Хороший бизнес менеджер это

Топ-менеджер — не рядовой сотрудник. Нанять топа, который будет эффективно управлять командой — это удача. Поэтому в статье поделимся опытом: каким должен быть хороший топ-менеджер, где его найти и как не ошибиться при выборе соискателей на эту должность.

Кто такой топ-менеджер, и чем он отличается от простого руководителя? Для начала, топ-менеджер — это не конкретная профессия или должность. Он отвечает за направление бизнеса. Топ-менеджер — не линейный руководитель. Нельзя назвать менеджером высшего звена начальника ИТ-отдела, например.

Если над ним стоит руководитель департамента цифрового развития, который отвечает за это направление и подчиняется генеральному директору, то это уже топ-менеджер. Руководитель высшего звена курирует не конкретные процессы, а систему развития бизнеса.

Топ-менеджеры должны уметь:

• виртуозно вести переговоры. Им предстоит справляться с конфликтными ситуациями, отстаивать интересы компании, контролировать свои эмоции и грамотно управлять эмоциями и поведением других — чтобы достичь целей компании;

• принимать эффективные деловые решения. Здесь помогут логика и критическое мышление.

• приводить в действие стратегию развития бизнеса. Чтобы принимать ответственные решения, надо планировать на несколько шагов вперёд и уметь сосредоточиться;

• должны быть в курсе того, как развивается рынок и молниеносно реагировать на изменения. Особо ценятся психологическая гибкость, открытость и стремление непрерывно учиться;

Весь список умений и навыков топ-менеджера не привести, но даже из того, что мы указали, выходит такой себе business superman.

Чем отличается Business manager от ADS Manager и как войти в Бизнес Менеджер Фейсбук в 2021

Поиск специалистов высокого уровня, или executive search, — это гиперответственная задача. Она осложняется тем, что топы часто уже трудоустроены и не ищут работу прямо сейчас. Поэтому эйчарам стоит начинать общение с ними не с собеседования, а со знакомства. Поможет встреча на кофе или обед, чтобы установить контакт, лучше узнать кандидата и рассказать о возможностях вашей компании.

Обычно рынок топ-менеджеров в разных отраслях прозрачен. Это значит, что кандидатов высокого уровня немного и вы их всех, скорее всего, знаете. Вы можете также следить за топовыми позициями у конкурентов. Возможно вы сможете сделать топ-менеджеру схожей компании лучшее предложение. Ну и работные сайты, соцсети и тематические форумы никто не отменял.

Стоит использовать несколько ресурсов и держать руку на пульсе.

При отборе топ-менеджеров можно пойти по двум путям. Один из них — искать человека с опытом в требуемой сфере. Второй — взять кандидата без релевантного опыта, например, из смежной отрасли, но с навыками и способностями, которые позволят ему быстро вникнуть в процесс и работать на высшем уровне.

Об этом в интервью “Будущее корпоративных предпринимателей” говорит Михаил Фридман, бизнесмен топового уровня, №11 в рейтинге Forbes в 2021 году. При отборе кандидатов на должности топ-менеджеров он зачастую отдаёт предпочтение человеку с развитыми личными и деловыми навыками, которые подойдут для этой позиции. При этом, кандидат может не иметь релевантного опыта. Его навыки и способности применяются к любой отрасли. Важно, чтобы человек был гибким и понимал, как функционируют бизнес-процессы.

Бизнес менеджер Facebook. Зачем нужен и как разобраться?

Как не ошибиться при отборе топов? Вот некоторые рекомендации:

• Часто собственники бизнеса мечтают найти человека, который будет думать так же, как они. Безусловно, вести компанию единым чётким курсом — важно, но это не значит, что отличные от ваших идеи и взгляд со стороны не помогут бизнесу развиваться. Да и вряд ли в природе существуют хотя бы два человека со сходными мыслями;

• Топ-менеджер — не многорукий многоног. Чтобы быть эффективным, он должен отвечать лишь за конкретные процессы и направлять свою энергию туда;

• Не стоит искать топ-менеджеров среди знакомых. Во-первых, ваше отношение к такому работнику изначально необъективно. Вы можете упустить его профессиональные недостатки, которые сыграют злую шутку в будущем. А во-вторых, не все люди способны разграничивать дружбу и работу. Сможете ли вы сохранить приятельские отношения, если бизнес-сотрудничество не заладится?

