Выделяют пять базовых элементов социальной ответственности бизнеса. Первый из них формирует внутреннюю КСО, четыре остальных – внешнюю.
— Ответственная политика в отношении персонала.
— Ответственность компании во взаимоотношениях с партнерами.
— Ответственность в отношении потребителей.
— Ответственность компании перед обществом в целом.
Проблема: лишь незначительная доля предприятий вовлечена в процесс внедрения корпоративной социальной ответственности в свою деятельность. Официально курс в этом направлении был взят в 2003 году, и за прошедшие десять лет добровольная активность по усвоению этих уровней наблюдается в основном у крупных национальных компаний, таких как «Роснефть», «Лукойл», «Татнефть», «РосБанк» и других. Именно эти представители частного бизнеса, понимающие стратегическую необходимость и эффективность работы в сфере социальной и экологической поддержки общества, первыми стали использовать в деятельности международные стандарты КСО и предоставлять социальную отчетность, отличающуюся своей прозрачностью и общедоступностью.
6.(63)В чем состоит концепция корпоративного эгоизма м.Фридмана? Что такое «корпоративный альтруизм»?
Концепция «корпоративного эгоизма». Сформировалась на основе классической формулировки нобелевского лауреата М. Фридмана, согласно которой «единственным бизнесом для бизнеса является максимизация прибыли в рамках соблюдения существующих правил игры». В интерпретации либералов КСО заключается в выполнении социальных обязательств, которые государство предъявляет к бизнесу.
Таким образом, КСО стало пониматься как обеспечение экономических и финансовых интересов собственников и получение компанией высокой прибыли. Подобная концепция характерна для фирм англосаксонской модели капитализма. Концепция «корпоративного альтруизма».
КСО в данном случае трактуется расширительно и наряду с социальными обязательствами включает в себя участие бизнеса в благотворительности и социальных проектах. Используется концепция «компании участников». Таким образом, компания понимается как социальная общность, в рамках которой собственники сотрудничают с менеджерами, поставщиками, персоналом, потребителями, представителями общественности, а социальная ответственность становится результатом их совместных действий. Характерна для континентальной модели капитализма и распространена в Японии.
Проблемой может выступить то, что в настоящее время большинство компаний придерживаются первой концепции (максимально увеличить прибыль) и не стараются вносить вклад в решение общественных проблем, повышать качество жизни работников, что негативно сказывается на имидже компании.
7.Как обосновывается концепция «разумного эгоизма» бизнес организации.
Концепция «разумного эгоизма» (еnlightenedself-interest) настаивает на том, что социальная ответственность бизнеса — это просто «хороший бизнес», поскольку сокращает долгосрочные потери прибыли. Тратя деньги на социальные и филантропические программы, корпорация сокращает свои текущие прибыли, но в долгосрочной перспективе создает благоприятное социальное окружение и, следовательно, устойчивые прибыли. Социально ответственное поведение — это возможность для корпорации реализовать свои основные потребности в выживании, безопасности и устойчивости.
Источник: studfile.net
Элементы корпоративной социальной ответственности
Понятие корпоративной социальной ответственности и ее основные принципы
На сегодня нет единого подхода в определении сути этого понятия, хотя его разработкой идет постоянная работа в научной среде.
Рассматривая социальную ответственность в сфере бизнеса, можно говорить о двух точках зрения:
- Предложенный Еврокомиссией зарубежный подход;
- Озвученный Ассоциацией менеджеров России отечественный подход.
В зарубежном подходе Корпоративная социальная ответственность (КСО) соотносится с идеей добровольного участия бизнеса в решении социальных вопросов коллектива, общества, а также активной позиции в вопрос защиты окружающей среды.
Согласно же с отечественным подходом под социальной ответственностью бизнеса подразумевается вклад в развитее экономической, социальной, экологической сферы общества, который выходит за рамки законодательно закрепленного минимума.
