Что необходимо предпринять, чтобы влияние наемного менеджера не вредило собственнику? Кто должен отвечать за идеологию бизнеса? Каким образом распределить обязанности между собственником и наемным руководителем?
1587 просмотров
Когда собственник передает оперативное управление компанией наемному руководителю, возникает угроза ослабления или даже потери власти. Чтобы этого избежать, необходимо четко разграничить функции и зоны ответственности каждого из них.
Однажды ко мне обратился владелец бизнеса, который ранее удачно нанял директора. За пять лет тот сформировал сильную команду, развил компанию и исправно выплачивал дивиденды. В какой-то момент владелец обнаружил возможность сделать значительный рывок в развитии своего бизнеса, но, пытаясь реализовать эту идею, столкнулся с тем, что не может повлиять на руководство компании. Фактически, за это время он утратил власть.
Проведя несколько интервью с руководителями данной компании, я пришел к выводу, что владельцу уже лучше оставить все как есть. Ведь в противном случае ему пришлось бы отстранять директора и самых компетентных руководителей. Это однозначно привело бы к ощутимым потерям для бизнеса и владельца.
100% рабочая и простая бизнес идея о которой знают единицы!!!
Просто за прошедшие пять лет директор – талантливый и умелый руководитель – взял в свои руки власть, а владелец эту власть потерял.
Чтобы не попасть в подобную ситуацию, владелец бизнеса должен понимать, что ему не стоит отдавать функции идеолога в руки наемного руководителя.
Единственный разумный способ заключается в том, чтобы самому хорошо выполнять эту работу. А от директора требовать выполнения его работы – управления компанией таким образом, чтобы она следовала целям, поставленным идеологом.
К функциям владельца-идеолога относится:
Формирование миссии компании (идеологических целей и замыслов деятельности).
Одобрение всей фундаментальной политики компании (регламенты, принципы, кодексы, основополагающие инструкции и т.д.).
Формирование стратегических планов и контроль их реализации.
Первый пункт включает не только формулирование, а и постоянное продвижение этих ценностей среди сотрудников компании. Чем дальше владелец бизнеса от рядовых сотрудников, тем более качественной должна быть такая коммуникация. О миссии, идеологии компании сотрудники должны узнавать непосредственно от владельца, эту функцию никогда нельзя передавать руководителям.
Вообще-то само по себе формирование идеологии находится в некотором противоречии с оперативным управлением. Выполняя функцию идеолога, владелец вдохновляет сотрудников, наполняет смыслом их деятельность. А директор компании должен требовать, контролировать и добиваться. Эти две функции плохо сочетаются между собой.
Второй пункт необходим , чтобы любые регламенты и политики, которые применяются в компании, во-первых, полностью соответствовали идеологии, а во вторых – исходили от владельца, укрепляя таким образом его влияние. Не имеет значения, кто разработал политику – директор или кто-то из руководителей, в любом случае она издается от имени владельца и обязательна к исполнению для всех без исключения сотрудников.
Третий момент – владелец должен оставить за собой формирование стратегических планов. Речь идет не о планах по развитию отдельных подразделений, а о планах, которые охватывают всю компанию и выводят ее на новый уровень.
Это не означает, что владелец должен разрабатывать такие планы собственноручно. Он может привлекать руководителей или даже сторонних экспертов. Но это должны быть его стратегические планы, а затем он поручает директору разработку проектов по их реализации. Таким образом владелец имеет и власть, и контроль, так как регулярно проверяет выполнение проектов.
Главная идея, которую следует понять – вы укрепляете власть над людьми, когда добиваетесь того, чтобы они реализовали ваши идеи. Каждый раз, когда вы достигаете успеха в этом, это прибавляет «очки власти». Если же вы терпите поражение, это уменьшает «очки власти». В этом нет ничего загадочного: добейтесь, чтобы люди выполнили вашу волю – и ваша власть над ними укрепится; допустите неисполнение – и она ослабнет.
