Элементы диаграммы функций для разработки модели бизнес процессов

Под бизнес процессом понимается последовательность видов деятельностей (операций, функций), выполняемых различными подразделениями предприятия, направленная на создание продукта или услуг, имеющих ценность для потребителя, клиента или заказчика.

Целью разработки модели бизнес процессов (Business Use Case Model) является определение бизнес процессов, подлежащих автоматизации, связей между ними и целей, которые они поддерживают.

Модель бизнес процессов, подлежащих автоматизации, следует использовать при разбиении системы на подсистемы на этапе определения требований к системе.

Каждому из выделенных бизнес процессов предлагается в дальнейшем на этапе Определения требований к системе (Requirements) поставить в соответствие подсистему в разрабатываемой системе.

Например, бизнес процесс учета и оформления валютных операций включает два бизнес процесса: учет и оформление валютных операций и учет и оформление депозитных операций.

Следовательно, например, система учета и оформления валютных операций может включать две подсистемы: подсистему учета и оформления валютных операций и подсистему учета и оформление депозитных операций.

Нотации моделирования процессов

Цели, которые поддерживают бизнес процессы, следует использовать при определении целей разрабатываемой системы. На основе целей бизнес процессов, подлежащих автоматизации, должны быть сформулированы цели разрабатываемой системы.

Например, целями, которые могут поддерживать процессы учета и оформления валютных операций могут являться:

получение прибыли Банком
мониторинг денежных средств;
получение консолидированной отчетности для принятия управленческих решений;
создание технологических и должностных инструкций для эффективного управления ресурсами.

Эти же цели могут и являться целями, разрабатываемой системы.

Для разработки модели бизнес процессов (Business Use Case Model), должна использоваться диаграмма функций (Use Case Diagram) унифицированного языка моделирования (UML).

3.1.2. Использование диаграммы функций для разработки моделей бизнес процессов

Для построения модели бизнес процессов (Business Use Case Model), с использованием диаграммы функций (Use Case Diagram) должны использоваться следующие ее элементы:

пакет (package);
бизнес процесс (business process);
действующее лицо (субъект или объект), внешний по отношению к бизнес процессам — бизнес роль (business actor);
класс (class);
связи между элементами;
заметка (note).

Пакет (package) со стереотипом «бизнес процесс» (рис. 3.2) должен использоваться для изображения группы бизнес процессов.

Основные элементы нотации BPMN

Рис. 3.2. Пакет для изображения группы бизнес процессов

Группы бизнес процессов должны именоваться исходя из контекста, например, учет и оформление валютных операций. На рис. 3.3. представлен пакет для изображения группы бизнес процессов учета и оформления валютных операций.

Рис. 3.3. Пакет для изображения группы бизнес процессов по учету и оформлению валютных операций

Для отображения связей между группами бизнес процессов должна использоваться связь зависимость (dependency) (рис. 3.4). Связь обозначается прерывистой стрелкой.

Характер зависимости между группами бизнес процессов должен быть определен в зависимости от контекста и описан с использованием текста, заметки, стереотипа связи или спецификации связи.

Рис. 3.4. Связь зависимость между двумя группами бизнес процессов

Для зависимых групп бизнес процессов связь должна проводиться от зависимой группы к независимой. На рис. 3.4 показано, что группа процессов 1 зависит от группы процессов 2.

Элемент пакет также может использоваться и для группировки целей бизнес процессов, которые они поддерживают. Для отображения группы целей должен использоваться пакет со стереотипом «Цель» (рис. 3.5.).

Рис. 3.5. Пакет для изображения группы целей бизнес процессов

Для изображения собственно бизнес процесса должен использоваться элемент бизнес процесс (Business Use Case) (рис. 3.6).

Рис. 3.6. Пример изображения бизнес процесса

Бизнес процессы должны именоваться отглагольными существительными, например, производство стекловолокна, отгрузка готовой продукции.

Для отображения связей между бизнес процессами можно использовать связи зависимости со следующими стереотипами:

включает «include»;
расширяет «extend»;
родитель — потомок «generalization».

Для обозначения других типов связей между бизнес процессами можно использовать связи зависимости с собственными стереотипами, например, стереотип основной сценарий, альтернативный сценарий.

