Вообще Internet, как новая территория для ведения бизнеса, предоставляет широкие возможности отображения реальной экономики государства в виртуальной вселенной. Бурное развитие электронной коммерции открывает новые перспективы для ведения бизнеса.
Электронный бизнес представляет собой любую транзакцию, совершенную посредством сети, по завершению которой происходит передача права собственности товаров или услуг. Транзакция — банковская операция по переводу денежных средств для какой-либо цели.
Развитие электронного бизнеса рассматривается в трудах ряда зарубежных авторов, таких как, Д. Козье, А. Пангария, С. Телчер, П. Тиммерс, Д. Халтивангер, Д. Хенри, Д. Хюбнер, Д. Чой и другие. Кроме того, известны и работы отечественных авторов: И.Т. Балабанова, А.В. Волокитина, В.В. Гурова, Р.О. Инджикяна, И.Н. Курносова, А.А.
Лебедева, и другие.
Целью исследования является демонстрирование сути и перспектив развития электронного бизнеса.
В рамках бизнеса интернет используется как недорогие коммуникации, для снижения внутрифирменных технологических затрат и в качестве удобного средства для разработки фирменных информационных систем.
Электронный бизнес
Виды электронного бизнеса: электронные аукционы; электронные банки; электронная коммерция; электронная научно-исследовательская и опытно-конструкторская работа; электронные указатели; электронное обучение; электронная почта; электронный маркетинг.
Сложно измерять суммарный годовой оборот украинских интернет-магазинов, поскольку даже в таких хорошо изученных сегментах, как потребительская электроника, продажи через Интернет пока не учитываются отдельно. Исследовательская компания GfK Ukrainе сейчас только планирует начать изучение этого канала и будет готова обнародовать первые цифры в следующем году. Участники рынка дают примерную оценку объема онлайн-продаж в размере 300–500 млн долл. в 2010 г.
О количестве торговых площадок можно судить по рейтингу Bigmir.net, где в категории «Интернет-магазины» зарегистрировано 5500 сайтов. Три года назад их было в 10 раз меньше. Но стоит учесть, что в тематическом разделе «Бигмира» множество мертвых проектов. Только у 600 сайтов дневная аудитория превышает 100 человек.
Число онлайн-магазинов раздуто из-за того, что так называют себя даже те сайты, которые содержат только каталог продукции без формы заказа и оплаты – для оформления покупки необходимо звонить по телефону. По сути, Интернет для них является лишь площадкой для размещения прайс-листов и одним из дополнительных каналов продаж.
У отечественных интернет-магазинов большой потенциал по привлечению покупателей, так как 55% из 7,2 млн. онлайн-пользователей еще никогда не делали приобретений в Сети, по данным компании Gemius Ukraine за август 2010 г. В феврале этот показатель был на уровне 62%. По количеству клиентов наблюдается большой разрыв между столицей и регионами. В Киеве 64% интернет-пользователей совершают покупки в Сети, в области – 47%, а вот в остальных регионах страны – менее 30%, за исключением Черкасс, где 31% интернетчиков занимаются виртуальными приобретениями.
Специальность «Экономика электронного бизнеса» | УО ВГТУ
Среди отечественных магазинов наиболее популярна продажа электроники, бытовой техники и мобильных телефонов. Причин тому несколько. Во-первых, электроника – высоколиквидный товар, который пользуется высоким спросом у интернет-населения.
Во-вторых, небольшие магазины работают без собственных складов, приобретая оборудование у дистрибьюторов непосредственно после поступления заказов. В-третьих, одна из особенностей потребительской электроники состоит в том, что для ее выбора зачастую достаточно ознакомиться с техническими характеристиками на сайте. По данным Gemius Ukraine, 21% покупателей в онлайне приобретает бытовую технику, а 17,5% – мобильные телефоны. Это самые популярные категории товаров.
