Информационная система управления бизнес процессами это

Одной из наиболее главных проблем производственных предприятий является повышение их конкурентоспособности. Управление конкурентной позицией предприятия возможно, в том числе, за счёт изменения подходов к организации производства и управления.

Внедрение интегрированных информационных систем на базе вычислительных комплексов для управления предприятием является основой таких подходов. Такие системы являются программной реализацией методологий, базирующихся на стандартах управления.

Причем под стандартом управления нами понимается стандарт функционального рассмотрения процессов производства, логистики, финансов, маркетинга и их результатов во взаимосвязи. С помощью стандартов возможно упорядочить и синхронизировать процессы в реальном времени. Современные информационные системы позволяют управлять всеми ресурсами предприятия.

Тем самым оптимизируются производственные процессы и минимизируются затраты и потери. Современные мировые стандарты управления на базе вычислительных комплексов и экономико-математических методов позволяют интегрировать потребности «покупателя» в процессы планирования и производства. Такие подходы помогают более оперативно находить возможности для создания конкурентных преимуществ и выводят управление предприятием на качественно новый уровень.

Информационные системы в управлении бизнес процессами

Разработка методической концепции оценки экономической эффективности информационных систем управления промышленными предприятиями требует решения следующих задач:

— проследить основные этапы развития информационных систем управления ресурсами промышленных предприятий;

— изучить методологии и стандарты управления, являющиеся основой информационных систем управления ресурсами промышленных предприятий;

— изучить специфику развития информационных систем управления в Российской Федерации;

— разработать концепцию оценки экономической эффективности информационных систем управления.

В настоящее время наблюдается тенденция к объединению различных типов информационных технологий в единый интегрированный комплекс. Особое место в нем принадлежит методологиям, отражающим функции управления, реализованные в программном обеспечении информационных систем. Такие системы можно назвать управляющими информационными системами (ИСУ).

ИСУ проектируются как сложный информационно-технологический и программный комплекс. Он поддерживает единый способ представления данных, обеспечивает информационные и вычислительные потребности специалистов.

Информационная система управления (ИСУ) промышленного предприятия — это информационная система на базе электронно-вычислительного комплекса, интегрированная в бизнес-процессы предприятия и управляющая некоторым набором ресурсов (производственные мощности, финансовые активы, кадры, МТС и т.д.) предприятия.

ИСУ, таким образом, является системой преобразования информации в производственный ресурс.

— способ реализации в автоматизированной информационной системе (АИС),

— степень охвата АИТ задач управления,

Построение системы управления бизнес процессами крупного предприятия / Вебинар

— класс реализуемых технологических операций,

— тип пользовательского интерфейса,

— метод использования сети ЭВМ,

— обслуживаемая предметная область.

Такой подход позволяет обосновать методический инструментарий, позволяющий выбрать информационную систему в зависимости от места и роли ее в общей структуре управления предприятием.

Важнейшим этапом в развитии информационных систем управления предприятием является создание методологии планирования производств, которая была призвана решить проблему формирования заказа на комплектующие и узлы. Она получила название MRP. Затем была разработана аналогичная методология для планирования производственных мощностей (CRP). Объединенная система планирования MRP-CRP получила название MRP II.

На основе описанных выше методологий, лежащих в основе информационных систем управления предприятий, появились стандарты управления ERP и CSRP, являющиеся плодами развития MRP II.

ERP-системы основываясь на MRP-методологии управляют всеми ресурсами предприятия во взаимосвязи, в том числе и финансовыми потоками. Системы CSRP основываются на ERP. Их отличительной особенностью является обеспечение конкурентных преимуществ за счет ориентации производства на потребности покупателя во всех структурах предприятия.

Основной принцип, на котором должна строиться информационная система управления предприятием — это разделение оперативного и бухгалтерского учета по разным подсистемам. Данный принцип основывается на том факте, что бухгалтерский и управленческий учет ведутся для разных целей и обладают принципиально разными свойствами, хотя и могут основываться на одних исходных данных.