Связь зависимость между бизнес процессами со стереотипом включает «include», должна использоваться, когда разные бизнес процессы включает в себя один и тот же бизнес процесс. Для связи со стереотипом включает «include» стрелку следует направить к включаемому бизнес процессу от включающего. Связь отображается прерывистой линией с названием стереотипа.

На рис. 3.7 представлен пример связи зависимость со стереотипом включает «include».

Рис. 3.7. Пример связи между процессами включает «include»

Некоторые бизнес процессы могут выполняться при наступлении определенных условий или быть опциональными. В этом случае, следует использовать, связь зависимость со стереотипом расширяет «extend» (рис. 3.8). Эту связь удобно использовать при отображении бизнес процессов, которые должны выполняться, например, в исключительных ситуациях или при наступлении определенных условий.

Для связи со стереотипом расширяет «extend», стрелку следует направлять к бизнес процессу, который расширяется другим бизнес процессом, от бизнес процесса, который его расширяет. Связь отображается прерывистой линией с названием стереотипа.

Рис. 3.8. Пример связи между процессами со стереотипом включает «extend»

Связь со стереотипом родитель – потомок «generalization» должна использоваться, когда необходимо чтобы бизнес процесс потомок обладала всеми свойствами бизнес процесса родителя и возможно какими – то дополнительными свойствами. Связь со стереотипом родитель – потомок «generalization» отображается сплошной линией с большой треугольной стрелкой. Стрелка направляется от потомка к родителю.

Читайте также: Что такое бизнес рейс

На рис. 3.9 представлен пример использования связи между бизнес процессами со стереотипом родитель – потомок «generalization».

Рис. 3.9. Пример использования связи между бизнес процессами

Источник: studfile.net

Моделирование состава бизнес-процессов

Целью разработки модели «Состав бизнес-процессов» является отображение собственно состава обследуемых бизнес процессов, их связей и целей, которые они поддерживают.

Модель «Состав бизнес процессов» следует использовать при разбиении системы на подсистемы на фазе формирования требований к АС. Каждому из выделенных бизнес- процессов предлагается ставить в соответствие подсистему в создаваемой АС.

Например, бизнес-процессы учета и оформления валютных операций подразделяются на два бизнес процесса: учет и оформление конверсионных операций и учет и оформление депозитных операций.

Следовательно, например, создаваемая АС учета и оформления валютных операций должна включать две подсистемы: подсистему учета и оформления конверсионных операций и подсистему учета и оформления депозитных операций.

Если, рассматриваемые для автоматизации бизнес процессы независимы друг от друга, то в разрабатываемой системе подсистемы также будут функционально независимы друг от друга. Что в свою очередь это позволит создать архитектуру АС, устойчивую к изменениям.

Для разработки модели «Состав бизнес-процессов» должна использоваться диаграмма функций (use case diagram).

Элементы диаграммы функций (use case diagram), используемые для разработки модели, представлены в табл. 3.2.

Элементы диаграммы функций (use case diagram),
используемые для разработки модели «Состав бизнес процессов»

