Что такое харизма в бизнесе

Прочесывание Интернета показывает, что специалистов, изучающих вопрос харизмы и излагающих свою точку зрения на этот вопрос можно объединить в четыре группы. Это мистики (в том числе, представители церквей), психологи, специалисты по имиджу (не визажисты, ибо имидж – это не только прическа и маникюр, а вообще управляемая система мнений и заблуждений об объекте) и специалисты по коммуникации (в том числе по управлению).

Мистики в разных формулировках утверждают, что харизма – данная свыше для реализации миссии способность оказывать влияние на других людей, увлекать своими идеями, вести за собой.

Психологи сводят харизму к набору психологических черт, которые в совокупности приводят к способности человека оказывать влияние на других людей, увлекать своими идеями, вести за собой.

Имиджмейкеры глумливо шутят, что при наличии соответствующего бюджета, они сделать героя-подводника из кого угодно. И полагают, что харизма – плод воображения окружающих. И именно этот плод – имидж, позволяет носителю оказывать такое влияние на других людей, увлекать своими идеями, вести за собой.

Харизма в бизнесе

Специалистам по коммуникации не остается ничего другого, как признать, что харизма сводится к набору коммуникативных навыков человека. И эта совокупность навыков приводит к тому, что человек может оказывать влияние на других людей, увлекать своими идеями, вести за собой.
КТО ПРАВ?

Все? Никто? Кто-то один? Даже странно спорить на эту тему. И странно, что такие споры сегодня идут. И споры весьма ожесточенные.

Мне же эти группы специалистов напоминают тех трех слепцов из притчи, которые, потрогав слона, высказали свои суждения о том, что есть слон. Потрогавший хвост утверждал, что слон подобен змее, потрогавший ногу, что колонне храма, потрогавший ухо сказал, что слон подобен пальмовому листу. Кто из них был прав? И все и никто.

Харизма, подобно тому слону, не сводима лишь к имиджу, психологическому портрету, способности выстраивать коммуникацию или к необъяснимой одаренности чем-то мистическим. Более того, все определения дополняют друг друга и позволяют увидеть объемную картину.

Специалисты по имиджу считают, что элементы, образующие харизму являются управляемыми носителем (ведь он может менять имидж), но не являются видимыми объектами воздействия. То есть, люди не в состоянии вычленить эти элементы.

Специалисты по мистике считают, что элементы, образующие харизму не только не видимы объектами воздействия, но и не управляемы самим носителем. Не мудрено. Ведь это дар свыше.

Специалисты по коммуникации настаивают на том, что харизматическое влияние управляемо (это тоже объяснимо, ибо человек в состоянии развивать коммуникативные навыки) и видимо объектами воздействия (или слышимо). И люди могут объяснить желание следовать за харизматиком.

Психологи считают, что харизматическое начало неуправляемо носителем (как и многие черты и поведенческие реакции), зато вполне видимы объектами воздействия.

Ирина ХАКАМАДА | Харизма в бизнесе

Нарисуйте квадрат. Разделите его на четыре равных квадрата. По горизонтали напишите над первым «видимо», над вторым «не видимо». По вертикали напишите перед первым – «управляемо», перед вторым «неуправляемо». В соответствующие перекрестья впишите психологию, мистику, имиджмейкинг и коммуникацию.

У вас получится заполненный квадрант. Так и харизма включает все эти элементы, и недостаток одного из них обязательно компенсируется другими. Поэтому мы никак не можем найти единого определения харизмы. И более того, мы даже не можем договориться, что под этим понимать. И еще более того, мы спорим. Ибо у одних из нас один жизненный опыт, а у других другой.

Один встречал людей харизматичных, но у них не было тех черт, которые были у тех харизматиков, которых встречал другой.

И вот, что я хочу сказать, раз уж пошел разговор о прикладном характере харизмы. Сегодня в России в бизнесе и политике харизма в чистом виде не встречается. И не может встретиться. И слава Богу! Почему – узнаете в следующем номере.

