Электронный бизнес примеры компаний

Лучшие компании электронной коммерции

Электронная коммерция находилась в зачаточном состоянии меньше поколения назад, она родилась во Всемирной паутине как видение таких предпринимателей, как Джефф Безос. На долю электронной коммерции в настоящее время приходится почти 1 триллион долларов ежегодных розничных продаж в Соединенных Штатах. Во всем мире это 5 триллионов долларов, во главе с такими компаниями, как Amazon и китайская Alibaba Group, а также с традиционными ритейлерами, такими как Home Depot. Пять из десяти ведущих компаний электронной коммерции в мире базируются в США, что делает эту страну страной с наибольшим количеством компаний в первой десятке. Это не должно вызывать удивления, учитывая, что Соединенные Штаты являются одним из крупнейших в мире рынков электронной коммерции. читайте дальше, чтобы узнать больше о малых и крупнейших компаниях электронной коммерции в США.

Магистерская программа «Электронный бизнес»

Что такое электронная коммерция?

Электронная коммерция, что означает «электронная коммерция», является крупнейшей маркетинговой стратегией, в которой товары и услуги покупаются и продаются через Интернет. Это также относится к передаче денег и данных, которые позволяют эти транзакции. Хотя у многих людей электронная коммерция ассоциируется с товарами. Этот термин на самом деле относится ко всем без исключения коммерческим сделкам, которые стали возможными благодаря Интернету, например, покупка свитера у производителя в Новой Зеландии или наем разнорабочего через Craigslist.

Рост электронной коммерции был обусловлен как цифровыми глобальными онлайн-рынками, такими как Amazon и Alibaba, которые являются двумя крупнейшими компаниями электронной коммерции в США и Китае, так и традиционными ритейлерами, такими как Target и BestBuy, которые расширились. их собственное присутствие в электронной коммерции. Несмотря на то, что каждый из этих розничных продавцов операционно похож с точки зрения основ электронной коммерции, они также заняли свои собственные ниши в сфере электронной коммерции, сужая свои предложения продуктов или разрабатывая уникальные стратегии выполнения.

Топ крупнейших компаний электронной коммерции

# 1. Амазонка

Amazon — многонациональная технологическая компания, базирующаяся в США, которая специализируется на электронной коммерции, а также на облачных вычислениях, цифровых потоковых сервисах и искусственном интеллекте (ИИ). Кроме того, она входит в «большую пятерку» технологических компаний электронной коммерции США, наряду с Alphabet, Apple, Meta и Microsoft, и входит в десятку крупнейших компаний электронной коммерции в мире. Джефф Безос основал компанию в 10 году в Белвью, штат Вашингтон, первоначально как книжный интернет-магазин. С тех пор он вырос, чтобы продавать широкий ассортимент товаров, за что получил прозвище «магазин всего». Amazon также является одним из явных лидеров в области глобальной электронной коммерции, закончив 1994 год с доходом в 2021 миллиардов долларов и более чем 470 миллионами посетителей в месяц в среднем на своем сайте.

Электронная коммерция. Бизнес идеи: интернет магазин и онлайн ритейл || Бизнес в IT

№2. eBay

eBay — многонациональная корпорация электронной коммерции со штаб-квартирой в Сан-Хосе, Калифорния. Это также одна из ведущих компаний электронной коммерции в США. Пьер Омидьяр запустил его в 1995 году как сайт онлайн-аукционов.

Это одна из немногих известных компаний, переживших пузырь доткомов. фондовый рынок крах, вызванный слишком большим количеством спекуляций на онлайн-компаниях в конце 1990-х годов. eBay теперь является многомиллиардной компанией электронной коммерции, которая позволяет как «лучшие в своем классе» продажи между потребителями, так и продажи «по цене как есть». Покупатели могут использовать сайт бесплатно, но продавцы должны платить комиссию за размещение товаров. По состоянию на март 2022 года годовая чистая выручка eBay составляла около 10 миллиардов долларов. Это был большой скачок по сравнению с предыдущим годом, когда он составлял всего 8.9 миллиарда долларов. Ежемесячно сайт посещают около 109 миллионов человек.

# 3. Shopify

Shopify также является многонациональной канадской компанией электронной коммерции со штаб-квартирой в Оттаве, Онтарио. Тем не менее, он предоставляет собственную платформу цифровой коммерции, которая позволяет малым предприятиям заниматься электронной коммерцией и продавать свою продукцию через интернет-магазины и POS-системы. Тобиас Лютке и Скотт Лейк основали его в 2006 году после того, как разочаровались в продуктах электронной коммерции на рынке, пытаясь открыть свой собственный. Интернет-магазин для компании по производству инвентаря для зимних видов спорта под названием Snowdevil.

№4. Etsy

Etsy — одна из компаний в индустрии электронной коммерции в США, которая специализируется на продаже предметов ручной работы и винтажных предметов, таких как украшения, одежда, домашний декор, мебель, товары для рукоделия и инструменты. Тем не менее, сайт следует по стопам реальных ремесленных ярмарок, предоставляя владельцам малого бизнеса личные цифровые витрины, где они могут размещать свои товары за плату в размере 0.20 доллара США за единицу. Etsy сообщила о выручке в размере 12.2 миллиарда долларов в 2021 году и о более чем 464 миллионах посещений сайта в феврале 2022 года.

