Держите реальный кейс от наших партнеров. Парни решили заморочиться и на пустом месте подняли прибыль при той же выручке. Вы удивитесь, как же все просто. Оказывается, для этого достаточно всего лишь…
1. Пересмотреть поставщиков
Поскольку интернет-магазин открывался на скорую руку, большинство поставщиков товаров были выбраны не тщательно. Точнее, их вообще никто не выбирал — вбили в поисковик “Продукты оптом в городе Н.” и заключили договора с первыми попавшимися контрагентами из топа поисковой выдачи. А потом работали по накатанной — искать других снабженцев было попросту лень.
Со временем выяснилось, что поставщики работают так себе. Условия негибкие, скидок никаких, акций, спецпредложений и бонусов — тоже. Да еще и работали не айс — могли не привезти товар в назначенный срок, привозили не то, что заказывали, да еще и делали мозги с возвратом. Так себе поставщики, мягко говоря.
В общем, поставщиков было решено поменять, хотя бы частично. За время работы (около года) у директора накопилась приличная база вариантов. Кто-то приезжал и предлагал услуги снабжения лично, другие присылали коммерческие предложения по электронной почте, кого-то советовали коллеги. Пришло время отработать все варианты.
❓Как увеличить прибыль и ускорить бизнес
От результата волосы встали дыбом. Оказалось, что поставщиков хуже тех, с которыми работали ребята, вообще трудно найти. Кроме уже перечисленных косяков у них были еще и самые высокие цены. Разница иногда составляла 30-35 процентов.
В общем, со старыми поставщиками расстались без сожалений. Со всеми и сразу. И получили следующие преимущества:
- цены стали ниже в среднем на 15-20%;
- скидки за большие объемы. Покупаем 3 коробки товара — 4-я бесплатно и так далее;
- скидки за оплату наличными по факту;
- надежные поставки. Сегодня заказали — завтра привезут;
- акции к праздникам;
- отсрочки платежей до 14 дней;
- поставки мерча: к некоторым партиям товара привозили фирменные ручки, футболки, кружки и даже флеш-карты.
Договора с поставщиками изучал юрист. В результате в документах была прописана ответственность партнеров за срыв сроков поставок, ошибки в комплектации заказов, привоз некондиции и тому подобное. До этого договора составляли старые поставщики, а владельцы интернет-магазина не глядя их подписывали. Понятно, что условия были не в пользу заказчика. В новых договорах это было исправлено.
Как результат, на выходе парни стали экономить около 45 тысяч рублей в месяц, или 540 тысяч в год. Да, работа была проделана огромная. Директор две недели не отходил от телефона, постоянно ездил на деловые встречи или встречался с поставщиками у себя в офисе. Но и результат оказался потрясающим.
2. Провести жесткие переговоры со всеми, кому вы платите. И выбить из них более низкие цены
У интернет-магазина много накладных расходов. Нужно платить за аренду офиса, подключение к интернету и кучу других вещей. Когда только начинаешь, не сильно ориентируешься в ценах, а самое главное — почти всегда соглашаешься на предложенные условия не торгуясь. Оказывается, за многие вещи можно платить меньше.
Как увеличить прибыль? 6 рекомендаций, как увеличить прибыль в любом бизнесе?
Нужно только собрать волю в кулак и провести ряд неприятных переговоров с партнерами. Что и сделали наши герои. Вот что получилось:
1. Сначала позвонили арендодателю, у которого снимали офис. Перед звонком подготовились: изучили рынок коммерческой недвижимости и убедились в том, что есть помещения и подешевле. К тому же в офисе не было горячей воды. На все это и решено было давить. По ходу дела приняли решение, что если арендодатель не пойдет на уступки, без проблем можно переехать в другой офис.
Забегая вперед скажем, что в итоге так и получилось. Арендодатель оказался на редкость упертым и ни о каком снижении арендной платы и слышать не хотел. Ему дали 3 дня на размышление — как раз до конца месяца. За это время предварительно договорились с хозяином другого помещения и даже успели съездить и посмотреть его (там все устроило).
Через 3 дня старый арендодатель отказался снижать цену, и ребята съехали в другой офис. За старое помещение платили 40 тысяч рублей, за новое просили 35, сторговались до 32. Экономия 8 тысяч в месяц, или 96 тысяч в год. P.S. Старый офис хозяин так и не смог сдать, и он простаивает уже год. Арендодатель звонил и предлагал цену даже ниже той, что просили, но получил отказ.
