Франча́йзинг — вид отношений между рыночными субъектами, когда одна сторона (франча́йзер) передаёт другой стороне (франча́йзи) за плату (роялти) право на определённый вид бизнеса, используя разработанную бизнес-модель его ведения.
Объекты и субъекты франчайзинга.
Субъекты:
Во франчайзинговом процессе принимают участие по меньшей мере две стороны:
Первая сторона – франчайзер (франшизодатель, правообладатель,лицензиар, franchisor). Франчайзером является крупная фирма (корпорация), имеющая широко известную торговую марку и высокий имидж на потребительском рынке. Эта фирма предоставляет другой стороне (франчайзи), возмездное право действовать на заранее оговоренных условиях и на определенный срок рынке от имени франчайзера и под его торговой маркой. Франчайзер в системе всегда один.
Вторая сторона – франчайзи (франшизополучатель, франчайзиат, fransisee). Франчайзи является, как правило, малая фирма или предприниматель, (юридическое или физическое лицо) приобретающее (на возмездной основе) у франчайзера исключительное право на ведение коммерческой деятельности от его имени под его торговой маркой. Франчайзи может быть несколько в одной франчайзинговой системе.
Франчайзер и франчайзи связаны другом с другом системой договоров, в основе которых лежит франшиза.
Объекты:
Объектом франчайзинга могут быть следующие товары:
· продукт (изделие, имеющее материальную форму);
· бизнес-процесс (набор управленческих, коммерческих, финансовых, организационных действий);
· комплексный товар, в котором могут сочетаться друг с другом в различной степени ранее названные товары.
Преимущества и недостатки франчайзинга.
Понравилась статья? Добавь ее в закладку (CTRL+D) и не забудь поделиться с друзьями:
Источник: studopedia.ru
Развитие бизнеса с помощью франчайзинга
Многие бизнесмены используют франчайзинг, чтобы ускорить свое развитие. Так крупные компании могут быстро выйти на новые рынки, а начинающие предприниматели получают поддержку и могут раскрутиться без особых проблем. Однако у франчайзинга есть и подводные камни. Расскажем про преимущества и недостатки франчайзинга.
Оглавление Скрыть
- Что такое франчайзинг и кто в нем участвует
- Франчайзинг в российском законодательстве
- Договор коммерческой концессии
- Лицензионный договор
Что такое франчайзинг и кто в нем участвует
Франчайзинг — это деловые отношения, связанные с продажей франшизы.
Франшиза — это право на использование бренда и модели ведения бизнеса.
Франчайзер — компания, которая владеет брендом и комплексом необходимых для ведения бизнеса технологий.
Франчайзи — покупатель франшизы. Часто это начинающие бизнесмены, но франшизу может приобрести и опытный предприниматель, например, если хочет быстро развить новое направление деятельности.
Субфранчайзинг — сделка, где один и тот же бизнесмен одновременно выступает в роли франчайзи и франчайзера. В этом случае основная компания (генеральный франчайзер) передаёт другой организации (субфранчайзеру) право на продажу франшиз в определённом регионе или стране.
Франчайзинг в российском законодательстве
В законодательстве РФ нет термина «франчайзинг». Обычно при продаже франшизы стороны заключают договор коммерческой концессии (гл. 54 ГК РФ) или лицензионный договор (ст. 1235 ГК РФ).
Договор коммерческой концессии
Договор коммерческой концессии (ДКК) подробно описывает права и обязанности сторон: правообладателя и пользователя. В соответствии с ДКК пользователь получает право использования комплекса исключительных прав, которые принадлежат правообладателю: товарный знак, секреты производства (ноу-хау), деловая репутация, коммерческий опыт и т.п.
Правообладатель обязан передать пользователю всю необходимую документацию и другую информацию, которая нужна для работы, оказывать постоянное содействие, контролировать качество продукции или услуг.
Пользователь, в свою очередь, должен обеспечивать соответствие качества продукции, товаров и услуг требованиям правообладателя, организовывать работу в соответствии с указаниями головной компании, не разглашать конфиденциальную информацию.
Договор коммерческой концессии нужно обязательно зарегистрировать в Роспатенте, в противном случае он считается недействительным.
Лицензионный договор
Лицензионный договор предусматривает только передачу прав на результаты интеллектуальной деятельности или средство индивидуализации, например — промышленную технологию, доменное имя сайта или товарный знак.
