Согласно исследованиям, проведённым компаниями Skift и TripActions, всё чаще люди считают командировки достоинством работы, а не её недостатком. Особенно командировки нравятся миллениалам. Всё потому, что на смену старому формату командировок пришёл деловой туризм — достаточно новое для России направление. О тонкостях делового туризма нам рассказали специалисты компании PREMIUM TIME GROUP, специализирующейся на оказании комплексных услуг корпоративным клиентам в сфере организации бизнес-поездок, командировок, деловых встреч и мероприятий MICE.
1. Прежде всего прибыль
Когда обычный турист едет на отдых, его главная цель — получить как можно больше впечатлений на единицу времени и денег. Но когда речь идёт о деловом туризме, то главное в поездке — денежный вопрос, а именно, насколько продуктивной будет поездка. То есть во главе ставятся профессиональные задачи, например поездки на деловые форумы, официальные мероприятия — туда, куда стекаются бизнесмены, инвесторы, лидеры мнений. Риски высокие, и «наплевательское» отношение к клиентам, как это происходит во многих турфирмах для обычных туристов, тут не пройдёт, так как это может привести к огромным финансовым потерям, особенно если речь идёт о деловой поездке с целью поиска инвесторов или подписания договоров с партнёрами.
11млн на путешествиях. Инструкция по запуску. Бизнес идея 2023
2. Точные требования
Как рассказали специалисты из PREMIUM TIME GROUP, в отличие от обычного туризма, при организации делового важна точность. Чаще всего компании или сотрудники приходят в фирмы, организующие деловой туризм, с определёнными требованиями, в которых чётко обозначается следующее:
— Временные рамки. Строго фиксированные даты, привязанные к определённым событиям. Если обычный путешественник при задержке рейса потеряет просто несколько часов отдыха, то деловой турист может упустить многомиллионную прибыль.
— Чёткое знание того, что нужно, а что — нет. Никаких лишних дополнений, которые могут принести убытки компании, посылающей сотрудников в командировку. При этом учитываются пожелания сотрудников и организуется досуг.
— Совмещение работы и отдыха. Деловой туризм — это не командировка, а возможность посмотреть мир, при этом принося компании прибыль. Поэтому чаще всего организуются мероприятия в непосредственной близости к главной цели поездки. Нередко это походы на культурные мероприятия с оформлением всех необходимых виз, пропусков, билетов, аккредитацией, бронированием и другими документами для беспрепятственного доступа сотрудников.
— Программы лояльности авиакомпаний и железнодорожных перевозчиков. Программы лояльности бывают как для компаний, так и для отдельных сотрудников. У каждой есть ряд плюсов.
— Корпоративные тарифы на проживание в гостиницах в случае постоянной загрузки одного из отелей.
PREMIUM TIME GROUP организует деловой туризм, опираясь на пожелания и требования клиентов, а также предлагая свои варианты для оптимизации поездок. Это позволяет добиться высокого уровня комфорта и отсутствия не обговорённых заранее ситуаций в поездках.
Зачем нужно путешествовать? Где взять новые идеи для бизнеса 2021. Советы предпринимателям
3. Нет привязки к сезонам
В обычном туризме существуют так называемые сезоны: для отдыха у моря это, как правило, май-октябрь, для горнолыжного спорта — ноябрь-март и так далее. В деловом туризме есть только одна привязка — к определённым событиям, которые интересны компании и потенциально могут принести прибыль. Как правило, это деловые форумы, которые проводятся в любое время года. Это значит, что не будет лишних трат из-за того, что нужно ехать именно в пик туристической активности, когда билеты на самолёты и гостиничные номера могут дорожать в несколько раз. Кроме того, не будет перегруженности, а это значит, что можно выбрать более комфортные условия перелёта, заселения и обслуживания.
Но есть привязка к деловым форумам, поэтому запланировать поездку нужно заранее. Иногда планирования даже за 1–2 месяца до события бывает недостаточно, поэтому PREMIUM TIME GROUP рекомендует заблаговременно подготовиться к важным форумам.
4. Объединение коллектива
В обычном туризме отдыхать едут либо семьями, либо с друзьями. В деловом же нередко поездки используются для тимбилдинга — знакомства коллег между собой, создания дружественной атмосферы, налаживания взаимопонимания. Всё это важно для бизнеса, так как сплочённый коллектив работает намного эффективнее разобщённого.
