Event (ивент, эвент) — публичные мероприятия, которые носят развлекательный и/или рекламный характер.
Термины «event-менеджер», «event-маркетинг», «event-мероприятия» стали употреблять относительно недавно. Известный специалист в области ивент-менеджмента Джо Голдблатт отмечает, что эта профессия сформировалась в середине прошлого столетия с открытием Диснейленда в США.
В России ивент-индустрия начала развиваться в конце 20 века, когда на рынке появились компании, предоставляющие услуги организации мероприятий.
Примеры Event-мероприятий
Event-мероприятия проводятся для того, чтобы положительно влиять на мнение аудитории, налаживать деловые контакты, обмениваться опытом. В маркетинге ивенты считаются важными инструментами.
Одни из самых масштабных ивентов создает Red Bull. Производитель энергетического напитка ассоциируется с экстримом, активностью и свободой. Ивенты, которые проводятся под эгидой бренда — фестивали Red Bull Music, спортивные соревнования Red Bull Air Race, Red Bull Flugtag, Red Bull Cliff Diving, Red Bull King of the Air.
С чего начать event-менеджеру / Путь ивент-менеджера
Ежегодно компания Apple организовывает ивенты для анонсирования новых продуктов. Это ожидаемые события, которые собирают несколько тысяч участников и гостей.
Еще один пример удачного ивента — это партнерство компании Heineken с Лигой чемпионов UEFA. На стадионах продается пиво производителя, ему посвящено рекламное время до, во время и после игр. Титульное спонсорство в престижном футбольном турнире приносит плоды — широкую узнаваемость Heineken.
Виды ивентов
Существует несколько десятков видов мероприятий:
- Открытия. Этот вид ивента значит торжественное мероприятие в честь запуска чего-то нового (салон красоты, дилерский центр, булочная или любой другой проект)
- Выставки. Их организуют для одной компании или сразу нескольких (компания становится одним из участников отраслевого ивента). В обоих случаях цель — представление продукта не только анонсируемого, но и уже вышедшего. Отраслевые выставки проводят гораздо чаще — так компании могут привлечь внимание большего количества потенциальных клиентов
- Ярмарки. Это события, где производители выставляют товар на продажу. Часто сопровождается развлекательными мероприятиями
- Презентации. Используют, когда хотят представить новый товар или услугу
- Праздники. Мероприятие любого масштаба и тематики: частное, городское, спортивное. Ивенты стараются сделать зрелищными, эмоциональными и развлекательными
- Пресс-мероприятия. В них входят все ивенты, которые предполагают участие представителей СМИ: пресс-туры, пресс-брифинги, пресс-конференции, пресс-ланчи, круглые столы. Основная цель — поделиться с журналистами важной информацией. В зависимости от выбранного формата ивент носит официальный или неформальный характер
- Мастер-класс/тренинг/семинар. События, где эксперты обучают участников определенной дисциплине
- Фестивали, концерты. На ивентах выступают известные люди, устраивают зрелищные номера
Также ивенты делятся на несколько групп в зависимости от целей и аудитории:
Event агентство. Бизнес. Организация и проведение мероприятий
- Trade events/Торговые ивенты — это события, которые создают для клиентов и партнеров (конференции, семинары, слеты). Цель таких ивентов — донести партнерам информацию о достижениях компании, выпуске новой продукции, а также улучшить имидж бренда
- Corporate events/Корпоративные ивенты — мероприятия для сотрудников, проводятся в виде тимбилдингов, юбилеев компании и празднования других важных дат
- Special events/Специальные ивенты — события для клиентов (концерты, презентации, фестивали, благотворительные акции, рекламные туры)
Организация успешного ивента
Этапы подготовки
Ниже приведены основные этапы организации Event’а и уточнения к ним. Таким образом для достижения успеха мероприятия нужно:
- Определить цели и формат мероприятия. Стоит чётко понимать, чего вы хотите добиться от ивента, какие цели преследуете: необходимо ли вам рассказать о продукте компании, или собрать средства, развлечь посетителей или донести некоторые знания. От выбора цели будет зависеть формат мероприятия и многие другие уточнения
- Распланировать. Необходим подробный план подготовки и проведения ивента: от логистики до его продвижения
