В наше время бизнес можно вести онлайн, и совсем не обязательно платить аренду за помещение или за точку на рынке. Фейсбук уже давно стал не просто социальной сетью, но и площадкой для продаж товаров или услуг. И очень важно уметь правильно представить свою деятельность. Для этого, необходимо знать, чем отличается страница от группы в Facebook и сделать правильный для себя выбор.
Группа в Фейсбуке
Что такое паблик в ФБ? Это специальное сообщество, в котором пользователи социальной сети могут общаться друг с другом, делиться информацией и взаимодействовать в определенном направлении и тематике. Зачастую, группа выступает отличным маркетинговым инструментом. Ее основной функцией является донесение определенного рода информации до своей аудитории.
По сути, такой же опцией обладают и страницы, но преимуществом группы в этом плане является то, что можно ограничить вход в сообщество. К примеру, можно настроить вступление в паблик лишь по приглашению, либо по другим критериям.
Что лучше группа или бизнес-страница в Facebook?
Страница в Фейсбуке
Это более открытый вид сообщества, который создается пользователями специально для того, чтобы представить свою организацию или себя как публичную личность. Подписаться на страницу может абсолютно любой желающий.
Если вашей целью является не донесение информации, а привлечение наибольшего числа людей, то вам, скорее всего, лучше создать страницу в Facebook.
Группы и страницы Facebook. Сравнение функций
Чтобы разобраться детально в отличиях между группой и страницей ФБ, мы решили преподнести информацию в качестве сравнительного анализа наиболее популярных функций. Сразу хотелось бы отметить, что точно сказать что лучше нельзя — каждый пользователь должен сделать свой выбор, в зависимости от его потребностей и требований.
Массовые сообщения
Одной из наиболее популярных и востребованных функций среди пользователей, пользующихся группами ФБ — возможность отправлять сообщения всем участникам группы, но не более 5 000. Еще раз подчеркнем, что если вашей целью является распространение информации среди большого количества людей, то паблик Facebook является отличным решением.
Индексирование поисковыми системами
Отметим, что индексации подлежат как страницы, так и группы социальной сети. Администраторы страниц могут самостоятельно оптимизировать их для поисковых систем при помощи специальных приложений. Для индексации групп достаточно будет регулярно контролировать подачу информации и публикации постов.
Публикация в ленте
В группах и страницах участники могут писать свои сообщения, которые отображаются в ленте новостей. В этом плане у администраторов страниц есть небольшое преимущество в том, что они имеют более широкие права.
Таргетированные записи в ленте
Есть возможность фильтровать доступ к записям на основе того, на каком языке общаются участники сообщества. К примеру, если среди ваших подписчиков есть англоязычные пользователи, то можно настроить, чтобы к ним доходила лишь та информация, которая публикуется на английском языке.
Приложения
Одним из самых весомых отличий между пабликами и страницами является то, что страницы включают в себя возможность включать в себя различные приложения. Благодаря этим приложениям, администраторы ресурсов могут обладать расширенными функциями.
Ограничения в доступе
Не во всем страницы лучше, чем группы. У администраторов пабликов есть возможность регулировать поток участников и настраивать доступ к нему. Существует три вида групп: открытые, закрытые и секретные. К открытым группам относятся те сообщества, к которым могут присоединиться все желающие, в закрытую группу вступить можно лишь с подтверждением со стороны администрации, хоть она и будет отображаться в поисковых запросах.
Секретные группы нигде не отображаются и вступить в них можно лишь по специальной ссылке-приглашению.
Входящие сообщение
К сожалению, администраторы страниц не могут отправить сообщения о мероприятиях другим пользователям на почту. Распространить информацию могут лишь сами пользователи, сделав репост той или иной публикации. Это значит, что хоть и большое количество пользователей увидят обновление, но далеко не все будут извещены о данном событии. В группах же, свою очередь, предусмотрена данная функция. Но количество отправок ограничено 5 000 пользователями.
Метрика
Соцсеть Facebook предоставляет владельцам сообществ замечательную утилиту, которая называется Page Insights. Благодаря этой фиче, администраторы страниц могут следить за статистическими показателями ресурса: отслеживать количество лайков, комментариев, репостов на публикациях, что позволяет вычислить потребности целевой аудитории.
Рекламные виджеты
Благодаря рекламным виджетам можно разрекламировать свою страницу или страницу компании. К сожалению, у владельцев групп такой возможности нет.