Бухгалтерский и управленческий учет оперируют разными объектами учёта. В большинстве современных программных продуктов есть возможность раздельного ведения оперативного и бухгалтерского учета, но методы ее реализации существенно различаются. Наиболее удобным является способ, когда подсистемы оперативного управления (оперативный учет и планирование) и фискального учёта разделены не только логически, но и работают с разными объектами учета и документами.

При необходимости пользователь должен иметь возможность настроить связь между объектами учета обеих подсистем таким образом, чтобы каждому объекту бухгалтерской подсистемы могло быть поставлено в соответствие несколько объектов оперативной подсистемы. Эта связь используется в дальнейшем при автоматическом формировании документов бухгалтерского учёта на основании оперативных документов.

Разделение подсистем на уровне объектов учета и документов позволяет упростить документооборот, увеличить производительность системы.

Наряду с разделением оперативного и бухгалтерского учета при разработке программного продукта необходимо иметь в виду требования, касающиеся соответствия идеологии системы типовым процессам управления производственным предприятием, а также поддержку непрерывного цикла управления, начиная от планирования продаж и заканчивая отгрузкой продукции покупателю.

Одним из ключевых моментов любого программного продукта, предназначенного для автоматизации деятельности производственных предприятий, является возможность гибкой настройки и описания номенклатуры (как сырья и материалов, так и готовой продукции), а также задание состава изделия – и материального, и применительно к прочим ресурсам.

Для реализации этих потребностей в системе должны быть предусмотрены специальные возможности. Одной из них является механизм использования дополнительных характеристик номенклатуры. В качестве таковых могут быть указаны любые свойства материала или продукции (срок годности, цвет, серия, плотность, размер и т. д.). Весь учет по местам хранения материалов или продукции будет в этом случае вестись в разрезе дополнительных характеристик. Их использование позволяет, таким образом, уменьшить количество номенклатурных позиций, а также всегда иметь информацию о наличии и движении ТМЦ в разрезе указанных свойств.

Состав изделия описывается с помощью механизма спецификаций. Каждая спецификация включает в себя:

— материальный состав (материалы и полуфабрикаты) изделия;

— побочную продукцию и возвратные отходы;

К любой номенклатурной позиции может быть открыто произвольное число спецификаций. Каждая спецификация описывает один передел или узел, а полный состав изделия получается из иерархии спецификаций. На их основе при планировании могут быть рассчитаны и проконтролированы потребности в материальных и прочих ресурсах, произведена оценка плановой себестоимости изделия. Кроме планирования спецификации могут также быть использованы для списания израсходованных материальных ресурсов по нормативам, а также для анализа отклонения фактического расхода материалов от нормативного.

Подсистема оперативного управления должна позволять:

— отслеживать и контролировать материальные потоки на складах и в производстве;

— планировать выпуск товарной продукции и формировать производственные планы;

— рассчитывать потребность в материальных и прочих ресурсах, необходимых для выполнения планов;

— следить за состоянием производства, контролировать выполнение производственных заказов и выпуск продукции.

Как правило, при организации оперативного учёта необходимо вести его в разрезе мест хранения, номенклатуры (с учетом дополнительных характеристик) и производственных заказов. Для более сложных случаев в качестве объекта учёта можно использовать сочетание заказа и номенклатуры, которое позволяет организовать детальный контроль исполнения заказов.

Остановимся более детально на подсистеме планирования и заложенных в нее алгоритмах. Можно выделить два вида планирования: одно касается товарной продукции, а другое — производства. Планирование товарной продукции – это среднесрочное планирование выпуска готовой продукции или продаж.

Товарные планы могут создаваться в соответствии с информацией о продажах, планах или объемах производства продукции прошлых периодов, а также на основании заявок покупателей на выпуск продукции. Товарные планы формируются на определенный период – от года до месяца, с возможностью автоматической детализации планов (например, на основании годового плана могут быть автоматически составлены полугодовые, квартальные или месячные планы). Кроме того, система должна позволять контролировать сходимость вложенных планов и производить план-факт анализ на основании информации о произведенной продукции.