И горячая вода в новом помещении есть.
2. В новом офисе сразу встал вопрос интернета. Провайдер в обоих помещениях был один и брал за услуги много денег — 2030 рублей в месяц. Причем другие поставщики услуг просили столько же — интернет для ИП и юрлиц стоит дорого. Поэтому директор позвонил провайдеру и потребовал скидок.
Аргумент был такой: “Мы пользуемся вашими услугами вот уже год, платим всегда вовремя, все нравится. Но вот беда: мы стали ограничены в средствах и платить 2030 больше не можем. В общем, мы хотим скидочку”. Провайдер оказался сговорчивее и скинул цену на 500 рублей — это подсуетился менеджер по продажам. В результате стали экономить еще 6000 рублей в год.
3. Позвонили в клининговую компанию, с которой был заключен договор на уборку офиса и тоже попросили снизить цену. Контора была федерального масштаба, и на месте менеджеры ничего не решали. Дали номера телефонов в столице. Там тоже ничего не могли сделать и дали еще номеров. В результате найти того, кто смог бы помочь в этом вопросе, так и не удалось.
Пока все это происходило, один из партнеров вспомнил про свою тетю-пенсионерку, которая сидит дома и не против найти небольшую подработку. Позвонили тете и предложили ей работенку — убираться в офисе в центре раз в день. Договорились на 3 тысячи в месяц. Клининговая компания брала 20 рублей за уборку квадратного метра, в месяц за поддержание чистоты офиса площадью 20 м2 выходило около 8 тысяч. Экономия 5 000 рублей в месяц, 60 тысяч в год.
4. Связались с охранным предприятием, отвечавшим за видеонаблюдение, сигнализацию и тревожную кнопку. Там все срослось: директор был простым частником и сам предложил способы сэкономить. В результате носимую тревожную кнопку заменили на простую, сэкономив 500 рублей в месяц. А хозяин сделал скидку 5% на услуги в целом.
Не вот какие деньги, но это уже дело принципа.
5. Пока разбирались с системами охраны, выяснилось, что пожарная сигнализация тоже устарела и ее надо менять на более современную. По договору аренды такие вещи оплачивал арендодатель, поэтому было решено переделать и пожарку. В результате получили продвинутую пожарную сигнализацию и скидку на первый год обслуживания, сэкономив 300 рублей в месяц.
6. Рефинансировали кредит. Обратились в несколько банков в поисках выгодной процентной ставки и снизили ежемесячные платежи на 600 рублей. На старте заем брали тоже впопыхах и не вникали в условия договора — деньги были нужны срочно. Пришло время исправить ошибку, что и было сделано.
3. Навести порядок в бухгалтерии
Изначально деньги в компании никто особо не считал. Один из создателей интернет-магазина вел табличку в Excel, да онлайн-касса формировала аналитику. Да, крупные затраты записывались, а вот такие “мелочи”, как бензин на дорогу (ребята каждый день мотались из пригорода в областной центр), покупка кассовой ленты, воды и туалетной бумаги в офис никто не фиксировал. Как оказалось, зря.
Суть в том, что такой подход расслабил всех участников и начался бардак с тратами. Водитель катался на корпоративном бензине по своим делам, каждый мог взять деньги из кассы на поход в “Макдональдс”, пачку сигарет и прочую мелочевку. Под шумок, так сказать.
В результате по самым приблизительным прикидкам из бюджета ежемесячно улетала сумма примерно 15 тысяч рублей. Ее тупо записывали в прочие расходы и не парились. Но если расходы нигде не зафиксированы, их нельзя проанализировать.
В какой-то момент решили все-таки навести в этом деле порядок и стали записывать каждую копейку. Естественно, все траты на личные нужды прекратились — все люди адекватные, понимали, что так будет лучше для всех. Вот что получилось на выходе. Прочие расходы свелись к покупке:
- кассовой ленты — 440 рублей;
- бензина — 8000 рублей;
- канцтоваров — 1200 рублей;
- туалетных принадлежностей — 560 рублей.
В результате в целости и сохранности каждый месяц стало оставаться 5000 рублей или 60 тысяч в год.