Vanity URLs
«Usernames» — именно такое второе название носит утилита Vanity URLs. Это уникальная фича, которая осуществляет перенаправление пользователя прямо на конкретную страницу Facebook. Для групп такая возможность не предусмотрена, так как они предназначены для обсуждений и распространения информации, а не для повышения узнаваемости. Идея этой фичи в том, чтобы повысить узнаваемость бренда или публичной личности.
Заключение
Если сравнивать страницы и группы в Фейсбуке, то больше утилит вмещают в себя первые. Но группы предназначаются для других целей и, в принципе, функции, предоставляемые социальной сетью, вполне приемлемы. Поэтому, задаваясь вопросом страница или группа в Фейсбук что лучше, каждый пользователь может ознакомиться с предложенной нами информацией и самостоятельно сделать вывод.
Источник: sergoot.ru
Чем отличаются группа и страница в Facebook?
Группы и страницы обеспечивают объединениям и бизнесу инструменты для присутствия в социальной сети Facebook. На первый взгляд, обе формы виртуального бытия действуют одинаково:
- аккумулируют аудиторию;
- работают с лояльностью;
- предоставляют пользователям контент и информацию;
- помогают в продвижении проекта.
Но Фейсбук создал два решения, потому что они предназначены для разных задач и отличаются функционалом.
ВАЖНО. Пользовательское Соглашение Facebook запрещает эксплуатировать личные профили для бизнес-целей.
Что такое группа в Фейсбуке, и как она работает
Сообщество в Facebook — это виртуальное пространство для коммуникации людей с общими интересами. Не важно чем именно увлечены подписчики. Главное, чтобы они получали нужную и полезную для себя информацию, могли обсудить волнующие их вопросы или поделиться важными новостями.
Своего «голоса» у сообществ нет, оно только предоставляет коммуникационную площадку. Администрация выступает модератором, а пользователи размещают свои публикации, делятся ссылками и выкладывают материалы.
Группа не может писать подписчикам личных сообщений и общаться с ними напрямую. Механизм действует и в обратную сторону — для пользователя функция переписки с сообществом тоже отсутствует.
Сообщество создается в МЕНЮ личного профиля на Facebook. Для этого нужно последовательно:
- Нажать на значок МЕНЮ в виде 9 точек, расположенных кубиком.
- В выпадающем списке в панели СОЗДАТЬ выбрать ГРУППА.
- Заполнить в открывшейся форме поле НАЗВАНИЕ ГРУППЫ и установить уровень конфиденциальности, сразу приглашать друзей необязательно.
- После ввода всех данных, кликнуть кнопку СОЗДАТЬ.
Остальную информацию допустимо заполнить позже. Администратором по умолчанию становится создатель, но потом эту роль можно будет делегировать. Бренды проходят такой же путь из меню своих страниц. Создателем и администратором в этом случае будет выступать страница.
Настройки приватности — отличительная особенность группы. Фейсбук позволяет выбрать из 3 уровней конфиденциальности:
- Общедоступная — все пользователи социальной сети видят сообщество, подписчиков и публикации. Вступить может любой желающий, не проходя проверки профиля.
- Закрытая и видимая — пользователи могут найти сообщество, но не видят подписчиков и публикации до вступления. Чтобы присоединиться к группе, нужно отправить администрации запрос и пройти проверку у модератора.
- Закрытая и скрытая — только участники могут найти группу в поиске и видят данные о подписчиках и публикации. Присоединиться можно через приглашение другого участника.
ДЛЯ СПРАВКИ. Лимитов на количество подписчиков Facebook не устанавливает. Контент скрытого и закрытого сообщества все равно проверяется модераторами и роботами Системы на соответствие правилам площадки, независимо от уровня конфиденциальности.
Люди создают группы на актуальные им темы: творчество, родительство, увлечения и др.
Бренды в основном создают сообщества в тематиках близких к продукту или транслируемым ценностям. Так они собирают заинтересованную аудиторию, повышают свою экспертность и растят лояльность потребителей.
Новости групп показываются в главной ленте и отдельной ленте для новостей сообществ. Зайти в нее можно с главной страницы FB, кликнув в верхней плашке на значок, изображающий группу людей.
Статистика сообществ отслеживает динамику подписчиков, охваты и вовлеченность. Данные собирает сама социальная сеть.
В рекламном кабинете ФБ нет функционала для продвижения групп, но их можно продвигать опосредованно:
- через посевы в других комьюнити, рекомендации и репосты;
- через рассылки приглашений.
