Главное — найти подходящее помещение, нанять ответственный персонал и заложить более миллиона рублей на открытие, рассказывает владелица гостиницы для животных «Зооняня» Вера Журавлёва.
7313 просмотров
Гостиница «Зооняня»
Идея создания гостиницы для животных
Вера Журавлёва — владелица собаки породы кане-корсо по имени Мистер Паркер. В 2018 году женщина собралась с семьёй в поездку, но возникла проблема: оказалось непросто найти няню или передержку для такого большого пса в Москве. «Искали надёжные руки, потому что Мистер Паркер — член семьи. Те, у кого есть домашние питомцы, поймут меня», — рассказывает Журавлёва.
Тогда зоогостиницы не были популярны в России, говорит Журавлёва. Поэтому она на время оставила питомца в приюте для бездомных животных, хоть и понимала, что собаки там могут быть не привиты и переносить болезни. Неделю хозяйка переживала — она не знала, что происходит с Мистером Паркером: сотрудники приюта не отправляли фото и видео животного.
Собака породы кане-корсо
По возвращении она решила открыть зоогостиницу: брать туда только привитых животных и всегда быть на связи с хозяевами, чтобы они могли оставить питомцев и не переживать.
Я решила открыть гостиницу не только для собак. К нам привозят кошек, кроликов, шиншилл, черепах и даже попугаев. Пока только змей не было. Но в принципе мы готовы принять любых животных.
Единственное ограничение — питомец должен быть привит и обработан от паразитов, блох и клещей. Даже если кошка домашняя и не выходит из квартиры, она всё равно может подхватить инфекцию. Например, хозяин может принести её с улицы на подошве. Мы не хотим рисковать.
Вера Журавлёва
В 2018 году она ушла с работы бухгалтера, чтобы заниматься бизнесом — и открыла «Зооняню».
Стартовые вложения
Журавлёва потратила на открытие в 2018 году 1-1,5 млн рублей из личных накоплений. Теперь придётся тратить больше: нужно закладывать 30% на удорожание материалов и товаров, говорит предпринимательница.
Аренда варьируется в зависимости от региона, в Москве — от 70 тысяч рублей в месяц. Это должно быть просторное помещение с санузлом и подсобкой.
Если строить своё помещение, земля в пределах Москвы стоит от 1,5 млн рублей за четыре сотки, в области — 1–1,2 млн рублей, подальше от столицы — 500 тысяч рублей.
Внутреннее оборудование, в том числе установка видеонаблюдения, стоит от 700 тысяч рублей. Цена зависит от площади.
Поиск помещения и услуги
Закон не устанавливает специальных требований и санитарных норм для помещений для животных, однако поиск места предпринимательница называет главной сложностью. Можно открыть гостиницу для зверей даже на первом этаже жилого здания, но это будет мешать соседям: обычно питомец стрессует в новых условиях, поэтому первые пару дней может царапать двери, выть, мяукать или лаять.
Лучше всего искать отдельно стоящее здание с закрытой площадкой для прогулок, говорит Журавлёва. В таком случае если пёс сорвётся с поводка, он не попадёт под машину или не подерётся с другой собакой.
Также в здании должны быть отопление и водопровод, чтобы поить питомцев, убирать и мыть комнаты.
Вера Журавлёва
«Зооняня» открылась в апреле 2018 года в помещении бывшей столовой, которое владелица взяла в аренду. Затем гостиница переезжала дважды — во второй раз уже в собственное здание.
Мы построили отапливаемое здание, с водой и безопасной территорией для прогулок. Два входа — один для приёма гостей, второй ведёт на огороженную площадку, где можно гулять.
Гостиница находится в 15 минутах от метро Ховрино, в пределах МКАД. У нас тенистая площадка с бассейном для животных, вдали от раскалённого в жару асфальта.
Вера Журавлёва
Стандартная услуга — это размещение животных, оплачивается по дням и из расчёта типа номера. Как и в обычной гостинице, постояльцев размещают в отдельных номерах со всем необходимым для жизни.
