Этическая дилемма – это ситуация морального выбора, когда при реализации одной нравственной ценности рушится другая, не менее ценная.
Дилемма – это суждение, в котором предмет имеет два противоречащих друг другу признака; этическая дилемма — это сложный выбор, который должен быть разрешен исходя из норм морали и этики.
Проще говоря дилемма представляет собой выбор одного из двух противоречий, причем выбор этот весьма затруднителен. В обычной ситуации человек делает выбор исходя из собственных ценностей и интересов, или принимает то решение, которое является выгодным для него.
Мораль и этика на протяжении всей жизни регулируют поведение людей в обществе, они направляют человека на выбор, который считается наиболее приемлемым, что мы должны делать, а что делать не должны. Часто в жизни люди сталкиваются с ситуациями, когда они не знают, что делать в конкретной ситуации, осложняется все еще и тем, что и в том и другом случае есть свои положительные и отрицательные стороны. В таком случае ценности, которыми мы руководствуемся на протяжении жизни вступают в конфликт.
Edu: Этическая дилемма о морали лжи
Китайский с нуля для начинающих
Увлекаем Китаем, китайским языком и культурой
Мужчина, всю жизнь руководствуется принципом «женщину нельзя бить и оскорблять», но вдруг вечером в темном подъезде на него нападает женщина, которая начинает избивать его битой, единственным вариантом остается нанести ответный удар, но, а как же принцип?
Поезд на полном ходу теряет управление, на одной дороге привязано 4 человека, можно переключиться на другой путь, но там тоже привязан один человек, какой выбор сделает машинист?
Два предполагаемых преступника заключены под стражу, наказание за преступление составит пятнадцать лет лишения свободы, но доказательств причастности к данному преступлению нет. В полиции им предлагают каждому возможность выйти на свободу. Если оба признаются в совершении преступления, каждый из них будет отбывать шесть лет тюрьмы.
Если один отрицает свою причастность, а другой предоставляет доказательства своей непричастности, информант будет освобожден, а другой будет приговорен к пятнадцати годам лишения свободы. Если оба будут отрицать факты, оба останутся в тюрьме на год. Как сделать выбор?
«Примеры этических дилемм в социальной работе»
Готовые курсовые работы и рефераты
Решение учебных вопросов в 2 клика
Помощь в написании учебной работы
Типы этических дилемм
Этические дилеммы могу иметь различия по степени их конкретизации.
- Открытая дилемма – возникает, когда субъект, которому предстоит разрешить дилемму, еще не сделал выбор, он еще выбирает как ему действовать в этой ситуации.
- Закрытая дилемма – при которой ситуация уже была решена, и человек оценивает решение другого человека.
- Гипотетическая дилемма – необходимость выбора в ситуации, которая в реальной жизни вряд ли может случиться.
- Настоящая дилемма – ситуация близкая человеку, которая может произойти в повседневной жизни, обычно такие дилеммы носят менее драматичный характер.
Этические дилеммы в социальной работе
Этические дилеммы в социальной работе имеют отличия от дилемм, которые возникают за пределами профессиональной деятельности, но и здесь человек должен сделать выбор между двумя равноценными возможностями.
5.5. Этическая дилемма. Конфликты интересов и их виды
Источником различных ценностных противоречий в профессиональной деятельности социального работника является необходимость соединить в единое целое противоречивые требования, которые возложила на него профессия.
Самым главным противоречием для социального работника является необходимость быть инструментом и социальных изменений, и социального контроля, очень часто соцработники сталкиваются с неразрешимыми ситуациями, когда на кону стоят интересы конкретной личности и интересы общества. В таких ситуациях приходится находить баланс. Одна из самых распространенных дилемм, стоящих перед социальной работой, – как облегчить тяготы социально депривированных групп населения, но при этом избежать социального иждивенчества.
Определение 2
Деприва́ция — это сокращение либо полное лишение возможности удовлетворять свои основные психофизиологические и социальные потребности.
Ключевой задачей социальной работы является благополучие людей, это делает проблему патернализма особо актуальной.
Замечание 1
Патернализм — это система отношений, при которой власти обеспечивают некоторые потребности граждан, в обмен на то, что они позволяют диктовать им правила поведения.
