За последние десятилетия информационные технологии стали одним из важнейших средств взаимодействия субъектов современной экономики. Их важнейший компонент — сеть Интернет прошла путь от военного проекта до одного из ведущих средств массовой информации, обладающего быстрой динамикой роста.
Расширение интернет-аудитории привело к появлению нового инструмента коммуникационной политики компании — интернет-рекламы. Эти тенденции не обошли стороной и Россию.
Рост объема русскоязычного сегмента Интернета, расширение его территориального охвата (прежде всего за счет подключения новых пользователей в регионах) привели к повышению значения интернет-коммуникаций для российского бизнеса. В 90-х годах прошлого века сайты создавали в основном крупные компании, причем они носили в большей степени имиджевый характер (их наличие свидетельствовало о современности фирмы) и были функционально ограниченными.
В настоящее время сайт стал полноценным инструментом рекламной стратегии фирмы, а его отсутствие или низкий уровень реализации вызывает сомнения в надежности компании. Однако, несмотря на признание важности сайта, при их разработке и поддержке часто используются устаревшие подходы и методы, не соответствующие современному состоянию сферы интернет-коммуникаций.
Электронная коммерция. Бизнес идеи: интернет магазин и онлайн ритейл || Бизнес в IT
Это приводит к неудовлетворенности руководства фирм результатами деятельности своих сайтов и формирование негативного отношения к Интернету в целом. Одной из причин такого положения является быстрое развитие сети Интернет и связанных с ней коммуникативных технологий, а, следовательно, и быстрое устаревание отраженной в учебных материалах теории и практического опыта ее использования как средства рекламы.
Целью данного учебного пособия является формирование у студентов базовых знаний о рекламе в сети Интернет, ее возможностях, видах, функциях и методах осуществления, необходимых для практической работы в условиях современной рыночной экономики, об особенностях рекламных компаний в Интернете. Несмотря на все успехи в расширении сети Интернет, доля ее аудитории все еще значительно ниже, чем у традиционных СМИ. Опыт педагогической деятельности автора показал, что многие студенты, не имеющие достаточного опыта работы в сети Интернет, с трудом воспринимают понятия и методы, очевидные для опытного пользователя. Для сокращения этого разрыва в данное пособие были включены наглядные материалы, как в виде таблиц и рисунков по тексту, так и в виде приложений.
Тема 1 Интернет реклама в системе электронного бизнеса
1.1 Понятие электронного бизнеса
Информационные технологии являются одной из важнейших движущих сил, изменяющих методы ведения бизнеса. За последние десятилетия они стали необходимым средством взаимодействия всех субъектов современного рынка. Совершенствование информационных технологий, в том числе и развитие сети Интернет, привели к формированию электронного бизнеса.
Электронный бизнес – это любая коммерческая деятельность, широко использующая в своем процессе возможности информационных технологий. Важнейшей составляющей электронного бизнеса выступает электронная коммерция. Она включает в себя любые формы сделок, при осуществлении которых взаимодействие сторон происходит электронным способом. Электронная коммерция позволяет компаниям вести бизнес в глобальном масштабе, оперативно взаимодействовать с поставщиками и заказчиками. Выделяют следующие виды электронной коммерции: 1. бизнес-бизнес (business-to-business, B2B); 2. бизнес-потребитель (business-to-consumer, B2C); 3. потребитель-потребитель (consumer-to-consumer, С2С); 4. бизнес-администрация (business-to-administration, B2A); 5. потребитель-администрация (consumer-to-administration, C2A).
Источник: studfile.net
XIII Международная студенческая научная конференция Студенческий научный форум — 2021
С давних пор Интернет является проектом будущего, которое со временем помогает человеку упрощать выполнимую работу. Если несколько лет назад мы с помощью интернета могли лишь скачивать какие-либо документы или обмениваться письмами, то сейчас все изменилось. Интернет превратился во всемирную паутину, где мы можем свободно общаться, переписываться и обмениваться видеозвонками, совершать покупки, читать отзывы, смотреть фильмы и читать книги, и даже обучаться и зарабатывать.
Интернет-реклама — это путь в будущее, и это очень очевидно, поскольку многие компании и предприятия имеют свои собственные веб-сайты, а реклама размещена по всей всемирной паутине. Интернет или Всемирная паутина быстро становятся наиболее эффективным способом для бизнеса рекламировать свои продукты или услуги клиентам.
Веб-сайты, такие как поисковые системы или небольшие сайты, которые продают рекламные места для спонсорства, получают большую прибыль от увеличения рекламы в Интернете. Также свой вклад в прибыль бизнеса вносит тот факт, что растет число людей, имеющих доступ к интернету, а также интернет-сервисы, которые позволят потенциальным клиентам просматривать эти рекламные объявления. Интернет-реклама быстро растет, и реклама будет становиться все более очевидной в нашем использовании интернета. При размещении рекламы в Интернете прибыль получают как компании, так и такие сайты, как поисковые системы. В 1995 году, когда Интернет не был так высоко признан, как в современном мире.
