В условиях современного рынка руководители крупных и не очень компаний все чаще сталкиваются с проблемой «недоквалифицированности» и незаточенности персонала под условия суровой экономической рыночной борьбы. Проблемы возникают разные: кто-то не очень уверенно чувствует себя во время публичных выступлений, кто-то никак не может договориться с покупателем о выгодной цене, кто-то никогда ничего не успевает вовремя, а кто-то попросту слишком в себе неуверен.
Для России эти проблемы еще более остры: наука выживать в жесткой конкурентной борьбе стала востребованной лишь в последние полтора десятка лет – ровно столько существует в нашей стране бурлящий коммерческий сектор. И советский менталитет порой оказывал не лучшую службу вновь появившейся когорте деловых людей и менеджеров коммерческих компаний. Чтобы адаптироваться к новым экономическим реалиям, пришлось обратиться к отшлифованным западными психологами технологиям, а также к успешно забытым отечественным наработкам.
Примерно так в России начал появляться рынок бизнес-тренерства (БТ). Сегодня, любая уважающая себя компания отправляет персонал на тренинги и семинары. Большей частью, конечно, эти компании руководствуются правилами хорошего тона, двигаются на тренинги и семинары по инерции, а не по нужде. Но это пройдет. Потому что эффект от подобных обучающих программ – налицо.
Кто такой бизнес-тренер. Что такое бизнес-тренинг. У кого и чему учиться
Если, конечно, вы не попали к профану или шарлатану.
На первый взгляд может показаться, что рынок БТ в России (в столицах — особенно) безгранично широк. Но это видимость. Забейте в google запросы вида «бизнес-тренинг», «коучинг» и так далее, и вы подивитесь количеству вылезших ссылок. Да, тренеров много. Очень много. Но не все они хороши.
В нашей стране этот рынок насыщен так называемыми бедуинами — тренерами, которые предлагают свои услуги по всем известным видам обучающих программ.
Дело в том, что подобный бизнес – не затратен. Он не требует вложения капитала, долговременной учебы или найма большого количества рабочей силы. Отличное поле для «лохотронщиков». Все, что требуется от начинающего «тренера» – энтузиазм и светлая голова. С первым обычно проблем не бывает, а со вторым везет далеко не каждому.
Вот и кочуют подобные тренеры по всем организациям, предлагая сомнительные и по цене, и по качеству услуги доверчивым руководителям.
Проблема в том, что в России до сих пор нет системы сертификации бизнес-тренеров. Отдельно взятыми изданиями составлялись рейтинги самых маститых и известных, а вот выстроить в рейтинг всех остальных не удосужился никто. Единственным критерием отбора мог служить лишь ценовой диапазон предлагаемых услуг. Но здесь, как и в любом продуктовом магазине, цена отнюдь не всегда соответствует качеству.
Назначая себе стоимость, сопоставимую лишь со стоимостью самых дорогих и уважаемых на рынке тренеров, новичок (или дилетант) приближает себя к заветной когорте профессионалов и претендует на крупное гонорары. А неразборчивый руководитель ведется на эту утку, а потом кусает локти себе и всем своим сотрудникам. Рынок БТ очень узок и мал.
БИЗНЕС ТРЕНИНГ
Существует ареопаг настоящих мастодонтов, которые друг друга любят, ценят и уважают. Как правило, Каждый из этих специалистов занимает свою собственную, эксклюзивную нишу и не знает в ней конкурентов. А его, в свою очередь, знают крупнейшие и самые зубастые игроки большой экономики. Он им и доктор, и учитель, и наставник.
Западные БТ компании не заинтересованы в выходе на российский рынок. Почему? Все очень просто. У нас эта деятельность находится в зачаточном состоянии, а годовые обороты всего отечественного рынка тренерства можно сопоставить с оборотами одной отдельно взятой крупной европейской или американской БТ компании.
Она может, конечно, увеличить свою прибыльность в лучшем случае на 10%, если захватит всю Россию, но это сопряжено с несопоставимыми затратами: открытие представительств, обучение персонала, изучение менталитета и т.п. Ясно, что никому не хочется возиться на «холодном» рынке. Поэтому в России БТ-рынок существует независимо ровно потому, что никому, кроме самих россиян, он и не нужен. Тем лучше для нас. Пока.