Вывод таков: найм топ-менеджеров — это ответственный процесс. Рекрутеру стоит быть в курсе “миграций” кандидатов внутри отрасли, следить за конкурентами, поддерживать связь с потенциальными сотрудниками. Ну и напоследок совет: если кандидат вам отказал, не теряйте с ним связь. Возможно завтра вы сможете предложить то, что будет для него ценным, и он примет ваш оффер.

С заботой к Вашему делу, GotDev.

Источник: vc.ru

Что такое хороший менеджер

В настоящее время достаточно популярной и востребованной является профессия менеджера. Данный специалист играет важную роль в управлении персоналом, повышении продаж и других аспектах деятельности предприятий.

Статьи по теме:

• Что такое хороший менеджер
• Как быть хорошим офис-менеджером
• Как быть хорошим менеджером

Инструкция

Менеджером называется специалист по управлению сотрудниками и различными процессами того или иного предприятия. Для успешного ведения своей деятельности он должен хорошо разбираться в самых разных аспектах профессии. В качестве хорошего специалиста можно рассмотреть менеджера по продажам.

Менеджер как хороший специалист должен обладать особыми навыками и характеристиками. Одними из главных являются предприимчивость и коммуникабельность. Например, благодаря умению общаться менеджер по продажам сможет привлекать внимание покупателей, убеждая приобрести тот или иной продукт. При наличии так называемой «предпринимательской жилки» он способен грамотно выстраивать переговоры, аргументируя свои доводы и добиваясь поставленных целей. Успешные менеджеры всегда находят общий язык с людьми и даже обладают задатками психолога, учитывая особенности характера собеседников, понимает их потребности, быстро находя «нужный рычаг» для мотивации человека совершить то или иное действие.

Специалист хорошо разбирается в продукции и всегда может подробно ответить на все вопросы покупателя. При этом для менеджера важно постоянно повышать свою квалификацию, следить за новинками рынка и изучать различные технологии продаж. Важно совершенствовать коммуникационные навыки и быть осведомленным в любой сфере своей деятельности. Такой специалист отличается широким кругозором, энергичностью и трудолюбием.

Успешный менеджер должен быть надежным. Он является ответственным за качество продукции и сроки ее поставок. При общении с клиентами менеджер не должен утаивать важные детали о товарах, а стараться быть честным.

Менеджер должен быть готовым к возможным конфликтам и стрессовым ситуациям во время работы с людьми. Даже имея разногласия с клиентами, специалист должен сохранять спокойствие и сдерживать эмоции, слушать и воспринимать адекватно различные точки зрения. В этой работе недопустима грубость. Менеджер обязан направлять разговор в нужное русло, чтобы уладить конфликт и сохранить с клиентом дружеские отношения. Профессиональные менеджеры уверены в себе, стрессоустойчивы и излучают позитив.

Для повышения результатов работы специалист должен уметь генерировать мысли и подходить к решению проблем с творческой точки зрения. Хороший менеджер может успешно преодолевать непредвиденные препятствия и просчитывать возможное развитие дальнейших событий.

Профессия менеджера обязывает человека быть отличным организатором и управленцем. Для него характерны качества лидера, стратегическое мышление и мотивация на достижение высоких результатов. Он стремится увеличивать объемы продаж и прибыль фирмы, минимизируя издержки и расширяя клиентскую базу.