Показать ещё
7 комментариев
Написать комментарий.
Простите, а кто автор этой дичи?
Или это самопал?
Чтобы рулить концепцией ечть орган специальный — называется board, ну или совет директоров по-нашему.
Лютая чушь про регламенты — в компании с 500 регламентами собственник должен их писать? Вы серьезно?
Про укрепление власти с тем, что люди воплощают ваши идеи феерический бред.
Цель компании — прибыль, а не воплощение идей.
У вас описание утопической структуры полувоенного типа, видимо, типичный российский бизнес начала 2000х.
Но такой весь умер почти.
Развернуть ветку
Тоже хотел написать слово-в-слово.
Развернуть ветку
Бизнес молодость закрылась, подтянулись саентологи.
Развернуть ветку
«Проведя несколько интервью с руководителями данной компании, я пришел к выводу, что владельцу уже лучше оставить все как есть.»
Вы профнепригодны
Развернуть ветку
Это саентологическая секта! Гоните их отсюда в шею!
Развернуть ветку
Это какой-то позор
Развернуть ветку
Все проблемы во взаимоотношениях между собственником компании и наемным менеджером всегда возникают на фоне финансовых разногласий. Искать решение возникшей проблемы нужно в этом, а не в какой-то идеологии бизнеса, которая у Вас заключается в получении власти над людьми. Без финансов и контроле за ними Ваша идеология ничего не стоит. Работающая в компании команда работает в компании не за мораль (идеологию), а за деньги.
Ответ на поставленные вопросы очень простой. Собственник компании, должен принять решение о разделении функции по управлению компанией и по управлению финансами. Другими словами, за хозяйство отвечает один, а за финансы другой. Контроль остается за собственником. Это самое эффективное в достижении поставленных целей и реализации новых идей.
Обязанности между собственником компании и наемным руководителем закрепляются в заключенном договоре. Закон об «ООО» дает широкие полномочия собственникам компаний по контролю за деятельностью исполнительного органа (наемного руководителя). Вот в договоре и пропишите все властные полномочия и ответственность наемного менеджера.
И последнее, если собственник не может повлиять на наемного руководителя, возможно, что со стороны такого руководителя в его деятельности могут быть элементы мошенничества и манипулирования капиталами компании в ущерб интересов собственника. Если такая проблема уже возникла привлекайте специалистов по расследованию финансового мошенничества.
Источник: vc.ru
Невыполнение плана продаж: основные причины
Невыполнение плана продаж – головная боль для любого бизнеса. Если менеджеры не справляются со своими обязанностями, компания несет определенные финансовые потери, и часто очень большие. Причем негативные последствия на этом не заканчиваются.
Так, если план не выполняется постоянно, в конечном итоге организация вынуждена сокращать затраты на производство или закупку товара. Это, в свою очередь, означает, что не за горами тот день, когда фирме придется увольнять сотрудников или как минимум снижать их заработную плату, чтобы только «выплыть». А там и до банкротства недалеко.
Факторы, влияющие на уровень продаж
При составлении плана продаж учитывают две группы факторов – внутренние и внешние. На последние владелец бизнеса повлиять не в силах. К ним относятся:
Есть продукция, а также услуги, которые пользуются огромным спросом в определенные сезоны. К примеру, прессованный уголь чаще покупают зимой, а складной шезлонг – летом. В другие сезоны эти товары также будут востребованы, но в гораздо меньшем количестве. Поэтому при планировании необходимо учесть сезонность, это позволит грамотно спрогнозировать продажи.
Магазины, находящиеся в отдаленных районах, имеют меньшую прибыль, чем те, что расположены близко к центру. То же касается и сферы услуг: вблизи центра, по линии метро и рядом с другими общественными местами поток клиентов будет в разы больше.