Но элементы харизматического имиджа и харизматического управления все мы используем. Но пока не осознаваемо. А благодаря нашим публикациям сможем это делать не только управляемо, но и уместно. В ситуациях, когда они более эффективны.

СЛУГА ЦАРЮ, ОТЕЦ СОЛДАТАМ

В прошлом номере я сказал, что сегодня в России в бизнесе и политике харизма в чистом виде не встречается. И добавил: «И слава Богу!». Почему?

Харизматические лидеры всегда появляются в переломные моменты, моменты кризиса или угрозы. Моменты, когда нужны сверхвозможности для преодоления опасности. И правда, если мы вспомним харизматических лидеров стран – мы увидим Фиделя Кастро, Сталина, Гитлера, Муссолини. Все эти лидеры появились в моменты потрясений. Мы помним их лица, мы спорим о них.

Но трудно вспомнить лидеров стран, в которых сейчас все благополучно. Мы не знаем, кто из них кого сменил и в каком году. Не знаем из лиц. Именно поэтому я радуюсь, что в нашем бизнесе и политике харизматики в чистом виде почти не встречаются. Это хороший знак.

Харизматических лидеров мы чаще наблюдаем в структурах, которые либо специально созданы для преодоления критических ситуаций или перманентно в них находящихся.

• Армия
• Церковь
• Секты
• Силовые структуры
• Криминальные структуры
• Спортивные организации
• Сетевые (МЛМ) компании

Нужна ли Харизма руководителю? Нужна, когда в компании переломный период, когда аврал, когда кризис. Как вести себя правильно? Ведь некоторые харизматики, харизмы своей не осознающие, иной раз и дров наломают.

Пусть слова, вынесенные в эпиграф, станут для вас девизом, если вы решили укрепить свое харизматическое господство.

Начнем со второй части – «отец солдатам». Почему отец? Психологи утверждают, что Харизма характеризуется переносом архетипа отца на носителя харизмы. Архетип, в переводе с греческого – древний образ. Образ отца, существующий у нас в структурах бессознательного и формирующийся в течение всей эволюции.

Он очень важен для идентификации своего биологического отца и определяет ориентацию на авторитеты. Человек, на которого адепт перенес свой архетип отца имеет шанс получить над ним безраздельную власть. Чем и пользуются главы сект и деспотические правители. Нам же это не нужно, но дополнительная авторитетность не помешает.

К слову, очень часто руководителей называют за глаза «папа»: «Папа будет недоволен» т.п. Или «батя». Батяня-комбат. Вспоминаются и следующий определения, в которых присутствует намек на отцовство: отцы церкви, батюшка, папа римский, отче, пахан, падре. Руководитель, словно отец.

Архетип отца может быть перенесен на биологического отца, отчима, старшего брата, старшего товарища, политика, рок-звезду, директора, духовного учителя и просто учителя, и так далее.

Нетрудно догадаться, что соответствуя этой модели, этому прототипу, руководитель может обрести новый инструмент влияния. Что же означает «быть отцом»?

• Заботиться
• Защищать
• Обеспечивать
• Направлять
• Учить
• Осуществлять наставничество
• Любить
• Поощрять
• Наказывать
• Быть примером

Таким образом, для начала осознайте ваши функции и приступайте к их реализации. Вы не должны быть примером для ваших подчиненных. Ваша задача – обучение и наставничество. Поощрение и наказание тоже остаются в ваших руках. А вот почему остальные функции являются функциями не отца, а сына и матери – пусть будет вашим домашним заданием.

СЛУГА ЦАРЮ, ОТЕЦ СОЛДАТАМ – 2

Если вы работаете в структуре и ваш номер отличен от первого, значит вы должны правильно понимать не только круг своих обязанностей, но и свою функцию по отношению к находящимся выше вас и ниже вас.

Однажды известная деловая газета провела опрос экспертов, задав всем один и тот же вопрос: «Если менеджер почувствовал свою харизматичность, как ему воздействовать ею на руководителей?». Меня спросили в последнюю очередь. Забавно, что каждому эксперту нашлось, что ответить. Каждый давал свой совет.