Что такое Страница в Facebook, и какие у нее особенности
Страница в Фейсбук — публичный голос бренда для общения с аудиторией. У нее нет настроек приватности — взаимодействовать с ней могут все.
Пользователи имеют право отправлять сообщения любой странице на ФБ.
Весь контент выходит под именем бренда.
Но просто поучаствовать в формировании публикаций можно, предложив свои материалы.
Функционал страницы предусматривает несколько вариантов навигационных вкладок-разделов для посетителей. Их состав и порядок настраивается в меню НАСТРОЙКИ СТРАНИЦ в разделе ШАБЛОНЫ И ВКЛАДКИ.
К тому же, у Фейсбук есть готовые шаблоны, подогнанные под разные категории: МАГАЗИН, ПЛОЩАДКА, НКО и т.д.
ШАБЛОНЫ находятся рядом с ВКЛАДКАМИ в разделе НАСТРОЙКИ СТРАНИЦЫ.
Вверху страницы расположен еще один инструмент общения — кнопка действия. С помощью этого элемента UX-дизайна пользователь в один клик может позвонить бренду, заказать товар или написать личное сообщение.
Вариантов много, и подобрать нужный по силам компании любой категории. Список кнопок — в меню РЕДАКТИРОВАНИЕ КНОПКИ.
Создавать страницы имеют право как пользователи, так и группы.
Для этого нужно последовательно:
- Кликнуть на значок МЕНЮ в правом верхнем углу.
- В выпадающем списке панели СОЗДАТЬ нажать на кнопку СТРАНИЦА.
- В открывшейся форме заполнить поля НАЗВАНИЕ, КАТЕГОРИЯ. ОПИСАНИЕ необязательно.
- После ввода всех данных, нажать СОЗДАТЬ.
Новая странница будет отображаться на основном экране FB в разделе ВАШИ СТРАНИЦЫ.
Если информация на ней «не для всех», то можно установить ограничения по возрасту или географии. Фейсбук просто скроет ее от таких людей. Это единственный способ ограничить доступ.
ВАЖНО. Страницы выдаются поисковыми системами по релевантным запросам. Ограничения могут повлиять на индексацию и выдачу.
Страницы создаются брендами в целях продвижения бизнеса, и Фейсбук предоставляет им полный функционал рекламного кабинета.
Еще у Facebook есть пиксель — код для сбора статистики. Вместе со сменой названия компании с Фейсбук на Мета изменилось и название пикселя. Теперь это Meta Pixel (Мета Пиксель).
Подключив его к системам аналитики, возможно получать данные о полном пути пользователя. Это поможет выстраивать воронки продаж и повышать эффективность рекламных кампаний.
Разница между страницами и группами в ФБ и что выбрать
Различия между группами и страницами можно обозначить по целям, коммуникации, механизмам взаимодействия и доступности рекламных инструментов.
Из указанных параметров видно, что если целью проекта являются продажи, трафик на сайт, или общение с аудиторией от имени бренда, то формат группы ему не подходит.
Если проект собирается аккумулировать заинтересованную аудиторию, предполагает активное использование UGC-контента или просто ставит своей целью объединить людей, то функции страницы не отвечают его требованиям.
Свежий видеообзор по теме:
Источник: gruzdevv.ru
Facebook*: использовать группы или страницы?
Не секрет, что многие пользователи уже «переехали» в Facebook*, где уже довольно успешно занимаются продвижением своих товаров, услуг, да и просто самих себя. Но не все знают, как лучше начать этот путь. Что лучше создать — группу или страницу бренда, магазина, блога, для себя или для любимой кошки?
Facebook* Группа
Для начала определимся, что такое группа в Facebook*? Группа — это сообщество, в котором люди могут общаться друг с другом, делиться информацией и взаимодействовать, но только в рамках заданной темы или идеи.
Группы могут быть замечательными маркетинговыми инструментами. Одна из главных функций группы — донесение нужной информации на определенные темы до целевой аудитории. Некоторые пользователи используют для этой же цели страницы. Но плюс группы в том, что вход в нее можно ограничить только для тех, кто получил от вас приглашения, или сделать ограниченный доступ по различным критериям.
Facebook* Страница
В отличии от групп, страницы являются общедоступными. В основном они организовываются различными организациями или отдельными личностями как открытые источники для всех, кого хоть как-то интересует тема страницы (для поклонников, болельщиков и т.д.). Если вы хотите, чтоб о вашей компании узнало как можно большее количество людей, тогда вам лучше создать Facebook* страницу.
