Масштабируемость бизнеса является важным аспектом потенциала его финансового роста. Когда предприятия понимают и могут количественно оценить свое текущее финансовое положение, это может улучшить их масштабируемость и помочь им расширить свою деятельность. Изучение масштабируемости и некоторых примеров областей, в которых вы можете эффективно масштабировать свой бизнес, поможет вам определить возможности для расширения деловых операций, увеличения продаж и получения прибыли. В этой статье мы дадим определение масштабируемости и приведем примеры того, как можно правильно масштабировать свой бизнес.
Что такое масштабируемость?
Масштабируемость означает способность компании генерировать больше продаж и выполнять больше задач путем добавления ресурсов, таких как персонал и сырье, в свои рабочие процессы. Масштабируемость бизнеса зависит от многих факторов, но для того, чтобы организации стали масштабируемыми, важно, чтобы они структурировали себя таким образом, чтобы можно было внедрять ресурсы, повышающие операционные возможности. Например, предприятия, желающие расширить масштабы своей деятельности, часто рассматривают свои текущие рабочие процессы и способы повышения их эффективности для удовлетворения запросов потребителей.
Секреты масштабирования бизнеса
Другие факторы, способствующие масштабируемости бизнеса, включают лидерство, брендинг и метрики. Эффективные предприятия часто имеют лидеров, которые разрабатывают стратегию и определяют финансовое будущее своей компании. Опытная команда руководителей может применить свои навыки для оценки текущего финансового состояния компании и оптимизации возможностей масштабирования. Кроме того, компании обычно оценивают, как масштабирование может повлиять на их фирменный стиль. По мере масштабирования компании используют метрики для оценки эффективности своих бизнес-решений.
6 примеров масштабируемости
Вот шесть примеров того, как можно эффективно масштабировать свой бизнес:
1. Масштабируемость розничной торговли
Для предприятий розничной торговли, желающих расшириться, рассмотрение возможности масштабирования розничной торговли может помочь им определить оптимальный способ сделать это. Руководители могут считать свой розничный бизнес масштабируемым, если они могут расширяться, не испытывая спада производства в существующих заведениях. Розничные торговцы учитывают текущую стоимость операций и сравнивают ее со стоимостью расширения, чтобы покрыть текущие расходы при составлении бюджета на расширение.
Пример: Местный сетевой ресторан хочет расширить свою деятельность на соседний регион. Для достижения этой цели руководители учитывают текущее количество точек, расходы, связанные с поддержанием деятельности, и расходы на расширение, включая приобретение недвижимости, набор персонала и проведение маркетинговых кампаний для новых точек. Для эффективного масштабирования бизнес управляет своим бюджетом, чтобы обеспечить соответствие стандартам текущих клиентов на протяжении всего процесса расширения. Это гарантирует, что сеть сохранит свою репутацию у текущих клиентов и продолжит достигать ожидаемых показателей продаж на протяжении всего периода расширения.
Что такое ячейка МАСШТАБИРОВАНИЯ? #масштабирование #бизнес
2. Продуктивность и эффективность
Еще один способ эффективного масштабирования бизнеса — поиск возможностей для повышения производительности и эффективности. Эффективность означает, насколько хорошо предприятие использует свои ресурсы для достижения или превышения своих производственных целей. Когда предприятия избегают нерационального использования имеющихся ресурсов, они могут экономить деньги, увеличивать объем производства и генерировать дополнительные продажи. Бизнес, стремящийся к расширению масштабов своей деятельности, может проанализировать свои текущие рабочие процессы, чтобы определить области, в которых он может повысить производительность. Это может включать в себя найм большего числа сотрудников, внедрение систем отслеживания производительности или автоматизацию процессов, чтобы сделать их более эффективными и точными.
Пример: Строительная компания хочет расширить свою деятельность на новом объекте, поэтому она нанимает больше строителей, чтобы удовлетворить возросшие потребности в рабочей силе. В процессе масштабирования компания внедряет новые процедуры обучения, чтобы эффективно принимать на работу новых сотрудников. Этот бизнес также повышает эффективность своих текущих рабочих процессов, устраняя этапы, которые больше не имеют отношения к новому сайту.