Когда конкуренты запускают крупные акции с суперпредложениями и сейлами, то, скорее всего, клиенты отдадут предпочтение им, и продажи пойдут на спад, что вполне предсказуемо. Но, возможно, у конкурирующей фирмы более сильная стратегия, тогда необходимо быстро наращивать обороты и разрабатывать эффективный план.
Данные факторы не поддаются внешнему воздействию, но их нельзя не брать в расчет. Ситуация может измениться в один момент, и нужно уметь в кротчайшие сроки адаптировать бизнес под нее.
Помимо внешних, существует ряд внутренних факторов: оснащение, профессионализм, внутренний стимул сотрудников, умение достигать поставленных целей, а также данные статистического анализа по прогнозированию прибыли. Ими можно и нужно управлять.
5 основных причин невыполнения плана продаж
Многие управленцы мелких и крупных компаний систематически наблюдают одно и то же: у отдела продаж низкие показатели по выполнению плана. Увы, это распространенная проблема в бизнесе. Далее вы сможете ознакомиться с пятью главными причинами невыполнения плана продаж, которые встречаются в большинстве фирм.
- Низкий уровень квалификации персонала План не будет выполнен на 100 %, если менеджеры не владеют основными инструментами продаж, не очень хорошо разбираются в товарах. Данную проблему можно выявить по результатам аттестации или контрольной закупки. Здесь крайне важно повысить уровень знаний сотрудников. Руководители ошибочно полагают, что не имеет смысла тратить деньги на обучение кадров и сейлзов, если нет уверенности, что они останутся в компании. Одному московскому бизнесмену, владельцу сети ресторанов, задали вопрос: «Вы столько тратите на обучение и развитие своих сотрудников. Не будет ли жалко вам потраченных средств, если кадры уйдут?» На что последовал ответ: «Бояться надо другого – я не обучу их, а они решат остаться». Именно так должен подходить любой руководитель к решению подобных проблем с кадрами.
Рекомендуем «Как составить план продаж на год и сохранить его актуальность» Подробнее
Обучение должно проходить регулярно в зависимости от количества сотрудников в штате. Для 3-4 продавцов занятия лучше проводить 2 раза в месяц. Если в штате более 20 сейлзов, то обучать можно группами, оптимально 2-3 раза в неделю. Организуйте обучение, но не забывайте о поддержке и поощрении, тогда вам удастся прийти к желаемому результату.
Чтобы стимулировать кадры, потребуются определенные ресурсы, материальные и нематериальные. К первым можно отнести не только деньги, но и различные подарки, а к нематериальным — обучающие курсы, доску почета и т. д.
Успешный практический опыт фирмы – основа для формирования базы. Лучшие менеджеры используют работающие техники. Отмечайте их приемы. Возможно, продавец кое-как справляется с презентацией, но при этом умеет эффективно взаимодействовать с покупателем. Чтобы выяснить секрет успеха этого сотрудника, проинтервьюируйте его и запишите разговор.
Подготовьте вопросы заранее, пусть менеджер подумает над ответами. Уместно спросить: «Какие инструменты ты используешь, чтобы убедить клиента?», «Если клиент возражает, какие твои действия?»
Попробуйте проанализировать причины невыполнения плана продаж. Разложите по полочкам, приведите в систему полученный опыт и знания менеджеров. Зная специфику компании и выделив четкие ответы на конкретно поставленные вопросы, вы получите готовую видео- или аудиозапись – практическое руководство к действию. Используя эти рабочие инструкции (как работать с возражениями, как найти покупателей, как сделать хорошую презентацию и т. п.), вы сможете повысить профессионализм менеджеров и в разы увеличить прибыль.
Уйти от такой ситуации можно двумя путями: освободить работника от второстепенных задач, что не всегда осуществимо, либо организовать мероприятия, усиливающие мотивацию и помогающие сосредоточиться на цели. Это могут быть утренние планерки, регулярные пятиминутки в течение дня, вечернее подведение итогов. Так продавец сможет лучше сконцентрироваться на основных функциях, повысить качество контакта с клиентами и увеличить продажи.