4. Экономить на всем, на чем можно сэкономить
В общем, наши герои так увлеклись экономией, что стали выискивать все возможности сделать это. Оказалось, что платить меньше можно буквально за все и на каждом шагу. Вот куда ни ткни — везде можно хоть сколько-то да сэкономить. Вот что получилось:
- Все люминесцентные лампы в офисе были заменены на светодиодные. Пришлось вложить 3000 рублей, половину из которых оплатил арендодатель. Получилось 1500, и это была единственная трата в борьбе за снижение издержек.
- Разработали и внедрили правила пользования электроприборами. Оказалось, что совершенно необязательно держать кулер для горячей воды включенным весь рабочий день. Можно запустить его перед тем, как кто-то захотел выпить чаю, подождать три минуты, а потом выключить. То же самое с кофеваркой. Обычно она пыхтела целый день и потребляла много электроэнергии. Все нагревательные приборы имеют мощность 1,5-2,0 КВт и расходуют электричество на ура.
- Воду в офис стали покупать большими партиями — по 4-6 бутылей. Это выходило дешевле: покупая одну бутыль, платишь 190 рублей, при покупке двух цена каждой уже 160, а если взять сразу 4 — одна бутыль стоит 120 рублей.
- Туалетные принадлежности тоже начали брать оптом. Рулоны туалетной бумаги покупали упаковками по 8 штук, жидкое мыло — в 5-литровых канистрах, а не в маленьких тубах. То же самое с канцтоварами, средствами для ухода за оргтехникой, бумагой и всем остальным. Оказалось, что это еще и гораздо удобнее: затарившись в магазине один раз, можно было несколько недель не бегать туда за каждой ерундой.
И это только начало!
Самое главное, что наши друзья вынесли из этой ситуации — понимание того, что сокращать издержки можно и нужно по максимуму. Сэкономил — значит заработал. Поэтому в планах и дальше двигаться в этом направлении и сделать вот что:
- как можно быстрее закрыть кредит. На его оплату можно пустить высвободившиеся средства и выплачивать бОльшими суммами;
- пересмотреть взаимоотношения с агентствами по рекламе и продвижению. Попробовать выбить скидки из тех, с кем работаем сейчас. А если не получится — найти других. Не в ущерб качеству услуг, разумеется;
- проработать ассортимент. Не заказывать товары, которые не пользуются спросом и на которые можно сделать небольшую наценку;
- проработать налоговые дела. Внимательнее отслеживать расходы и уменьшать на них сумму налога. Система налогообложения — УСН 15%;
- отказаться от бухгалтера на аутсорсе и подключить облачную онлайн-бухгалтерию бесплатно;
- отказаться от корпоративной сотовой связи — она оказалась невыгодной. Проще закидывать деньги на личный номер.
Какие можно сделать выводы
Пределов для экономии и оптимизации бизнес-процессов нет. Всегда можно найти лучше и дешевле — так устроен рынок. Самое главное — не пускать ситуацию на самотек, а внимательно подходить ко всем расходам: изучать предложения, сравнивать цены и выбирать лучшее по соотношению цена/качество. Постоянно мониторить картину: возможно, в каком-то сегменте появилось что-то получше.
Наша статья — наглядный пример того, как это нужно делать. Удачи в бизнесе!
Источник: www.insales.ru
Как продавцу маркетплейса увеличить прибыль
Популярные маркетплейсы в прошлом году превратились в высококонкурентную нишу за счет притока новых селлеров. В таких условиях развивать собственный бизнес на этих площадках сложнее, чем раньше. Главное — оперировать цифровыми показателями и аналитическими данными, а не надеяться на интуицию и тренды.
Андрей Яценко Основатель компании Finamp
Давайте разберемся, с помощью каких инструментов можно увеличить продажи на маркетплейсах.
Кризис пошел на пользу крупным площадкам
Маркетплейсы в России за прошлый год выросли по нескольким параметрам. В 2022 году оборот онлайн-площадок увеличился по сравнению с предыдущим годом на 111%, количество совершенных покупок – выше на 43%, селлеров стало в 1,5 раза больше. Это свидетельствует о том, что маркетплейсы получают большую популярность и у покупателей, и у продавцов.
Одна из причин роста – снижение реальных денежных доходов населения на 2,4% при годовой инфляции в 11,9%. В такой ситуации значительная часть потребителей начинает экономить. Люди делают выбор в пользу магазинов, где более низкие цены. Они сравнивают цены в офлайне и онлайне и зачастую убеждаются, что на интернет-площадках совершать покупки выгоднее. Если говорить о маркетплейсах, то от такого сравнения выигрывают самые популярные среди них — Wildberries и Ozon, у них низкий средний чек.