Чтобы сплотить сотрудников, недостаточно просто бизнес-мероприятий. Это понимают и в PREMIUM TIME GROUP, и поэтому специалисты компании организуют корпоративные выездные мероприятия как с деловой программой, так и без неё. К примеру, если необходима поездка для тимбилдинга без цели посетить мероприятие, которое принесёт компании прибыль, специалисты PREMIUM TIME GROUP организуют коллективный отдых на курортах, экскурсии на любой вкус с интересными рассказами и интерактивом, а также индивидуальные туры по России и за рубежом.
5. Сопровождение в пути
В отличие от простого путешественника, который проводит свой отдых в другом городе или в другой стране на своё усмотрение, сотрудники компании, поехавшие в деловую поездку, ограничены в действиях как минимум привязкой к определённым мероприятиям. И чтобы они не забыли, что их главная задача — это налаживание деловых связей, обучение или другие цели, связанные с повышением прибыли и престижа компании, такие фирмы, как PREMIUM TIME GROUP, выстраивают систему напоминаний. Сотрудники фирм сопровождают своих клиентов в поездках и не только напоминают о важных датах, но и инструктируют о правилах поведения в других странах, рассказывают о деловой этике, принятой в них, помогают сориентироваться в незнакомых городах и так далее. То есть они практически полностью исключают человеческий фактор из деловых поездок, который может нарушить планы компании.
Почему стоит выбрать для делового туризма PREMIUM TIME GROUP:
— Полный спектр услуг. Всё, что нужно сделать, — это оставить заявку на путешествие, а специалисты из PREMIUM TIME GROUP подберут билеты, забронируют отель, оформят визы и страховки, организуют трансфер и предложат другие услуги, необходимые для продуктивной поездки по России и за рубежом.
— Индивидуальный подход. Компания PREMIUM TIME GROUP действует не по шаблону и создаёт уникальные предложения исходя из пожеланий и требований клиентов.
— Оптимизация затрат на корпоративное обслуживание. Исключение лишних трат, которые не влияют на качество и комфорт путешествия.
— Удачное совмещение работы и отдыха. Сотрудники компании PREMIUM TIME GROUP подберут такие мероприятия, которые будут сочетаться с тематикой поездки.
— Полный пакет документов для составления отчётности. Всё, что нужно для налоговой службы и других видов отчётности.
— Безопасность и круглосуточная поддержка. Компания предлагает множество вариантов программ страхования, обеспечивает высокое качество сервиса и оперативно отвечает на любые вопросы в любое время суток.
По ссылке ниже можно заполнить анкету и стать клиентом компании PREMIUM TIME GROUP. Компания предоставит персонального аккаунт-менеджера, оформит и подтвердит заказ в подходящей для клиента форме и бесплатно доставит документы в офис клиента.
Источник: brodude.ru
Деловой туризм — зачем он нужен?
Чтобы самосовершенствоваться, в т.ч. и профессионально, нужно. путешествовать. Так считает Ирина Чигарева, руководитель международных программ ООО «Дела в гору.RU»:n
— Зачем вообще нужен деловой туризм? Современная обстановка такова, что у деловых людей все больше занятости и все меньше остается времени на отдых. Так вот «деловой туризм» — это творческое объединение направлений отдыха и работы в одно и то же время. Шопинг и посещения тематических выставок, экскурсии и мини-семинары по ходу тура — такие варианты все больше востребованы сейчас. Таким образом, «деловой туризм» удовлетворяет сразу несколько потребностей бизнесменов, успешно сочетая приятное с полезным.
Чтобы отличить стоящее тур-предложение от «пустышки», нужно обращать внимание прежде всего на непосредственных организаторов и ведущих тура. Опыт компании, стабильность на рынке, отзывы довольных клиентов — на это смотрят, например, и японские бизнесмены. Япония — один из основных бизнес-ориентиров для приморцев по многим параметрам.
Именно поэтому мы в свое время выбрали тематикой наших деловых туров «Клиентоориентированность — японский опыт». И с нами регулярно ездят представители тех приморских компаний, для кого этот вопрос интересен. И профиль компании здесь не столь важен, скорее настрой на определенный стиль работы.