ГК РФ не регламентирует подробно права и обязанности продавца и покупателя. В договоре должен быть определён только предмет, территория и срок действия. Порядок использования передаваемого права стороны определяют сами.
Лицензионный договор нередко заключают вместо договора коммерческой концессии, потому что закон предусматривает для него меньше ограничений:
- Сторонами лицензионного договора могут быть не только юридические лица или ИП, но и обычные физлица. Это особенно актуально после появления в РФ самозанятых, которые имеют право вести бизнес без регистрации в качестве ИП.
- Лицензионный договор не нужно регистрировать в Роспатенте. Исключение — ситуация, когда он предусматривает передачу товарного знака или знака обслуживания.
- Лицензионный договор может быть безвозмездным.
Названия сторон договора франчайзинга в российском праве зависят от его формы: для концессии это правообладатель и пользователь, для лицензионного договора — лицензиар и лицензиат.
То есть термины «франчайзер» и «франчайзи» в договорах не фигурируют, но в статье для удобства мы будем называть их так.
Плюсы и минусы для франчайзера
Если компания хочет быстро развить сеть в регионах, то франчайзинг — очень удобный вариант. Не нужно регистрировать новые филиалы, заниматься поиском помещений, подбором сотрудников и т.п. Всё это возьмут на себя региональные партнёры.
Работать в новом для компании регионе будут местные бизнесмены, которые хорошо знакомы с его особенностями, поэтому процесс входа на рынок существенно упростится.
Значительная часть управленческих функций уйдёт на уровень партнёров-франчайзи. Поэтому структуру головной компании можно будет существенно упростить. В ней останутся только сотрудники, которые занимаются общим контролем за деятельностью франчайзинговой сети. В итоге управлять организацией будет намного легче.
Есть и недостатки. Региональные партнёры — это отдельные юридические лица. Поэтому вся заработанная прибыль за вычетом вознаграждения по договору франчайзинга останется у них. А если брать за франшизу слишком много, партнёры могут отказаться от сотрудничества.
Если кто-то из франчайзи будет производить бракованную продукцию или оказывать некачественные услуги, пострадает репутация всей компании. Ведь потребитель смотрит на торговую марку и ему всё равно, как оформлены договорные отношения между продавцом и владельцем бренда.
Кроме того, франчайзер может вырастить из своих партнёров потенциальных конкурентов. Любой из них может освоить технологии, а затем расторгнуть договор и уйти в свободное плавание.
В договоре можно прописать запрет на работу в этой области после расторжения договора. Но проконтролировать это на практике очень сложно, особенно, если компания работает в разных регионах.
Плюсы и минусы для франчайзи
Начинающему бизнесмену франчайзинг помогает быстро встать на ноги, т.к. решает многие проблемы на первом этапе развития.
Франчайзи сразу начинает работать под известным брендом, поэтому на многих рынках нет необходимости вкладываться в поиск клиентов. Например, известная в РФ марка торговой сети или фастфуда сразу привлечет покупателей в любом регионе.
Также не нужно заниматься и подбором поставщиков. Головная компания или сама будет поставлять товары или материалы, или предоставит базу поставщиков. Франшиза включает комплекс проверенных технологий для ведения бизнеса. Поэтому предприниматель-новичок сразу получит в руки инструмент для эффективной работы, и ему не придётся учиться на собственных ошибках. Франчайзи может пользоваться поддержкой головной организации в освоении технологий, обучении сотрудников и т.п.
Недостатки здесь тоже есть. Франчайзи работает в чужом бизнесе и должен строго соблюдать правила, установленные продавцом франшизы. А эти регламенты бывают весьма жёсткими, вплоть до площади торгового зала в магазине или схемы расстановки столов в кафе.
Плата за франшизу может быть достаточно высокой и съедать существенную часть прибыли.
Договор франчайзинга может предусматривать запрет на работу в этой отрасли после его расторжения. Таким образом, если предприниматель захочет в дальнейшем вести бизнес, придется осваивать новую сферу с нуля. А так как опыта самостоятельного развития у него нет, старт в новой области будет непростым.
