Функции бизнес тренера в компании

Бизнес-тренер не приходит к вам учить, как строить бизнес, чтобы он приносил бешеный доход прямо сейчас, ну или на крайний случай прямо завтра. Зачастую в своём бизнесе, которому вы посвятили пять, десять лет своей жизни, вы разбираетесь намного больше и лучше тренера. Тренер разбирается в том, как быть тренером.

И да, если вы встанете за стойку продавца, выйдете в зал, сядете на телефонную линию, вы сможете продать лучше своих сотрудников, лучше тренера, предлагающего вам обучение продажам.

Но вопрос в том, насколько это эффективно. Посчитайте, сколько стоит час вашей работы? Если вы вместо планирования, стратегии ринетесь решать сиюминутные вопросы обслуживания клиента в зале, это принесёт больше дохода? За минуту — да. За день?

Год? Если это так, то зачем вам сотрудники?

Скорее всего, вы лучше тренера знаете, как продать ваш товар, вы опытны и, как говорится, «собаку съели» на продаже бетонных плит, насадок на чайники или шотландском голубом чае.

Вернёмся к вопросу затрат. Готовы ли вы бросить все свои дела и потратить три или четыре часа на отработку навыков и знаний со своими продавцами? У вас есть на это время? А навыки преподавания? Так, чтобы медленно и поэтапно «разжевать» все каждому, поговорить на его языке, подобрать к нему ключи и мотивировать его к работе.

КТО ЖЕ ТАКИЕ ВСЕ ЭТИ коучи, бизнес-спикеры, мотивационные спикеры, бизнес-тренеры || Михаил Москотин

Именно этим и занимается тренер. Не приходит построить вам бизнес заново, не разрабатывает за вас стратегию и маркетинг. Этим занимаются менеджеры по развитию и маркетологи. Бизнес-тренер — это преподаватель. И самый главный его навык — уметь преподавать.

Уметь передать информацию человеку так, чтобы он понял, усвоил и, главное, применил на практике.

Помните, нанятый бизнес-тренер не принесёт вам миллионы. Он сэкономит ваше личное время, чтобы вы могли сесть и подумать, как заработать следующий миллион и что вам для этого понадобится, обучит сотрудников необходимым навыкам, которые при должном управлении и маркетинге станут одной из основ высокого результата вашего бизнеса.

Бизнес-тренер не панацея от закоренелых проблем вашей компании, это не волшебник, при появлении которого сразу все становится идеально: слоны продаются в Антарктиду, панамцы закупают байковые одеяла, а филиппинские племена начищают свои ракушки, чтобы оплатить ими доставку снегоходов.

Бизнес-тренер предлагает вам инструмент для развития и совершенствования бизнеса. Инструмент опробованный, проверенный, работающий. При правильном применении он даст результат, но только вкупе с остальными.

И вы, как человек опытный и интеллектуальный, конечно же, знаете, как ввести этот инструмент в свой бизнес. Вы непременно это сделаете, как только подпишете 8 договоров, съездите в банк, проведёте три или нет — четыре встречи с потенциальными крупными партнёрами, посетите благотворительный ужин у губернатора, съездите на выставку новинок отрасли и лично отвезёте документы по трёхгодичной проверке в налоговые органы, потому что по доверенности они не принимают. Правда, после окончания вами всех дел все магазины закрыты, персонал разбрёлся по домам и совершенно не хочет слушать о воронке продаж и методах активного слушания клиентов.

Как нельзя построить дом, наняв только мебельщика, так и бизнес нельзя построить без организации делегирования задач. В любом случае вам придётся обучать сотрудников. На первых этапах это может быть ланкастерская система, позднее потребуется вносить что-то из стороннего опыта.

Бизнес будет приносить доход, если рабочие будут производить, продавцы продавать, а руководители руководить.

Источник: vsetreningi.ru

5 ролей бизнес-тренера

Практически невозможно определить, насколько хорош или плох бизнес-тренер. Не бывает среднестатистического бизнес-тренера, как не бывает среднестатистического ученика или больного. Бизнес-тренер должен подходить к корпоративной культуре компании, в которой он работает.

Если проанализировать стили ведения бизнес-тренингов, то можно выделить пять основных ролей бизнес-тренеров. Возможно, их больше, но пока мы выделили эти. Если читатель захочет добавить, мы будем только рады.

