Сегодня специальные горячие линии для бизнеса работают во всех регионах России, где представлены наши центры. Здесь предпринимателям готовы ответить на любые вопросы, касающиеся открытия и ведения бизнеса, проконсультировать по мерам господдержки и помочь в решении различных задач.
Нужна консультация специалистов? Собрали на одной странице контакты всех региональных call-центров, а также необходимые вам общефедеральные номера.
Федеральные «горячие линии»
| Организация | Телефон | Режим работы |
| Федеральная налоговая служба. «Горячая линия» для налогоплательщиков | 8 800 222 22 22 | будние дни, с 9:00 до 18:00 |
| Российский экспортный центр. «Горячая линия» для экспортёров | +7 495 725 61 50 | будние дни, с 9:00 до 18:00 |
| Торгово-промышленная палата. «Горячая линия» для консультирования по вопросам форс-мажорных обстоятельств | 8 800 201 34 30 | будние дни, с 9:00 до 20:00 |
| Роспотребнадзор | 8 800 100 00 04 | будние дни, с 10:00 до 17:00 |
| Росимущество | +7 495 647 71 77, доб. 2114, 2062, 1271 | будние дни, с 9:00 до 18:00 |
| Фонд социального страхования | 8 (495) 650 19 17 | будние дни, с 9:00 до 18:00 |
| Стопкоронавирус.рф | 8 800 707 08 85 | круглосуточно |
| Банк России | 8 800 300 30 00 | круглосуточно |
Региональные «горячие линии»
| Регион | Телефон | Режим работы |
| Алтайский край | 8 800 222 83 22 | будние дни с 8:30 до 17:30 |
| Амурская область | 8 (4162) 77 26 46 | будние дни с 9:00 до 18:00 |
| Архангельская область | 8 800 100 70 00 | будние дни с 8:30 до 17:30 |
| Астраханская область | 8 (8512) 48 07 93 | будние дни с 8:30 до 17:30, перерыв с 12:00 до 13:00 |
| Белгородская область | 8 (4722) 38 09 29 | будние дни с 9:00 до 18:00 |
| Брянская область | 8 (4832) 62 96 57 | будние дни с 8:30 до 18:00 |
| Владимирская область | «Горячая линия» центра «Мой бизнес»: 8 (4922) 77 76 20 | будние дни с 9:00 до 17:30 |
| «Горячая линия» по мерам поддержки бизнеса: 8 800 100 33 27 | ||
| Волгоградская область | 8 800 302 32 03 | пн-чт – с 8:30 до 17:30, пт – с 8:30 до 16:30 |
| Вологодская область | 8 (8172) 50 01 12 | пн-чт – с 8:00 до 17:00, пт – с 8:00 до 16:00 |
| Воронежская область | 74732070100 | пн-чт: с 9:00 до 18:00, пт: с 9:00 до 16:45 |
| Город Санкт-Петербург | Центр «Мой бизнес»: 8 (812) 777 89 87, Комитет по промышленной политике, инновациям и торговле Санкт-Петербурга: 8 (812) 498 85 01, МФЦ: 8 (812) 576 07 99 | пн-чт – с 10:00 до 19:00, пт – с 10:00 до 18:00 |
| Город Севастополь | +7(8692)22-92-92 | будние дни с 9:00 до 18:00 |
| Еврейская автономная область | +79004221555, 88005508579 | будние дни с 9:00 до 18:00 |
| Забайкальский край | 8-800-100-1022 | будние дни: пн. — чт. 8.45 — 18.00, пт. — 8.45 — 16.45 |
| Ивановская область | 8 (4932) 66 67 67 | будние дни с 9:00 до 18:00 |
| Иркутская область | 8 (3952) 20 21 02 | ежедневно с 8:00 до 22:00 |
| Кабардино-Балкарская Республика | 8 800 222 51 07 | будние дни с 9:00 до 18:00 |
| Калининградская область | +7(4012)994-904 | пн-чт – с 9:00 до 18:00, пт – с 9:00 до 17:00 |
| Калужская область | 8 (4842) 20 73 37 | будние дни с 8:00 до 18:00 |
