Пример готовой контрольной работы по предмету: Теория управления
1. Предмет психологии бизнеса
2. Цель, задачи, сущность психологии бизнеса
3. Основные понятия дисциплины
Список использованной литературы
Выдержка из текста
Психология бизнеса – это современная сфера психологической науки и практики, которая исследует бизнес как целое разностороннее явление и ориентирована на разработку практических рекомендаций по интеграции интересов бизнеса и общества, росту эффективности бизнес — деятельности, оптимизации взаимодействия представителей бизнеса и абсолютно всех заинтересованных сторон, а кроме того оказанию психологический поддержки субъектам бизнеса. Это кроме того междисциплинарная область, что базируется на единстве абсолютно всех сфер психологии, в первую очередь психологии труда, личности, развития, индивидуальных отличий, а кроме того социальной, организационной и экономической психологии и т.д.
Предмет психологии бизнеса рассматривается в согласовании с понятиями о структуре психических явлений, которая отображена в категориальном блоке психологии [7, с.14-15].
Кто такой бизнес-психолог? Что делает бизнес-психолога ценным специалистом для бизнеса?
Опираясь на общепсихологический аспект, отделяют последующие психические категории (явления).
Список использованной литературы
1. Бардиер Г.Л. Бизнес–психология. – М., 2002.
2. Герчикова И.Н. Менеджмент – М., 1994.
3. Кочюнас Р. Основы психологического консультирования. – М., 1999.
4. Мескон М., Альберт М., Хедуори Ф. Основы менеджмента. – М., 1992.
5. Тобиас Л. Психологическое консультирование и менеджмент. – М.,1997.
6. Позняков В. П. Психологические отношения и деловая активность российских предпринимателей. М.: Изд-во ИП РАН, 2001.
7. Психология бизнеса. Теория и практика/ Под ред. Н.Л. Ивановой, В.А. Штроо, Н.В. Антоновой – М.: Юрайт, 2014г. – 509 с.
8. Свенцицкий А. Л. Социальная психология. СПб.: ТК Велби; Проспект, 2009.
9. Управленческое консультирование / Под ред. М. Кубра – М.,1992. Т. 1– 2.
10. Филинκοва Е. Б. Психология российского предпринимательства: учеб. пособие. М.: Ректор, 2007.
Похожие работы
Психология лжесвидетельства: психологические приемы выявления и разоблачения лжесвидетельства
Психология бизнеса
Психология бизнеса 2
Психология возрастные психологические особенности человека
Личные неимущественные отношения как предмет гражданского права: понятие, виды, регулирование
Предмет преступления.Соотношение понятий предмет преступления,потерпевший,орудия и средства совершения преступления 2
Личные неимущественные отношения в предмете гражданского права: понятие, виды, регулирование
Личные неимущественные отношения как предмет гражданского права: понятие, виды, регулирование
бизнес-план шиномонтажной мастерской
- Сочинения по литературе
- Краткие содержания
- Писатели
- Эпохи
- Контакты
- Подбор репетитора
Источник: referatbooks.ru
Презентация онлайн-тренинга «Интервью по компетенциям» от Академии Бизнес-Психологии
Лекция 1. Бизнес как деятельность. Основные определения психологии бизнеса
Бизнес является во многих отношениях интернациональной деятельностью. Работа в бизнесе требует от ее участников в первую очередь интернационально сходных качеств: чувства рынка, счетности, умения планировать, ответственности и т.п. При добавлении к этим качествам достоинств национального характера можно получить эффект, не меньший, чем, например, в почитаемой образцом исполнительской культуры Японии.
Именно поэтому сегодня в бизнесе, развивающемся на российской почве, видны две встречные тенденции. С одной стороны, западные компании, работающие в России, стремятся к подбору и постановке на ключевые менеджерские посты «экспатов», людей, чьи отцы, деды или прадеды были уроженцами данной страны, в надежде на то, что генетические корни или семейные традиции помогут легче освоить специфику национальной культуры. С другой стороны, встречную дорогу проходят и многие российские менеджеры, активно усваивающие нормы и традиции, стилистику и «правила игры» классического бизнеса. И поскольку усвоение этой, достаточно рациональной области знаний, дается намного легче, чем постижение таинственных глубин русской души теми, кто много десятилетий не соприкасался с этим вживую, темп профессионального роста российских управленцев сегодня явно намного выше.