3. Технологии и вычислительная техника
Еще одна область, в которой бизнес может рассмотреть свой потенциал масштабирования, — это использование технологий и компьютерных систем. Многие предприятия зависят от компьютерных программ для облегчения своей работы, поэтому внедрение соответствующих технологических ресурсов для достижения бизнес-целей является важным аспектом масштабируемости. По мере расширения бизнеса может потребоваться обновление технологических процессов, таких как цифровая безопасность, программное обеспечение для управления сотрудниками и услуги по отслеживанию данных, чтобы соответствовать возросшим требованиям. Инвестиции в технологии, которые поддерживают ключевые операции вашего бизнеса и обеспечивают производительность, могут повысить эффективность, обеспечить точность и снизить расходы.
Пример: Компания по медицинскому страхованию работает с конфиденциальной медицинской информацией пациентов, поэтому для нее важно иметь меры цифровой безопасности для защиты своих пациентов. По мере роста бизнеса и привлечения новых клиентов компания инвестирует в новые системы, способные надежно хранить большие объемы информации. Помимо хранения большего объема информации, новая программа также упорядочивает ее, чтобы облегчить сотрудникам доступ к нужной им информации. Внедряя новые технологии, эта компания также учитывает время, необходимое сотрудникам для адаптации, реализуя запланированную программу обучения.
4. Устойчивость
Предприятия также могут рассмотреть вопрос о масштабировании устойчивости своих производственных процессов или операций. Устойчивое развитие в бизнесе означает внедрение методов производства, которые минимизируют негативное воздействие на окружающую среду. Компании могут принять решение о внедрении мер по обеспечению устойчивости, чтобы привести свою практику в соответствие со своей миссией, привлечь экологически сознательных потребителей или повысить экономическую эффективность своих процессов. Например, некоторые компании могут получить налоговые льготы за внедрение устойчивых операций, что может помочь им достичь своих финансовых целей.
Пример: Транспортная компания оказывает большее негативное воздействие на окружающую среду, чем небольшая консалтинговая фирма, из-за использования транспортных средств, для работы которых требуется ископаемое топливо. В ответ на это эта транспортная компания измеряет выбросы своих автомобилей и их воздействие на окружающую среду, а также рассматривает затраты на переход к более экологичным вариантам доставки. Инвестируя в экологичные методы транспортировки, компания обращается к более экологически сознательному рынку клиентов и получает налоговые льготы, которые почти компенсируют затраты на переход.
5. Производство
Производственные предприятия могут стремиться к масштабированию своего производства путем увеличения количества изделий, которые они производят в течение определенного периода времени. Этот тип масштабирования зависит от производственных мощностей каждого предприятия, хранения запасов, транспортных возможностей и доступа к сырью. Увеличение объемов производства может быть дорогостоящим, поэтому предприятия часто тщательно продумывают оптимальную стратегию управления возросшим объемом продукции, которую они собираются производить. Производственные предприятия учитывают не только объем продукции, который могут произвести их предприятия, но и способы хранения и транспортировки продукции и материалов.
Пример: Производственная компания, выпускающая чехлы для телефонов, хочет построить вторую фабрику, чтобы удвоить объемы производства. Исполнительная команда организации рассматривает вопрос о том, оправдают ли продажи, полученные от строительства второго объекта, расходы на строительство, удвоение потребности в сырье и увеличение потребностей в хранении и транспортировке. После рассмотрения этих факторов они решают расширить имеющийся объект на 50%, а не строить совершенно новый объект.
6. Продажи и маркетинг
Возможно, организации также захотят расширить свои отделы продаж и маркетинга, чтобы увеличить количество привлекаемых клиентов. Этот тип процесса может включать в себя расширение отдела маркетинга путем найма экспертов и специалистов по продажам, а также проведение большего количества маркетинговых кампаний, что может повлечь за собой увеличение рекламного бюджета. Кроме того, предприятия учитывают, сколько новых клиентов они хотят привлечь в ходе этого процесса. Если предприятия хотят увеличить свои продажи, привлекая больше клиентов, им также важно обеспечить, чтобы их производство соответствовало возросшему клиентскому спросу.
