / Поезда и вагоны».

Скорые сезонного и разового обращения

Источник: rzd-bonus.ru

«Забираем плюшки»: бонусная программа от «РЖД» — 2022 — преимущества и недостатки

Многие привыкли к тому, что почти все мировые авиаперевозчики активно развивают свои программы лояльности. Пассажиры могут копить мили, бонусы, и баллы, чтобы в дальнейшем пользоваться ими при частичной оплате билетов и услуг авиакомпании. Но если вы часто путешествуете на поездах по России, то у вас тоже есть отличная возможность накопить бонусы и купить на них билет.

Программа лояльности «РЖД Бонус» стартовала 1 июля 2012 года, за это время компания смогла довести ее «до ума» и теперь пользоваться ей достаточно просто. В этой статье мы собрали всю полезную информацию для тех, кто хочет стать участником бонусной программы.

Начнем с того, что, чтобы получать баллы, необходимо совершать поездки в вагонах и поездах, находящихся в собственности следующих дочерних структур РЖД:

1. АО «ФПК» — осуществляет пассажирские перевозки на поездах дальнего следования.
2. ДОСС ОАО «РЖД» — отвечает за скоростные поезда типа «Сапсан» и «Ласточка».
3. АО «Пассажирская компания «Сахалин» — из названия понятно, что в ведении компании поезда на Дальнем Востоке.

Эти перевозчики будут указаны в вашем билете, поэтому советуем обращать на это внимание.

Кто может стать участником программы лояльности

Участником программы может стать любой гражданин Российской Федерации. Для этого необходимо зарегистрироваться на сайте РЖД в разделе «РЖД Бонус». Детей младше 14 лет регистрирует их законный представитель (родитель или опекун).

После заполнения формы вам автоматически присваивается идентификационный номер, также вам могут прислать по почте пластиковую карту участника программы, но, если вы ее не получили – это ни на что не влияет, главное, при покупке билетов на сайте не забывать вводить личный номер в специальную строку.

Работает ли сейчас программа «РЖД-Бонус»

Для пассажиров, постоянно пользующихся поездами, компания «РЖД» предлагает участвовать в накоплении специальных бонусов, начисляемых при каждой поездке. Однако на сегодняшний день (29 марта 2022 года) возможны ограничения в работе сервиса.

Из-за технических проблем на неопределенное время приостановлено начисление бонусов за уже совершенные поездки и присвоение некоторых персональных статусов («Студент» и «Инвалид»). Баллы за участие в программах партнеров «РЖД» по совершению банковских операций также не начисляются. Раздел с обратной связью работает с перебоями.

Сведений о том, что оплатить билеты за счет бонусов «РЖД» нельзя, на данный момент нет. На официальном сайте упоминается только о проблемах с начислением. Однако пользователи в сети сообщают, что билеты купить невозможно не только за баллы, но и как обычно.

Возможные причины ошибки авторизации в личном кабинете:

• пользователь забыл логин. В этом случае придется регистрировать новый аккаунт;
• пользователь забыл пароль. В этом случае его можно сменить, получив ссылку на вход через электронную почту, код из СМС или ответив на контрольный вопрос;
• логин и пароль правильные, но войти все равно невозможно. Можно попытаться войти из другого браузера, очистить кэш или перезагрузить компьютер.
• технический системный сбой на сайте rzd-bonus.ru.

Как накопить баллы

РЖД предлагает два типа баллов.

Премиальные баллы

Зачисляются на бонусный счет за каждую поездку (из расчета 1 балл за каждые 3,34 рубля, потраченных на билет). Баллы появятся в системе автоматически в течение 30 дней с конца поездки.

Также премиальные баллы зачисляются в следующих случаях:

1. Участие в специальных предложениях и акциях. Акции РЖД проводит достаточно часто, например, из «Тройные баллы за билет», купленный с 5 февраля до 4 марта 2022 года на все поезда АО «ФПК» в вагонах класса плацкарт, купе и сидячие.
2. Баллы, полученные при регистрации в качестве бонуса (500 приветственных баллов).
3. В качестве поощрения за привлечение новых участников программы лояльности.
4. А также баллы, которые начисляются за покупку товаров и услуг партнеров программы.

Вы можете оплачивать билеты картами партнеров программы, таких как Сбербанк, Росбанк, Открытие и другие, или совершать покупки в интернет-магазинах, например, IHerb, Mothercare, Читай город. Также среди партнеров РЖД отели, телекоммуникационные и страховые компании. Обратите внимание, что бонусы за пользование услугами партнеров начисляются в течение 60 дней со дня покупки.

Квалификационные баллы

Квалификационные баллы будут интересны тем, кто часто пользуется услугами РЖД. Баллы начисляются ТОЛЬКО за оплаченные и фактически совершенные поездки. Все остальные условия работают только для премиальных баллов.

Для чего же нужны квалификационные баллы? Их необходимо копить, чтобы получить и/или подтвердить «элитный» статус.

