В мае 2019 года я с двумя несовершеннолетними детьми (12 лет) летели в Москву из Краснодара. Регистрацию билетов на рейс Краснодар-Москва прошли вовремя за 2 часа. В ожидании посадки на самолет расположились в зале аэропорта напротив зала выхода на посадку в самолет. Оповещения на посадку никто из нас не слышал. Об окончании посадки тоже не слышали.
Понимая, что время истекает, а приглашений не слышно, мы решили самостоятельно пройти в зал выхода на посадку и узнать почему не приглашают. У выхода сообщили, что посадка на самолет прекращена и время упущено. На самолет не пустили. Билеты пропали. В справочной сказали, что никто сейчас никого не приглашает на посадку — сами идут.
Поэтому мы сами виноваты, что «прозевали» посадку на самолет. Возвратить деньги отказались. Предоставить другие билеты тоже отказались. Пришлось нести дополнительные затраты на приобретение новых билетов. Билеты были невозвратные.
Возможно ли привлечь аэропорт к ответственности за ненадлежащее предоставление услуги оповещений и вернуть деньги за несостоявшийся рейс.
Опиум для народа: в Афганистане собирают урожай мака
Похожие вопросы
Можно ли отсудить у аэропорта деньги за пропавшие билеты?
В аэропорту прошли регистрацию билетов. Ожидали сигнала на посадку в самолет около входа в терминал на посадку. Но никаких сообщений по громкой связи мы не услышали. За 5 минут до окончания посадки мы решили сами проти в терминал и там узнать в чем дело.
В зале ожидания оказалось пусто, а на выходе работник-сотрудник аэровокзала сообщила, что посадка закончена и мы опоздали на самолет, но до отправления еще было 25 минут. Нас не пустили на рейс. Пришлось покупать новые билеты.
Вопрос: можно ли отсудить у аэропорта деньги за потерянные билеты?
Никто из работников аэропорта и авиакомпании не предпринял меры к оповещению где производится выход на посадку?
Находился в зале ожидания посадки после зоны досмотра. Никто из работников аэропорта и авиакомпании не предпринял меры к оповещению где производится выход на посадку. Самолет вылетел без меня.
Никто из работников аэропорта и авиокомпании не предпринял меры к оповещению где производится выход на посадку?
Находился в зале ожидания посадки после зоны досмотра в 13:50. Никто из работников аэропорта и авиокомпании не предпринял меры к оповещению где производится выход на посадку, рейс отправился как положено в 14:20. Кто виноват, помогите разобраться.
Могу ли я вернуть деньги за невыполненный рейс?
У меня такой вопрос. В декабре 2014 года я должна была вылететь из Санкт-Петербурга в Симферополь. Я прошла регистрацию в аэропорту, прошла к выходу, который был указан и сидела там в ожидании объявления посадки. Т.к. посадку не объявляли, я забеспокоилась и за 10 минут до вылета самолёта пошла в проход.
Но оказалось, что от этого входа до зала посадки идти было достаточно далеко, и я опоздала на посадку. Когда обратилась к представителю компании, мне сказали, что деньги за билет не возвратят. Правильно ли это? Ведь вина в опоздании была не моя. Я не знала, что до места посадки надо идти и ждала, что сотрудники аэропорта проводят нас к месту.
Почему у вас не работает бизнес. Объясняю азы, которые приносят мне миллионы. #бизнес #самопознание
И объявлений на посадку не было. Когда я сказала об этом представителю компании, мне ответили, что там никто посадки не объявляет. Могу ли я вернуть деньги за невыполненный рейс?
Находил аэропорту в зале ожидание, рейс отправил по расписанию на билете было написано выход на посадку,
Находил аэропорту в зале ожидание, рейс отправил по расписанию на билете было написано выход на посадку, аэропорт как говорит что нас вызывали но слышно не было самолёт улетел без нас, что по этому скажите?