Основная часть
Электронная коммерция — это покупка и продажа товаров или услуг через электронные системы, такие как Интернет и другие компьютерные сети. Электронная торговля опирается на такие технологии, как электронный перевод денежных средств, управление цепочками поставок, интернет-маркетинг, онлайн-обработка транзакций, электронный обмен данными (ЭОД), системы управления запасами и автоматизированные системы сбора данных. Современная электронная торговля обычно использует всемирную паутину, по крайней мере, на одном этапе жизненного цикла сделки, хотя она может охватывать и более широкий спектр технологий, таких как электронная почта, мобильные устройства и телефоны. Электронная торговля, как правило, считается аспектом продаж электронного бизнеса. Он также состоит в обмене данными для облегчения финансовых и платежных аспектов деловых операций.
Даже сегодня, спустя значительное время после так называемой «Интернета», электронная коммерция остается относительно новой, развивающейся и постоянно меняющейся областью управления бизнесом и информационных технологий. Об электронной коммерции было и остается много гласности и дискуссий. Библиотечные каталоги и полки заполнены книгами и статьями на эту тему.
Однако в этой области сохраняется ощущение путаницы, подозрительности и непонимания, которое усугубляется различными контекстами, в которых используется электронная торговля, а также мириадами связанных с ней модных слов и аббревиатур. В формирующейся глобальной экономике электронная торговля и электронный бизнес все чаще становятся необходимым компонентом бизнес-стратегии и мощным катализатором экономического развития. Интеграция информационно-коммуникационных технологий (ИКТ) в бизнес произвела революцию во взаимоотношениях внутри организаций, а также между организациями.
В частности, использование ИКТ в бизнесе повысило производительность, стимулировало более активное участие клиентов и обеспечило возможность массовой кастомизации, помимо снижения затрат. С развитием интернета и веб-технологий различия между традиционными рынками и глобальным электронным рынком, такие как размер капитала бизнеса, среди прочего, постепенно сужаются. Название игры -стратегическое позиционирование, способность компании определять возникающие возможности и использовать необходимые навыки человеческого капитала, чтобы максимально использовать эти возможности с помощью стратегии электронного бизнеса, которая проста, выполнима и практична в контексте глобальной информационной среды и новой экономической среды. Благодаря своему эффекту выравнивания игрового поля электронная коммерция в сочетании с соответствующей стратегией и политическим подходом позволяет малым и средним предприятиям конкурировать с крупными и богатыми капиталом предприятиями.
Существенная часть потенциальных покупателей получает информацию о товарах в Интернете. Их доля постоянно увеличивается. Основная масса посетителей Интернета — относительно молодые люди со средними и выше средних доходами, то есть крайне привлекательная для рекламодателей категория населения. Следовательно, реклама, как и любой другой вид коммерческой деятельности нацелен на получение прибыли.
Реклама в Интернете имеет огромное значение, причем сетевая реклама отличается от ее традиционных видов. Это, прежде всего, баннерная реклама и размещение рекламной информации на наиболее часто посещаемых серверах. Отличие это не только чисто техническое — гораздо важнее экономический смысл: поскольку затраты на вхождение в Сеть ничтожно малы по сравнению со стоимостью традиционной рекламы, меняется модель ведения рекламного бизнеса. Фирмы, дающие рекламу, могут обращаться непосредственно к потенциальным клиентам на электронных рынках; сообщения теряют узко направленность и становятся универсальными, поскольку они обращены к огромной аудитории. Агент из посредника превращается в партнера по осуществлению маркетинговых исследований и помогает клиентам создавать свои рекламные сообщения, а комиссионные модифицируются в оплату услуг таких агентов.
Для измерения эффективности рекламы в Сети можно использовать метод подсчета количества посещений и последовавших затем заказов продукции. В настоящее время продвижение товаров и услуг в сети Интернет для многих видов бизнеса превратилось из экспериментов в необходимость.
Сегодня для многих фирм, работающих на рынке Московской области, реклама в сети Интернет стала самым эффективным инструментом привлечения клиентов. Но Интернет как рекламный канал все еще остается непонятным для многих рекламистов. Это новая среда распространения информации со своей спецификой. Интернет изначально не предназначался для коммерческих целей, поэтому и реклама в нем появилась далеко не сразу.
Самый первый баннер был создан в 1994 году, имел размер 468х60 и особыми дизайнерскими изысками не отличался. Однако эффект он произвел значительный: как и любая совершенно новая вещь, он выглядел необычно и привлекал внимание. Поначалу баннеры размещались на дружественных ресурсах просто как замена обычных текстовых ссылок.