Пример: Детский стоматолог хочет развивать свой небольшой бизнес, проводя больше рекламных кампаний в своем районе. Она начинает с изучения стоимости рекламы на странице сообщества в социальных сетях, в листовках, расклеенных по городу, и на рекламном щите на одной из главных улиц города. После изучения вариантов рекламы она устанавливает цель, сколько новых клиентов она хочет привлечь. Затем она устанавливает бюджет на сумму, которую она и ее команда планируют потратить на маркетинг, включая то, сколько они хотят заплатить специалисту по маркетингу за подготовку материалов.
ПоделитьсяTwitterLinkedInFacebookEmailКопировать в буфер обмена
Ключевые слова:
- indeed.com
Источник: hr-portal.ru
Масштабирование бизнеса: стратегия, план, примеры и практические советы
00 : 00 , 11 июня 2020 г. Трифанова Эльвира о масштабировании бизнеса
Вот, что вы можете узнать:
- Стратегия масштабирования бизнеса
- Масштабирование бизнеса по шагам
- Выбираем подходящую локацию
- Подводные камни
- Кадровый вопрос при масштабировании бизнеса
- Реклама – ключ успешного старта
Как открыть филиалы, обособленные подразделения и не прогореть. Практические советы о масштабировании бизнеса, основанные на личном опыте генерального директора ГК «Альтфина» Трифановой Эльвиры .
Стратегия масштабирования бизнеса
В момент, когда ваша компания в лице единственного представительства достигла максимальной точки роста, все бизнес-процессы автоматизированы, а прибыль организации находится на постоянном стабильном уровне – у каждого предпринимателя встает вопрос о масштабировании компании.
Очевидно, что решение о расширении – ответственный и непростой шаг. Как при этом грамотно выстроить работу, вывести компанию на новый уровень и увеличить прибыль разберем подробнее.
Масштабирование бизнеса по шагам
У вас в компании уже есть отработанные процессы взаимодействия с клиентом, есть понимание затрат и доходов на каждом этапе, работа команды доведена до автоматизма. Будьте готовы к тому, что при открытии нового подразделения придется начать все с нуля: разработать новую стратегию, найти новый подход к конечному потребителю или даже в принципе пересмотреть свою целевую аудиторию и ассортимент продукта.
На первый взгляд такой подход может напугать, ведь кажется, что перед командой стоит непосильная и объемная задача, требующая немало усилий и времени. На самом деле это не совсем так.
Составьте подробный план действий. Распишите детально каждый шаг, что нужно для реализации, кто за что отвечает. Соберите команду специалистов ответственных как минимум по 3-м направлениям:
- маркетинг и продажи,
- производство и логистика,
- персонал.
Проведите маркетинговое исследование для определения ценовой политики, выявления потребностей конечного потребителя в зависимости от территориальной принадлежности. Если в вашей организации нет маркетингового отдела, а финансовая составляющая не подразумевает сотрудничество с сторонними агентствами, исследуйте целевую аудиторию сами. Проведите опросы, поймите вкусы и предпочтения ваших потенциальных клиентов, ведь у каждого региона своя специфика.
Составьте финансовый план. Проведите анализ конкурентов и, основываясь на их опыт, разработайте наиболее выгодную стратегию.
Выбираем подходящую локацию
К выбору места для открытия новой «точки» при масштабировании бизнеса стоит также подойти ответственно. Для начала проанализируйте, какой регион будет для вас наиболее оптимальным с точки зрения логистики, насколько ваша продукция соответствует потребительскому спросу в той или иной локации. Подберите для себя наименее энергозатратный вариант.
Будет проще, если в данном регионе у вас уже есть какие-либо связи: клиенты, партнеры, поставщики и т.д. Проконсультируйтесь с ними, узнайте про особенности рынка в данном регионе.