Возможно ли получить компенсацию от аэропорта, если нашу посадку не объявили после многочисленных переносов рейса?
Возможно ли получить компенсацию от аэропорта, если нашу посадку не объявили после многочисленных переносов рейса?
Доброе утро! Подскажите, пожалуйста, что делать в данной ситуации. Купили билеты в турагентстве во Вьетнам на 17 января. Сначала вылет должен был быть в 03.40, потом его перенесли на 07.30. Приехали за 2 часа до вылета, прошли регистрацию (посадочные билеты сохранены), далее сидели в зале ожидания.
В итоге вылет перенесли на 09.00, потом на 09.15, потом на 09.30. Примерно в 09.12 мы отошли в бизнес зал ожидания, чтобы выпить воды. Как оказалось, в это время началась посадка, но нас никто об этом не оповестил.
И даже при входе в бизнес зал, когда администратор прокатала карточку и посмотрела наши посадочные талоны, она ничего не сказала о том, что уже началась посадка. (чеки о входе в бизнес зал сохранены, в них указано время 09.14). Спустя 15 минут мы решили сами позвонить по номеру аэропорта, чтобы узнать началась посадка или нет.
Нам по телефону сказали, что посадка уже закончилась. (время вызова у нас зафиксировано 09.33). Мы сразу же выдвинулись к воротам, но там уже никого не было, хотя самолёт стоял у трапа и было видно, как люди ещё идут по нему. Мы подбежали к сотрудникам у соседних ворот, но они сказали, что посадка закончена и наш багаж уже снят с самолета. (хотя это физически невозможно было). И что нам остаётся только вернуться назад. К сотрудникам мы обратились примерно в 9.35
По громкоговорителю о посадке и наши фамилии не объявляли, либо в бизнес зале этого не было слышно. Хотя в любом случае нас не должны были пускать туда, либо должны были предупредить, что уже идёт посадка.
Самолёт вылетел из аэропорта в 10.30.
В итоге нам пришлось покупать билеты во Вьетнам в одну сторону, которые обошлись в 72000 на двоих.
Возможно ли получить компенсацию от аэропорта, если нашу посадку не объявили после многочисленных переносов рейса?
Возможно ли получить компенсацию от аэропорта, если нашу посадку не объявили после многочисленных переносов рейса?
Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, что делать в данной ситуации. Купили билеты в турагентстве во Вьетнам на 17 января. Сначала вылет должен был быть в 03.40, потом его перенесли на 07.30. Приехали за 2 часа до вылета, прошли регистрацию (посадочные билеты сохранены), далее сидели в зале ожидания. В итоге вылет перенесли на 09.00, потом на 09.15, потом на 09.30.
Примерно в 09.12 мы отошли в бизнес зал ожидания, чтобы выпить воды. Как оказалось, в это время началась посадка, но нас никто об этом не оповестил. И даже при входе в бизнес зал, когда администратор прокатала карточку и посмотрела наши посадочные талоны, она ничего не сказала о том, что уже началась посадка. (чеки о входе в бизнес зал сохранены, в них указано время 09.14).
Спустя 15 минут мы решили сами позвонить по номеру аэропорта, чтобы узнать началась посадка или нет. Нам по телефону сказали, что посадка уже закончилась. (время вызова у нас зафиксировано 09.33). Мы сразу же выдвинулись к воротам, но там уже никого не было, хотя самолёт стоял у трапа и было видно, как люди ещё идут по нему. Мы подбежали к сотрудникам у соседних ворот, но они сказали, что посадка закончена и наш багаж уже снят с самолета. (хотя это физически невозможно было). И что нам остаётся только вернуться назад. К сотрудникам мы обратились примерно в 9.35
По громкоговорителю о посадке и наши фамилии не объявляли, либо в бизнес зале этого не было слышно. Хотя в любом случае нас не должны были пускать туда, либо должны были предупредить, что уже идёт посадка.
