Кадровикам часто приходится готовить для работников характеристику с места работы — официальный документ, в котором описаны профессиональные, деловые, личные качества человека. Характеристику запрашивают и сами сотрудники, и органы власти, и даже банки. Рассказываем, как правильно ее написать.
Обязан ли работодатель выдавать характеристику на работника
Некоторые считают, что характеристика коллег и работодателя — пережиток прошлого. Но если в отдел кадров или к руководству организации поступил письменный запрос о ее предоставлении, работнику нельзя отказать. С учетом ст. 62 ТК РФ, такой документ следует подготовить в течение трех рабочих дней со дня обращения гражданина. Эта норма распространяется не только на тех подчиненных, которые числятся в компании в настоящий момент, но и на тех, с кем трудовые отношения уже расторгнуты, — для них оформляется характеристика с последнего места работы (определение Московского городского суда от 08.09.2011 по делу № 33-28750).
Рекомендацию вправе запросить не только сам работник, но и государственные органы. Зачем она нужна? Вот лишь небольшой список ситуаций, когда ее спрашивают:
Характеристика с места работы Как правильно составить рекомендательное письмо наработника
- при трудоустройстве на новую должность;
- при оформлении кредита;
- при обращении в органы опеки;
- для предоставления в учебное заведение;
- при награждении премией, государственной наградой;
- для суда.
В зависимости от места, куда адресуется документ, выбираются акценты и формулировки качеств работника.
Разновидности характеристик
Прежде чем рассказывать, как написать производственную характеристику, обратите внимание, какие виды рекомендаций бывают:
- внешние;
- внутренние;
- положительные;
- отрицательные.
Внешние — это те документы, которые предоставляются в другие организации или государственные органы. При их составлении необходимо уточнить у работника цель запроса — от этого зависит стиль написания и форма изложения.
Внутренние характеристики применяются, например, при переводе сотрудника в другой отдел или в другое подразделение, на повышение в пределах организации, где он трудится. В таком документе обязательно делают акцент на деловых качествах и рабочих навыках сотрудника.
В некоторых случаях кадровый специалист просит подготовить документ непосредственного начальника характеризуемого, в общих чертах рассказав ему, как правильно написать характеристику с места работы, и снабдив его образцом. Это допустимо и даже правильно, особенно если в отделе кадров работает новый человек, который плохо знаком с коллегами, или коллектив настолько большой, что кадровику сложно оценивать качества того или иного лица.
Общие требования к характеристике на работника
В действующем российском законодательстве отсутствует какой-либо шаблон для составления такого документа. Но общие правила все-таки существуют.
Бумагу оформляют на официальном бланке организации. Если такой не утвержден внутренним распорядком предприятия, то в бланке указываются полные реквизиты, особенно если его официально требует какое-либо учреждение.
Как оценить эффективность сотрудника
Рассмотрим подробнее пример характеристики на человека с работы и обязательные для такого документа сведения. В нем указывают:
- персональные данные, которые включают в себя Ф.И.О. лица, дату рождения, семейное положение, данные о воинской службе и образовании, сведения о наличии различных наград;
- сведения о работе. Раздел содержит информацию о стаже работы, о времени принятия, о кадровых перемещениях в пределах организации, сведения о трудовых достижениях и профессиональных навыках лица. Если работник в процессе работы направлялся на обучение, повышение квалификации и т. д., то об этом тоже стоит упомянуть. Кроме того, в этом разделе указываются сведения о наличии у работника различных заслуг (благодарность, поощрение и т. п.) или дисциплинарных взысканий;
- личные качества. Эта информация является самой важной. Если работник является руководителем подразделения, то стоит отметить его организаторские качества, наличие или отсутствие ответственности за подчиненных, степень готовности к принятию сложных решений, требовательность к себе и подчиненным, другие качества. Если работник является исполнителем, то следует указать степень его готовности выполнять поручения руководителя, инициативность, стремление к отличным результатам и т. д. Также в этом разделе надо раскрыть взаимоотношения лица с трудовым коллективом: пользуется ли он авторитетом и уважением или отношения в коллективе не складываются в связи со сложным характером или иными особенностями сотрудника.