- Сформировать и распределить бюджет. В бюджете отражается список всех задач, запланированные и возможные расходы, а также графа «непредвиденные расходы»
- Прописать детали. При подготовке ивента необходимо учитывать каждую мелочь: от дополнительных развлечений до внешнего вида официантов и дизайна пригласительных
- Выбрать локацию. На начальном этапе хотя бы определить, какие особенности локации важны. Но в итоге определиться с местом проведения мероприятия нужно загодя, чтобы без проблем забронировать его. Для окончательного выбора следует посетить предполагаемое место проведения лично, так как доверять только фотографиям или стороннему мнению бывает довольно опрометчиво
- Распределить зоны ответственности. Во избежание форс-мажоров важно определить, за что будет отвечать каждый член команды как на этапе подготовки, так и во время проведения ивента
- Анонсировать событие. Чем больше будет использовано каналов распространения информации, тем выше вероятность, что ивентом заинтересуется общественность
- Обеспечить сервис. Это важная часть при проведении ивентов. Команда и обслуживающий персонал должны быть вежливы, ненавязчивы. К тому же они должны быть подготовлены или хотя бы иметь инструкции на случай, если вдруг события пойдут не по плану
- Провести финальную проверку. За день до проведения ивента обязательно проведите итоговую проверку готовности персонала, техники, площадки, материалов и пр. Составьте чек-лист и пройдитесь по нему перед ивентом
- Организовать обратную связь. Чтобы объективно оценить, как прошел ивент, стоит предложить гостям оставить отзыв или заполнить анкету. Так у вас появятся данные, чтобы проанализировать возможные ошибки и избежать их в дальнейшем
Персонал в организации ивента
Персонал — это ключевая составляющая любого события. Сотрудники отвечают за взаимодействие с гостями, организацию, проведение и контроль мероприятия.
Ошибка, допущенная одним членом команды, может повлиять на впечатления посетителей от ивента.
Где найти сотрудников для проведения?
Есть несколько способов поиска персонала для ивентов:
- Связь с волонтёрскими организациями и компаниями, заинтересованными в проведении мероприятия
- Публикация объявлений на сайтах посвящённых поиску работы
- Поиск в тематических группах в соцсетях
- Обращение к друзьям и знакомым, которые посоветуют ивент-специалистов
- Поиск организаторов мероприятий
Последний вариант наименее трудозатратный, так как поиском персонала займутся ивент-менеджеры с готовой базой. Сотрудничество опытного event-менеджера с командой уже проверено, связи налажены, нюансы улажены. К тому же этот человек будет полностью ответственен не только за подбор временного коллектива, но и за действия всех временных сотрудников и приглашённых со стороны людей.
Выводы
Для организации достойного ивента необходимо точно знать цели проведения и не следует пренебрегать деталями. А также особое внимание необходимо уделить подбору персонала для успешного проведения мероприятия.
В любом случае зачастую целесообразнее сразу обращаться к профессионалам в данной сфере.
Источник: okocrm.com
Что такое event-агентство
Event-агентство — это специализированная компания, которая организует мероприятия по заказу своих Клиентов. Мероприятия event-агентств имеют небольшую продолжительность, проходят в течение 1-4 дней для ограниченного круга людей, известных заказчику, и имеют фиксированный бюджет, финансируются заказчиком / Клиентом.
Отличия от других агентств
Продюсерские компании организуют собственные мероприятия, где они выступают инициатором мероприятия и обеспечивают его финансирование за счет продажи билетов или спонсоров. Event-агентства не проводят свои мероприятия, а делают их по инициативе заказчика, Клиента.
BTL-агентства проводят промо-акции, которые не являются мероприятиями, так как обычно проводятся либо в течение продолжительного времени, либо имеют широкую аудиторию, а также часто проводятся одновременно в различных регионах.
PR-агентства специализируются на проведении мероприятий для специальных аудиторий, в основном — журналистов. Основные форматы — пресс-конференции, пресс-туры и некоторые другие.
Структура
- Отдел развития (new business) — отвечает за поиск и привлечение новых Клиентов, участие в тендерах заказчиков.
- Отдел по работе с Клиентами — группа менеджеров, которые являются связующим звеном между Клиентом и event-агентством.