Я один сказал, что харизму нужно показывать подчиненным, но прятать от руководства. А если читатели поверять уважаемым экспертам, которые наперебой советовали «выпендриться» перед начальством, часть из них неожиданно для самих себя оставит нынешнее место работы. Почему? Харизма, это как сопло ракеты: хочешь лететь вверх – направляй ее вниз, хочешь лететь вниз – направляй ее вверх.

Поясню. Хотя поначалу то, что я скажу, может вызвать сопротивление. Функция нижестоящего элемента в системе заключается в обеспечении комфорта вышестоящему. А обеспечивать комфорт означает:

• Не злоупотреблять временем
• Не грузить проблемами, если их можно решить самостоятельно
• Прикрывать в опасных ситуациях
• Не намекать на необходимость вознаграждения за ваши заслуги
• Пропускать вперед и открывать дверь
• Переключать на себя неприятных руководителю людей и решения неприятных руководителю вопросов
• Не грузить своими личными проблемами
• Говорить с ним в позитивном настроении
• И, разумеется, максимально прилежно выполнять свои обязанности

Возможно, я сейчас перечислил не все аспекты обеспечения комфорта. Важно, чтобы вы поняли логику и опирались на нее. Протестируйте свое повседневное поведение. И каждый день в каких-либо действия по отношению к непосредственному начальнику задавайте себе вопрос, действительно ли то, что вы делаете, ведет к большему комфорту вашего руководителя.

Я могу понять, что личность руководителя не всегда вызывает симпатию. А кто сказал, что он вам должен быть симпатичен. Парикмахер и официант, таксист и продавец, врач и учитель (не говоря уже о других профессиях). Неужели они заботливы только с теми из нас, кто вызывает у них непреодолимую симпатию? Забота – их обязанность.

Точно так же и в бизнес-иерархии. Причем важно, чтобы вы не просто играли в заботу, но и были заботливы искренне. Как лучшие официанты и лучшие врачи.

На лице не должно быть выражения лица, свидетельствующего о том, что вы делаете над собой титанические усилия. Все должно быть легко. Ведь если официант, когда вы в третий раз меняете заказ или не можете внятно объяснить, чего хотите, станет вздыхать и пенять на судьбу, желая показать, каких трудов ему стоит обслужить вас, — вряд ли удостоится чаевых.

Чаевыми вы скорее вознаградите того официанта, который не просто терпеливо выслушает вас, но и поможет сделать выбор за вас. А в случае, если вы ошиблись, попытается выставить дело таким образом, что ошибся он. Так же и в бизнесе, не удивляйтесь. Именно таких официантов уважают и награждают. Именно таких подчиненных уважают и продвигают.

Разумеется, и в том и в другом случае нужны еще и профессиональные навыки.

А что, если руководитель не только не вызывает симпатии, но еще и ведет дела таким образом, что вам очевидна его некомпетентность. Или даже более того, у вас сложилось впечатление, что директор – осел, ничего не понимает в бизнесе, принимает неверные решения и вообще… В этом случае рекомендую осознать, что директор руководствуется в своих решениях информацией, которой у вас нет и быть не может.

Довольно странным может показаться многим сотрудникам решение немалые деньги проплатить тренинговой компании или рекламному агентству за услуги, которые будут оказаны только в наступающем году. Директору же важно, чтобы компания вышла на определенные показатели, оптимизирующие налогообложение. Это я еще мягко выразился. И так далее.

Как же заставить себя, как настроить на нужный лад? Не удивляйтесь, здесь вам примером может стать Салман Радуев. Как известно, он отбывал свой срок в самой страшной российской тюрьме – в Белом Лебеде, или, как ее еще называют, в Черном Дельфине. Условия содержания там страшные и нелепые. Это психологически убивает заключенных.

Многие ломаются уже через несколько дней. Радуеву же удавалось сохранить бодрость духа спустя и несколько месяцев. Когда журналистам удалось получить у него эксклюзивное интервью, выяснилось, что секрет прост. Салман Радуев решил для себя, что находится не в тюрьме, а в специальном лагере по подготовке диверсантов.

