Менеджмент как основа процедурного бизнеса. Научный (регулярный) менеджмент и его признаки: отделение собственности от управления, «идеальная бюрократия», стандартные процедуры. Программируемое решение как способ снижения риска предпринимательской деятельности.
Функции научного менеджмента: планирование, организация, руководство и контроль. Место планирования в современном научном менеджменте. Пирамида планирования и уровни планов. Виды планов. Принципы рационального планирования. Формальная организация и ее роль.
Иерархия управления и принципы ее организации. Высший менеджмент его роль и функции. Менеджер и предприниматель сходства и различия. Функции среднего менеджмента. Роль среднего менеджмента в становлении регулярного менеджмента. Управляющие низшего звена.
Основные управленческие навыки и роли. Руководство и его виды. Регулирующее и преобразующее руководство. Стили руководства: авторитарный, демократический и стиль невмешательства. Контроль и его элементы. Стандарты. Информационные потоки.
В Талдыкоргане открылся круглосуточный процедурный кабинет
Современные формы управленческого контроля.
Контроль и его элементы. Контроль как механизм согласования функций управления. Типы контроля: рыночный, бюрократический и клановый. Стандарты. Целевое управление.
Проблема эффективности контроля.
Управление как особый вид деятельности. Содержание менеджерского труда. Мастерство менеджера Основные управленческие роли: межличностные, информационные, роли, связанные с принятием решений. Квалификационные требования к современному руководителю.
Тест
Ответьте на вопрос » да» или » нет».
1.Эффетивность является ключевым моментом менеджмента
2.Менеджмент встал на научную основу и оформился как отрасль знаний и исследований еще в древности
Основной функцией менеджмента является планирование, потому что оно определяет цели и ориентиры организаций
На вершине корпоративных целей фирмы находятся стратегические цели и планы, они служат обоснованием высших целей организации, служат основой и стандартом для принятия решений
К менеджерам высшего звена относят: президентов компаний, исполнительных директоров, вице-президентов компании функциям высшего менеджмента
Декан факультета относится к категории генеральных менеджеров
Менеджер организации и лидер организации — это всегда практически одно и тоже
Когда руководитель четко очерчивает правила и порядок в совей организации, четко определяет роли и задачи работников он придерживается преобразующего руководства
Ни один менеджер не может всегда придерживаться одного и того же стиля руководства
Контроль играет особую роль в менеджменте так как он устанавливает взаимосвязи между всеми остальными функциями менеджмента
Человеческие навыки особенно нужны менеджерам низшего звена, так как только они непосредственно взаимодействуют с работниками
1-да, 2-нет, 3-да, 4-да, 5-нет, 6-да, 7-да, 8-нет, 9-нет, 10-да, 11- да, 12-нет
Оснащение Процедурного Кабинета
Тест
Выберите правильный ответ
1. К функциям менеджмента относится:
г) все выше перечисленное.
2. К признакам регулярного менеджмента относится:
а) системный характер организации управления;
б) преобладание неформальных организаций в фирме;
в) наличие двухуровневой системы управления;
г) все выше перечисленное.
3. Наблюдение за достижением целей, поставленных организацией и корректировка отклонений от них называется:
а) организационной работой;
4. Для формальной организации характерно все за исключением:
а) спонтанный характер создания;
б) формальный руководитель;
в) четко организованные структуры;
г) четко установленные правила и процедуры.
5. К основным ролям, связанным с принятием решений относится все за исключением:
а) предприниматель — организатор;
б) специалист по чрезвычайным ситуациям;
г) ведение переговоров.
6. Для среднего менеджмента ключевыми навыками являются:
а) аналитические навыки;
в) технические навыки;
г) административные навыки.
7. Способность правильно понимать людей и эффективно с ними взаимодействовать называют:
а) техническими навыками;
б) аналитическими навыками;
в) человеческие навыки;
г) административными навыками.