Именно поэтому сегодня на рынке труда особенно ценятся, в прямом и переносном смысле, те менеджеры, которые прошли школу работы в западных компаниях. Профессиональная цена многих из них на рынке труда уже достигает, а иногда даже превосходит традиционные ставки западных специалистов того же уровня. Все большее число иностранных компаний заменяет уже не только средний уровень менеджмента, но и высшее управленческое звено на российских представителей, и в этом можно увидеть признание раскрывающегося потенциала российского персонала.
Но дело не ограничивается изменениями в менеджерском составе западных компаний, действующих на российском рынке. Еще одна новая тенденция, которая наблюдается в последние годы, — это массовый переход менеджеров, уже прошедших основательную «школу жизни» в западных компаниях, на российские фирмы. Одна из причин этого перемещения — гораздо больший потенциал роста и развития в российских организациях, отсутствие традиционных «рамок» и «потолков», ограничивающих возможности карьерного роста в западных компаниях. Интернациональный опыт зачастую оказывается весьма полезным.
Прежде чем рассматривать основные понятия бизнес психологии и ее описание как науки и как учебной дисциплины, попытаемся определиться с тем, как понимать термин «бизнесмен» и отличать его от часто употребляемых в качестве его синонимов терминов «менеджер» и «предприниматель». Только определившись с этим, мы получим основания в дальнейшем рассматривать бизнес-психологию как одну из составных частей экономической психологии наряду с другими ее составными частями, в частности с психологией предпринимательства и психологией менеджмента.
Бизнесмен — это человек, занимающийся не просто «делом» (прямой перевод с английского), а деятельностью. И деятельность эта направлена на получение прибыли путем создания и реализации определенной продукции или услуг. При этом интересно отметить, что бизнесмен не обязательно должен быть сотрудником какой-то организации. Он может «делать деньги» и в одиночку. Например, быть акционером, учредителем, заниматься индивидуальной трудовой деятельностью.
А вот менеджер обязательно должен быть сотрудником какой-то организации, занимать там должность. В его подчинении обязательно должны находиться люди, иначе управлять ему будет некем.
Предприниматель — это человек, который обязательно стремится к чему-то новому и при этом рискует. Чем угодно. Не обязательно своими капиталами. Например, учителя-новаторы или администраторы школ нового типа — это предприниматели в сфере образования. Хотя денег они не «делают», но рискуют, например, своей репутацией, местом работы, положительным отношением к себе учеников и их родителей.
Может ли бизнесмен быть одновременно и предпринимателем?
Да, если он не только рискует своими деньгами, но и стремится к новому. Если же он эксплуатирует для получения прибыли уже известные способы, то не является предпринимателем.
Может ли менеджер быть предпринимателем?
Да, если он пытается управлять по-новому и тоже рискует. Если же он работает «по схеме», то есть по некоторому повторяющемуся алгоритму, по строгой инструкции или жесткой технологии, то он менеджер-бюрократ, а не менеджер-предприниматель.
Может ли менеджер оказаться бизнесменом?
Да, если он работает на своем предприятии или является акционером этого предприятия. Нет, если он — наемный работник. В последнем случае он может стать бизнесменом разве что в свободное от работы время. Например, купить огород и все лето обрабатыватъ его в надежде получить от этой деятельности денежную прибыль.
Что объединяет все эти понятия? Экономическая психология, которая нами понимается как наука, изучающая психологические проявления людей, занятых хозяйственной деятельностью,
Исходя из этого определения, можно сделать вывод, что бизнес-психология изучает проявления людей, занятых хозяйственной деятельностью, только в случае если речъ идет о рыночной системе ведении хозяйства. Ведь именно в условиях рынка возможно существование бизнеса, и деятельность бизнесмена может быть направлена на получение прибыли.