Facebook* Группы и Страницы: сравнение функций
Небольшой сравнительный анализ функций как раз подойдет тем, кто все еще не определился в своем выборе. Так что же лучше — группа или страница?
Массовые сообщения
Одна из самых замечательных функций групп — возможность отправлять сообщения всем участникам этой группы прямо в инбоксы пользователей Facebook*. Но есть ограничение — не более 5 000 участников. То есть если вашей целью является распространять информацию среди как можно большего количества людей, эта функция не будет для вас решающей.
Индексирование поисковыми системами
Индексируются и страницы, и группы. Но страницы администраторы могут оптимизировать для поисковых систем, используя различные приложения (например, Static FB*ML). Это не значит, что группы не индексируются Google. Вы можете контролировать подачу информации в группах, и этого будет вполне достаточно для индексирования в поисковиках.
Публикация в общем потоке
Еще одна из функций групп и страниц — возможность публикации участниками сообщений. Когда люди в Facebook* обновляют свой статус (что-то пишут на стене), их друзья будут видеть эти обновления. Точно такую же функцию имеют группы и страницы. Сложно сказать, у кого преимущество в данном кейсе существеннее. Но на страницах у администраторов чуть больше прав, и они могут модерировать пользовательские активности.
Таргетированные записи в потоках
Существует возможность фильтровать доступ к записям на основе того, на каком языке общаются пользователи. То есть если у вас есть англоговорящие поклонники, конечно, вы хотели бы, чтоб до них доходила информация только на английском языке. Русский они все равно не смогут прочесть. Точно также, как не все ваши участинки могут понять сложный тескт на английском языке. Эта функция помогает не засорять ленту новостей и доносить конкретный контент до конечного пользователя.
Поддержка приложений
Одно из самых больших отличий групп от страниц — это возможность страниц включать в себя приложения. Приложения доступны администраторам, которые интегрируют их в страницу. Например, с помощью приложения Static FB*ML администраторы могут создавать настраиваемые вкладки страницы. То есть в этом случае приложения создают для администраторов страниц в Facebook* весьма широкое поле для деятельности.
Ограничение в доступе
Одно из преимуществ групп над страницами — это возможность регулировать поток участников, то есть доступ к данной группе. Есть три типа групп: открытые, закрытые и секретные. Открытые группы работают так же, как и страницы — к ним могут присоединиться все желающие. Закрытая группа хоть и появляется в поисковых результатах Facebook*, но администраторы решают, включать ли вас в группу. Секретные группы вы не найдете через поиск, доступ к ним можно получить только если вам прислали приглашение.
События во Входящих сообщениях
Одно из упущений в работе с Facebook* страницами — это невозможность отправки сообщений о мероприятиях в почтовые ящики пользователей. Распространить эту информацию могут только участники страницы, расшарив ее у себя. И хотя достаточно большой процент ваших пользователей увидят обновление, остальные останутся не извещенными. Но вы можете использовать объявления в Facebook* для того, чтоб распространить информацию среди как можно большего количества пользователей.
В группах есть возможность отправлять приглашения на события каждому участнику группы. Но опять же количество ограничено 5 000 пользователей.
Включаем метрику
У Facebook* страниц есть замечательная фича, которая называется «Page Insights«. Она дает возможность администраторам следить за «демографической» информацией на их страницах — отслеживать, каким пользователям нравятся определенные посты и фотографии, следит за их активностью.
Рекламные виджеты
Если вы хотите разрекламировать среди ваших клиентов страницу вашей компании (или вашу личную страницу) в Facebook*, вам поможет специальный виджет. Но в группах, к сожалению, такой возможности нет.
На данный момент для администраторов страниц доступен только виджет для поклонников страницы. Остальные в стадии разработки.
Vanity URLs
И последняя фича — Vanity URLs (которая также называется «usernames»). Это уникальный URLs, который перенаправляет пользователя прямо на вашу страницу в Facebook*. В группах такой фичи нет, потому как они предназначены для различных дискуссий и распространения информации, а не для повышения узнаваемости бренда или публичного человека. Идея в том, чтоб упростить рекламу самого себя в Facebook*. Например, вы просто можете сказать своим клиентам, чтоб для получения более подробной информации они зашли в Facebook* точка com косая «my business».
Заключение
И в заключении небольшая сравнительная таблица Facebook* Pages https://lifehacker.ru/facebook-ispolzovat-gruppy-ili-stranicy/» target=»_blank»]lifehacker.ru[/mask_link]