Икт в бизнесе это

Презентация на тему: » ИКТ в бизнесе. Информаци онные технологии Коммуникации ИКТ 3/5/20152Презентация подготовлена Г.Тулемисовой.» — Транскрипт:

2 Информаци онные технологии Коммуникации ИКТ 3/5/20152Презентация подготовлена Г.Тулемисовой

3 А что такое сегодня коммуникации – это средства связи – интернет, сотовая связь и т.д.. Именно эти среды являются оболочкой в которой принимаются решения со скоростью света. 3/5/20153

5 Основная цель бизнеса Получение прибыли и эффективное управление бизнес-процессами организации. Именно ИКТ стали условием успешного бизнеса 3/5/20155

7 Сегодня известно, что… ИКТ — это технологический процесс, представляющий собой интеграцию компьютеров, электроники и средств связи, при использовании которых становятся возможными поддержка решений, координация, управление, анализ и визуализация в организации. 3/5/20157

8 Основные признаки использования ИКТ Изменение значения ресурса времени для успеха в бизнесе. Если в аграрной цивилизации главным ресурсом были земля и трудовые ресурсы. Основой индустриальной цивилизации стали гигантские материально-энергетические производственные потоки, перерабатываемые с использованием капиталоемких технологий. То сегодня это информация во времени 3/5/20158

Информационные и коммуникационные технологии в бизнесе. Часть 1

9 Современное положение вещей в мире Международные исследования показывают, что существует тесная связь между развитием инфокоммуникационных технологий (ИКТ) и экономическим благополучием. Широкомасштабное развертывание технологий высокоскоростной связи и интернет-доступа является катализатором развития ИКТ проектов, способствует ускорению и масштабированию технологического прогресса и в конечном счете обеспечивает рост ВВП как отдельных регионов, так и страны в целом. 3/5/20159

10 Современное положение вещей в Казахстане 3/5/201510

13 Проблемы использования ИКТ: 1. Малый процент бизнесменов, использующих бизнес- приложения 2. Малое уделение внимания процессу обучения бизнесменов работе с автоматизированными системами и приложениями 3. Нехватка специальных курсов для экономических специальностей в вузах 3/5/201513

14 Перечень видов ИКТ(примерный) Интернет( Big Data- Google) Базы данных Базы знаний Сетевые технологии и приложения(в т.ч. мобильные) Интеллектульные системы Автоматизированные системы 3/5/201514

15 КАК ЭФФЕКТИВНО ИСПОЛЬЗОВАТЬ КОМПЬЮТЕРНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ В БИЗНЕСЕ? 3/5/201515

16 Элективная дисциплина «Эффективные системы управления предприятием — методов – MRP, MRP II и ERP системы Руководству фирм требуется информация, влияющая на конкурентоспособность фирмы, в том числе новые концепции организации управления. В последние годы для топ-менеджмента в самых разных организациях требуется информация о товарах на глобальном рынке, пользующихся твердым спросом.

Сегодня топ-менеджмент чаще требует, чтобы были найдены новые концепции управления, эффективные для работы на глобальном рынке в условиях клиенто- ориентированной экономики. При этом важно, чтобы сохранялась коммерческая тайна организации. Универсальных рецептов, которые могли бы одинаково подходить различным компаниям, нет. Но есть методы, с использованием которых могут быть построены эффективные системы управления предприятием. Название этих методов – MRP, MRP II и ERP. 3/5/201516

Как цифровые технологии изменяют мир? / ПостНаука

17 Тенденции в области разработки и применения информационно-коммуникационных технологий в отраслях экономики. 3/5/201517

18 Методы или подходы MRP, MRP II и ERP — это формализованная совокупность понятий и процессов, позволяющая создать описание того, как предприятие должно работать. Они имеют сугубо конструктивный характер, то есть их можно воспринимать как набор инструкций (алгоритм): сделай это так, передай данные или материалы в таком-то виде туда, сделай запись о выполненных операциях там-то. Они интуитивно понятны любому управляющему или менеджеру. Их основная ценность заключается в следующем — они охватывают всю деятельность предприятия. 3/5/201518

