Руководители компаний работают, чтобы помочь направить свои организации к принятию прибыльных и устойчивых бизнес-решений. Различные руководящие должности могут работать на поддержку различных элементов организационного успеха. При рассмотрении исполнительных ролей с похожими сферами деятельности полезно изучить конкретные обязанности и контекст каждой из них, чтобы понять различия между этими ролями. В этой статье мы дадим определение главного коммерческого директора, главного директора по росту и вице-президента по продажам и объясним различия между этими ролями.
Что такое главный коммерческий директор?
Главный коммерческий директор (CCO), также называемый главным коммерческим директором (CBO), — это руководитель, который фокусируется на коммерческой стратегии, включая разработку продукта, маркетинг, продажи и обслуживание клиентов. Этот человек может работать над тем, чтобы коммерческая стратегия компании была прибыльной в данный момент и устойчивой во времени. Для этого CCO может помогать курировать отдел продаж компании и давать советы, управлять членами команды и анализировать финансовые решения. CCO могут аналогичным образом управлять рекламными или маркетинговыми отделами компании. CCO подчиняется непосредственно главному исполнительному директору (CEO) компании.
ТОП 3 совета как выбрать генерального директора? Критерии выбора директора
Конкретные ключевые обязанности CCO могут включать:
- Обеспечение прибыльного роста
- Разработка стратегий продаж
- Согласование разработки продукта со стратегией продаж
- Выстраивание отношений в нескольких командах
- Стратегическое бизнес-планирование
- Проведение исследований для понимания потребностей клиентов
- Управление связями с общественностью
Что такое директор по развитию?
Директор по росту (CGO), также известный как директор по доходам (CRO), отвечает за то, чтобы помочь своей компании поддерживать модель роста, обеспечивая удовлетворенность клиентов. Они могут работать в сотрудничестве с широким кругом отделов, включая отдел продаж, отдел развития бизнеса, финансовый отдел и отдел информационных технологий, чтобы найти новые идеи для успеха компании. Они также могут быть в курсе текущих тенденций рынка, чтобы понимать потребности клиентов и делать обоснованные прогнозы относительно выгодных бизнес-решений для роста. CGO подчиняется генеральному директору компании.
К другим основным обязанностям CGO относятся:
- выявление тенденций рынка и анализ того, как реагировать на эти тенденции
- Координация прибыльной деятельности компании
- Разработка новых возможностей продаж и партнерских отношений
- стратегическое и бизнес-планирование
- разработка прогнозов прибыли компании
- Разработка новых технологических решений для удовлетворения потребностей клиентов
- Ведение переговоров по контрактам
Что такое вице-президент по продажам?
Вице-президент, или вице-президент, по продажам — это руководитель компании, который контролирует работу отдела продаж, продвигая продукцию и услуги компании. Эти специалисты могут помогать устанавливать цели продаж, вносить вклад в прогнозирование продаж и помогать разрабатывать методы и планы продаж для отдела. Они также могут продвигать продукты и услуги компании. Управление отделом продаж может включать в себя подбор и найм сотрудников отдела продаж, а также обеспечение обратной связи, руководства и мотивации для текущих членов команды. Вице-президент по продажам подчиняется генеральному директору компании.
HR meetup: Директор по развитию vs по продажам — кто и когда эффективен для бизнеса. Штраус Галина
Другие специфические обязанности вице-президента по продажам могут включать:
- организация и ведение операций по продажам и бюджетов
- Отслеживание колебаний рынка и мнений клиентов
- отслеживание прогресса конкурентов
- Разработка программ обучения продажам
- Написание отчетов о продажах и проведение презентаций
- Работа по налаживанию отношений с клиентами
- Координация взаимодействия между отделом продаж и другими отделами
В чем разница между коммерческим директором, директором по развитию и вице-президентом по продажам??