Владельцы и руководители компаний — вот на кого в данный момент нацелены предложения бизнес-туризма. Помимо изучения международного опыта, они могут также общаться на волнующие их темы, обсуждать и решать насущные вопросы. А главное — имеют возможность, вырвавшись из ежедневной текучки, посмотреть на свой бизнес, свое детище, со стороны. Случается, что в туре участвуют владелец и директор одновременно.
В бизнес-модели делового туризма исключительное значение приобретают качество подготовки программы для туристов и, конечно, качественный состав самой группы.
Как правило, участников отличают высокая внутренняя зрелость, готовность учиться, открытость мировосприятия, способность внедрить в жизнь новые «находки».
Этот бизнес очень эксклюзивен, его нельзя влить в массовый турпоток. Восприятие другой страны, особенностей ведения бизнеса здесь проходит все-таки не через призму развлечения, а требует большой отдачи и внутренней работы.
Источник: konkurent.ru
Деловые поездки 101: что такое деловые поездки? И зачем использовать компанию по управлению путешествиями?
Главная Для менеджеров по туризму Деловые поездки 101: что такое деловые поездки? И зачем использовать компанию по управлению путешествиями?
Деловые поездки 101: что такое деловые поездки? И зачем использовать компанию по управлению путешествиями?
By Деловые поездки JTB | Для менеджеров по туризму | Комментарии закрыты | 24 августа 2022 г. | 2
Если вам интересно, зачем использовать компанию по управлению поездками, узнайте о многих преимуществах партнерства с ней.
Когда вы только начинаете заниматься деловыми поездками, вы можете столкнуться с термином «компания по управлению поездками», или сокращенно TMC. Зачем обращаться в туристическую компанию? Есть много преимуществ, которые компании обнаруживают, сотрудничая с TMC.
Чтобы помочь вам ускорить переход к деловым поездкам. Вот взгляд на мотивы деловых поездок, а также на преимущества работы с TMC.
Что такое деловые поездки?
Деловые поездки — это когда сотрудник покидает свой основной офис, чтобы работать в другом месте. Это могут быть короткие поездки, например выезд из дома в Лос-Анджелесе к потенциальному клиенту в Сан-Диего. И это может включать в себя длительные поездки, такие как перелет из Чикаго в Лондон для встречи с британским офисом вашей компании.
Ежегодно американцы совершают более 400 миллионов деловых поездок на дальние расстояния. Бюро транспортной статистики. На эти поездки приходится около 16% всех дальних поездок. Что мотивирует компании отправлять своих сотрудников в эти путешествия?
Есть несколько причин для деловых поездок:
- Закрытие сделок: Обычно крупные и важные сделки заключаются лично.
- Изучение новых рынков: Компании, стремящиеся выйти на новые рынки, приедут к ним, чтобы изучить условия на местах и провести исследования.
- Внутренние встречи: В эпоху удаленной работы компании могут приглашать сотрудников на внутренние встречи или другие совместные мероприятия.
- Поиск: Организации часто посещают выставки, чтобы продемонстрировать свои продукты и/или услуги и найти потенциальных клиентов.
- Образование: Компании могут приглашать сотрудников на конференции, где они могут узнать больше о тенденциях и передовом опыте в своих функциональных областях.
- Посещение существующих клиентов: Менеджеры по работе с клиентами и другие лица могут регулярно посещать своих крупнейших клиентов. Они могут заглянуть к ним, угостить их едой или выпить и вообще выразить благодарность за то, что они делают.
Это всего лишь несколько примеров причин, по которым компании могут просить сотрудников отправиться в командировку. Существует бесчисленное множество мотивов, побуждающих работников покидать свои основные офисы на несколько дней подряд.
Кто управляет корпоративными поездками?
Фактические люди, которые управляют поездками, делятся на две категории: внутренние и внешние.
Внутри компания может использовать кого-то из отдела кадров для помощи в бронировании поездок для путешественников и иного управления программой поездок. Компании с более интенсивным графиком командировок могут иметь специального менеджера по командировкам или кого-то, кто организует поездки для сотрудников.
Компании также сотрудничают с третьими сторонами для управления поездками. Организации могут полностью передать свои поездки третьей стороне. Но чаще это гибридный подход, когда кто-то внутренний (например, менеджер по туризму) работает в тандеме со сторонней организацией (например, TMC).
Зачем использовать компанию по управлению путешествиями?
Изучая деловые поездки для своей компании, вы можете столкнуться с множеством задач и обязанностей, связанных с управлением командировками. Вот почему так много организаций предпочитают работать с TMC.