Анализ причин невыполнения плана продаж
Если план не выполнен, необходимо проанализировать процесс продаж. Достижение целей основывается на изучении продаж. Анализ, расчеты – все это помогает получить адекватную картину событий.
Руководствуйтесь достоверной информацией, а не личной точкой зрения. Уделите повышенное внимание контролю за работой сотрудников. Это позволит провести достоверный анализ. Для повышения качества используйте цикл Деминга. Данный подход дает возможность совершенствовать бизнес-процессы и делать продажи эффективными.
Для начала проверьте уровень компетенций менеджеров. Оцените знание продукта и владение техниками продаж. Если такая проверка проводится нечасто, вы, скорее всего, удивитесь ее итогам.
Следующий этап анализа – контроль тайм-менеджмента и дисциплины сотрудников. Как правило, у менеджеров расписан ежедневный план по минутам. Они всегда знают, чем должны быть заняты в данный момент.
Отслеживайте, как продавцы ведут переговоры с клиентами. Можно использовать полевой аудит или тайных покупателей.
Если менеджер плохо ориентируется в клиентах, не соблюдает дисциплину, это говорит о его слабой мотивации. Высокий стимул и мотивация – это вещи не менее важные, чем обучение. Используя мощнейшие рычаги управления, в том числе нематериальное стимулирование, командообразующие мероприятия, вы неизбежно придете к росту продаж и выполнению плана.
Увольнение за невыполнение плана продаж
Можно ли уволить сотрудника за невыполнение плана продаж? Если сбыт падает из-за низкой заинтересованности продавцов, стоит сразу предпринять определенные действия, чтобы исправить ситуацию или обновить штат. Руководитель может устанавливать нормативы для менеджеров, но увольнять сотрудников за низкие показатели продаж он не вправе. Если назревает подобная необходимость, важно следовать требованиям закона. В Трудовом кодексе РФ четко определены основания для увольнения: грубое нарушение трудовых обязанностей, прогул, аморальные проступки, конфликт интересов, сокращение численности штата, пьянство.
Сергей Азимов убойные фишки в продажах!
Итак, нельзя уволить работника за невыполнение плана продаж. Плохая реализация не означает, что продавец не выполняет свои обязательства, нарушает установленный порядок и дисциплину. Во избежание конфликтов на уровне суда, расставаясь с работниками, нужно четко установить факт единовременного присутствия следующих обстоятельств:
Потребовать объяснений в письменном виде о невыполнении плана можно, если в трудовом соглашении обозначены обязанности о его исполнении. К договору делают приложение, в котором зафиксированы персональные цели, их достижение входит в трудовой договор. Стажер, ознакомившись с данной информацией в Положении об оплате, ставит в документе свою подпись.
Топ-5 статей, которые увеличат ваши продажи
- Контроль отдела продаж: точки, инструменты, методы оценки
- Антикризисные продажи: как не стоить действовать в кризис
- Книги для руководителя отдела продаж: топ-15
- Отчет менеджера отдела продаж: виды и их особенности
- Руководитель отдела продаж: ключевые навыки и функции
- Установленный факт вины сотрудника за неверно принятое решение или бездействие
Объяснительная пишется с указанием обстоятельств произошедшего события. Также описываются последствия совершенных действий с целью оценить ущерб и всю серьезность ситуации.
- Наложение дисциплинарного взыскания
Если невыполнение плана происходит регулярно, работнику может быть объявлен выговор. Работодатель таким образом показывает, что нарушения повторяются. Вслед за дисциплинарными взысканиями в дальнейшем последует увольнение, что вполне логично при данных обстоятельствах.