- Творческий (креативный) отдел — отвечает за создание концепций мероприятия и другого креатива. Здесь работают копирайтеры (отвечают за текстовую часть рекламы), режиссеры, сценаристы. Отдел возглавляет один или несколько креативных директоров.
- Производственный отдел — дизайнеры, специалисты по производству (продакшн). Люди, помогающие воплотить идею, рожденную в креативном отделе. Менеджеры этого отдела заказывают услуги подрядчиков event-агентства.
В разных агентствах некоторые функции могут совмещаться внутри одного одела.
Основные источники дохода
- Комиссионные (менеджмент агентства) — это сумма, которая уплачивается Клиентом агентству за услуги по организации мероприятия и которая определяется как процент от общего бюджета мероприятия (ставка 10% обычно является исходной точкой для ведения переговоров о стоимости).
- Агентское вознаграждение (скидка).
- Гонорары. Например, за создание креативной концепции, дизайна, услуги технического продакшн и пр.
Основные услуги event-агентства
- Разработка креативной концепции мероприятия
- Подбор и бронирование площадки
- Приглашение гостей на мероприятие
- Организационная логистика – обеспечение транспорта, доставки всех материалов и персонала на площадку мероприятия
- Организация питания (заказ кейтеринга)
- Подбор артистов и развлекательных номеров
- Декорирование помещений мероприятия
- Техническое обеспечение мероприятия – свет, звук
- Производство брендированной продукции
- Подбор и тренинг промо-персонала для мероприятия
- Администрирование и проведение мероприятий
- Подготовка фото и видео-отчетов
Подрядчики event-агентства
- Площадки, организации, предоставляющие помещения в аренду для мероприятия
- Артисты и творческие коллективы, шоу-программы
- Полиграфические и производственные компании, обеспечивающие производство декораций
- Прокатные компании, предоставляющие свето и звукотехнику в аренду на время мероприятия
- Транспортные компании
- Букинговые агентства
Основные форматы мероприятий
- Корпоративный праздник (День компании, День Бренда)
- Профессиональный праздник (День Нефтяника)
- Юбилей компании
- Корпоративный Новый Год
- Корпоративный выезд на природу
- Дилерская конференция, съезд
- Выездная конфернция для партнеров / для сотрудников
- Цикловое совещание
- Торжественная церемония (вручения наград)
- Тест-драйв
- Лонч продукта / презентация продукта
- Тимбилдинг (командообразующее мероприятие)
- Инсентив-тур (поощрительная поездка)
- Пресс-мероприятия (пресс-конференции, пресс-туры, презентация для прессы)
- Частные праздники (День Рождения, свадьба, юбилей)
- Детские праздники
В настоящее время в России сложился фрагментарный рынок event-агентств. Большинство агентств представляют мини-компании, с количество сотрудников до 5 человек. Крупным агентством можно считать компании, со штатом более 50 человек и с оборотом более 200 млн рублей.
В настоящее время 3 (три) российских event-агентства входят в ТОП50 event-агентств мира по рейтингу журнала Special Events. Агентство Eventum Premo первым вошло в это число.
PS
К числу event-менеджеров также относят далеких от профессии людей, таких как А. Навальный (его частно называют владельцем ивент-агентства), Ксении Собчак (позиционируют, как ведущую мероприятий). Тем не менее, к числу настоящий event-агентств они не относятся, так как не участвуют в тендерах и не проводят значимого количества мероприятий по заказу Клиентов.
Статья написна для Event-энциклопедии Eventum Premo
Источник: eventum-premo.ru
Что такое Event (ивент)
Event в переводе с английского – событие. Это то, что уже случилось, произошло. Явление, факт, который привлек внимание многих людей. Событие – развлекательное, деловое, праздничное, образовательное, познавательное. На фоне потребности в безупречной организации праздников, торжеств, деловых мероприятий профессионалами «под ключ» зародились агентства Ивент.
Высокопрофессиональные агентства ориентированы на организацию любых мероприятий по заданию клиентов фирмы, с учетом всех пожеланий, предпочтений покупателя. Продолжительность ивент-мероприятия ограничено конкретными сроками в несколько дней, проводится по заранее составленному сценарию для конкретного круга людей. Событие проводится за счет лица, заказавшего праздник, имеет фиксированную цену согласно смете расходов. Фото. 20-летний юбилей FAVORIT MOTORS.
