Формы методы обеспечения безопасности бизнеса

Средства противодействия экономическим угрозам имеют достаточно сложную структуру, потому что на экономическом положении фирмы отражаются не только чисто экономические, но и все другие формы опасности, ухудшающие ее экономическое положение. Каждая форма опасности создает для фирмы (предприятия) рисковую ситуацию. Потому в общих чертах методологические подходы к защите первичного структурного звена экономики можно определить как проблему управления рисками.

Есть несколько стратегий управления рисками, которые используются для обеспечения безопасности бизнеса.

1. Уклонение от экономической опасности. Уклонение от опасности означает отказ от тех форм экономической деятельности и рынков, которые несут в себе риск и опасность. На первый взгляд кажется, что этот метод дает широкие возможности решения практически всех проблем, которые связаны с обеспечением безопасности бизнеса. Но полностью избежать всех рисков и опасности в экономической деятельности возможно только при условиях, когда вообще никакой экономической деятельностью не занимаешься. Проблема заключается в том, что уклонение от опасности и риска оборачивается и уклонением от прибыли.

Бизнес. Корпоративная Безопасность Бизнеса

Известно, что занятие обычным, традиционным бизнесом в нормальных экономических условиях приносит 15-30 процентов прибыли, предпринимательский бизнес приносит прибыль на порядок выше.

2. Передача риска. Имеется в виду страхование рисков. Мировое развитие отношений страхования говорит нам о том, что в настоящее время можно страховать практически все риски бизнеса: разрушение бизнеса в результате действия стихийных сил природы, пожаров, нарушения технологий, простоев в производстве, транспортных потерь, вандализма, краж, недобросовестного поведения партнеров, собственных рабочих, инфляционных, инвестиционных рисков и т. п.

Противодействие опасности может осуществляться собственной системой безопасности фирмы, или путем сочетания потенциала фирмы с ресурсами других субъектов ведения хозяйства, созданием ассоциаций, союзов и т. п. В последнем случае фирма делегирует объединению часть своих прав и обязанностей, то есть безопасность может осуществляться не только при условии полного суверенитета, но и его ограничении.

Согласно с направлениями проявления экономической опасности все средства противодействия ей можно подразделить на: технические, технологические, экономические, правовые, информационные, организационные, социально-психологические и др.

Технические средства обеспечения экономической безопасности используются для исключения возможности со стороны физических и юридических лиц краж, грабежей, проникновения в информационные и компьютерные системы, похищение персонала и т.п. Технические средства в обеспечении экономической безопасности используются для:

— выявления лиц, которые пытаются совершить преступления в отношении фирмы;

— ограничения доступа к объекту преступления;

— предотвращения возможного преступления;

— фиксации факта преступления;

Шмид А.В. Цифровая экономика: экспертные системы как инструмент обеспечения безопасности бизнеса

— локализации преступника и средств преступления (законодательство некоторых стран запрещает частным службам безопасности использовать технические средства и собак для задержания нарушителей).

Технологические средства противодействия экономической опасности имеют своей задачей обеспечить уникальность продукта или услуги, исключение возможности его копирования, подделки. Например, голографическая защита и т.п.

Экономические средства защиты бизнеса предусматривают постоянный учет интересов фирмы во взаимоотношениях с государственными органами и учреждениями, юридическими и физическими лицами при оформлении отношений снабжения, реализации продукта и услуг, инвестиций и платежей. В основе их должны быть интересы фирмы в росте производства, расширении рынков, стратегических зон ведения хозяйства, повышении эффективности, конкурентоспособности продуктов, услуг и в целом — конкурентоспособности фирмы.

Правовая защита имеет задачей охрану законных прав фирмы и ее работников во взаимных отношениях с государством и государственными организациями и учреждениями, с другими юридическими и физическими лицами, а также с собственными рабочими. Задачей юридической службы фирмы является также обеспечение возмещения материального и морального ущерба фирме, которые возникли вследствие неправомерных действий государственных органов и учреждений, юридических и физических лиц.

Информационная безопасность предусматривает определение секретов и коммерческой тайны, организацию коммуникационных процессов в фирме, которые бы исключали возможность их утечки. В современных условиях высоких темпов информационного прогресса в обществе информационная безопасность занимает особо важно место в системе экономической безопасности фирмы. Считается, что потеря 20% коммерческой тайны фирмы повышает коэффициент ее возможного банкротства до 0,6.