1. Тренер – харизматик
2. Тренер – эксперт
3. Тренер – методолог
4. Тренер – фасилитатор
5. Тренер – психолог

Разберем подробнее, в чем особенности проведения тренингов в каждой из ролей и к каким корпоративным культурам компаний они более подходят.

Тренер – харизматик

В его тренингах преобладают эмоции, призывы, лозунги, сопровождающиеся увлекательными рассказами, неоднозначными утверждениями. Его задача – зажечь аудиторию, заставить ее выйти из рамок привычного, поднять эмоциональный настрой. Подобные тренеры долгое время ассоциировались вообще с бизнес-тренингами, благодаря влиянию наших зарубежных коллег.

Многие иностранные компании демонстрировали именно такое ведение бизнес-тренингов. После них возникало приподнятое эмоциональное состояние и желание именно так обучать свой персонал. Но через некоторое время этот метод ведения тренингов стал давать сбои. Почему? На рабочих местах не было сильных изменений, а эмоции через несколько недель пропадали.

Подобные тренинги приходилось проводить постоянно и по определенному графику.

Тренеры–харизматики часто «выгорают» — «танцы» перед слушателями и выворачивание себя наизнанку для достижения желаемого экстаза даются нелегко. Перед одной и той же аудиторией подобные тренинги невозможно повторять несколько раз. Приемы и воздействия будут узнаваться, а, следовательно, не приносить желаемого эффекта.

Поэтому тренеру-харизматику приходится каждый раз усиливать свое воздействие, придумывать нечто новенькое. Иначе тренинг потеряет свою уникальность и возможность «зажигать». Все это делает работу внутрикорпоративных тренеров-харизматиков эмоционально затратной — им каждый раз приходится вносить изменения и усиливать воздействие, ведь они работают на одну и ту же аудиторию. Поэтому эти тренинги и подобные тренеры хорошо уживаются в крупных компаниях – при большом количестве сотрудников один и тот же тренинг можно повторять много раз, так как группы будут разными.

Внешним тренерам-харизматикам проще – они могут похожие приемы и воздействия повторять в разных группах.

К каким корпоративным культурам компаний более всего подходят подобные бизнес-тренеры? Это компании, типа Кока-Колы, Марса, Мак-Дональдса, Ред-Була и т.п. Что объединяет эти компании? Скорее всего, наличие «внутрикорпоративной религии», которую и внедряют с помощью тренеров-харизматиков. Другими словами, это компании, корпоративная культура которых построена на сильной «внутрикорпоративной религии» и предполагает, что все сотрудники находятся в «исполнительской вере» по отношению к своим руководителям и компании в целом.

Тренер – эксперт

В его тренингах основное внимание уделяется содержанию. Для него важно не столько зажечь, сколько передать необходимый материал слушателям. Как правило, подобные тренеры вырастают из сотрудников компаний, профессионально работающих с продуктами или услугами. В идеале они должны быть экспертами в той области, которую преподают.

На их тренингах отрабатываются производственные навыки, даются знания товара или услуги. Подобные тренинги сопровождаются большим количеством методического и информационного материала.

Так как основные приемы тренеров-экспертов – это объяснение методов и проверка верности исполнения в практике, то их непосредственное преподавание периодически пытаются заменить дистанционными курсами.

Тренеры-эксперты хорошо принимаются теми компаниями, в которых необходимо знания услуги, продукта или производственного процесса. Во многих компаниях, особенно производственных, где подобные тренинги считаются обязательными, их посещают для «галочки». Ровно также работают и тренеры-эксперты – отрабатывая положенные часы перед аудиторией.

Тренеры-эксперты хорошо приживаются, как правило, на предприятиях с производственным циклом. Хуже – в продающих компаниях. Почему? Для тренеров-экспертов необходима корпоративная культура, соединенная с бюрократической системой управления. Их тренинги не предполагают развлечение сотрудников.

Методология этих тренингов проста и незамысловата – рассказать и показать, как работает производственный процесс, или что содержит в себе товар или услуга. Поэтому для сбора групп на тренинги нужна сильная административная составляющая. Сотрудники должны в обязательном порядке их посещать и нести ответственность за усвоение материала.

Тренеры-эксперты, как правило, не прилагают усилий, чтобы делать свои программы более увлекательными и интересными для сотрудников. Поэтому для подобных тренингов необходима корпоративная культура, включающая в себя исполнительскую дисциплину и бюрократическую систему управления. Если таковая в компаниях присутствует, то тренеры-эксперты уживаются в них легко.

