Что такое рестайлинг бизнеса

Самое постоянное, что есть в жизни — изменения. И бренды не исключение. Вряд ли есть хоть один бренд с долгой историей, который ни разу не прошел через ребрендинг или рестайлинг — это естественный процесс в развивающейся компании, когда становится сложно уместиться в заданных дизайном или позиционированием рамках.

Поэтому наступает время, когда компании принимают решение обновить имидж своего бренда — заказать ребрендинг или рестайлинг. Однако второе понятие редко встретишь даже в списке услуг брендинговых агентств, поэтому и клиенты чаще приходят с запросом именно по ребрендингу. Но в большинстве случаев им все же нужен рестайлинг. В статье наш креативный директор Алексей Молчанов расскажет о разнице между понятиями.

Ребрендинг ≠ рестайлинг

На деле, ребрендинг и рестайлинг в корне разные понятия. Одно дело полностью изменить свое позиционирование, сообщение для аудитории, возможно даже миссию компании, другое дело — сменить логотип, фирменные цвета, возможно даже название. В первом случае мы меняем содержимое, во втором — лишь этикетку. Отсюда вытекают понятия ребрендинга и рестайлинга:

Что такое рестайлинг автомобиля?

• — Ребрендинг — это смена идеологической и имиджевой части бренда.
• — Рестайлинг — обновление только имиджевой составляющей бренда.

А вот, где «собака зарыта»: рестайлинг может быть частью ребрендинга, а может быть самостоятельным процессом. Отсюда-то и берет корни путаница между понятиями.

Когда нужен ребрендинг?

Сбербанк не испугался называться Сбером и перестал выезжать на своей истории, сделав другие акценты в своей коммуникации. Зачем бренды это делают? Неужели нельзя сделать брендинг один раз и забыть про него?

Нет. Ребрендинг — это адаптация бренда к изменениям рынка и аудитории. А это неизбежные и независящие от бренда процессы. Цель ребрендинга — продлить жизнь компании или продукту.

Итак, ребрендинг необходим, когда:

• Коммуникация бренда устарела. Вспомним, как в 2021 году «Билайн» обновили свое сообщение, и теперь вместо фразы «Живи на яркой стороне» используется «На твоей стороне». В компании указали, что 16 лет назад «Живи на яркой стороне» был безумно актуальным слоганом, но сейчас гонка за бесконечной крутостью вгоняет людей в депрессию. Ты должен быть тем, кто ты есть, а не соответствовать каким-то требованиям. Компании интересно, что абонент хочет, она готова решить его проблему, а не заставлять его «быть лучше».

• Компания обновила продукт, рецептуру или технологии производства. Молочный шоколад Alpen Gold после анализа потребностей своей аудитории теперь производит свой продукт по новой рецептуре. Alpen Gold стал шоколадом для тех, кто хочет каждый день проживать ярко и чувствовать настоящий вкус жизни — в его состав добавили больше тертого какао и сменили позиционирование.

♨️Как быстро вырасти в х10 с бизнес-трекером | ПОШАГОВО процесс трекинга | Тест гипотез | Доронин

• Принципы компании неизвестны или малоизвестны аудитории. Изначально творожки «Даниссимо» позиционировались как быстрый, питательный и удобный перекус. Но в какой-то момент конкурентов у бренда стало очень много и он просто затерялся на магазинной полке. Компания сменила рациональность в своей концепции на эмоциональность — теперь «Даниссимо» «помогает отвлечься от дел и доставить себе минутку радости и удовольствия».

• Изменился портрет целевой аудитории. Долгое время McDonald’s ассоциировались с ожирением и нездоровой едой. Тем временем набирал обороты тренд на здоровый образ жизни, спорт и правильное питание. McDonald’s изменили свое позиционирование под потребности рынка: стали указывать БЖУ-состав блюд, рекламировать продукты максимум с 400 ккал, ввели в меню больше салатов, йогуртов и фруктов.

• Происходит географическое и культурное масштабирование на новые рынки. Pabst Blue Ribbon — это недорогое и совсем не изысканное пиво, покупаемое обычно американскими студентами. Но когда компания выходила на китайский рынок, она полностью изменила свой имидж: пиво обрело новое название — Blue Ribbon 1844, стало продаваться дороже, получило популярность за счет роста рынка крафтовых напитков, полюбившихся средним классом. Чтобы продукт выглядел премиальным, бренд стал разливать его в бутылки, больше подходящие для крепкого алкоголя.

• Компания расширила ассортимент товаров, обновила сервис или начала оказывать новые услуги. В 2021 году «Ситимобил» перестал быть просто службой такси и превратился в «платформу городской мобильности», объединив такси каршеринг и аренду самокатов. Компания обновила приложение и айдентику: из логотипа были убраны характерные для такси шашечки, изменились фирменные цвета и шрифты.