В стоимость входит также кормление по расписанию, уборка помещений два раза в день, игры, видеонаблюдение и при необходимости вычёсывание. А для собак — дополнительно к этому выгуливание три раза в день.
Хозяин может в режиме реального времени наблюдать за своим питомцем, дополнительно персонал присылает фотографии и видеозаписи с прогулок.
Стоимость размещения зависит от типа номера, вида и размера питомца. Всего в гостинице 14 номеров — два «домашних» и 12 «комфортных».
«Домашние» — отдельные комнаты площадью 3 х 4 метра с диваном, когтеточкой и игровой зоной. Они предназначены для «семейного размещения», например, если у хозяина несколько котов или небольших собак или один большой пёс. Сутки стоят 1500 рублей за одного питомца, 1700 рублей — за двоих, 2000 рублей — за трёх и более.
Тип номера «Комфорт» подходит для маленьких животных. Это небольшое пространство (1,5 х 1,2 х 2,1 метра) из ударопрочного стекла, в котором размещается животное. В нём оно видит, что происходит вокруг, и меньше переживает. Стоимость для кошек — 600 рублей в сутки, для собак — от 700 до 1300 рублей в зависимости от веса. В одном номере могут жить две кошки или один небольшой пёс.
Преимущество стекла в том, что его сложно испортить, даже если царапать. И такие номера легко убирать: дезинфицировать специальным раствором и обрабатывать бактерицидной лампой.
Из недостатков — стекло сложно транспортировать при переезде: оно тяжёлое и его можно повредить при погрузке.
Корм не входит в цену — хозяин приносит его сам. За отдельную плату работники гостиницы могут купить еду для питомца или приготовить, если он питается натуральной пищей. Также зверю могут сделать укол или дать таблетки.
«Зооняня» предлагает дополнительные услуги: груминг, консультацию ветеринара, зоопсихолога, занятия с кинологом, зоотакси, а также производит лакомства для собак.
Ежемесячные расходы
В «Зооняне» три человека в штате: владелица, работающая как бухгалтер и управляющая, и две няни. Кроме того, гостиница сотрудничает со специалистом, который ведёт страницу в Instagram.
Няни занимаются животными. По словам Журавлёвой, это трудоёмкий процесс — нужно поменять все лотки, приготовить еду, покормить и выгулять собак.
Работницы — студентки последних курсов или выпускницы ветеринарных факультетов. Они разбираются в поведении четвероногих, умеют с ними обращаться и делать уколы.
По словам предпринимательницы, расходы составляют около 150–200 тысяч рублей в месяц.
- Налог с оборота — 6% по УСН.
- Зарплаты — 60 тысяч рублей в месяц. Две няни получают 2000 рублей в день, работают по графику «два через два», каждая зарабатывает по 30 тысяч рублей в месяц.
- Налоги и взносы с зарплаты — 30 тысяч рублей. Сюда входят НДФЛ — 13%, отчисления на пенсионное страхование — 22%, медстраховка — 5,1%, больничные — 2,9%.
- Уборка: парошвабры, фильтры на вытяжках — 5000 рублей, которые нужно менять каждый месяц-полтора. Средства для дезинфекции — 300 рублей за штуку, если закупать оптом, выходит дешевле.
- Специалист по Instagram — 20 тысяч рублей.
Выручка и прибыль
Журавлёва считает, что такой бизнес начнёт приносить прибыль через три года.
На стандартных услугах по размещению животных «Зооняня» может получить до 252 тысяч рублей в месяц — это выручка при ежедневной загруженности всех номеров. С дополнительными услугами может выйти от 300 тысяч рублей выручки в месяц, столько гостиница приносит обычно с апреля по октябрь.
В 2021 году чистая прибыль составит около 720 тысяч рублей, говорит предпринимательница.
Условия размещения животных и сложности
С хозяином обговаривают все вопросы размещения животных. Например, хочет ли он, чтобы его пса выводили с другими собаками. Кошку тоже по просьбе хозяина могут выпускать погулять по комнате.