8. Демократичный стиль руководства — это ситуация, когда:
а) менеджер сосредотачивает в своих руках всю полноту власти и не допускает никого к принятию решений;
б) менеджер делегирует часть своих властных полномочий подчиненным и привлекающий их к принятию решений;
в) менеджер выступает в качестве консультанта и предоставляет право принятия решений своим подчиненным;
г) менеджер, использующий в своей работе наряду с традиционными методами управления нетрадиционные, основанные на традициях и обычаях принятых в фирме.
9. Основным методом демократического стиля руководства является:
а) делегирование полномочий;
в) обмен информацией;
10. Организация контроля в системе научного менеджмента предполагает:
а) непосредственный контроль за работниками в процессе производства;
б) организацию ОТК (отдела технического контроля);
в) организацию механизмов сбора и передачи информации на фирме;
г) верно все выше перечисленное.
11К функциональным менеджерам относят:
а) директора самостоятельного филиала фирмы;
в) начальник отдела кадров
г) любого менеджера среднего звена
12 Для американской системы управления характерно все за исключением:
а) менеджер является собственником акций компании, на которой работает;
б) менеджер имеет техническое, инженерное образование;
в) преобладает преобразующее руководство;
г) гибкость структур при стабильном составе работников.
1-г, 2-а, 3-г, 4-а, 5-в, 6-б, 7-в, 8-б, 9-а, 10-г, 11-б, 12-г
Задачи и вопросы
- Объясните, почему не всегда легко точно определить, кто является менеджером в современной организации?
- Чем работа менеджеров отличается от работы рядового служащего?
- Перечислите 10 ролей управленческого персонала. Опишите, как с их помощью можно описать основные виды деятельности управленческого персонала.
- Как изменится степень важности этих управленческих навыков в зависимости от уровня управления?
- Какой тип навыков, наиболее важен для российских менеджеров?
- Представьте себе, что вы работаете в отделе исследований и разработок химической компании и совместно с менеджером по маркетингу участвуете в проекте по модификации одного из продуктов. Вы замечаете, что каждая его записка направляется в два адреса — в команду и высшему руководству. Да и вообще он стремится получить санкцию начальства на каждый свой шаг. Но зато пока вы корпите над проектом, он играет в теннис со старшими менеджерами. Как вы оцениваете его поведение?
- Как бы вы охарактеризовали сущность управленческой революции? Где вы предпочли бы находиться — в ее авангарде или «в обозе»? Объясните.
- В чем, по-вашему, состоит сходство основных функций менеджмента (планирование, организация, лидерство и контроль)? Взаимосвязаны ли они (т. е. высокий уровень исполнения одной их них определяет успех и в остальных)?
- В чем причина того, что некоторым менеджерам высшего звена (X. Лоуренс из Braniff Airlines) не удается мотивировать подчиненных, в то время как другие (генерал У. Грич) преуспевают в этом? Какая из четырех функций менеджмента несет ответственность за это?
- В чем состоят различия понятий «производительность» и «эффективность»? Какое из них вы считаете приоритетным? Имеет ли организация возможность добиться повышения производительности и эффективности одновременно?
- 11. Какие изменения происходят в функциях менеджера и его навыках по мере продвижения по иерархической лестнице? Каким образом менеджер может приобрести новые навыки?
- 12. Если работа менеджера характеризуется разнообразием и ограниченностью во времени, как ему удается выполнять такие предполагающие тщательный предварительный анализ функции, как, например, планирование?
- 13. Профессор колледжа заявляет с кафедры: «Цель моего курса менеджмента — познакомить вас с процессом управления, а не научить вас быть менеджерами».
- ТИЧЕСКАЯ ДИЛЕММА
Важнейшие способы обработки и анализа рядов динамики Не во всех случаях эмпирические данные рядов динамики позволяют определить тенденцию изменения явления во времени.
ТЕОРЕТИЧЕСКАЯ МЕХАНИКА Статика является частью теоретической механики, изучающей условия, при которых тело находится под действием заданной системы сил.