Самолёт вылетел из аэропорта в 10.30.
В итоге нам пришлось покупать билеты во Вьетнам в одну сторону, которые обошлись в 72000 на двоих.
Можно ли получить компенсацию от аэропорта, если нашу посадку не объявили после многочисленных переносов рейса?
Можно ли получить компенсацию от аэропорта, если нашу посадку не объявили после многочисленных переносов рейса?
Добрый дeнь! Подскажите, пожалуйста, что делать в данной ситуации. Купили билеты в турагентстве во Вьетнам на 17 января. Сначала вылет должен был быть в 03.40, потом его перенесли на 07.30. Приехали за 2 часа до вылета, прошли регистрацию (посадочные билеты сохранены), далее сидели в зале ожидания.
В итоге вылет перенесли на 09.00, потом на 09.15, потом на 09.30. Примерно в 09.12 мы отошли в бизнес зал ожидания, чтобы выпить воды. Как оказалось, в это время началась посадка, но нас никто об этом не оповестил.
И даже при входе в бизнес зал, когда администратор прокатала карточку и посмотрела наши посадочные талоны, она ничего не сказала о том, что уже началась посадка. (чеки о входе в бизнес зал сохранены, в них указано время 09.14). Спустя 15 минут мы решили сами позвонить по номеру аэропорта, чтобы узнать началась посадка или нет.
Нам по телефону сказали, что посадка уже закончилась. (время вызова у нас зафиксировано 09.33). Мы сразу же выдвинулись к воротам, но там уже никого не было, хотя самолёт стоял у трапа и было видно, как люди ещё идут по нему. Мы подбежали к сотрудникам у соседних ворот, но они сказали, что посадка закончена и наш багаж уже снят с самолета. (хотя это физически невозможно было). И что нам остаётся только вернуться назад. К сотрудникам мы обратились примерно в 9.35
По громкоговорителю о посадке и наши фамилии не объявляли, либо в бизнес зале этого не было слышно. Хотя в любом случае нас не должны были пускать туда, либо должны были предупредить, что уже идёт посадка.
Самолёт вылетел из аэропорта в 10.30.
В итоге нам пришлось покупать билеты во Вьетнам в одну сторону, которые обошлись в 72000 на двоих.
Можно ли получить компенсацию от аэропорта, если нашу посадку не объявили после многочисленных переносов рейса?
Можно ли получить компенсацию от аэропорта, если нашу посадку не объявили после многочисленных переносов рейса?
Доброе утро! Подскажите, пожалуйста, что делать в данной ситуации. Купили билеты в турагентстве во Вьетнам на 17 января. Сначала вылет должен был быть в 03.40, потом его перенесли на 07.30. Приехали за 2 часа до вылета, прошли регистрацию (посадочные билеты сохранены), далее сидели в зале ожидания. В итоге вылет перенесли на 09.00, потом на 09.15, потом на 09.30.
Примерно в 09.12 мы отошли в бизнес зал ожидания, чтобы выпить воды. Как оказалось, в это время началась посадка, но нас никто об этом не оповестил. И даже при входе в бизнес зал, когда администратор прокатала карточку и посмотрела наши посадочные талоны, она ничего не сказала о том, что уже началась посадка. (чеки о входе в бизнес зал сохранены, в них указано время 09.14).
Спустя 15 минут мы решили сами позвонить по номеру аэропорта, чтобы узнать началась посадка или нет. Нам по телефону сказали, что посадка уже закончилась. (время вызова у нас зафиксировано 09.33). Мы сразу же выдвинулись к воротам, но там уже никого не было, хотя самолёт стоял у трапа и было видно, как люди ещё идут по нему. Мы подбежали к сотрудникам у соседних ворот, но они сказали, что посадка закончена и наш багаж уже снят с самолета. (хотя это физически невозможно было). И что нам остаётся только вернуться назад. К сотрудникам мы обратились примерно в 9.35
По громкоговорителю о посадке и наши фамилии не объявляли, либо в бизнес зале этого не было слышно. Хотя в любом случае нас не должны были пускать туда, либо должны были предупредить, что уже идёт посадка.