Настоящая реклама возникла с появлением в Сети сайтов, имеющих коммерческую направленность. Интернет и Интернет-реклама наверняка самые значимые открытия человечества в последнее время. Главный плюс, который имеет Интернет-реклама сайта по сравнению с остальными способами рекламных обращений, состоит в том, что Интернет это виртуальная среда, собравшая в единое целое массивы информации буквально обо всех видах деятельности человека. Именно из-за своего всеобъемлющего свойства, Интернет по праву стал первым в списке носителей информации, вытеснив с главенствующих мест теле и радиовещание, а Интернет-реклама обещает стать самым востребованным и действенным способом оповещения людей о торговой марке, товарах или услугах. Уже сейчас, по затратности Интернет-реклама обошла теле- и радиорекламу и вложения денег в нее увеличивается с каждым днем.
Электронная коммерция становится важной составляющей жизни современного развитого общества. Простота осуществления заказов, скорость поиска необходимых товаров и услуг, широкий выбор предоставляемой продукции — вот тот небольшой перечень преимуществ электронных продаж по сравнению с традиционной покупкой в магазинах, ради которого им все больше и больше отдается предпочтение.
В связи с этим востребовано усовершенствование компьютерных технологий, которое ведет не только к упрощению использования системы виртуальных заказов, но и к улучшению качества осуществления операций, к повышению надежности оказываемых посредством интернет-услуг.
Несмотря на увеличивающийся интерес к виртуальным продажам, в сфере электронной коммерции и сегодня существует множество проблем, которые осложняют нормальное осуществление операций, соблюдение прав заключающих электронный договор сторон.
Предпринимаются попытки решения этих проблем, и в первую очередь это важно сейчас, когда перспективы увеличения доли электронных продаж в общем объеме рынка на современном этапе развития бизнеса столь велики.
Пирогов С.В., Электронная коммерция. Учебное пособие. — М.: Социальные отношения, 2003, 428 с.
Источник: scienceforum.ru
Что такое интернет-реклама
Получи нашу книгу «Контент-маркетинг в социальных сетях: Как засесть в голову подписчиков и влюбить их в свой бренд».
Подпишись на рассылку и получи книгу в подарок!
Интернет-реклама — это средство привлечения клиентов через интернет.
Больше видео на нашем канале — изучайте интернет-маркетинг с SEMANTICA
Простыми словами, реклама в интернете — это такие же инструменты привлечения внимания человека к продукту, как и по телевидению, радио.
Каждый день мы сталкиваемся с рекламой. Мы видим ее на улице — объявления, билборды, слышим по радио. Каждое объявление нужно для привлечения внимания к продукту. Оно может рассказать о том, что на автомобиль есть скидки, поэтому нужно успеть купить. Или о том, что в ассортименте магазина появился новый корм для кошек, которого раньше не было в России вообще.
Разница в том, что традиционную рекламу нельзя таргетировать. Вы не сможете показать объявление тому человеку, который будет заинтересован в этом. И это раздражает. Мы смотрим кино, и вдруг нас прерывают на рекламную паузу. И показывают ролики, которые неинтересны.
Например, зритель — совершенно здоровый человек 23 лет. Но видит объявление о лекарственном препарате для людей, у которых болит сердце. В этом случае реклама не вызывает ничего, кроме раздражения.
Второе основное отличие — можно отслеживать эффективность рекламного канала. Есть аналитика, сколько человек привлекло то или иное объявление, сколько перешло по нему на сайт, сколько оформило заказ. Можно составить воронку продаж и оценить, над какими этапами взаимодействия с клиентом нужно поработать еще.
Виды рекламы в интернете
Медийная
Другое название — баннерная. Баннер — это картинка, иногда анимация.
Объявления встречаются на страницах поисковых систем, на сайтах. Мало подходят для рекламы конкретного товара. Но отлично работают при продвижении брендов. Чаще всего такой вид рекламы используется большими фирмами.
При использовании этого инструмента таргетировать аудиторию практически невозможно. Поэтому кликов не очень много. Используйте этот вид рекламы, если уверены, что ваш продукт интересен широкой аудитории.
Контекстная
Это текстовые или графические блоки. Тоже часто встречаются в поисковых системах.
Это эффективный вариант — вы можете настроить таргетинг. Такая реклама зависит от контекста — фразы, которую ввел пользователь в строку поиска. Либо же от контента страницы, на которой человек находится.
Объявление увидят заинтересованные люди. На скриншоте: человека интересует корм для кошек. Он вводит этот запрос. И объявления отбираются исходя из этой тематики.
Хорошо подходит для рекламы конкретных продуктов. Также можно использовать при продвижении акций и специальных предложений.
Таргетированная в социальных сетях
Люди пользуются соцсетями. Они общаются, читают новости, ведут свои сообщества. Соцсети стали в интернете еще одной площадкой для размещения рекламы.
Основное преимущество — это возможность очень гибкого таргетирования аудитории. Пользователи соцсетей заполняют профиль — личную информацию о себе. Они рассказывают о своих интересах, работе, учебе.
Все это можно использовать для того, чтобы найти целевую аудиторию.
Например, вы продвигаете интернет-курс по обработке фотографий. Вы можете так настроить рекламную кампанию, что ваше объявление увидят люди, которым это интересно. Например, в возрасте до 30 лет, кто занимается фотографией, или учился в институте искусств.