Производственное планирование – это планирование производственных заданий. Производственное планирование является более детальным, чем товарное, и позволяет планировать производство с учетом характеристик и спецификаций выпускаемой продукции.

Производственные планы могут быть сводными – в этом случае они отражают выпуск готовой продукции, и цеховыми — позволяющими планировать выпуск отдельных узлов и полуфабрикатов, необходимых для изготовления готовой продукции, в разрезе подразделений. Производственные планы составляются на произвольные периоды. В зависимости от типа и особенностей производства соответствующее планирование может использоваться при формировании производственных запусков, производственных программ или заказов. Производственные планы могут быть составлены на основании заявок покупателей или заказов, а также товарных планов. Кроме того, цеховые планы можно формировать на основании сводных производственных планов.

Система должна предусматривать возможности не только планирования, но и вторичного планирования или корректировки планов. Расширению возможностей планирования поможет настраиваемый справочник операций планирования. В качестве таких операций в зависимости от специфики деятельности и механизма планирования, принятого на предприятии, могут быть, например, описаны: первичное планирование; корректировка планов; уточненное планирование.

Несмотря на относительную независимость подсистем оперативного и бухгалтерского учёта, в большинстве случаев они основываются на одних и тех же первичных операциях и данных. Для уменьшения трудозатрат на ввод информации и исключения двойного ввода в программе должна быть предусмотрена возможность ввода бухгалтерских документов на основании оперативных. Документы формируются специальными процедурами и позволяют свернуть оперативные документы, основываясь на описанных связях объектов учёта. При формировании документов оперативные документы будут попадать в бухгалтерский учёт только в том случае, если в процессе операций изменяются объекты бухгалтерского учёта – подразделения или объекты производственных затрат.

В настоящее время на рынке присутствует большое количество программных продуктов для автоматизации деятельности производственных предприятий. Тем не менее, наблюдается определенный дефицит в секторе доступных по стоимости и при этом функциональных решений, покрывающих основные потребности производственных предприятий в области автоматизации своих процессов. С выходом новой платформы «1С:Предприятие 8.0» появилась возможность для построения гибких, масштабируемых систем средней ценовой категории.

Именно таким продуктом является решение для автоматизации производственных предприятий «Производственное предприятие: управление и учет», разработанное на базе платформы «1С:Предприятие 8.0».

Источник: be5.biz

Информационные системы управления предприятием

В современных условиях эффективное управление представляет собой ценный ресурс организации, наряду с финансовыми, материальными, человеческими и другими ресурсами. Следовательно, повышение эффективности управленческой деятельности становится одним из направлений совершенствования деятельности предприятия в целом. Наиболее очевидным способом повышения эффективности протекания трудового процесса является его автоматизация. Но то, что действительно, скажем, для строго формализованного производственного процесса, отнюдь не столь очевидно для такой изящной сферы, как управление.

1.Информационные системы управления предприятием…………………….. 5

2.Основные типы информационных систем управления предприятием …….. 9

3.Краткий обзор существующих систем ……………………………………..12

СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ …………………………………………..19

Содержимое работы — 1 файл

1.Информационные системы управления предприятием…………………….. 5

2.Основные типы информационных систем управления предприятием …….. 9

3.Краткий обзор существующих систем ……………………………………..12

СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ ………………………………………….. 19

В современных условиях эффективное управление представляет собой ценный ресурс организации, наряду с финансовыми, материальными, человеческими и другими ресурсами. Следовательно, повышение эффективности управленческой деятельности становится одним из направлений совершенствования деятельности предприятия в целом.

Наиболее очевидным способом повышения эффективности протекания трудового процесса является его автоматизация. Но то, что действительно, скажем, для строго формализованного производственного процесса, отнюдь не столь очевидно для такой изящной сферы, как управление.

