Презентация на тему: » Кафедра Корпоративный менеджмент современное бизнес-образование Внешняя среда ведения международного бизнеса Шобанов Андрей Витальевич.» — Транскрипт:
1 Кафедра Корпоративный менеджмент современное бизнес-образование Внешняя среда ведения международного бизнеса Шобанов Андрей Витальевич
2 Кафедра Корпоративный менеджмент современное бизнес-образование Основные элементы среды международного бизнеса
3 Кафедра Корпоративный менеджмент современное бизнес-образование анализ экономической внешней среды анализ политической внешней среды анализ правовой внешней среды анализ социально-культурной внешней среды анализ технологической внешней среды Анализ внешней среды международного бизнеса PEST- анализ: P – political, политические факторы E – economic, экономические факторы S – social, социальные факторы T – technological, технологические факторы Некоторые авторы анализируют отдельно экологические и правовые факторы и поэтому анализ макросреды называют PESTEL- анализ или фактора глобализации – PESTG-анализ
Экономический анализ внешней среды международного бизнеса
4 Кафедра Корпоративный менеджмент современное бизнес-образование Анализ экономической внешней среды 1. Экономическая структура хозяйства: – тип хозяйства – численность и темпы роста населения 2. Богатство населения и распределение доходов – уровень доходов в стране – доход на душу населения – доля населения с различными доходами – ВВП и ВНП 3. Общие экономические параметры – валютно-финансовая система – монетарная и фискальная политика – уровень инфляции – политика в отношении импорта – стандарты жизни – участие в международных экономических организациях – уровень образования – степень восприятия обществом новых идей
5 Кафедра Корпоративный менеджмент современное бизнес-образование Анализ политической внешней среды 1. Стабильность политической системы 2. Стабильность монетарной системы 3. Отношение правительства к иностранным инвестициям 4. Активность политической оппозиции 5. Риск неблагоприятных социально-экономических изменений в стране 6. Внешнеэкономическая деятельность
6 Кафедра Корпоративный менеджмент современное бизнес-образование Анализ правовой внешней среды 1. Ограничение в отношении экспорта 2. Условия для иностранных инвестиций 3. Налоговое законодательство для иностранных компаний 4. Защита патентов, авторских прав и торговых знаков 5. Антимонопольное законодательство 6. Защита собственности и личности
7 Кафедра Корпоративный менеджмент современное бизнес-образование Анализ культурной внешней среды –Язык –Обряды, обычаи, традиции –Религия –Пунктуальность –Престиж –Поведение –Предпочтение покупателей –Воспитание –Восприятие –Образование –Этикет –Предрассудки, стереотипы
8 Кафедра Корпоративный менеджмент современное бизнес-образование Сравнительные характеристики национальных культур Германия Трудолюбие Прилежание Пунктуальность Бережливость Рациональность Педантичность Консерватизм Скептичность Серьезность Расчетливость Аккуратность, тщательность Монохромность Франция Сосредоточенность на внутреннем рынке Рациональность Стремление найти логику Индивидуализм Опыт, зрелость Порядочность Безконфликтность Галантность Скептичность Расчетливость Великодушие Учтивость, вежливость, любезность Чувство юмора Этноцентризм Великобритания Уважение к традициям Прагматичность Чувство собственного достоинства Терпимость к чужим взглядам Мужество и хладнокровие Сдержанность в суждениях Самообладание Пунктуальность Справедливость Предприимчивость Деловитость Приветливость и доброжелательность США Индивидуализм Готовность к риску Жесткий прагматизм Патриотизм Мобильность Настойчивость в достижении цели Последовательность Дружелюбность Карьера выше семьи Этноцентризм Время — деньги Инвестиции — прибыль Чувство юмора
Урок 3. Среда международного бизнеса
9 Кафедра Корпоративный менеджмент современное бизнес-образование Сравнительные характеристики национальных культур Япония Преданность целям фирмы Неприятие иностранного менеджмента Иерархичность Поклонение традициям Коллективизм Вежливы, умеют слушать Плохо понимают юмор Никогда не говорят «нет» Безличность и неэмоциональность Долгосрочные решения Решения на основе консенсуса Уважение к старшим Нетактильны Китай Владение искусством ведения переговоров Сочетание древней цивилизации и современного максимализма Философия взаимной выгоды Нацеленность на будущее Авторитарное лидерство, коллективизм Уважение к старшим Трудолюбие Добросовестность Терпение Непритязательность Бережливость Покорность Склонность к гармонии и консенсусу Вежливость, избегание «потери лица» Чувствительность к юмору Испания Эмоциональность Низкая дисциплина Строгая иерархия Диктаторский стиль Видение краткосрочных/ среднесрочных перспектив
Источник: www.myshared.ru
Анализ внешней среды международной фирмы
Глобальное усиление конкуренции, интернационализация экономики, научно-технический прогресс и неизбежное изменение характера труда, ставят перед современным предприятием задачу своевременной, эффективной и адаптивной реакции на изменения внешней среды с использованием всего арсенала инструментов стратегического менеджмента.