Роли коммерческого директора, директора по развитию и вице-президента по продажам жизненно важны для финансового успеха компании. Есть некоторые элементы, которые объединяют эти должности, и другие, которые отличают их друг от друга. Вот несколько факторов, которые вы можете использовать, чтобы помочь провести различие между этими тремя должностями высокого уровня:
Обязанности
Несмотря на то, что существуют некоторые области совпадения, включая работу с отделами продаж и маркетинга для содействия прибыли и росту компании, есть также ряд обязанностей, которые отличают эти должности друг от друга. Например, основная обязанность вице-президента по продажам — помогать компаниям составлять точные прогнозы доходов, а затем выполнять или превосходить эти прогнозы. CCO обычно отвечает за более широкий спектр областей, связанных с продажами, связями с общественностью, маркетингом и управлением потребительскими счетами. Работа CGO сосредоточена на обеспечении удовлетворенности клиентов на всех этапах их пути.
Сотрудники на этих должностях могут также взаимодействовать с различными отделами или нести за них ответственность. Вице-президент по продажам осуществляет надзор исключительно за отделом продаж. CCO обычно работает с отделами продаж и маркетинга, а CGO часто работает с широким спектром отделов, от маркетинга до разработки технологий. Это связано с тем, что CGO могут чаще использовать новейшие технологические достижения для налаживания контактов с клиентами.
Навыки
Конкретные навыки также могут быть хорошей мерой отличия для этих ролей. Навыки CGO могут включать выявление мошенничества, исследования, стратегическое планирование, позиционирование продукта, управление бизнесом, финансовые навыки, прогнозирование, продажи на предприятиях и навыки презентации. Навыки CCO могут включать организационное управление, развитие бизнеса, управление территорией, управление взаимоотношениями, интерпретацию финансовых отчетов, диагностику автомобилей, прибыли и убытки, управление казначейством, банковские навыки и навыки поддержки клиентов. Навыки вице-президента по продажам могут включать управление продажами, ведение переговоров, лидерство, развитие бизнеса, стратегическое планирование, конвейер продаж и ценообразование.
Типичный размер компании
СГО часто работают в относительно небольших компаниях с 200 или менее членами команды. Многие также работают в компаниях, занимающихся маркетингом, интернет-технологиями или электронной коммерцией, в которых рост и развитие особенно важны для успеха компании. Вице-президент по продажам — распространенная должность в компаниях разного размера, включая крупные корпорации. Должность CCO или CBO может появиться в компаниях разных размеров.
Требования к должности
Требования к образованию и опыту для CGO обычно предполагают наличие степени магистра делового администрирования и не менее 10 лет соответствующего опыта работы. Должности CCO имеют очень похожие требования, хотя среди них больше CCO, чем CGO, с высшим образованием — степенью бакалавра. Вице-президент по продажам, скорее всего, будет иметь степень бакалавра в области маркетинга, финансов или бизнеса. Это означает, что более опытные кандидаты могут рассматривать кандидатуры на должности CGO или COO, а кандидаты среднего уровня, желающие продвинуться по карьерной лестнице, могут претендовать на должность вице-президента по продажам.
Зарплата и льготы
Директор по доходам, что то же самое, что и CGO, зарабатывает в среднем $67 707 в год. Общие льготы для этой должности включают медицинское страхование, страхование зрения, стоматологическое страхование, 401(k), отгулы для волонтеров, гибкий расходный счет, гибкий график, работу на дому, компьютерную помощь, компенсацию расходов на мобильный телефон и отпуск по уходу за ребенком. CCO зарабатывает в среднем $89 574 в год и может пользоваться такими льготами, как уход за детьми, прощение кредитов, опционы на акции, гибкие счета расходов, помощь при переезде, компенсация расходов на обучение, оплачиваемый отпуск и медицинское, зрительное и стоматологическое страхование.
Вице-президент по продажам зарабатывает в среднем $134 294 в год и может получать льготы, включая опционы на акции, неограниченный оплачиваемый отпуск, 401(k) и 401(k) сопоставление, медицинское, зрительное и стоматологическое страхование, гибкие счета расходов, ADhttps://hr-portal.ru/story/glavnyy-kommercheskiy-direktor-vs-direktor-po-razvitiyu-vs-vice-prezident-po-prodazham» target=»_blank»]hr-portal.ru[/mask_link]
Аббревиатуры должностей ТОП-менеджеров российских и западных компаний. В чем разница?