Тренер – методолог

Особенность этих тренеров в том, что они приводят в систему разрозненные процессы, отрывочные знания и умения сотрудников. Их особенность – анализ и структурность информации. Хорошие тренеры-методологи, как правило, получаются из специалистов с техническим или экономическим образованием, но бывают и исключения.

На таких тренингах преобладают графики, схемы, наглядно демонстрирующие связи между многими элементами. Часто методологические тренинги заказывают для руководителей, которым нужно выстроить системные взгляды на компанию в целом или на свое подразделение. Из специалистов компании подобные тренинги предпочитают заказывать маркетологи, руководители проектных команд, аналитики, занимающиеся бизнес-процессами.

В каких корпоративных культурах компаний наиболее затребованы тренеры-методологи? Это, как правило, молодые компании, которые еще не наработали свою историю, базу знаний, и не могут похвастаться высокими достижениями. Корпоративная культура у них только складывается. Такие компании находятся в поиске и у них есть потребность систематизации и обобщения внутрикорпоративных процессов. Также этим компаниям важны сравнения своей работы с работой других компаний и с тем, что происходит на рынке или что предлагается теоретическими исследованиями.

Часто тренеры-методологи нужны в период, когда малая компания перерастает в среднюю. Меняются бизнес-процессы, орг.структура, появляется потребность в иной корпоративной культуре.

Тренер – фасилитатор

Особенность этих тренеров в их умении управлять различными коллективами, рабочими группами. Они работают не с отдельно взятыми сотрудниками, а с их совокупностью. Тренеры-фасилитаторы направляют работу сотрудников к тем целям и результатам, которые необходимы компании.

Работа в качестве фасилитатора – это высший пилотаж тренера, так как требует одновременно многих знаний и умений, а также оптимальных действий в непредсказуемых ситуациях. К этой роли приходят опытные тренеры, обладающими знаниями во многих областях. Они личностно проработаны, поэтому получают удовольствие от достижений команды сотрудников, а не себя, любимых. Их задача – достать, обобщить и структурировать опыт и знания участников, не делая самостоятельно работы и выводов. Тренеры-фасилитаторы запускают активность рабочей группы, которая прорабатывает вопросы компании.

Как правило, тренеры-фасилитаторы запрашиваются компаниями, ориентированными на высокопрофессиональных сотрудников, имеющих ценность в накапливании собственных знаний, их структурировании и обобщении. В корпоративной культуре этих компаний заложена важность использования опыта сотрудников, создания базы знаний внутри компании. Как пример, это такие компании, как Сбербанк, Volvo и им подобные.

Тренер – психолог

Тренеры с психологическим или психотерапевтическим образованием сейчас не часто запрашиваются в бизнесе. Их время, можно сказать, ушло. В начале 90-х, когда понятие бизнес-тренингов только зарождалось и школ подготовки бизнес-тренеров не было, занятия с сотрудниками вели психологи.

В наше время тренеры-психологи необходимы там, где сотрудники работают в высокострессовых условиях, от них требуется сверхдисциплина и ответственность. В этих условиях сотрудники часто выгорают, входят в стресс и снижают производительность. В подобных компаниях нужны тренинги личностного роста, тренинги стресс-менеджмента, личностный проработки.

Как пример, это МЧС, Аэропорты, АЭС и т.п. Корпоративная культура этих компаний включает в себя выносливость, оперативность, стрессоустойчивость и исполнительность. Это компании, работа которых связана с ответственностью за жизнь населения.

Что происходит, когда роли бизнес-тренера не совпадают с корпоративной культурой компании?

В этих случаях тренер считается неуспешным или несоответствующим запросу заказчика. Например, если в компании для проведения тренингов нужен тренер-эксперт, а пришел тренер-харизматик, то его тренинги не дадут нужного эффекта. Доверие к тренеру, основанное только на его харизме, в этой компании не произойдет. От него будут ожидать знаний в областях специализации компании-заказчика.

Если тренер-харизматик придет в растущую компанию, то сам тренинг пройдет хорошо. Но системных изменений в компании не будет. В растущих компаниях эмоции и так зашкаливают, их не нужно поднимать и делать более бурными. Сотрудники ожидают нужных знаний в области развития и шагов по их реализации.