Следует иметь в виду, что факт недоработки должен быть подтвержден, иначе наложение взыскания будет неправомерным. С этой целью может быть составлена служебная записка, в которой непосредственный руководитель подробно объясняет суть вопроса.
- Официально зафиксированное невыполнение плана продаж
Получив объяснительную от сотрудника, потребуется установить, насколько правдива информация и стоит ли считать указанные обстоятельства уважительными. Нет единого алгоритма для разрешения подобных ситуаций. Работник должен предоставить подробные объяснения, в противном случае составляется соответствующий акт в присутствии свидетелей. Решение работодателя зависит от многих факторов: внутреннего регламента компании, должностных обязанностей, данных по квартальной отчетности.
Когда ситуация спорная, сотрудник имеет право обратиться в суд – если не получается уладить конфликт с работодателем мирным путем. Суд обязан принять во внимание все факторы: мнения сторон, документы, показания свидетелей, аргументы участников. В случае решения дела в пользу работника работодатель будет вынужден компенсировать заработную плату и моральный ущерб, а также вернуть малоэффективного продавца в штат, восстановив в должности. Например, менеджера уволили из-за слабых показателей в продажах, но не смогли в суде дать этому подтверждение. Суд – это крайняя мера, лучше постараться решить дело мирно.
В общем, нельзя уволить за невыполнение плана, но фиксировать в личном деле сотрудника регулярное неисполнение трудовых обязанностей никто не запрещает. Факт оформляют документально, при этом работодателю не следует принимать в расчет собственное мнение. Опираться стоит только на факты, имеющие отношение к должностным инструкциям и трудовому соглашению.
Принципы составления грамотного плана продаж
И наконец, речь пойдет о составлении плана продаж. Зачастую план проваливается не по причине лени или финансового кризиса, а ввиду того, что сами задачи сформулированы некорректно и выполнить их не представляется возможным. Итак, при формировании плана рекомендуется придерживаться следующих принципов:
- Выполнимость. Будучи владельцем бизнеса, вы ждете от ваших продавцов максимально высоких показателей. Спросите себя, выполнимы ли сегодня поставленные задачи? Ведь при составлении плана совершенно неверно брать за ориентир только результаты прошедших периодов. Следует учитывать и другие важные факторы: сезонность, направленность рынка, конкуренцию, финансово-экономическую ситуацию в государстве и т. д.
- Точность и размерность. Важно, чтобы в плане были отражены точные нормативы в цифрах.
- Временные рамки. Есть риск, что менеджер не сумеет уложиться в срок, если таковые не будут четко обозначены в плане. Всегда их указывайте.
- Обеспеченность ресурсами. Например, вы спланировали продажи на месяц – 100 холодильников. При этом вы должны понимать, что один менеджер физически не в состоянии столько продать.
- Непрерывность. Бизнес-планирование – процесс непрерывный. На смену выполненному плану приходит новый. В любом плане важна гибкость, это возможность скорректировать задачи в случае необходимости.
Перейдем к самому важному. Это системность в планировании, которая предполагает единство отдельно взятых планов как взаимосвязанных элементов. Цели и задачи отдела продаж не должны противоречить планам других служб в рамках одной компании.
Полезные материалы
для руководителей от
Елены Койгородовой
Сейчас все борются за выживание бизнеса. Мы знаем, как руководителям непросто, поэтому подготовили материалы, внедрив которые, вы можете увеличить продажи ваших менеджеров на 60%. Особое внимание обратите на 3 чек-лист, его важно знать каждому!
Коммерческий директор
ООО “Генератор продаж”
ТОП-10 digital-агентств РФ
Сейчас все борются за выживание бизнеса. Мы знаем, как руководителям непросто, поэтому подготовили материалы, внедрив которые, вы можете увеличить продажи ваших менеджеров на 60%. Особое внимание обратите на 3 чек-лист, его важно знать каждому!