Виды Event мероприятий
- Открытие. Торжественное мероприятие, обозначающее новое начинание, запуск чего-либо (открытие салона красоты, ресторана, автомобильного дилера, торгового центра, учебного заведения. Запуск новой производственной линии на предприятии).
- Выставка. Приглашенные посетители получают возможность ознакомится с новыми продуктами, товарами, услугами. На выставке узкой специализации (картинной, ювелирной, меховой) посетитель может купить понравившийся предмет. Организуется в целях привлечения потенциальных клиентов.
- Ярмарка. Производители различных товаров выставляют на продажу свою продукцию с целью ее реализации. В сборных ярмарках участвуют любые производители с разным товаром, в целевых с конкретным в соответствии с тематикой (медовая, рыбная, фруктовая, фермерская, народно-прикладного творчества).
- Презентация. Представление, информирование о новых продуктах, услугах с целью поиска потенциальных покупателей, заказчиков. Цель события – полноценно донести до аудитории информацию об объекте презентации.
- Праздники. Городские, корпоративные, частные. Заказчиком выступают власти города, отдельные компании, физические лица. Тематика праздничных мероприятий разная:
- — календарные праздники (Новый год, 8 марта, 23 февраля. Любая дата, выбранная клиентом);
- — день рождения, юбилей, годовщина, крестины, свадьба;
- — церемонии, вечеринки;
- — корпоративные события (коллективный выезд на природу, юбилей компании, годовое собрание работников, чествование лучших специалистов), профессиональные даты (день педагога, учителя, медицинского работника, строителя).
Фото. Команда Московских Джентльменов в 2017 году. Юбилей компании «АРКТИКА».
Что предлагают заказчику ивенты
- Разработка оригинальной идеи события.
- Подбор, аренда помещения под мероприятие.
- Составление списка гостей, утвержденного заказчиком. Оформление пригласительных билетов, рассылка.
- Планирование, организация логистики. Заказ транспорта, подвоз персонала, материалов на площадку.
- Обеспечение гостей питанием, напитками через ресторан или кейтеринг-фирму.
- Разработка развлекательной стороны мероприятия. Выбор артистов, номеров, аренда костюмов, приглашение фотографа, видеооператора.
- Оформление, украшение помещения. Заказ, аренда декоративных предметов.
- Световое, звуковое сопровождение мероприятия.
- Выпуск именной продукции с брендом заказчика.
- Подбор промо-сотрудников (ростовые куклы, аниматоры, хостес, промоутеры).
- Управление, менеджмент мероприятия.
- Организация фото-видео отчетов. Предоставление заказчику.
Структура ивента
Чтобы угодить пожеланиям клиента ивент-агентства нуждаются в специалистах узкой направленности. Внутренняя структура фирмы состоит из нескольких отделов, каждый ведет свое направление.
- Отдел по продаже услуг агентства занимается поиском и привлечением новых клиентов, участвует в тендерных закупках с целью получить заказ на проведение мероприятия.
- Клиентский отдел осуществляет непосредственную связь между заказчиком и исполнителем (агентством).
- Креативный отдел занимается творческой разработкой концепции события. Копирайтеры создают тексты для рекламы, сценаристы пишут сценарий, режиссеры воплощают задуманное в реальность.
- Производственный отдел укомплектован художниками, дизайнерами, техническими специалистами (звукорежиссеры, осветители, видеоинженеры, рабочие сцены).
Каждое мероприятие имеет свое начало, середину, завершение. Задача и цель специалистов ивент максимально детально выполнить пожелания клиента. Процесс начинается с разработки идеи, основного эмоционального посыла события. Сценарий, тексты, этапы подготовки, оформление будущего мероприятия, проведение, составление сметы расходов – работа сотрудников отделов. Успех события напрямую зависит от личности заказчика, его аудитории, целей, интересов, тематики мероприятия.
Подрядчики, привлеченные компании Ивент-агентства
Привлечение в проведение мероприятий сторонних организаций зависит от масштаба предстоящего события, личных творческих и технических мощностей исполнителя. Многие агентства имеют небольшой, компактно укомплектованный штат из самых необходимых сотрудников. Сторонние работают по одноразовому найму на конкретном празднике. Чаще Ивент-фирмы привлекают со стороны:
- Арендованные площадки. Сотрудничают с компаниями по предоставлению аренды помещений.