20 Концепция MRP (Material Requirement Planning – планирование материальных потребностей) была разработана для наилучшего управления производством, рационального использования складских помещений, устранения перебоев с поставками сырья или поставок сверх нормы. MRP помогает планировать и оперативно управлять производственным циклом: от поставки сырья и комплектующих до удовлетворения запросов конечных потребителей. Базовыми положениями MRP являются: – производственная деятельность описывается как поток взаимосвязанных заказов; – при выполнении заказов учитываются ограничения ресурсов; – обеспечивается минимизация производственных циклов и запасов; – заказы снабжения и производства формируются на основе заказов реализации и производственных графиков; – движение заказов связывается с экономическими показателями; – выполнение заказа завершается к тому моменту, когда он необходим. 3/5/201520

21 MRP II представляет методологию, направленную на эффективное управление всеми ресурсами производственного предприятия. В общем случае она обеспечивает решение задач планирования деятельности предприятия в натуральных единицах, финансовое планирование в денежном выражении, моделирование возможностей предприятия, отвечая на вопросы типа «Что будет, если…?». Эта методология представляет набор проверенных на выполнение разумных принципов, моделей и процедур управления и контроля, выполнение которых должно способствовать улучшению показателей экономической деятельности предприятия. Основные обязательные/функциональные модули системы MRP II: – Планирование продаж и производства (Sales Император 3.1 и др. Для решения задачи многокритериального анализа используется программное обеспечение Super Decisions. Super Decisions – простой удобный в работе пакет для того, чтобы построить модели решения с зависимостью и обратной связью и вычислить результаты. 3/5/201530

31 Рассмотрим сферу — финансовый бюджет предприятия и его составляющие. Бюджетирование в финансовом управлении предприятиями. Есть российская разработка, предназначенная для ведения оперативного бюджета многофилиальных организаций и корпораций.

Система построена на базе Хранилища данных, обладает механизмом сбора и консолидации финансовой информации из различных источников и полностью готова к интеграции, как с российскими, так и с зарубежными АБС. В системе предложена современная методика бюджетирования в рамках финансовой структуры организации (с выделением центров финансовой ответственности, центров прибыли и затрат), которая позволяет решить ряд задач управленческого учета, таких как эффективное расходование средств, планирование доходов, контроль деятельности подразделений. Наличие готовой методики позволяет быстро внедрить систему. Кроме того, система может рассматриваться как инструментальное средство для реализации собственных методик ведения бюджета. 3/5/201531

32 ИС «Контур Корпорация» Контур Корпорация. Бюджет обеспечивает взаимосвязь данных бухгалтерского и управленческого учета. В едином Хранилище системы можно собирать первичные бухгалтерские данные (счета, документы с проводками по счетам и др.) всех удаленных подразделений и использовать их для решения задач управленческого учета, в частности, для расчета фактического исполнения бюджета и показателей финансового результата. На сегодняшний день система успешно внедрена и функционирует в ряде банков России и стран ближнего зарубежья. 3/5/201532

37 OLAP — системы OLAP (online analytical processing — аналитическая обработка в реальном времени) технология обработки данных, заключающаяся в подготовке суммарной (агрегированной) информации на основе больших массивов данных, структурированных по многомерному принципу. Реализации технологии OLAP являются компонентами программных решений класса Business Intelligence.

OLAP-структура, созданная из рабочих данных, называется OLAP-куб. Куб создаётся из соединения таблиц. Эти таблицы показывают, как могут анализироваться агрегированные реляционные данные. Количество возможных агрегирований определяется количеством способов, которыми первоначальные данные могут быть иерархически отображены.

Например, все клиенты могут быть сгруппированы по городам или по регионам страны. Также клиенты могут быть объединены по отношению к продукции; если существуют 250 продуктов по 20 категориям, 3 группы продукции и 3 производственных подразделения, то количество агрегатов составит При добавлении измерений в схему количество возможных вариантов быстро достигает десятков миллионов и более. OLAP-куб содержит в себе базовые данные и информацию об измерениях (агрегаты). Куб потенциально содержит всю информацию, которая может потребоваться для ответов на любые запросы. При огромном количестве агрегатов зачастую полный расчёт происходит только для некоторых измерений, для остальных же производится «по требованию». 3/5/201537

39 Бухгалтерский учет и контроль на предприятии. Все вышеназванные системы, а для малого бизнеса – 1С – бухгалтерия. 3/5/201539

40 ИКТ в гостиничном бизнесе Требования к автоматизированной системе управления зависят от величины номерного фонда, типа отеля, его места расположения. Система, написанная исключительно для малых отелей, может оказаться совершенно неспособной работать в крупном отеле: она просто не сможет обработать необходимый объем информации.