№5. Craigslist

Craigslist — это веб-сайт объявлений в Соединенных Штатах, похожий на те, что можно найти на последних страницах газет, с разделами о работе, жилье, предметах для продажи, концертных услугах, дискуссионных форумах и многом другом. Однако Крейг Ньюмарк, тезка списка, основал компанию в 1995 году как рассылку электронной почты для друзей, посвященных событиям в районе залива Сан-Франциско. В 1996 году Listserv превратился в веб-сайт, и с тех пор он расширился до других категорий рекламы и продаж. В настоящее время он включает в себя мегаполисы в 70 различных странах. По состоянию на 2021 год Craigslist ежемесячно посещали около 300 миллионов человек, а доход составил около 660 миллионов долларов.

№ 6. Мета

Meta — одна из крупнейших технологических компаний электронной коммерции в США со штаб-квартирой в Менло-Парке. Калифорнию называют «Метаплатформами». Ранее он был известен как «Facebook». Быть материнской компанией WhatsApp, Instagram и Facebook может быть претензией компании на известность.

Он также использует функцию электронной коммерции Instagram, которая позволяет пользователям щелкать сообщения Instagram, чтобы покупать рекомендуемые продукты, а также Facebook Marketplace, который работает аналогично Craigslist с точки зрения предложения продаж от потребителя к потребителю и услуг концертов. По оценкам, с 1.79 миллионами активных пользователей на Facebook Marketplace и примерно одним миллиардом активных пользователей в Instagram Meta получила доход в размере 117.93 миллиарда долларов в 2021 году.

№7. Walmart

Walmart — многонациональная розничная компания электронной коммерции, базирующаяся в США, которая управляет сетью «суперцентров» или крупных магазинов, а также одноименным веб-сайтом электронной коммерции. С 1960-х годов компания была известна в Соединенных Штатах как выдающийся мега-ритейлер с низкими ценами, а сейчас она является одной из крупнейших розничных корпораций в мире. У него есть магазины во всех 50 штатах, а также значительное физическое и цифровое присутствие в Канаде и Мексике. Покупатели могут покупать товары с полки через Walmart.com, а не с полки одного склада, расположенного за сотни или тысячи миль. Ожидается, что выручка Walmart в 2021 году составит около 582.8 миллиарда долларов, а Walmart.com получает около 100 миллионов уникальных посетителей в месяц.

№8. Цель

Target — вторая по величине компания электронной коммерции в США после Walmart. Это крупный универмаг в США. Он имеет более 1,800 магазинов по всей стране и обширную сеть электронной коммерции в дополнение к своим обычным операциям. Target, как и Walmart, продает широкий спектр потребительских товаров, от одежды и предметов интерьера до электроники и бакалейных товаров. он также использует свои магазины для хранения онлайн-заказов, которые доставляются по всей стране. В 2021 году объем продаж Target составил около 106 миллиардов долларов, и каждый месяц туда заходили более 192 миллионов человек.

№ 9. Лучшая покупка

BestBuy — многонациональный розничный продавец бытовой электроники из Миннесоты. Основанный в 1966 году Ричардом М. Шульце и Джеймсом Уилером как магазин стереосистем под названием Sound of Music, в 1983 году он был переименован под своим нынешним названием, чтобы продавать более широкий ассортимент электроники. Тем не менее, BestBuy управляет надежным сервисом электронной коммерции через свой веб-сайт BestBuy.com в дополнение к своим обычным розничным магазинам. Внутренний доход BestBuy в США в 2021 году составил примерно 43.3 миллиарда долларов, что составляет примерно 90% от общего дохода. Сайт также получает в среднем около 48.4 миллиона посетителей в месяц.

№ 10. Алибаба

Alibaba Group Holding Limited — китайская многонациональная технологическая компания, которая предоставляет услуги электронной коммерции, интернет-услуги и услуги по развитию технологий. Компания, основанная в 1999 году в Ханчжоу, предоставляет услуги по продажам в формате «потребитель-потребитель», «бизнес-потребителю» и «бизнес-бизнес», а также поисковые системы.

Его часто считают китайским ответом Amazon, универсальному ритейлеру электронной коммерции с разнообразным предложением продуктов. Однако он выходит за рамки этого сравнения, предоставляя широкий спектр оптовых товаров для частных лиц и предприятий для покупки и перепродажи. Ожидается, что выручка Alibaba в 2021 году составит около 109 миллиардов долларов, что на 52% больше, чем в 2020 году. Его веб-сайт Aliexpress, ориентированный на США, посещают в среднем 421.1 миллиона посещений в месяц.

Каковы лучшие компании электронной коммерции для малого бизнеса?

Вы можете найти список компаний электронной коммерции для малого бизнеса и виды бизнеса, которые выиграют от их использования ниже.

Читайте также:  Коммунальные платежи как бизнес

# 1. Shopify

Когда дело доходит до компаний электронной коммерции для малого бизнеса, эта платформа идеальна. По истечении двухнедельного пробного периода ежемесячная стоимость составляет всего 9 долларов. Поскольку ни один бизнес не стремится оставаться скромным, ежемесячная плата Shopify для корпораций может достигать 2000 долларов. Таким образом, по мере расширения вашего бизнеса растут и цены.