Иногда мне задают вопросы, чем отличается CFO от должности Финансового директора, или CEO от Генерального директора. Давайте посмотрим какие наименования должностей сегодня применяются и для чего.
В первую очередь сокращенные наименования используются для удобства, так быстрее, но еще и в больше степени они перешли к нам от зарубежного рынка труда, где такие аббревиатуры — норма. Формат написания должностей в таком виде называется CxO.
И самое главное, как правило менеджеры CxO имеют больше ресурсов и возможностей, чем просто ТОП-менеджеры. Например они могут быть владельцами опционов или акций предприятия. Также у них может быть право подписи и другие полномочия не присущие русскоязычной функции.
Если вы занимаете управленческую роль или планируете развитие до уровня ТОП-менеджера, то в этих сокращениях ориентироваться просто обязательно, чтобы говорить на языке бизнеса.
Открытые источники (Яндекс картинки)
Итак, посмотрим какие аббревиатуры используются и познакомимся с ними:
CEO (Chief Executive Officer)
Самое высшее должностное лицо компании , он же Генеральный директор, также он может быть Президентом, Председателем Правления). Именно CEO формирует и развивает стратегическую направляющую бизнеса, на его долю приходятся и самые сложные стратегические решения о компании.
СVO (Chief Visionary Officer)
Исполнительный директор, левая рука CEO, входит в Совет Директоров, как правило занимает пост Вице-Президента. Его полномочия могут быть направлены на определенные функциональные зоны ответственности, а могут быть общими и широкими в отношении всего бизнеса.
CFO (Chief Financial Officer)
Финансовый директор, правая рука CEO и один из ключевых руководителей. Именно он отвечает за управление финансами компании, он занимается планированием и несет полную ответственность за контроль расходования финансов и исполнение бюджетов. Его зона ответственности — финансовая политика и стратегия своего функционального направления. Именно он как правило входит в Совет Директоров и занимает место одного из Вице-Президентов Компании.
CBDO (Chief Business Development Officer)
Директор по развитию бизнеса. В названии должности указана основная функция этого ТОП-менеджера. Его задачей является расширение бизнеса, поиск новых каналов сбыта, развитие направлений компании. Подчиняется CEO.
COO (Chief Operating Officer)
Операционный директор. как видно из названия позиции, именно он отвечает за организацию всех операционных процессов компании и ее текущие процессы. Иногда, эта позиция может быть совмещена с функцией Исполнительного директора. Находится в подчинении у CEO.
CIO (Chief Information Officer)
ИТ (IT) Директор, или Директор по информационным технологиям. Ответственный за все информационные ресурсы компании и обеспечение жизнедеятельности всех технических ресурсов компании и их бесперебойную работу. В подчинении у CEO.
CISO (Chief Information Security Officer)
Директор по IT-безопасности. Он отвечает за информационную безопасность, его зона ответственности кибер-мошенничества самых разных уровней. Функционально может находиться в подчинении CIO либо CSO в зависимости от структуры организации.
CSO (Chief Security Officer)
Директор по безопасности. Его зона ответственности — система безопасности компании и управление различными направлениями этой функции (кадровая безопасность, торговые отношения, финансы и другие). Подчиняется CEO.
CMO (Chief Marketing Officer)
Директор по маркетингу, отвечающий за привлечение клиентов для бизнеса. В зоне его интересов лежат маркетинговые стратегии, бренды и рекламные кампании. Иногда функция CMO совмещается с функцией продаж (Коммерческий директор), так как эти две функции связаны напрямую. Подчиняется напрямую CEO.
CAO (Chief Accounting Officer)
Главный бухгалтер. Тоже относится к ТОП-менеджерам, но его функция значительно уже, нежели у Финансового Директора. Однако познания высокие, уровень квалификации очень серьезный. Его зона ответственности все направления бухгалтерской работы (оплата счетов, проводки, кредиторская и дебиторская задолженность и т.д.). Обычно Главный бухгалтер подчиняется CFO.