| Камчатский край | Тел. 8 (4152) 202 800, 8 (4152) 206 800 | пн-чт – с 9:00 до 17:30, пт – с 9:00 до 16:00 |
| Карачаево-Черкесская Республика | 8 800 201 32 99 | Будние дни с 9:00 до 18:00. Перерыв с 13:00 до 14:00 |
| Кемеровская область | +7 (3842) 77-88-70 | пн-чт – с 8:30 до 17:30, пт – с 8:30 до 17:00 |
| Кировская область | 8 (8332) 41 04 10 | Пн-чт – с 8:00 до 17:00, пт – 8:00 до 15:45 |
| Костромская область | 8 (4942) 42 20 92 | будние дни, пн.-чт. с 9:00 до 18:00, пт. с 9:00 до 17:00 |
| Краснодарский край | 8 800 707 07 11 | пн-чт – с 9:00 до 18:00, пт – с 9:00 до 17:00 |
| Красноярский край | 8 800 234 0 124 | будние дни с 8:30 до 17:30 |
| Курганская область | 8 800 250 47 31 | будние дни с 9:00 до 18:00 |
| Курская область | 8 (4712) 54 07 03 | ежедневно с 9:00 до 18:00 |
| Ленинградская область | 8 (800) 30-20-813 | пн-пт с 10:00 до 18:00 |
| Липецкая область | 8 800 301 76 75 | пн-чт – с 8:30 до 17:30, пт – с 8:30 до 16:30 |
| Магаданская область | Горячая линия 8 800 201-98-28 Фонд развития предпринимательства — 8 4132 609828 Микрокрединая компания Магаданской области — 8 4132 617050 Агентство по туризму Магаданской области — 8 4132 61-76-67 Центр народно-художественных промыслов (ГАУК «ОТОК») — 8 4132 617024 | будние дни с 9:00 до 18:00 |
| Город Москва | +7 (495) 225-14-14 | с пн по чт – с 9:00 до 18:00, в пт – с 9:00 до 16:45 |
| Московская область | короткий номер – 0150 | будние дни с 9:00 до 19:00 |
| Мурманская область | 8 (8152) 99 43 10 | будние дни с 10:00 до 18:00 |
| Ненецкий автономный округ | 8 911 573 83 83 | будние дни с 8:30 до 17:30 |
| Нижегородская область | 8 800 301 29 94 | пн-чт – с 9:00 до 18:00, пт – с 9:00 до 17:00 в сб, вс и нерабочее время линия работает в режиме автоответчика |
| Новгородская область | 8 800 550 11 88 | будние дни с 9:00 до 18:00 |
| Новосибирская область | 8 800 600 34 07 | пн-чт – с 9:00 до 18:00, пт – с 9:00 до 17:00 |
| Омская область | 8 (3812) 95 77 75, 8 800 201 95 87 | пн по чт – с 8:30 до 17:45, пт – с 8:30 до 16:30 |
| Оренбургская область | 8 (800) 200-14-45 | пн-чт – с 9:00 до 18:00, пт – с 9:00 до 17:00 |
| Орловская область | 8 (4862) 44 30 20 | будние дни с 9:00 до 18:00 |
| Пензенская область | 8 800 250 26 58 | будние дни с 9:00 до 18:00 |
| Пермский край | для звонков из Пермского края – 8 800 300 80 90 для междугородних звонков – 8 800 201 30 60 | пн-чт – с 9:00 до 18:00, пт – с 9:00 до 17:00 в сб, вс и нерабочее время линия работает в режиме автоответчика с регистрацией входящего звонка для обратной связи |
| Приморский край | в мессенджер по номеру: 8(800)5550933 | будние дни с 9:00 до 18:00 |
| Псковская область | 8(8112)331-337 | будние дни с 9:00 до 18:00 |
| Республика Адыгея | 8 800 201 01 75 | будние дни с 9:00 до 18:00 |
| Республика Алтай | 8 (38822) 4 72 41 — приемная | пн-чт – с 9:00 до 18:00, пт – с 9:00 до 17:00 |
| 8 983 580 03 81 — горячая линия | пн-чт – с 9:00 до 18:00, пт – с 9:00 до 17:00 | |
| Республика Башкортостан | 8 (347) 224 99 99 | будние дни с 9:00 до 19:00 |