Психология менеджмента— это социально-психологическая сторона всего многообразия управленческих отношений членов коллектива.
Как отмечается в одном из наиболее популярных сегодня учебников по основам менеджмента, большинство экспертов согласны с определением понятия «управление» через функции организации: это процесс планирования, организации, мотивации и контроля, необходимый для того, чтобы сформулировать и достичь цели, которую ставит перед собой организация, Понятно, что если эти цели связаны с бизнесом, уместно говорить о менеджменте как о бизнес процессе. Аналогичная картина наблюдается и в отношении психологии предпринимательства.
Если вникнуть в суть самого слова «предпринимательство», то легко заметить, что оно происходит от глагола «предпринять, предпринимать». Владимир Даль определяет глагол «предпринимать» как затевать, решать, исполнять какое-либо новое дело, приступать к совершению чего-либо значительного, также затевать намерения, желать что-либо устроить, а предприимчивого человека он описывает как способного к предпринимательству, а именно — смелого, решительного, отважного на дела этого рода. То есть главным отличительным признаком предпринимательства оказывается осуществление какой-то важной и значительной затеи, сопряженной со смелостью и риском. Ни присутствие других людей, ни система хозяйствования, в которой эта затея осуществляется, как мы видим, в русских словарях не упоминаются.
Однако нетрудно предположить, что если затею берется осуществлять группа или целая организация, вопросы менеджмента возникнут сами собой. С другой стороны, если затея будет направлена на получение прибыли в условиях рыночных отношений, то можно говорить о бизнес предпринимательстве, которое почему-то в современных определениях стало занимать место предпринимательства в целом. Для примера рассмотрим определение, данное авторами коллективной монографии «Психология» со ссылкой на законодательство: «предпринимательство. определяется как инициативная (самостоятельная) деятельность граждан, осуществляемая от своего имени, на свой риск, под свою имущественную ответственность и направленная на получение прибыли или личного дохода». При этом авторы, на наш взгляд, заметно сужают понятие предпринимательства, рассматривая его только на фоне рыночных отношений.
Источник: mykonspekts.ru
Презентация, доклад Психология бизнеса
Вы можете изучить и скачать доклад-презентацию на тему Психология бизнеса. Презентация на заданную тему содержит 19 слайдов. Для просмотра воспользуйтесь проигрывателем, если материал оказался полезным для Вас — поделитесь им с друзьями с помощью социальных кнопок и добавьте наш сайт презентаций в закладки!
Презентации » Образование » Психология бизнеса
Слайды и текст этой презентации
Слайд 1
Описание слайда:
Психология бизнеса Доцент кафедры «Философия, история и право», Кандидат психологических наук А.В. Лобанова
Слайд 2
Описание слайда:
Задачи дисциплины В результате изучения материала студент должен: знать: основные теоретические подходы к анализу бизнеса как общественного, экономического и социально-психологического феномена; психологические особенности деятельности и личности бизнесмена; специфику функционирования и развития бизнес-организаций, закономерности и механизмы потребительского поведения; уметь: анализировать особенности бизнес-деятельности, механизмы самоопределения и развития личности в бизнесе, способы психологического воздействия на потребительское поведение; владеть: методами диагностики личностных особенностей, психологической помощи и поддержки субъектов бизнеса; методами диагностики и развития бизнес-организации; психологическими методами маркетингового исследования, проведения психологической экспертизы рекламы, имиджа, бренда.
Слайд 3
Описание слайда:
Business Psychology Психология бизнеса (Business Psychology) — молодая, активно формирующаяся отрасль психологии, которая возникла на стыке нескольких гуманитарных дисциплин (психология, социология, экономика) под влиянием как новых теоретических и практических задач, стоящих перед современной психологией, так и развития социально-экономических аспектов общества, требующих психологического осмысления (Иванова, Михайлова, Штроо, 2015). Как и другие разделы психологии, она направлена на общий предмет — психику человека, а следовательно, базируется на фундаментальных и прикладных подходах, сложившихся в общей, социальной, возрастной, педагогической психологии и других традиционных отраслях психологии.