Помните, что грамотно подобранное местоположение способно существенно увеличить доходы компании. И сразу не стоит начинать в «дорогом месте», т. к. аренду на первоначальном этапе платить придется из своего кармана.
Подводные камни
Даже при грамотно составленном бизнес-плане и подобранном местоположении избежать всех рисков не удастся. Большинство из них связаны со сложившимся менталитетом в определенном регионе. Не забывайте, что ритм и уровень жизни везде разный.
Скажем, если ваш бизнес изначально находится в Москве , и вы планируете открыть филиал или обособленное подразделение, в Краснодаре , то будьте готовы к тому, что весь процесс может очень затянуться. От оформления документов в налоговой до ремонтных работ в вашей новой «точке». На юге России жизнь более размеренная, об этом не стоит забывать.
Также стоит учитывать сезонность бизнеса. Распланируйте заранее поставку товара, количество и ассортимент в зависимости от региона внедрения. Заранее подготавливайтесь к скидочному сезону. Подумайте, как еще вы сможете увеличить продажи, расширьте свой ассортимент в соответствии с ожиданиями целевой аудитории, введите приятные бонусы для клиентов (карты постоянного покупателя, накопительные карты), расположите клиентов к своему бренду.
Кадровый вопрос при масштабировании бизнеса
При открытии обособленного подразделения особое внимание стоит уделить кадровому вопросу. Несмотря на то, что сотрудники обучаются и проверяются руководством головного офиса, гарантировать безупречность нового персонала никогда не удается. Для минимизации возможных ошибок приоритет в принятии решений должен оставаться за материнской компанией, что справедливо, ведь все расходы осуществляются ею.
Интересно: Основы подготовки руководителей — Как владельцу бизнеса подготовить достойного преемника.
Масштабирование бизнеса для предпринимателя связано с поиском лучших кадров. Если же вашей компанией было принято решение открывать филиал, тогда необходимо очень трепетно подойти к вопросу выбора руководителя, поскольку вся ответственность за найм квалифицированного персонала и дальнейшее развитие филиала ляжет на его плечи. Лучше всего при масштабировании бизнеса под ключ, если это будет лицо, с которым у вас уже сложились долгие доверительные отношения. В противном случае, ваш филиал может выйти из-под контроля, отправиться в «свободное плавание» или, что еще хуже, станет объектом приобретения ваших конкурентов.
Реклама – ключ успешного старта
При открытии новой «точки» важным моментом остается привлечение новых клиентов. Правильно спланированная рекламная кампания может дать отличный старт при расширении вашего бизнеса. Например, для сферы торговли, отлично подойдут online инструменты продвижения — проинформируйте свою аудиторию при помощи сайта, социальных сетей. Настройте таргетированную рекламу.
Дополнительно организуйте PR-кампанию. Участвуйте в выставках и профильных деловых мероприятиях, расскажите свою историю как можно большему количеству людей. Заводите новые знакомства и поддерживайте существующие.
Интересно: Как увеличить средний чек продаж и масштабировать бизнес.
Определенно четкого сценария истории успеха не существует. Каждый предприниматель для себя сам выстраивает наиболее выгодную стратегию масштабирования бизнеса. Проведите качественный анализ, посмотрите как действуют конкуренты, определите для себя основные этапы масштабирования и придерживайтесь составленному плану. Все у вас получится!
Поделитесь своим мнением о масштабировании бизнеса и задавайте вопросы в комментариях.
Источник: news.myseldon.com
Способы масштабирования бизнеса
Для каждого владельца процесс роста компании – одна из приоритетных задач. Мало кому хочется остановиться на достигнутом результате, и не стремиться получить больше. Масштабирование бизнеса и есть тот процесс расширения, который позволяет увеличивать уровень продаж, завоевывать новые ниши и даже рынки других стран.
Что такое масштабирование бизнеса
Понятие подразумевает рост не столько ассортимента продукции или услуг, сколько появление новых точек продажи, выход на новые рынки. Процессу изменений подвергается система, а не люди. К примеру, авторские работы масштабировать сложно, так как все упирается в физические возможности определенного человека производить какой-либо продукт. В остальных случаях развитие – процесс закономерный и продуктивный.