Совет полезен?
Статьи по теме:

• Какими качествами обладает менеджер по продажам
• Как выбрать менеджера по продажам
• Как выбрать менеджера

Добавить комментарий к статье
Похожие советы

• Как быть хорошим менеджером проекта
• Успешные менеджеры — какие они
• Преимущества профессии менеджер
• Как стать лучшим менеджером по продажам
• Как оценить менеджера
• Как нанять хорошего менеджера по продажам
• Как найти хорошего менеджера
• Как стать эффективным менеджером
• Как оценить менеджера по продажам
• Как стать хорошим менеджер по продажам
• Как найти менеджера
• Какие должны быть навыки у менеджера по кредитованию
• Выбор менеджера

Источник: www.kakprosto.ru

Что делает хороший менеджер. Исследование Google

Исследования доказывают, что деятельность руководителей имеет огромное значение. Она влияет на результаты работы сотрудников и компании в целом. Тем не менее, некоторые организации не уделяют должного внимания отбору и обучению руководителей, тем самым упуская возможности для развития бизнеса. Для начала необходимо провести внутреннее исследование и определить, какие поступки характеризуют хорошего руководителя.

Исследование деятельности руководителей в Google

Специалисты из Google решили определить качества и поступки, характеризующие хорошего руководителя. Но прежде они захотели доказать гипотезу о том, что деятельность руководителей не имеет никакого значения и не влияет на эффективность работы команды. Эта гипотеза отражала мнение некоторых лидеров и инженеров из Google, согласно которому руководители являлись в лучшем случае необходимым злом, и в худшем случае — лишней бюрократической прослойкой коллектива.

Команда исследователей определяла уровень качества работы руководителей на основании двух количественных показателей: рейтинга продуктивности труда и оценок подчиненных, собранных с помощью ежегодного опроса. Данные наглядно доказали, что деятельность руководителей играла огромную роль. Команды с великолепными руководителями были больше удовлетворены своей работой и добивались лучших результатов.

Но этот факт не давал представления о качествах, которыми должен обладать хороший руководитель, поэтому исследовали попросили сотрудников рассказать о своих руководителях. На основании комментариев, собранных в процессе ежегодного опроса, а также результатов номинации на звание лучшего руководителя исследователям удалось определить восемь поведенческих стереотипов, свойственных руководителям, которые набрали максимальное количество баллов. Кроме того, исследователи провели ряд собеседований вслепую с лучшими и худшими руководителями, чтобы отыскать наглядные примеры, иллюстрирующие различия между этими группами.

Хороший руководитель из Google:

1. Является хорошим наставником
2. Доверяет своим подчиненным и не увлекается микроменеджментом
3. Выражает заинтересованность в успехе и личном благополучии членов своей команды
4. Продуктивно работает, нацелен на результат
5. Обладает навыками эффективного общения
6. Способствует продвижению сотрудников по карьерной лестнице
7. Ставит перед командой четкие цели и описывает пути их достижения
8. Обладает техническими навыками, которые позволяют ему консультировать подчиненных

Определяем качества, которыми должен обладать великолепный руководитель

Специалисты Google выяснили, какими качествами должен обладать руководитель, работающий в этой компании, однако это вовсе не значит, что их подход универсален.

Для того чтобы выработать своей собственный подход, ответьте на этим вопросы:

• Какую роль играют руководители в вашей компании? Проведите внутреннее исследование (например, оцените своих руководителей по критериям от института Гэллапа) или спросите сотрудников, влияют ли их руководители на продуктивность труда и общий уровень удовлетворенности работой.
• Если руководители играют большую роль, кого необходимо в этом убедить? Специалисты из Google использовали внутренние данные, чтобы убедить своих лидеров и инженеров. Как вы планируете убеждать тех, кто в этом заинтересован?

Какими качествами должен обладать руководитель, чтобы достичь успеха в вашей организации? Исследователи из Google выделили восемь поведенческих стереотипов, свойственных успешным руководителям. У вас может быть всего два критерия (или десять). Используйте внутренние данные (например, результаты опросов и собеседований), чтобы сделать необходимые выводы.

Первая публикация: 2015-12-21

Ключевые слова:

• Cоветы по менеджменту Google
• Менеджмент
• Google

• Rework.withgoogle.com

Источник: hr-portal.ru