№2. Squarespace

Сайт электронной коммерции вашего малого бизнеса будет отлично смотреться на любом мобильном устройстве, если использовать шаблон, предназначенный для мобильного использования.

#3.Мадженто

Magento идеально подходит, если вы управляете хорошо зарекомендовавшей себя небольшой розничной компанией электронной коммерции. Лучшие решения для электронной коммерции для небольших компаний можно получить, не тратя ни копейки, но только если вы нанимаете опытного разработчика.

№4. Wix

Wix наиболее известен как бесплатный конструктор сайтов, но на самом деле он может предложить гораздо больше. Его уникальные функции, такие как горячая линия по телефону и интегрированная система бронирования, делают его лучшим вариантом для любого молодого бизнеса.

#5.Большая коммерция

Похоже, он разделяет преимущества Shopify и почти так же хорош. Единственным недостатком является то, что это вынуждает владельцев магазинов электронной коммерции для малого бизнеса переходить на более дорогой план один раз. годовой объем продаж достичь определенного уровня.

Что такое агентство электронной коммерции для малого бизнеса?

Компании электронной коммерции сосредоточены на обслуживании малых и средних предприятий. В частности, они сосредоточены на разработке, расширении и перезапуске интернет-магазинов для средних и малых предприятий. Специализируясь на этом рынке, компании электронной коммерции, разрабатывающие решения для малого бизнеса, также узнают об уникальных потребностях этого сектора и о том, как наилучшим образом их удовлетворить. Это означает, что их услуги и решения работают лучше, дают лучшие результаты и могут использоваться в большем количестве ситуаций.

И последнее, но не менее важное: чтобы привлечь больше клиентов, эти компании обычно предлагают более универсальные и конкурентоспособные тарифные планы. Малый бизнес может извлечь большую выгоду из открытия интернет-магазина.

На чем специализируются фирмы электронной коммерции малого бизнеса?

Разработчики электронной коммерции для малого бизнеса адаптируют свой подход к потребностям своих клиентов, от своих предложений до того, как они предоставляют свои услуги. В результате большинство этих предприятий предоставляют комплексные услуги, такие как дизайн, разработка и даже маркетинг электронной коммерции. Консультации по платформам, разработка, обслуживание и расширение вашего интернет-магазина Гибкие варианты ценообразования Когда дело доходит до технических навыков, эти разработчики знают, как использовать инструменты, языки и платформы, распространенные в их области. Они много знают о:

№1. Платформы

Наиболее популярными платформами электронной коммерции для малого бизнеса являются Shopify, WooCommerce и Magento.

№ 2. Устройства

Они создают интернет-магазины, которые хорошо работают на всех типах устройств с разными размерами экрана. Некоторые компании также предлагают услуги по созданию приложений для электронной коммерции.

№3. Интеграции

Они могут посоветовать вам лучшие надстройки и помочь настроить их так, чтобы ваш интернет-магазин работал лучше, ваши клиенты получали лучший опыт, ваши рабочие процессы были автоматизированы, а вы зарабатывали больше денег.

#4. дизайн

Многие из этих компаний также будут предлагать услуги веб-дизайна пользовательского интерфейса (UI) и взаимодействия с пользователем (UX).

#5.Техническое обслуживание:

Большинство из этих компаний и многие другие предлагают эту услугу.

Кто является крупнейшей компанией электронной коммерции?

Сегодня Amazon является крупнейшей компанией электронной коммерции в мире по доходам.

Что подразумевается под компанией электронной коммерции?

Термин «электронная коммерция», который также известен под названиями «электронная коммерция» и «интернет-торговля», описывает обмен финансовой и идентификационной информацией, а также физическими товарами между сторонами через Интернет.

Какой тип компании занимается электронной коммерцией?

Проще говоря, интернет-магазин — это бизнес, который работает в основном через Интернет. Различные методы онлайн-торговли отражают методы реального мира. Операции «бизнес-потребитель» ориентированы на онлайн-покупателей. Именно здесь компании продают или собирают продукты, которые они производят или разрабатывают сами, и продают их напрямую.

Какая компания больше, чем Amazon?

Еще один мировой гигант — Walmart. Этот крупный ритейлер ежегодно производит 514.41 миллиарда долларов чистых продаж. Несмотря на то, что значительная часть продаж Walmart, несомненно, осуществляется лично, она более чем в два раза превышает продажи Amazon.

Кто является конкурентом Amazon?

Alibaba, eBay, Walmart, JD, Flipkart и Rakuten являются ее основными конкурентами в розничном секторе. Amazon конкурирует с Netflix, Hulu, Apple TV и Disney+ за аудиторию стриминговых онлайн-сервисов.

Alibaba или Amazon больше?

«Китайская Амазонка» по-прежнему намного меньше аналогичной американской компании. Крупнейшую компанию электронной коммерции и облачных вычислений в Китае, Alibaba (BABA 2.70%), часто называют «Amazon (3.56%) Китая». Alibaba по-прежнему намного меньше своего американского конкурента.

Какая самая быстрорастущая электронная коммерция?

По категориям продуктов, годовой рост продаж электронной коммерции в США в 2023 году. В период с 2022 по 2023 год категорией электронной коммерции с наибольшим прогнозируемым годовым ростом были автомобили и автозапчасти.