Теория усилителей. Схема Основная масса современных аналоговых и аналого-цифровых электронных устройств выполняется на специализированных микросхемах.
Логические цифровые микросхемы Более сложные элементы цифровой схемотехники (триггеры, мультиплексоры, декодеры и т.д.) не имеют.
Толкование Конституции Российской Федерации: виды, способы, юридическое значение Толкование права – это специальный вид юридической деятельности по раскрытию смыслового содержания правовых норм, необходимый в процессе как законотворчества, так и реализации права.
Значення творчості Г.Сковороди для розвитку української культури Важливий внесок в історію всієї духовної культури українського народу та її барокової літературно-філософської традиції зробив, зокрема, Григорій Савич Сковорода (1722—1794 pp.
Интуитивное мышление Мышление — это психический процесс, обеспечивающий познание сущности предметов и явлений и самого субъекта.
Объект, субъект, предмет, цели и задачи управления персоналом Социальная система организации делится на две основные подсистемы: управляющую и управляемую.
Законы Генри, Дальтона, Сеченова. Применение этих законов при лечении кессонной болезни, лечении в барокамере и исследовании электролитного состава крови Закон Генри: Количество газа, растворенного при данной температуре в определенном объеме жидкости, при равновесии прямо пропорциональны давлению газа.
Источник: studopedia.info
«бизнес»
Термин «бизнес» имеет английское происхождение и в языке оригинала символизирует дело, деятельность, занятие. Однако, дать однозначное определение термину «бизнес» нельзя. В большинстве учебниках, написанных в разное время для различных стран, ему даются неодинаковые определения с разными существенными признаками. Английский профессор Алан Хоскинг определяет бизнес как «деятельность, осуществляемая частными лицами или организациями для извлечения природных благ производства или оказания услуг в обмен на другие товары, услуги или деньги, ведущая к взаимной выгоде заинтересованных лиц или организаций».
Термины «бизнес» и «предпринимательство» прочно вошли в наш словарный обиход, но на сегодняшний день в определениях российских ученых и практиков также немало различий.
Так, Юрий Осипов пишет, что «бизнес — это делание денег из денег, но обязательно посредством полезной производительной деятельности — изготовлением продукта или оказания услуги». В учебнике А.В. Бусыгина дано сразу несколько определений бизнеса и предпринимательства и как «искусства ведения деловой активности», и «как мыслительного процесса», и как «особого настроя души, формы деловой романтики и средства реализации человеком присущих ему потенций» и как «умение организовать собственный бизнес и достаточно осуществлять функции связанные с ведением собственного дела».
«Бизнес» является синонимом «предпринимательства».
Предприимчивый — это человек, находчивый изобретательный, умеющий что-либо делать вовремя, предпринимать что-либо.
Бизнесмен-это человек, который ставит перед собой определенную цель и достигает ее; это человек, который принимает оптимальное решение.
Бизнес- это деловые отношения; это деятельность, приносящая пользу, выгоду; бизнес — это сделка; это система управления делами; это совокупность деловых отношений предприимчивых людей в целях удовлетворения спроса потребителей и получение прибыли; это коммерческая практика или политика одного предпринимателя или целой фирмы.
Российский законодатель дал определение понятия бизнеса и предпринимательства в Гражданском кодексе Российской Федерации (ст.2): «…самостоятельная, осуществляемая на свой риск деятельность, направленная на систематическое получение прибыли от использования имущества, продажи товаров, выполнения работ или оказания услуг лицами, зарегистрированными в этом качестве в установленном законом порядке».
Бизнес — это не только появление новых технологий, товаров и рынков. Успешность бизнеса определяется и способностью к разработке и накоплению опыта социального взаимодействия — институтов — правил и процедур ведения дела. Центральным моментом курса является изучение экономических и правовых условий становления регулярного бизнеса в России и других странах. Для анализа этих явлений можно воспользоваться терминами «процедурный» и «интуитивный» бизнес.