| Республика Бурятия | 8 800 303 01 23 | будние дни с 8:30 до 17:30 |
| Республика Дагестан | 8 800 700 99 00 | будние дни с 9:00 до 18:00 |
| Республика Ингушетия | 89064888404 | будние дни с 9:00 до 18:00 |
| Республика Калмыкия | 8 800 300 38 77 | с 9:00 до 18:00 |
| Республика Карелия | 8 800 100 29 80 | Пн-пт с 9:00 до 17:00 |
| Республика Коми | 8 800 301 59 59 | будние дни с 9:00 до 18:00 |
| Республика Крым | 8 800 500 38 59 | пн-пт 09:00-17:15 (обед 13:00-14:00) |
| Республика Марий Эл | 8 (8362) 34 19 54 | будние дни с 8:30 до 17:30 |
| Республика Мордовия | 8 (8342) 24 77 77 | будние дни с 9:00 до 18:00 |
| Республика Саха (Якутия) | 8 800 100 58 80, WhatsApp по номеру: 8 924 873 00 97 | будние дни с 9:00 до 18:00 |
| Республика Северная Осетия – Алания | 8 918 823 28 48 | будние дни с 9:00 до 18:00 |
| Республика Татарстан | Консультации по мерам поддержки: 8 (843) 524 90 90 | пн- чт – с 9:00 до 18:00, пт – с 9:00 до 17:00 |
| Уполномоченный по правам предпринимателей РТ: 8 (843) 567-86-85 | будние дни с 9:00 до 18:00 | |
| Республика Тыва | 8 800 350 62 01 | пн-пт с 8:30 до 17:30. перерыв с 13:00 до 14:00 |
| Республика Хакасия | 8 800 350 37 53 | Пн-пт с 9:00 до 18:00 |
| Ростовская область | 8 (804) 333 32 31 | каждый день с 8:00 до 21:00 |
| Рязанская область | +7 (4912) 606-000 | пн-чт – с 9:00 до 18:00, пт – с 9:00 до 17:00 |
| Самарская область | 8 800 300 63 63 | ежедневно с 9:00 до 21:00 (без выходных) |
| Саратовская область | 8 (8452) 24 54 78, 8 800 301 43 64 | Пн-чт 9:00-18:00, пт 9:00-17:00 |
| Сахалинская область | 8 800 222 01 23 | Пн-чт 9:00-18:00, пт 9:00-17:00 |
| Свердловская область | 8 800 500 77 85 | ежедневно, с 9:00 до 18:00 |
| Смоленская область | 8 (4812) 63 80 38, доб. 1 | каждый день, с 8:00 до 22:00 |
| Ставропольский край | 8 (8652) 22 52 62 | с пн по чт – с 9:00 до 18:00, в пт – с 9:00 до 17:00 |
| Тамбовская область | 8 (4752) 55 97 40, 8 (909) 232-76-67 | пн-пт с 8:30 до 17:30. перерыв с 12:30 до 13:30 |
| Тверская область | 8 (4822) 36 11 69, 8 800 200 11 69 | будние дни с 9:00 до 19:00 |
| Томская область | 8 (3822) 90 10 00 | будние дни с 9:00 до 18:00 |
| Тульская область | 8 800 600 77 71, 8 (4872) 25-98-31 | пн-чт – с 9:00 до 18:00, пт – с 9:00 до 17:00 |
| Тюменская область | 8 932 479 34 33 | Пн-пт с 9:00 до 18:00 |
| Удмуртская Республика | 8 (3412) 22 00 00 | будние дни с 8:30 до 18:00 |
| Ульяновская область | 8 (8422) 41 41 45 | ежедневно, с 9:00 до 18:00 |
| Хабаровский край | 8 800 555 39 09 | будние дни с 9:00 до 18:00 |
| Ханты-Мансийский автономный округ – Югра | 8 800 101 01 01, 8 (3467) 388-400 доб.161 | будние дни с 9:00 до 18:00 |
| Челябинская область | 8 800 350 24 74 | пн-пт с 8:00 до 20:00 |
| Чеченская Республика | 8 800 511 04 05 | будние дни с 9:00 до 18:00, перерыв с 13:00 до 14:00 |
| Чувашская Республика | 8 (8352) 56 52 39, 8 (8352) 48 49 25 | будние дни, с 8:00 до 17:00 будние дни с 8:30 до 17:30 |
| Чукотский автономный округ | 8 800 201 08 00 | будние дни с 9:30 до 18:00 |
| Ямало-Ненецкий автономный округ | 8 800 350 00 89 | будние дни с 8:30 до 18:00, перерыв с 12:30 до 14:00 |