И его задача – не просто выдержать все испытания, но и воспринимать каждое из них, как ответственное упражнение. Только в этом случае он может стать супердиверсантом. Как вам использовать этот секрет – подумайте сами. А мы встретимся в следующем номере.

Источник: psycho.ru

Харизма руководителя: что это такое, для чего нужна и как ее усилить?

Харизма как внутренняя сила может иметь разную степень выраженности в зависимости от ситуации, т.е. ее внешняя проявленность может либо увеличиваться, либо снижаться. Таким образом внешняя ситуация может либо стимулировать проявление «харизматичной энергии», либо ослаблять.

«Харизматичная энергия» всегда востребована в случаях опасности, кризиса, глубоких перемен. Соответственно для ее активизации должна сложиться ситуация, где «все плохо».

Руководитель, лидер понимает реальные трудности, но при этом эмоционально драматизирует положение дел, Следующий шаг – это поиск виноватых («коммунисты довели страну», « менеджеры разворовали деньги», и т.д.), и их публичное обвинение или наказание. Здесь, главное, создать «образ врага». Затем предложить свою идею улучшения ситуации и возглавить «операцию спасения». Так запускается действие «харизмы».

Если Вы хотите усилить собственную харизму:

1. Осознайте свою миссию. Помните о том, что миссия – это роль, которую отводит себе человек или организация в ОБЩЕСТВЕ, это всегда глобальная идея, которая направлена на улучшение жизни, спасение мира, сохранение здоровья и благополучия и т.д. Миссия всегда направлена на БЛАГО. А вы проводник этой идеи и «служите» ее воплощению в жизнь.
2. Будьте готовы к интенсивной деятельности, и самоотдаче до самопожертвования. Придется претерпеть определенные лишения во имя идеи, дела или другой цели.
3. Нацельтесь «только на успех» и будьте абсолютно уверены в его достижении. Вы должны «излучать уверенность в успехе» другим людям. Сомнения оставьте для уединенных размышлений или обсуждений в кругу самых преданных соратников. Выбросьте слово «невозможно» из своего лексикона.
4. Ваш имидж и стиль управления людьми должен быть определенным и неизменным. Здесь помогут собственные индивидуальные ритуалы, отличающие вас от других. Представьте, что с вашего «харизматичного образа» будут ваять памятник для потомков, каким вы его представляете? В имидже важно все до мелочей: походка, одежда, интонации, осанка. Все это должно сделать вас узнаваемым и запоминающимся.
5. Окружите себя ореолом «таинственности и недоступности», люди которые в Вас верят, не должны знать о ваших слабостях или неудачах. Здесь поговорка «нет пророков в своем отечестве» имеет большое значение. Поэтому образ «варяга-спасителя со стороны» будет усиливать ваше влияние на других людей и поддерживать энергию харизмы.
6. Любите своих преданных сторонников, тех людей, которые в вас безоговорочно верят. Это самое главное! В книге Теодора Домбровского «Харизма», сказано: «Любовь – это самая мощная во всем космосе харизматическая сила. Любовь – это утверждение, а ненависть – это отрицание». Говорите своим сторонникам «Да! Мы можем это сделать! Я знаю путь и вместе мы все можем!», вместо «Нет, мне это не под силу». Обращаясь к своим слушателям, вы всегда делаете это с мотивацией «сделать мир лучше».
7. Будьте готовы защищать своих сторонников и дать достойный отпор противникам ваших идей и ценностей. Помните, «кто не с вами, тот против вас».
8. Совершенствуйте свои риторические навыки. Речевое воздействие на людей — это основной инструмент харизматика.