«Элитный» или «золотой» статус дает его держателю следующие преимущества:

1. Покупка билетов за баллы.
2. Актуальные акции и предложения от партнеров программы.
3. Баллы копятся в два раза быстрее (1 балл за каждые 2,23 рубля за потраченный билет).
4. Билет за баллы можно купить всегда (иногда их покупка ограничена в зависимости от сезонности и наполняемости поездов).
5. Если вам не хватает денег на билет, то РЖД предоставит вам беспроцентный кредит в размере 20% стоимости в баллах.

Для того чтобы стать держателем золотого статуса, вам необходимо накопить 35000 квалификационных баллов за год, то есть получить бонусы только за покупку билетов и совершенные поездки. Также вы можете совершить 50 поездок в вагонах классом не ниже «Купе».

Если вы не ввели при покупке свой идентификационный номер для автоматического зачисления баллов, то есть возможность сделать это самому, введя информацию в личном кабинете не раньше, чем через 30 и не позднее, чем через 120 дней от начала поездки.

На что можно потратить баллы

Баллы вы можете потратить на билеты, но только на вагоны класса купе или СВ, за плацкарт бонусами расплачиваться не получится. Также в программу не входят поезда, которые выезжают за рубеж.

Исключение — поезда «Аллегро» из Финляндии в Россию, но для того, чтобы получить бонус после поездки на этом маршруте, необходимо прислать в «РЖД Бонус» скан проездного документа через форму обратной связи на сайте.

Используя баллы, можно повысить уровень комфорта своего путешествия, например, доплатить ими повышение класса вагона с купе до СВ.

Также вы можете переводить баллы на счет своих родных и друзей. В этом случае друг или родственник должен быть зарегистрирован в системе «РЖД Бонус» для того, чтобы перевести баллы, необходимо отправить отсканированное заявление через форму обратной связи на сайте, в течение 5 дней баллы будут зачислены.

Если хотите потратить свои баллы на благотворительность – у вас есть такая возможность. Вам необходимо заполнить заявление и отправить его через форму обратной связи. Эту информацию вы сможете найти в Личном кабинете на сайте «РЖД Бонус».

Как и в случае с билетами за мили в авиакомпаниях, где вам придется оплачивать отдельно аэропортовые и топливные сборы, в РЖД вам, скорее всего, нужно будет отдельно приобрести услуги пользования постельным бельем и питание.

Плюсы и минусы программы

Основной плюс – это экономия до 30% стоимости поездки, оплаченной баллами. Если вы часто ездите по России на поездах, то размер кэшбэка может быть существенным.

Из минусов мы можем выделить следующее:

1. Многие пользователи жалуются на сложность программы. Система часто подвисает и приходится звонить в службу поддержки, которая, кстати, по отзывам работает неплохо.
2. Автоматическое начисление не всегда срабатывает, а если делать это самому, то есть шанс просто забыть об этом через 30 дней после путешествия.
3. Нет возможности потратить бонусы на проезд в плацкартных вагонах.
4. Нельзя просто перевести баллы своим друзьям автоматически, необходимо сканировать и отправлять заявление.

Часто задаваемые вопросы

Можно ли мне зачислить баллы других людей: родственников или друзей?

• Как мы уже писали выше вы можете пересылать баллы с помощью отсканированной заявки, но РЖД также предоставляет возможность воспользоваться «Семейной программой», благодаря которой вы копите баллы вместе. Для этого на сайте необходимо оформить заявку на участие в программе, которая будет рассмотрена в течение 15 дней, после чего вам предоставляется доступ к персональному счету семьи.

Как быстро сгорают баллы, если их не тратить?

• Баллы не сгорают при условии, что вы совершите хотя бы одну поездку на поезде в течение двух лет.

Как начисляются баллы после покупки в интернет-магазине?

• Самое главное – это перейти на сайт магазина по ссылке со страницы «РЖД Бонус», после этого вы вводите свои логин и пароль и начинаете покупки.

Как можно потратить накопленные баллы на следующую поездку?

• Необходимо зарегистрироваться на сайте http://rzd-bonus.ru, привязать карту банка-партнера и оформить премиальный билет.

Когда начислят баллы?

• Срок начисления — до 60 дней с момента совершения покупки по карте банка-партнера.

Постоянно выдается ошибка восстановления пароля «Время жизни кода истекло».

• Необходимо обратиться в службу поддержки через сайт или социальные сети, эта ошибка в последнее время носит массовый характер.

Рекомендации

Можно хвалить или ругать программу лояльности РЖД, но нас не может не радовать, что даже такая огромная компания, не имеющая внешних конкурентов на территории России, предоставила своим клиентам такую возможность.

Сейчас идет длительный сбой в предоставлении сервиса «РЖД Бонус» по накоплению и списанию баллов. С большой степенью вероятности это продлится еще какое-то время. Сервис услуг «РЖД» никогда не отличался качественной работой сайта и техподдержки, и программа «РЖД Бонус», к сожалению, не исключение.