Могу ли я создать свой собственный сайт электронной коммерции?

Независимо от того, решите ли вы построить его самостоятельно или нанять разработчика, знание процедуры может помочь вам принять обоснованное решение и убедиться, что ваш веб-сайт настроен для продажи ваших продуктов.

Сколько Shopify берет за продажу?

Для розничных продавцов, использующих Shopify Payments, комиссия за транзакцию не взимается. Будет взиматься дополнительная плата в размере 2%, 1% или 0.5% для наших планов Basic Shopify, Shopify и Advanced Shopify соответственно, если вы решите использовать сторонний платежный процессор.

Каковы некоторые примеры компаний электронной коммерции?

Примеры электронной коммерции:

  • Amazon.
  • Flipkart.
  • eBay.
  • Fiverr.
  • Upwork.
  • Смотреть
  • Quikr.

Является ли компания электронной коммерции хорошей инвестицией?

Предприятия электронной коммерции могут продавать свои товары на рынках по своему выбору независимо от географии и получать максимально возможный доход. Это не только облегчило предприятиям вход в международный рынок, но он также предоставил клиентам более широкий выбор продуктов на выбор.

Часто задаваемые вопросы

Какая самая быстрорастущая электронная коммерция?

Рост онлайн-продаж в США по категориям продуктов с 2012 по 2023 год. В период с 2022 по 2023 год областью электронной коммерции, которая, как ожидается, будет расти больше всего из года в год, будут автомобили и автомобильные запчасти.

Какая страна № 1 в электронной коммерции?

Taobao, Alibaba.com и Tmall компании Alibaba вывели Китай на передовые позиции на мировом рынке электронной коммерции. Китай является одним из самых быстрорастущих рынков электронной коммерции, темпы роста которого составляют 21% в год.

Какой вид электронной коммерции наиболее прибыльный?

В большинстве случаев размер прибыли от товаров ручной работы является самым высоким среди всех продуктов электронной коммерции. Владельцы малого бизнеса могут найти дешевые материалы и производить дорогие товары ручной работы, на которые люди готовы тратить больше.

Статьи по теме

  • КАК ЗАНЯТЬСЯ ЭЛЕКТРОННОЙ КОММЕРЦИЕЙ: Полное руководство на 2023 год
  • ПРИБЫЛЬНЫЕ ИДЕИ ДЛЯ ЭЛЕКТРОННОЙ КОММЕРЦИИ В 2023 ГОДУ.
  • Лучшие идеи малого бизнеса в электронной коммерции в 2023 году (+ как начать)
  • МАРКЕТИНГОВЫЕ СТРАТЕГИИ ДЛЯ ЭЛЕКТРОННОЙ КОММЕРЦИИ
  • КОМПАНИИ ЭЛЕКТРОННОЙ КОММЕРЦИИ: Список крупнейших компаний электронной коммерции 2023 г. (обновлено)

Источник: businessyield.com

20 великолепных примеров того, как правильно вести электронный бизнес

Сайты электронной торговли очень загружены и буквально ломятся от посетителей.

Сегодня мы проанализируем множество интернет-магазинов, которые решают проблему «перенаселения», являясь как функциональными, так и внешне привлекательными. Каждый из таких сайтов может дать нам пример качественного оформления. Давайте начнем!

20 великолепных примеров того, как правильно вести электронный бизнес

Прежде чем «раздать слонов» правильно оформленным сайтам, мы должны определиться, что же не так с традиционным форматом е-коммерции. Один мудрец когда-то сказал, что верблюд – это «дизайн-версия» лошади. Это остроумное высказывание определенно подходит к сайтам электронной торговли. Поскольку в больших интернет-магазинах поступает огромное количество запросов от многих людей, в ходе их обслуживания возникает множество позитивных намерений и интересных идей, которые так и не доводят до ума, что не позволяет создать единую интегрированную систему.

На скриншоте, представленном выше, изображена лишь небольшая часть стартовой страницы сайта Kmart.com. Как вы видите, ее внешний вид напоминает картину крушения поезда. Если пройтись по всему сайту, можно убедиться в том, что общий вид веб-страниц еще хуже. Другие сайты, как и Kmart.com, представляют собой необъятный хаос. На страницах расположено столько информации, привлекающей ваше внимание, что глаза начинают разбегаться и эффективность работы значительно падает.

Давайте взглянем глубже на те сайты, которые организованы правильно. Посмотрев на внешний вид сайтов, представленных ниже, и сравнив их с интерфейсом Kmart.com, можно сразу заметить, насколько более эффективно простое и очищенное от лишних элементов представление информации.

20 великолепных примеров того, как правильно вести электронный бизнес

Покупка в магазине Xtreme Mac стала моим самым интересным опытом в области интернет-торговли, в рамках которого я столкнулся со многими инновационными решениями (сайт Icon Dock, представленный ниже, проиграл в честной борьбе и занимает второе место). Вашему вниманию сразу предлагается сетка фотографий товаров с различными яркими и насыщенными динамическими эффектами. Когда вы «кликаете» на ту или иную картинку, не нужно переходить на новую страницу – вся сетка просто сдвигается таким образом, что выбранный элемент может увеличиться в 8 раз по отношению к исходному размеру. После этого вы можете увидеть и более крупные фото товара, его краткое описание и получаете возможность ознакомиться с дополнительной информацией либо приобрести изделие. Кликните на другом элементе сетки, и она опять сдвинется, продемонстрировав все преимущества нового товара.