Трудности, возникающие при решении задачи автоматизированной поддержки управленческого труда, связаны с его спецификой. Управленческий труд отличается сложностью и многообразием, наличием большого числа форм и видов, многосторонними связями с различными явлениями и процессами. Это, прежде всего, труд творческий и интеллектуальный.

На первый взгляд, большая его часть вообще не поддается какой-либо формализации. Поэтому автоматизация управленческой деятельности изначально связывалась только с автоматизацией некоторых вспомогательных, рутинных операций. Но бурное развитие информационных компьютерных технологий, совершенствование технической платформы и появление принципиально новых классов программных продуктов привело в наши дни к изменению подходов к автоматизации управления производством.

По мнению американского специалиста в области управления Г. Поппеля, под информационными технологиями (ИТ) следует понимать использование вычислительной техники и систем связи для создания, сбора, передачи, хранения, обработки информации для всех сфер общественной жизни.

На данный момент тема данного реферата, цели и значения информационных технологиях в сфере управления мало разработана. Специальных пособий, учебников или литературы как таковой нет. Это объясняется относительной новизной отрасли. Так же сегодня положение дел в рассматриваемой области характеризуется крайней неопределенностью: при упоминании об информационных технологиях У руководителей компаний по-прежнему возникает много вопросов (это происходит из-за очень быстрого совершенствования технологий и понимания того, что деньги, вложенные в ИТ вернуть намного сложнее, чем при инвестировании других областей )

-объяснить понятие информационные системы в управлении предприятием;

-описать основные типы информационных систем в управлении предприятием;

-рассмотреть существующие системы управления предприятием.

1.Информационные системы управления предприятием

Интегрированные информационные системы (ИС) управления предприятиями присутствуют на Российском рынке относительно недавно, эксперименты с внедрением данных систем на отечественных предприятиях стали проводится в основном с начала 90-х годов. Количество внедрений измеряется десятками, качество внедрения зачастую является предметом споров, слухов, домыслов и разочарований. В то же время интерес к интегрированным информационным системам не угасает и руководители предприятий отваживаются на рискованные шаги, ободренные щедрыми обещаниями специалистов отделов продаж, научными конференциями, статьями в органах печати и т.д.

Информационная система управления предприятием (ИСУП) – это операционная среда, которая способна предоставить менеджерам и специалистам актуальную и достоверную информацию о всех бизнес-процессах предприятия, необходимую для планирования операций, их выполнения, регистрации и анализа. Другими словами, современная ИСУП — это система, несущая в себе описание полного рыночного цикла – от планирования бизнеса до анализа результатов деятельности предприятия. Реально часто начинают с частичной компьютеризации информационных процессов, например, в рамках бухгалтерии или складского хозяйства[4, с.542].

Управление предприятиями в современных условиях требует все большей оперативности. Поэтому использование информационных систем управления предприятием (ИСУП) является одним из важнейших рычагов развития бизнеса.

АСУП — автоматизированная система управления предприятием или информационная система управления предприятием, то, что сейчас называется по-английски ERP

Внедрение информационной системы управления предприятием, как и любое серьезное преобразование на предприятии, является сложным и зачастую болезненным процессом. Тем не менее, некоторые проблемы, возникающие при внедрении системы, достаточно хорошо изучены, формализованы и имеют эффективные методологии решения. Заблаговременное изучение этих проблем и подготовка к ним значительно облегчают процесс внедрения и повышают эффективность дальнейшего использования системы.

Далее приведены основные проблемы и задачи, возникающие в большинстве случаев при внедрении информационных систем управления предприятием и рекомендации по их решению.

Основные проблемы и задачи, требующие особого внимания при их решении:

• отсутствие постановки задачи менеджмента на предприятии;
• необходимость в частичной или полной реорганизации структуры предприятия;
• необходимость изменения технологии бизнеса в различных аспектах;
• сопротивление сотрудников предприятия;
• временное увеличение нагрузки на сотрудников во время внедрения информационной системы управления предприятием;
• необходимость в формировании квалифицированной группы внедрения и сопровождения системы, выбор сильного руководителя группы[1].