Организационные средства обеспечения экономической безопасности фирмы предусматривают отработку структур, процедур и режимов, которые ограничивают или исключают возможность причинения экономических потерь фирме.

Не менее важную роль среди средств обеспечения экономической безопасности имеет социально-психологическая защита фирмы. Она предусматривает, прежде всего, формирование позитивного мнения в обществе (паблик рилейшн) о фирме. Во-вторых — воспитательную работу среди персонала, формирование у работников духа патриотизма, преданности идеалам фирмы.

Главным критерием эффективности использования разнообразных мер экономической защиты фирмы служит стабильность развития ее производственной, маркетинговой и финансовой подсистем в соответствии с определенной целью и задачами в отдельных ситуациях.

Источник: topknowledge.ru

Безопасность предприятия и ее виды

Безопасность предприятия (БП) представляет собой полную защиту от различных угроз данной компании. БП не только защищает, но также и предотвращает опасные ситуации в различных направлениях.

Виды опасных ситуаций

Опасные ситуации, которым могут подвергнуться предприятия:

1. Имущественные, в которых посягают на личное имущество организации и его документацию;
2. Утечка коммерческой тайны предприятия;
3. Угроза жизни рабочего коллектива.

Основные виды безопасности предприятия (БП)

БП делится на три основных вида:

Имущественная безопасность.

В данном случае будет вестись охрана всей недвижимости организации, а также важной документации и денежных средств, как наличных, так и безналичных. Для полного обеспечения имущественной безопасности, руководитель устанавливает следующие правила:

• вход на предприятие производится только при предъявлении специального пропуска;
• при приеме и выдаче ценностей, сотрудник должен ставить подпись и время, в котором была совершена данная операция;
• индивидуальные правила безопасности для сотрудников и службы охраны.

Финансовая безопасность

Которая защищает организацию от мошенников, коррупции и несправедливую конкурентоспособность, а также на посягательство на личную марку или бренд компании.

Для предотвращения опасных ситуаций, финансовая безопасность применяет такие методы, как:

• нализирование рынка и спрос на производительность конкурентной организации;
• полная проверка каждого сотрудника и делового партнера;
• полный контроль всей документации;
• безопасность персональных данных всех сотрудников организации.

Информационная безопасность

Которая охраняет авторские права, полную базу клиентов, а также репутацию производства на рынке труда. Информационная безопасность защитит предприятие от следующих угроз:

• получение или копирование важной документации;
• кражу важной информации и лишения организации базы данных;
• уничтожение всей важной информации предприятия;
• подрыв репутации компании, что повлечет к дальнейшему провалу всех сделок.

Каждый руководитель производства обязательно должен позаботиться не только о безопасности охраны труда, но также и о полной безопасности всего предприятия в целом. Благодаря этим методам он обезопасит свое производство от различных опасных ситуаций и мошенников, которых в настоящее время появилось очень много.

Источник: arkons.biz

Обеспечение безопасности организации

Как построить эффективную систему безопасности на предприятии? Так ли это необходимо? Нужно привлекать сторонних специалистов или стоит решать эту проблему самим? Для начала автор рекомендует разобраться, каких угроз компании стоит бояться и что следует защищать. После того как вы определитесь с данными вопросами, он советует прописать соответст­вующие положения в локальных ­нормативных актах и создать в организации специальные ­подразделения безопасности.

В общественном сознании все еще очень сильны стереотипы восприятия понятия «обеспечение безопасности» как чего-то, связанного с государст­венными интересами, осуществляемыми специальными государственными органами. Между тем законодательство под безопасностью понимает «состояние защищенности жизненно важных интересов личности, общества и государства от внутренних и внешних угроз» (закон от 05.03.1992 г. № 2446-1 «О безопасности»). Таким образом, на первое место законодатель ставит интересы личности. Одним из таких интересов является предпринимательская деятельность, осуществляемая индивидуально или путем совместного участия в создании юридического лица. В настоящей статье мы попытаемся дать несколько советов по обеспечению безопасности фирмы.

Основной целью обеспечения безопасности организации является ограждение ее собственности и работников от внутренних и внешних угроз, выявление и, по возможности, устранение причин их возникновения.

Каких угроз стоит бояться?