Офлайн-магазины тоже начинают продажи на маркетплейсах и зачастую вынужденно. Крупные торговые центры Москвы и Подмосковья в 2022 году лишились четверти своих посетителей, а в средних по площади торговых объектах трафик остался на уровне предыдущего года.
В такой ситуации офлайн-продавцам сложно конкурировать с онлайном: для них не снижается арендная плата и поставщики не идут навстречу в вопросе цены. У некоторых ритейлеров становится меньше денег и они вынуждены закрывать свои магазины и переходить в онлайн, чаще всего — на маркептлейс. В этом случае им не приходится создавать и развивать собственный интернет-ресурс. Следом за ритейлерами на маркетплейс «перетекает» и их лояльная аудитория.
Аналитика для лучших результатов
Маркетплейсы получили в прошлом году новых поставщиков, которые зачастую конкурируют друг с другом только стоимостью товаров. Такое положение дел дало покупателям более низкие цены, клиенту это только в радость.
Для роста своей прибыли в этой ситуации селлерам необходимо тщательно анализировать собственные продажи и продажи конкурентов. Сделать это можно с помощью инструментов внешней аналитики. Они позволяют продавцам принимать правильные управленческие решения и вести продажи, отталкиваясь от цифр, а не интуиции.
Подбор товаров
ABC-анализ показывает, какие товары пользуются наибольшим спросом. Вкладывать средства в покупку позиций, на которые нет спроса или он низкий, нерентабельно. Это означает, что у бизнеса в этом товаре заморожена часть оборотных средств. Если говорить о маркетплейсе, то объем нераспроданных товаров влияет на рейтинг селлера и на место в поисковой выдаче внутри площадки.
Интернет-бухгалтерия для продавцов на маркетплейсах
При формировании ассортимента стоит также отталкиваться от маржинальности товаров, спроса на них в определенные периоды и ценообразования у конкурентов. Информацию обо всем этом можно почерпнуть из соответствующих отчетов.
Как увеличить доход
Увеличение дохода помогает улучшить качество жизни, позволить себе больше, добиться новых целей. Многие хотят получать больше, но не все знают, что для этого нужно делать. Поделимся несколькими способами, как повысить заработок.
Правила, которые помогут увеличить доход
Сам по себе доход не увеличится. Чтобы в жизни произошли изменения, нужно делать то, что раньше не приходилось.
Искать новые возможности повысить заработок. С появлением интернета способов заработать стало много, так что можно быстро найти себе дело по вкусу. В сети можно монетизировать товары, знания, услуги, даже полезные знакомства.
Изучать информацию. Недостаточно познакомиться со способами заработка, важно понять, как это работает. Подписавшись на бизнес-сообщества и блоги предпринимателей, можно перенять их опыт, научиться избегать потенциальных ошибок.
Знакомиться с интересными людьми. Новый собеседник может поделиться полезной информацией, подсказать идею, как повысить заработок, познакомить со своими партнерами по бизнесу и инвестициям. Знания и опыт других людей помогут взглянуть под иным углом на вашу финансовую ситуацию, увидеть новые возможности.
Пробовать. Сложно оценить новое начинание со стороны, нужно испытать себя в деле, чтобы понять результат. Многие виды деятельности не требуют значительных усилий и вложений. Чем ниже цена неудачи, тем проще оправиться и перейти к новому занятию.
Способы увеличения дохода
Самый популярный способ получать дополнительный доход — это сдача машины или квартиры в аренду. Как и в любом деле, в арендном бизнесе есть определенные риски. Страшно доверить свое имущество чужим людям, поэтому лучше его застраховать на случай повреждения. Для поиска клиентов и заключения договора лучше обратиться в специализированную компанию.
Специалисты помогают составить юридически верный договор, а также несут ответственность за урегулирование сложных ситуаций. Если оформить все правильно, арендаторы не будут доставлять хлопот и получится повысить доход практически пассивно.