Вывод
Франчайзинг — удобная и выгодная для обеих сторон сделки модель развития. Владелец известного бренда может быстро продвинуть свой бизнес на региональных рынках. Начинающие предприниматели получают помощь на старте и поддержку при текущей работе.
С юридической точки зрения франчайзинг в РФ можно оформить только как коммерческую концессию или лицензионный договор.
Но франчайзинг несёт в себе и риски для обеих сторон.
Франчайзер теряет часть дохода, рискует репутацией и может создать себе будущих конкурентов.
Франчайзи вынужден подчиняться регламентам, что не всегда удобно, и отдавать головной организации существенную долю прибыли. Кроме того, у покупателя франшизы фактически не будет опыта самостоятельного развития, что может аукнуться в будущем.
Собираем новости законодательства, и рассказываем, как именно они повлияют на ваш бизнес. Без сложных бухгалтерских терминов и воды. Подписывайтесь:
Источник: www.moedelo.org
Что представляет собой франчайзинг
Под франчайзингом принято понимать отношения между двумя участниками рынка, именуемых франчайзером и франчайзи. Франчайзер за определенную плату передает право на осуществление бизнеса под своим брендом. Франчайзи получает данные права и возможность вести предпринимательскую деятельность по готовой и проверенной временем бизнес-модели.
ИСТОРИЯ ФРАНЧАЙЗИНГА
Слово «франшиза» зародилось во Франции, там оно обозначало особое право или льготу. Термин «франчайзинг» впервые применили англичане: они обозначали им право епископатов получать доходы от организации и ведения торговли.
Идентичную современному франчайзингу систему разработали английские пивовары, которые заключали договоры на продажу пива с владельцами постоялых домов. За это они получали определенную долю дохода.
В средине XIX века известная компания “Зингер” столкнулась с низкими показателями продаж швейных машин. Ввиду отсутствия свободных денежных средств, компания передала независимым предпринимателям право на реализацию своей продукции на выбранных ими территориях и установила за это за плату в виде лицензионных отчислений.
В XX веке франчайзинг начал развиваться более активно благодаря появлению индустрии автомобилестроения. Компания General Motors первая начала реализовывать свои автомобили через независимые автосалоны.
Перед Второй мировой войной франчайзинг представлял собой перепродажу товаров или оказание востребованных услуг под определенным брендом. Отсутствовали стандарты, контроль со стороны правообладателей.
В конце пятидесятых годов ХХ века владелец сети “Макдональдс” ввел первые стандарты, которые должна была соблюдать каждая работающая под этим брендом компания. Также изменилась система оплаты: франчайзи стали уплачивать в качестве вознаграждения определенную долю дохода, а право на использование бизнес-модели продавалось на каждый отдельный ресторан. Эта концепция сегодня представлена в виде делового франчайзинга, о котором пойдет речь далее.
В России первые франшизы появились в 90х годах, первой из них был ресторан “Макдональдс” в городе Москва. С 2000 по 2010 годы наблюдался активный рост франчайзинга, разработкой франшиз занялись и российские компании. Практически каждый успешный бизнес стремился “упаковать” свое предложение и использовать его для расширения сети и повышения узнаваемости бренда. В настоящее время на российском рынке представлено несколько тысяч франшиз.
СУТЬ ФРАНЧАЙЗИНГА И ОСНОВНЫЕ КОМПОНЕНТЫ ФРАНШИЗЫ
Франчайзинг представляет собой взаимодействие двух компаний: успешной и имеющей опыт в занимаемом сегменте, а также начинающей. Франчайзер обеспечивает возможность работать под узнаваемым брендом, использовать накопленный опыт ведения бизнес-процессов, а франчайзи оплачивает их использование в соответствии с договором.
Франчайзи получает право использовать следующие инструменты ведения бизнеса:
- Товарный знак (знак обслуживания). Предприниматель может открывать бизнес под известным товарным знаком, представлять его на обозначенной в договоре территории.
- Стандарты работы. Предприниматель получает четкие инструкции по всем вопросам ведения бизнеса. Ему не требуется разрабатывать дизайн формы для сотрудников, прописывать скрипты продаж, выбирать маркетинговые каналы и решать множество других вопросов.
- Средства индивидуализации. Франчайзи экономит на отсутствии необходимости разрабатывать оформление упаковки, продумывать стиль компании, покупать доменные имена и решать множество других вопросов.