Информационная система управления предприятием не должна замыкаться только в рамках управления бизнес-процессами. Данная система должна объединить в себе все три уровня управления процессами, происходящими на предприятии:

• управление бизнес процессами;
• управление проектно-конструкторскими разработками;
• управление технологическим процессом производства.

Единство информационной системы управления предприятием состоит в том, что данные, полученные или введённые на любом уровне системы, должны быть доступны всем её компонентам (принцип однократного ввода).

Мировой опыт применения информационных технологий говорит что структура такой единой информационной системы управления предприятием должна быть следующей:

“Становым хребтом” единой информационной системы управления предприятием является система управления бизнес процессами предприятия — система класса ERP (Enterprise Resources Planning — Планирование ресурсов предприятия). Необходимым элементом являются системы автоматизации проектно конструкторской деятельности и технологической подготовки производства (САПР/АСТПП — CAD/CAM/CAE/PDM), обеспечивающие снижение времени производственного цикла и повышения качества продукции. Третий элемент — системы управления технологическим процессом производства. Связующее программное обеспечение обеспечивает взаимодействие всех ранее описанных решений в рамках единой информационно — аналитической системы управления предприятием.

Классические системы ERP обеспечивают управление следующими задачами:

• управление финансами;
• планирование и управление производством;
• управление размещением и распределением запасов;
• управление реализацией и маркетингом;
• управление снабжением;
• управление проектами;
• управление сервисным обслуживанием;
• управление процедурами обеспечения качества продукции;
• современная автоматизированная система управления должна сочетать в себе максимально возможный комплекс функций для управления всеми бизнес-процессами предприятия: управления маркетингом и продажами, управления снабжением, управление финансами, жизненный цикл изделия от конструкторских разработок до массового производства и сервисного обслуживания;
• в системе должна быть реализована стратегия производства, ориентированного на потребителя, независимо от того, разрабатывает предприятие продукцию под заказ, производит на склад, ведет единичное, мелкосерийное или крупносерийное производство;
• система должна управлять производственным процессом и непрерывно контролировать его параметры на отклонение от допустимых значений, начиная со стадии планирования заказа на реализацию до отгрузки готовой продукции потребителю;
• система должна реализовывать методику управления затратами и центрами затрат. Такая методика требует планирования себестоимости изделий, утверждения плановых нормативов и контроль отклонений фактических затрат от их нормативов для своевременного принятия мер. Учет затрат должен осуществляться по местам их возникновения и позволять управленческому персоналу вести анализ;
• на основе производственного плана и нормативной себестоимости система должна рассчитать смету затрат на производство. Система должна обеспечить единство данных финансового и управленческого учета;
• в современных условиях функционирования предприятия совершенно необходимо, чтобы данные, введенные в систему, были доступны сразу после регистрации хозяйственной операции всем, кто испытывает в них потребность: от учетчика в цеху до управляющего предприятием. Например, единство данных финансового и управленческого учета. Финансово-хозяйственные операции должны регистрироваться в системе сразу после их совершения. Это позволит осуществлять контроль за производством на уровне производственных смет[2].

Приведем описание основных типов ИСУП.

2.Основные типы информационных систем управления предприятием

Если проанализировать тенденции развития российского рынка программного обеспечения для автоматизации процесса управления предприятиями. Можно сделать вывод о его динамичном развитии и усложнении круга задач, требующих автоматизации. Вначале руководители российских предприятий чаще всего ставили простейшие задачи, в частности, задачу автоматизации процесса работы бухгалтерии. С развитием компаний, усложнением бизнес- процессов возникала потребность не только в «посмертном бухгалтерском учете», но и в управлении материально-техническим снабжением (логистическими процессами), работой с дебиторами и кредиторами и многими другими задачами, которыми ставит перед предприятием внутренняя и внешняя среда. Для решения этих задач стали использовать корпоративные информационные системы управления – решения, охватывающие деятельность всего предприятия.

