Что такое проход в бизнесе

Проход (T) является одной из центральных концепцией Теории ограничений (ТOC) и должен быть центральной концепцией для всего управления организацией. Я рассматриваю проход как выражение добавленной ценности [стоимости], созданной организацией. Я фокусируюсь на ценности использования прохода (T), инвестиций (I) и операционных расходов (OE) для принятия превосходных управленческих решений.

Формальное определение прохода (T) для коммерческой организации: доход (D) за вычетом полностью переменных затрат (TVC): T = D – TVC.

Проход – еще одно ключевое понятие ТОС

ОТвет №2 — Доля в чужом бизнесе

Еще одним фундаментальным «открытием» Теории ограничений является понятие «Проход» (Throughput). Вообще, это понятие, его ценность, особенности учета и использования заслуживают отдельной книги. По этому поводу существует отдельная литература, источники на русском языке приведены в сноске[1].

Словарь TOCICO дает следующее определение понятия Проход:

«Проход (Т) — это скорость, с которой система генерирует „единицы цели“. Использование: Поскольку Проход — это скорость, то он всегда выражается в единицах цели в единицу времени (например: час, день, месяц или год) или на единицу продукции. Если единицами измерения цели являются деньги, то Проход будет выражаться в объеме денег за период времени и на единицу продукции. В случае расчета Прохода за период времени Проход будет рассчитываться как Выручка за период минус Абсолютно-переменные затраты за период, деленный на выбранный интервал времени. В случае расчета Прохода на единицу продукции Проход будет рассчитываться как Цена реализации минус Абсолютно-переменные издержки на единицу продукта»[2].

С точки зрения самого расчета величины Прохода, он мало чем отличается от Валовой или Маржинальной прибыли с одним немаловажным дополнением: в расчет берутся только АБСОЛЮТНО-ПЕРЕМЕННЫЕ ЗАТРАТЫ, то есть затраты, меняющиеся с каждой единицей проданной продукции.

Что это? Для товаров — это закупочная стоимость товара, для производства — это в первую очередь материалы, материалы и еще раз материалы. Кроме материалов к абсолютно-переменным затратам может быть отнесена прямая сдельная оплата труда, агентское и комиссионное вознаграждение, привязанное к сумме сделки. Транспортные расходы — это уже вопрос для отдельного разбирательства, здесь нет универсального ответа. Силовая электроэнергия, амортизация и все остальные ПРЯМЫЕ расходы не являются абсолютно-переменными.

Сдельная заработная плата заслуживает короткого отдельного комментария. На большинстве предприятий нашей страны, особенно производственных, в той или иной форме присутствуют сдельные расценки: через нормочасы, через сдельную расценку на единицу времени, но когда начинаешь детально разбираться с этой ситуацией, то оказывается, что эта заработная плата — условно-сдельная, то есть она сдельная, только пока у предприятия есть достаточно стабильная загрузка.

Как только предприятие не может гарантировать достаточную загрузку, оно почти автоматически переходит к оплате некоего «среднего», или «справедливого», заработка по одной простой причине: найти юристов и экономистов проблемы не представляет, а вот рабочие руки для производства — это жуткий и все более усиливающийся дефицит. Мы не будем здесь разбираться с вопросом: для каких целей предприятие использует имитацию сдельной оплаты труда. Просто подчеркну, что абсолютно-переменными затратами является только прямая сдельная система оплаты, то есть только случай, если вы НИЧЕГО не заплатите своим рабочим, если по какой-либо причине вынуждены будете остановить производство. Напоминаю, что по трудовому законодательству, в случае вынужденного простоя вы обязаны заплатить сотруднику в размере не менее 2/3 его среднего заработка. А это значит, что если речь не идет о низкоквалифицированном СЕЗОННОМ труде, прямая сдельная оплата труда является незаконной.

Зачем я акцентирую на этом внимание? Дело в том, что если бы валовая или маржинальная прибыль на предприятиях рассчитывалась как выручка (или цена) минус абсолютно-переменные затраты, то в абсолютном денежном выражении Проход бы равнялся величине Валовой или Маржинальной прибыли. К сожалению, на большинстве предприятий маржинальная прибыль рассчитывается как выручка (цена) минус ПРЯМЫЕ затраты, которые включают в себя и те затраты, которые не являются абсолютно-переменными. Если на вашем предприятии такую ошибку не сделали, то в абсолютных величинах Проход у вас будет равен Валовой или Маржинальной прибыли.