Если тренер-харизматик придет в компанию, где ценностью является опыт и системность, то сотрудники будут восприниматься его через призму своего профессионализма. У них будет разочарование в сравнении с небольшим объемом знаний подобного тренера. Это все равно, как вести в пятый раз тренинг по этапам продаж для опытных продавцов со стажем. Опытные продавцы мотивированы своим опытом, они знают, что делают. Им не нужна внешняя мотивация со стороны менее опытного тренера.

Подобные примеры показывают, насколько важно подбирать не только темы тренингов, но и соответствующие роли ведущих.

Оговоримся, что единичные тренинги бизнес-тренеров с разными ролями возможны в любых компаниях, с любой корпоративной культурой. Мы рассматривали соответствие ролей бизнес-тренеров в рамках системного обучения и развития персонала. Нам было важно выделить приоритетные виды тренингов в зависимости от особенностей корпоративной культуры компании.

Также отметим, что в наши цели не входило подробное описание различных корпоративных культур. Мы выделяли только отдельные элементы, которые могут быть решающими при выборе бизнес-тренеров.

Обобщим в таблице выделенные роли бизнес-тренеров и корпоративные культуры компаний, в которых они будут наиболее эффективны.

Источник: katarsis.ru

Должностная инструкция по специальности «Бизнес-тренер»

Запад давно уже применят различные виды психологических тренингов, позволяющих успешно решать самые различные задачи. Одной из таких является настройка как руководителей, так и управляющего персонала на успешное выполнение поставленных задач. В этом могут помочь специально подготовленные тренеры. Давайте рассмотрим профессию бизнес-тренер кто это такой, чему этот специалист может научить и какие к нему могут предъявляться требования.

Кто такой бизнес-тренер и что он делает

Бизнес-тренер (коуч) – это специалист в деловой сфере, который делится своими знаниями и опытом путем проведения тренингов.

Тренинг – это способ обучения, главными особенностями которого являются интенсивность, интерактивность (обратная связь) и акцент на проработке практических умений. Искусству проведения тренингов необходимо обучаться.

Бизнес-тренер не только разбирается в бизнесе как эксперт, но и учит на профессиональном уровне. Это успешный человек, который работает с людьми, направляет их и вдохновляет на новые достижения.

Однако не все бизнес-тренеры вышли на преподавательскую площадку из делового мира. В России многие коучи достигли успеха, имея образование и опыт работы в разных областях – педагогики, психологии, философии, экономики, торговли и др. Тогда как на Западе такая ситуация является скорее исключением, нежели нормой.

Профессия бизнес-тренер подразумевает в основном общение с руководителями и сотрудниками коммерческих фирм, в ходе которого выявляются пути повышения эффективности их работы. Это всегда новые люди, разных должностей и сфер бизнеса, которым нужно понравиться и с индивидуальным подходом донести информацию. Вдобавок, приходится преодолевать недоверие некоторых участников или неудовольствие из-за пребывания на тренинге по распоряжению начальства.

Бизнес-тренер обычно занимается заказами компаний. Например, фирма поручает ему обучить персонал навыкам общения с клиентами или требуется поработать с руководством для повышения эффективности управления. Главная задача всегда одна – увеличить рентабельность предприятия.

Тренер при этом выявляет затруднения и перспективы, адаптирует обучающие методики под данную фирму и проводит практическое занятие: помогает людям взглянуть на проблему с юмором и оптимизмом, моделирует ситуации по ее устранению. В итоге участники обычно получают не только новые знания, но и новый взгляд на вещи, на себя, открывают новые возможности работы.

Также коуч предоставляет услуги на бизнес-тренингах, на которые приходят владельцы бизнеса, акционеры, руководители, специалисты. Для занятий выбираются актуальные темы по продажам, переговорам, маркетингу. В учебном процессе тренер занимает позицию равенства среди участников, а не в центре группы.

Основной инструмент коуча – это его личность. Свои манеры, приоритеты, стиль он переносит на других людей, пользуясь большим влиянием. От того, как презентует себя тренер, зависит круг компаний, с которыми он может сойтись по духу и, соответственно, работать.

Коуч (тренер по бизнесу) — кто это?

Коуч — это «молодая» и востребованная профессия. Такой специалист проводит для сотрудников фирмы обучающие бизнес-тренинги – курсы или лекции, содержащие способы усовершенствования навыков продаж. Работа бизнес-тренера заключается в том, чтобы научить своих слушателей эффективному общению с покупателями, проведению рекламных кампаний

, а руководителей научить методам управления отделом и способам взаимодействия внутри коллектива.