Задачи, которые решает расширение:
- рост продаж
- расширение аудитории клиентов
- укрепление бренда
- выход на новые рынки
- увеличение рентабельности
Масштабирование – процесс, который подразумевает оптимизацию всех процессов параллельно с общим ростом компании. Здесь важно правильно провести мероприятия по каждому направлению работы и выработать эффективную систему коммуникаций, как в связке продукт-клиент, так и во внутреннем взаимодействии сотрудников. Чем больше становится компания, тем тяжелее отслеживать процессы, которые в ней происходят. Поэтому расширение требует еще и поиск средств управления, которые бы давали возможность двигаться вперед без погружения в выполнение рутинных задач, тем более, что современные технологии позволяют это сделать.
Когда необходимо масштабирование
Задача требует предварительной подготовки, в связи с чем, важно знать, когда же наступает тот момент, когда масштабирование необходимо.
Основные признаки того, что компании требуется расширение:
- Дефицит запасов.
В ситуации, когда продукцию приобретают быстрее, нежели она производится, а запасов становится все меньше.
- Недостаток сотрудников.
Внутренние процессы становятся все сложнее, количество обязанностей увеличивается и тот персонал, который работает на данный момент, уже не справляется с объемом задач.
- Недостаточная инфраструктура.
Возникает необходимость расширения способов доставки, мест выдачи, открытия новых офисов в связи с растущим спросом и невозможностью удовлетворить все заказы в том составе компании, в котором она находится на данный момент.
Для эффективной работы оптимально отслеживать предпосылки к необходимости масштабирования и вовремя принимать решения о расширении, чтобы не терять клиентов в тот период, когда происходит перестройка на новые возможности.
Как и в любом деле, необходимо понимать, с чего начинать и какие действия предпринять в первую очередь. В данном направлении работ логичными шагами станут:
- продумать стратегию
- разработать план
- подобрать и внедрить технические программы-помощники
- собрать классную команду специалистов
- при необходимости – найти инвесторов
Также, следует продумать, какие методы будут продуктивны для конкретного бизнеса, изучить конкурентов и их результаты, выбрать для себя четкий план работ.
Способы масштабирования бизнеса
Существует ряд вариантов, которые используются для расширения возможностей современных организаций. Основные из них:
Метод является одним из популярных на данным момент. Заключается в создании бренда с последующей продажей прав на его использование для других торговых точек. Имеет несколько вариантов организации сотрудничества и доли участия владельца в нем. Преимущества метода:
Франчайзы оплачивают владельцу бренда взнос, который не связан с их собственным объемом заработка.
- Результат за короткое время
Правильно оформленный вид бизнеса будет популярным и востребованным, что поможет развить сеть за ограниченный период.
Налаженная система работы позволяет снижать затраты, так как договор с франчайзом подразумевает определенный стандартный набор действий, который в цикличном выполнении оптимизирует расходы на выполнение. Все остальное – уже задача партнера.
Франчайзинг, как правило, не ограничивается одним городом и распространяется по всей территории страны, а при хорошем развитии – даже за ее пределами.
Более трудоемкий формат, в отличие от предыдущего. Заключается в создании центрального офиса и сети филиалов. Оптимально, если данные территориальные единицы работают автономно, имеют свое руководство и бухгалтерию, согласовывая с центром ключевые моменты. Преимущества метода:
- поступление прибыли в центральный офис.
- высокий уровень контроля всех действий подразделения
В отличие от франшизы, филиалы принадлежат одному владельцу, который несет серьезные затраты на открытие каждой точки. С другой стороны – все они принадлежат ему, и прибыль поступает в полном объеме, а не в качестве абонентской платы.
Еще один вариант масштабировать бизнес – вывести оффлайн представительства в интернет. Идеально подходит для сферы торговли и предоставления услуг, которые подразумевают возможность их получения онлайн. Интернет-магазин в данном случае можно масштабировать до необходимых размеров без каких-либо преград.