Читайте также:  Бизнес фм кому принадлежит

Интерфейс Xtreme Mac показался мне симпатичным, и мне так и хотелось испытать все его возможности. Главная задача создания дизайна сайта предприятия электронной торговли — не только сделать ресурс привлекательным для покупателей, но и стимулировать их к совершению покупок. Чем больше пользователям нравится интерфейс, тем больше времени они проведут на странице, что, в свою очередь, в теории побуждает их приобрести какой-либо товар (а это – главная цель е-бизнеса!).

20 великолепных примеров того, как правильно вести электронный бизнес

С первого момента знакомства с сайтом Icon Dock вы можете убедиться, что он красив и наполнен множеством иллюстраций высокого качества. Тем не менее, больше всего мне нравится в этом ресурсе то, как на нем реализована покупательская корзина. На некоторых сайтах довольно сложно просматривать содержимое корзины и управлять им, но Icon Dock визуализирует выбранные предметы в виде иконок, которые располагаются поверх экрана. Если вы хотите отложить товар, вы просто можете перетащить его иконку в корзину. Если же вам нужно удалить тот или иной элемент, это очень легко сделать, просто нажав маленький крестик (х) на иконке.

Сайт сделан в интуитивно понятном стиле, даже не возникает необходимости в изучении разделов помощи. Все работает именно так, как вы ожидаете. Для консерваторов предусмотрена и традиционная опция: кнопка «добавить в корзину». Это важная возможность.

Когда вы создаете инновационный интерактивный дизайн, не забывайте оставлять более традиционные варианты выполнения операций, ведь не все пользователи могут воспринять нововведения положительно. Такой подход позволяет вам создать новый формат интерактивности, при этом сохранив удобство использования.

20 великолепных примеров того, как правильно вести электронный бизнес

Заранее извиняюсь перед теми, кто не любит Flash, но мне действительно понравился этот сайт. Добавлю ложку дегтя: страницы грузятся довольно долго, что немного раздражает. Тем не менее, в целом ресурс – впечатляющее визуальное зрелище.

Как и на Kmart.com, на этом сайте можно найти множество товаров (возможно, их здесь чуть меньше, но все равно ассортимент впечатляющий), однако Nike не стал наводнять страницы завалами несвязанной информации, а выстроил четкую иерархию информации в безупречной визуальной манере. Все данные были разделены на десять сегментов, которые, тем не менее, образуют единое целое. Давайте рассмотрим несколько приемов, с помощью которых создатели добились такого эффекта.

Первый прием, устраняющий несвязанность, весьма прост. Вместо того чтобы размещать по всей странице баннеры различного размера, как это делается на Kmart.com, разработчики сайта внедрили один большой баннер, который поворачивается, открывая три различных информационных сообщения. Разумеется, «найковцы» не изобрели велосипед, однако немногие дизайнеры поступают таким образом при наполнении страницы контентом. Предварительно собранные библиотеки, такие как jQuery, позволяют сделать процесс смены изображений на баннере идеальным с технической точки зрения, и это позволяет значительно оживить статичную страницу, не раздражая реципиента.

Еще одна мера, которую предпринял Nike – внедрил постоянный цветовой фон для основных элементов на странице, чтобы избежать рассеяния внимания, что случается при работе с Kmart.com. Такой прием дает ощущение, что веб-страница создавалась в одно время одним дизайнером. Это выглядит намного привлекательнее ситуации, когда на одну основу периодически добавляются разнородные элементы. Именно этот эффект называют синергией.

20 великолепных примеров того, как правильно вести электронный бизнес

Сайт SkinBox делает процесс поиска скинов для форумов небывало легким. На стартовой странице представлен преимущественно один раздел, в котором демонстрируются доступные темы. Разбиение на категории (светлые, темные и т.д.) намного упрощает задачу поиска нужного вам скина.

Все темы представлены в рамках единой сетки, есть возможность ознакомиться с дополнительной информацией или приобрести товар. Безусловно, это важно. Часто сайты интернет-магазинов переполнены скучной информацией, что приводит к перенасыщению страниц текстом и попыткам продать то, о чем у покупателя не складывается визуального образа (в частности, в рассматриваемом случае происходит именно так). Если вы продаете дизайнерское решение, позаботьтесь о том, чтобы доступ к дополнительной информации осуществлялся с помощью кнопки «узнать больше». При этом организация веб-страницы должна быть таковой, чтобы заинтересованные пользователи с легкостью могли бы найти эти данные, а клиенты, просто осуществляющие поиск, не утомлялись от прочтения подробных описаний.

20 великолепных примеров того, как правильно вести электронный бизнес

Признаюсь, я не понял, что продается на этом сайте. В разделе «Как пользоваться» говорится, что вам нужно положить мешок в ведро, наполнить его растениями и льдом, а затем все это перемешать. Лично я не понимаю, почему должен замораживать представителей флоры. Возможно, создатели ресурса хотели убедить меня, что это высоконаучно, однако мое мнение — это просто черная магия.