Собак, которых разрешили выгуливать в компании, группируют по весу: маленьких и больших отдельно. Мальчиков выводят с девочками, кастрированных псов с некастрированными. Так они не будут обижать друг друга.
Я хочу, чтобы собаки социализировались и общались друг с другом. Для них это очень важно — гулять без поводка и играть с другими. Но, конечно же, с разрешения хозяина.
Вера Журавлёва
«Зооняня» выстраивает процесс так, чтобы заранее предугадать возможные проблемы. Например, в гостиницу не принимают собак во время течки, чтобы не нервировать остальных постояльцев.
Редко, но сложности возникают, говорит Журавлёва. Однажды в «Зооняню» привезли кота, а когда пришло время забирать его, хозяин не приехал и перестал выходить на связь.
По договору, в таких случаях мы можем распоряжаться животным как хотим — вплоть до того, что выпустить на улицу. Но это кощунство. Кот остался жить с нами, а хозяин в итоге нашёлся, извинился и сказал, что не может забрать животное.
Вера Журавлёва
Ещё один случай произошёл с алабаем, которого взяли из приюта и оставили в гостинице на несколько дней. У таких животных бывают особенности поведения, которые не сразу заметны новым хозяевам, говорит предпринимательница.
Когда няня собралась выгулять пса и попыталась взять его на поводок, — он начал рычать и кидаться. Собаку увели в отдельное помещение, приносили еду и воду, но не могли вывести во двор погулять.
Клиенты и спрос на услуги
Когда Журавлёва открыла гостиницу, использовала все способы привлечения клиентов: разносила листовки, расклеивала объявления, договаривалась с ветеринарными клиниками, туристическими агентствами и грумерами. Разместила информацию о себе на «2ГИС», «Яндекс.Картах» и сотрудничала с блогерами в Instagram. В 2021 году уже начало работать сарафанное радио.
Основная аудитория гостиницы — люди, которые много путешествуют или ездят в командировки. Во многом это сезонный бизнес, говорит предпринимательница: с апреля по октябрь высокий спрос, в феврале, марте и ноябре — низкий.
Также «Зооняней» пользуются те, кому нужно на время оставить питомца из-за переезда, свадьбы, гостей или болезни. Есть случаи, когда люди транзитом летят через Москву и останавливаются в городе на несколько дней. Снять квартиру, где можно проживать с животным, не всегда удаётся, поэтому его оставляют в гостинице.
Кроме того, она может взять зверя на реабилитацию после операции, когда нужно обрабатывать швы и давать лекарства по часам, а у хозяина нет возможности находиться с питомцем постоянно.
До пандемии были заняты все 14 номеров. Но бизнес по размещению животных напрямую зависит от туристического потока, утверждает предпринимательница. Поэтому в апреле 2020 года, когда никто не путешествовал, а в Москве был локдаун, «Зооняня» закрылась — платить аренду впустую было невыгодно.
За время пандемии Журавлёва построила собственное здание — и в марте 2021 года вновь открыла гостиницу уже в новом месте.
В пандемию всё просело. Когда мы снова открылись в 2021 году, вернули почти всех старых клиентов — было много заявок на майские праздники и на лето. Но когда «закрыли» Турцию, люди стали отменять брони.
Вера Журавлёва
Владелица «Зооняни» считает, что этот бизнес перспективный, потому что человек не может жить без животного и путешествий. А значит неизбежно будет возникать спрос на услуги зоогостиницы.
Она планирует запустить франшизу — оформляет документы на бренд. В планах открыть сеть по России и выходить в другие страны.
Источник: vc.ru
Бизнес план гостиницы для животных
На сегодняшний день рынок гостиниц для животных находится в стадии активного роста. При этом стоит отметить, что данный рынок имеет достаточно большую емкость, так как практически у каждого второго жителя нашей страны имеется домашнее животное и их число продолжает возрастать. Особенно значительное увеличение количества домашних животных отмечается в крупных городах. В результате, учитывая данные факторы, период окупаемости бизнеса составляет 18 месяцев, а точка безубыточности приходится на 4 месяц работы.