Фирма должна, с одной стороны, постоянно осознавать новый характер изменений в окружающей среде и эффективно на них реагировать. С другой стороны, необходимо иметь в виду, что сама фирма генерирует изменения во внешней среде, выпуская новые, например, виды товаров и услуг, используя новые виды сырья, материалов, энергии, оборудования, технологий.
Введение 3
Анализ внешней среды международной фирмы 5
Заключение 12
Библиографический список 13
Файлы: 1 файл
Министерство сельского хозяйства Российской Федерации
ФГОУ ВПО «КРАСНОЯРСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ АГРАРНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
Кафедра: Управление персоналом
Анализ внешней среды международной фирмы
Выполнил: Кравцов Артем Викторович
Управление персоналом, 5 курс, УПз 5108
Подпись _____________ Дата ________
Анализ внешней среды международной фирмы 5
Библиографический список 13
Введение
Глобальное усиление конкуренции, интернационализация экономики, научно-технический прогресс и неизбежное изменение характера труда, ставят перед современным предприятием задачу своевременной, эффективной и адаптивной реакции на изменения внешней среды с использованием всего арсенала инструментов стратегического менеджмента.
Фирма должна, с одной стороны, постоянно осознавать новый характер изменений в окружающей среде и эффективно на них реагировать. С другой стороны, необходимо иметь в виду, что сама фирма генерирует изменения во внешней среде, выпуская новые, например, виды товаров и услуг, используя новые виды сырья, материалов, энергии, оборудования, технологий.
Анализ бизнес-среды международных компаний осуществляется с позиций стратегических целей компании Его выводы используются как основа стратегической оценки для анализа и разработки возможных вариантов планов стратегии развития ее Основная цель оценки информации о бизнес-среде — выяснение факторов негативного и позитивного влияния на будущую деятельность фирмы. В процессе оценки фокус смещается от понимания сущности и составляющих среды как таковой к осознанию того, что это его состояние среды может означать для компании, представляет угрозы или создает новые возможности.
Внешняя среда организации является источником, питающим организацию ресурсами, необходимыми для поддержания ее внутреннего потенциала на должном уровне. Организация находится в состоянии постоянного обмена с внешней средой, обеспечивая тем самым себе возможность выживания.
Для того, чтобы определить стратегию поведения организации и провести эту стратегию в жизнь, руководство должно иметь углубленное представление как о внутренней среде организации, ее потенциале и тенденции развития, так и о внешней среде, тенденциях ее развития и месте, занимаемом в ней организацией. При этом и внутренняя среда и внешнее окружение изучаются стратегическим управлением в первую очередь для того, чтобы вскрывать те угрозы и возможности, которые организация должна учитывать при их достижении. И поскольку каждая фирма, действующая в условиях рыночных отношений, постоянно подвержена воздействию внешней среды, наблюдение и анализ за состоянием среды требуют постоянного внимания и ведутся на систематической основе с применением методов системного анализа и компьютерной техники.