• Испортилась репутация бренда. До 2007 года авиакомпания S7 называлась «Сибирь». В результате нескольких авиакатастроф пассажиры потеряли доверие к авиаперевозчику, и число потребителей его услуг сократилось на 20%. Компания изменила почти все — от фирменного цвета, ставшего ярко-салатовым, до названия. Новое имя, правда, это код «Сибири» в Международной ассоциации воздушного транспорта, но пассажирам это неизвестно, поэтому никаких негативных ассоциаций и не вызывает.

• У компании новый собственник. Лучший пример здесь — нашумевший «уход» McDonald’s из России и его превращение во «Вкусно — и точка» с новым владельцем бизнеса.

Ребрендинг — это долгий и сложный процесс. Не затевайте его, если не уверены в необходимости, так как риски здесь высоки — можно потерять узнаваемость и лояльность аудитории.

Когда нужен рестайлинг?

Можно ли донести новые ценности бренда через графику? Можно. Но только в случаях, когда ценности не менялись. Мы не можем сделать ультрасовременную айдентику Эрмитажу в Петербурге, не подготовив к этому остальные элементы внутри бренда. Однако мы можем обновить ему стиль, немного освежив шрифтовую часть или цветовую гамму.

Итак, рестайлинг необходим, когда:

• Фирменный стиль компании устарел. BMW уменьшил количество деталей в логотипе, тем самым транслируя более современный подход в стиле. Через такой рестайлинг зритель же понимает, что компания развивается и всегда идет в ногу со временем.

• Айдентика искажает позиционирование компании. Показательный антипример, когда компании явно нужно заменить логотип под ассоциативность своего бренда — это логотип New-York Taxi, который сейчас заставляет задуматься, действительно ли город является одним из культурных центров мира, а желтое такси призвано довезти вас до его самых значимых мест.

• Визуальная стратегия бренда плохо дистанцирует его от конкурентов. Ребрендинг Сбера прошел вполне успешно, за исключением 1 маленького нюанса — зеленая галочка с градиентом сливает логотип компании с десятками других похожих иконок мобильных приложений, которые хоть и не являются конкурентами банка по деятельности, но определенно заставляют иконку потеряться в ряду с остальными приложениями в смартфоне.

• Элементы фирменного стиля вызывают негативные ассоциации. Seattle’s Best Coffee, дочерняя компания Starbucks, имеет крайне неоднозначный логотип. Люди видят в нем смайлик с высунутым языком, кровавое кофе, пирсинг на языке — ассоциации пользователей обо всем, кроме вкусного кофе. Это особенно не увязывается с брендом, учитывая, что головная компания имеет один из самых ярких и узнаваемых логотипов мира — русалку в окружении звезд.

• Высокая конкуренция на рынке вынуждает компании постоянно придумывать что-то новое, чтобы поддерживать интерес аудитории к своим продуктам. Так торговая марка «Picnic» изменила упаковку шоколадного батончика и логотип, выбрала другие цвета и в результате увеличила свои продажи на 77%.

Итак, представим бутылку с известным на рынке напитком: если вы хотите поменять сам напиток — вам нужен ребрендинг, если вы хотите заменить бутылку — вам нужен рестайлинг. Любая услуга, касающаяся обновления бренда, начинается с оценки ситуации внутри компании. Поставив перед собой цель донести новые ценности до аудитории, важно понять насколько серьезная будет смена курса, ведь от этого зависит ваш выбор — ребрендинг или рестайлинг.

Источник: icu.agency

РЕБРЕНДИНГ И РЕСТАЙЛИНГ БРЕНДА, КОМПАНИИ, ОРГАНИЗАЦИИ

Ребрендинг торговой марки – только с профессионалами

Услуги ребрендинга могут потребоваться многим компаниям на пути к успеху. Ставя перед собой цель завоевания симпатии потребителя, многие бренды вынуждены регулярно корректировать свой образ.

Благодаря усилиям специалистов компании CORUNA BRANDING, вам удастся значительно оптимизировать этот процесс и достигнуть максимально возможных результатов с наименьшими потерями.

Рестайлинг бренда, осуществляемый совместно с нашей компанией, включает этапы:

• разработку или изменение платформы бренда;
• нейминг (если это предусматривается целями компании);
• рестайлинг логотипа и других элементов визуальной идентификации;
• внедрение нового бренда – донесение новой идеологии до сотрудников и заражение их идеями нового бренда;
• разработку коммуникационной стратегии по донесению преимуществ нового бренда.