СTO (Chief technical officer или Chief technology officer)
Технический директор, есть не во всех компаниях, в большей степени эта должность больше применяется в западных компаниях. Его ответственность вся инженерия и инженерные коммуникации. Он несет ответственность за создание и продвижение продукта компании с точки зрения организации технологических процессов.
Вот основные аббревиатуры, конечно есть еще множество других сокращений, полный список должностей в формате CxO можно скачать здесь .
Если вам нужна помощь, помните, что каждый подписчик моего канала имеет право на один бесплатный общий профессиональный мини аудит своего резюме. Для этого нужно зайти в раздел «Услуги» на нашем сайте (ссылка на сайт в последнем предложении), выбрать услугу «Профессиональный аудит резюме», заполнить заказ, вложить резюме и указать кодовое слово «ДЗЕН» (тогда оплата не потребуется).
Не присылайте пожалуйста резюме в мессенджеры, личку или на почту . Только через форму заказа. Это связано с тем, что мы получаем очень много обращений. Не забудьте поставить галочку в форме предоставления согласия на персональные данные, без этого согласия провести аудит резюме невозможно, это закон, который мы не имеем права нарушать.
Если заявку сделать не получается, поменяйте устройство (мобильный телефон на компьютер или наоборот) с которого делаете запрос, возможно причина в нем.
Обращаю внимание, мы не принимаем анонимные или чужие резюме . Только ваше личное резюме можно прислать для проведения аудита. Если вы уже обращались, но не получили письмо с результатами аудита, обязательно проверьте папку нежелательной почты . Результаты аудита направляются всем обратившимся в течение одних календарных суток (в рабочие дни).
Если вы не получили результаты и проверили все возможные папки, то пишите мне, обязательно все вышлю. Мы отвечаем абсолютно всем.
Вам грозит увольнение? Пишите, поможем если работодатель нарушает закон. Вы не можете найти работу?
Обращайтесь , мы готовы предложить вам помощь.
Остальные контакты есть на сайте. Удачи!
Источник: dzen.ru
Должности на английском, русском и их соответствие
Сотрудничество между иностранными компаниями играет важнейшую роль в развитии бизнеса. При обращении к тому или иному лицу в организации важно знать название должностей на английском.
От руководителей сегодня требуется не только понимать английский язык на высоком уровне, но и уметь им пользоваться в разных ситуациях бизнес общения. Расшифровка должности CEO, CBO, CAE, CAO и других похожих аббревиатур необходима для обращения к нужным представителям компании. Рассмотрим руководящие должности в иностранных компаниях и их соответствие российским реалиям.
Основные должности в компании на английском языке
Генеральный директор на английском языке звучит как CEO. Он является главным лицом в любой организации, избирается обычно советом директоров (Board of Directors), особенно в крупных компаниях. Деятельность гендиректора может полностью контролироваться советом директоров во главе с председателем (Chairman of the Board) или быть более независимой.
Chief executive officer принимает важнейшие корпоративные решения в компании и руководит всем процессом, определяет стратегию развития бизнеса. Этому человеку подчиняются топ-менеджеры компании, руководители отделов. В российских компаниях высшее должностное лицо может быть названо президентом, председателем правления, руководителем.
В британских компаниях должность генерального директора по-английски звучит, как Managing Director (MD). Он выполняет тот же круг обязанностей, что и CEO. Далее следуют топ-менеджеры компании:
CFO
Аббревиатура относится к финансовому директору в организации. Он является высшим управленцем, несет ответственность за движение финансовых потоков. Данное лицо также отслеживает планирование и отчетность.
Финансовый директор ответственен за бизнес политику компании, которая обеспечивает устойчивость организации, ее финансовую благополучность. В работе он учитывает стратегические цели, намеченные Ген. директором или советом директоров и зачастую сам является членом Board of Directors.
В некоторых российских компаниях человек, выполняющий подобные обязанности занимает пост заместителя директора по финансовым вопросам. Он отчитывается непосредственно перед председателем правления или президентом.
CVO
Аббревиатура CVO обычно относится к исполнительному директору в компании. Он отслеживает ежедневную деятельность организации. Этот человек производит контроль над решением повседневных операций, о которых необходимо докладывать генеральному директору. В стандартной схеме управления лицо с такими обязанностями занимает пост vice President.