Для открытия зоогостиницы потребуется построить собственное здание. Это связано с ограничениями санитарной службы. Минимальная площадь здания должна составлять около 350 м2. Также под строительство потребуется приобрести земельный участок. Земельный участок должен располагаться за городской чертой.
Необходимая площадь — 10 соток. Также для успешного функционирования гостиницы потребуется нанять в штат 14 человек.
Общая вместимость гостиницы составляет 105 мест. Из них наибольшую долю занимают вольеры для собак и кошек. Также имеются клетки для грызунов и птиц. В среднем за месяц в гостинице будет 210 клиентов. Средний срок содержания животных составляет 7 дней, чек варьируется от 350 рублей до 1 000 рублей за сутки. Учитывая данные факторы, финансовые показатели проекта будут следующие:
Сумма первоначальных инвестиций — 2 850 000 рублей;
Ежемесячная прибыль — 190 000 рублей;
Срок окупаемости — 18 месяцев;
Точка безубыточности — 4 месяца;
Рентабельность продаж — 40%.
2. Описание бизнеса, продукта или услуги
Для российских жителей услуга гостиниц для животных является все еще достаточно новым явлением. Но стоит отметить, что спрос на данные услуги растет. Это связано с увеличением как числа животных, так и с увеличением темпа жизни современного человека. В результате для предпринимателя открывается большой рынок с перспективами роста.
Основной целью гостиницы для животных является уход и передержка животных клиентов на время их отсутствия. К основным задачам зоогостиницы будет относиться:
- обеспечение безопасности и комфортное пребывание животных на время пребывание;
- контроль и лечение животных
- организация питания
- выгул собак
- регулярная уборка и дезинфекция мест животных.
Открывать гостиницу подобного формата необходимо в достаточно крупных городах. Во-первых, это связано с низким спросом в небольших городах, а также с более высокой платежеспособностью в крупных городах. Минимальная численность города, необходимая для достаточного уровня спроса составляет около 300 000 человек.
Для открытия гостиницы потребуется купить в собственность земельный участок, а также построить собственное здание. Земельный участок необходимо подбирать за пределами города. Это связано, во-первых, с требованиями санитарных служб, которые требуют располагать подобные помещения в 150 метрах от жилых домов, а также с необходимостью постоянного выгула собак.
Необходимая площадь земельного участка составляет около 10 соток. На участке также потребуется построить здание, где непосредственно будет располагаться вольеры и технические помещения. Площадь здания составит 350 м2. Здание будет 2-х этажное.
На первом этаже будут располагаться вольеры для собак и технические помещения, на втором этапе будут находиться вольеры для собак и клетки для грызунов и птиц. Также на улице будут установлены крытые оборудованные вольеры для собак, которые можно использовать в летний период.
Для открытия гостиницы для собак потребуется следующее оборудование:
- касса
- крытые вольеры для собак (уличные)
- комнатные вольеры для больших собак
- комнатные вольеры для мелких собак и щенков
- вольеры для кошек
- лежаки для животных
- стеллажи для кормов
- аксессуары (миски, поилки и тд)
- клетка для грызунов
- клетка для птиц
- переноски
- лотки
- ноутбук
Данное оборудование позволит обеспечить полную работу гостиницы. Помимо этого, ежемесячно гостинице необходимо закупать корма, препараты для животных и другие расходные материалы.
Лицензирование данной деятельности отсутствует. Для того, чтобы открыть гостиницу потребуется изучить нормативную базу по санитарным требованиям, соблюсти все требования безопасности в помещении.
3. Продажи и маркетинг
Для быстрого развития бизнеса и привлечения новых клиентов потребуется грамотная реклама. Обратиться за составлением рекламной кампании необходимо к опытному маркетологу или рекламному агентству.
В качестве каналов продвижения бизнеса наибольшее внимание необходимо уделить онлайн каналам продвижения. Сегодня люди в большей степени узнают всю информацию из Интернета. К основным каналам относятся:
- Социальные сети. В первую очередь Instagram, которые позволит вести личный блог вашей гостиницы, публиковать фотографии и охватывать большое количество потенциальных клиентов. Также можно использовать Facebook, Vkontakte. Стоит отметить, что на данных каналах с помощью группы можно автоматизировать процесс составления заявки на размещение животного.