Таким образом, в результате «эволюции» ИСУП превратилась из компьютерной бухгалтерии и автоматизированной системы управления запасами в комплексную систему управления всего предприятия.

В настоящее время на рынке представлено большое количество типовых ИСУП — от локальных (стоимостью до 50 тыс. долл. США) до крупных интегрированных (стоимостью от 500 тыс. долл. США и выше). Типовые решения этих ИСУП «привязываются» фирмами-поставщиками к условиям конкретных предприятий.

Отметим, что в настоящее время основная часть ИСУП разрабатывается не на основе типовых решений, а в единичном экземпляре для каждого отдельного предприятия. Это делается соответствующими подразделениями предприятий с целью наиболее полного учета особенностей конкретных предприятий.

Классификация типовых систем, имеющихся на российском рынке, представлена в табл. 1[4, c.451].

Источник: www.turboreferat.ru

Реферат «Информационные системы управления бизнес-процессами предприятия. ERP-система LAWSON M3 — альтернатива SAP, Oracle, Axapta»

Содержание
Введение
1. Цели и задачи информационных систем (ИС)
2. Классификация ИС
3. Выбор, требования, оценка эффективности внедрения ИС
3.1. Проблемы выбора ИС
3.2. Требования к ИС
3.3. Оценка эффективности внедрения ИС
4. ERP-cистема управления бизнес-процессами промышленного предприятия
5. LAWSON M3 — альтернатива SAP, Oracle, Axapta
5.1. LAWSON М3 — Комплексный подход к управлению бизнесом
5.2. Сравнение ERP-системы LAWSON M3 с ближайшими конкурентами
5.3. Конкурентные преимущества LAWSON М3
5.4. Отраслевые решения на базе LAWSON M3
Заключение
Список использованной литературы
Приложение №1: Ключевые слова современных технологий управления
Введение
Сегодня основным фактором создания длительного конкурентного преимущества и роста инвестиционной привлекательности компании становятся оптимальные стратегии управления бизнесом. Эффективное управление — это такой же ресурс, как деньги или материальные ценности. Именно этот ресурс помогает динамично реагировать на постоянно меняющуюся рыночную ситуацию, контролировать все стороны деятельности предприятия, оперативно выявлять «узкие места» и концентрировать усилия именно там, где они наиболее необходимы в данный момент.
Мы постоянно слышим о том, что российские предприятия не могут конкурировать с западными производителями, что у нас не настолько развиты технологии, и что качество российской продукции слишком уступает зарубежным аналогам. Проблема в том, что российские управленцы стали сталкиваться, по крайней мере, с двумя проблемами в управлении:
— выясняется, что показатели и процедуры, которые ранее использовались для анализа и планирования деятельности предприятия (например, объем произведенной продукции) не позволяют успешно конкурировать;
— появление конкурентов не только начинает препятствовать получению привычной сверхприбыли, но иногда сводит ее до нуля.
В современных условиях эффективное управление представляет собой ценный ресурс организации, наряду с финансовыми, материальными, человеческими и другими ресурсами. Следовательно, повышение эффективности управленческой деятельности становится одним из направлений совершенствования деятельности предприятия в целом. Наиболее очевидным способом повышения эффективности протекания трудового процесса является его автоматизация. Но то, что действительно, скажем, для строго формализованного производственного процесса, отнюдь не столь очевидно для такой изящной сферы, как управление.
Развивая информационные системы (ИС) необходимо стремиться в производственную часть бизнеса, создавая возможность не только примитивного набора информации, оптимизации бизнес процессов и других атрибутов внедрения, но обеспечивать возможность аналитической обработки информации на уровне свойств продукта, технологий, ресурсов и так далее.
Не секрет, что зачастую подход к автоматизации бывает таким: нужно автоматизировать все, а поэтому покупаем могучую интегрированную систему и модуль за модулем всю ее внедряем. Но уже потом выясняется, что полученный эффект весьма далек от ожидаемого и деньги потрачены впустую.