Поскольку это официальный документ, необходимо, чтобы его подписал руководитель организации. Обязательны подпись и печать (если последняя есть в компании). Важно не забыть поставить дату составления.
Еще один практический совет: постарайтесь уместить всю информацию на одном листе.
Дополнительно: как написать характеристику в полицию
О чем писать в характеристике
Главное требование к документу — объективность. В итоге общее описание должно создать образ характеризуемого и помочь сформировать правильное мнение о нем.
Содержание меняется в зависимости от того, для кого готовится рекомендация. Если работник намерен обратиться в органы опеки с целью усыновления, следует особо отметить его личные качества: например, доброжелательность, заботливость, хорошие манеры. Если рабочего планируется продвинуть по карьерной лестнице или ему необходимо трудоустроиться на новом месте, тут пригодятся такие эпитеты, как «исполнительный», «инициативный», «ответственный». Для суда важны подробности того, насколько человек честный, как относится к своим обязанностям, какие отношения у него сложились с коллегами.
Если повод подготовить характеристику на работника оператора АЗС, бухгалтера или преподавателя вуза — награждение государственными наградами РФ, кадровым специалистам следует руководствоваться рекомендациями из письма администрации президента РФ № АК-3560 от 04.04.2012 и Указом президента РФ № 1099 от 07.09.2010 «О мерах по совершенствованию государственной наградной системы Российской Федерации». В письме содержатся методические рекомендации относительно оформления документов о награждении. В нем, в частности, сказано, что сведения должны помочь оценить вклад награждаемого, важно упомянуть квалификацию, личные качества, высокие заслуги работника, оценку эффективности его деятельности. Запрещено прямо перечислять трудовые функции, послужной список или описывать жизненный путь специалиста.
Готовые примеры характеристики на сотрудника
Предлагаем посмотреть на пример положительной характеристики на работника табельной группы — сотрудника, который отвечает за учет фактического времени пребывания персонала на предприятии и фиксировании его в табеле.
Общество с ограниченной ответственностью «PPT.ru»
24 октября 2023 г.
Выдана табельщику Пэпэтэшину Петру Петровичу, 1988 г. р.
Пэпэтэшин Пётр Петрович работает в ООО «PPT.ru» с 20 марта 2018 года. За время работы неоднократно направлялся на курсы повышения квалификации, которые успешно закончил, по программам:
- «Табельщик. Учет рабочего времени» (июнь 2019 г.);
- «Табель учета рабочего времени в 1С 8.3 Бухгалтерия» (май 2021 г.);
- «Табель учета рабочего времени в 1С:ЗУП» (сентябрь 2022 г.).
Пэпэтэшин Пётр Петрович обладает обширным объемом знаний по имеющейся специальности и всегда находится в курсе последних событий в своей области. Он зарекомендовал себя как ответственный сотрудник, нацеленный на отличный результат, всегда готов к быстрому принятию инновационных решений и несению ответственности за их принятие. Готов к работе в любых условиях, в т. ч. в нерабочее время.
Отличается пунктуальностью, деликатностью в общении с подчиненными и коллегами, за что имеет уважение в коллективе. Требователен к себе.
Начальник отдела кадров Иванов И.И.
Следующий образец — нейтральная характеристика на рабочего в школе, которая подойдет для предоставления в государственные органы или суд:
Частная общеобразовательная школа «PPT.ru»
24 октября 2023 г.
Настоящая характеристика выдана Пэпэтэшину Петру Петровичу, 1988 г. р., работающему в частной общеобразовательной школе «PPT.ru» c с 20 марта 2018 года по настоящее время в должности «подсобный рабочий».
Имеет среднее специальное образование по специальности «плотник».
Семейное положение: не женат, детей нет.
Пэпэтэшин Пётр Петрович профессионал в своем деле. Дисциплинарным взысканиям никогда не подвергался.
С коллегами находится в дружеских отношениях. Доброжелателен и сдержан, всегда готов к мирному урегулированию конфликта. Вредные привычки отсутствуют. Регулярно участвует в общественной жизни коллектива.
Характеристика выдана для предоставления в Санкт-Петербургский городской суд.