Можно продавать товары собственного производства или предлагать дополнительные услуги и зарабатывать деньги в свободное от основной работы время. Учитель может проводить частные занятия по выходным, а медсестра — печь по вечерам торты. Главное — юридически оформить свою деятельность, например зарегистрироваться в качестве самозанятого. Федеральный закон от 27.11.2018 №422-ФЗ не запрещает совмещать основную работу по найму с деятельностью, облагающейся налогом на профессиональный доход, при условии, что самозанятый не оказывает услуги своему основному работодателю.
Совсем необязательно искать новую вакансию или дополнительные источники дохода, чтобы увеличить заработок. Иногда можно быстро договориться о прибавке на основной работе. Статья 134 ТК РФ разрешает добиваться индексации зарплаты из-за инфляции. Кроме того, работодатель может просто не знать, что его сотрудников не устраивает доход.
Наконец, начальнику порой проще согласиться увеличить зарплату, чем искать нового специалиста на должность. В любом случае стоит сначала поговорить с руководителем.
Многие компании предлагают пройти курсы повышения квалификации, чтобы зарабатывать больше. Но даже без курсов опытный сотрудник может претендовать на более высокую должность, если образовалось вакантное место. Если же перспективы повышения нет, иногда можно увеличить зарплату за месяц, взяв дополнительные смены или выйдя на замену коллеги.
Вложение денег для увеличения доходов
Если у вас остались деньги, например после продажи квартиры или автомобиля, стоит вложить их под проценты. Сделать это можно несколькими способами.
Банковский вклад — самый простое решение, как увеличить доход. Достаточно положить определенную сумму на комфортный срок, и банк начнет начислять проценты. В зависимости от условий вклада, можно пользоваться процентами сразу или после закрытия счета. Размер начислений зависит от суммы вложений и срока, поэтому лучше подбирать вклад индивидуально.
Еще один способ вложения денег — инвестиции в ценные бумаги. Этот инструмент получения дохода требует больше усилий и знаний. Акции крупных компаний могут давать хорошую прибыль, но их цена порой падает. Более консервативные облигации федерального займа отличаются надежностью, хотя их доходность не так высока. Нужно изучить список ценных бумаг, затем выбрать наиболее перспективные, чтобы не понести убытки.
Можно вложить деньги в собственное дело — купить франшизу. Такой метод управления бизнесом несет меньше рисков, так как предприниматель получает готовый маркетинговый план и всестороннюю поддержку. Покупая франшизу, инвестор точно знает, сколько денег нужно, когда примерно окупятся вложения, на какую прибыль можно рассчитывать.
Что мешает увеличить доход
Иногда, несмотря на все усилия, личный доход не растет. Чаще всего мешают неэффективная оценка собственных ресурсов, отсутствие полезных привычек, ограничивающие психологические установки.
«Чтобы было больше денег, надо больше работать». Это не всегда так. Конечно, чтобы заработать здесь и сейчас, можно задержаться на пару часов после окончания рабочего дня или взять дополнительную смену в выходной. Но в перспективе это не увеличивает зарплату, а приводит к выгоранию.
«Это легкая работа, все так умеют». Ощущение, что вы не делаете ничего особенного, задачи даются слишком легко, может свидетельствовать о так называемом синдроме самозванца. Скорее всего, вы справляетесь с работой легко, потому что у вас есть талант, большой опыт или и то и другое, а это дорогого стоит.
«У меня уже всё есть, денег достаточно». Было бы неплохо зарабатывать больше, но отсутствие новых целей лишает мотивации к развитию. Как только появится понимание, на что нужны деньги, куда двигаться дальше, возникнет и желание увеличить свой доход.
«Ни на что не хватает времени». Время — самый ценный ресурс, поэтому грамотный тайм-менеджмент помогает найти дополнительные возможности получения денег. Например, вместо приготовления ужина можно продуктивно поработать. Если ваш доход за два часа выше стоимости доставки ужина, выгода такого решения очевидна.
«Еще пару минут в телефоне — и я всё сделаю». Прокрастинация затягивает и превращает жизнь в замкнутый круг. Человек не успевает выполнить основные задачи, из-за этого испытывает стресс и еще больше времени проводит за экраном. Причина такого поведения — накопившаяся усталость. При первых проявлениях прокрастинации важно дать себе время на отдых и полноценный сон, чтобы сохранить ресурсы для новых свершений.
Сегодня найти способ увеличить заработок под силу каждому, для этого достаточно иметь доступ в интернет и личное желание. Найдите вариант по душе, и тогда финансовый эффект не заставит себя долго ждать.
Источник: www.vtb.ru