Самолёт вылетел из аэропорта в 10.30.
В итоге нам пришлось покупать билеты во Вьетнам в одну сторону, которые обошлись в 72000 на двоих.
Можно ли получить компенсацию от аэропорта, если нашу посадку не объявили после многочисленных переносов рейса?
Можно ли получить компенсацию от аэропорта, если нашу посадку не объявили после многочисленных переносов рейса?
Подскажите, пожалуйста, что делать в данной ситуации. Купили билеты в турагентстве во Вьетнам на 17 января. Сначала вылет должен был быть в 03.40, потом его перенесли на 07.30. Приехали за 2 часа до вылета, прошли регистрацию (посадочные билеты сохранены), далее сидели в зале ожидания. В итоге вылет перенесли на 09.00, потом на 09.15, потом на 09.30.
Примерно в 09.12 мы отошли в бизнес зал ожидания, чтобы выпить воды. Как оказалось, в это время началась посадка, но нас никто об этом не оповестил. И даже при входе в бизнес зал, когда администратор прокатала карточку и посмотрела наши посадочные талоны, она ничего не сказала о том, что уже началась посадка. (чеки о входе в бизнес зал сохранены, в них указано время 09.14).
Спустя 15 минут мы решили сами позвонить по номеру аэропорта, чтобы узнать началась посадка или нет. Нам по телефону сказали, что посадка уже закончилась. (время вызова у нас зафиксировано 09.33). Мы сразу же выдвинулись к воротам, но там уже никого не было, хотя самолёт стоял у трапа и было видно, как люди ещё идут по нему. Мы подбежали к сотрудникам у соседних ворот, но они сказали, что посадка закончена и наш багаж уже снят с самолета. (хотя это физически невозможно было). И что нам остаётся только вернуться назад. К сотрудникам мы обратились примерно в 9.35
По громкоговорителю о посадке и наши фамилии не объявляли, либо в бизнес зале этого не было слышно. Хотя в любом случае нас не должны были пускать туда, либо должны были предупредить, что уже идёт посадка.
Самолёт вылетел из аэропорта в 10.30.
В итоге нам пришлось покупать билеты во Вьетнам в одну сторону, которые обошлись в 72000 на двоих.
Источник: www.9111.ru
Впервые купил билет на «эконом», а попал в «бизнес-класс». Рассказываю, как это может произойти
Со мной на днях произошел необычный случай, улетал я из Крыма и неожиданно вместо места, купленного в эконом-классе, попал в бизнес, причем, совершенно бесплатно.
Зарегистрировался я на рейс, обрадовался месту у окна 21А и ждал объявления посадки, как спустя полчаса пришло еще одно оповещение, в котором говорилось, что мое место изменено. Залез в приложении посмотреть, где теперь буду сидеть и очень удивился — место оказалось в бизнес-класса.
На посадке встал в отдельную очередь на Приорити, показал билет и новый номер места в приложении, в билете старое место перечеркнули и отправили в самолет.
Честно говоря, никак не мог поверить, пока реально не подошел к своему месту. Никогда еще в бизнес-классе не летал.
Каким образом может произойти такая смена с «эконома» на «бизнес» и без доплат?
1. Овербукинг — если вдруг авиакомпания продала билетов на рейс больше, чем там мест. Тогда, если есть свободные места в «бизнесе», счастливчика могут просто пересадить бесплатно, приоритет могут отдать человеку, кто подключен к программе лояльности и у кого статус выше. Пожалуй, это и был мой случай
2. Простая просьба — иногда можно попробовать просто попросить поменять место на бизнес при регистрации или у стюардессы. Если место свободно и к вам отнесутся лояльно, то почему бы и нет. Но лично я ни разу так не пробовал.