Начальник отдела кадров Иванов И.И.
А так выглядит образец характеристики на сотрудника газовой службы (инженера газоспасательной службы), который не справляется с обязанностями.
Общество с ограниченной ответственностью «PPT.ru»
Пэпэтэшина Петра Петровича, 1988 г. р.
Пэпэтэшин Пётр Петрович работает в ООО «PPT.ru» с 20 марта 2018 года. Занимает должность инженера газоспасательной службы. В его основные обязанности входит:
- теоретическая и практическая подготовка работников подразделений по газоспасательному делу;
- обучение членов аварийно-спасательных звеньев методам и приемам спасения людей, ликвидации аварий в загазованной среде;
- инструктирование работников подразделений по правилам ведения работ в газоопасной среде, способам пользования газозащитной аппаратурой и основным приемам спасательных работ при возникновении аварий или загазованности;
- контроль за соблюдением работниками требований норм, стандартов, положений, нормативно-технических документов по обеспечению безопасности при работе на газоопасных участках;
- учет, проверка наличия и исправности газоспасательного оснащения и средств защиты органов дыхания, находящихся в подразделениях организации.
С первых дней работы в коллективе Пэпэтэшин П.П. проявил себя как конфликтный человек. Неоднократно высказывал свое негативное мнение о коллегах, о руководстве.
Профессиональные навыки Пэпэтэшина П.П. невысоки. Желания для повышения профессионального потенциала нет.
Работник неоднократно получал дисциплинарные взыскания и выговоры в связи с опозданиями на работу, прогулами, появлением в нетрезвом виде. Со своими непосредственными обязанностями Пэпэтэшин П.П. не справляется. Поднимался вопрос о несоответствии занимаемой должности.
Начальник отдела кадров Иванов И.И.
Чего избегать при составлении
Как мы уже отмечали, регламента не существует, но все же определенные запреты при написании этого документа имеются. Необходимо избегать:
- эмоциональных определений;
- оскорблений в адрес характеризуемого;
- недостоверной информации;
- обнародования личных взглядов работника на политику, религию и тому подобное;
- грамматических и стилистических ошибок при составлении документа, любых сокращений.
Шаблоны для использования
Все примеры характеристик на сотрудников, которые представлены ниже, даны для ознакомления. Но они вполне сойдут для использования в практических целях, если вписать данные конкретных сотрудников.
Первый пример — характеристика для награждения старшего аппаратчика почетным званием «Заслуженный работник текстильной и легкой промышленности Российской Федерации».
Еще один образец нейтральной характеристики, сведения из которой удобно использовать, когда работником интересуются, например, органы опеки.
Источник: ppt.ru
Образцы характеристик на руководителей. Как правильно написать характеристику?
Сегодня предстоит рассмотреть образцы характеристик на руководителей. Этот документ крайне важен для всех, кто собирается трудоустроиться в новую компанию или перевестись на более высокопоставленную должность. Дело все в том, что не всем известно, как именно писать характеристики на те или иные кадры. На какие моменты следует обратить внимание в первую очередь?
Что нужно и что не следует указывать в характеристике руководителя? Какими правилами пользоваться, чтобы составить документ по всем нормативам? Достаточно запомнить всего несколько пунктов.
По характеру руководства
Образцы характеристик на руководителей не могут выглядеть как-то одинаково или конкретно. Ведь огромную роль играет направленность деятельности руководства. То есть то, чем занимался начальник. Определение деятельности — первый шаг на пути к написанию хорошей характеристики.
Этот пункт должен помочь определиться с тем, что конкретно указывать в документе. Почему? Потому что у каждой профессии и сферы деятельности есть свои ключевые моменты. Они должны быть отражены в характеристике. Например, если речь идет о музыканте, следует указывать именно те качества, которые играют роль для карьеры в данной области.
Совсем не обязательно, к примеру, писать, что руководитель закончил медицинский вуз. А вот указать достижения в сфере музыки стоит.
Аналогичным образом надо действовать всегда. Только тогда характеристика на руководителя (образец будет представлен) окажется составленной правильно. Ведь это очень важный документ.