1. Внешние угрозы. К ним относятся:
2. деятельность недобросовестных конкурентов, направленная на подрыв деловой репутации организации, хищения ­принадлежащих ей ноу-хау, коммерческой тайны;
3. действия рейдерских компаний или отдельных лиц, направленные на перехват управления организации или на захват ее имущества;
4. гринмейл (greenmail, производное от green – «деньги» и blackmail – «шантаж»), то есть корпоративный шантаж ­в отношении организации;
5. действия физических лиц из личной неприязни к юридическому лицу, его руководителям или сотрудникам, направленные на причинение ущерба материальным ценностям общества или его деловой репутации;
6. неправомерные действия работников государственных ­силовых органов и т.д.
7. К внутренним угрозам относятся:
8. нарушения работниками трудовой дисциплины;
9. правонарушения работников, направленные на причинение материального ущерба организации или подрыв ее деловой репутации;
10. «некачественный» подбор персонала и др.

Что стоит защищать?

Принято считать, что обеспечение безопасности организации направлено на защиту двух основных интересов общества. Первый – сохранение и приумножение его имущества, второй – обеспечение и защита деловой репутации. Если с первым интересом все ясно, то второй часто вызывает вопросы. Прежде всего – в виду сложности определения правовой природы самого явления и выбора способов защиты.

Под деловой репутацией принято понимать качественную оценку участниками гражданского оборота деятельности организации, а также действий ее реальных владельцев, аффилированных лиц, дочерних и зависимых организаций (см., например, письмо ЦБ РФ от 30.06.2005 г. № 92-Т «Об организации управления правовым риском и риском потери деловой репутации в кредитных организациях и банковских группах»). Она может быть оценена, а ущерб, ей нанесенный, измерен в денежном эквиваленте. Поэтому можно считать, что практически все действия, направленные на обеспечение безопасности организации, защищают ее имущественные интересы. В том числе и такие, на первый взгляд далекие от имущественной оценки, как контроль над подбором персонала или организация в СМИ публикаций с позитивными оценками деятельности организации или ее руководителей.

Как построить систему безопасности?

• своевременность и непрерывность. Предсказать покушения на интересы общества практически невозможно, поэтому при построении системы защиты необходимо действовать на опережение и не снижать уровень готовности к отражению внешних и внутренних угроз;
• комплексность. Защита должна строиться, исходя из готовности отражать посягательства одновременно по нескольким направлениям;
• активность. Система безопасности не может базироваться только на мерах пассивной защиты, но и должна исходить из готовности противодействия посягательствам всеми возможными способами, включая нестандартные меры защиты;
• законность. Система безопасности организации должна быть четко разработанной и действовать на основе и в рамках правил, ­разрешенных действующим законодательством;
• централизация управления. Высокотехничная и эффективная система обеспечения безопасности требует управления, основанного на четкой координации действий всех входящих в нее элементов. Такая ­координация предполагает наличие единого управленческого центра;
• взаимодействие и координация. Безопасность в функционировании организации достигается через четкое взаимодействие подразделений, непосредственно занимающихся обеспечением безопасности, и остальными подразделениями организации.

Фиксация норм в локальных актах

• Положение о системе безопасности (концепция собственной безопасности);
• Положение о контрольно-пропускном режиме;
• Положение о коммерческой тайне;
• Положение о проведении служебных расследований.

Кроме того, отдельные положения, регламентирующие действия по обеспечению безопасности, содержатся практически во всех локальных нормативных актах организации, в частности, правилах внутреннего трудового распорядка, положениях о структурных подразделениях и многих других.