Автоматизированная система, ориентированная исключительно на крупные отели, может оказаться громоздкой и малопонятной для персонала малого отеля. Рост конкуренции вызывает необходимость предложения новых услуг, в том числе использование информационных технологий. Можно выделить несколько основных направлений использования информационных технологий: Система бронирования.

Система расчетов с гостями. Система бухучета. Система электронного запирания. Торговые терминалы. Контроль состояния номерного фонда. Учет дополнительных услуг. Управление доходностью.

Система управления качеством обслуживания. Система жизнеобеспечения (отопление, холодоснабжение и кондиционирование, водоснабжение, канализация, дренажные системы, электроснабжение, освещение, системы безопасности и пожаротушения, автопаркинг, телефонная связь, эфирное и интерактивное телевидение) 3/5/201540

41 Схемы организации некоторых ИКТ 3/5/201541

42 Предлагаемые курсы Перечень может быть дополнен другими преподавателями кафедры « Информационные технологии»

43 Элективные дисциплины для экономических специальностей 1. Основные понятия информационных систем и технологии в экономике. 2. Информационные системы и организационная структура в экономике. 3. Современные информационно- коммуникационные технологии и пути их развития. Мультимедийные технологии.

4. Современные подходы к анализу информационных систем и технологий в экономике 5.Пути, проблемы выбора и внедрения информационно-коммуникационных технологий. 6. Экспертная система принятия решений. 3/5/201543

44 Очень важный вопрос – оценка экономической эффективности ИКТ Отдача от внедрения информационных технологий очевидна на примере ИС предприятия. Это: снижение транспортно-заготовительных расходов; сокращение производственного цикла по заказным изделиям; снижение задержек с отгрузкой готовой продукции; уменьшение страховых запасов (уровня неснижаемых остатков на складах); снижение производственного брака; уменьшение затрат на административно-управленческий аппарат; сокращение производственного цикла по базовым изделиям; уменьшение складских площадей; увеличение оборачиваемости средств в расчетах; увеличение оборачиваемости товарно-материальных запасов; увеличение количества поставок точно в срок. 3/5/201544

45 Курс «Методики экономической эффективности» Р АСЧЕТ ГОДОВОГО ЭКОНОМИЧЕСКОГО ЭФФЕКТА И ГОДОВОЙ ЭКОНОМИИ ОТ ВНЕДРЕНИЯ ИС Р АСЧЕТ СЕБЕСТОИМОСТИ ВЫПОЛНЕНИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ ОПЕРАЦИЙ В РУЧНОМ ВАРИАНТЕ И В АВТОМАТИЗИРОВАННОМ ВАРИАНТЕ. И Х СРАВНЕНИЕ. Р АСЧЕТ ГОДОВОГО ЭКОНОМИЧЕСКОГО ЭФФЕКТА ОТ ВНЕДРЕНИЯ ИС ПРИМЕНИТЕЛЬНО К ИСТОЧНИКУ ПОЛУЧЕНИЯ ЭКОНОМИИ Р АСЧЕТ КОЭФФИЦИЕНТА ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ И СРОКА ОКУПАЕМОСТИ КАПИТАЛОВЛОЖЕНИЙ В ИС 3/5/201545