- Собственный сайт. Можно использовать как площадку для подачи заявки, уточнения наличия свободных мест.
- Контекстная реклама в Яндекс. Директ и Google Adwords.
Данные каналы позволят охватить максимальную аудиторию в вашем городе. Это будет способствовать появлению новых клиентов, а также знакомству населения с новой услугой.
4. План производства
Для открытия гостиницы для животных необходимо пройти следующие этапы:
- Регистрация ИП
- Подобрать земельный участок
- Построить здания и сооружения
- Сделать ремонт
- Закупить оборудование
- Нанять персонал
- Начать работу
Источник: www.beboss.ru
Бизнес идея: гостиница для животных
Среди населения страны немало людей, которые держат дома четвероногих друзей. Домашний питомец со временем становится не просто животным, о котором нужно заботиться, кормить, воспитывать, а и членом семьи. Для собак и кошек шьют одежду, их водят в салоны красоты. Словом, животное живет полноценной жизнью, похожей на жизнь человека разумного.
Однако бывают случаи, когда людям приходится уезжать из дому на некоторое время. Будь то рабочая командировка или отпуск, а любимца взять с собой не получается. Тогда хозяевам приходит на помощь гостиница для собак и других животных, открыть которую может каждый человек, который не равнодушен к четвероногим друзьям. Новые направления в сфере услуг для животных пока еще редкость.
- С чего начать открытие отеля для животных?
- Где обустроить гостиницу
- Дополнительные услуги в гостинице
- Сколько можно заработать
- Сколько нужно денег для старта бизнеса
- Как выбрать оборудование
- Какой ОКВЭД необходимо указать для гостиницы для животных
- Какие документы нужны для открытия
- Какую систему налогообложения выбрать для гостиницы для животных
- Нужно ли разрешение для открытия
- Технология бизнеса
Без преувеличения можно сказать, что это перспективный бизнес, который успешно развивался в предыдущем году. Он по-прежнему не имеет высокой конкуренции на рынке подобных услуг. Подобные хостелы для животных можно найти только в крупных городах, да и то в небольшом количестве. Предприниматель уверенно может двигаться в направлении развития сферы услуг, связанной с домашними любимцами и в 2017 году. Но вернемся к причинам, по которым данный бизнес позиционируется как достаточно перспективный.
Хозяева животных часто оставляют их родственникам или знакомым. Это неплохой вариант, но не всегда найдутся желающие обременять свой быт уходом за четвероногим другом. Кроме этого, кормить, выгуливать, ухаживать за собаками и котами нужно уметь. Например, неправильное кормление может привести к заболеваниям желудочно-кишечного тракта животного. Чтобы избежать этих неприятностей, собаку или кота лучше доверить профессиональным кинологам, ветеринарам или заводчикам.
Открыть гостиницу для животных, как новые направления в бизнесе, может любой предприниматель. Если у него нет специального образования и опыта общения с животными, то за помощью придется обратиться к специалистам. В любом случае без обслуживающего персонала не обойтись.
С чего начать открытие отеля для животных?
Где обустроить гостиницу
Сразу оговоримся, что затевать бизнес по организации отеля для животных в городской квартире, не получится. Этого не позволит ни закон, ни соседи. Специфический запах, как бы ни старались уборщики, все равно будет распространяться за пределы квартиры. Оптимальным местом для организации бизнеса является собственное домовладение.
Можно, чтобы участок земли был расположен даже за городской чертой. Такое месторасположение даст возможность осваивать новые территории и со временем развиваться.
Перспективные направления бизнеса 2023 года
Десять – двенадцать мест для животных вполне можно расположить на площади в 40 кв.м. Помещение должно быть построено по всем инженерно-архитектурным правилам. Поэтому, несмотря на то, что оно будет считаться нежилым, стоит заказать проект сооружения. В нем должны быть проведены новые коммуникации: отопление, вода, электричество.