Сегодняшние изменения во внешнем мире заставили обратить на внешнюю среду большее внимание, чем когда-либо.
Анализ внешней среды международной фирмы
Под внешней средой организации понимаются все условия и факторы, возникающие в окружающей среде, независимо от деятельности конкретной фирмы, но оказывающие или могущие оказать воздействие на ее функционирование и поэтому требующие принятия управленческих решений.
Любая организация существует и функционирует в определенной внешней среде, которая формирует культуру, структуры, создает благоприятные и угрожающие условия. Все внешние факторы делятся на две основные группы: прямого воздействия (ближняя среда) и косвенного воздействия (дальняя среда).
Среда прямого воздействия включает факторы, непосредственно влияющие на организацию и сами испытывающие на себе прямое влияние организации. К ним относятся поставщики, потребители, конкуренты, трудовые ресурсы, законы государственного регулирования. Под средой косвенного воздействия понимаются факторы, не оказывающие немедленного воздействия на организацию, но, тем не менее, влияющие на нее: состояние экономики, научно-технический прогресс, социокультурные и политические изменения. Изменение одного фактора окружения может обусловливать изменение других, то есть они являются взаимосвязанными.
Число факторов, на которые организация обязана реагировать, а также уровень вариативности каждого фактора определяет сложность внешней среды. Скорость, с которой происходят изменения в окружении организации, называют подвижностью среды. Относительное количество информации, которой располагает организация о среде, и неуверенность в ее точности определяет неопределенность внешней среды. Взаимосвязанность, сложность, подвижность и неопределенность – это основные характеристики внешней среды.
Внешняя среда может оказывать как положительное, так и отрицательное влияние на деятельность организации. Анализ внешней среды служит инструментом, при помощи которого руководитель может контролировать внешние факторы. Активную позитивную обстановку нужно умело использовать, а при появлении негативно влияющих факторов необходимо принимать меры по их компенсации.
Анализируя внешнюю среду необходимо ответить на несколько важных вопросов.
Какие изменения во внешнем окружении воздействуют на текущую стратегию организации?
Какие факторы представляют угрозу для текущей стратегии организации?
Какие факторы предоставляют большие возможности для достижения целей организации?
Организации вынуждены приспосабливаться к своей среде, чтобы выжить и сохранить эффективность.
Внешняя среда обладает определенной сложностью. Под сложностью внешней среды понимается число факторов, на которые организация обязана реагировать, а также уровень вариативности каждого фактора.
Внешняя среда также обладает подвижностью.
Подвижность среды – это скорость, с которой происходят изменения в окружении организации. Многие исследователи указывают, что окружение современных организаций изменяется с нарастающей скоростью.
Именно анализ внешней среды, основанный на многовариантных расчетах рентабельности и эффективности производства отдельных видов продуктов и деятельности фирмы в целом, дает возможность учитывать конкретное условие внешней среды путем применения гибких форм связей между всеми функциями управления и влиять непосредственно на весь хозяйственный цикл – производство – сбыт.
Комплексный анализ и оценка внешней среды, в которой будет действовать и развиваться международный бизнес фирмы, — важнейший момент подготовки всех стратегических и многих тактических решений международного менеджера. Здесь есть единодушное согласие, как бизнесменов-практиков, так и теоретиков международного бизнеса, менеджмента и маркетинга. Столь же едины мнения о том, что базовыми составляющими такого анализа должны быть следующие элементы:
— анализ экономической внешней среды;
— анализ политической внешней среды;
— анализ правовой внешней среды;
— анализ культурной внешней среды.
Иногда, в более специфических случаях, отдельно рассматривают и другие элементы (социальная составляющая внешней среды, природно-климатические условия и т. д.), но четыре составляющие, указанные выше, так или иначе, остаются основой.
Примеры факторов внешней среды
Факторы внешней среды
Демография, структура доходов и расходов, базовые ценности, изменение вкусов, мода и образцы для подражания, тенденции образа жизни, репутация компании, мнения и отношение потребителей, представления СМИ, этнические/религиозные факторы, изменения законодательства, затрагивающие социальные факторы.