Основные приметы харизматичности речи:

• Правдивость, легкость и вдохновение, с которым произносится речь моментально вовлекает людей в процесс слушания. Ведь с первых слов становится ясно, что говорит человек, которому можно доверять.
• Каждое слово является точно соответствующим описанию ситуации. Делается упор на базовые общечеловеческие ценности или ценности группы слушателей. Возникает эффект «откровения»! Рождается ощущение духовного родства.
• Подача информации эмоциональна, откровенна и напориста, насыщена метафорами, которые делают ее выразительной. Вдохновляя слушателей на осуществление идеи и принятие срочных мер для изменений, до людей доводится сценарий ситуации и конкретных действий, которых ожидает лидер. Обязательно описываются положительные последствия изменений.
• Оратор действительно верит в то, что говорит. У него есть внутреннее, интуитивное ощущение правдивости и истинности «своего видения» и он готов «предсказать последствия». Это важный аспект влияния харизмы на людей, не обладающих этим даром. Люди испокон веков готовы доверять «предсказаниям», «пророчествам» и действовать согласно им, потому что это снижает уровень тревоги за неопределенность будущего и дает ощущение уверенности, надежности и контроля.
• Оратор всегда говорит «с народом на языке народа».

Светить всегда, светить везде, светить на благо людям:

Помните о том, что харизма воспринимается как сила или «свечение исходящее изнутри», именно эта энергия и притягивает других людей. Поэтому важно позаботиться о внутреннем балансе разума и чувств, о восстановлении сил и энергии. В этом помогут медитативные упражнения направленные на восстановление энергии, например:

«Сядьте в кресло, закройте глаза, примите удобную позу, обратив ладони вверх, и выдыхая, медленно расслабьтесь, дышите, обратите внимание на ваше тело, как с каждым вдохом и выдохом она все больше расслабляется и открывается для принятия энергии.

Внутренним взором обратитесь к небу, увидьте какая планета или небесное тело питают энергией вашу харизму, представьте как луч света, исходящий с неба проникает в ваше тело и наполняет его теплым свечением, наполняет ваше сердце и разум, руки и ноги и волной света разливается по всему телу, создавая вокруг вас сияющую сферу, усиливает вашу харизму.

И оставаясь в этом свечении вы спокойно открываете глаза и возвращаетесь к своим делам и несете людям свои идеи и свет своей харизмы!».

Источник: www.b17.ru

Нужна ли харизма лидеру?

Должен ли лидер быть харизматичным? Будем разбираться. Но точно известно следующее: люди, которыми управлял харизматичный лидер, даже если лидер оказывался обманщиком или вредителем, всегда вспоминают времена сотрудничества с таким лидером как период счастья, смысла, воодушевления.

Нужна ли харизма лидеру? Блог ManGO! Games

Даже если сотрудник не получает высокую зарплату, он может хотеть ходить на работу и чувствовать себя счастливым при одном условии – если у него харизматичный руководитель. В чем волшебство и обязательно ли лидеру быть харизматичным – разбираемся.

Что дает харизматичный лидер сотрудникам

Прежде всего, при харизматичном лидере сотрудники максимально вовлечены. Обычно для вовлечения продумывают геймификацию, проводят деловые игры, тимбилдинги, работают над корпоративной культурой – и достигают успеха. Если же у руководителя есть харизма – такой же вовлеченности он может достичь собственным влиянием, силой своей личности.

При таком лидере сотрудники понимают цель и смысл своей работы, имеют высокую мотивацию, которая дает им силы достигать поставленных задач, у них появляется энергия, воодушевление, командный дух. Работа становится захватывающим приключением.

Зачем харизма лидеру

Сотрудники счастливы работать с харизматичным лидером. А есть ли польза от харизмы ему самому?

Харизма дает власть, которую не может дать даже самая высокая должность или статус. Известны генеральные директора, которые были управляемы и не имели реальной власти. Власть – это лидерство, которое подчиненные принимают.

Харизма может компенсировать недостаток статуса, знаний, опыта, а если все это есть, то укрепить и приумножить влияние, заслуженное за счет знаний, опыта, компетенций, должности. Бывает, харизматичные авторитетные сотрудники не находятся на высокой должности, потому что у них недостаточно опыта, знаний, соответствия этой должности в понимании руководства, но они все равно оказывают влияние на коллектив.

