Информатизация бизнеса что это такое

Информатизация — внедрение интернет-технологий в управление предприятием.

90% российских компаний имеют нулевую информатизацию.

Информатизация в разы повышает эффективность предприятия.

Направления, которые можно информатизировать:

• бухгалтерия (1С Бухгалтерия — позволяет вести всю бухгалтерию и отчетность в электронном виде. Бухгалтерские системы – самые часто внедряемые системы по сравнению с другими. Это сказка для бухгалтера и конец бумажной волоките)

• управление базой клиентов (так называемые CRM-системы. Это Microsoft Dynamics CRM. Что они делают? Компаниям, у которых достаточно много клиентов необходимо их систематизировать, знать конкретные нюансы о каждом клиенте, записать их основные требования. В эти системы вбивается вся имеющаяся о клиентах информация. CRM системы позволяют облизывать своих клиентов и даже поздравить каждого клиента с днем рождения)
• управление предприятием (так называемые ERP-системы. Это SAP, Oracle. Что они делают? Это очень большие системы, которые сразу охватывают все аспекты работы предприятия и сгоняют их в одну удобную стандартизированную систему. Сюда входят: складские запасы, финансовые и человеческие ресурсы компании.ERP — это самая дорогая и всеобъемлющая система, она нужна для гигантских компаний и стоит как 4 бугатти. Соответственно, внедряют их в Рашке очень мало)

Зачем нужна информатизация?

• избежать кипы лишних бумаг
• в режиме онлайн контролировать ключевые моменты предприятия (бухгалтерия и деньги, складские запасы, клиентские договора, поставки товаров и пр.)
• выявить на каком этапе происходят простои предприятия и причины простоев
• найти сотрудников, которые расходуют деньги или имущество предприятия нецелевым образом и будут нести за это ответственность

Источник: addere.ru

АКЦЕНТЫ. Информатизация

Компания «Консалтинг по управлению ИТ»

ИТ-стратегия информатизации поддержки бизнеса уместна:

• для крупных и средних компаний всех отраслей
• если надо существенно увеличить выгоды, которые бизнес получает от автоматизации бизнес-процессов по поддержке бизнеса.

ИТ-стратегия информатизации поддержки бизнеса является одной из типовых вариантов информатизации бизнес-процессов .
Все рассмотренные на этом сайте тематики ИТ-стратегий представлены на странице «Типовые варианты содержания ИТ-стратегий».

Информатизируемые бизнес-процессы (подразделения) компании

Комплексная информатизация поддержки бизнеса предполагает почти полную автоматизацию рутинных работ и существенную часть контроля работы подразделений поддержки бизнеса. Но также надо автоматизировать сбор информации по поддержке бизнеса со всех подразделений.

ИНФОРМАТИЗАЦИЯ ОБРАЗОВАНИЯ

Вот место желательной информатизация бизнес-процессов по поддержке бизнеса во всех бизнес-процессах компании (см. рисунок):

Желательная информатизация подгрупп бизнес-процессов по поддержке бизнеса в этих и других подразделениях компании представлена на рисунке ниже:

Планируемое состояние автоматизации поддержки бизнеса через 1-2 года целесообразно разрабатывать с учетом:

1. Приоритетов улучшения групп бизнес-процессов (красно-желто-зеленые кружки на рисунках ниже)
2. Оценок насколько устраивают уже имеющиеся информационные системы (красно-желто-зеленые блоки с названиями информационных систем на рисунках ниже)
3. Недостатков по автоматизации бизнес-процессов, а также недостатков в уже имеющихся информационных системах.

Вот пример планирования информатизации бизнес-процессов по поддержке бизнеса (см. рисунок):

Структура ИТ-стратегии информатизации поддержки бизнеса

Есть разные точки зрения, что такое ИТ-стратегия по информатизации поддержки бизнеса, сильно зависящие от того, кто отвечает на этот вопрос.

Эта тема рассмотрена в статье Александра Михайлова «ИТ-стратегия информатизации поддержки бизнеса«, апрель, 2020.

В статье рассмотрены типовые точки зрения, как должна выглядеть ИТ-стратегия информатизации поддержки бизнеса :

• точка зрения директора по поддержке бизнеса
• точка зрения ИТ-директора
• точка зрения гендиректора
• точки зрения консультантов.