Объектом КСО являются сферы общества, которым необходима поддержка бизнеса. Это общественная безопасность, образование и наука, здравоохранение, экология, культура, защита информации. Субъектами же выступают сами биснес-компании, которые избрали тактику социально-активной деятельности. Субъект и объект взаимосвязаны и находятся в постоянном взаимодействии. Кроме того, на них направлено действие главных принципов КСО, среди которых стоит выделить такие:
- Принцип иерархии;
- Принцип динамичности;
- Принцип инновационности;
- Принцип открытости;
- Принцип многоуровневости;
- Принцип адресности;
- Принцип результативности;
- Принцип кооперации;
- Принцип подотчетности;
- Принцип интегрированости;
- Принцип комплексности;
- Принцип системности.
Сложно разобраться самому?
Попробуйте обратиться за помощью к преподавателям
Тип задания
Узнать стоимость
это быстро и бесплатно
Складовые структуры корпоративной социальной ответственности
Беря за основу один из подходов в определении сути КСО вней можна выделить три основных компонента:
- Обязательство;
- Ответственность;
- Реагирование.
Их взаимодействие отражено на рисунку 1.
Рисунок 1. Взаимодействие структурных компонентов КСО
Замечание 1
Базовым аспектом для осуществления социально-ориентированой инициативы служат социальные обязательства. Достижение этих целей прямопропорционально связано из достижением экономических высот в бизнесе.
Реагирование (социальное) – умение бизнеса оперативно приспосабливаться к часто изменяющимся социальным стандартам. Такие бизнес-представители, осуществляя свою профессиональную деятельность, ориентируются на социальные вехи. Значимость этих норм проявляется также в том, что для менеджеров это удобный ориентир, которым они руководствуются при принятии решений направленных на улучшения имиджа компании.
Менеджеры, при составлении долгосрочного прогноза, относительно положительных для общества событий, часто при этом прогнозируют уровень участия в этом компании для гарантии быстрого реагирования на социальные изменения.
Основным постулатом социальной ответственности бизнеса является разработка долгосрочных полезных для общества планов, которые превышают требуемый законом минимум и соответствуют их экономическому развитию.
Замечание 2
Морально-этические принципы являются базой в социальной ответственности бизнеса.
Составляющие корпоративной социальной ответственности
Корпоративная социальная ответственность состоит из множества связанных между собой компонентов, которые выстраиваются в определенную комплексную систему. На основе этой системы действуют основные принципы КСО.
Составляющие корпоративной ответственности бизнеса:
- Методика построения и руководства социально-трудовыми отношениями;
- Концепция создания и внедрения политики компании в социальной сфере;
- Ведение ежегодной отчетности о своей деятельности в области КСО;
- Налаживание обратной коммуникации.
Не нашли то, что искали?
Попробуйте обратиться за помощью к преподавателям
Тип работы
Узнать стоимость
это быстро и бесплатно
Формы и механизмы реализации корпоративной социальной ответственности разделяются на внешние и внутренние. К внутренним относятся:
- Безопасность сотрудника при выполнении своих профессиональных обязанностей;
- Стабильность и гарантированность выплаты заработной платы;
- Поддержание конкурентоспособности заработной платы;
- Дополнительное медицинское и социальное страхование работников;
- Обучение сотрудников, а также их подготовка, переподготовка и повышение квалификации;
- Оказание помощи работникам в критической ситуации.
Внешняя корпоративная социальная ответственность – КСО, которая реализуется путем инвестирования, направленного на внешние отрасли организации. Она является более широким понятием и характеризируется, в первую очередь, благотворительностью и спонсорством, а также активным участием в разработке и внедрении природоохранных мер. Также сюда относится готовность принимать участие в решении кризисных ситуаций , ответственность перед товароупотребителем, взаимодействие с местными властями и другими органами самоуправления. Экономное потребление энергии, сбережение природных ресурсов, культурная сфера, наука и образование – основные направления внешней КСО.