Среди интернет-магазинов сложно однозначно определить лидеров, так как неизвестны объемы продаж. Основными претендентами на позицию крупнейшего по оборотам онлайн-торговца являются Rozetka.ua и Sokol.ua, занимающие прочные позиции в рейтингах Bigmir.net и hotline.ua.
Помимо потребительской электроники, традиционной популярностью в интернете пользуются компакт-диски и книги. По данным Gemius Ukraine, 12% покупателей ходят в Интернет за медиапродукцией.
Таким образом, электронный бизнес развивается огромными темпами, число пользователей, а значит и покупателей растет в геометрической прогрессии, но у нас на Украине использование сферы Интернет не столь распространено, как в США и в странах Западной Европы. Это можно объяснить различными причинами, в том числе предпочтением украинских предпринимателей традиционного бизнеса электронному, доминированием фактора риска над альтернативным повышением доходности в контексте использования ресурсов Интернета.
Литература: Кобелев О. А. Электронная коммерция: Учебное пособие/Под ред. С. В. Пирогова.- 3-е изд.,- М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и Ко», 2008. — 684 с. Юрасов А.В. Основы электронной коммерции. Учебник для вузов. — М.: Горячая линия (издательство). Телеком, 2008. — С. 480 с.
Источник: be5.biz
X Международная студенческая научная конференция Студенческий научный форум — 2018
ЭЛЕКТРОННЫЙ БИЗНЕС И ПЕРСПЕКТИВЫ ЕГО РАЗВИТИЯ В РОССИИ
Попова А.А., Попов А.А.
Работа в формате PDF
Текст работы размещён без изображений и формул.
Полная версия работы доступна во вкладке «Файлы работы» в формате PDF
На рубеже XX и XXI веков создана единая информационная система планеты. Если раньше ресурсы экономического развития были достаточно жестко привязаны к территориям, технологиям, то сейчас основным ресурсом является информация, которая во многом способствовала развитию интернета. С начала 1990-х гг. распространение информационных и коммуникационных технологий (ИКТ) приобрело всеобъемлющий масштаб, причем скорость их распространения превысила все ожидания [5].
В настоящее время отсутствует сфера человеческой деятельности, которая не претерпела бы существенных изменений в результате массового внедрения ИКТ.
Сегодня лидеры мирового экономического и политического пространства являются именно те страны, которые научились определять вектор развития информационных технологий, использовать новые возможности для их применения. Общеизвестно, что в мировой индустрии информационных и телекоммуникационных технологий является одним из наиболее динамично развивающихся секторов мировой экономики.
Так, например, темпы развития данной отрасли превышают темпы развития остальных традиционных отраслей индустриальной экономики таких, как тяжелое машиностроение, нефтедобыча, производство стали. Именно информационный сектор сам по себе стал локомотивом экономического развития многих стран.
Не случайно относительно недавно появились в экономической среде такие понятия как электронный бизнес (Интернет-бизнес) и электронная коммерция.
Под электронным бизнесом (e-business) понимают все бизнес-процессы, совершаемые деловой организацией посредством сети Интернет.
Примерами бизнес-процессов являются: коммерция, маркетинг, финансовый анализ, платежи, прием на работу, поддержка клиентов и партнеров и др.
Одним из значимых электронных бизнес-процессов является электронная коммерция.
Под электронной коммерцией понимается любая транзакция, совершаемая через сеть Интернет и приводящая к передаче права собственности на товар или услугу или права пользования ими.
Таким образом, соотношение понятий «электронная коммерция» и «электронный бизнес» — как часть и целое. Однако, зачастую данные понятия употребляются и как синонимы.
В первом случае электронный бизнес состоит из таких структурных составляющих, как: электронная коммерция (e-commerce); электронные частные закупки (e-procurement); электронные государственные закупки (e-government); электронное обслуживание заказчиков (e-carefor customers); электронное обслуживание деловых партнеров (e-carefor Business Partners); электронное обслуживание служащих (e-carefor employees); электронное обслуживание влиятельных лиц (e-careforinfluencers) [2].