3. Программа лояльности — вас просто так могут пересадить в бизнес в качестве приятного бонуса, если вы обладатель карты лояльности и постоянный клиент компании. Опять же, если места свободные есть.
Источник: dzen.ru
Если сажают не в бизнес
Перед тем как банк подает иск в суд на должника, проходит несколько этапов по исправлению положения. Вначале кредитор установит причину, потом предложит провести рефинансирование или получить кредитные каникулы. Если и это не решит проблемы, банк обратится в суд, после чего судебные приставы проведут опись имущества. Уголовная ответственность за неуплату долгов — это крайняя мера. Узнайте, какие наказания предусмотрены за неуплату кредита, и как не попасть в тюрьму, когда нечем платить за кредит.
Какие последствия ждут должника по кредиту?
Если заемщик не выполняет финансовые обязательства перед банком, менеджеры сразу позвонят и уточнят причину. Неплательщиков предупреждают о штрафных санкциях и накоплении долгов. Если это не поможет, банк обратиться в суд или продаст долг коллекторам.
Когда дело доходит до суда, банки часто выигрывают дела. В итоге должника все равно заставят отдавать долги. Если денег нет или потеряли работу — наложат арест на имущество. Судебные приставы проведут опись имущества и ценных вещей, оценят стоимость.
Единственное жилье по закону в России забирать запрещено. Но это правило не действует для роскошных апартаментов. В судебной практике уже были случаи, когда должник попытался признать себя банкротом, владея пятикомнатной квартирой. В итоге недвижимость продали, а часть денег забрали в счет погашения долга.
Уголовная ответственность за уклонение от уплаты по кредиту
В соответствии с УК РФ по статье 177 должника ждет уголовное преследование за уклонение от выполнения финансовых обязательств по кредиту. Но это произойдет при двух условиях:
- должник намеренно уклоняется от уплаты долга и считается злостным;
- сумма долга перед банком превышает 1,5 млн руб.
Если кредитор докажет эти факты нарушения в суде, должника ждет ограничение свободы до двух лет. В России также предусмотрена и административная ответственность за уклонение от выполнения финансовых обязательств перед банком. Для того предусмотрены следующие условия:
- должник незаконно получил деньги в банке;
- при оформлении кредита были предоставлены поддельные документы;
- суд выявил факт злостного уклонения от уплаты кредита.
В этих случаях суд заставляет должника вернуть деньги после продажи имущества или ценных бумаг.
Что будет, если пропустить ежемесячный платеж?
Это влечет за собой штрафные санкции, но административного или уголовного преследования за это не предусмотрено. На следующий день, после того как пропустили платеж, вам позвонит менеджер банка для выяснения причины. Но пени и штрафы все равно будут начисляться в соответствии с кредитным договором. Например, в Сбербанке за несвоевременную выплату кредита штраф составляет 20% годовых от суммы невнесенной оплаты. Если должны внести 10 тыс. руб. к 15 мая, но сделали оплату 20 мая, получается, что заплатить придется 12 тыс. руб.
Какие наказания предусмотрены за неуплату кредита?
Лишение свободы применяется лишь к тем должникам, у которых есть деньги, но они целенаправленно уклоняются от уплаты. А сумма долга при этом более 1,5 млн руб. Если долг будет 1 млн руб. вместе с пеней и основным телом кредита, суд не вправе арестовать должника.
Банк подает в суд, что грозит должнику?
Если вину заемщика докажут, за дело возьмутся судебные приставы. Приставы вправе не только наложить арест на имущество неплательщика, но и направить запрос в налоговую. Неплательщику также запрещают покидать страну, пока он не рассчитается с долгами. Если заемщик продолжает игнорировать требования судебных приставов, на должника заведут уголовное дело и по 177 статье УК РК приговорят к двум годам лишения свободы.
Что делает банк до суда?