46 Другие дисциплины: 1. СЕТЕВАЯ ЭКОНОМИКА НА ОСНОВЕ ЗНАНИЙ И ПРЕДПРИЯТИЯ НОВОГО ПОКОЛЕНИЯ 2. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫЙ КАПИТАЛ КАК КЛЮЧЕВОЙ КОНКУРЕНТНЫЙ РЕСУРС 3. НОВЫЕ ПРЕДСТАВЛЕНИЯ О БИЗНЕСЕ: ЭЛЕКТРОННЫЙ БИЗНЕС 4. НОВЫЕ ПРЕДСТАВЛЕНИЯ О МЕНЕДЖМЕНТЕ: КОНЦЕПЦИЯ МЕНЕДЖМЕНТА 5-ГО ПОКОЛЕНИЯ 5. ПОЯВЛЕНИЕ ПРЕДПРИЯТИЙ НОВОГО ТИПА: ВИРТУАЛЬНЫЕ, ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫЕ, САМООБУЧАЮЩИЕСЯ ПРЕДПРИЯТИЯ 6. ОБЛАЧНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ 3/5/201546

47 Можно предложить курсы и для магистратуры и для MBА,DBA, отдельные коммерческие курсы. 3/5/201547

Источник: www.myshared.ru

Использование информационно-коммуникационных технологий

Использование информационно-коммуникационных технологий все больше дополняет, если вообще не вытесняет рыночную экономику.

Развитие информационно-коммуникационных технологий

Июля 13, 2012

всемирные видеоконференции;
телевизоры и мобильные телефоны с интернет подключением;
персональные компьютеры, с подключением к видеомагнитофонам и телевизорам;
автомобильные радиоприемники с подсоединением к Интернету и спутниковой связи
и т.д.

стратегии развития;
на внутрипроизводственные процессы;
структуру предприятия;
кадровую политику;
поведение на рынке.

Использование информационно-коммуникационных технологий в малом и среднем бизнесе

Качественные информационно-коммуникационные технологии – это новый рабочий инструмент, способный удовлетворять старые потребности и тут же создавать новые.

Индустриальное общество превратилось в информационное. Поэтому многие сферы жизнедеятельности связаны с получением, накоплением, обработкой и использованием данных и необходима возможность ее получения любым человеком, в любом месте.

Информация помогает

решать проблемы,
получать ответы на поставленные вопросы,
принимать решения
и даже удовлетворять определенные потребности.

Предприниматели должны

учитывать желания и потребности своих клиентов;
выдерживать конкурентную борьбу;
находить новые товары, новые рынки, новых покупателей.

сведения о клиентах,
адреса поставщиков,
данные о товарных запасах на складе,
данные бухгалтерского учета,
графики производственных процессов

Пример использования информационно-коммуникационных технологий

Мебельное производство. Малый бизнес специализируется на кухонной мебели. Он хочет увеличить свой оборот и решает, что ему помогут информационно-коммуникационные технологии.

Для этого он покупает программу, с помощью которой можно проектировать жилые интерьеры. Индивидуальный предприниматель приспосабливает программу к своим задачам. Он фотографирует модули и поверхности своих кухонь, комплектует наборы, отбирает подходящие комплекты и вводит эту информацию в программу. Затем он вводит информацию о ценах и «запускает» всю программу в интернет.

Теперь заказчик может войти в программу и в уютной домашней обстановке на своем компьютере собрать кухню по своему желанию. Если он принимает какое-то решение, то посылает по электронной почте свой заказ. Индивидуальный предприниматель только проверяет, насколько проект реализуем, составляет договор купли-продажи и посылает своего сотрудника с проектом заказчика к нему домой.

Что заставляет малый бизнес больше уделять внимания информационному менеджменту?

Информационно-коммуникационные технологии дают возможность с относительно небольшими вложениями оборудовать некие виртуальные выставочные и торговые помещения, которые доступны любому пользователю, в любое время и в любом месте.

При этом необходимо иметь данные о товаре в цифровой форме, чтобы изменения, касающиеся цен и моделей, можно было быстро и без особых затрат ввести в программу или составить каталог.

Малый бизнес имеет такую особенность, как небольшие размеры и обозримость по сравнению с крупным бизнесом. Но она утратила свою актуальность с появлением новых современных технологий и коммуникаций. Потому что на крупных предприятиях работа с информацией приобрела, более гибкий, открытый и быстрый характер.

Потому что тот, кто в информационном обществе знает о рынке больше, чем конкурент, кто опережает других в сфере информационно-коммуникационных технологий, тот имеет преимущество.