Важной составляющей этого процесса является ведение нефинансовой отчетности. Это понятием подразумевает составление ежегодного отчета бизнеса о результатах проведенной работы в сфере устойчивого развития и связанной с этим корпоративной социальной ответственности. Он является публичным доказательством эффективности управления и ответственной конкуренции.
В этом отчете указывается информация о программах, которые имели социальное значение, а также принципы, формы и способы взаимодействия из заинтересованными сторонами. Также отчеты могут содержать экспертную оценку деятельности компании в сфере КСО и отображать суммы денежных затрат бизнеса на ту или иную сферу социальной ответственности. Форма обратной коммуникации тоже имеет свое отображение в нефинансовой отчетности. Данный вид документации представляется компаниями на добровольных началах.
Поделиться:
Не нашли нужную информацию?
Закажите подходящий материал на нашем сервисе. Разместите задание – система его автоматически разошлет в течение 59 секунд. Выберите подходящего эксперта, и он избавит вас от хлопот с учёбой.
Гарантия низких цен
Все работы выполняются без посредников, поэтому цены вас приятно удивят.
Доработки и консультации включены в стоимость
В рамках задания они бесплатны и выполняются в оговоренные сроки.
Вернем деньги за невыполненное задание
Если эксперт не справился – гарантируем 100% возврат средств.
Тех.поддержка 7 дней в неделю
Наши менеджеры работают в выходные и праздники, чтобы оперативно отвечать на ваши вопросы.
Тысячи проверенных экспертов
Мы отбираем только надёжных исполнителей – профессионалов в своей области. Все они имеют высшее образование с оценками в дипломе «хорошо» и «отлично».
Новых заказов каждый день
Гарантия возврата денег
Эксперт получил деньги, а работу не выполнил?
Только не у нас!
Деньги хранятся на вашем балансе во время работы над заданием и гарантийного срока
Гарантия возврата денег
В случае, если что-то пойдет не так, мы гарантируем возврат полной уплаченой суммы
Отзывы студентов о нашей работе
Источник: spravochnikvs.com
Элементы корпоративной социальной ответственности
Понятие и принципы корпоративной социальной ответственности
Несмотря на повышенный интерес к феномену корпоративной социальной ответственности (КСО) в научных кругах и бизнес-среде, единого подхода к определению ее сущности не выработано до сих пор.
Говоря о социальной ответственности бизнеса, следует рассмотреть две основополагающие точки зрения:
- зарубежный подход, озвученный Еврокомиссией;
- отечественный подход, выработанный Ассоциацией менеджеров России.
Согласно первому подходу КСО отождествляется с концепцией, отражающей добровольное решение бизнеса принимать участие в социальном развитии коллектива, улучшении общества и защите окружающей среды.
В соответствии со вторым подходом социальная ответственность бизнеса есть ни что иное, как добровольный вклад компаний в развитие общества (в его экономическую, социальную и экологическую сферы), напрямую связанный с основной деятельностью фирмы и выходящий за рамки законодательно определенного минимума.
Сдай на права пока
учишься в ВУЗе
Вся теория в удобном приложении. Выбери инструктора и начни заниматься!
КСО характеризуется наличием объекта и субъекта воздействия. Сама же система социальной ответственности бизнеса подвержена ряду принципов (рисунок 1).
Рисунок 1. Принципы КСО. Автор24 — интернет-биржа студенческих работ
Субъектом КСО выступают ее носители – компании и бизнес-организации, реализующие концепцию социально ответственного поведения.
В роли объектов КСО выступают отдельные области развития человека и общества, нуждающиеся в поддержке со стороны бизнеса (безопасность, здоровье, культура, образование и наука, экология, информация и отдых).
Структурные компоненты корпоративной социальной ответственности
В настоящее время существует множество различных подходов к определению сущности корпоративной социальной ответственности. Согласно одному из них концепция КСО складывается из трех базовых компонентов – социальные обязательства, социальное реагирование и социальная ответственность. Их взаимосвязь в общем виде представлена на рисунке 2. Рассмотрим каждый из компонентов более подробно.