TMC работают со всем: от малых предприятий с ограниченными потребностями в поездках до крупных предприятий с огромными бюджетами на поездки.
Эти компании предпочитают работать с TMC из-за множества преимуществ, которые может предоставить сторонняя управляющая компания, в том числе:
- Повышенная эффективность: TMC может помочь бизнесу и его путешественникам делать все быстрее и эффективнее. У вас есть команда экспертов по путешествиям, чтобы ваши сотрудники могли сосредоточиться на своей работе.
- Более низкие затраты: TMC часто имеют доступ к скидкам, которые доступны не всем. Они также могут помочь организациям заключать выгодные контракты с поставщиками.
- Управляемый риск: Управление рисками — это то, как компании выполняют свою обязанность заботиться о здоровье и безопасности сотрудников, когда они находятся вне офиса. Многие TMC предлагают услуги по управлению рисками, которые помогают компаниям выполнять эту обязанность.
- Комплексная политика: Трудно создать комплексную политику в отношении поездок с нуля. TMC могут помочь вашей организации разработать политику командировок, отвечающую как потребностям компании, так и потребностям ее путешественников.
- Технологическая реализация: Правильные технологии могут помочь вам максимизировать ваши инвестиции в деловые поездки. TMC может помочь вам определить и внедрить подходящие технологии для вашей организации.
- Пользовательские отчеты: Оптимизация расходов на поездки возможна только при наличии доступа к данным о поездках. TMC могут помочь вам собрать и проанализировать данные о ваших поездках, чтобы вы могли оптимизировать свою программу.
- Помощь при срыве поездки: Вещи случаются во время деловых поездок. Например, погодное явление может закрыть аэропорт, или технические проблемы могут привести к задержке рейса. TMC могут вмешаться и помочь, когда происходят такие сбои.
Как отмечалось в предыдущем разделе, TMC часто работают с менеджером по командировкам или другим ответственным лицом в компаниях своих клиентов, чтобы получить максимальную отдачу от деловых поездок. Например, TMC может разработать систему индивидуальной отчетности. Затем менеджер по командировкам будет предоставлять данные руководителям при принятии важных решений, связанных с поездками. Или менеджер по командировкам может работать с внутренними сторонами над созданием политики командировок. Затем TMC рассмотрит политику и даст рекомендации по ее улучшению.
Ищете лучшую ТМС?
Если вы ищете TMC, вы найдете две разные структуры оплаты. Некоторые TMC взимают плату за бронирование и другие мероприятия, которые могут быстро увеличиться и сделать вашу программу путешествия более дорогой. Другие создают инклюзивные контракты с фиксированной стоимостью, чтобы они могли служить настоящим ресурсом для своих клиентов, не беспокоясь о высоких комиссиях.
В JTB Business Travel мы придерживаемся последнего подхода к созданию инклюзивных контрактов, которые позволяют нам служить настоящим ресурсом для наших клиентов. Мы помогаем компаниям максимизировать их расходы на деловые поездки, а также обеспечиваем путешественникам максимально продуктивные и комфортные поездки. За всем, что мы делаем, стоит здравый смысл в деловых поездках.
Свяжитесь с нами сегодня, чтобы узнать, что мы можем сделать в качестве вашего TMC.
Поделиться:
Похожие темы
(Как) Не допустить, чтобы сбои в рейсе испортили впечатление вашего путешественника
За последние три года путешественники столкнулись со значительным увеличением сбоев рейсов. К счастью, как менеджер по туризму, принимая правильные меры и предпринимая соответствующие меры предосторожности, вы можете управлять сбоями рейсов, чтобы сохранить свой бизнес.Подробнее
5 лучших советов по управлению командировками и расходами для HR
Если вы работаете в малом и среднем бизнесе, где управление командировками и расходами контролируется администраторами или отделом кадров, и этим человеком являетесь вы, то вы можете беспокоиться о том, что вы не совсем лучший человек.Подробнее
Как деловые поездки улучшают корпоративную культуру
Создание сильной корпоративной культуры является ключом к сохранению существующих талантов и привлечению новых талантов. Как подробно описано в отчете Business News Daily, многочисленные исследования показали, что подавляющее большинство сотрудников готовыПодробнее
5 развенчанных мифов о гостиничном сорсинге
Если вы работаете менеджером по туризму и сталкиваетесь с большим количеством корпоративных путешественников, скорее всего, вам приходится сталкиваться с изрядной головной болью отеля. Хорошая стратегия поиска отелей может облегчить некоторые из этих головных болей.Подробнее
Создание программы устойчивых поездок и расходов для вашего малого и среднего бизнеса
Поскольку мы приближаемся к Дню Земли, вы можете отметить праздник в информационном бюллетене компании или сделать пожертвование на какое-то достойное дело устойчивого развития. Но насколько устойчива ваша компания на самом деле? Создание устойчивого путешествияПодробнее
Сообщение категории
- Covid-19.