- Рекламные материалы. Правообладатель передает франчайзи шаблоны рекламных макетов, которые компания адаптирует с учетом деятельности в своем регионе.
- Программный комплекс. Франчайзи подключается ко всем интернет-сервисам, программным продуктам, может использовать мобильное приложение и другие средства автоматизации.
Помимо перечисленных компонентов франшизы, договор может включать бухгалтерское и юридическое обслуживание, работу по найму персонала, составление финансовой отчетности, централизованные поставки продукции и решение других вопросов.
Заключить договор франчайзинга может не только предприниматель без опыта работы, но и успешный бизнесмен. Такая модель сотрудничества помогает вывести деятельность на новый уровень, обеспечить диверсификацию доходов, облегчить процесс открытия нового направления бизнеса.
ВИДЫ И ФОРМЫ ФРАНЧАЙЗИНГА
На сегодня франчайзинг существует в нескольких видах и формах. Необходимо знать отличия между ними, чтобы выбрать наиболее выгодный вариант как в процессе “упаковки” бизнеса, так и при выборе модели для осуществления предпринимательской деятельности.
ВИДЫ ФРАНЧАЙЗИНГА
Виды франчайзинга определяются в зависимости от распределения вложений и зон ответственности каждой из сторон. Принято выделять деловой, обратный и мягкий франчайзинг. О каждой из названных разновидностей стоит поговорить чуть подробнее.
ДЕЛОВОЙ ФРАНЧАЙЗИНГ
Это самый распространенный вариант франчайзинга, при котором владелец бизнес-идеи разрабатывает строго регламентированные и стандартизованные процессы ведения деятельности, а партнеры проходят обучение и берут на себя обязательства их соблюдать.
Внутри делового франчайзинга выделяются три подвида:
- Производственный. Франчайзи самостоятельно производит продукт по технологической карте и под брендом франчайзера. Франчайзер получает процент с продаж и уменьшает затраты на покупку оборудования и услуги логистики.
- Сервисный. Франчайзер разрабатывает концепцию оказания услуг, производства или продажи товаров, которой пользуются франчайзи. Франчайзер повышает узнаваемость своего бренда и получает отчисления в виде паушального взноса.
- Товарный. Франчайзер поставляет в брендированные магазины готовый продукт. Его выгода заключается в получении доходов от продажи и повышении узнаваемости бренда.
Главной отличительной чертой делового франчайзинга является независимость франчайзи: его бизнес автономен, для ведения деятельности используются собственные средства. Франчайзер получает оплату за оказываемые услуги и использование интеллектуальной собственности.
ОБРАТНЫЙ ФРАНЧАЙЗИНГ
Эта система подразумевает, что большую часть инвестиций в открытии новой фирмы по франшизе вносит франчайзер, он же является владельцем оборудования и собственником бизнеса. Задача франчайзи заключается только в продвижении и осуществлении контроля за деятельностью.
МЯГКИЙ ФРАНЧАЙЗИНГ
Еще одним вариантом является мягкий франчайзинг, при котором организация деятельности осуществляется за счет франчайзера, а франчайзи несет управленческие и текущие расходы. Это менее распространенный вид взаимоотношений, так как франчайзер несет высокие риски.
ФОРМЫ ФРАНЧАЙЗИНГА
Под формой франчайзинга принято понимать объем полномочий, которые получает франчайзи. В большинстве договоров указывается конкретная территория (город, район города, регион страны), в пределах которого франчайзи может осуществлять деятельность.
Выделяют несколько форм франчайзинга:
- Прямой. Договор заключается на открытие одного предприятия (магазина, ресторана и т.д.), прописывается конкретный адрес его местонахождения. Эту форму отличает минимальная конкуренция, так как территория распределяется в соответствии с показателями спроса.
- Развитие территории. Франчайзи вправе открыть любое количество предприятий на оговоренной территории, которая защищена от покупки другими желающими. Один из самых популярных форматов сотрудничества.
- Множественный. Франчайзи вправе открыть в границах установленной территории несколько точек, а франчайзер не ограничен в возможности заключить другие договоры в рамках данной территории. Такой формат встречается крайне редко.
- Мастер-франшиза. Франчайзи может не только сам ввести бизнес, но и привлекать других франчайзи, получая выгоду в виде части роялти и прав на осуществление контроля.