Второе дыхание Вашей компании

Рестайлинг бренда может стать прекрасным шансом вдохнуть новую жизнь в вашу торговую марку. Внесение нескольких кардинальных изменений в дизайн упаковки, этикетки или логотипа, позволит увеличить интерес у потенциальных потребителей к бренду. Такие изменения закономерны для каждого бренда. Они показывают, что компания на останавливается на достигнутых результатах.

Компания CORUNA BRANDING успешно осуществляет:

• рестайлинг организации;
• рестайлинг компании;
• рестайлинг бренда.

Многолетний опыт решения таких задач, а также высокий творческий потенциал наших специалистов, позволили собрать современные дизайнерские разработки и воплотить их в жизнь в новых уникальных проектах. Мы всегда готовы внести качественные изменения в вашу жизнь и не останавливаемся на достигнутых результатах. Все, что мы можем предложить своим клиентам, нашло отражение в наших совместных работах. С портфолио наших проектов можно познакомиться на нашем сайте.

Выполнить заказ и заказать бесплатную консультацию специалистов можно там же, не покидая страницу сайта. Мы всегда находимся в зоне доступности – воспользуйтесь этим преимуществом и позвоните нам прямо сейчас.

Источник: www.coruna.ru

Ребрендинг, рестайлинг, редизайн

В ответ на естественное развитие и изменения окружающей среды, рыночных условий, предпочтений покупателей, активности конкурентов происходит непрерывное развитие бренда. Отражение модификаций можно увидеть в облике торговой марки и всех ее атрибутов. Подобные преобразования позволяют сделать бренд актуальным, понятным и интересным для целевой аудитории.

Понятие рестайлинга, редизайна и ребрендинга компании

Часто любое преобразование товарного знака называют ребрендингом. Причем речь может идти как о полной смене имиджа, так и о перевыпуске эмблемы для продукции. Такой подход не совсем корректен. Для грамотной идентификации того, что происходит с брендом, используют и другие понятия: рестайлинг и редизайн. Рассмотрим их подробнее

Ребрендинг — это глубинное изменение концепции бренда на всех его уровнях, предполагающее смену названия бренда. Трансформация касается миссии, целей, концепции предприятия, а также всех визуальных констант. К подобной процедуре обычно прибегают только в том случае, если без нее не обойтись. Смена названия бренда и других компонентов предполагает выработку существенных маркетинговых изысканий, а также точных финансовых расчетов, к чему приведет вывод на рынок, по сути, ранее неизвестного проекта.

Рестайлинг — это реформирование в системе визуального представления. В результате процедуры происходит качественное обновление, актуализация торговой марки. При этом название, основные ценности, идеология остаются прежними.

Редизайн — это замена дизайна одного или нескольких компонентов фирстиля. Процедура может предполагать обновление логотипа, упаковки, рекламных макетов, официальной странички в сети, приложения для смартфона и прочего.

Часто редизайн и рестайлинг — это часть ребрендинга. Если организация проводит какие-либо глубинные преобразования, она, вероятнее всего, и в дизайне что-то поменяет. Это поможет подкрепить обновленную концепцию.

Когда может понадобиться?

Каждый из приведенных видов трансформаций может понадобиться на любом этапе развития бизнеса. Причем процедуры возможны не только в мелких, неопытных фирмах, которые не успели прочувствовать рынок, но и в крупных корпорациях с большой прибылью и немалым уставным капиталом. Рассмотрим подробнее объективные причины обновления стилистики или всего проекта.

Ребрендинг нужно проводить только при наличии серьезных маркетинговых исследований. Достаточным основанием для процедуры могут стать следующие факторы:

1. Слияние, поглощение компаний. Когда на предприятии наблюдаются глобальные структурные трансформации, руководство зачастую приходит к выводу, что без разработки, по сути, нового бренда не обойтись. Изменения могут касаться имени, фирстиля, стратегии и других компонентов.
2. Увеличение ассортимента или расширение географии. Когда организация выходит на другой рынок, требуется серьезная аудиторская проверка. Специалисты должны выявить основные тренды в новом сегменте, которые помогут фирме развиваться, расти. Чем качественнее, подробнее исследование, тем более понятной будет стратегия вывода товара или услуги на первые позиции.
3. Серьезные изменения ситуации на рынке. Потребительское поведение оказывает огромное влияние на бизнес. Если весь сегмент становится не интересен аудитории, придется искать иные точки взаимодействия с помощью трансформации стратегии позиционирования. Обновление рыночной обстановки бывает связано, например, с развитием технологий или выходом более прогрессивной продукции.
4. Нежелательные ассоциации, портящие имидж фирмы. Если образы логотипа, слогана, наименования или других элементов фирстиля вызывают негатив, избавиться от него поможет только комплексный ребрендинг.
5. Смена роли в портфеле предприятия. Речь идет о выделении флагманского бренда, переходе в позиционирование премиум-уровня или, наоборот, бренд-дискаунтер.