Услуг, предоставляемых разного рода отечественными БТ-компаниями так же много, как и тренеров-бедуинов. Каждый упражняется в оригинальности, во что горазд. Разного рода психологические приемы уже оседланы и объезжены, теперь дело за нестандартностью. Вам предложат и приятные тандемы тренинг-йога, тренинг-бассейн, тренинг-музыка.
Подчас по своей сути они приближаются к гипнотическим сеансам. Самые популярные и востребованные курсы на рынке – техника переговоров, ораторское мастерство, личностный рост, сплочение коллектива, тайм-менеджмент и т.п. Но тут назревает следующий вопрос: а можно ли сделать из обезьяны человека, т.е. можно ли абсолютно не приспособленного к современной рыночной экономической борьбе соотечественника сделать финансового хищника? Все бизнес-тренеры, с которыми мне доводилось общаться, единогласно заявляют «Можно! Было бы желание».
Стартовый капитал не так велик: определенная сумма для оплаты БТ и море энтузиазма. Кстати, профинансировать вас может собственный начальник. И экономить здесь не стоит. Если при нахождении тренера «подешевле» вы почти со стопроцентной вероятностью сядете в лужу, то при отсутствии экономии шансы нарваться на профана снижаются до 50%.
Да и вообще, хороший тренер – он как хороший доктор. Ему не нужна реклама. Вам его просто посоветуют знакомые. Как и в случае с реальным доктором, самолечение не сможет стать достойной альтернативой. Да, конечно, книг с подробным описанием различных тренерских приемов писано немало.
Только вот толку от них будет не больше, чем от случайного набора таблеток. Везде нужно знать свою собственную дозу, а на что-то у вас может вскрыться индивидуальная непереносимость. Перед употреблением проконсультируйтесь с врачом – настоящим тренером, имеющим рекомендации знакомых вам людей. Подо все необходима индивидуальная заточка.
Источник: ubo.ru
Что такое бизнес-тренинг?
Юлия Салманова Психолог, коуч, бизнес-тренер, консультант по управлению
Одноклассники
LiveJournal
Просмотров:45705
Тренинг — это особое образовательное пространство, которое принципиально отличается от академического. И отличиями здесь выступают активность и симметричность.
Что имеется в виду? Не только тренер делает тренинг, но и группа. Ее участие не менее важно: больше того, оно является смыслоопределяющим и если тренер не вызвал достаточного включения группы, он не решил своей задачи. Понятие включенности означает в данном случае, что самостоятельной ценностью обладает на тренинге работа каждого участника.
Каждый формирует опыт общения и моделирования ситуаций, отработки и закрепления новых навыков. Например, обычной является ситуация, когда на программу «Молодой руководитель» приезжают уже весьма опытные директора и менеджеры.
Но и они могут найти для себя пользу от участия в такой программе: перезагрузка, переосмысление, повторение известного и освоение чего-то нового, которое обязательно происходит. И, конечно, коммуникации с новыми людьми, трансфер знаний и умений. Точно так же в тренинге для продвинутых могут участвовать новички, и это тоже бывает полезным для всех. Кстати, на основе многолетних наблюдений подобных ситуаций делаю такой вывод: чем осознаннее и опытнее руководитель, тем критичнее он относится к себе, справедливо считая, что нет предела совершенству и всегда есть, чему учиться и что прокачивать.
Действительно, возраст делу не помеха. Особенно, хорошему делу. Например, такому, как учеба, тренировки и саморазвитие. За более, чем уже двадцатилетний опыт моей тренерской деятельности, я работала с людьми разных возрастов. На моих занятиях часто бывают люди перед которыми реально снимаешь шляпу. Это могут быть кардиологи, ежедневно спасающие человеческие жизни.
Или талантливейшие инженеры оборонной отрасли, каждый из которых по своей уникальности существует в единственном экземпляре. Или руководители-бриллианты, у которых в подчинении — тысячи или даже десятки тысяч сотрудников. Однажды участником моего тренинга был генеральный директор, который уже 27 лет управлял шестью тысячами человек.