| Ярославская область | 8 (4852) 59 47 54 | будние дни с 8:30 до 17:30 |
Не нашли то, что искали? Обратитесь к специалистам отделений через соцсети или оставьте заявку на консультацию на региональном портале центра.
Источник: xn--90aifddrld7a.xn--p1ai
Как начинающему предпринимателю получить нефинансовую поддержку
М ы собрали подробную инструкцию для тех, кто начинает заниматься бизнесом и кому нужны офисы, интернет, производственные площадки и другие виды нефинансовой поддержки.
Вот куда обратиться,
Перейдя по ссылке, можно перейти в конец статьи и прочитать коротко о всех видах нефинансовой поддержки малого бизнеса. Это займёт не больше 30 секунд.
Ну что, кому бесплатного?
Важные новости для бизнеса — в нашем Телеграме.
Подпишитесь, чтобы узнавать о мерах поддержки и получать новые решения для вашего дела!
Каких предпринимателей государство поддерживает бесплатно
Чтобы получить бесплатную помощь от государства, предприниматели должны соответствовать нескольким критериям:
- быть зарегистрированными как ИП, главы крестьянского хозяйства (КФХ) потребительского кооператива или коммерческой организации
- состоять в реестре МСП на сайте ФНС
- общий доход предприятия должен составлять не более 2 миллиардов рублей в год
- число сотрудников компании не должно превышать 250 человек
- у предприятия нет задолженностей перед ФНС и ФСС
- общественным, благотворительным, религиозным организациям принадлежит не больше 25% компании
- иностранным и крупным предприятиям принадлежит не более 49% компании.
Но даже если у компании структура собственности не соответствует этим критериям, на бесплатную поддержку могут рассчитывать следующие компании:
- компания является участником проекта «Сколково »
- акции АО отнесены к акциям инновационного сектора экономики
- деятельность компании заключается во внедрении результатов интеллектуальной деятельности, исключительные права на которые принадлежат его учредителю – бюджетному или автономному научному учреждению/образовательной организации высшего образования
- участники общества предоставляют государственную поддержку инновационной деятельности
- участниками ООО являются только общероссийские общественные объединения инвалидов и их отделения. Среднее число инвалидов в таких организациях по отношению к другим работникам должно составлять не менее 50%, а доля оплаты труда инвалидов в фонде оплаты труда — не менее 25%
- участник компании — иностранное юридическое лицо, доход которого за предшествующий год не превышает 250 миллиардов рублей, а численность работников не превышает 250 человек.
Важно : поддержку не могут получить кредитные организации, страховые организации (кроме потребительских кооперативов), инвестиционные фонды, негосударственные пенсионные фонды, участники рынка ценных бумаг, ломбарды, участники соглашений о разделе продукции игорного бизнеса, производители и продавцы подакцизных товаров, а также те, кто занимается добычей и реализацией полезных ископаемых, за исключением общераспространенных полезных ископаемых.