Фишка в том, что этот товар продается необычно. На сайте продают мешки, которые нужно класть в ведро. Отличное предложение, не правда ли? Тем не менее, сайт настолько привлекателен и так грамотно продвигает свой неказистый товар, что я уже был почти готов купить его. Будучи дизайнером, всегда идти по проторенной дорожке Nike не получится.

Рано или поздно вы встречаетесь с клиентом, который хочет продавать «мульти-функциональный набор для экстракции», а по сути – дорогой мешок для мусора. В таком случае, вам придется приложить столько же усилий и напридумывать такое же количество маркетинговых решений, как если бы вы работали с широко известной компанией. Сделайте процесс покупки максимально линейным и простым, а интерфейс сайта – привлекательным и воодушевляющим.

20 великолепных примеров того, как правильно вести электронный бизнес

IKEA получает специальный приз за интерактивность. Когда мне приходит каталог этой компании по почте, мы с женой подолгу сидим вместе и пролистываем его в поисках дизайнерских идей и новых интересных товаров, появившихся в ассортименте. Этот процесс очень приятен, поскольку IKEA всегда трепетно относилась к структурированию рекламных материалов.

Фактически вы имеете возможность прогуляться по их выставочному залу. Вместо того чтобы рассматривать отдельные предметы, вы видите фотографию комнаты, целиком обставленной предметами из каталога IKEA. Компания размещает очень удобные ссылки-ценники на каждый товар, а также стоимость интерьера в целом. Это помогает обычным людям, не вполне представляющим себе суть дизайна, приобрести красивую комнату.

В последнее время IKEA применяет такой же подход в своем интернет-магазине. Процесс передвижения по сайту напоминает пролистывание каталога, он лишь более интерактивен и динамичен. Вы можете кликать на иконки конкретных товаров, чтобы рассмотреть их покрупнее или увидеть скрытые детали, оглядеть комнату под различными углами либо перейти к просмотру списка предметов. Как и другие магазины в этом обзоре, IKEA стремится сделать процесс покупки не только приятным, но и забавным. Если вы разрабатываете сайт онлайн-торговли, постарайтесь оживить его и сделать более динамичным, чем среднестатистический ресурс.

20 великолепных примеров того, как правильно вести электронный бизнес

Cellar Thief – блестящий пример креативного веб-дизайна. Разработчики соединили последние тенденции интернет-дизайна с насыщенными текстурами и яркими цветами, характерными для винной индустрии, чтобы создать невероятно привлекательный е-магазин. Заметим, что компания продает лишь три вида вин, соответственно, продуктовый ряд намного уже, чем в среднем случае, однако на примере этого ресурса многому можно научиться.

Во-первых, помимо собственно вин на продажу каждая страница сайта содержит много дополнительной информации, например, советы по выбору спиртного, ленту блогов и т.д. Каждый сектор с подобной информацией размещается с правой стороны, текст же выравнивается по левому краю.

Таким образом, первое, что вы видите, смотря на страницу слева направо, — это основной контент: продаваемый товар. Только по прошествии некоторого времени вы замечаете вторичное содержимое. На этой конкретной странице так бы не произошло, если вспомогательный текст был бы размещен слева. Выравнивание по левому краю способствует тому, что в своем секторе она визуально занимает главенствующее положение. Всегда старайтесь представить себе порядок, в котором посетитель сайта будет видеть объекты на страницах, и размещайте их правильно.

Еще одно замечание о структурировании информации. Посмотрите, как много данных на сайте привязано к тому или иному виду вина. Вообразим теперь, что дизайнер не подумал о том, чтобы предварительно разделить такую информацию табуляторами.

Как и вращающийся баннер, описанный нами выше, табуляторы представляют собой красивый и эффективный способ соединить множество разрозненных данных в единое небольшое пространство. Когда я разрабатываю печатные материалы, я постоянно напоминаю своим клиентам об ограниченности пространства. Веб-дизайн, напротив, предоставляет вам практически неограниченные возможности в области доведения интересной информации до пользователя в максимально сжатом виде, что является признаком действительно хорошего оформления.

Другие привлекательные сайты е-торговли

Источник: www.coolwebmasters.com

E-commerce в промышленности: анализ лидеров рынка

image

Еще 5−7 лет назад прогнозы о новой, «цифровой» промышленной революции казались утопическими. Сначала крах доткомов, а затем и явный разрыв между стремительным развитием технологий и трудностью их всеобщего освоения не оставляли надежд на то, что digital будет везде и во всем: экономике, политике, культуре и социальной сфере.

Сегодня «Индустрия 4.0», основанная на больших данных, интернете вещей, дополненной и виртуальной реальности, уже вносит существенные изменения в привычные процессы организации бизнеса и охватывает не только B2C-отношения, но и постепенно проникает в B2B.

E-commerce как торговые онлайн-площадки производственных предприятий — первый шаг на пути к комплексной digital-трансформации. Интернет-магазины становятся не столько вызовом цифровой эпохи, сколько необходимостью, обусловленной активностью потребителей в Интернете.

Читайте также:  Производство сетки рабицы это не бизнес

По данным исследовательского центра Deloitte, 90% покупателей в B2B активно используют онлайн-ресурсы для изучения промышленной продукции. При этом они принимают решение о покупке в среднем на 60% до того, как связываются с продавцом. Теперь компании все больше делают ставку на электронные каналы коммуникации, которые одновременно решают их маркетинговые и имиджевые задачи.