Что называют характеристикой
Но перед началом составления характеристики следует разобраться, что же это вообще такое. Ведь осознание уже поможет понять, какие данные необходимо фиксировать при написании.
Характеристика в данном случае — это описание трудовой деятельности руководителя, его достижений, основных качеств и заслуг, полученных или использованных в ходе работы. Можно сказать, это что-то вроде рабочей биографии сотрудника. Характеристика чем-то похожа на резюме, только она составляется не в виде анкеты, а также пишет ее начальник предприятия на своих подчиненных. Какие данные содержат лучше образцы характеристик на руководителей?
Обязательная часть (начало)
Дело все в том, что изучаемые документы пишутся по определенному алгоритму. Нет жестких правил в этом отношении, но желательно соблюдать общепринятые нормы. В самом начале документ чем-то напоминает автобиографию. Ведь придется написать:
- ФИО руководителя, о котором идет речь;
- дату рождения;
- семейное положение (не обязательно);
- место, куда будет подана характеристика (не обязательно);
- образование с перечислением всех оконченных учебных заведений.
Именно с этого следует начинать. Начало у всех характеристик обычно одинаковое. А вот остальные сведения указываются в индивидуальном порядке. Но некоторые схожие моменты все равно имеются. Причем для всех руководителей.
Что общего можно встретить в изучаемых документах?
Качества настоящего руководителя
Образцы характеристик на руководителей (банков и других предприятий) отличаются друг от друга. Наверное, трудно найти два идентичных документа. Несмотря на это, есть ключевые моменты, которые будут схожи у большинства характеристик. Речь идет о личностных качествах сотрудников.
Хороший руководитель — это всегда человек целеустремленный, авторитетный и изобретательный. Данные пункты украшают большинство образцов характеристик. Также не лишним будет упомянуть, что сотрудник обладает хорошей стрессоутойчиовстью.
Рекомендации в вопросах деятельности
Что еще должны содержать в себе образцы характеристик на руководителей? Не обязательно, но желательно указывать рекомендации для дайнейшего построения карьеры. Начальник предприятия, на котором работал человек, должен написать, что именно умеет его подчиненный и как можно воспользоваться его навыками на благо общества и иной компании.
Данным пунктом можно пренебречь, но делать это нежелательно. Ведь основная цель характеристики — это описание сотрудника с целью его продвижения по карьерной лестнице. Зачастую работодатели именно по изучаемому документу определяют, насколько руководитель подходит для той или иной работы.
Квалификация
Уже было сказано, что характеристика должна в полной мере отражать полученное образование. Если подчиненный в ходе своей трудовой деятельности дополнительно обучался и заканчивал разнообразные курсы, необходимо это прописать. Не имеет значения, самостоятельно работник хотел получить очередное образование, или курсы повышения квалификации были организованы предприятием — сведения все равно заносятся в характеристику.
Обычно об этом пункте никто не забывает. Ведь цель получения рабочего опыта — это и есть повышение квалификации. Не страшно, если руководитель не проходил соответствующие курсы, которые помогли бы усовершенствовать навыки и умения, подходящие для работы. Но отсутствие подобного рода информации заставит задуматься над профессиональностью сотрудника.
Теперь понятно, как приблизительно будут выглядеть образцы характеристик на руководителей отделов и простых начальников. Следует рассмотреть наиболее востребованные документы изучаемого типа.
Отдел кадров
Например, огромным спросом пользуется деловое письмо для руководителя отдела кадров. Кадровики — это сотрудники, которые требуются каждому предприятию. Поэтому следует обратить внимание и на их резюме, и на характеристику, которую предлагает прежний работодатель. Чаще всего таким подчиненным не дают этого документа. Особенно если речь идет о маленькой компании.
Но в целом образец характеристики руководителя отдела кадров выглядит следующим образом.
«Характеристика Иванова Ивана Ивановича, руководителя отдела кадров предприятия ООО «Компания+».
Иванов Иван Иванович родился в 1989 году, в 2012 году окончил МГУ, специальность — «Документоведение». Имеет одно высшее образование.