- Артистические группы (танцоры, актеры, артисты цирка, творческие коллективы).
- Типографии, компании по выпуску полиграфической продукции. Фирмы по изготовлению декоративных украшений (швейные ателье, декораторские студии).
- Службы проката. Аренда звуковой и видео аппаратуры, светомузыки, музыкальных инструментов, костюмов, униформы.
- Взаимодействует с транспортными компаниями. Берет в аренду автомобили, другой необходимый транспорт.
- Арт-агентства. Предоставляют каталоги актеров, музыкантов, конферансье.
Финансовые источники дохода
Фирмы по организации праздников, торжеств, деловых мероприятий получают доход в виде конкретных отчислений со стороны клиента. Финансовая сторона за оказанные услуги прописана в договоре между заказчиком и исполнителем.
- Комиссионное отчисление. Уплачивается за организацию события, обычно составляет 10% от общего бюджета мероприятия.
- Агентское вознаграждение за совершение исполнителем определенных действий по заданию заказчика. Процент чаще 10%.
- Гонорар за творческую разработку концепции, работу дизайнера по украшению площадки, проведения технических работ.
Иногда агентство составляет смету, выводит сумму затрат на мероприятие и объявляет гонорар в конкретной цифре. Расходы заказчика, помимо гонорара, ивент компания подтверждает документально в виде договоров субподряда. Также доходом фирмы может служить составленная смета, утвержденная заказчиком без обозначения гонорара за услуги. В этом случае, при составлении, сотрудники агентства стараются несколько превысить расходы на организацию. Тогда разница между реальными расходами и сметой будет являться доходом фирмы.
Как организовать удачное мероприятие, угодить заказчику
Для удачной организации ивента нужно:
- Определить цель, формат, идею события. От поставленных целей и задач напрямую зависят сюжет сценария, тексты, художественное и звуковое оформление.
- Разработать подробный план, в котором отражены этапы подготовки и проведения мероприятия – аренды помещения до транспортной логистики.
- Составить смету стоимости, расходов на предстоящий ивент. В неё закладываются предстоящие финансовые траты. Утвердить бюджет у заказчика.
- Детализировать процесс организации. Продумать отдельные детали, связанные с дополнительными развлечениями (конкурсы, выступление приглашенных артистов), внешним видом сервисного персонала (хостес, администратор, официанты).
- Выбрать место проведения события, арендовать помещение. Лично посетите площадку, убедитесь, что подходит под формат мероприятия.
- Распределить границы ответственности между членами команды агентства.
- Объявить о предстоящем событии приглашенным гостям, заинтересованным лицам. Подготовить приглашения, разослать адресатам. Если мероприятие публичное и носит рекламный характер, анонсировать ивент в средствах массовой информации, провести рекламную акцию.
- Продумать обслуживание участников мероприятия. Сервис должен быть не навязчивым, обслуживающий персонал вежливым, услужливым.
- Провести итоговую проверку степени подготовки к ивенту. За один день до наступления события проверьте готовность помещения к приему гостей на предмет чистоты, декоративного оформления, работу звукового сопровождения. Техническое оснащение, готовность персонала, транспорт, участие артистов – должно быть подготовлено!
- Взаимодействовать с приглашенными гостями. Обратная связь полезна для анализа выявленных недочетов, ошибок, помогает скорректировать действия исполнителя в будущем. Оставьте каждому гостю анкету, попросите заполнить.
Фото. Счастливые гости на корпоративе. Годовщина КРАСБАНКа в 2017 году.
Российская ивент-индустрия набирает обороты. Прошли те времена, когда организация праздника ложилась на плечи самого заказчика. Нужно выбрать надёжное ивент-агентство, выразить пожелания, предпочтения, согласовать бюджет и ждать события! Event-компании «Московские Джентльмены» уже 18 лет доверяют крупные известные бренды. Мы открыты к новым знакомствам и проектам.
Свяжитесь с нами если вы планируете событие, позвоните нам или оставьте заявку на обратный звонок.
Источник: moscowgentlemen.ru