Как оптимизировать маркетинг и продажи в условиях кризиса
Где необходимо сократить расходы
10 способов контроля менеджеров продаж
Как оценить менеджеров по точкам контроля
Как сделать KPI маркетологу от результатов его работы?
Актуальный шаблон расчета KPI маркетолога
Как сделать KPI для отдела продаж, чтобы прибыль росла на 20% и более?
Пошаговый шаблон расчета KPI менеджеров ОП
Какие 5 ключевых показателей нужно знать каждому руководителю в кризис
Сейчас непростительно тратить деньги на рекламу, особенно если отдел продаж сливает заявки. Чтобы такого не происходило, нужно контролировать 5 ключевых показателей маркетинга и продаж.
Только опираясь на полученные данные можно принимать решения в компании и выявлять слабые места или непродуктивных сотрудников.
Сооснователь компании
ООО “Генератор продаж”
Развитие бизнеса: 9 Вопросов, которые вы должны всегда себе задавать
Вот некоторые вопросы, которые вы, как владелец бизнеса, должны задавать себе снова и снова. Очень часто ответы на эти вопросы по развитию бизнеса будут меняться в ответ на меняющиеся условия. Важно то, что вы измените, когда это будет необходимо.
1. Каким бизнесом вы занимаетесь? Каким бизнесом вы действительно занимаетесь?
Типичный владелец бизнеса будет отвечать на этот вопрос, описывая продукт или услугу, которую они продают. Но это не бизнес, которым вы занимаетесь. Бизнес, которым вы занимаетесь – удовлетворение клиента. Как владелец бизнеса, вы всегда должны определить свой бизнес в плане того, что ваши продукты или услуги делают для улучшения жизни или работы ваших клиентов.
Вы не продаете страхование жизни – вы продаете спокойствие. Вы не продаете автомобили – вы продаете безопасную и надежную транспортировку. Вы не продаете дома – вы продаете безопасное, комфортабельное жилье для семей.
В целях реализации успешного развития бизнеса для вашей компании, вы должны понимать, что желания, потребности, нужды, надежды и ожидания клиентов постоянно меняются, и вы должны меняться вместе с ними или пострадают ваши продажи, прибыли и рентабельность.
2. Какой бизнес вы будете вести в будущем, основываясь на современных тенденциях?
В бизнесе тенденции являются всем. В какую сторону рынок будет двигаться сегодня, и какие изменения вы должны внести в стратегическом плане, чтобы двигаться вместе с рынком?
Каким бизнесом вы могли бы заниматься, если бы вы изменили ваш продукт или сервисные предложения в некотором роде? В каком бизнесе вы должны быть, если вы хотите, чтобы ваше предприятие было в числе наиболее успешных и прибыльных в своей отрасли?
Представьте себе, что можете взмахнуть волшебной палочкой и сделать ваш бизнес совершенным во всех отношениях. Как это будет выглядеть? Особенно, как бы он отличался от сегодняшнего бизнеса? Это вопросы, на которые вы должны отвечать снова и снова, как владелец бизнеса. Если вы ошибетесь в любом из этих ответов, ваш бизнес может вылететь в трубу и ваш план развития бизнеса может провалиться.
3. Кто ваш клиент? Ваш идеальный клиент? Ваш идеальный клиент для того, что вы продаете?
Вы не можете поразить цель, которую вы не можете видеть. Как и изменения на рынке, ваш идеальный целевой клиент также меняется. Вы можете сказать, что вы правильно определили идеального клиента для того, что вы продаете, если у вас есть высокие продажи, прибыли и доходность. Если не можете этого сделать по любой причине, вы должны пересмотреть этот вопрос. Кто мой идеальный клиент?
4. Что ваш клиент считает ценным?
Что хочет получить ваш клиент от вашего продукта или услуги в больше всего? В чем должен убедиться ваш клиент, чтобы купить ваш продукт или услугу, а не чью-либо еще? Ответ на этот вопрос является ядром вашего стратегического плана развития бизнеса. Это является основой всех ваших маркетинговых, рекламных действий или действий по продаже.