В интересах клиента, чтобы защитить его от самого себя, приверженцы патернализма считают возможным при необходимости ограничить действия клиента, которые могут принести ему вред, обязывать его принимать услуги против его желания или принудительно, в таких ситуациях социальный работник имеет право утаивать информацию или предоставлять дезинформацию и т.п. Подобная практика воспринимается неоднозначно и вызывает споры о пределах допустимости патернализма:
- с одной стороны, социальные службы несут ответственность за защиту клиентов;
- с другой, возникает вероятность привить клиенту определенные формы саморазрушительного поведения.
Примеры этических дилемм
Пример первый. Социальный работник является матерью-одиночкой, ей позвонили из детского сада и сказали, что у ее ребенка высокая температура. В данный момент на рабочем месте нет начальника, и она просит свою коллегу «прикрыть» её.
Начальник возвращается и не обнаруживает сотрудницы на рабочем месте, в таком случае он должен принять меры, которые повлекут за собой негативные для нее последствия (выговор, лишение премии). Оставить без наказания самовольную отлучку работника начальник не может, но из жалости решает ограничиться предупреждением. «Доброжелатели» довели ситуацию до сведения вышестоящего руководства. Дилемма, стоящая перед руководством: как оценить деятельность начальника?
Пример второй. Тяжело больной клиент каждый день мучается, испытывая страшные боли и хочет добровольно уйти из жизни, он звонит своему родственнику и просит принести лекарство, которое поможет ему уйти из жизни, но социальный работник случайно подслушал разговор, как ему поступить?
Главная миссия социальной работы — помочь человеку быть человеком, обрести чувство солидарности с другими людьми. В таких ситуациях следует руководствоваться здравым смыслом, в любом случае придется сделать выбор.
Источник: spravochnick.ru
Дилеммы профессиональной морали
Выше мы обозначили, что человеческая деятельность очень разнообразна, и универсальные моральные нормы оказываются часто недостаточными для регулирования человеческого поведения в конкретных, специфических областях деятельности. Существует, например, универсальная этическая заповедь «не убий».
Но не являются ли в таком случае служба в армии, защита Отечества с оружием в руках аморальными? Конечно, нет. Вместе с тем это не означает, что любые поступки, совершенные на войне, не могут быть осуждены. Как же вести себя офицеру и солдату, чтобы их действия могли быть признаны правильными с этической точки зрения?
Для аргументированного ответа на подобные вопросы и существует понятие «воинская этика», в которой универсальные этические нормы согласуются со спецификой данного рода деятельности, учитываются некоторые дополнительные моральные требования, характерные для такой деятельности. Профессиональная (функционально-дифференцированная, ролевая, специальная) этикапредставляет собой подразумеваемый или конкретно определенный набор норм или кодекс поведения, которыми руководствуются люди, принимающие решения в различных профессиональных ролях.
Ролевая этика способствует разрешению этически спорных вопросов, возникающих в процессе профессиональной деятельности (например, надо ли врачу говорить пациенту, что тот безнадежно болен?). Большинство этических дилемм, ассоциируемых с различными видами профессиональной этики (медицинская этика, журналистская этика, этика бизнеса и др.), включают некий вид противоречия между функционально-дифференцированной и универсальной этикой.
Универсальная этика относится к нормам поведения, которые являются обязательными для всех людей, независимо от их профессиональной принадлежности или социальных функций. Между этикой ролевой и этикой универсальной не существует неизбежного конфликта. Однако когда случается такой конфликт, он создает серьезную этическую проблему для человека, принимающего решение.
Так, например, журналисты обязаны показывать детали случившегося настолько объективно, насколько это возможно. Однако бывают ситуации, когда само присутствие журналистов влияет на характер событий.
Например, некоторые фотожурналисты заметили, что военный персонал низшего уровня в развивающихся странах с репрессивными режимами часто увеличивает интенсивность допросов пленных, когда на них наводится фотоаппарат, потому что следователь имеет зрителей и это позволяет ему чувствовать себя сильным мужчиной. Как реагировать фотожурналисту на подобные ситуации?