Слайд 4
Описание слайда:
Психология бизнеса Психология бизнеса (Business Psychology) -это междисциплинарная отрасль психологической науки и практики, которая изучает бизнес как многоплановое явление и направлена на повышение эффективности бизнес-деятельности, оптимизацию взаимодействия субъектов бизнеса как между собой, так и со всеми заинтересованными сторонами, включая общество в целом.
Слайд 5
Описание слайда:
Предмет психологии бизнеса Предмет психологии бизнеса конкретизируется в соответствии с представлениями о структуре психических явлений, которая отражена в категориальном аппарате психологии.
Слайд 6
Описание слайда:
Психические категории (явления) Психические процессы (познавательные и регуляторные), базовые явления, обеспечивающие отражение, познание окружающего мира, восприятие и переработку полученной информации (познавательные) и активное взаимодействие с ним (регуляторные). Психические состояния как временные модификации психических процессов, которые определяются особенностями жизнедеятельности, личности и отношением человека к ним (тревога, любовь, страх, аффект, восхищение, напряжение, спокойствие и т.д.). Психические свойства личности как типологическая модификация психических процессов человека, иными словами, при- сущие человеку на протяжении длительного периода его жизни особенности. К ним относят темперамент, характер, способности и направленность личности (потребности, интересы, мировоззрение, идеалы).
Слайд 7
Описание слайда:
Уровни анализа бизнеса На данный момент развития психологии бизнеса выделились следующие основные уровни анализа бизнеса: личностный, социально-психологический, социологический.
Слайд 8
Описание слайда:
Таким образом, бизнес с психологической точки зрения может рассматриваться в разных аспектах: как особая деятельность, направленная на получение прибыли и предъявляющая определенные требования к личности деятеля; как организация (группа людей), имеющая свои закономерности возникновения и функционирования; как социальный институт, оказывающий существенное влияние на социальные структуры и порядок в обществе, социализацию граждан и стандарты общественного поведения.
Слайд 9
Описание слайда:
Приоритетные направления исследований (предмет): 1. Деятельность и личность бизнесмена: структура бизнес-деятельности, психология успеха в бизнесе, психологические аспекты принятия решений, профессиональное самоопределение и развитие и т.д. 2. Организация как инструмент бизнеса: психология управления персоналом, организационная культура, развитие, коммуникации, обучение в организации и т.д. 3. Взаимоотношения бизнеса и всех заинтересованных сторон (stakeholders), в том числе общества. Изучаются проблемы социальной ответственности бизнеса, взаимодействия с деловыми партнерами, потребительская, социально-экономическая и культурная среда бизнеса, факторы экономического развития, психология межкультурного взаимодействия и т.д.
Слайд 10
Описание слайда:
Задачи психологии бизнеса Основной задачей психологии является изучение структуры, механизмов, а также объективных закономерностей функционирования и развития психических явлений (психических процессов, состояний и свойств личности). Также не менее важную роль играет исследование условий и механизмов применения на практике полученных знаний о психике человека.
Слайд 11
Описание слайда:
Конкретизация задач ПБ -задачи обнаружения фактов (описание разнообразных психологических феноменов и их проявлений); -задачи накопления и обобщения фактов (выделение наиболее важных фактов, описание явлений); -задачи установления закономерностей или законов явлений (объяснение фактов, нахождение причинно-следственных связей); -задачи выявления механизмов закономерностей или законов (построение научной концепции); задачи выявления условий и форм практического использования полученных знаний (применение научных концепций на практике). Это наиболее сложный блок задач, поскольку психолог сталкивается с организационными, материальными, социальными проблемами, а также вопросами морально-этического плана. Любое внедрение психологических знаний на практике должно следовать общему принципу
Слайд 12
Описание слайда:
Задачи психологии бизнеса мы подразделяем на два основных блока: -исследовательские, связанные с анализом бизнеса как профессионального, социального и организационного фактора развития психических явлений, изучением психологических закономерностей и законов бизнес-деятельности, делового взаимодействия и т.д.; -практические, направленные на оптимизацию взаимоотношений бизнеса и общества, взаимодействия субъектов бизнеса между собой, повышение эффективности деятельности субъектов бизнеса и сохранение их психического здоровья.