Компания, выбирая внештатного бизнес-тренера, ориентируется на его личностные качества. Коуч оказывает сильное эмоциональное влияние на сотрудников

, поэтому должен подходить организации по духу. Тренер должен находиться на равных с группой, с которой он работает, чтобы научить сотрудников эффективным навыкам продаж.

История

Профессия бизнес-тренера начала активно развиваться на Западе в середине прошлого века, а в России – примерно на 40 лет позже, в 90-е годы. Коуч – это драйвер бизнеса, агент стратегических изменений, эксперт и вдохновитель.

Главным фактором, повлиявшим на высокую востребованность профессии, стало развитие рыночной экономики. Владельцы крупных и средних компаний начали понимать, что для развития бизнеса нужно прилагать максимум усилий. Какие именно действия предпринимать, подсказывают тренеры. Они могут работать на фрилансе, но некоторые крупные предприятия берут специалистов в штат. Также коучи часто сотрудничают с тренинговыми агентствами.

Описание профессии

Бизнес-тренер – это не просто учитель. Он взаимодействует со взрослыми людьми, большинство из которых уже имеет высшее образование и определенный опыт работы в конкретной отрасли. Задача профессионала заключается в том, чтобы выстроить наиболее эффективную модель ведения бизнеса, и провести обучение как рядовых сотрудников, так и руководства.

Круг обязанностей бизнес-тренера достаточно широкий:

• тестирование персонала;
• составление обучающих программ;
• ведение тренингов для персонала и руководящего состава;
• создание методических материалов и пособий;
• аттестация сотрудников;
• ведение отчетности о проделанной работе.

К тренерам могут предъявляться и другие требования: уверенное владение ПК, наличие отзывов от клиентов, знание иностранных языков.

Чтобы максимально точно определить потребности конкретной отрасли, специалист должен перед началом работы детально изучить особенности компании, ознакомиться с отчетной документацией. После этого проводятся обучающие мероприятия, а в самом конце – посттренинговые. Также руководство получает по окончании сотрудничества конкретные рекомендации по оптимизации управления персоналом.

Обязанности

Коуч – это, прежде всего, эксперт в конкретной сфере, обладающий большими знаниями, чем его аудитория. Потому бизнес-тренеру нужно быть хорошо подкованным в избранной отрасли и быстро усваивать новую информацию.

Охватывать сразу все сегменты рынка невозможно. Если вы хотите стать хорошим профессионалом, необходимо конкретизировать свой круг обязанностей. Для этого нужно выяснить следующие моменты:

• какая сфера бизнеса вам интересна;
• что именно вы будете преподавать (обучение торговле, ведению переговоров, составлению бизнес-планов и т. д.);
• с какой аудиторией вы будете работать (только высшее руководство, менеджеры среднего звена, обслуживающий персонал и т. д.).

Четкое определение круга своей работы позволит коучу максимально глубоко вникать в вопросы, хорошо понимать свою аудиторию, находить к ней наиболее правильный подход и разрабатывать удачные стратегии по оптимизации бизнеса. Узкоспециализированные профессионалы очень высоко ценятся на рынке труда.

Коуч может проводить тренинги по разным направлениям, чаще всего специалистов приглашают для повышения уровня квалификации менеджеров по продажам. Чтобы определить слабые стороны работников, тренер проводит входное тестирование. Если выяснится, что «продажники» не могут общаться с оптовыми заказчиками, так боятся взять на себя ответственность за организацию реализации большой партии товара, то тренеру надо разработать курс, направленный на устранение именно этой проблемы.

Компетенции бизнес-тренера

Компетенция – это ряд вопросов и качеств, которые относятся к решению профессиональных задач специалиста.