Харизма помогает вести за собой. Лидер может повести людей на благородное дело или на глупость и даже преступление – но за харизматичным пойдут, в этом плюс и сила харизмы.

Харизматичному лидеру подражают. Если лидер обладает ценными качествами, окружающие начинают становиться такими же. Они автоматически воспринимают его поведение как достойное внимания и желательное для них, поэтому стремятся повторять те же поступки и соответствовать той же модели. Если корпоративное обучение персонала нацелено на развитие определенных навыков, эффективность будет намного выше, если их демонстрирует лидер. И наоборот, если харизматичный лидер ведет себя иначе, чем учат на тренингах, успеха добиться будет намного тяжелее.

Харизматичному лидеру намного легче коммуницировать с сотрудниками:

• Харизматичное влияние ослабляет критику, смягчает недостатки в его поведении. Иными словами, ему все прощают и продолжают прислушиваться.
• Харизматичный лидер всегда эффективнее. Используя свое влияние, он быстрее добивается результатов. Это происходит за счет того, что на его пути меньше сопротивления.
• В кризисные времена только харизматичный лидер способен склонить коллектив жертвовать своими интересами без внутреннего сопротивления.
• Харизматичному лидеру нужно меньше средств для достижения цели. Ему не нужно мотивировать сотрудников дополнительно.

Если это коуч тренер, обучаемые быстрее достигнут нужного уровня, если руководитель – подчиненные будут быстрее справляться с задачами, будут работать воодушевленно и креативно. Такому руководителю просто нужно озвучить задачу и попросить сделать – подчиненные сделают все, чтобы выполнить задачу лучшим образом.

С харизматичным тренером корпоративное бизнес обучение даст больше результатов, сэкономит время и средства компании. Не нужно внедрять поощрения, премии, льготы – сотрудники и без того будут достаточно вовлечены. Сплошные плюсы. Существуют ли тренинги для руководителей, которые учат харизме?

Как стать харизматичным

Может показаться, что вся соль в харизме. Нужно найти Стива Джобса или Ричарда Брэнсона, и ваша компания взлетит. Это не так.

Во-первых, такие харизматичные лидеры как Стив Джобс создают свои компании, во-вторых, трудно создать харизму из отдельных составляющих – имидж, искусство влияния, навыки коммуникации: все это можно развить, но не стать таким, которых называют харизматичными. Есть мнение, что харизма это нечто, что дано свыше – или есть, или нет. Верить или не верить мистикам – решать каждому, от этого мало что меняется, ведь нет никакого сомнения в том, что силу своего влияния можно и нужно развивать, а прежде всего, нужно развивать и укреплять лидерство.

Лидерству учатся. К примеру, тренинг «Вдохновляющее лидерство» ManGO! Games научит определять степень эмоционального влияния на людей, обучит приемам и способам как эмоционального, так и рационального влияния на окружающих. В ходе тренинга вы научитесь управлять своими и чужими эмоциями, выстраивать доверие, создавать безопасную атмосферу в коллективе, мотивировать, направлять и зажигать команду. Тренинг прорабатывает самые важные лидерские компетенции – умение управлять, направлять, мотивировать, создавать команду, развивать подчиненных.

Став сильным лидером, вы сможете достигать тех целей, которые удаются харизматику, даже если он не имеет необходимых лидерских компетенций. Станете ли вы при этом влиятельнее? Обязательно! Элементы харизматического управления вы приобретете. Вывод – бизнес тренинги для руководителей способны научить лидерству и харизматичному управлению, которое поможет достигать бизнес-целей легче, быстрее и комфортнее для сотрудников, вовлекать и мотивировать коллектив, создавать смысл и ценность работы, воодушевлять и направлять к цели.

Среди эффективных лидерских умений обязательны навыки фасилитации, которые позволяют искать ответы на сложные вопросы, решать проблемы, которые другими методами решить почти невозможно. Там, где харизматичный лидер, не знающий современных приемов поиска решений, направит команду на рискованный шаг, мудрый лидер, умеющий решать проблемы без стресса, проведет фасилитационную сессию. Фасилитация – механизм, которому можно обучиться. ManGO! Games и проводит фасилитации, и учит фасилитировать.