Государство помогает бесплатно только предпринимателям.
Куда обратиться, если нужен офис или промплощадка
Предприниматели могут арендовать и офис, и промплощадку бесплатно или на льготных условиях. Поддержку предоставляет Федеральная корпорация по развитию малого и среднего предпринимательства: она предоставляет в аренду помещения для бизнеса ниже среднерыночной стоимости. Дальше мы будем называть эту федеральную структуру «Корпорацией МСП», для краткости.
Обратите внимание, что стоимость аренды в разных регионах разная, поэтому нужно уточнять у арендодателей. Полный список офисов есть на общероссийской карте имущественной структуры МСП : там найдутся коворкинги, бизнес-инкубаторы, технопарки, технополисы, центры имущественной поддержки, индустриальные и промышленные парки. Заходишь и ищешь в своём регионе.
Если нужен офис , то ищите на карте бизнес-инкубаторы: их гораздо больше, чем коворкингов. Разница в том, что «инкубатор» — это целая организация, которая занимается поддержкой проектов предпринимателей, а «коворкинг» — это большое помещение или пространство, в котором может одновременно работать большое количество людей. Модные слова, но вошли в деловой оборот, ничего не поделаешь.
В бизнес-инкубаторах можно найти не только рабочее место, но и воспользоваться конференц-залом для совещания или комнатой для переговоров.
На карту коворкингов добавлены все доступные варианты, в том числе и платные. Поэтому лучше позвонить и уточнить заранее, можно ли поработать в конкретном коворкинге бесплатно. Вот, например, список бесплатных коворкингов для Москвы.
Т а кой конференц-зал можно арендовать в бизнес-инкубаторе на льготных условиях, по стоимости почти в два раза ниже среднерыночной. Но доступно это только для начинающих предпринимателей, которые занимаются бизнесом не больше трех лет
Если нужна промплощадка — помещение, где можно разместить производство или склад — найти её можно на карте индустриальных парков и технопарков . Там обозначены склады и производства для предприятий, причем для самых разных — от пищевой промышленности до фармацевтической (есть даже очень высокотехнологичные варианты). Помимо этого, существует карта государственного и муниципального имущества МСП : она удобна для тех, кто ищет выгодные варианты аренды помещения в удобном для вас районе для торговли, офиса предприятия или производства.
Арендовать все эти помещения можно бесплатно, либо на льготных условиях. Для этого нужно оставить заявку на на сайте выбранного бизнес-инкубатора, коворкинга или промплощадки. Форма несложная — в ней достаточно указать контактные данные и сведения о вашем бизнесе.
Чтобы подать заявку на резидентство в бизнес-инкубаторе, нужно только имя, телефон и электронная почта
После отправки заявки нужно ждать её одобрения. Обычно это занимает один—два дня. Отказ также придет по электронной почте или вам позвонят лично — варианты зависят от индивидуальных условий отдельных бизнес-инкубаторов. Но может быть и так, что у выбранной площадки не будет сайта: тогда свяжитесь по телефону или электронной почте с владельцем помещения, его контакты обычно есть на карточке здания, которое находится на карте государственного и муниципального имущества МСП .
Достаточно щелкнуть на значок здания на карте — и появится карточка со всей контактной информацией. Нет сайта, но зато есть телефон и почта!
Поиск на сайте корпорации МСП доступен только зарегистрированным пользователям. Поэтому сначала нужно либо зарегистрироваться на нем, либо авторизоваться на нем через Госуслуги, ВКонтакте или Facebook.
Куда обратиться, если нужна поддержка в бухгалтерии
Предприниматель может бесплатно подобрать выгодный режим налогообложения.
Подобрать подходящий именно вашему бизнесу режим налогообложения можно через бизнес-навигатор МСП . Бизнес-навигатор — это сайт, где предприниматель может найти информацию о мерах поддержки от корпорации МСП для него в имущественной, информационной и финансовой сферах. Достаточно указать нужный город и направление бизнеса, а дальше система покажет, какие налоговые режимы доступны при выбранных параметрах.