Развитие рынка услуг коучинга в деловой сфере ужесточает требования к бизнес-тренерам. Компетенции данной профессии подразумевают умения для проведения тренингов:

• Экспертный подход (владение актуальной и полной информацией на тему тренинга, знание аудитории).
• Применение коммуникативных навыков – способность выстроить эффективное общение (вести диалог с группой и отдельным клиентом, управлять вниманием участников, установить обратную связь).
• Управление групповой динамикой (определение и моделирование процессов взаимодействия членов группы).
• Проведение качественной диагностики (выявление проблемы и перспективы персонала и компании в целом).
• Формирование навыка у клиента (четкое видение взаимосвязи навыка с действиями: выделение его из операций и переведение в систему занятий для проработки).
• Многообразность и гибкость поведения (владение типами поведения, адаптация к изменениям).
• Наблюдательность (установление состояния участников, наличия или отсутствия прогресса).
• Точность и лаконичность (в формулировке целей и задач, инструкций).
• Эффективное использование инструментов обучения (деловые игры, разминки и т. п.).
• Разработка отдельно тренинга и системы тренингов в виде программы.
• Умение упорядочить и кратко изложить информацию в устном и письменном виде.
• Создание атмосферы успеха в группе в качестве поддержки для развития.
• Уверенное пользование оргтехникой.

Также бизнес-тренера затрагивают корпоративные компетенции – умения и особенности, которыми должны обладать все сотрудники компании:

• дисциплинированность;
• самоотдача;
• ответственность;
• уверенность в себе;
• познание себя;
• доброжелательность;
• оптимизм.

Бизнес-тренер, работающий в штате компании, руководствуется должностной инструкцией, в которой прописаны общие положения, обязанности, права и ответственность.

Качества тренера

Разобравшись в том, как стать бизнес-тренером с нуля, необходимо проанализировать, все ли необходимые профессиональные и личностные качества у вас присутствуют. Тренер должен:

• иметь профильное высшее образование, желательно в придачу к нему пройти школу тренеров или курсы;
• уметь взаимодействовать с разными людьми, держать аудиторию на протяжении продолжительного периода времени;
• грамотно, красиво, интересно говорить;
• уметь излагаться свои мысли четко и доступно;
• обладать глубокими познаниями по теме (теоретическими, подкрепленными практикой или практическими из опыта);
• планировать обучающий курс таким образом, чтобы он был доступным, полезным, информативным;
• обладать лидерскими качествами, харизмой;
• уметь работать с иностранными материалами, чтобы применять наилучшие практики на отечественном рынке;
• постоянно самосовершенствоваться.

Как бизнес-тренер проводит семинары?

Перед началом семинаров бизнес-тренеры разрабатывают программы, презентации, благодаря которым обучение становится интереснее и нагляднее. Семинары могут проводиться индивидуально или в группах.

После прочтения основной программы бизнес-тренер обычно отвечает на вопросы, проводит опросы и проверяет слушателей. В ряде случаев тренер может контролировать выполнение рекомендаций и весь процесс внедрения изменений в компании.

Должностная инструкция бизнес-тренера (бизнес-консультанта)

Общество с ограниченной ответственностью «Бета» ООО «Бета»

УТВЕРЖДАЮ Генеральный директор ООО «Бета» ___________________ А.И. Петров

Должностная инструкция бизнес-тренера

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая Должностная инструкция определяет должностные обязанности, права и ответственность бизнес-тренера ООО «Бета».

1.2. Бизнес-тренер назначается на должность и освобождается от должности приказом генерального директора ООО «Бета» по представлению Заместителя руководителя ООО «Бета».

1.3. Бизнес-тренер подчиняется непосредственно Заместителю руководителя ООО «Бета».

1.4. На должность Бизнес-тренера назначается лицо, имеющее высшее профессиональное образование (экономическое или юридическое) и стаж работы не менее двух лет.

1.5. Бизнес-тренер должен знать: – законодательные и нормативные правовые акты, регламентирующие предпринимательскую и коммерческую деятельность; – рыночную экономику, предпринимательское и коммерческое право; – основные методы и принципы ведения бизнеса; – основы маркетинга, менеджмента, рекламы, аудита; – порядок ценообразования, налогообложения; – основы оценки бизнеса, недвижимого и движимого имущества; – основные правила работы с ценными бумагами; – приемы работы с инструментами товарного и фондового рынков; – порядок разработки бизнес-планов; – основные инструменты финансового оздоровления организации; – договорное право; – структуру управления организациями; – перспективы инновационной и инвестиционной деятельности; – основы социологии, психологии; – правила установления деловых контактов и проведения деловых переговоров; – методы сбора и обработки информации с применением современных технических средств связи и компьютерных технологий; – этику делового общения; – правила пользования офисной техникой, средствами коммуникации и связи.