Слайд 13
Описание слайда:
Основными научно-исследовательскими задачами психологии бизнеса являются: разработка методологических проблем, понятийного и методического аппарата в сфере психологии бизнеса; системный анализ деятельности субъектов, профессионального развития, самоопределения личности в бизнесе, процессов принятия решений и т.д.; исследование проблем и специфических последствий бизнес-деятельности для личности; исследование организационного контекста бизнеса, закономерностей функционирования и развития бизнес-организаций; механизмов и эффектов взаимодействия личности и организации в ходе реализации бизнес-деятельности; исследование взаимодействия субъектов бизнеса между собой — партнерство и конкуренция, конфликты, переговоры, деловая этика и т.д.; исследование взаимоотношений бизнеса и всех заинтересованных сторон, в том числе общества и его отдельных групп (социальная ответственность и имидж бизнеса), а также результатов бизнес-деятельности, формирования имиджа и бренда бизнес-организации и продуктов бизнес-деятельности, потребительского поведения и психологических механизмов продвижения товаров и услуг.
Слайд 14
Описание слайда:
Психология бизнеса в системе психологических наук Говоря о месте психологии бизнеса в системе науки, можно подчеркнуть ее связь и с другими уже устоявшимися отраслями психологии: возрастной, педагогической, дифференциальной психологией, психолингвистикой, психометрией и т.д.
Слайд 15
Описание слайда:
Методы психологии бизнеса Методы психологии бизнеса очень разнообразны, включая количественные и качественные исследования. Количественные исследования основаны на номотетическом подходе, который ориентирован на выявление общих закономерностей и универсальных механизмов развития и формирования личности. Качественные — на идиографическом подходе, предполагающем описание личности как особой уникальной целостности, продолжающий традиции понимающей психологии. И те и другие нашли применение в психологии бизнеса. Например, в исследовании личности предпринимателей и бизнесменов применяются количественные процедуры, опросные методики, тесты, а также качественные методы (неструктурированное глубинное интервью, репертуарные решетки).
Слайд 16
Описание слайда:
Группы методов психологии бизнеса Можно выделить следующие группы методов психологии бизнеса: исследовательские, диагностические, коррекционные, консультационные (включая коучинг). К основным диагностическим методам относятся наблюдение, тестирование, опрос, интервью, анкетирование, анализ документов, контент-анализ и многие другие.
Слайд 17
Описание слайда:
Наблюдение Наблюдение — один из основных методов психологии бизнеса. Он используется в исследованиях для выявления фактов поведения, отношения и т.п. Например, при изучении специфики деятельности и личности предпринимателей, и т.д. Но также как сопровождение практической работы психолога, для оценки уровня подготовленности сотрудников, их реакции на нововведения в организации и т.п. Например, при обучении персонала работе с клиентами используют процедуру включенного или стороннего наблюдения («тайный покупатель»).
Слайд 18
Описание слайда:
В психологии бизнеса используются все виды наблюдения: -открытое, когда человек знает о том, что за ним ведется наблюдение и понимает, какие стороны его поведения фиксирует наблюдатель; -закрытое, когда факт наблюдения скрыт от субъекта; -включенное, когда исследователь становится участником исследуемой группы или события, но при этом субъект не знает, что за ним ведется наблюдение; -стороннее, когда исследователь наблюдает за действиями субъекта или группы со стороны, не включаясь в ситуацию.
Слайд 19
Описание слайда:
Требования к наблюдению При подготовке к проведению наблюдения необходимо следовать ряду требований, к которым относятся. целенаправленность, концептуальность, т.е. четкое понимание цели наблюдения, наличие программы и перечня фиксируемых параметров, наличие концепции; объективность — использование процедур для снижения субъективного влияния наблюдателя (технические средства фиксации наблюдаемых параметров, увеличение числа наблюдателей); требования к поведению наблюдателя, его интерпретации, например отделение фактов от субъективной интерпретации, интерпретации после получения фактов.
Источник: myslide.ru