Процедурный или рациональный бизнес — это бизнес, в основе которого лежат формальные правила и процедуры, применимые в стандартных ситуациях.
Большинство крупных фирм в современных развитых рыночных экономиках можно отнести к этому типу бизнеса. Поэтому, когда экономисты анализируют поведение современной крупной фирмы используют термин «рациональное поведение».
Оно складывается из большого количества формальных структур и процедур ведения бизнеса, которые в новом институциональном направлении экономической теории получили название рутин. Рутины позволяют снизить риск и неопределенность ведения бизнеса в динамично изменяющихся условиях, снижают трансакционные издержки, позволяют фирмам активно усваивать и рационально перерабатывать огромный поток внешней и внутренней информации. Эти рутины получают организационное завершение в форме структурных подразделений фирмы с жестко заданными иерархическими обязанностями и функциональными обязанностями. Рациональный бизнес является ведущим в развитых странах. Там предприниматели постоянно тщательно анализируют и отбирают наиболее эффективные методы и приемы, которые затем через систему бизнес — образования транслируются на всю экономическую систему.
Рациональность крупных западных фирм сложилась не сразу и прошла несколько этапов. Процесс формирования рутин был активно начат на рубеже XIX-XX веков. До этого времени ведение бизнеса основывалось на личных качествах и опыте бизнесмена. Рутины в таком бизнесе играли подчиненную роль.
Бизнес был ориентирован на преимущественно экстенсивное развитие — захват новых рынков, начало производства новых продуктов. Такой вид бизнеса в экономической литературе получил название интуитивного бизнеса.ссылка скрытаИнтуитивный бизнес характерен для периода становления рыночной экономики, когда не сложились единые правила игры, рыночная среда неустойчива и нельзя найти ни стандартных ситуаций, ни стандартных моделей поведения бизнеса. Он успешно существовал до тех пор, пока рыночная экономика находилась в стадии становления и большие различия в условиях ведения бизнеса и ценах на ресурсы позволяли без проблем получать значительную экономическую прибыль. Его функционирование обычно описывают с помощью моделей ограниченной рациональности или даже иррационального поведения.
Интуитивное предпринимательство часто встречается и в развитых рыночных странах в фирмах, которые проходят этап становления или находятся в кризисном состоянии. В основе интуитивного предпринимательства лежит личный опыт и интуиция бизнесмена. Эти два вида бизнеса связаны между собой.
Интуитивные находки предпринимателей по мере становления бизнеса постепенно формализуются и превращаются в формальные правила и процедуры (должностные инструкции, этику предпринимателей, нормы права). Бурное развитие бизнеса регулярно заставляет предпринимателей искать новые формы организации дела и правило ведения бизнеса, в основе которых также лежит интуитивный бизнес. Современный российский бизнес находится в стадии становления рационального процедурного предпринимательства. Элементы процедурного бизнеса в России только складываются.
- производство товаров;
- коммерция, в том числе торговля;
- посреднические услуги.
- сделка- деловые отношения между субъектами бизнеса;
- определенные цели, это выражение интересов участников бизнеса;
- участники бизнеса предпринимают необходимые меры, отвечающие их интересам для достижения цели;
- каждый участник бизнеса, т. е. деловых отношений имеет свой критерий оценки бизнеса;
- принятие выгодных решений;
- необходимость определенного риска со стороны предпринимателя.
- Анализ проблемной ситуации;
- Формулировка целей;
- Выбор критерия оптимальности;
- Рассмотрение возможных вариантов;
- Выбор оптимального варианта;
- Подготовка к реализации решения;
- Принятие решения;
- Анализ результативности решения, разработка новых идей.
а) предприниматель
б) потребитель
в) наемный персонал
в) государственные органы
г) общественные органы.
Бизнес – это система, он делится на два вида: предпринимательский и потребительский.
Предпринимательский — основан на частной собственности, направлен на производство товаров, коммерцию и посредничество.