Прежде, чем выбирать такой способ, необходимо убедиться, что он подходит для конкретного товара или услуг. Как правило, онлайн масштабирование имеет большой процент совместимости с различными сферами предпринимательской деятельности, поскольку имеет широкие возможности, которые непрерывно растут.
- Выход в смежные области
Игра исключительно на своем поле – не всегда предел возможности для компании. Существует ряд направлений, которые могут расширяться и в смежные области. Данный метод требует предварительного анализа новых направлений, целесообразности их добавления в стратегию своего развития.
- Расширение ассортимента
Еще один способ масштабировать свои возможности – расширить ассортимент продукции, перечень услуг или даже открыть новую линейку товара. Перед его внедрением следует:
- изучить уже существующий рынок и оценить целесообразность нововведений
- предусмотреть возможные риски
- провести оценку конкурентов
- проанализировать свой бизнес и его готовность к подобным шагам.
Способы расширения разнообразны и подбираются для каждого конкретного случая индивидуально. Перед стартом работ оптимально обратиться за помощью к консультантам, которые помогут провести анализ ниши и организации, подобрать оптимальные пути решения и разработать стратегию.
Вам будет интересно:
Книги о масштабировании бизнеса
Если процесс еще в планах, самое время изучить информацию о нем от людей, которые знают, как правильно его организовать, причем – не понаслышке. Это позволит избежать самых распространенных ошибок и ответить на накопившиеся в данном направлении вопросы. 5 книг, которые стоит прочесть:
- Масштабирование, или как заставить ваш бизнес расти. Евгений Ойстачер
В книге раскрываются пути превращения небольшого стартапа в крупную компанию. Автор – её создатель, и точно знает «кухню» изнутри. Евгений делится типичными ошибками руководителей, способами разработки эффективной стратегии построения стабильной компании.
- Франчайзинг от А до Я. В соавторстве: Андрей Меркулов, Владимир Фокин, Сергей Ватутин, Михаил Тришин, Татьяна Соколова
Практическое руководство от настоящих экспертов направления. В ней можно найти уже готовый план открытия фирмы путем франчайзинга, а также плюсы и минусы такого решения, возможные трудности, с которыми можно столкнуться в процессе. Книга станет незаменимым помощником для тех, кто решил заняться данным направлением, но не совсем разобрался во всех нюансах.
- Блиц масштабирование Рид Хоффман, Крис Йе
Книга раскрывает основные проблемы масштабирования и помогает найти оптимальные пути их решения. Рекомендации универсальные, а подача информации легко воспринимается.
- Масштабирование бизнеса. Создаем франчайзинг в розничной торговле. Николай Мрочковский, Надежда Смирнова, Андрей Парабеллум
Издание раскрывает вопрос расширения, где в качестве основного направления выбирает франчайзинг. Цель авторов – помочь разобраться в самых распространенных вопросах при выборе этого метода в сфере розничной торговли.
- Франчайзинг. Путь к расширению бизнеса. Владимир Довгань
Книга объединяет в себе зарубежный опыт ведения франчайзинга. Издание ценно тем, что информацию, которая в ней изложена, можно найти только на языке оригинала. Автор собрал информацию иностранных источников и надеется, что его труд поможет предпринимателям перенять их опыт для развития своего предприятия и вывести его на новый уровень.
Этот перечень изданий – только небольшая часть информации, которую можно найти в свободном доступе. Главное – желание получить новые знания и умение использовать чужой опыт в своем деле, избегая классических ошибок.
Развитие своего дела – задача, которая является непрерывной работой не только владельца, но и всей команды. Если к ней подключить специалистов, которые знают, как своевременно и правильно запустить процесс масштабирования, сделать его слаженным и эффективным, результат не заставит себя ждать.
Веб-студия «Kebeta.Agency» — команда профессионалов, которые имеют опыт продвижения компаний и выполнения задач различной сложности, в том числе – масштабирование бизнеса. Мы знаем, что для достижения результата необходим анализ и разработка качественной стратегии. Предоставляем услуги, которые помогают вывести бизнес на новый уровень. Обращайтесь, мы работаем на результат.
Источник: kebeta.agency