До передачи дела в суд проходит от нескольких месяцев до года, прежде чем руководство банка примет решение о взыскании задолженности таким способом. Пока заемщик не платит деньги, банк может сделать следующее.
- Продаст долг коллекторскому агентству. Коллекторы будут постоянно звонить должнику, и спрашивать о погашении долга.
- Банк передает сведения в БКИ и заносит заемщика в черный список клиентов. В итоге нигде не сможете взять повторный кредит.
- Представители банка могут сами звонить должнику и предлагать выход из финансовой ситуации.
Если эти меры не помогают, дело передают в суд и заставляют платить заемщика по долгам после вынесенного решения. Но если у должника и правда нет денег для выполнения обязательств, он может подать заявление на банкротство.
Дело о банкротстве рассматривается в упрощенном порядке, если сумма долга не превышает 500 тыс. руб. Весь процесс о признании должника банкротом занимает не более полугода, а документы подаются через МФЦ.
Как не попасть в тюрьму, если нет денег для выплаты кредита?
В первую очередь заранее известите кредитора о том, что нет денег для выплаты долгов по кредиту. Если потеряли работу, возьмите справку 2-НДФЛ или с биржи труда. Это будет доказательством того, что вы идете на контакт с кредитором и не уклоняетесь от выполнения финансовых обязательств. При рассмотрении дела в суде вас уже не смогут привлечь к уголовной ответственности, т. к. вы заранее известили кредитора о потери работы.
Банку невыгодно, чтобы дело затягивалось и доходило до суда. Задача банка — вернуть деньги с процентами, поэтому, если должник идет на контакт, ему предоставят несколько вариантов решения проблемы.
Кредитные каникулы. Если временно потеряли работу и финансовые трудности носят временный характер, воспользуйтесь кредитными каникулами. По кредитным каникулам должнику дается отсрочка от выплаты долга сроком до года. Но многие банки РФ предоставляют кредитные каникулы клиентам сроком до шести месяцев. В этом случае пени и штрафы банк не начисляет, а клиент начинает платить по долгам через шесть месяцев.
Рефинансирование. Другой вариант избавления от долгов по кредиту — рефинансирование. Подходит для тех, кто хочет уменьшить сумму ежемесячных платежей. Благодаря рефинансированию удается снизить ставку по процентам, что в итоге уменьшает размер переплаты. Например, оформили кредит в ВТБ под 15% годовых, но не справились с финансовой нагрузкой.
Увидели, что Сбербанк предлагает рефинансирование по ставке 9% годовых. Подаете заявление на рефинансирование в Сбербанк и получаете согласие ВТБ. Отметим, что для рефинансирования нельзя допускать просрочек по оплате, иначе получите отказ.
Банкротство. Когда совсем нет денег и работы для выплаты кредита, а живете в единственной однокомнатной квартире, стоит задуматься о процедуре банкротства. Если сумма долга превышает 500 тыс. руб. процедуру банкротства будете проходить по стандартной схеме. Вам будет запрещено занимать руководящие должности, а весь доход будут контролировать судебные приставы.
Если обнаружат счета в банках, депозиты, вклады и ценные бумаги, изымут в счет долга. О банкротстве нужно задумываться в крайнем случае, когда уверены, что не найдете деньги, чтобы рассчитаться с кредитором.
Подводим итоги: могут ли посадить в тюрьму за неоплаченный кредит?
- В тюрьму сажают по решению суда только неплательщиков, сумма долга которых превышает 1,5 млн руб.
- За неуплату кредита суд может назначить административное наказание и наложить штраф до 200 тыс. руб. к сумме пени и долга.
- Кредиторы могут не доводить дело до суда и предложить клиенту, который идет на контакт, рефинансирование или кредитные каникулы.
- Когда нет денег и работы — единственный выход избавиться от долга — банкротство. Но судебные приставы постараются изъять имущество и ценные бумаги, арестовать вклады.
Источник: www.mbk.ru