Если предположить, что в разработке ИТ-стратегии участвуют все заинтересованные лица со стороны бизнеса и ИТ (+консультанты), то вот примерная структура ИТ-стратегии информатизации поддержки бизнеса (ИТ-стратегия по поддержке бизнеса):

В ИТ-стратегии информатизации поддержки бизнеса целесообразно рассмотреть все разделы ИТ-стратегии, ну или хотя бы разделы, выделенные в таблице:

Обозначения: «√»: входит в вариант; «+-»: частично входит

Разработка ИТ-стратегии информатизации поддержки бизнеса

Опыт нескольких сотен российских компаний позволил выявить семь основных (и много-много прочих) ошибок при разработке ИТ-стратегий.
Есть множество подходов к планированию проектов по ИТ-стратегиям, большинство из которых не ведут к успеху. Есть немного, например, три подхода к успешной разработке уместной для вашей компании ИТ-стратегии.

12 основных ошибок при разработке ИТ-стратегии.
Типовые варианты разработки ИТ-стратегии

ИТ-стратегию информатизации поддержки бизнеса лучше разработать совместно с консультантами как еще один этап работ после разработки основы ИТ-стратегии и проведению хотя бы небольшого аудита ИТ:

• Этап 1: обучение ИТ-директора (а также желательно и руководителей подразделений ИТ), с параллельной разработкой основных положений стратегии развития ИТ, на 15-20 слайдов;
• Этап 2: аудит ИТ, так чтобы было понятно текущее состояние ИТ и имеющиеся слабые места;
• Этап 3: собственно разработка стратегии развития ИТ, включая описание проектов по ИТ, бюджета ИТ и т.д.;
• Этап 4: поддержка и обновление стратегии развития ИТ, особенно плана проектов по ИТ. План проектов целесообразно актуализировать хотя бы раз в квартал, а всю стратегию развития ИТ — раз в год.

ИТ-стратегия информатизации поддержки бизнеса является частью полной ИТ-стратегии (включающей информатизацию бизнес-процессов всех подразделений, а также все основные элементы ИТ):
Более подробно тема полной ИТ-стратегии рассматривается здесь.

Источник: www.info-strategy.ru

Информатизация бизнес-процессов как основа эффективного предпринимательства

Информатизация бизнес-процессов позволяет объединить аккумулируемые организацией информационные ресурсы с целью развития инфраструктуры. Сегодня любая компания может перевести часть ручного труда в сферу информационных технологий, что значительно упростит и ускорит рабочие процессы.

Компания «КСК технологии» многие годы является лидером в области разработки и внедрения платформ, продуктов и решений на базе открытого ПО. Сегодня мы создаем уникальные решения для бизнеса на базе собственной платформы. Ознакомиться с деятельностью и услугами компании «КСК технологии» можно на официальном сайте по ссылке: https://www.kck.ru.

Специализация «КСК технологии»

Информатизации бизнес-процессов будет необходима:

1. для средних и крупных компаний занимающихся любым видом деятельности (для всех отраслей);

2. если стоит задача увеличить выгоды, которые бизнес получит от автоматизации бизнес-процессов.

Комплексная информатизация бизнес-процессов компании подразумевает практически полную автоматизацию рутинных работ на всех уровнях деятельности и предполагает частичный контроль над работой подразделений.

Компания «КСК технологии» специализируется на решении следующих задач:

• разработка проектов по автоматизации управления для компаний строительного сектора;

•подготовка и запуск решения для «Электронного правительства» и создание нового продукта для исполнения электронных услуг;

•выполнение проектов на базе портальных технологий;

•внедрение системы управления «Service Desk»;

•создание платформы для исполнения бизнес-процессов.

Платформа для проектирования и исполнения бизнес-процессов

Наши специалисты помогут автоматизировать бизнес-процессы и подготовят платформу для отслеживания их выполнения. Low-code платформа значительно ускоряет цикл от бизнес-потребности до готового решения и предполагает интеграцию с любой информационной системой.

В дизайн-студии системы, разработанной исполнителем «КСК технологии» можно проектировать схемы процессов, формы задач и детально настраивать документооборот.

Основная цель применения цифровых инструментов – эффективная работа с данными о клиентах, услугах и товарах организации и автоматизация некоторых процессов или действий, которые могут быть качественно исполнены без человеческого труда. Информатизация не предполагает замену работников программными роботами. Посредством внедрения новых решений для бизнес-процессов сотрудники освобождаются от выполнения механических работ и получают дополнительный ресурс для фокусировки на выполнении более сложных обязанностей, исследовательских или иных задач, предполагающих наличие квалификации и опыта.

Преимущества информатизации будут актуальны для любой компании, нацеленной на развитие, усиление своих позиций на рынке и удержание конкурентоспособности.

Источник: versia.ru