Развитие производственных технологий, появление новых материалов, применение компьютерной техники для проектирования новых товаров и услуг, изменения в технологии сбора, обработки и передачи информации, усовершенствование средств связи, влияние Интернета, развитие конкурентных технологий, финансирование исследований в отрасли, доступ к технологиям, лицензирование, патенты, проблемы интеллектуальной собственности, законодательство по технологиям.
Экономическая ситуация и тенденции, динамика ставки рефинансирования, обменные курсы валют, уровень инфляции (дефляции), инвестиционный климат в отрасли, общие проблемы налогообложения, налогообложение, определенное для продукта/услуги, сезонность, торговые циклы, основные внешние издержки, цены на энергоносители, сырье и комплектующие, уровень занятости населения в целом и в отрасли.
Загрязнение окружающей среды, установление норм выбросов, истощение сырьевых ресурсов, отношение общественности к экологическим проблемам.
Нормативные акты местных органов власти и центрального правительства, уровень развития правового регулирования экономики, отношение государства и ведущих политиков к антимонопольному законодательству, кредитная политика местных властей, ограничения на получение ссуд и наем рабочей силы, группы лоббирования/давления рынка, выборы на всех уровнях власти.
Востребованность определенных видов продукции/услуг, доля рынка, занимаемая организацией, емкость рынка, защищенность рынка правительством, легкость проникновения на рынок.
Появление новых конкурентов, упадок существующих конкурентов, будущие цели конкурентов, текущая стратегия конкурентов, сильные и слабые стороны конкурентов.
Все авторы, исследующие этот вопрос, предлагают свои модели анализа указанных элементов. Как правило, — это перечни проблем или вопросов, на которые следует обратить внимание, анализируя ту или иную составляющую. Они могут быть более укрупненными или существенно более детализированными, но в целом их структуры достаточно схожи. Но все они жестко ориентированы на практику развитых рыночных экономик с их отличной информационной системой, значительными финансовыми возможностями, опытными в международном бизнесе кадрами.
Экономический, политический и правовой анализ внешней среды позволяет отследить и оценить, имеет ли смысл для фирмы работа в данном регионе, стране и даже в тех или иных районах внутри страны. Когда же соответствующие выводы сделаны и согласованы со стратегическими задачами фирмы, на первый план выступает задача максимально эффективной работы в выбранных будущих странах пребывания.
Эта задача включает две базовые составляющие: с одной стороны, необходим оптимальный выбор соответствующих организационных форм и масштабов проникновения, причем работа с этой составляющей имеет явный динамический характер. Действительно, выбирая ту или иную форму и/или масштабы проникновения на данный страновый рынок, международный менеджер должен так пли иначе прогнозировать вероятные сценарии развития и соответственно возможности эффективной эволюции и самой начальной организационной формы, и тех масштабов дела, которые были приняты для начала.
Одним из важнейших факторов, оказывающих постоянное влияние на формирование и развитие международного менеджмента, является международное право.
Знания в этой области необходимы при решении различных практических вопросов внешнеэкономической деятельности, а также в деятельности иностранных организаций, фирм.
По мере выполнения указанных выше видов анализа у служб фирмы, и в первую очередь — у маркетинговой, появляется своего рода «внешнесредовой» фон, на котором можно более или менее обоснованно делать то, что мы называем стартовым маркетинговым анализом. Но вначале необходимы определенные пояснения его роли и места.
Смешанным этот анализ называется потому, что в нем (как это видно из вопросов) действительно перемешаны экономические, маркетинговые, юридические и технологические элементы. А главная задача этого смешанного (или предварительного) анализа — оценить шансы фирмы на самом приближенном уровне и решить, стоит ли заниматься дальнейшим анализом вообще. И если первый шаг дает положительный ответ, то дальше проводится структурированный подробный анализ внешней среды.
Имея данные этого анализа, можно проделать стартовый маркетинговый анализ, то есть более или менее укрупненно определиться с основными маркетинговыми характеристиками будущего бизнеса.