До текущего времени с 2012 года проработал на должностях: секретарь руководителя отдела, менеджер по подбору кадров, руководитель отдела кадров. За все время работы проявил себя как добросовестный, целеустремленный сотрудник. Отлично находит общий язык с людьми, а также справляется с порученными заданиями.
В 2014 году прошел курсы повышения квалификации по направлению «Деловое общение». Иванов Иван Иванович постоянно совершенствует свои рабочие навыки: проходит разнообразные курсы, читает соответствующую литературу.
Этот сотрудник пользуется авторитетом и уважением среди подчиненных. С коллегами он дружелюбен и открыт».
Музыка
Теперь можно взглянуть, как выглядит характеристика на музыкального руководителя. Образец будет схож с ранее приведенным примером. Только некоторые моменты будут отличаться. Можно заметить, что у творческих профессий характеристики отличаются от офисных. Но общие черты у документов все равно есть.
Если необходимо составить характеристику для музыкального руководителя, можно воспользоваться следующим шаблоном.
«Характеристика на Петрову Анну Ивановну, музыкального руководителя группы «Хай Фай».
Петрова Анна Ивановна родилась в 1992 году, в 2014 завершила БФУ им. Канта, направление — «Педагогика». В 2010 окончила музыкальную школу им. Баумана.
Начала работу в качестве руководителя музыкальной группы «Хай Фай» в 2012 году. С того момента проявила себя как находчивого, изобретательного, креативного руководителя.
Умеет находить общий язык с людьми, выход из сложных ситуаций, подстраиваться под обстоятельства. Анна Ивановна не поддается стрессу, всегда ведет себя как добрый и отзывчивый человек.
На данный момент обучается игре на барабанах и получает специальность «Дизайнер» в техникуме Современного искусства. Все время совешенствуется в своих навыках путем изучения литературы и постоянной практики».
Вузы
Некоторым интересны образцы характеристик на руководителей вузов. Деканы и ректоры — вот те, кто крайне редко меняет место работы. Поэтому составить характеристику на такие кадры крайне трудно. Обычно им данный документ требуется для награждения или каких-нибудь личных целей. Если возникла потребность в данном документе, можно воспользоваться следующим принципом написания.
«Характеристика на Пригожина Михаила Дмитриевича, декана математического факультета МГУ.
Родился и вырос Пригожин Михаил Дмитриевич в Москве, в 1954 году, в 1982 году закончил МГУ, направление — «Математика». На данный момент имеет несколько высших образований: математическое, юридическое (филиал Санкт-Петербургского университета экономики и управления, «Юриспруденция»).
Михаил Дмитриевич начал свою карьеру в качестве лаборанта в МГУ. За все время работал: учителем математики, преподавателем в вузе (математическая теория и статистика), заместителем декана и деканом. Является заслуженным преподавателем России.
За время работы проявил себя как знающий преподаватель, умеет находить общий язык со студентами. Целеустремлен, старается найти выход из любого положения. Ответственный, пунктуальный. Стремится к саморазвитию. Даже в стрессовых ситуациях Пригожин Михаил Дмитриевич остается спокоен.
Пользуется авторитетом среди коллег, студенты положительно отзываются о нем».
Предприятие
Теперь следует обратить внимание на то, как выглядят образцы характеристик на руководителей предприятия. В целом они очень похожи на резюме или деловые записки кадровиков. Поэтому в качестве шаблона можно использовать ранее предложенный вариант характеристики. Но и отдельный образец документа можно посмотреть.
«Характеристика на руководителя предприятия «Зоомир» Иванчук Лину Григорьевну.
Иванчук Лина Григорьевна родилась в 1965 году, в 1990 окончила Санкт-Петербургский университет экономики, направление — «Менеджмент». На данный момент имеет 2 высших образования. В 2015 году окончила БФУ им. Канта по направлению «Документоведение».
Начала работать в компании «Зоомир» в 1992 году. За время труда побывала на рабочих местах в качестве: менеджера по продажам, заместителя руководителя отдела продаж, руководителя предприятия.
Всегда проявляла себя как авторитетная, спокойная, находчивая, сообразительная, стрессоутойчивая личность. Любима подчиненными, может найти с ними общий язык и сгладить конфликтные ситуации. Активно занимается самообразованием.