Чтобы бонусная система работала на ваши благополучие комфорт, воспользуйтесь нашими советами:

Источник: south.life

rzd-bonus.ru — отзыв

Сколько же копить на премиальный билет РЖД? Стоит ли вообще заморачиваться? Моя премиальная поездка

Опыт использования:
год или более

Ранее я уже писала отзыв о сайте РЖД, где можно без проблем заказать и купить билеты на поезд. Сегодня хочу рассказать о сайте программы «РЖД-бонус», где можно купить премиальный билет РЖД.

*** Моя регистрация на сайте ***

Я зарегистрировалась на сайте в декабре 2015 года. Часто пользуюсь услугами железной дороги, надо было регистрироваться давным-давно Но сначала я не знала о программе, потом не могла собраться зарегистрироваться, в общем, в итоге собралась)

*** Навигация по сайту, ввод данных о поездке ***

Сайт простой и удобный. Не совсем удобно организована только покупка премиального билета. Но и с этим можно разобраться. Обязательно вводите при регистрации настоящие и корректные данные, потом по ним будут оформляться билеты и будут проходить проверку данные о совершённых поездках.

Добавить данные о поездке можно 2-мя способами:

1. При покупке билета сразу указать номер карты «РЖД бонус» (у меня только виртуальная карта). Это нужно сделать самостоятельно при покупке онлайн или сообщить номер кассиру при покупке на вокзале (с этим не экспериментировала, может и нельзя уже ). В таком случае баллы автоматически начисляются после совершения поездки (через 10-14 дней у меня примерно).

2. Ввести самостоятельно информацию о ретро-поездке. Такая возможность открывается через 30 дней после поездки. И действует какое-то время. Таким образом, при регистрации получится ввести свои поездки, которые Вы совершили недавно.

*** Сколько нужно ездить на поезде,

чтобы получить от «РЖД Бонус» премиальный билет ***

Итак, я совершила за 2 года:

— 1 поездку в купейном вагоне (длительность около 6 ч),

— 2 поездки в «Стриже»/»Ласточке» (длительность — по 4 часа),

— 11 поездок в плацкартном вагоне (длительность — по 8-9 ч),

также я получила дополнительные баллы:

— 500 баллов за регистрацию,

— 2 раза по 100 баллов за регистрацию друзей (кстати, баллы начисляются за это после совершения другом первой поездки),

— 500 баллов во время какой-то разовой акции.

Получается, что ездить нужно довольно регулярно. И, конечно, при поездках в купе/СВ баллы будут копиться намного быстрее. Поэтому, если поездом ездить раза 2-3 в год (и по короткому маршруту), то смысла участвовать в программе, скорее всего, нет. Опять же, я часто покупала ж/д билеты заранее, когда они дешевле согласно программе ДЦ (динамического ценообразования). Это сказывается, соответственно, на количестве баллов за поездку, так как количество премиальных баллов зависит от цены билета.

*** Сколько денег нужно потратить,

чтобы получить от «РЖД Бонус» премиальный билет ***

По моим подсчётам, я потратила на ж/д билеты со времени регистрации в программе 26 083 рубля.

Таким образом я набрала за поездки около 7800 баллов, остальные баллы — за регистрацию, поощрение от партнёра акции и баллы за регистрацию друзей (всё указано выше). Премиальный билет стоил 7000 баллов. Если учитывать только баллы за поездки, то билет был получен за потраченные 23408 рублей. Соответственно, если учесть дополнительные баллы (не за поездки), сумма потраченных денег будет меньше. Но нас интересует денежный эквивалент

*** Мой премиальный билет ***

Потратить баллы можно на билеты в вагонах категории «купе» и выше. Стоимость в баллах зависит от расстояния. Мне нужно было проехать расстояние в 504 км: премиальный билет стоит 7000 баллов. А если уложиться от 0 до 500 километров, то билет стоит 4000 баллов. Немножко не уложились

Билет куплен на маршрут «Нижний Новгород — Казань». Поезд фирменный, брала женское купе. Время следования — около 9 часов. За сервис (постельное бельё, гигиенические принадлежности и горячий ужин) нужно было доплатить 698 рублей. За сервис доплата осуществляется при любой покупке премиального билета (если есть дополнительные услуги).

Таким образом:

— являясь постоянным клиентом РЖД на протяжении всей жизни,

— являясь пользователем программы «РЖД-бонус» на протяжении 2-х лет,

— потратив более 20К на билеты за время участия в программе,

— ответственно регистрируя все поездки в программе,

я проехала в купе за 700 рублей вместо 3800 р. Ну, это всё же лучше, чем ничего Своему премиальному билету я была безумно рада, он пришёлся очень кстати! Ехала в комфорте, со вкусным ужином в купе, и всё это был приятный бонус

Вот мой билетик:

*** Итог ***

Программу «РЖД-бонус» однозначно рекомендую! Обязательно регистрируйтесь в ней, если регулярно путешествуете поездом.

Альтернативным вариантом путешествия на поезде по маршруту Нижний Новгород — Казань для меня не так давно стал рейс авиакомпании «ЮВТ-Аэро».

Конечно, в поездку можно отправиться ещё и на автомобиле!

А если вы собираетесь в путешествие к морю, возможно, вам пригодятся мои отзывы на гостиницы:

Спасибо за внимание! =)

Источник: irecommend.ru