Характеристика хорошего руководителя бизнеса

Все мы не раз сталкивались с отвратительными руководителями, которые были не способны справиться со своими обязанностями. Я уже писал об отличительных качествах плохого начальника.

На этот раз поговорим о том, какими качествами должен обладать хороший руководитель.

Статья основана на комментарии одного из читателей (огромное ему спасибо!), дополненном моими собственными рассуждениями.

Мне довелось поработать с разными компаниями — большими и малыми, и я не раз видел все нижеописанное на живых примерах.

Талантливые руководители и эффективные менеджеры:

1. Обеспечивают четкое руководство и ставят ясные цели
   Капитан должен твердой рукой вести свой корабль по намеченному курсу. Если лидер не знает, к чему следует стремиться, его подчиненные также не могут этого знать. Я имею в виду не только конкретные проекты, но и цели компании или отдела в целом. Руководитель должен четко осознавать их и уметь донести свою мысль до сотрудников.
2. Несут ответственность за свои действия и возлагают посильную ответственность на других
   Иными словами, они подают пример окружающим. Стандарты, которые применяются для оценки качества работы, должны быть едиными для всех. Руководитель должен делить со своими подчиненными и радость победы, и горечь поражения.
3. Умеют решать проблемы
   Одним из общих качеств всех талантливых руководителей является умение конструктивно решать проблемы. Они не только способны быстро определить, что идет не так, но и предложить необычные пути справиться с затруднениями.
4. Отказываются от детального контроля
   Талантливые руководители умеют эффективно делегировать полномочия. По словам комментатора, эти люди способны «уволить себя сами», то есть не вмешиваться в рутинные процессы и не стремиться контролировать каждый шаг. Умение делегировать полномочия — это вопрос доверия, кстати говоря.
5. Принимают эффективные решения
   Лучшие руководители умеют принимать правильные решения. Они не склонны проявлять неуверенность. Они действуют быстро и без страха, а затем в полной мере несут ответственность за свои поступки (см. п.2).
6. Ценят людей превыше всего
   Лучшие руководители осознают необходимость удовлетворить потребности как клиентов, так и сотрудников. Они готовы выслушать и обсудить любую проблему. Они понимают, что счастливые люди работают гораздо эффективнее.
7. Распространяют свое влияние не только на подчиненных
   Разумеется, в любой компании есть своя иерархия, однако талантливые руководители имеют способы влияния на тех, кто находится с ними на одной ступени или располагается на более высоких ступенях карьерной лестницы. Во многих случаях это связано с умением общаться, управлять ожиданиями и обращаться за помощью в случае необходимости.
8. Ценят окружающих
   Каждый из нас нуждается в поддержке и положительной оценке. Лучшие руководители осознают значимость вклада в общее дело. Это вовсе не означает, что они предоставляют своим сотрудникам многочисленные бонусы или особые привилегии. Они просто никогда не забывают демонстрировать им свое уважение и признание.
9. Всегда честны
   Нет ничего хуже невыполненных обещаний. Руководитель, который всегда держит свое слово, достоин называться одним из лучших. Доверие — неотъемлемая составляющая отношений между начальником и подчиненным.
10. Уравновешены и преданы своему делу
    Все великие руководители, которых я встречал, испытывали неподдельный интерес к своей работе. Они буквально дышали ею и стремились исполнять свои обязанности на высшем уровне. И при этом всегда находили время на личную жизнь. Они знали, как важно уделять достаточно времени семье. И вдохновляли своих сотрудников личным примером.

5 главных качеств современного руководителя. Как стать лидером? Ключевые черты управленца.

КАЧЕСТВА и АВТОРИТЕТ РУКОВОДИТЕЛЯ. Бизнес-тренер, психолог Наталья Грэйс

Наверняка существуют и другие личные качества, свойственные хорошим руководителям. Выше представлены 10 самых важных из них. Быть может, вы захотите дополнить мой список. Был ли у вас опыт работы с руководителем, обладающим одним или несколькими подобными качествами. Пожалуйста, поделитесь этим в комментариях.

Bernard Marr, linkedin.com
Перевод: Айрапетова Ольга

Ключевые слова:

• Лидерство
• Лидерские качества

Источник: hr-portal.ru

Характеристика на руководителя с места работы (образец)

Характеристика на руководителя, образец которой будет рассмотрен в статье, может потребоваться в различные инстанции. Иногда ее предоставляют в суд или следственные органы, в некоторых случаях она необходима банкам. Но чаще всего характеристика нужна либо для продвижения по карьерной лестнице, либо при трудоустройстве на ответственную должность в другую организацию. Работодателям важно знать, обладает ли претендент на руководящую вакансию качествами, способными обеспечить фирме процветание.

• Общие требования к документу
• Образец характеристики на руководителя организации: главные пункты
• Характеристика на руководителя – образец составления

• Характеристика на руководителя – образец документа

Общие требования к документу

«Солиднее» и удобнее составлять характеристику на фирменном бланке компании. Во-первых, это повысит доверие к документу, придаст ему официальности. Во-вторых, такой бланк избавит лицо, занимающееся подготовкой характеристики, от проставления наименования и реквизитов организации, так как они уже будут иметься в «шапке» листа.