Основные направления работы

• работа с контрагентами. В данную область входит проверка будущих контрагентов, в зависимости от глубины планируемого сотрудничества устанавливаются: финансовое и имущественное состояние контрагента, наличие у лица, которое будет заключать сделку, прав на ее совершение, наличие и действительность лицензии (если его деятельность лицензируемая), отсутствие в отношении приобретаемого имущества спора или прав на него третьих лиц, определение аффилированных с контрагентом лиц, определение «истинных» владельцев бизнеса. Сюда же относятся поиски скрывающихся должников, осуществление комплекса мероприятий по взысканию просроченных долгов, реализация мер по розыску похищенного имущества;
• работа с правоохранительными органами по вопросам расследования преступлений и правонарушений, причинивших ущерб организации;
• информационно-аналитическое обеспечение (отслеживание ­материалов в прессе, содержащих упоминания об организации);
• информационно-пропагандистское обеспечение (создание ­в общественном сознании положительного имиджа организации);
• информационная защита (создание в организации системы защиты коммерческой тайны и обеспечение ее функционирования, в том числе через работу с персоналом, создание максимально защищенных от взлома компьютерных сетей, соблюдение режима работы с данной категорией информации (ст. 10, 11 закона от 29.07.2004 г. № 98-ФЗ «О коммерческой тайне»);
• правовая и психологическая работа с сотрудниками, нарушающими дисциплину труда и правила внутреннего распорядка организации. При этом под правовой работой понимается проведение служебных расследований, подготовка и составление всех необходимых документов для привлечения сотрудников к дисциплинарной ответственности;
• охрана объектов, принадлежащих организации, в том числе ­от проникновения третьих лиц;
• обеспечение личной безопасности руководителя и первых лиц ­организации, охрана жизни и здоровья работников.

Кроме вышеперечисленных, в условиях российской действительности можно выделить также такое специфическое направление, как установление контакта с представителями муниципальной власти по месту расположения организации и представителями органов федеральной власти. В свете сложившейся в нашей стране практики данный вид превентивных мер по обеспечению безопасности может сыграть очень важную роль. Возможность прямого контакта с представителями властных и правоохранительных органов зачастую оказывается решающим фактором во многих ситуациях и просто необходима в случае попытки корпоративного захвата организации.

Кто должен отвечать за безопасность организации?

• Подразделение охраны. Оно осуществляет непосредственные меро­приятия по защите имущества и физической защите сотрудников организации;
• Оперативное подразделение. Занимается проведением служебных расследований, а также оперативно-розыскными мероприятиями. При этом необходимо помнить, что любые действия по сбору информации о физических или юридических лицах должны производиться в соответствии с действующим законодательством;
• Подразделение технической поддержки. Данный отдел занимается работой с высокотехнологическими приборами, без которых в настоящее время невозможно представить ни одну систему безопасности. Прежде всего речь идет о системах сигнализации и видеонаблюдения;
• Аналитический отдел. Данное подразделение, как правило, самое небольшое по численности, но выполняющее наиболее значимые функции в системе безопасности, такие, как разработка основных мероприятий по защите имущества, охрана коммерческой тайны общества и координация работы остальных подразделений системы безопасности.

В некоторых случаях под контроль служб безопасности передают и отдел по связям с общественностью. Это особо актуально при проведении агрессивной брэндинговой политики, направленной на завоевание новых рынков сбыта. Во время подобных мероприятий организация становится особо уязвимой для так называемого «черного пиара» и, соответственно, должна максимально быстро реагировать на любые его проявления всеми доступными для нее средствами.

Делать самим или привлечь специалистов?

Практически все организации строят систему защиты на условиях объединения внутренних и внешних ресурсов. Данная политика, безусловно, оправдана. Привлечение сторонних организаций, специализирующихся на подобной деятельности, позволяет получить максимальный результат с минимальными затратами по сравнению с созданием системы ­безопасности с нуля.

Наиболее часто по договору (аутсорсинг) специализированным агентствам передаются функции общей охраны объектов и физической защиты первых лиц организации. При этом необходимо учитывать, что в соответствии с законом от 11.03.1992 г. № 2487-1 «О частной детективной и охранной деятельности в Российской Федерации» данный вид предпринимательской деятельности является лицензируемым. Соответственно, прежде чем заключить договор с ЧОПом, следует проверить наличие у него необходимой документации. Также часто внешним профессионалам передается создание и поддержание работоспособности системы технических средств охраны и наблюдения. Разумным можно счесть привлечение со стороны высококлассных специалистов в области юриспруденции для разработки методов и мер корпоративной защиты организации.
А вот полная передача аналитических функций сторонней организации не только не рациональна, она может оказаться просто опасной. Слишком много нитей контроля оказывается в руках, не подконтрольных руководству организации. Соответственно, чтобы решиться на такую передачу, необходимо быть уверенным не только в высоком уровне профессионализма специалистов, но и в высокой степени их лояльности.

Создание единой системы безопасности – довольно сложный процесс, требующий серьезных финансовых вложений. Подобные вложения достаточно часто не представляются руководителям организации оправданными. К сожалению, нередко они меняют свою точку зрения только после того, как понесут серьезные убытки.

Источник: delo-press.ru