Если раньше достаточно трудно было получить нужные данные, то информационно-коммуникационные технологии создали теперь новую проблему: найти необходимые сведения в бесконечном море информации.

Значение информационно-коммуникационных технологий для малых и средних предприятий

быстро, удобно и с небольшими затратами посылать друг другу письменные сообщения;
представлять свое предприятие, его продукцию и услуги (сайт-визитка), заниматься маркетингом, искать сотрудников, предлагать свои услуги и т.д.;
устанавливать деловые связи, продавать и покупать товары и услуги и даже производить прямые расчеты;
получать и предлагать информацию, данные, изображения, звуковую информацию (экономя место и затраты на ее хранение);
обновлять свой набор информации, вносить в него изменения, стирать ненужную информацию, расширять и дополнять этот набор;
с помощью контактных форм получать ответные сообщения (обратная связь) в виде рекламаций, замечаний, вопросов, заказов и т.д.

Таким образом, предприниматели используют информационно-коммуникационные технологии, чтобы:

подключение к интернету стоит примерно столько же, сколько стоит объявление в газете;
пользование электронной почтой обойдется ненамного дороже, чем пользование телефоном;
правда подороже обойдется создание собственного сайта.

Использование информационно-коммуникационных технологий для работы с заказчиками

Следует отметить, что на каждом предприятии есть отдел, для которого информационно-коммуникационные технологии особенно полезны.

Это отдел по работе с заказчиками. Для заказчиков связь по электронной почте – это возможность круглосуточного общения с индивидуальным предпринимателем, а также быстрый ответ на свой запрос. При этом ответ может быть дополнен важной информацией.

Например, можно обратить внимание заказчика на новую услугу, выслать ему обновленный прейскурант или объявить о предстоящем «дне открытых дверей».

Использование информационно-коммуникационных технологий в электронной коммерции

Использование информационно-коммуникационных технологий меняет поведение на рынке, влияет на процессы продажи, покупки и сбыта.

Уже давно существует электронная коммерция. На Web-сайте фирмы-производителя предлагаются товары и услуги; покупатель заказывает и оплачивает их в режиме on-line посредством кредитной карточки или через специальные системы расчета.

Информация, программное обеспечение или определенные услуги могут также посылаться в on-line режиме, но могут предоставляться по почте и через курьерскую службу.

Следует отметить, что малый бизнес благодаря электронной коммерции получил не только новые, дополнительные возможности сбыта. Она может быть использована им и для получения информации о возможностях поставщиков.

Использование информационно-коммуникационных технологий, расширило рынок для малых и средних предприятий. Благодаря новым мультимедийным информационно-коммуникационным технологиям, стали совершенно другими способы представления новых товаров.

новое платье можно надеть на виртуальный манекен;
новую мебель расставить в виртуальной квартире;
на глазах потребителя в оперативном режиме могут быть просчитаны несколько видов страхования.

Использование информационно-коммуникационных технологий для системы расчетов

Достоинства расчетов с использованием информационно-коммуникационных технологий:

прямой доступ ко всем счетам. Платежное поручение можно ввести прямо в компьютер, что позволит очень быстро его исполнить;
более низкие затраты на трансакции и более высокие процентные вклады;
заказчик не зависит от местоположения банка и времени его работы. Ему нужно только подключиться к Интернету, чтобы осуществить все необходимые банковские операции;
on-lineбанки обладают рядом преимуществ по сравнению с традиционными банками в сфере управления пакетами ценных бумаг.

Информационный менеджмент бизнес-предприятия

Марина Ромазанова

Графический дизайнер, интернет-маркетолог, дизайнер машинной вышивки.

Источник: genskayformula.com

Преимущества использования ИКТ в бизнесе и финансах

Системы информационно-коммуникационных технологий включают настольные компьютеры, ноутбуки и планшеты, стационарные и мобильные телефонные системы, сети связи и программное обеспечение — даже носимые. Ваш бизнес может использовать системы ИКТ, чтобы получить выгоду от таких улучшений, как снижение затрат, повышение эффективности, совершенствование процесса принятия решений и повышение вашей конкурентоспособности на рынке.