Во втором случае электронный бизнес определяют по участникам, между которыми есть коммерческие отношения:
Business-to-Business (B2B) (бизнес для бизнеса) означает коммерческие отношения юридических лиц (предприятий и организаций) между собой;
Business-to-Consumer (B2C) (бизнес для потребителя) касается коммерческих отношений между юридическими лицами (предприятиями и организациями), с одной стороны, и индивидуальными предпринимателями (частными клиентами) – с другой стороны;
Consumer-to-Consumer (C2C) (потребитель для потребителя) означает коммерческие отношения индивидуальных предпринимателей (частных клиентов) между собой;
Administration-to-Business/ Consumer(A2B/ A2C) (административные органы для бизнеса / потребителя).Таким образом, государство тоже получило свою собственную аббревиатуру в электронной торговле [4].
Можно сказать, что в области электронного бизнеса действуют фирмы определенного типа, так называемые Интернет-компании. Их отличительные от традиционных компаний особенности представлены на рисунке 1.
Рисунок 1 — Особенности функционирования Интернет-компании
Исходя из вышесказанного, выделяют следующие виды электронного бизнеса:
Электронный бизнес, связанный с обслуживанием цифрового потока продукции. В данном случае полный цикл коммерческой сделки (включая доставку) может быть проведен через сеть Интернет.
Электронный бизнес, связанный с обслуживанием материального потока продукции. В данном случае имеется в виду продукция, которую невозможно представить в ином виде, чем она представлена и в традиционном бизнесе, например, автомобили, недвижимость, продукты питания, косметика и т. д.
В данном случае, относится к продукции, которая не может быть представлена в виде, чем она представлена в традиции и бизнеса, таких, как автомобили, недвижимость, продукты питания, косметику и т. д.
Однако заказы и оплата товара такими, несмотря на материал их формы, могут производиться с помощью интернета. Особенностью этого типа электронного бизнеса является то, что потребитель получает продукты через курьерские горшки или непосредственно в офисе фирмы.
Инновационная деятельность Интернет-компании обусловлена стратегической ролью информационных технологий. Под инновациями здесь понимают новые (сетевые) «уникальные» продукты, новые способы производства данных продуктов, нахождение новых сегментов рынка и разработка «уникальных торговых предложений», представляющих собой умение преподнести новый товар (услугу) потенциальному покупателю [3].
Необходимо также отметить и специфическую особенность Интернет-компаний относительно ихструктуры затрат, в которой ведущее место занимают затраты на НИОКР, вследствие постоянного развития рынка информационных технологий. При этом незначительную долю в общем объеме затрат компании составляют, в большинстве случаев, затраты на материалы и оборудование.
Рассматривая структуру активов предприятия, можно увидеть, что его возвращение высокой долей интеллектуальных активов (программы, фонды, квалифицированный персонал, бренд и репутация фирмы и т. д.). На данный момент интеллектуальный потенциал, пожалуй, единственный фактор, который, возможно, мобильность в относительно короткие сроки сохранит устойчивые позиции на российском рынке в конкуренции с иностранными фирмами. Специальные элементы Интернет-компаний организации по сравнению с традиционными компаниями, проверяют ставшие логово имен, организации, получающие деньги через электронную систему Plate, подтверждают доставку товаров (услуг), а также обеспечивают достаточный уровень защищенности информации, осуществляют сделки купли-продажи.
Рассмотренные особенности функционирования Интернет-компаний необходимо учитывать при создании веб-сайта, являющегося главным элементом в процессе организации Интернет-компании.
Веб-сайт представляет собой Интернет-представительство компании, совокупность взаимосвязанных страниц, концептуально объединенных по содержанию и навигации и физически находящихся на одном сервере. Веб-сайт, являясь основой Интернет-компании, аккумулирует в себе всю информацию, которую необходимо довести до потенциального покупателя.
С учетом данного обстоятельства Интернет-компании следует рассматривать как компании инновационного типа, основная коммерческая деятельность которых реализуется в сети Интернет и базируется на собственном веб-сайте.