COO
Аббревиатура COO относится к одному из высших руководителей компании, дословно переводится, как «главный операционный директор». Этот человек контролирует текущую деятельность организации. Аналогичная должность в российском бизнесе – исполнительный директор.
CIO
Должностное лицо chief information officer занимается внедрением новых технологий в производственный процесс, управляет информационными ресурсами. В русском языке человеку с такими обязанностями соответствуют должности: IT-директор, заместитель генерального директора по ИТ.
CMO
Коммерческий директор по-английски звучит, как CMO. Он также относится к категории топ-менеджмента, руководит маркетинговой службой в компании, определяет стратегию развития предприятия. Аналогичные должности в русском языке: директор по маркетингу.
CTO
CTO или технический директор относится к руководящим должностям. Он отвечает за развитие предприятия, разработку новых продуктов. Этот человек отслеживает всю технологическую часть производственного процесса. В русских компаниях подобная должность может называться «главный инженер».
CSO
CSO является начальником отдела безопасности предприятия. В русских компаниях эту должность еще называют «директор по безопасности» или «руководитель службы безопасности».
CISO
Человек, занимающий должность CISO отвечает за IT-безопасность компании, подчиняется начальнику службы безопасности.
CAO
CAO отвечает за бухгалтерскую работу и отчетность в компании. Лицо отчитывается непосредственно перед финансовым директором. Для российских компаний аналогичная должность – главный бухгалтер.
Сложности при переводе российских должностей на английский язык
Руководитель в переводе на английский может звучать, как Director, Manager, Head, Chief Officer. Это зависит от того, чем конкретно он занимается на предприятии. Для руководителей высшего звена больше подходят слова Director, Head или Chief Officer, например, Finance Director –руководитель отдела финансов Director Design Engineering – заведующий отделом по проектированию. Для заведующих кафедрами при университетах обычно используется слово Head, например, Head of Criminal Law Department (заведующий кафедрой уголовного права).
При переводе должностей среднего и младшего звена используется английское слово Manager. К примеру, руководитель направления является Task Manager в иностранной компании.
Градации инженерных работников
В инженерных или строительных компаниях имеется четкая иерархия управленцев. Помимо руководителей высшего звена (Executive Managers или топ-менеджеры), которые определяют стратегию развития бизнеса в целом. В компаниях имеется также должность Senior Manager. Этот человек ответственен за планирование и контроль работы сотрудников.
В российских организациях аналогичные должностные обязанности есть у старших специалистов, главных управляющих. Как правило, Senior менеджер имеет реальный опыт работы в определенной области от 4 до 6 лет. Такие специалисты работают в основных отделах компании и подчиняются непосредственно руководителям направлений. К примеру, Senior account manager работает в маркетинговом отделе компании, имеет в подчинении группу сотрудников, занимающихся подготовкой проектов. В других отделах работают Senior Engineer (главный инженер), Senior System Architect (ведущий разработчик).
Менеджеры среднего уровня (Middle Managers) находятся в подчинении у сотрудников более высокого уровня (Senior Managers). Они руководят работой Junior сотрудников, вдохновляют их лучше справляться с обязанностями. О показателях эффективности работы проектных групп они сообщают ведущим специалистам.
В ряде компаний работают менеджеры, курирующие определенный проект или задачу. Их еще называют Team Leaders (руководители группы). Они сообщают об эффективности работы сотрудников (Team Members) управленцам среднего звена. К их должностным обязанностям относится разработка графиков работы, выполнение поставленных задач, обеспечение необходимой подготовки сотрудников.
Должностные лица младшего звена Junior Managers работают с клиентской базой, реализуют различные проекты. Они также контролируют работу сотрудников, курируют проекты и сообщают о полученных результатах старшим менеджерам.
Знание иерархии сотрудников инженерных направлений поможет при составлении резюме.
Словарь должностных аббревиатур
В англоязычных странах принято сокращать названия должностей. Эти знания помогут в работе за рубежом. В завершение данной статьи, рассмотрим основные аббревиатуры:
Название должности на английском
Источник: lim-english.com