Вся группа была от него в восторге, я до сих пор вспоминаю о нем с благодарностью. Ему, кстати, было 62 года! Причем, будучи руководителем высокого ранга, он ежегодно прокачивал свои управленческие компетенции на тренингах. Вот почему мог показывать такую завидную гибкость восприятия и мышления.
После подобных ситуаций становится очевидно, что возраст часто не имеет никакого значения, что он не показатель профессиональной квалификации, лидерства и ясности ума. Можно быть успешным руководителем и в 32 года, и в 62. Важно, как участник воспринимает информацию, как выстраивает отношения внутри группы, как он осваивает и отыгрывает свои роли и инструменты, даже если давно уже о них знает и использует.
И это снова к вопросу о том, что дают тренинги. Они позволяют периодически перезагружаться даже специалистам уровня гуру. Энергия не любит застоя — как физическая, так и ментальная. Перезагрузка нужна для сохранения гибкости и недопущения косности. Абсурдно возражать против того, что наш мир меняется, причем, все быстрее и быстрее.
Бизнес-среда, задачи, инструменты, аудитории. Между людьми разных поколений возникают новые противоречия, конфликты и точки соприкосновения, компромисса. Но если специалист или руководитель сам по себе гибок, потому что периодически перезагружается с помощью учебы, то возраст значения не имеет.
И еще один немаловажный момент: благодаря группам растет и сам тренер, становясь более клиентоориентированным. Получается, что тренинг — это такая среда, в которой рождается фактически новый ментально-психологический организм: взаимодействующие тренер и группа.
Источник: navika.pro
Что такое бизнес-тренинг? Тренинг персонала
Тренинг(англ. training от train — обучать, воспитывать)— метод активного обучения, направленный на развитие знаний, умений и навыков и социальных установок.
Единой и общепризнанной классификации тренингов не существует, деление можно проводить по различным основаниям, но можно выделить основные типы тренингов по критерию направленности воздействия и изменений — навыковый, психотерапевтический , социально-психологический, бизнес-тренинг.
Навыковый тренинг персоналанаправлен на формирование и выработку определенного навыка (навыков). Большинство бизнес-тренингов являются навыковыми , например, тренинг переговоров, эффективной презентации, деловой переписки и др.
Психотерапевтический тренинг(более корректное название — психотерапевтическая группа) направлен на изменение в сознании. Эти группы соотносятся с существующими направлениями психотерапии — психодраматические, группы телесноориентированной, танце-двигательной терапии и др.
Социально-психологический тренингзанимает промежуточное положение, он направлен на изменения и в сознании, и в формировании навыков. СПТ зачастую направлен на смену социальных установок и развитие умений и опыта в области межличностного общения.
Бизнес-тренинг(и его наиболее характерная разновидность, — корпоративный тренинг ) — развитие навыков персонала для успешного выполнения бизнес-задач, повышения эффективности производственной деятельности, управленческих взаимодействий.
К бизнес-тренингам относятся тренинги продаж и обслуживания клиентов, тренинги управленческих навыков, тренинги наставничества на рабочем месте, тренинги по формированию бизнес-команды, тренинг тайм-менеджмента. Бизнес тренинг позволяет развивать знания умения и навыки, необходимые в профессии .
Бизнес-тренинги могут разрабатываться и проводиться как корпоративным (внутренним) тренером, так и внешними специалистами.
Посмотрите также раздел Стоимость (цена) тренинга и Вы узнаете стоимость стандартного корпоративного тренинга и что в эту стоимость входит.
Статьи по теме:
- Когда учеба впрок
- Посттренинг
- Менеджер по обучению : первые шаги
- Обучение – как пятое колесо в телеге
- Курсы повышения квалификации
- Методы проведения тренингов
- Корпоративные бизнес-тренинги
- Бизнес-семинары
- Что такое тренинг?
- Разработка тренинга в соответствии с потребностями людей
- Тренер, как консультант
- Тренинг центр
- Структура бизнес-тренинга
- Устаревают ли знания менеджера?
- Обучающаяся и саморазвивающаяся организация
- Кладезь корпоративных знаний
- Управление корпоративными знаниями: это уже важно!
Поделиться в соц. сетях
Источник: training-partner.ru