Теперь рассмотрим, чем может быть продиктована необходимость рестайлинга:

1. Устаревание, потеря актуальности текущего образа. Это может не иметь каких-то явных причин. Со временем любой продукт требует перестройки.
2. Несоответствие внешнего образа и позиционирования компании, ее целям, коммерческим задачам.
3. Сложность конструкций визуальных компонентов, что усложняет восприятие, запоминание, воспроизведение, идентификацию проекта, товаров или предприятия.
4. Неуникальность какого-либо элемента или всего фирменного стиля. Похожесть на другие предприятия не дает качественно отстроиться от конкурентов.
5. Нежелательные ассоциации, вызывающие логотипом, фирстилем или упаковкой.

Частота процедуры зависит от рыночного сегмента, уровня конкурентной борьбы, вида коммуникации с целевой аудиторией. К примеру, на рынке товаров повседневного спроса (FMCG) рестайлинг происходит немного чаще по сравнению с корпоративными брендами, где обновление визуального образа может не требоваться в течение 6–10 лет.

Редизайн фирменного стиля проводят, когда преобразования требует текущая версия лого, упаковки, сайта или других атрибутов. Задуматься о преобразовании стоит тогда, когда наблюдается неэффективная отстройка от конкурентов или затруднения с точки зрения функционального применения.

Редизайн бренда и его основных визуальных компонентов часто производят потому, что устаревают графические приемы. В среднем лого стараются спроектировать хотя бы на 5–6 лет, хотя некоторые остаются актуальными десятки лет. Но если фирма живет действительно долго, визуальную базу рано или поздно придется обновить.

Примеры

Разобравшись с причинами ребрендинга, рассмотрим примеры его применения.

1. Банк

Банковский сегмент напрямую связан с финансовыми активами, к которым потребители относятся со всей ответственностью. В связи с этим позиционирование всех банков в первую очередь строится вокруг надежности, стабильности. Но, так как нужно выделяться среди конкурентов, маркетологи ищут современные, ни на что не похожие способы идентификации.

Рестайлинг банка зачастую необходим в связи с качественными изменениями. Это может быть появление выгодных предложений для клиентов, функциональных возможностей, улучшение сервисного обслуживания. Планируя алгоритм действий, помните, что каждый контакт с клиентурой должен оставлять положительное впечатление. Это возможно только если провести большой объем работ по созданию:

• эффективных интерьеров;
• униформы работников;
• коммуникационных средств;
• банкоматов;
• пластиковых карт и прочего.

2. Компания

Ключевая цель ребрендинга в этом случае заключается в комплексном изменении имиджа организации с помощью смены позиционирования и дизайна фирстиля, которые оказывают серьезное влияние на потребительский спрос.

Предпосылками для трансформации могут стать:

• корректировка рыночного сегмента;
• определенные шаги конкурентов;
• проблемы с имиджем;
• морально устаревший дизайн.

3. Магазин

Работа с торговой точкой, в которую приходят покупатели, требует немало сил, времени. В результате можно получить пространство, грамотно объединяющее обновленный визуально-коммуникативный образ с эффективным оформлением.

Брендинговое агентство «Остров свободы» имеет на своем счету множество проектов по ребрендингу упаковки, проектов, фирм, продуктов и прочего.

Предлагаем список самых ярких примеров ребрендинга компаний:

1. Корма для животных Winner — полное обновление внешнего вида линейки.
2. Кондитерские изделия Bonjour — привлекательное оформление и новая концепция.
3. Российская телекоммуникационная компания «Ростелеком» — полная перестройка стиля.
4. Молочная продукция «Бабулины продукты» — уютные домашние этикетки в тандеме с усовершенствованной миссией, целями, задачами предприятия.

Еще несколько проектов, в которых маркетологи агентства поработали над дизайном и стилем:

1. Дата-центр IXcellerate — формирование лого и фирстиля с сохранением преемственности.
2. Собственная ТМ «Ашан» — комплексный рестайлинг, включая создание этикетки, тары.
3. Консервированные овощи Green Ray — продукция товарного знака вышла в свет в стильной коробке и с интересным лого.
4. Зубные пасты и другие средства для полости рта SilcaMed — оригинальная концепция тюбиков, баночек, картонных коробочек.

Репозиционирование и рестайлинг — важный шаг в жизни любого бизнеса. Поэтому нужно тщательно проанализировать его необходимость. Не стоит в один момент реагировать или наоборот закрывать глаза на то, что происходит на рынке. Будьте рассудительны, расчетливы, практичны. А любую помощь в вопросе редизайна готово оказать агентство BRANDEXPERT «Остров Свободы».

Источник: www.os-design.ru