Формой интернет-ресурсов, оптимальной по функционалу, выступают корпоративные e-commerce-проекты. Они обеспечивают пользовательский опыт, похожий на обычное оформление заказа в онлайн-магазине. На сайте вы находите информацию о товарах, их стоимости и условиях доставки, потом выбираете нужную продукцию, а затем все по знакомой технологии: пуш-уведомления, трекинг посылки, счет за товар и услуги перевозки. В личном кабинете — подробная статистика о транспортировке продукции, выполненных заказах и другие отчеты.

В чем преимущества электронной коммерции для B2B

Маркетологи промышленных предприятий зачастую попросту не понимают, как автоматизация бизнес-процессов оптимизирует производство и взаимодействие с клиентами, какие конкретно задачи решают корпоративные онлайн-сервисы.

В интернет-маркетинге выделяют 3 главных преимущества e-commerce для промышленности:

Повышение эффективности продаж. Интернет-магазин работает 24 часа в сутки / 7 дней в неделю / 365 дней в году. Пользователи могут оформлять заказы без пространственно-временных ограничений.

Оптимизация процессов на основе аналитики. Статистика помогает установить взаимосвязи и ускорить принятие решений.

Экономия трудозатрат и денежных средств. За автоматизацию управления клиентами отвечает CRM, автоматизацию управления заказами — ERP, обмен данными — EDI и т.д. Облачные платформы позволяют избежать финансовых вложений в дорогостоящую IT-инфраструктуру.

Разнообразие торговых онлайн-площадок и их удобный функционал сформировали у потребителей определенные предпочтения. Согласно исследованию Accenture, от e-commerce покупатели в B2B больше всего ожидают:

емкий и немассивный контент;
простую навигацию;
привлекательный дизайн;
возможность поиска и сравнения продуктов;
онлайн-поддержку.

Как отечественная промышленность развивает e-commerce

E-commerce промышленных компаний в России еще очень молод, но уже имеет свои первые результаты. В электронной коммерции B2B-продаж особенно отличились предприятия «Северсталь» и «Группа НЛМК».

«Северсталь»

Пионером электронной коммерции в российской промышленной сфере стала горнодобывающая и сталелитейная компания «Северсталь». В ноябре 2016 г. она открыла интернет-магазин на платформе SAP Hybris, а в январе 2017 г. уже активно начала принимать заказы в сети. Несмотря на то, что продажа стали — это B2B-сегмент, предприятие намерено продавать 1/3 своей продукции онлайн.

К ноябрю 2017 г. «Северсталь» через e-commerce-платформу реализовала около 1 млн тонн стальной продукции, равного 10% годового объема производства. За 9 месяцев ее выручка составила 328,96 млрд рублей. Сейчас из 15 дистрибуционных филиалов компании к системе онлайн-магазина подключены пять.

покупка металлопроката и сопутствующей продукции на аукционах;
размещение заказов на производство продукции;
покупка металлопроката со складов дистрибуционной сети;
управление консигнационным запасом;
рассмотрение и урегулирование претензий;
чат-бот в Telegram, который может подсказать информацию о статусе исполнения конкретного заказа;

личный кабинет (дашборд, отслеживание статусов заказов, формирование отчетных документов, контроль платежей, обратная связь).

В ближайших планах — внедрение возможности размещения заказов на продукцию отраслевого назначения, расширение географии продаж на внутреннем рынке за счет подключения всех филиалов дистрибуционной сети, запуск продаж физическим лицам (снятие ограничения по минимальному объему заказа в 20 тонн), а с 2019 года — реализация экспортных продаж. IT-директор «Северстали» Юрий Шеховцов уверен, что рано или поздно интернет-магазин полностью вытеснит традиционные торговые площадки.

«Группа НЛМК»

Интернет-магазин функционирует с 2012 г. Однако заказы здесь доступны только крупным клиентам, которые уже сотрудничают с «Группой НЛМК». Сейчас через электронную коммерцию в компанию поступает примерно 60% заказов из России и стран СНГ.

Алексей Глазков, руководитель e-commerce-проекта компании, рассказал в интервью «РБК», что в 2018 г. интернет-магазин будет модернизирован и предстанет в обновленном виде. В нем пользователи смогут выбрать нужное из 10 тыс. позиций. Останется лишь ограничение по минимальному объему заказа — 20 тонн. В компании считают, что активное развитие e-commerce в самые ближайшие годы полностью изменит рынок промышленности.

Кто задает тренды в e-commerce для B2B: лидеры мирового рынка

SUEZ (GE Water)

Эта компания поставляет различным отраслям промышленности технологии и оборудование для сохранения, очистки, переработки и повторного использования воды. Ежегодно предприятие обслуживает около 50 000 клиентов. В этом участвуют 1600 торговых представителей, 700 технических специалистов и 200 специальных агентов.

По каждому заказу специалисты по продажам и обслуживанию клиентов тратят на телефонные разговоры до 20 минут. Поскольку компания постоянно развивается и поток заказов растет, стало необходимо пересмотреть стратегию продаж. Решением стала электронная коммерция.