ПРЕИМУЩЕСТВА И НЕДОСТАТКИ ФРАНЧАЙЗИНГА
Как и любая другая форма осуществления предпринимательской деятельности, франчайзинг имеет преимущества и недостатки. Так как в этих отношениях участвуют две стороны, плюсы и минусы для них будут отличаться.
ПРЕИМУЩЕСТВА ФРАНЧАЙЗЕРА
Компания, выполнившая “упаковку” бизнес-процессов, получает следующие выгоды:
- доход в виде роялти или паушальных взносов;
- монетизация интеллектуальной собственности;
- экономия затрат при открытии новых точек;
- более быстрое развитие сети;
- улучшение бизнес-модели в процессе накопления и передачи опыта франчайзи;
- повышение узнаваемости бренда.
ПРЕИМУЩЕСТВА ФРАНЧАЙЗИ
Начинающие предприниматели, выбравшие путь развития по франшизе, избегают множество проблем на этапе становления бизнеса и получают следующие преимущества:
- начинают деятельность под известным потенциальным клиентам брендом;
- используют готовые технологии, существенно снижающие риски;
- имеют возможность воспользоваться консультациями профессионалов;
- формируют новый круг общения в деловой среде;
- получают готовый перечень поставщиков, оптимальные модели оборудования, избавляются от необходимости подбирать все элементы самостоятельно.
РИСКИ ФРАНЧАЙЗЕРА
Любая предпринимательская деятельность сопряжена с определенными рисками, франчайзинг не является исключением. Компания, реализующая свою бизнес-модель, сталкивается со следующими рисками:
- утрата эксклюзивности, риск распространения информации об алгоритмах ведения бизнеса третьим лицам;
- высокая вероятность появления сильных конкурентов в лице франчайзи, которые расторгли договор, но продолжают применять полученные знания;
- снижение дохода, так как франчайзер оплачивает только паушальный взнос или роялти, а остальную часть прибыли оставляет себе;
- утрата репутации — даже при высоком уровне контроля франчайзи могут отступать от рекомендованных технологий и снижать качество продукта, что не может не сказаться на бизнесе самого франчайзера.
РИСКИ ФРАНЧАЙЗИ
Приобретая франшизу, предприниматели также несут определенные риски:
- Приобретение не проработанной системы, которая не адаптирована для регионов с небольшим населением, других уровней дохода клиентов и к прочим факторам.
- Недобросовестность франчайзера. В этом случае партнер может выполнять свои обязанности неэффективно или оказывать некачественные услуги.
- Зависимость от репутации бренда. В собственном бизнесе предприниматель полагается только на себя и отвечает за качество предоставляемых услуг, в процессе работы по франшизе возможен отток клиентов по причине ошибки, допущенной другими членами сети.
ДОГОВОР ФРАНЧАЙЗИНГА
Российское законодательство не содержит термина «франчайзинг», также отсутствует понятие «договор франчайзинга». Данный вид партнерства приравнивается к коммерческой концессии и регламентируется главой 54 ГК РФ.
Особенностью правового регулирования является отсутствие обязанности любой компании, участвующей в покупке или продаже франшизы, заключать договор коммерческой концессии. В связи с этим отношения между сторонами на территории РФ оформляются несколькими видами договоров:
- коммерческой концессии,
- возмездного оказания услуг,
- лицензионным,
- агентским,
- на поставку товаров.
Российскими властями часто сообщается о проведении различных программ, направленных на развитие и предоставление субсидий покупателям готовых бизнес-моделей. Большинство претендентов на помощь государства должны заключить именно договор коммерческой концессии.
Франчайзинг является распространенным вариантом отношений двух субъектов предпринимательства, основанных на получении взаимной выгоды. Несомненно, и франчайзер, и франчайзи несут определенные риски и получают целый ряд преимуществ. При условии грамотной проверки контрагента, с которым планируется заключить договор коммерческой концессии, все риски можно минимизировать. Работа по франшизе позволяет начинающим предпринимателям сделать первые шаги и избежать многих ошибок, а создателям брендов — увеличить свой доход не только посредством осуществления основной деятельности, но и продажи имеющихся знаний.
Погодаев Сергей
- ВСЕГО: 35635
- МЕСЯЦ: 0
Источник: pgdv.ru