5. Что вы делаете особенно хорошо?
В каких областях вы преуспели? В чем ваше конкурентное преимущество? Что делает ваш продукт или услугу лучше, чем любой другой конкурентоспособный продукт, предлагаемый на вашем рынке?
Как сказал Джек Уэлч: «Если у вас нет конкурентных преимуществ – не конкурируйте». Как у владельца бизнеса, вашей первой ответственностью является разработка и сохранение конкурентных преимуществ. Область, в которой вы превосходите ваших конкурентов, которую ваши идеальные клиенты хотят заполучить, нуждаются и будут за нее платить. А какова ваша?
6. Каковы ваши цели?
Вы знаете о важности детального планирования развития бизнеса на 12-18-24 месяцев вперед. Перед тем, как создать стратегический план действий, вы должны знать ответы на следующие вопросы: Какие цели для продаж вы ставите перед собой на следующий год с разбивкой по месяцам, или даже неделям и дням? Какие вы ставите цели для прибыльности?
Сколько вам нужно или вы хотите заработать от вашей деятельности? Каковы ваши цели роста? Какой процент рынка вы хотите захватить? Чем конкретнее и яснее вы поставите свои цели, тем больше вероятность того, что вы их достигнете.
Больше всего в вашем бизнесе достигает тот, кто несет ответственность за достижение этих целей и точно знает, каковыми эти цели являются?
7. Каковы ограничения для вашего бизнеса сегодня?
Что удерживает вас от достижения ваших целей продаж, прибылей и доходности?
Из всех факторов, которые удерживают вас от успешного развития бизнеса, какой является важнейшим и что вы могли бы сделать, чтобы ослабить это сопротивление?
В каждом бизнесе существуют ограничивающие факторы, которые определяют скорость, с которой вы достигаете ваших целей. Вы должны быть абсолютно осведомлены об этих ограничениях или ограничивающих факторах и постоянно работать, чтобы убрать их. Иногда ограничением может быть отсутствие продаж. Иногда это отсутствие обученных и квалифицированных людей. Иногда это отсутствие капитала для роста или расширения, или даже операций.
Вот один из тех «жестоких вопросов», о которых говорит Джим Коллинз: Почему ваше дело еще не такое прибыльное, как вы хотите? В чем причина? Из всех причин, какая является крупнейшей? Иногда, задавая этот вопрос или отвечая на него, вы подталкиваете себя к тому, что вам нужно для развития успеха в бизнесе.
8. Какие 20% ваших действий могут привести к 80% ваших результатов?
Какие 20% ваших перспектив могут приходиться на 80% ваших продаж? Каковы те 20% ваших клиентов, на которых приходится 80% вашего бизнеса? Какие 20% вещей, которые вы можете сделать лично, принесут 80% ваших результатов?
Вы всегда будете иметь ограниченные ресурсы времени, денег и людей. Поэтому вы должны расходовать эти ресурсы тщательно, чтобы получить наибольшую отдачу от своих инвестиций.
9. На основе ваших ответов на поставленные выше вопросы ответьте: каков ваш стратегический план действий, и какие из них следует предпринять немедленно? Что вы должны сделать прямо сейчас?
Что вы должны прекратить делать? Что вы должны прекратить делать вообще, чтобы у вас появилось больше времени для работы над теми немногими вещами, которые могут сыграть огромную роль в вашем бизнесе?
К этой статье рекомендую прочитать:
- Как стать лидером: пошаговое руководство
- Достижение цели — как всегда достигать целей: пошаговый алгоритм
- Как мотивировать себя на успех и достижение целей?
- Как привлечь удачу и удержать ее
- Как побороть неуверенность в себе
- Ревность: Как избавиться от ревности?
- 5 секретов эффективного планирования времени
Источник: deyneko.tv