Но это еще не все. Не так давно мои коллеги, с которыми мы выполнили порядка 20 проектов по постановке и автоматизации бюджетного управления и управленческого учета, задали мне вопрос: «Скажи, ну вот что такого нового сделано в Теории ограничений, чего бы мы не делали в своих проектах? В конце концов, выделение абсолютно-переменных затрат и расчет маржинальности с учетом только переменных затрат не нов и уж точно — не революционен». И они правы.

Действительно, внятное, четкое и логически обоснованное разделение затрат на условно-постоянные и абсолютно-переменные — это полезно, но это не прорыв. Прорывом является добавление параметра времени как важного фактора, который нужно учитывать при принятии решений. Благодаря Теории ограничений время добавлено в операционное пространство принятия решения.

Вернемся еще раз к определению: Проход — это скорость. Скорость — это первая производная по времени, Проход обязательно меряется относительно времени. Такое определение Прохода неизбежно привело к возникновению производного от него понятия: Проход на единицу ограничения в единицу времени (общепринятое обозначение: T/CU, но мне больше нравится dT/dtогр).

Давайте попробуем познакомиться с этим подходом, не погружаясь в детали.

Общепринятой конвенциональной целью коммерческой организации является 4М, или ММММ (Make More https://egorovde.ru/archives/8118″ target=»_blank»]egorovde.ru[/mask_link]

Условия получения карты Приорити Пасс в Росбанке

Priority Pass – крупнейшая международная система, открывающая доступ в бизнес-залы аэропортов по всему миру. Существует с 1992 года. Предназначена для состоятельных клиентов, привыкших к повышенному уровню комфорта в любой ситуации, и регулярно путешествующих.

Участники программы ожидают полета с комфортом. Доступно более 1200 lounge-зон (130 стран, 400 городов). При этом класс билета не имеет значения, пройти могут пассажиры класса «эконом» и «business».

Оформляется карта путем подачи заявки на официальном сайте prioritypass.com или в банке при получении пластика с премиальным пакетом обслуживания. Последний вариант предпочтительнее, подразумевает дополнительные привилегии от Росбанка и платежной системы.

Программа Priority Pass

К базовым бесплатным услугам, доступным в зонах отдыха, относятся:

• бесплатное питание (легкие закуски по принципу «шведского» стола) и безалкогольные напитки;
• удобная мебель;
• места для работы с улучшенным освещением;
• розетки для подзарядки гаджетов;
• телевизор;
• wi-fi;
• помощь администратора (без отслеживания изменений в расписании);
• возможность провести сопровождающих;
• бесплатные междугородние звонки и отправка факса;
• свежая пресса на нескольких языках.

В lounge повышенной комфортности установлены массажные кресла, функционируют SPA-салоны или душевая комната, допустимо организовать встречу с партнерами в специальном конференц-зале. В редких случаях организуется трансфер по маршруту аэропорт-отель-аэропорт.

Реклама

Список доступных услуг целесообразно уточнять заранее на сайте prioritypass.com или в мобильном приложении. Персонал обязательно говорит на английском языке и гарантирует высокий уровень обслуживания. Доступ в business-залы открыт круглосуточно независимо от класса билета.

Карта именная, проход по ней 3-го лица без сопровождения держателя невозможен. При входе сотрудник сверяет соответствие имени и фамилии на пластике и в посадочном талоне. Оплата дополнительных услуг автоматически (иногда с опозданием, что приводит к потерям из-за курсовой разницы) идет со счета, привязанного к карте Priority Pass. При несоблюдении правил посещения происходит выдворения без права повторного посещения ближайшие 24 часа.

Список залов постоянно расширяется, актуальный перечень представлен на сайте и в приложении. Помимо аэропортов присоединяются железнодорожные вокзалы. Зоны отдыха РЖД организованы на Ленинградском и Курском в столице и на Московском в Санкт-Петербурге. Все московские аэропорты участвуют в программе.