Зная результаты анализа внешней среды, менеджер принимает обоснованные стратегические решения о целесообразности выхода фирмы на данный страновый рынок и путях становления бизнеса в этой стране, а в ряде случаев может достаточно обоснованно спрогнозировать и будущую стратегию его развития.
Получив достаточно обоснованные ответы на вопросы основных данных стартового маркетингового анализа, международный менеджер принимает наиболее ответственное решение: есть ли смысл фирме (с учетом всех видов рисков) входить и закрепляться на данном страновом рынке. И если ответ на этот вопрос положителен, то международный менеджер переходит к наиболее трудоемкой (для него самого) и наиболее ответственной (с точки зрения фирмы в целом) части анализа внешней среды — культурному анализу.
Одна из составляющих проблем эффективной работы фирмы в стране пребывания — учет и эффективное использование культурного фона страны.
При культурном анализе внешней среды должны изучаться такие вопросы, как языковые барьеры, невербальное общение, восприятие, стереотипы, обстоятельства времени и места, этика, информационная система управление и этноцентризм.
Каждому из этих вопросов должно уделяться должное внимание.
Первым и естественным препятствием для эффективной коммуникации в международной фирме являются чисто языковые барьеры. Практика международного бизнеса выработала несколько основных рецептов решения этой проблемы, и первым среди них следует признать общение на главном языке международных коммуникаций — английском. Знание английского в объеме, достаточном для серьезных деловых контактов, — абсолютное и непременное требование для любого международного менеджера в современных условиях.
Своего рода дополнением языковой проблемы служит проблема невербального общения, то есть оценки и учета того, что может быть названо общением без слов (жесты, позы, формы приветствий, различного рода ритуалы и т.д.). Именно по знакомству международного менеджера с тонкостями невербального общения можно оценить глубину проникновения в тонкости национальной культуры.
На особом месте в ряду рассматриваемых проблем стоит восприятие.
Учет нюансов восприятия через призму другой культуры — необходимое качество профессионально подготовленного международного менеджера, и здесь особую роль играет его достаточное знакомство с теориями культуры, базирующееся на ценностных основаниях: в конце концов, восприятие существеннейшим образом зависит от исповедуемых ценностей, а они-то и являются сердцевиной культуры.
Источник: www.yaneuch.ru
Основные факторы, воздействующие на развитие современной среды международного предпринимательства.
В условиях интернационализации и глобализации международного бизнеса наибольшее влияние на развитие внешней среды международного предпринимательства оказывают следующие основные факторы:
Во-первых, возрастает роль и значение многосторонних международных соглашений и организаций в либерализации пространства межстранового делового взаимодействия.
1).Всемирная торговая организация – ВТО (World Trade Organization, WTO)
Основана 1 января 1995 года и пришла на смену Генерального соглашения по тарифам и торговли(ГАТТ) (General Agreement on Tariffs and Trade, GATT), действовавшего с 1947 года. Главная цель ВТО: облегчение условий международного обмена товарами, услугами, интеллектуальной собственности между ее членами; снижение пошлин по взаимной торговле; регулирование торговых споров; создание эффективной системы мониторинга торговой политики; отслеживание процессов разработки и использования правительствами стран-участниц национального законодательства. Основные принципы ВТО: таможенный тариф должен стать основным инструментом регулирования внешней торговли; принцип режима наибольшего благоприятствования(РНБ); принцип национального режима.(НР).
Принцип РНБ — товар, ввозимый в данную страну из страны, которой предоставлен этот режим, должен во всех отношениях пользоваться условиями не менее благоприятными, чем товар из любой другой страны(таможенные пошлины и иные сборы; количественные ограничения и запреты; контроль качества и безопасности и т.д.).Иными словами: представители всех иностранных государств пользуются равными правами, нет предпочтений и дискриминации. Принцип НР – требует равного отношения к отечественным и иностранным товарам, услугам и капиталам. В отличие от РНБ при НР иностранные предприниматели равноправны не только между собой, но и с местными предпринимателями. По мере реализация основных целей и принципов ВТО создаются благоприятные возможности для ведения международного предпринимательства компаниями разных стран в глобальном масштабе.