«Элементы корпоративной социальной ответственности»
Готовые курсовые работы и рефераты
Решение учебных вопросов в 2 клика
Помощь в написании учебной работы
Рисунок 2. Взаимосвязь структурных компонентов КСО. Автор24 — интернет-биржа студенческих работ
Замечание 1
Основой для социально-ориентированной деятельности компаний служат социальные обязательства. Они предполагают достижение социальных целей в той мере, в которой они способствуют достижению экономических целей бизнеса.
Под социальным реагированием следует понимать способность бизнеса адаптироваться к быстро меняющимся общественным условиям. Считается, что социально реагирующие компании в своей деятельности руководствуются социальными нормами, значение которых определяется тем, что для менеджеров они выступают полезными и удобными ориентирами, используемыми в процессе принятия управленческих решений.
На практике менеджеры вместо оценки того, какие действия могут быть благоприятны для общества в долгосрочной перспективе, нередко определяют и корректируют степень социального участия компании таким образом, чтобы гарантировать быстроту их реагирования на изменение социальных условий функционирования бизнеса.
В основе непосредственно социальной ответственности лежит принятие бизнесом обязательств преследования долгосрочных общественно-полезных целей, превышающих требуемый законом минимум и соответствующих социально-экономическим условиям функционирования компании.
Замечание 2
Основой социальной ответственности бизнеса служат морально-этические принципы.
Элементный состав корпоративной социальной ответственности
Корпоративная социальная ответственность как явление и процесс состоит из множества взаимосвязанных элементов, образующих определенную систему, отличающуюся комплексностью и взаимосвязанностью входящих к нее структурных компонентов.
К числу основных элементов социальной ответственности бизнеса принято относить:
- методы построения и управления социально-трудовыми отношениями;
- механизм формирования и реализации социальной политики компании;
- предоставление ежегодного нефинансового отчета о деятельности компании в области КСО;
- формирование и организация обратной связи.
Помимо прочего элементный состав КСО определяется механизмами и формами ее реализации, которые в соответствии с видовой структурой социальной ответственности могут быть подразделены на внешние и внутренние.
К числу внутренних механизмов КСО относится обеспечение безопасности трудовой деятельности сотрудников, гарантия выплаты стабильной и достойной заработной платы. Сюда же включается дополнительное социальное и медицинское страхование сотрудников.
Особую роль приобретает построение систем развития человеческих ресурсов. Как правило, политика в данной области включает в себя цели и задачи, методы и инструменты развития человеческого капитала, а также принципы обучения сотрудников. В рамках трудовых отношений обучение сотрудников может быть внешним и внутренним (корпоративным).
Более широким инструментальным составом характеризуется внешняя КСО. Первоочередная роль здесь отводится спонсорству и благотворительности, а также разработке и реализации природоохранных мер. Соответственно базовыми векторами внешней социальной ответственности бизнеса считаются сфера культуры и искусства, а также защита окружающей среды, включая ресурсосбережение и экономное энергопотребление.
Важным элементом системы КСО считается нефинансовая отчетность. Под нефинансовой отчетностью следует понимать годовой отчет компании о результатах ее деятельности в области устойчивого развития и корпоративной социальной ответственности. Как правило, такие отчеты содержат информацию о социально значимых программах, реализуемых компанией в отчётном периоде, определяют принципы взаимодействия с заинтересованными сторонами и т.п.
Нефинансовые отчеты могут содержать в себе как качественные, так и количественные показатели оценки КСО, в том числе выраженные в денежном исчислении (например, величина затрат на охрану окружающей среды или затраты на обучение сотрудников).
Не менее важную роль играет форма организации обратной связи, упоминание о чем также можно встретить в нефинансовой отчетности.
Источник: spravochnick.ru