Подготовленный документ обязательно заверяется печатью организации. Его подписывает уполномоченное лицо. Обычно это:

• либо директор предприятия;
• либо начальник структурного подразделения;
• либо руководитель отдела кадров.

В отношении руководителя компании характеристику может составить ее учредитель.

Характеристика составляется в деловом стиле. Ее задача – это, прежде всего, поведать о деловых качествах бывшего или нынешнего руководителя. Даже говоря о личности работника, ее положительных и негативных чертах, следует остановиться на тех, которые способны влиять на эффективность его начальственной работы. На практике отрицательные характеристики составляются крайне редко. При конфликтной ситуации организация, как правило, отказывает в их оформлении, так как выдавать подобные документы по требованию граждан она не обязана.

Образец характеристики на руководителя организации: главные пункты

Стандартная характеристика состоит из трех основных разделов:

1. Идентификация работника-руководителя. В документе указывается:
2. его ФИО;
3. дата рождения;
4. как долго он отработал (работает) в данной компании;
5. в какой должности покинул организацию (или трудится в настоящий момент).

Также в первой части характеристики проставляются место и дата ее оформления. Если ее печатают на обычном листе, а не на бланке компании, здесь же необходимо указать все ее реквизиты и наименование.

1. Профессиональный путь руководителя в данной организации:
2. на каких должностях он здесь работал (если был карьерный рост или перемещение);
3. как зарекомендовал себя на руководящем месте;
4. какие успехи были достигнуты за время его руководства;
5. получил ли он за это время дополнительное образование, повысил ли квалификацию;
6. были ли поощрения за успешный труд, и т.д.

Писать надо лишь о периоде работы руководителя у конкретного работодателя. Охватывать весь его трудовой опыт в иных организациях не нужно.

1. Личные качества руководителя. В заключительном разделе внимание уделяется свойствам характера работника, имеющим непосредственное отношение к его административной деятельности. Например, любовь человека к детям или животным не прояснит, есть ли у него способности к руководящей работе. Поэтому сообщать о них в характеристике излишне. Акцент следует сделать на таких личностных особенностях, как:
2. лидерские качества;
3. высокая работоспособность;
4. желание совершенствовать навыки руководителя;
5. стрессоустойчивость;
6. организаторские способности;
7. умение быстро принимать решение (в экстренных ситуациях);
8. готовность работать в команде и брать на себя ответственность;
9. уверенность в собственных силах, и т.д.

Сообщать о характере руководителя следует максимально объективно, кратко и корректно.

Характеристика на руководителя – образец составления

Составить шаблонную характеристику на руководителя невозможно. Она также индивидуальна, как и любой человек на руководящем посту. Образец лишь помогает понять ее логику и правила оформления, служит своеобразным ориентиром.

Приведенные выше пункты могут быть дополнены в зависимости от ситуации. Например, если характеристика нужна для продвижения по службе, в ней можно упомянуть, что работник пользуется заслуженным авторитетом в коллективе и предложил немало новаторских идей. Или если он возглавлял отдел продаж, остановиться на его производственных показателях.

Характеристика на руководителя – образец документа

Более полную информацию по теме вы можете найти в КонсультантПлюс.
Пробный бесплатный доступ к системе на 2 дня.

Автор статьи
Специализация: Гражданское, земельное, трудовое, уголовное право

Имеет более 15 лет юридического стажа в крупных холдингах Юга России.
Обладает опытом в области договорной и претензионной работы, мирного разрешения споров, судебного взыскания долгов и оспаривания прав на имущество.

Источник: spmag.ru

Характеристика на руководителя для награждения

Характеристику для награждения могут попросить на любого сотрудника, в том числе и на руководителя. Наградить работника могут органы администрации населенного пункта или глава организации, если речь идет о руководителе структурного подразделения. Обязанность по написанию характеристики ложится на плечи работников отдела кадров. Рассмотрим, как составить такой документ.

• Бланк и образец
• Онлайн просмотр
• Бесплатная загрузка
• Безопасно

Образец характеристики на руководителя для награждения

Общество с ограниченной ответственностью «Рододендрон»

Характеристика
на генерального директора ООО «Рододендрон»
Светлова Петра Петровича

12 января 2021 года

Петр Петрович Светлов, 15 февраля 1971 года рождения, образование — высшее, ФГБОУ «КГУ», специальность — экономика и управление на предприятии. Был принят в ООО «Рододендрон» 5 апреля 2013 года на должность менеджера по продажам, 14 августа 2015 года переведен на должность руководителя отдела продаж, 20 октября 2017 года переведен на должность генерального директора организации.

В должностные обязанности Светлова П.П. входит управление деятельностью компании: финансово-экономической, производственно-хозяйственной. Обеспечивает взаимодействие всех отделов компании, выполнение всех обязательств, принимаемых ей, в том числе обязательств по договорам, перед бюджетами разных уровней, внебюджетными фондами, кредиторами, инвесторами.