С одной стороны, на нем как на журналисте лежит профессиональная обязанность воспринимать сюжет так, как он есть. С другой — фотожурналист не может игнорировать всеобщий долг защищать человеческую жизнь. Каким обязательствам — функционально-дифференцированному или универсальному, — должен последовать принимающий этическое решение? Существенно, что некоторые фотожурналисты реагировали на ситуацию подобного рода зачехлением своих фотоаппаратов и уходом с места допроса. Далее обратимся к рассмотрению первого из интересующих нас разделов профессиональной этики – этики бизнеса.
Источник: studfile.net
Для чего этика в бизнесе?
Бизнес и этику нельзя рассматривать раздельно в течение долгого времени. В своей повседневной работе и деятельности люди (на любом уровне) неизбежно сталкиваются с необходимостью принятия этических решений. Этичные/этические вопросы возникают в области управления, маркетинга, производства, исследовательской работы, человеческого капитала, финансового управления, деловой стратеги, а также руководства предприятием.
Этичная/ответственная деятельность способствует созданию новой компетенции, поскольку она привлекает членов организации в пределах всей организации, побуждает к ориентированному на будущее / на целостный подход стиль руководства и лучше подготавливает предприятие как к внешним, так и внутренним изменениям, волнениям, кризисам. Так создаётся доверие, улучшается репутация, налаживаются и сохраняются хорошие отношения с различными заинтересованными группами, в т.ч. с членами, клиентами, партнёрами, владельцами, инвесторами организации, а также с банками и СМИ. Этичная/ответственная деятельность помогает улучшать привлекательность предприятия при поиске хороших работников, поддерживать добрую волю членов организации и повышать ценность и благонадёжность предприятия, обеспечивать последовательное и постоянное развитие предприятия. Этичная/ответственная деятельность влияет не только на людей и заинтересованные группы, то также на интересы и долгосрочную рентабельную деятельность организации. То есть, иными словами, просто помогает лучше управлять предприятием.
Этика
● Этика – это измерение человеческой мысли и поведения, которое исходит из принципов добра и правильности
● Этика – это попытка определения правил, которыми должны руководствоваться человеческая деятельность и жизненные ценности.
● Этика определяет то, как люди должны относиться друг к другу.
● Этика – это совокупность ценностей, которые считаются положительными и верными.
Этические ценности (Майкл Джозефон, 1988):
§ Выполнение обещаний (promise-keeping)
§ Забота о других (caring for others)
§ Уважение к другим (respect for others)
§ Гражданская ответственность (responsible citizenship)
§ Стремление к совершенству (pursuit for excellence)
Этические подходы в деловой этике
§ Релятивизм – учитываются ситуационные, культурные, традиционные аспекты.
§ Этика последствий (Дж. Бентам) – последствия и влияние имеют важное значение, анализ расходов и доходов (краткосрочные и долгосрочные перспективы деловой деятельности).
§ Этика обязательств (И. Кант) – вопросы прав и обязанностей, личные и профессиональные вопросы, действия согласно принципу, который должен превратиться в общий закон, чтобы каждый мог поступать таким же образом; оценивание других, отношение к другим людям как к цели, а не только средству; действовать так, как будто мы живём в идеальном мире.
§ Права и справедливость (Дж. Роулс) – принципы равенства, свободы выбора и справедливости; ресурсы следует использовать эффективно и результативно.
§ Этика добродетелей (Аристотель) – общечеловеческая добродетель в деловой деятельности, добродетели в управлении деловой деятельностью и организациями; цель заключается в развитии руководителя и организации; действовать так, как ведут себя добродетельные люди; стремление к совершенству.
§ Этика заботы (C. Gilligan) – рассматриваются (считаются важными) личные отношения и забота о других, внедрение второй перспективы.
● Постмодернистская этика – внимание уделяется дискуссиям, сотрудничеству ради поиска, достижения подходящего результата, рассматриваются отношения между участниками.
Этические дилеммы
Дилемма – это проблема сложного выбора между тем или иным способом поведения. Ситуации и конфликты, которые изо дня в день требуют решений и возникают в реальной жизни, зачастую порождают именно этические дилеммы.
Нередко оба возможных решения этической дилеммы могут предполагать поведение, не приемлемое с точки зрения морали.