Изображение элемента	Назначение
	Пакет. Используется для отображения групп бизнес-процессов
	Внешняя по отношению к бизнес-процессу роль. Используется для отображения инициаторов бизнес-процессов, получателей результатов бизнес процессов. Может быть использована со стереотипом «business actor» − бизнес-роль
	Бизнес-процесс. Элемент может использоваться со стереотипом «бизнес-процесс» или «business use case»
	Cвязь «ассоциация». Используется для отображения связей между бизнес-процессом и инициатором бизнес-процесса, и/или получателем результатов бизнес-процесса. Связь может иметь стереотип, определенный пользователем, например, «communicate» — «взаимодействует». Связь может не иметь направлений. В этом случае, бизнес-роль является инициатором бизнес-процесса и получателем результатов бизнес-процесса
	Cвязь «зависимость» (связь между группами бизнес-процессов, группами целей, бизнес-процессом и целями). Связь проводится от зависимого элемента к независимому элементу. Связь может использоваться со стереотипом, «поддерживает», для отображения зависимости между бизнес-процессом и целью, которую он поддерживает. В этом случае связь проводится от бизнес-процесса к цели
	Связь «включает» (связь между бизнес-процессами). Специализированная связь, используется для отображения включения функциональности одного бизнес-процесса в другой. Связь зависимость между бизнес-процессами со стереотипом «включает» (include), должна использоваться, когда разные бизнес-процессы включает в себя один и тот же бизнес-процесс. Для связи со стереотипом «включает» (include) стрелку следует направить к включаемому бизнес-процессу от включающего. Связь отображается прерывистой линией с названием стереотипа
	Связь «расширяет». Специализированная связь, используется для расширения функциональности одного бизнес-процесса функциональностью другого при наступлении определенных условий. Связь удобно использовать при отображении бизнес-процессов, которые должны выполняться, например, в исключительных ситуациях или при наступлении определенных условий. Для связи со стереотипом расширяет «extend», стрелку следует направлять к бизнес-процессу, который расширяется другим бизнес процессом, от бизнес-процесса, который его расширяет. Связь отображается прерывистой линией с названием стереотипа
	Связь «родитель-потомок» (связь между бизнес-процессами). Связь со стереотипом «родитель-потомок» (generalization) используется, когда необходимо чтобы бизнес-процесс потомок обладал всеми свойствами бизнес-процесса родителя и возможно какими-то дополнительными свойствами. Связь со стереотипом «родитель-потомок» отображается сплошной линией с большой треугольной стрелкой. Стрелка направляется от потомка к родителю
	Класс со стереотипом >. Используется для отображения целей бизнеса

В зависимости от уровня сложности предприятия модель бизнес-процессов может строиться как иерархия диаграмм.

На первом уровне помещается пакеты с изображением групп бизнес-процессов, их связи, на последующем уровне также группы бизнес-процессов, их связи и т.д. На самом последнем уровне бизнес-процессы, инициаторы бизнес-процессов, получатели результатов бизнес-процессов, цели бизнес-процессов и их связи между собой.

Цели на диаграмму с изображением бизнес — процессов могут помещаться, например, из пакета «Цели бизнес-процессов».

На рис. 3.3 -3.9 представлены примеры использования различных элементов моделей и связей между ними.

Рис. 3.3. Пакет для изображения группы целей бизнес-процессов

Рис. 3.4. Связь «зависимость»
между группами бизнес-процессов

Рис. 3.5. Изображение бизнес-процесса с использованием элемента «use case»
со стереотипом «business use case»

Рис. 3.6. Пример модели с составом бизнес-процессов

Рис. 3.7. Пример использования связи «зависимость»
между бизнес – процессом и целью, которую он поддерживает

Рис. 3.8. Пример модели «Состав бизнес-процессов университета».

Группа независимых бизнес процессов

Рис. 3.9. Пример модели «Состав бизнес-процессов университета». Изображение бизнес-процесса и связанных с ним инициатора бизнес-процесса и цели бизнес-процесса

Пример расположения модели «Состав бизнес-процессов» в браузере ЕА представлен на рис. 3.10.

Рис. 3.10. Пример расположения модели «Состав бизнес — процессов»
в браузере EA

Источник: megaobuchalka.ru

пар. Разработка программных модулей

Единственный в мире Музей Смайликов

Самая яркая достопримечательность Крыма

Скачать 1.38 Mb.

Цель разработки модели бизнес процессов

получение прибыли Банком
мониторинг денежных средств;
получение консолидированной отчетности для принятия управленческих решений;
создание технологических и должностных инструкций для эффективного управления ресурсами.

Использование диаграммы функций для разработки моделей бизнес процессов

пакет (package);
бизнес процесс (business process);
действующее лицо (субъект или объект), внешний по отношению к бизнес процессам — бизнес роль (business actor);
класс (class);
связи между элементами;
заметка (note).

Рис. 20. Пакет для изображения группы бизнес процессов

Группы бизнес процессов должны именоваться исходя из контекста, например, учет и оформление валютных операций. На рис. 21 представлен пакет для изображения группы бизнес процессов учета и оформления валютных операций.

Рис. 21. Пакет для изображения группы бизнес процессов по учету и оформлению валютных операций

Для отображения связей между группами бизнес процессов должна использоваться связь зависимость (dependency) (рис. 22). Связь обозначается прерывистой стрелкой.