За время работы в ООО «Рододендрон» Петр Петрович показал себя практичным, грамотным специалистом с нестандартными подходами к решению задач любой сложности. Под его руководством прибыль организации выросла на 45%, расходы сократились на 15%, налажены связи с несколькими крупными зарубежными клиентами, профессиональный уровень всего трудового коллектива вырос, ушла проблема текучки кадров, обновилось техническое оснащение компании.

За решение сложных производственных вопросов был несколько раз премирован учредителями ООО «Рододендрон». Имеет благодарственные письма за сотрудничество от ООО «Союз», ООО «Восток», ЗАО «Онегин».

Петр Петрович обладает большими знаниями в области теории и методов управления, российского налогового и трудового законодательства, ориентируется в вопросах маркетинга. Постоянно совершенствует свой профессиональный уровень, стремится к овладению новыми знаниями и тем самым подает пример своим подчиненным. В ООО «Рододендрон» выросла численность высококвалифицированных работников.

По инициативе Светлова П.П. компания организовала инженерные лагерные смены для увлеченных и одаренных детей, начала участвовать в благотворительных мероприятиях нашего города.

Петр Петрович коммуникабелен, высоко эрудирован, владеет тремя иностранными языками, обладает высокой степенью работоспособности, целеустремлен. В общении с подчиненными добродушен и корректен, готов всегда прийти на помощь. С клиентами и партнерами соблюдает правила деловой этики. Спокоен, сдержан и неконфликтен. Дисциплинарных взысканий на него не налагалось.

В конфликтах с подчиненными замечен не был. Пользуется заслуженным авторитетом подчиненных.

Учредители ООО «Рододендрон»

Михайлов / Е.А. Михайлов
Вахрушев / В.С. Вахрушев

По каким правилам составляют характеристику

Если характеристика необходима руководству компании, чтобы решить вопрос относительно поощрения работника, то ее составляют в свободной форме. Если награждать работника будут какие-либо госорганы, то, скорее всего, составлять документ не придется, поскольку для этого могут предоставить специальный бланк.

Традиционно характеристику пишут следующим образом: указывают данные о сотруднике, его должности в организации, коротко называют должностные обязанности, перечисляют трудовые достижения, профессиональные и личностные качества.

Подробное описание частей характеристики:

1. Информация о сотруднике. Нужно написать дату его рождения, указать образование, должность в компании и должности, ранее занимаемые им (если были). Отмечают, с какой даты сотрудник работает в компании.
2. Должностные обязанности. Коротко и общими словами описывают трудовые функции работника в компании.
3. Достижения работника за период деятельности в компании. Этот пункт заслуживает особого внимания, поскольку характеристика пишется для награждения. Нужно отметить, например, что компания обзавелась многочисленными партнерами, увеличила прибыль, обновила оборудование, методы, приобрела хорошую репутацию и т.д. Желательно подкрепить высказывания статистической информацией, если это возможно.
4. Профессиональные качества работника. Здесь можно отметить знания, высокую работоспособность, целеустремленность, другие характерные для руководителя качества. Также пишут, поощрялся ли работник вышестоящим начальством или партнерами по сделкам. Например, можно указать, что получал премии от руководства или учредителей организации.
5. Личностные качества. Коротко нужно отметить, как относится коллектив к своему руководителю, обладает ли он такими качествами руководителя, как настойчивость, целеустремленность, стремление к повышению своего профессионального уровня, тактичность, неконфликтность, объективный взгляд на происходящее в коллективе, умение выстраивать отношения с подчиненными и т.д.

К сведению! Не нужно забывать о правильном оформлении шапки документа. В ней указывают наименование и реквизиты организации, наименование документа, дату и место его составления.

Характеристику подписывает непосредственный руководитель характеризуемого лица, например, генеральный директор для начальника производственного цеха. Если же она пишется на самого гендиректора, то ее подписывают учредители или председатель совета директоров.

Полезная информация для написания характеристики

Характеристика должна отражать профессиональные качества работника, его достижения в организации и содержать только достоверные данные. Нужно использовать официально-деловой стиль речи, исключить двусмысленные обороты, различного рода ошибки и опечатки. Мысли нужно формулировать четко, ясно. Можно воспользоваться стандартными формулировками, главное — написать достоверные сведения.

Нельзя включать в текст сведения, которые не относятся к трудовой деятельности сотрудника, например, о хобби, религиозных или политических взглядах.

Данные, которые включаются в документ, выбирают согласно требованиям, указанным учреждением, для которого составляется характеристика. Нужно помнить, что требования не должны расходиться со статьями 86-90 Трудового кодекса РФ, положениями закона «О персональных данных» от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ и коммерческой тайной компании.

Отрицательные характеристики составляются крайне редко. Если между организацией и работником произошел конфликт, то она может отказать в ее оформлении, если, конечно, бумага не нужна для судебных органов или иных подобных. Характеристика для награждения уже подразумевает, что она будет положительной.

Источник: assistentus.ru