Бесплатное участие в программе

При подключении пакета «Премиальный» (кроме вариации Welcome) в Росбанке карта Priority Pass выдается бесплатно (при самостоятельном заказе обойдется в 99-399$). Подразумевает 4 бесплатных прохода для держателя карты и сопровождающих в рамках индивидуального зарплатного проекта и 12 проходов в рамках стандартного зарплатного проекта.

Стоимость пакета составляет 2500 рублей в месяц. Плата не взимается, если на счетах (текущих, накопительных, вкладах, брокерских, инвестиционных) держать свыше 2000000 или поддерживать среднемесячный остаток 750000 и совершать безналичные платежи по карте на сумму не менее 50000.

После исчерпания лимита бесплатный вход блокируется до следующего года. Количество платных посещений (27$ с каждого человека, включая детей) и использование карты не ограничиваются.

При получении карты Travel категории Signature, Platinum, World Black Edition пластик Priority Pass выдается бесплатно, но за проходы приходится платить самостоятельно (27$ за человека). Пользоваться привилегиями можно бесплатно, если поддерживать остаток на счетах не менее 250000. В противном случае взимается плата 500 рублей в месяц.

Плата за посещения списывается с основного счета карты. Ответственность за правильность данных в полученной квитанции несет держатель карты. Если при передаче информации в банк обнаруживаются ошибки в написании Ф.И.О., то списывается плата за посещение согласно тарифу без возможности обжалования.

Реклама

Бесплатный период считается с месяца выпуска банковской карты. Если она эмитирована в январе, то безвозмездные проходы доступны по декабрь включительно.

Как получить Priority Pass

Карта Приорити Пасс от Росбанка выдается через 3–5 дней после подачи заявки на выпуск карты и подключения пакета «Премиальный» (продвигается под слоганом «Всё внимание Вам и Вашим финансам»). Предложение доступно для следующих видов пластика:

• #Можновсё Visa Signature (подразумевает кэшбэк и бонусы на путешествия, привязку счетов в семи валютах);
• МИР Премиальная;
• MasterCard Black Edition;
• MasterCard World Premium РЖД.

При отключении премиального пакета карта Priority Pass остается на руках, но за проходы приходится платить самостоятельно. При смене пакета до истечения 12 месяцев после подключения происходит списание платы за совершенные бесплатные посещения (собственные и сопровождающих).

Дополнительно к бесплатным проходам в комфортабельные зоны отдыха Росбанк обеспечивает следующие привилегии:

1. Страховка при выезде за рубеж и при путешествиях по России, распространяющаяся на членов семьи. Полис работает при удалении от места постоянной регистрации на 100 км и более. Срок действия совпадает со сроком действия карты.
2. Индивидуальный курс конвертации при совершении операций в валюте, отличной от валюты счета, и выгодные курсы обмена.
3. Экстренная выдача наличных за рубежом при утере или хищении банковской карточки.
4. Снятие наличных без комиссии в любом банкомате мира.
5. Круглосуточный консьерж-сервис.
6. Персональный менеджер, поддержка доступна 24 часа.
7. Выгодные ставки по вкладам и кредитам.
8. Заказ обратного звонка при нахождении за границей.
9. Выделенная телефонная линия.

• Скидки от партнеров (салоны «Мерседес-Бенц» предоставляют скидку 6%).
• Бесплатные консультации по финансовым и юридическим вопросам.

Держатели премиальных карт получают доступ к привилегиям платежных систем в рамках программ «Бесценные города» (MasterCard), «Привет, МИР» и Visa Premium.

Изменения в программе Priority Pass от Росбанка доносятся до клиентов за месяц до вступления в силу. Актуальные условия рекомендовано уточнять по телефону или в отделениях.

Количество израсходованных и оставшихся бесплатных проходов можно узнавать в Контакт-центре банка по телефону 8-800-200-54-34. Информация предоставляется только о тех проходах, данные о которых успели поступить в банк от Приорити Пасс.