Перед разработкой интернет-магазина SUEZ опросила своих клиентов, что бы они хотели видеть на новом сайте, чтобы сделать его максимально простым и удобным. В качестве технологии была выбрана CloudCraze — облачное решение, построенное на основе платформы Saleforce. Это избавило компанию от необходимости использования дополнительного оборудования.

SUEZ развернула интернет-магазин для 200 отобранных вручную клиентов из Северной Америки и Азиатско-Тихоокеанского региона, а также дала возможность гостевого заказа (без регистрации) на примерно 50 000 товарных позиций. По истечении двух лет сайт обрабатывает 4000 сделок в год. По сравнению с предыдущим сайтом продажи выросли в 10 раз. Кроме этого, клиенты имеют возможность оформлять заказ в 1 клик через мобильное приложение Lightning Bolt.

Sinopec

Это известная нефтяная и химическая корпорация Китая. В 2016 г. компания открыла свой внутренний сайт закупок для внешних покупателей и продавцов. А уже в 2017 г. провела сделки на сумму 23,2 млрд долларов (из них 2,7 млрд долларов — сделки с международными компаниями).

Большинство онлайн-продаж приходится на бизнес-подразделения. Однако в 2017 г. 12 800 заказов из 210 000 — результат работы внешних компаний. Сумма этих сделок составила 5,2 млрд долларов.

Сейчас на сайте зарегистрировано 45 000 компаний (из них — 6 500 международных покупателей и 535 поставщиков) и представлено 42,5 млн продуктов.

Proto Labs

В 2015 г. американский производитель печатных форм и литых заготовок Proto Labs запустил e-commerce-сайт, где клиенты имеют возможность оформлять заказы на производственные услуги.

В компании разработали проприетарное ПО и передовые производственные процессы. Они позволяют автоматизировать ресурсы, направленные на расчет цен и производство нестандартных деталей.

Proto Labs предлагает несколько услуг, которые можно заказать на сайте:

литье под давлением;
аддитивное производство;
обработку и фрезерование материалов на станках с ЧПУ.

Клиенты могут загружать свои спецификации на продукцию и получать в реальном времени точную информацию о стоимости их изготовления. Компания отправляет заказ всего через несколько дней после получения заявки от клиента

Интернет-магазин Proto Labs ежегодно генерирует ценовые котировки на более чем 650 000 спецификаций. В 4-м квартале 2017 г. компания отчиталась о росте выручки на 30%.

Klöckner

Для развития онлайн-продаж группа компаний Klöckner создала отдельное бизнес-подразделение. Одна из ее задач выхода в онлайн — прозрачное ценообразование стальной продукции.

В третьем квартале 2017 г. доля интернет-продаж немецкого металлургического предприятия составила 16%. К началу 2020 г. компания рассчитывает генерировать более половины продаж (в том числе экспортных) по цифровым каналам.

Klöckner Co составят покупательские сервисы (лазерная резка, профилирование металла, обработка поверхности и т. п.), а также услуги по доставке и хранению.

BASF

Крупнейший в мире химический концерн BASF стремится к экспансии китайского рынка. Малый и средний бизнес составляет 99% всех компаний Китая — на них приходится 60% ВВП страны.

Сложность работы с данным сегментом — небольшие объемы заказов и очень разные потребности клиентов. Поэтому в 2015 г. компания открыла свою торговую онлайн-площадку на Alibaba, которая позволяет обслуживать клиентов с минимальной сложностью, уменьшать издержки продаж и легко управлять своим портфелем.

Baosteel

Государственное металлургическое предприятие Китая Baosteel запустило канал электронной коммерции еще в 2000 г. Со временем компания добавила в свой портфель услуг сервисы логистики и финансирования. В 2013 г. у нее изменилась бизнес-модель — она обновила свою e-commerce-площадку, объединив ее с другими платформами, чтобы в том числе размещать торговые предложения конкурентов.

Ценную информацию о рынке компания собрала с помощью Big Data. Анализируя предложения конкурентов, она обнаружила много полезных данных, которые пригодились ей для формирования собственной ценовой и рыночной политики. Благодаря такому подходу, канал онлайн-продаж в период с 2013 по 2015 гг. вырос в 3 раза, при этом 60% продаж пришлось на продукцию конкурентов. Сейчас онлайн-деятельность приносит предприятию примерно 800 млн долларов в год.

В компании считают, что необходимость согласования процессов с ориентированными на клиентов операциями — основной драйвер для внедрения и расширения e-commerce-площадок. Так, в Baosteel увеличили эффективность рабочих процессов на 60%, сократили время цикла заказа на 20% и снизили общие затраты на процессы.

ArcelorMittal

Совсем недавно, в январе 2018 г., металлургическая компания ArcelorMittal запустила интернет-магазин для реализации своей продукции во Франции. В течение текущего года предприятие планирует запустить аналогичные площадки для Германии и стран Бенилюкса.

Электронные сервисы для клиентов — неотъемлемая часть промышленного e-commerce. На основе рассмотренных практик мировых лидеров можно выделить несколько ключевых трендов в индустрии электронной коммерции:

личные кабинеты с дашбордами, работой с претензиями, функционалом управления заказами, контроля платежей и формирования отчетности;

Источник: www.uplab.ru

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Загрузка ...
Бизнес для женщин