Рис. 22. Связь зависимость между двумя группами бизнес процессов

Для изображения собственно бизнес процесса должен использоваться элемент бизнес процесс (Business Use Case) (рис. 24).

Рис. 24. Пример изображения бизнес процесса

включает «include»;
расширяет «extend»;
родитель — потомок «generalization».

Связь зависимость между бизнес-процессами со стереотипом включает «include», должна использоваться, когда разные бизнес процессы включает в себя один и тот же бизнес процесс. Для связи со стереотипом включает «include» стрелку следует направить к включаемому бизнес процессу от включающего. Связь отображается прерывистой линией с названием стереотипа.

На рис. 25 представлен пример связи зависимость со стереотипом включает «include».

Рис. 25. Пример связи между процессами включает «include»

Некоторые бизнес процессы могут выполняться при наступлении определенных условий или быть опциональными. В этом случае, следует использовать, связь зависимость со стереотипом расширяет «extend» (рис. 26). Эту связь удобно использовать при отображении бизнес процессов, которые должны выполняться, например, в исключительных ситуациях или при наступлении определенных условий.

Для связи со стереотипом расширяет «extend», стрелку следует направлять к бизнес-процессу, который расширяется другим бизнес процессом, от бизнес-процесса, который его расширяет. Связь отображается прерывистой линией с названием стереотипа.

Рис. 26. Пример связи между процессами со стереотипом включает «extend»

На рис. 27 представлен пример использования связи между бизнес-процессами со стереотипом родитель – потомок «generalization».

Рис. 27. Пример использования связи между бизнес-процессами со стереотипом родитель — потомок «generalization»

На рис. 27 процесс родитель есть процесс ведение журналов, процесс потомок – ведение журнала продукции.

Для изображения субъекта или объекта, являющимся инициатором бизнес процесса или потребителем результатов бизнес процесса должен использовать элемент бизнес роль (рис. 28).

Рис. 28. Изображение элемента Бизнес роль

Роль должна именоваться исходя из контекста.

Для отображения связи между ролью и бизнес процессом должна использоваться связь ассоциация. Можно задавать стереотип для этой связи, например, взаимодействует «communicate». Связь отображается сплошной линией с названием стереотипа. Для отображения этих связей также можно использовать собственные стереотипы.

На рис. 29 представлен пример изображения ассоциативной связи между инициатором бизнес процесса и бизнес процессом со стереотипом взаимодействует «communicate».

Рис. 29. Пример изображения ассоциативной связи
со стереотипом взаимодействует «communicate» между инициатором бизнес процесса и бизнес процессом

Связь между ролью и бизнес процессом может и не иметь направления, в случае если роль или бизнес процесс могут инициировать взаимодействие. В случае инициации взаимодействия со стороны бизнес процесса связь должна иметь направление от бизнес-процесса к бизнес-роли.

Для отображения целей, которые поддерживают бизнес процессы, должен использоваться элемент класс со стереотипом >. Связь между бизнес-процессом и целью должна отображаться с использованием связи зависимость (dependency) со стереотипом поддерживает (support). Связь должна иметь направление от бизнес-процесса к цели, которую он поддерживает. Пример бизнес процесса и цели, которую он поддерживает, представлен на рис. 30.

Рис. 30. Пример бизнес процесса и цели, которую он поддерживает

Элемент заметка может использоваться для различных комментариев или организации навигации по моделям. Пример использования заметки в качестве комментария представлен на рис. 31.

Рис. 31. Пример использования заметки в качестве комментария
Пример модели бизнес процессов кредитования представлен на рис. 32 -34.

Рис. 32. Изображение группы бизнес процессов кредитования

Рис. 33. Изображение состава бизнес процессов кредитования

Рис. 34. Изображение бизнес процесса кредитования юридических лиц в валюте, цели, которую он поддерживает и роли, которая его инициирует

Порядок построения модели бизнес процессов в Rational Rose

разработку моделей целей бизнес процессов;
разработку модели бизнес процессов.

Рис. 35. Состав разрабатываемых моделей для отображения бизнес процессов и их целей

Цели бизнес процессов

Цели бизнес процессов должны строиться в пакете «1. Цели бизнес процессов». На поле диаграммы помещаются именованные классы со стереотипом Цель. На рис. 36 представлен пример изображения целей кредитования.