Этические конфликты могут с большей вероятностью возникать, если:
● имеет место заметный конфликт между различными интересами
● альтернативы решения могут быть оправданы одинаково
● последствия имеют очень важное значение для заинтересованных лиц
Клиент желает получить от фирмы какое-либо изделие или услугу, но, услышав цену, заявляет, что такая цена неприемлема для него. Работник фирмы знает, что ту же услугу клиент может получить дешевле у конкурента. Должен ли работник фирмы рассказать клиенту о конкуренте или нет?
Фирма гордится своей системой выплаты заработной платы, основанной на заслугах работников. Один из работников целый год старательно трудился и нуждается во всяческом признании. Но в то же время он получает зарплату по высшему уровню и кроме него имеется ещё много других работников, которых следует оценить, поэтому руководители фирмы не могут излишне превозносить этого работника. Как им следует поступить?
Руководитель фирмы говорит одному из руководителей отдела, что в ближайшее время наряду с другими работниками будет уволен также один из работников его отдела. В то же время руководителю отдела нельзя никому говорить об увольнении, поскольку тогда возникнет всеобщая паника. Руководитель отдела слышит от своего работника, который должен быть уволен, что тот планирует купить дорогой подарок дочери и новую мебель для своего дома. Как следует поступить руководителю отдела?
Мой коллега говорит мне, что он собирается уйти из фирмы и начать работу на новом месте, которое обещано ему. В то же время мой начальник даёт мне понять, что он не даст мне новую возможность в фирме, поскольку собирает предоставить её моему коллеге. Как мне следует поступить?
Этичное руководство
Руководство (leadership) – это большой вызов и ответственность, это не та работа, которую человек выполняет / может выполнять в одиночку. Руководство означает коллективную и согласованную деятельность ради какой-либо цели, в которой установлены определённые правила игры и нормы, предписывающие образ действия и поведения. Для меня ключевыми словами руководства являются сотрудничество, ответственность и этика.
Сотрудничество – партнёрство, общение, обмен информацией, командная работа, чувство общности, учёт и привлечение желаний и интересов других людей, участие в работе и руководстве, управление конфликтами.
Ответственность – примерное поведение, оценка и признание людей, забота о людях.
Этика – человечность, честность, уважение, добрая воля, справедливость, доверие.
Эффективное, результативное управление не возможно обеспечить без этики, ради успехов самого предприятия важно относиться к другим с уважением, ценить других людей и считаться с тем, что происходит внутри и вокруг предприятия. Каждая организация является частью общества (обществ) и более обширной среды, игнорирование общества и среды может привести к ситуации, при которой предприятие больше не сможет продолжать свою деятельность. Общество и среда могут существовать и без какого-либо конкретного предприятия, но предприятие без окружающей его среды и общества не выживет.
Люди создают организации, и организация создаётся, в первую очередь, именно для людей. Все изделия и услуги, которые изготавливаются и предлагаются, создаются именно для людей и для удовлетворения их потребностей. Люди формируют организации, общества и страны, поэтому нельзя забывать человека, его потребностей и желаний.
Арши Кэрролл (Archie Carroll) определил и разделил управление согласно поведению, деятельности и отношению руководителя на три группы: имморальное, аморальное и этичное управление .
Биоэтика – область междисциплинарных исследований этических, философских и антропологических проблем, возникающих в связи с прогрессом биомедицинской науки и внедрением новейших технологий в практику здравоохранения.
Содержание биоэтики
К биоэтическим обычно относят моральные и философские проблемы аборта; контрацепции и новых репродуктивных технологий (искусственное оплодотворение, оплодотворение «в пробирке», суррогатное материнство); проведения экспериментов на человеке и животных; получения информированного согласия и обеспечения прав пациентов (в том числе с ограниченной компетентностью – например, детей или психиатрических больных); выработки дефиниции (определения) смерти; самоубийства и эвтаназии (пассивной или активной, добровольной или насильственной); проблемы отношения к умирающим больным (хосписы); вакцинации и СПИДа; демографической политики и планирования семьи; генетики (включая проблемы геномных исследований, генной инженерии и генотерапии); трансплантологии; справедливости в здравоохранении; клонирования человека, манипуляций со стволовыми клетками и ряд других.
Источник: megaobuchalka.ru