2). Международный валютный фонд(МВФ) (International Monetary Fund – IMF), предоставляющий финансовую поддержку странам, которые испытывают проблемы с платежными балансами, способствует снижению финансовых и валютных рисков для компаний ведущих свой бизнес в данных странах.
3). Группа Всемирного банка (World Bank), состоящая из пяти тесно связанных между собой институтов, нацеленных на финансовую и техническую поддержку развития инфраструктурной, рыночной среды и частного предпринимательства в развивающихся странах:
А). Международный банк реконструкции и развития (МБРД)- главная составляющая группы Всемирного банка основан в 1945 г. и сосредотачивает свои усилия на предоставлении кредитов относительно богатым развивающимся странам на осуществление проектов в области таких структурных преобразований, как либерализация внешней торговли, приватизация, реформы системы образования и здравоохранения, развитие инфраструктуры.
Б). Международная ассоциация развития (MAP). Образована в 1960 г, осуществляет предоставление особо льготных кредитов беднейшим развивающимся государствам, которые не в состоянии брать кредиты у МБРД.
В). Международная финансовая корпорация (МФК). Основана в 1956 г., содействует экономическому росту развивающихся стран путем оказания поддержки частному сектору.
Г).Международное агентство по гарантированию инвестиций (МАГИ). Создано в 1988 г, осуществляет поощрение иностранных инвестиций в развивающихся государствах путем предоставления гарантий иностранным инвесторам от потерь, вызываемых некоммерческими рисками.
Д). Международный центр по урегулированию инвестиционных споров (МЦУИС). Основан в 1966 г., содействует потокам международных инвестиций путем предоставления услуг по арбитражному разбирательству и урегулированию споров между правительствами и иностранными инвесторами, проводит консультирование, научные исследования, располагает информацией об инвестиционном законодательстве различных стран.
4).Международные соглашения об избежании двойного налогообложения, ограждающие международные предприятия и фирмы от двойного налогообложения их доходов в своих странах и за границей, и повышающие уровень свободы маневра в их международном предпринимательстве.
Во-вторых, развитие интеграционных региональных группировок стран, предоставляет условия свободного межстранового предпринимательства компаниям стран-участниц, обеспечивая между странами свободное движение товаров, услуг, капитала, труда, информации, унифицируя национальное законодательство и социально-экономическое регулирование. На долю (Триады – Triad)- трех крупнейшие в мире интеграционных региональных группировок стран: Европейского Союза(ЕС); Североамериканского соглашения о свободной торговле (НАФТА);Ассоциации стран Юго-восточной Азии(АСЕАН), приходится 80 % мирового ВНП и 75 % мировой торговли.
В-третьих, развитие региональных форм привлечения иностранных инвестиций в виде свободных экономических и оффшорных зон стимулирует создание и применение компаниями новых предпринимательских схем ведения международного бизнеса. В документах Киотской конвенции (1973 г.) под свободной экономической зоной (СЭЗ) понимается часть территории страны, на которой товары рассматриваются как объекты, находящиеся за пределами таможенной территории и не подвергаются обычному таможенному контролю и налогообложению. На территории СЭЗ устанавливаются особый визовый, налоговый, валютно-финансовый, инфраструктурный и имущественные режимы. Оффшорные зоны(центры) – территории, где действуют налоговые, валютные и другие льготы для тех нерезидентов, которые базируют свои счета и фирмы на этих территориях, но осуществляют хозяйственные операции исключительно с другими странами. К началу XXI века более 50% мирового капитала было размещено в банках, трастовых и инвестиционных компаниях оффшорных зон.
В-четвертых, усиление и качественное изменение международной конкуренции превращает сферу международного бизнеса в пространство конкуренции различных предпринимательских установок, идеологий и культур, воплощаемых в конкурентные преимущества фирм и компаний, действующих на национальных, зарубежных и международных рынках товаров, услуг, труда и капитала.
Источник: infopedia.su