В ходе тренинга ManGO! Games «Навыки фасилитации» можно научиться:

• Вовлекать в процесс обсуждения всех участников, что даст в результате не такое решение, которое кто-то один «продавил», принудив других подчиниться, а которое спокойно приняли все члены команды.
• Вдохновить группу работать продуктивно.
• Управлять групповой динамикой, что позволяет приводить обсуждение к результату, не замораживая и не заводя его в тупик.

Тренинг развивает умение мотивировать, управлять конфликтами, умение слушать, работать в неопределенных ситуациях и использовать для их разрешения свои творческие способности.

Харизматичный от природы лидер, который владеет важными управленческими компетенциями, умеет сглаживать конфликты, управлять коллективом осознанно – настоящий подарок для любой компании, но и ему необходимо обучаться.

В каких случаях нужна харизма

Спрос на харизму появляется в кризисные времена. Только харизматичный лидер склонен повести за собой массы, даже в ущерб их интересам. В такие моменты харизма лидера помогает преодолевать угрозу, опасность, рисковать. Во времена революций и потрясений появлялись харизматичные лидеры, которые вели за собой массы на фоне переломных моментов.

Но если подумать о периодах государств и компаний, когда все было тихо и благополучно, мы можем и не вспомнить, как звали лидеров, которые в такие периоды обеспечивали это благополучие. Можно предположить, что харизматичные лидеры либо появлялись в периоды потрясений, либо эти потрясения сами и создавали. А возможно они ищут потрясения, потому что только так могут проявить себя в полную силу.

Как бы там ни было, когда становится опасно, люди тянутся к харизматическим лидерам. Им кажется, что такой сильный влиятельный человек способен справиться с кризисом и защитить их. В одном из своих интервью Питер Друкер, вспоминая революции, войны, катастрофы, сказал: «Нам с головой хватило харизмы за прошедшие сто лет». Его слова касались не самой харизмы как магнетизма, обаяния и притягательности, а слепого почитания авторитарных деструктивных лидеров.

Харизматичные лидеры нужны организациям, где важно слепое доверие. Нужны они и в обычных компаниях, когда необходимо мобилизоваться в опасные и кризисные времена. Правда, в такие времена и у «обычного» руководителя «просыпается» харизма, чтобы защитить своих сотрудников. Но прежде всего руководители успешных компаний стремятся не допустить стресса и кризиса в своих стенах.

В «мирное время» компаниям нужно глубокое мудрое управление без стрессов и сотрясений. Чтобы развить способности справляться с трудностями можно имитировать кризисные ситуации, используя деловые игры, организованные профессиональными тренерами.

Возможен ли успех без харизмы?

Ряд исследований убеждает нас в том, что компании способны достигать успеха и без ярких харизматичных лидеров. Кроме того, некоторые харизматичные лидеры наградили компанию своими лучшими ценностями, но доверили управление ею грамотным лидерам, играя роль вдохновляющего символа и отыгрывая важную роль только в сложные периоды. Возьмем к примеру Ларри Эллисона, бывшего генерального директора Oracle, который то ставил свою компанию под угрозу разорения, то спасал ее. Он в первой десятке Форбс, эксцентричный, яркий, харизматичный, но его компанией управляют менее заметные люди.

Еще один харизматичный лидер, основатель Virgin Ричард Брэнсон – икона своей компании, однако он задал тон и вектор, а сам дистанцировался от управления, делегировав эту функцию тем, у кого лучше получается.

У этих компаний есть харизматичный лидер и яркая легенда, но их успех не зависит только от харизмы. К тому же существует немало успешных корпораций со столетней историей, лидеров которых трудно назвать харизматичными.

Харизма помогает приблизить цель: если цель верна – компанию ждет быстрый успех, если не верна – скоро наступит крах. Поэтому харизма должна подкрепляться знаниями и опытом, или заменяться ими.