Исходя из выше изложенного, можно сказать, что электронный бизнес представляет собой инновационную самостоятельную деятельность граждан, физических и юридических лиц, направленную на получение прибыли или личного дохода, осуществляемую от своего имени, на свой риск, под свою имущественную ответственность.
Инновационный характер предпринимательства выражается в активном использовании предпринимателями последних достижений информационных технологий в качестве основы прогрессивного метода ведения бизнеса.
Сегодня можно предположить, что в будущем весь предпринимательский сектор будет вовлечен в электронный бизнес. Последний с внедрением все новых и новых ИКТ, безусловно, будет развиваться, приобретая новые формы и виды ведения бизнеса.
Другими словами, современный электронный бизнес – это отражение некоторых черт предпринимательства будущей информационной экономики. Сегодня же переход к информационной экономике у всех стран вызывает массу нерешенных проблем, от которых зависит будущее развитие как национальной, так и в целом мировой экономики. К числу этих проблем относится и сфера ведения электронного бизнеса [1].
Однако в настоящее время Интернет-отрасль в России, при всем своем отставании по уровню развития от ведущих стран мира, демонстрирует достаточно высокие темпы развития. Это можно увидеть на примере стремительного роста показателей электронной розничной торговли (табл. 2).
Таблица 2- Динамика показателей Интернета в сфере электронной розничной торговли за период с 2013-2016гг.
Источник: scienceforum.ru
Электронный бизнес и электронная коммерция
Интернет сделал бизнес-взаимодействия многогранными. Теперь люди могут заниматься бизнесом, например, покупать вещи, совершать сделки и выполнять бизнес-функции через Интернет. Теперь потребители и владельцы / менеджеры бизнеса теперь могут получать и делать то, что хотят, не выходя из своих комнат, пока они подключены к Интернету.
Теперь термины «электронный бизнес» и «электронная коммерция» часто видны и используются взаимозаменяемо. Однако, хотя они связаны, они имеют разные значения. Префикс «e» означает «электронный», который обозначает любую деятельность или транзакцию без каких-либо физических обменов или контактов. Сделки осуществляются в электронном или цифровом виде, что стало возможным благодаря развитию цифровых коммуникаций.
Электронная коммерция подразумевает коммерческие транзакции через Интернет, где стороны вовлечены, либо продают, либо покупают. Транзакции, совершаемые в электронной коммерции, в основном связаны с передачей или передачей прав собственности и прав на продукты или услуги.
Технически электронная коммерция является лишь частью электронного бизнеса, потому что, по определению, электронный бизнес относится ко всем онлайн-транзакциям, включая продажу напрямую потребителям (электронная коммерция), работа с производителями и поставщиками, а также взаимодействие с партнерами. Обмен информацией через централизованную базу данных также осуществляется в электронной коммерции. Бизнес-функции ограничиваются только технологическими ресурсами компаний.
Электронная коммерция в основном включает денежные обмены в транзакциях. В электронном бизнесе, поскольку он шире, он не ограничивается денежными транзакциями. Все аспекты бизнеса включают маркетинг, дизайн продукта, управление поставками и т. Д.
Электронный бизнес — это больше о создании отличных продуктов, мозговом штурме и предоставлении качественного обслуживания, планировании воздействия продукта и его выполнении. Конечно, электронная коммерция является неотъемлемой частью процесса электронного бизнеса, но в строгом смысле это деятельность по продаже и покупке.
1. Электронный бизнес является более широким по охвату, а электронная коммерция — всего лишь аспект или его подмножество.
2. Электронная коммерция охватывает только такие бизнес-операции, как покупка и продажа товаров и услуг через Интернет.
3. Электронная коммерция по существу связана с денежной торговлей, в то время как в электронном бизнесе денежные операции не нужны.
4. Электронный бизнес включает маркетинг, дизайн продукта, оценку обслуживания потребителей и многое другое.
Источник: ru.esdifferent.com