В 2000 году Лина Григорьевна проходила курсы повышения квалификации по направлению «Деловые коммуникации». В 2005 году — «Теории продаж»».
Итоги
Теперь понятно, как выглядит характеристика на руководителя (образец написания представлен). Можно заметить, что все ранее приведенные документы мало чем отличаются друг от друга. И так на самом деле обстоят дела. Редко кто пишет характеристику, которая кардинально выделяется из ряда аналогичных документов. Все они схожи между собой.
Отныне характеристика на руководителя (образец представлен в нескольких интерпретациях) не будет проблемным документом. Достаточно знать профессиональные навыки сотрудника, а также этапы его карьеры и обучения, чтобы правильно и максимально точно составить записку. Сделать это не так трудно, как кажется, если располагать достаточными знаниями о сотруднике.
Источник: fb.ru
Образец характеристики с места работы
Характеристика с места работы требуется для объективной оценки деловых и личностных качеств работника. Ее запрашивают для награждения или взыскания, для исследования личности в суде и пр. Рассказываем, что писать в характеристике и как ее оформить.
В каких случаях необходима
Обычно специалистов отдела кадров просят составить характеристику:
- сами сотрудники;
- государственные органы;
- руководители организации.
В первом и втором случаях необходима нейтральная или положительная характеристика на сотрудника для предъявления ее в какие-то инстанции за пределами той организации, в которой работает человек. Например, в органы опеки и попечительства, учебное заведение, в котором он обучается без отрыва от производства, по новому месту работы или в суд. Т. е. оценка качеств работника требуется внешнему заказчику.
В третьем случае готовятся некие внутриорганизационные процедуры, связанные с оценкой сотрудника, и документ используют внутри учреждения. Его заказчик внутренний.
Кто готовит документ
Осознавая, для чего нужна и что такое характеристика, не всегда специалист кадровой службы способен ее составить, поскольку он не всегда знает о деловых качествах каждого работника на предприятии. В таком случае готовит такой документ непосредственный начальник сотрудника, а представитель кадровой службы лишь оказывает ему помощь в написании и оформлении бумаги.
Если за бумагой обращается работник, подготовить и выдать ее следует в течение трех рабочих дней (ст. 62 ТК РФ). Это правило распространяется и на бывшего сотрудника, вне зависимости от того, как давно он уволился (см., например, Определение Московского городского суда от 08.09.2011 по делу № 33-28750). Если заказчик внешний, то сроки обычно обговаривают дополнительно.
Примеры характеристик
Положительная и отрицательная оценка
Для начала приведем пример характеристики на работника с места работы, где положительно описывают профессиональные качества и сильные стороны человека. Это наиболее частый вариант, который приходится оформлять отделу кадров.
Клубтэкаев Карл Карпович — специалист высокого профиля, который трудится в ООО «Clubtk.ru» 15 лет. Его общий стаж работы составляет 22 года. За время своей работы в ООО «Clubtk.ru» он зарекомендовал себя как ответственный, квалифицированный сотрудник. Карл Карпович грамотно, быстро и эффективно решает поставленные перед ним задачи.
Порученные ему проекты монтажа электрических систем выполнены качественно и в короткие сроки. Основными положительными качествами Карла Карповича являются его ответственность и упорство при достижении цели. Нельзя не отметить и его умение грамотно объяснить поставленную задачу другим специалистам. Клубтэкаев Карл Карпович дважды удостоен благодарности от руководства ООО «Clubtk.ru».
Другой пример — с отрицательным описанием профессиональных и личных качеств сотрудника:
Клубтэкаев Карл Карпович проработал в ООО «Clubtk.ru» слесарем 1 год и 3 месяца. За это время он не проявил высокого профессионализма. Несмотря на некоторые положительные качества, Карл Карпович характеризуется как малодисциплинированный работник. Отсутствие дисциплины проявлялось в несоблюдении сроков выполнения работ, регулярных опозданиях. Карл Карпович дважды подвергался дисциплинарным взысканиям.