Потребительский – базируется на приобретении покупки. Успех предпринимательского бизнеса целиком и полностью зависит от потребительского.
Одной из основных черт бизнеса является системность. Она выражается целенаправленностью действий (конкуренцией), интеграционными качествами (договорные отношения).
Бизнес имеет систему инфраструктуры: банки, биржи и т. д.
Существенная роль в интеграционных качествах принадлежит суверенитету.
Суверенитет – это социально – экономическая категория, которая означает использование меры свободы в отношениях.
Предоставление суверенитета в соответствии с законодательными актами и распорядительными положениями государственных органов играют существенную роль в результатах хозяйственной деятельности. Субъекты обделенные суверенитетом не заинтересованы в повышении эффективности деятельности.
На успешность ведения бизнеса влияют многие факторы:
Приватизация – продажа государственной собственности в частные руки.
Национализация – приобретение государством собственности.
Реквизиция — незаконное приобретение собственности.
Глобализация – объединение субъектов бизнеса в регионе, стране, континенте, межконтинентальное объединение существенно влияют на результаты действий. Глобализация преследует объединение достоинств каждого звена и избежание негативных явлений.
На бизнес влияет процесс модернизации, который представляет собой непрерывное его совершенствование, с точки зрения отдельных требований:
— затраты живого труда;
— качеством изготовленной продукции.
Процесс диверсификации – означает разнообразие выпусков товара, разнообразие услуг.
Процесс конвергенции – замещение одних процессов другими процессами, замещение одного сырья другим сырьем, одного ресурса другим ресурсом.
Интеграционные качества бизнеса базируются также на консенсусе – это единение интересов субъекта бизнеса. Консенсус – общее согласие по спорным вопросам, к которому приходят участники международных конференций, переговоров; консенсус в последующем может стать основой для подписания международного договора.
Бизнес имеет важное качество – саморазвитие.
Бизнес — это инициативная экономическая деятельность, осуществляемая за счет собственных или заемных средств на свой риск и под свою ответственность, ставящая своими целями получение прибыли и развитие собственного дела.
В ходе предпринимательской деятельности создаются новые блага и услуги, рынки, технологии, изменяются формы организации и самого бизнеса и условия воспроизводства всех остальных участников экономической деятельности. Под воздействием бизнеса меняется вся экономическая, социальная и даже правовая структура общества.
Признаки бизнеса.
Источник: geum.ru
Как в 3 раза сократить стоимость создания баннеров в мобильной рекламе с помощью Figma
Создать 10 рекламных баннеров в месяц — не проблема, но как быть бизнесам, которым требуется от 100 до 1000 + типовых баннеров? Особенно часто такой объем креативов нужен при запуске мобильной рекламы. О снижении затрат при создании типовых баннеров с помощью Figma рассказываем в статье.
Типовые баннеры — это одно дизайн-решение на нескольких макетах. Речь не про схожий дизайн или визуал. Это буквально про одинаковые картинки, на которых меняются элементы или у которых разное соотношение сторон, что требуется для разных рекламных систем, плейсментов и устройств.
Сколько нужно баннеров и как часто они обновляются, зависит от тематики бизнеса. Большое количество баннеров используют там, где постоянно меняются цены, происходит много событий, регулярно тестируются гипотезы. Например, так происходит с рекламой товаров интернет-магазинов, горящих туров, спортивных событий.
Для мобильной рекламы часто нужны ресайзы одного баннера. И в месяц таких ресайзов может быть несколько десятков или даже сотен.
Над созданием объявлений обычно работают как минимум два человека — маркетолог, который продумывает концепцию визуала, и дизайнер, который готовит изображения. В итоге на серию из 50 баннеров может уходить до 8 часов — это целый рабочий день.
В этой статье расскажем:
- Что такое процедурный подход к созданию баннеров
- Как реализовать процедурный подход в Figma
- Как Adventum в 3 раза сократил стоимость создания баннеров с помощью процедурного подхода.