Иногда бывает нужно внедрить всего лишь несколько специализированных и недорогих приложений и связать их на базе интеграционной платформы или там, где это необходимо, использовать функциональность ERP-системы. Все эти вопросы можно и нужно решать на этапе проектирования, т. е. осознанно подходить к выбору средств автоматизации, сравнивая затраты с ожидаемым эффектом. В данном случае, придерживаться принципа «чем больше функций, тем лучше» не стоит. Чем больше система «может», тем дороже она стоит и существует вероятность того, что будут использоваться далеко не все ее функциональные возможности, и она не окупит себя.
В настоящее время интенсивно предлагается внедрять корпоративные информационные системы (КИС). На страницах журналов, в сетях Интернет можно увидеть большое количество материалов возносящих то или иное детище монстров и так далее. При этом разброс очень большой как по ценам, срокам выполнения работ, так и по оказываемым услугам. В дополнение ко всему прочему используются различные идеологии управления бизнесом MRP, MRP2, ERP и так далее.
Самое трудное — построить единую систему, которая будет отвечать запросам сотрудников всех подразделений. Каждый из подразделений может иметь собственное программное обеспечение, оптимизированную под свои особенности работы. Информационная система может скомбинировать их всех в рамках одной интегрированной программы, которая работает с единой базой данных, так, что все департаменты могут легче обмениваться информацией и общаться друг с другом. Такой интегрированный подход обещает обернуться очень большой отдачей, если компании смогут корректно установить систему.
1. Цели и задачи информационных систем
Предприятие — это единый организм, и улучшение чего-либо одного может привести к малейшему сдвигу в сторону успеха в лучшем случае, либо к снижению общих показателей в худшем. Руководителям, а в особенности руководителям финансовых отделов, необходимо принимать комплексные решения, касающиеся всего предприятия. А загруженность решением оперативных задач еще более усложняет процесс управления.
Для упрощения управления предприятием, прежде всего финансового, необходимо иметь эффективную информационную систему, включающую функции планирования, управления и анализа. Что может дать внедрение информационной системы:
— снижение общих затрат предприятия в цепи поставок (при закупках),
— повышение скорости товарооборота,
— сокращение излишков товарных запасов до минимума,
— увеличение и усложнение ассортимента продукции,
— улучшение качества продукции,
— выполнение заказов в срок и повышение общего качества обслуживания заказчиков.
КИС выполняет технологические функции по накоплению, хранению, передаче и обработке информации. Она складывается, формируется и функционирует в регламенте, определенном методами и структурой управленческой деятельности, принятой на конкретном экономическом объекте, реализует цели и задачи, стоящие перед ним.
Основными целями автоматизации деятельности предприятия являются:
— Сбор, обработка, анализ, хранение и представление данных о деятельности организации и внешней среде в виде, удобном для принятия управленческих решений;
— Автоматизация выполнения бизнес операций (технологических операций), составляющих целевую деятельность предприятия;
— Автоматизация процессов, обеспечивающих выполнение основной деятельности.
2. Классификация информационных систем
Предлагается использовать следующую классификацию систем и подсистем ИС. В зависимости от уровня обслуживания производственных процессов на предприятии сама КИС или его составная часть (подсистемы) могут быть отнесены к различным классам:
Класс A: системы (подсистемы) управления технологическими объектами и/или процессами.
Класс B: системы (подсистемы) подготовки и учета производственной деятельности предприятия.
Класс C: системы (подсистемы) планирования и анализа производственной деятельности предприятия.
Первые системы класса А, которые были разработаны для решения задач управления процессами, в основном охватывали сферу складского, бухгалтерского или материального учета. Их появление связано с тем, что учет материалов (сырья, готовой продукции, товаров) с одной стороны является извечным источником различных проблем для руководства предприятия, а с другой (на предприятии относительно крупного размера) одной из самых трудоемких областей, требующих к себе постоянного внимания. Основной «деятельностью» такой системы является учет материалов.