Для поощрения
Следующий образец подойдет тем, кто готовит документ для поощрения сотрудника. Если оно инициировано руководством организации, требования к процедуре определяются локальными нормативными актами компании — правилами внутреннего трудового распорядка, положением о поощрении и т. п. Если специальной формы в этих ЛНА не предусмотрено, воспользуйтесь следующим шаблоном:
Для выбора верных слов подумайте, какие качества в компании считаются наиболее ценными, и, исходя из этого, давайте определение работнику. Пример, представленный выше, делает акцент на исполнительских качествах. Дополнительно укажите (на выбор или несколько сразу):
- преданность делу, лояльность компании и ее руководителям;
- способность принимать на себя решения, проявлять инициативу;
- ответственное отношение к качеству и срокам выполнения работ;
- умение выстраивать отношения с клиентами;
- иные особо ценные в вашей компании навыки, умения или качества.
Помимо поощрения на уровне работодателя, есть еще награждение государственными наградами Российской Федерации. В этом случае к документам с места работы предъявляются серьезные требования (подробно об этом — в Указе президента РФ № 1099 от 07.09.2010 «О мерах по совершенствованию государственной наградной системы Российской Федерации», письме администрации президента РФ № АК-3560 от 04.04.2012). Внимательно ознакомьтесь с методическими рекомендациями и предложенным образцом, чтобы корректно оформить документы о награждении.
Вот пример характеристики для награждения почетной грамотой министерства:
Для взыскания
Работник совершил проступок, и встает вопрос о взыскании: выговоре или увольнении. Возможно, проводится служебное расследование. Какую меру наказания выбрать? Для ответа на этот вопрос тщательно исследуются все обстоятельства и материалы происшествия. Если во внимание примут положительные качества:
- ответственность за выполняемую работу;
- отсутствие вредных привычек;
- соблюдение трудовой дисциплины и т. д., —
то наказание для работника, совершившего проступок, возможно, смягчат.
При повышении
В крупной организации, обладающей разветвленной иерархической структурой, или в государственных и муниципальных органах многие внутренние процедуры строго формализованы. Например, существует резерв управленческих кадров. Комплект документов на каждого участника такого резерва обязательно включает характеристики. В них акцент делается на качествах работника, необходимых для кандидата на руководящую должность: компетентность, волевые и организаторские способности, интеллект и авторитет.
При аттестации
Трудовым кодексом не регулируется процедура проведения аттестации персонала в организации. Но если такая процедура планируется, необходимо составить и утвердить приказом положение об аттестации, в котором необходимо прописать перечень документов, предоставляемых аттестационной комиссии, в том числе характеристику на аттестуемого работника.
- сведения об образовании, повышении квалификации, должности, стаже работы;
- оценку результатов работы и выполнения значимых проектов;
- информацию о наличии или отсутствии взысканий или поощрений.
Для суда
В ходе судебных слушаний к материалам дела часто приобщаются характеристики на ответчика (обвиняемого): их вправе запрашивать любой участник судебного процесса, в том числе и работник, против которого возбуждено дело. Взять за основу в этом случае рекомендуем пример нейтральной характеристики на работника, поскольку выданный работодателем документ становится своего рода свидетельским показанием, и он должен быть максимально точным и правдивым. Кстати, такое объективное описание качеств сотрудников уже не раз становилось обстоятельством, смягчающим административную ответственность (см., например, решение Давлекановского районного суда от 23.08.2010 по делу № 12-93/2010).
- составляют на бланке организации;
- включает анкетные данные сотрудника (Ф.И.О., год рождения, семейный статус, стаж работы, должность, образование и т. п.);
- содержит детальное описание деловых и личных качеств;
- завершают фразой, объясняющей цель составления (чаще всего «для предоставления в суд» или «для предъявления по месту требования»);
- подписывает руководитель предприятия;
- заверяют печатью (при наличии).
Если работник не согласен с характеристикой
Содержание такого типа документа работодатель не обязан согласовывать с сотрудником, за исключением случая проведения аттестации, когда он обязан ознакомить с ней аттестуемого заранее. Если тот выражает недовольство ею и результатами аттестации, он вправе обратиться в апелляционную комиссию или суд.
Источник: clubtk.ru