Подводные камни и тонкости

Участие в программе подразумевает ряд нюансов:

Что предлагают другие банки

Главные конкуренты Росбанка в премиальном сегменте – Сбербанк, Райффайзенбанк, Альфа-банк и ВТБ. Все гарантируют состоятельным клиентам подключение к Priority Pass, но на разных условиях.

В Сбербанке требуется подключение пакетов «Премьер» (2500 в месяц, число проходов зависит от типа карты) или «Первый» (15000 в месяц, проходы безлимитные) с возможностью бесплатного обслуживания. Условия самые жесткие среди перечисленных банков. Дополнительные привилегии зависят от тарифного плана.

В Райффайзенбанке для доступа к программе подключается пакет «Премиальный 5», подразумевающий безлимитные посещения. Условия бесплатности жесткие. Необходимо держать на счетах свыше 2000000 рублей или иметь по итогам месяца остаток не менее 1000000 и совершить безналичные оплаты на сумму от 250000.

В Альфа-банке для доступа к программе потребуется оформить карточку уровнем не ниже Platinum и подключить пакет «Максимум+». Безлимитные проходы в зоны отдыха доступны, если хранить на счетах от 6000000 или совершать по карте расходные операции от 200000 и иметь активы от 2000000.

Для получения 4 проходов в месяц нужно держать в банке от 3000000 или совершать расходные операции от 50000 и держать на счетах от 1000000. В качестве дополнительных привилегий доступны снятие наличных за границей без комиссии, страхование при выезде за рубеж (включая членов семьи), переводы без комиссии независимо от типа валюты.

В ВТБ услуга доступна подключившим пакет «Привилегия» за 5000 в месяц (предусмотрены условия бесплатного обслуживания). 8 бесплатных посещений lounge-зон в месяц доступно, если на счетах размещено от 5000000.

2 прохода в месяц доступны, если оборот по картам за расчетный период от 100000 и на счетах от 2000000. Дополнительными привилегиями стали страхование в путешествии за границу (распространяется на членов семьи), консьерж-сервис, помощь на дороге (на территории РФ) и страхование средств на счету.

Анализ отзывов

Активные путешественники положительно отзываются об условиях Priority Pass от Росбанка. Особенно при продолжительных перелетах с длинными стыковками или с маленькими детьми. Нравится спокойная обстановка, приветливый персонал, вкусные еда и напитки.

Число аэропортов в РФ, сотрудничающих с программой, увеличивается, начато подключение железнодорожных вокзалов. Мобильное приложение с русифицированным интерфейсом позволяет быстро найти business-зал в большом аэропорту или партнеров (рестораны, SPA, магазины), просмотреть актуальные акции и фотографии залов, сделанные другими путешественниками, ознакомиться со схемой аэровокзалов.

К недостаткам относят малоинформативную русскую версию сайта с неэргономичным поиском бизнес-залов. Отмечают частые технические проблемы с мобильным приложением, затрудняющие пользование. Не нравится отсутствие стандартов обслуживания, российские lounge не дотягивают до мирового уровня.

Отказывают в посещении по усмотрению администрации, не везде разрешено провести ребенка. Вечером возникают сложности с проходом из-за высокой заполненности. Предъявить претензии сложно, сроки рассмотрения не регламентированы.

С января 2019 аэропорты Краснодарского края отключены от программы. Если отключить премиальное обслуживание до истечения года после подключения, то придется компенсировать совершенные бесплатные проходы.

Заключение

Большинство банков используют Priority Pass как основной «якорь» для состоятельных клиентов. Но условия не одинакового выгодные. У Росбанка одно из самых интересных предложений на рынке. Условия бесплатности выполняемые.

Стоимость премиального пакета по сравнению с конкурентами низкая, набор дополнительных привилегий шире. Участие в программе доступно не только премиальным клиентам, но и держателям карт Travel, но без компенсации стоимости проходов

Оплачивать премиальный пакет каждый месяц специально (при невыполнении условий бесплатности) только для того, чтобы посещать lounge-зоны и проводить попутчиков без ограничений, имеет смысл при большом количестве перелетов в течение года. И через аэропорты, являющиеся участниками программы. Для редко летающих клиентов целесообразнее остановить выбор на другой программе лояльности.

Источник: cardsbanking.ru