Важно: режим ЕНВД отменяется с 1 января 2021 года, и уже недоступен для некоторых видов деятельности. Прочитайте нашу статью «Какой налоговый режим выбрать вместо ЕНВД» — это поможет принять правильное решение.
Реклама . Если бизнес пойдёт в гору, может потребоваться помощь квалифицированного бухгалтера — платить налоги и обязательные платежи в фонды. Вместо того, чтобы нанимать человека в штат и платить ему ежемесячную зарплату, попробуйте сервис «Облачная бухгалтерия» Делобанка. За пять тысяч рублей в год сервис сам рассчитает налоговые платежи, создаст платёжки и напомнит предпринимателю заплатить всё в срок. Воспользоваться сервисом можно по этой ссылке . Но это потом, когда бизнес раскрутится.
Куда обратиться, если нужно обучение
Если нужно прокачать какие-то знания, например, как разработать бизнес-план, повысить производительность труда, научиться проектному управлению и другим техническим навыкам, можно воспользоваться бесплатными тренингами и образовательными программами. Это совместная разработка корпорации МСПи российских организациями и вузов, которые поддерживают предпринимательство.
Образовательная программа «Азбука предпринимателя» помогает начинающим предпринимателям грамотно разрабатывать бизнес-планы.
«Школа предпринимательства» нацелена на обучение действующих предпринимателей, которые хотят развить или перепрофилировать свой бизнес. Отдельные тренинги доступны по довольно широкому списку тем:
Все эти лекции проводятся офлайн до конца этого года в большинстве городов России: посмотреть, какие из них скоро будут в вашем городе можно тут . Но если вдруг вы видите, что не сможете попасть на встречу офлайн по интересной теме, то можете посмотреть образовательные материалы онлайн .
Куда обратиться, если нужна помощь с юридическими услугами
Если вы нуждаетесь в юридической консультации, то на платформе «Мой бизнес» есть целый список бесплатных вариантов: тут и правовое консультирование, и таможня, и оформление права на интеллектуальную собственность. Чтобы получить услугу, нужно оставить заявку на сайте платформы. Вот несколько вариантов услуг, получить которые можно до конца 2020 года:
- здесь можно подать заявку на получение консультации о том, как подготовить или провести экспертизу экспортного контракта. Услуга предоставляется до конца декабря 2020 года.
- если вас интересуют тонкости таможенного законодательства, то консультацию по этому вопросу можно получить, подав заявку здесь . Услуга предоставляется до 20 мая 2021 года
- если вы хотите узнать, как подготовить разрешительную документацию для экспорта, то обратитесь сюда до 20 мая 2021 года
Реклама . Получить помощь юриста можно в Делобанке — юридическая поддержка предоставляется клиентам, имеющим расчётный счёт. Юристы помогают в вопросах права и законодательства, готовят необходимые документы или дают письменные рекомендации. Но это платная услуга. Если будет стоять вопрос, в каком банке открыть счёт, попробуйте Делобанк .
Кратко о всех видах нефинансовой поддержки за 30 секунд
- Получить офис или промплощадку бесплатно можно через Корпорацию МСП. Она предоставляет офисы и помещения для производства на льготных условиях или бесплатно, помогает подобрать правильный налоговый режим, занимается обучающими тренингами для предпринимателей и оказанием юридических услуг. Получить помощь могут предприниматели, которые включены в реестр МСП.
- Получить консультацию по развитию бизнеса можно через информационный портал «Мой бизнес». Для получения консультации необходимо оставить заявку на сайте.
- Подобрать подходящий режим налогообложения можно через бизнес-навигатор МСП.
- Узнать азы предпринимательства можно на образовательных программах «Азбука предпринимателя» и «Школа предпринимательства».
- Поддержка для предпринимателей отличается в зависимости от региона: стоимость аренды помещений и возможность получения некоторых консультаций зависит от города, в котором вы ищете поддержку.
Источник: delo.ru