Модель целей может иметь иерархическую структуру, если существуют различные группы целей. Тогда на втором и последующем уровне иерархии должны отображаться группы целей, а на самом последнем уровне собственно цели. Конкретные цели могут быть связаны с соответствующими процессами.

Иерархия бизнес процессов

Модель бизнес процессов должна строиться как иерархия диаграмм в пакете «2. Бизнес процессы». Пакет 2 должен считаться моделью первого уровня.

На последующих уровнях следует изображать подгруппы процессов, и на самом последнем уровне — собственно процессы и связанные с ними роли, и цели как представлено на рис. 37.

Рис. 37. Пример изображения групп подпроцессов

Диаграммы следующего уровня иерархии должны строиться для каждой N-ой группы бизнес процессов.

Последующие уровни вложенности определяется структурой бизнес процессов организации.

На последнем уровне иерархии модели бизнес процессов должны быть представлены изображения бизнес процессов, ролей, целей. Цели бизнес процессов на данную диаграмму перемещаются из папки цели.

На рис. 38 – 41 представлен пример диаграмм модели бизнес процессов последнего уровня иерархии.

Рис. 38. Пример изображения бизнес процесса кредитования юридических лиц в рублях и целей, которые он поддерживает

Рис. 39. Пример изображения бизнес процесса кредитования юридических лиц в валюте и целей, которые он поддерживает

Рис. 40. Пример изображения бизнес процесса кредитования физических лиц в рублях и целей, которые он поддерживает

Рис. 41. Пример изображения бизнес процесса кредитования физических лиц в валюте и целей, которые он поддерживает

Задание 1. Построить модель бизнес процессов в соответствие с примером

Постройте модель бизнес процессов в Rational Roseв соответствие с примерами на рис. 35 – 41.

Запустите Rational Rose.
Поименуйте диаграмму функций Main в папкеUse Case View окна просмотра элементов модели как: Все модели в разделе Use Case View.
Откройте диаграмму функций Все модели в разделе Use Case View.
Поле диаграммы функций Все модели в разделе Use Case View поименуйте аналогичным образом.
На поле диаграммы функций Все модели в разделе Use Case View поместите два пакета 1. Цели кредитования и 2. Бизнес процессы кредитования как представлено на рис. 35.
В пакет 1. Цели кредитования поместите класс и поименуйте его как представлено на рис. 36. Поименуйте название поля диаграммы и изображение иконки диаграммы в окне просмотра элементов модели как 1. Цели кредитования.
В пакет 2. Бизнес процессы кредитования поместите пакеты 2.1. Кредитование юридических лиц в рублях, 2.2. Кредитование юридических лиц в валюте, 2.3. Кредитование физических лиц в рублях, 2.4. Кредитование физических лиц в валюте как представлено на рис. 3.21. Поименуйте название поля диаграммы и изображение иконки диаграммы в окне просмотра элементов модели как 2.Бизнес процессы кредитования как представлено на рис. 37.
В пакеты 2.1. – 2.4 поместите изображения бизнес процесса, цели, которую он поддерживает, бизнес роли, как представлено на рис. 38 – 41. Не забудьте именование поля диаграмм и изображение иконок диаграмм в окне просмотра элементов.

Задание 2. Построить модель бизнес процессов

Постройте модель бизнес процессов в Rational Rose для процессовмеждународных расчетов Банка.

международный перевод;
аккредитивы;
гарантии;
инкассо.

Источник: topuch.com

3.1.2. Использование диаграммы функций для разработки моделей бизнес процессов

Моделирование состава бизнес-процессов

пар. Разработка программных модулей

Цель разработки модели бизнес процессов

Использование диаграммы функций для разработки моделей бизнес процессов

Порядок построения модели бизнес процессов в Rational Rose

Как втб бизнес онлайн перевести деньги на карту Сбербанка

Продажа бизнеса в Санкт Петербурге или Ленинградской области

Как выйти из бизнес аккаунта в тик токе

Бизнес карта это наличный или безналичный расчет

Как перейти в бизнесе на новый уровень

Что есть в Москве чего нет в Ростове бизнес

Роль технопарков и бизнес инкубаторов в развитии

Иллюзия прибыли что это такое в бизнесе