1.6. В своей деятельности Бизнес-тренер руководствуется: – локальными нормативными актами ООО «Бета», в том числе Правилами внутреннего трудового распорядка; – приказами (распоряжениями) генерального директора ООО «Бета» и непосредственного руководителя; – настоящей Должностной инструкцией.

1.7. В период временного отсутствия Бизнес-тренера его обязанности возлагаются на должностное лицо, назначаемое приказом генерального директора ООО «Бета».

2. ДОЛЖНОСТНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ

Бизнес-тренер выполняет следующие должностные обязанности: 2.1. Консультирует руководителей организаций, руководителей структурных подразделений организаций по различным вопросам ведения бизнеса. 2.2. Производит оценку бизнес-состояния организаций, финансовых, товарно-материальных и трудовых ресурсов организаций. 2.3.

Оценивает производственный и инновационный потенциал организаций, определяет проблемы организаций в сфере ведения бизнеса. 2.4. Оценивает перспективы развития организаций. 2.5. Анализирует действующие проекты развития организаций; разрабатывает новые проекты планов развития организаций, производит расчет их экономической выполнимости.

2.6. Разрабатывает предложения по финансовому оздоровлению организаций (привлечению финансовой помощи (кредитов, займов, и др.), изменению организационной структуры организаций, изменению структуры активов и пассивов организаций и др.). 2.7.

Разрабатывает планы финансового и материально-технического оздоровления организаций (меры по сокращению расходов и получению дополнительных доходов, по увеличению объемов производства, изменению контрактных схем, по сотрудничеству организаций с другими организациями в целях увеличения общего потенциала и увеличения рынка сбыта реализуемых товаров (производимой продукции) и др.). 2.8.

Отслеживает тенденции в бизнесе и потребности рынка, готовит исходные материалы для разработки бизнес-проектов, готовит финансово-экономическое обоснование проектов, координирует работы по реализации отдельных проектов. 2.9. Координирует свои действия с действиями структурных подразделений организаций и отдельными специалистами по реализации бизнес-проектов. 2.10.

Организует составление необходимой документации по реализации бизнес-проектов и ее представление руководителям организаций. 2.11. Консультирует руководителей организаций, руководителей структурных подразделений организаций при разработке бизнес-планов, условий заключаемых договоров, соглашений и контрактов, оценке степени возможного риска; при проведении переговоров с контрагентами, при совершении крупных сделок.

Бизнес-тренер имеет право: 3.1. Требовать от своего непосредственного руководителя и генерального директора ООО «Бета» содействия в исполнении должностных обязанностей и реализации прав. 3.2. Повышать свою квалификацию. 3.3. Запрашивать лично или по поручению непосредственного руководителя от работников отчеты и документы, необходимые для выполнения должностных обязанностей. 3.4.

Знакомиться с проектами решений генерального директора ООО «Бета», касающимися деятельности Бизнес-тренера. 3.5. Представлять на рассмотрение своего непосредственного руководителя предложения по вопросам своей деятельности, в том числе ставить вопросы о совершенствовании своей работы, улучшении организационно-технических условий труда, повышении размера зарплаты, оплате сверхурочных работ в соответствии с законодательством и положениями, регламентирующими систему оплаты труда работников ООО «Бета». 3.6. Получать от работников ООО «Бета» информацию, необходимую для ведения своей деятельности.

Бизнес-тренер несет ответственность: 4.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей, предусмотренных настоящей Должностной инструкцией, – в соответствии с действующим трудовым законодательством. 4.2. За другие правонарушения, совершенные в период ведения своей деятельности (в т. ч. связанные с причинением материального ущерба и ущерба деловой репутации ООО «Бета»), – в соответствии с действующим трудовым, гражданским, административным и уголовным законодательством.

5. УСЛОВИЯ РАБОТЫ

5.1. Режим работы Бизнес-тренера определяется в соответствии с Правилами внутреннего трудового распорядка, установленными в ООО «Бета». 5.2. Работодатель проводит оценку эффективности деятельности Бизнес-тренера в соответствии с Комплексом мероприятий по оценке эффективности, утверждаемым приказом генерального директора ООО «Бета».

Должностная инструкция разработана в соответствии с приказом Генерального директора ООО «Бета» № 1-Пр от 23.08.2011.

Должностную инструкцию составил:

Начальник отдела кадров _________________________ Е.В. Васильева

С инструкцией ознакомлена:

03.11.2011 ________________ М.Е Иванова

Источник: thsp.ru