Внутри помещение делят на вольеры, размерами 2х1,5 м. Пол в номерах обязательно выкладывают керамической плиткой. Это делается с целью соблюдения санитарных норм и лучшей обработки поверхности после каждого животного. В вольерах обязательно устанавливаются будки для собак, поилки и миски для кормления. Все эти принадлежности должны быть выполнены из материала, который легко поддается дезинфекции. В вольерах для котов располагают мягкие коврики и когтедерки.
В гостинице обязательно должна быть ветеринарная аптечка. Ее нужно наполнить витаминами, препаратами с микроэлементами, противоблошиными каплями и глистогонными средствами. Отдельно нужно закупить средства гигиены, расчески для разных видов шерсти и прочие аксессуары.
Дополнительные услуги в гостинице
Должность ветеринара в подобных заведениях можно считать обязательной. Другое дело, что специалист необязательно должен находиться там круглосуточно. Врача можно вызывать по мере необходимости, например, при приеме животного на проживание. Если питомец заболевает, то хозяин гостиницы обычно оказывает ему помощь за свой счет, а затем включает сумму в общую цену пребывания животного в гостинице. Естественно, что все эти действия лучше проводить по согласованию с хозяевами или прописывать в договоре.
Во время пребывания в гостинице, животному, по согласованию с хозяевами, могут быть оказаны услуги стрижки, купания и других гигиенических процедур. Это, кстати, еще одни перспективные направления бизнеса, которые успешно развиваются в прошлом году и могут быть также востребованы в 2017 году. О том, как открыть салон красоты для животных, мы поговорим в наших следующих публикациях.
Сколько можно заработать
Стоимость одних суток пребывания домашнего животного в стандартном гостиничном номере в среднем стоят 400 рублей. Кроме того цена, в зависимости от сезона возрастает. В самый пик сезонности стоимость возрастает, примерно, на 20%. Заведение позволяет одновременно содержать до 100 питомцев. Если ежедневная наполняемость будет достигать, хотя бы 30%, то месячный доход может составить не менее 350 000 рублей.
Сколько нужно денег для старта бизнеса
Чтобы наладить полноценную работу названного объекта для содержания домашних животных потребуется не менее 1 750 000 рублей, так как потребуется:
• взять в аренду или приобрести в частную собственность помещение и сделать в нем ремонт;
• закупить оборудование и провести рекламную компанию;
• дополнительные расходы.
Как выбрать оборудование
При выборе оборудования по содержанию домашних животных в подобного рода заведениях необходимо руководствоваться перечнем услуг, которые будут предоставляться в заведении. Если гостиница предназначена для кошек и собак, то потребуются миски и клетки. Дополнительно потребуется обустроить вольеры.
Какой ОКВЭД необходимо указать для гостиницы для животных
Осуществление ветеринарной деятельности или код ОКВЭД 75.0. Именно его необходимо указать в заявлении, которое подается на регистрацию названного бизнеса.
Какие документы нужны для открытия
Чтобы гостиница могла полноценно работать потребуется пройти регистрацию. Можно изначально оформить общество с ограниченной ответственностью или ИП. Последний вариант занимает меньше времени, не требует внушительных затрат, а также необходимо будет подать минимальный пакет документов.
Какую систему налогообложения выбрать для гостиницы для животных
Уплата налогов по упрощенке считается самым выгодны вариантом. Здесь можно уплачивать 15% от чистой прибыли, полученной гостиницей, но потребуется предоставить документы о понесенных затратах. А можно без предоставления названных документов уплатить 6% от дохода.
Нужно ли разрешение для открытия
В обязательном порядке необходимо получить разрешение в санэпидемстанции. Если гостиница открывается в черте города, то выполнить требования названной службы весьма проблематично, в то же время за городской чертой получить разрешение для гостиницы не составит большого труда.
Технология бизнеса
Основными задачами, которые должна выполнять гостиница являются:
• безопасность питомцев и их комфортное проживание;
• контроль за их состоянием здоровья и своевременная уборка вольеров;
• полноценное питание и выгул.
Источник: vipidei.com