- Для руководителей
- Для менеджеров по туризму
- Путешественникам
- Новости делового туризма JTB
- Пресса о бизнес-путешествиях JTB
Последние посты
24 Май, 2023
(Как) Не допустить, чтобы сбои в рейсе испортили впечатление вашего путешественника
17 Май, 2023
5 лучших советов по управлению командировками и расходами для HR
10 Май, 2023
Когда пора инвестировать в программу управляемых поездок?
3 Май, 2023
Как деловые поездки улучшают корпоративную культуру
Будьте в курсе!
Последние новости от JTB Business Travel
За последние три года путешественники столкнулись со значительным увеличением сбоев рейсов. К счастью, как менеджер по туризму, принимая правильные меры и предпринимая надлежащие меры предосторожности, вы можете управлять сбоями рейсов, чтобы ваши деловые путешественники были счастливы в дороге. Да, хотя аэропорты с осторожным оптимизмом смотрят на сбои, подобные 2022 году, — из-за забастовок, погоды, Читать […]
Если вы работаете в малом и среднем бизнесе, где за управлением командировками и расходами наблюдают администраторы или отдел кадров, и этим человеком являетесь вы, то вы можете быть обеспокоены тем, что вы не самый лучший человек для управления организацией поездок. Следует признать, что управление поездками является сложным и трудоемким процессом. Тем не менее, есть несколько вещей, которые вы можете сделатьЧитать […]
Если вы являетесь развивающейся компанией, возможно, до этого момента вы сами организовывали поездки своих сотрудников, не чувствуя необходимости инвестировать в управляемые поездки. Однако в процессе масштабирования большинства организаций наступает момент, когда деловые поездки компании просто становятся, откровенно говоря, неуправляемыми. Будь то сотрудники, бронирующие поездки по своей прихоти, бюджеты, которые были прочитаны […]
Создание сильной корпоративной культуры является ключом к сохранению существующих талантов и привлечению новых талантов. Как подробно описано в отчете Business News Daily, многочисленные исследования показали, что подавляющее большинство сотрудников готовы уйти с работы ради должности, где они могут наслаждаться лучшей корпоративной культурой. Один из способов улучшитьЧитать […]
В малом или среднем бизнесе использование политики командировок жизненно важно для обеспечения удовлетворения потребностей бизнеса при контроле затрат. Как вы можете улучшить принятие политики в отношении командировок, если это область, в которой вы в настоящее время боретесь как менеджер по командировкам? Вот шесть советов, как поддерживать соответствие ваших команд требованиям — и ваш бюджет на деловые поездкиЧитать […]
Если вы рассматриваете возможность партнерства с компанией по управлению поездками (TMC) по мере расширения своего бизнеса, имейте в виду, что это не легкое решение. Есть ключевые качества, которые следует искать в TMC, чтобы удовлетворить потребности и цели вашей организации в деловых поездках. Вот восемь качеств, которые нужно искать в Читать […]
Если вы работаете менеджером по туризму и сталкиваетесь с большим количеством корпоративных путешественников, скорее всего, вам приходится сталкиваться с изрядной головной болью отеля. Хорошая стратегия поиска отелей может облегчить некоторые из этих головных болей, и, чтобы помочь вам построить эту стратегию, мы развеем пять мифов о поиске отелей. Миф № 1: Вы должны перевернуть свой Read […]
Поскольку мы приближаемся к Дню Земли, вы можете отметить праздник в информационном бюллетене компании или сделать пожертвование на какое-то достойное дело устойчивого развития. Но насколько устойчива ваша компания на самом деле? Создание устойчивой программы поездок и расходов имеет большое значение для ваших сотрудников. Вот почему, а также все, что вам нужно знать о создании устойчивого путешествияЧитать […]
Источник: jtbbusinesstravel.com