Эти системы, как правило, характеризуются следующими свойствами:
— достаточно высоким уровнем автоматизации выполняемых функций;
— наличием явно выраженной функции контроля за текущим состоянием объекта управления;
— наличием контура обратной связи;
— объектами контроля и управления такой системы выступают:
— технологическое оборудования;
— датчики;
— исполнительные устройства и механизмы.
— малым временным интервалом обработки данных (т.е. интервалом времени между получением данных о текущем состоянии объекта управления и выдачей управляющего воздействия на него);
— слабой (несущественной) временной зависимостью (корреляцией) между динамически изменяющимися состояниями объектов управления и системы (подсистемы) управления.
В качестве классических примеров систем класса A можно считать:
SCADA — Supervisory Control And Data Acquisition (диспетчерский контроль и накопление данных);
DCS — Distributed Control Systems (распределенные системы управления);
Batch Control — системы последовательного управления;
АСУ ТП — Автоматизированные Системы Управления Технологическими Процессами.
Следующий этап усовершенствования материального учета был ознаменован системами планирования производственных или материальных (в зависимости от направления деятельности организации) ресурсов, они причисляются к классу В.
Эти системы, вошедшие в стандарт, а вернее два стандарта (MRP — Material Requirements Planning и MRP II — Manufacturing Requirements Planning), очень широко распространены на Западе и давно и успешно используются предприятиями, в первую очередь производственных отраслей. Основные принципы, которые легли в основу систем стандарта MRP, включают
— описание производственной деятельности как потока взаимосвязанных заказов;
— учет ограничения ресурсов при выполнении заказов;
— минимизацию производственных циклов и запасов;
— формирование заказов снабжения и производства на основе заказов реализации и производственных графиков.
Разумеется, есть и другие функции MRP: планирование цикла технологической обработки, планирование загрузки оборудования и т.д. Следует отметить, что системы стандарта MRP решают проблему не столько учета, сколько управления материальными ресурсами предприятия.
Классическими примерами систем класса B можно считать:
MES — Manufacturing Execution Systems (системы управления производством);
MRP — Material Requirements Planning (системы планирования потребностей в материалах);
MRP II — Manufacturing Resource Planning (системы планирования ресурсов производства);
CRP — C Resource Planning (система планирования производственных мощностей);
CAD — Computing Aided Design (автоматизированные системы проектирования — САПР);
CAM — Computing Aided Manufacturing (автоматизированные системы поддержки производства);
CAE — Computing Aided Engineering (автоматизированные системы инженерного проектирования — САПР);
PDM — Product Data Management (автоматизированные системы управления данными);
SRM — Customer Relationship Management (системы управления взаимоотношениями с клиентами).
И всевозможные учетные системы и т.п.
Одна из причин возникновения подобных систем — необходимость выделить отдельные задачи управления на уровне технологического подразделения предприятия.
Наиболее популярным на данный момент новым видом информационных систем являются системы стандарта ERP — Enterprise Resource Planning. Это системы класса С.
В соответствии со Словарем APICS (American Production and Inventory Control Society), термин «ERP-система» (Enterprise Resource Planning — Управление ресурсами предприятия) может употребляться в двух значениях. Во-первых, это — информационная система для идентификации и планирования всех ресурсов предприятия, которые необходимы для осуществления продаж, производства, закупок и учета в процессе выполнения клиентских заказов. Во-вторых (в более общем контексте), это — методология эффективного планирования и управления всеми ресурсами предприятия, которые необходимы для осуществления продаж, производства, закупок и учета при исполнении заказов клиентов в сферах производства, дистрибуции и оказания услуг.

Скачайте полную версию реферата.

Источник: www.mini-soft.ru