Лучшее принятие решений

Системы ИКТ позволяют вашему бизнесу хранить, обрабатывать, анализировать и обмениваться огромными объемами данных. Информация, доступная из корпоративных данных, позволяет менеджерам и сотрудникам быстро и точно принимать решения, чтобы они могли эффективно управлять операциями и быстро реагировать на бизнес-возможности или угрозы. Сети связи также позволяют лицам, принимающим решения в разных местах, легко работать вместе, когда им необходимо принимать совместные решения.

Повышение производительности производства

Автоматизируя бизнес-процессы и предоставляя сотрудникам инструменты ИКТ, ваш бизнес может повысить свою индивидуальную и общую производительность. Например, на производственной линии такие решения, как автоматизированное проектирование, могут помочь сократить время наладки и повысить точность производства, чтобы сотрудники тратили меньше времени на переработку. Доступ к производственным данным позволяет менеджерам более эффективно планировать производство, эффективнее использовать ресурсы и сокращать сроки поставки.

Улучшенное обслуживание клиентов

Качество обслуживания клиентов является важным отличием для бизнеса. Ваша компания может использовать решения ИКТ, чтобы предложить своим клиентам более быстрый ответ и более высокие стандарты обслуживания.

Например, если вы используете колл-центр, ваши агенты могут получить доступ к базам данных, которые предоставляют исчерпывающую информацию о клиентах, включая историю покупок и предпочтения продуктов. Информация помогает им быстро и эффективно справляться с запросами, повышая степень удовлетворенности клиентов. Обслуживающий персонал, работающий в полевых условиях, может получать доступ к базам данных клиентов, услуг и продуктов с помощью смартфонов с защищенными подключениями к Интернету. Это позволяет им быстро и эффективно решать проблемы, что снова повышает удовлетворенность клиентов.

Большее и виртуальное сотрудничество

Коммуникационные сети позволяют вашим проектным командам эффективно сотрудничать. Используя видеоконференции или веб-конференции через Интернет, команды могут проводить виртуальные встречи, которые объединяют участников из разных мест или разных организаций, таких как поставщики или деловые партнеры. Это помогает создать более сильные проектные команды и позволяет командам поддерживать прогресс в важных проектах, а не ждать встречи участников в одном месте. Например, в программе разработки продукта команды могут сократить общее время проекта и быстрее выводить на рынок новые продукты, что дает компании сильное конкурентное преимущество.

Улучшенные финансовые показатели

ИКТ-решения могут помочь вашей организации сократить расходы, увеличить доходы и повысить прибыльность. Например, использование видеоконференций для организации встреч между участниками в разных местах снижает транспортные расходы. Производственные данные могут помочь персоналу определить проблемы с качеством, сократить расходы на переработку и переработку. Агенты колл-центра могут использовать информацию, доступную в их клиентских базах данных, для увеличения дохода путем определения возможностей продажи дополнительных продуктов или услуг. Сокращение расходов и увеличение доходов вносят важный вклад в общую прибыльность.

Преимущества использования бухгалтерского учета в бизнесе

Преимущества бухгалтерского учета вытекают из его способности фиксировать бизнес-операции в цифрах. Эти цифры обеспечивают объективную обратную связь о работе вашей компании, предоставляя информацию, необходимую для стратегических изменений. Бухгалтерский учет также предоставляет номера, необходимые для заполнения налоговых форм.

Преимущества использования ИКТ

Использование информационных и коммуникационных технологий (ИКТ) стало более интегрированным в аспекты жизни. В маркетинге ИКТ означает все формы медиа, используемые для обработки и передачи сообщений. Типы медиа включают Интернет, кабельное телевидение или мобильный телефон. ИКТ продолжает завоевывать преимущество над другими некомпьютеризированными .

Важность использования электронных таблиц в бизнесе

Электронные таблицы являются важным инструментом для многих профессионалов бизнеса. В качестве инструмента повышения производительности, который также можно использовать для улучшения коммуникации, электронные таблицы предоставляют преимущества различным подразделениям компании. При использовании стратегически и регулярно электронные таблицы могут отменить необходимость дорогостоящего программного обеспечения для .

Источник: ru.ebrdbusinesslens.com